人格魅力構筑威信的6個(gè)標準
威信,可以說(shuō)是領(lǐng)導者身上的光環(huán)。失去了它,再有能力的管理者在眾人眼中也顯得一無(wú)是處、暗淡無(wú)光。在歷朝歷代,中國企業(yè)一直都特別重視主管的作用。兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,虎父無(wú)犬子,強將手下無(wú)弱兵.一個(gè)不合格的主管,對于組織的影響是直接深遠的,是決定大局成敗關(guān)鍵所在!
大家都知道,沒(méi)有威信的管理者,不可能在組織中起到領(lǐng)軍作用。有些人,雖然擔當了主管職務(wù),但沒(méi)有威信,員工對他的指令及要求視而不見(jiàn)。威信,包含著(zhù)威望與信譽(yù),是無(wú)價(jià)之寶,是領(lǐng)導者必須具有的素質(zhì)與資本。管理者要有虎威,即像老虎一樣威風(fēng)八面,人見(jiàn)人畏(敬畏),業(yè)績(jì)突出,行動(dòng)迅速、誠信為本,它不僅僅關(guān)系到個(gè)人的成功,更影響著(zhù)團隊的士氣與前程!掇o!氛f(shuō),“有威則可畏,有信則樂(lè )從,凡欲服人者,必兼具威信”。威信是一種大品格、是一種大誠信、是一種大能力、是一種大智慧、是一種大勇氣。在企業(yè)內主要由專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(cháng)、從業(yè)經(jīng)歷、工作績(jì)效及人格魅力構成。他不是靠權力去管理,而是通過(guò)人格魅力的影響來(lái)構筑主管威信。
一、以德樹(shù)威
立黨為公,執政為民,就是"德"。領(lǐng)導干部要以"德"立威,既要注重修心立德,注意非權力影響,力求品德高尚,做到平民化;良好的品德是職場(chǎng)的通行證,它能散發(fā)出一種自然魅力,是一種讓人在不知不覺(jué)中被影響的力量.管理者能做到心正、言正、行正、身正,正氣凜然,才會(huì )贏(yíng)得敬重,才能成為員工的貼心人。
二、以公立威
一個(gè)管理者是為“公”,還是為“私”、是為“員工”為企業(yè)還是為“個(gè)人”,是決定人心向背的關(guān)鍵,是檢驗一個(gè)人是否全心全意為企業(yè)奮斗,是否具備作風(fēng)正派特質(zhì)的試金石和分水嶺。管理者在企業(yè)管理活動(dòng)中,如對干部使用、評先評優(yōu)、員工福利及對人事處理處置等方面,一定要切實(shí)做到公開(kāi)、公平、公道、公正。對事不對人,“一碗水端平”,獎罰嚴明,不徇私情。這樣才能贏(yíng)得員工的認可,繼而贏(yíng)得員工的尊敬和威儀。在用人上做到任人唯賢,不搞任人唯親;量才而用,適才適所。堅決抵制和糾正用人上的不正之風(fēng),必威信滿(mǎn)企業(yè);
三、以能添威
“能”是指管理者的領(lǐng)導能力,管理能力、溝通能力、解決問(wèn)題的能力。也包括思想教育能力、宣傳鼓動(dòng)能力、用人處事能力、觀(guān)察分析能力、聯(lián)系眾人能力、創(chuàng )新開(kāi)拓能力等多方面。管理者能力的強弱決定威信的高低,能力強的管理者能維護好眾人的團結,發(fā)揮出集體的戰斗力,調動(dòng)起眾人積極性,處理好周?chē)年P(guān)系,能使集體中的每個(gè)人佩服他、信任他,從而服從他。營(yíng)銷(xiāo)總監針對行業(yè)特質(zhì),具有例如銷(xiāo)售分析能力、溝通協(xié)調能力、專(zhuān)業(yè)技能技巧、商品知識、人員管理能力、決策力、執行力等等都納入能力范疇。有能力才能服眾。
四、以誠取威
誠,就是誠實(shí)、守信,此乃管理者最基本的要求。也中國人民引以為傲的美德。"人無(wú)信而不立"。歷史事實(shí)說(shuō)明:人無(wú)誠信不立,家無(wú)誠信不和,業(yè)無(wú)誠信不興,國無(wú)誠信不寧。一個(gè)誠實(shí)守信的民族,才能躋身世界民族之林;一個(gè)誠實(shí)守信的國家,才能為國際所信賴(lài);一個(gè)誠實(shí)守信的領(lǐng)導,才能為群眾所擁護。管理者尤其是"一把手",對領(lǐng)導班子其他成員的充分信任,副手就能大膽工作,對"一把手"洋溢著(zhù)敬佩之感。"一把手"決不能對副手不講誠信,更不能對部屬在提拔上壓著(zhù)、相處上挑著(zhù)、交往上冷著(zhù)、關(guān)系上僵著(zhù)。這樣,必將失去自己的威信。要學(xué)會(huì )在工作中淡化權力意識,把事情交給可放心的部屬去完成,是對他人的一種信任,也是一種良好授權。
五、以績(jì)固威
管理者在工作上憑自己的努力和聰明才智,創(chuàng )造良好的個(gè)人業(yè)績(jì),能樹(shù)立自己在公司領(lǐng)導和員工面前的虎威,大業(yè)績(jì)必另人刮目相看。在工作中能很好或超額完成崗位KPI指標,每個(gè)月都能干成幾件實(shí)事、每年都能干成幾件大事、平時(shí)有機會(huì )就做點(diǎn)好事,一定能贏(yíng)取員工的威信。在美國NBA闖天下的姚明,剛開(kāi)始,隊友都不愿傳球給他。為什么呢?球技不行,打球能力不夠,隊友不信任。隨著(zhù)能力的提升,球技的提升,在比賽中不斷創(chuàng )造良好業(yè)績(jì),最后充分贏(yíng)得了隊友的信任,而成為火箭隊的領(lǐng)導者。
六、以和凝威
“和”是指管理者要與眾人“打成一片”,以情帶“兵”。“和”為兩種:一種是“寬”,就是要對下“動(dòng)之以情,曉之以理,導之以行”,進(jìn)行“軟”處理;另一種是“狠”,就是對一切違反原則的,要繩之以“法”,眾人才能“明其威”,威信成于民心,存于民心,這就要求管理者加強鍛煉,嚴于律己,防微杜漸。一個(gè)現代企業(yè)的管理者,要有愛(ài)心還應有一點(diǎn)人情味,這是一種品德、涵養乃至境界。例如:批評員工,要講究方法,懂得批評藝術(shù)的真諦是使人歡而不是招人怨,以致把事情辦得合情合理。歷史事實(shí)說(shuō)明:不講原則就沒(méi)有戰斗力,不講感情就沒(méi)有凝聚力。管理者要善于和人,方可和天下。
作為企業(yè)主管,如果我們在日常的管理中,善于主動(dòng)去思考,善于在工作中去不斷以上面的六個(gè)標準去要求自己,這樣,你說(shuō)的話(huà)眾人就聽(tīng)、就信、就服,你才能有效地依靠他們。