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職場(chǎng)勵志故事:多造鐘,少報時(shí)

發(fā)布時(shí)間:2017-06-21    來(lái)源:職場(chǎng)勵志

     讓一般員工作出優(yōu)秀業(yè)績(jì),讓優(yōu)秀員工作出卓越業(yè)績(jì),是我們各級主管的責任、義務(wù)、和使命。我認為偉志集團要實(shí)現這個(gè)目標,將“多造鐘,少報時(shí)”思想貫徹到所有工作中,就能大大促進(jìn)這個(gè)目標的實(shí)現。什么是造鐘,什么是報時(shí)?

    舉例:中國服裝協(xié)會(huì )一行領(lǐng)導來(lái)公司指導工作,多數人5年以前來(lái)過(guò)西安,需招待中、晚餐各一頓,行政王部長(cháng)向陳總報告請示,招待餐放在那個(gè)餐館?陳總工作勤奮敬業(yè),他正忙著(zhù)籌備經(jīng)營(yíng)工作會(huì )議?纱耸轮匾,他一邊籌備會(huì )一邊思考怎么辦,想了又想,還是左右為難,因為協(xié)會(huì )領(lǐng)導在全國受到各企業(yè)高檔次接待,我們若在高檔餐館招待費用太高,中檔怕接待不好,他建議讓王部長(cháng)去請示郝總。郝總問(wèn)王部長(cháng):你說(shuō)怎么辦?王部長(cháng)說(shuō)不知道。郝總說(shuō):你下去用10分鐘,給我提出三個(gè)招待方案,并提出選擇排序。王部長(cháng)10分鐘后報告郝總:一、中午XX鮑翅酒樓,下午XX酒店;二、中午XX鮑翅酒樓,下午XX餃子宴;三、中午XX鮑翅酒樓,下午XX酸菜魚(yú)火鍋。郝總說(shuō):你已經(jīng)提出了比較好的解決方案,但是還不是最好的方案,不能滿(mǎn)足客人的最佳需求,你下去再用5分鐘想出更好方案。王部長(cháng)5分鐘后報告郝總:一、中午在公司用漢中家常小吃招待,下午XX酸菜魚(yú)火鍋;二、中午XX鮑翅酒樓,下午XX酸菜魚(yú)火鍋;三、中午XX酸菜魚(yú)火鍋,下午XX餃子宴。郝總決定選擇王部長(cháng)的第一方案,并稱(chēng)贊表?yè)P了王部長(cháng),王部長(cháng)很高興,覺(jué)得自己能力也提高一步,后來(lái)協(xié)會(huì )領(lǐng)導們對招待安排感到很滿(mǎn)意。
    為什么協(xié)會(huì )領(lǐng)導會(huì )滿(mǎn)意?為什么郝總自己不思考方案,兩次要王部長(cháng)提方案?您認為陳總和郝總誰(shuí)在造鐘?誰(shuí)在報時(shí)?作為管理者的您,是要做陳總還是做郝總?
    職場(chǎng)幫點(diǎn)睛:
    一、將所有工作盡一切可能,流程化、標準化、簡(jiǎn)單化、傻瓜化、看板化;二、各級領(lǐng)導在所有下屬或同事向你報告請示工作時(shí),讓下屬先拿出解決問(wèn)題方案,若沒(méi)有方案明確說(shuō)出也是方案。
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