在日常工作中，很多工作都需要通過(guò)與別人合作才能完成，幾乎每個(gè)人也都知道團隊合作的重要性。但在真正的工作中，如何展開(kāi)團隊合作也許并不是一件易事。工作幾年來(lái)，我在這點(diǎn)上更是深有體會(huì )。
■溝通與協(xié)調促進(jìn)合作
研究生畢業(yè)后，我進(jìn)入一家國企。單位招了很多新員工，并成立了一個(gè)新的部門(mén)，準備從事新產(chǎn)品的研發(fā)。新部門(mén)里除了經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家，還有不少博士、碩士研究生等高學(xué)歷人才，大家都躊躇滿(mǎn)志地開(kāi)展工作。
工作一段時(shí)間后，有的同事發(fā)現工作并沒(méi)有想象中的順利，每天都要加班到很晚，卻無(wú)法推動(dòng)整個(gè)項目研發(fā)的進(jìn)展。大家想把事情做好，但有的人覺(jué)得有勁兒沒(méi)處使，有的人感覺(jué)勁兒沒(méi)使到一塊兒。時(shí)間一長(cháng)，團隊士氣受到了很大影響。公司高層領(lǐng)導組織大家分析原因，經(jīng)過(guò)研討發(fā)現，雖然每個(gè)人都很優(yōu)秀，但卻缺乏有效的溝通和協(xié)調，導致團隊合作無(wú)法展開(kāi)，影響了項目進(jìn)度。為此，領(lǐng)導調整了日常工作流程，增加了開(kāi)會(huì )討論和交流的次數，并請大家集思廣益。在日常工作中，也不再將考核的重點(diǎn)放在個(gè)人的工作量上，而是把考核內容轉移到了整個(gè)項目的進(jìn)度上。就這樣，同事們逐漸有了互相促進(jìn)和提高的感覺(jué)，有時(shí)還覺(jué)得整個(gè)團隊成員之間是在互相推著(zhù)一起前進(jìn)，項目組的工作逐漸步入了正軌。
■要做團隊成員的“黏合劑”
盡管領(lǐng)導采取了很多促進(jìn)團隊合作的措施，但這僅僅是外界因素，團隊內部更需要像黏合劑一樣的人，把各個(gè)成員之間融合在一起，才能更好地開(kāi)展工作。我主動(dòng)承擔起“黏合劑”的角色。和各種人打交道，首先要讓對方感覺(jué)到誠意。我經(jīng)常在自己工作已經(jīng)完成的情況下陪著(zhù)別人加班，幫別人出主意，找出如何解決問(wèn)題的方法。有些時(shí)候，同事之間會(huì )因為工作中的問(wèn)題產(chǎn)生摩擦，這時(shí)我不僅僅是充當“和事佬”，還要主動(dòng)找到發(fā)生問(wèn)題的原因，努力把問(wèn)題解決。
有一次，兩名同事因為一個(gè)問(wèn)題的解決方法發(fā)生爭執，我主動(dòng)和這兩位同事溝通，先是用盡美言，把兩人各自都夸一遍，然后旁敲側擊找出雙方的不足，最后表達自己的看法——你們再這樣鬧下去就會(huì )讓別人看笑話(huà)，而解決問(wèn)題的方法也很簡(jiǎn)單，由我來(lái)承擔最后的工作量，把二者的解決方法取長(cháng)補短，以此給兩人一個(gè)下臺階的機會(huì )，最后雙方握手言和。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，大家遇到問(wèn)題的時(shí)候都會(huì )主動(dòng)找我，我成了團隊中名副其實(shí)的“黏合劑”，團隊成員之間的關(guān)系也拉近了。
■個(gè)人成功與團隊成功并不矛盾
在有些人的觀(guān)念里，團隊成功往往會(huì )讓人覺(jué)得和自己關(guān)系不大，甚至還有人認為自己努力了半天卻讓別人享受了勝利的果實(shí)。因此在一個(gè)團隊中，總會(huì )有一些喜歡自我表現的人，把整個(gè)團隊的工作當作自己的表演秀，有時(shí)還會(huì )打亂整個(gè)工作計劃。究其原因，就是他們把個(gè)人成功擺在團隊成功的前面，或者說(shuō)是希望用個(gè)人的成功帶動(dòng)團隊的成功，其實(shí)這完全是本末倒置的。
記得項目剛剛開(kāi)始時(shí)，每個(gè)人的工作量都很大。當大家都在辛苦地進(jìn)行具體工作時(shí)，有位同事卻總喜歡表達一些他的新鮮想法，而忽視了他本該完成的任務(wù)。其實(shí)，對于一個(gè)研發(fā)團隊來(lái)說(shuō)，必要的創(chuàng )新是應該的，而在項目剛剛起步的階段，必須先把一些基礎工作完成。但這個(gè)同事卻把工作的重心放在了一些所謂的“高級”想法上，而本來(lái)分配給他的工作卻總是拖后腿，最后還需要別人幫他完成。時(shí)間一長(cháng)，大家都很有意見(jiàn)。為此，領(lǐng)導嚴厲地批評了他，并且特別指出，即便是很多人一起分享一個(gè)團隊成功所帶來(lái)的成果，也遠遠要大于你個(gè)人成功的榮耀。
如今，我的這個(gè)團隊已經(jīng)逐漸成熟，回望走過(guò)的路，也充滿(mǎn)了曲折和艱辛。團隊合作是一個(gè)永恒的話(huà)題，但對于一個(gè)團隊成員來(lái)說(shuō)，只要以團隊的成就為目標，就有機會(huì )實(shí)現自我價(jià)值。