第一種能力是獲取信任的能力。
你做任何事情,都要讓人覺(jué)得你特別可靠。也就是說(shuō),你要給別人安全感。這個(gè)要求的背后其實(shí)包含了很多因素,不是單憑你聰明,或是長(cháng)相好,或是做學(xué)生會(huì )干部就能做到的。這里面包含了你的人品和誠信,包含了你在關(guān)鍵時(shí)刻可以無(wú)私地幫助別人的能力。只有這些能力加在一起,才能構成獲取他人信任的能力。
第二種能力是能夠用尊重人的方式進(jìn)行溝通和交流的能力。
溝通不是指你能說(shuō)會(huì )道,溝通能力也不僅僅是把你的意思傳達給對方。溝通能力中最重要的一點(diǎn)是尊重對方:你尊重別人,別人反過(guò)來(lái)也尊重你。這個(gè)前提條件非常重要,如果你不尊重他人的人格,就很容易傷害到別人,也很容易在人際關(guān)系中為自己設置障礙。今天的中國大學(xué)生將來(lái)可能成為政府官員,也可能成為企業(yè)家,當未來(lái)的你們面對其他人的時(shí)候,不管地位多高,能否與人平等地交流,能否對人表示尊重,從根本上決定了你能否取得真正的成功。一個(gè)不懂得尊重別人的人必然也不懂得尊重自己,因此一定會(huì )使自己陷入難堪的境地。
第三種能力是學(xué)習能力。
學(xué)習能力不是說(shuō)你在大學(xué)的時(shí)候成績(jì)有多好,也不是說(shuō)你在大學(xué)里讀了多少本書(shū)。學(xué)習能力是一種不斷重新修整自己的思想、改變自己的觀(guān)念、提高自己的覺(jué)悟,不斷用新知識去補充自己頭腦的能力。你不但要能消化知識,還要能夠把它用在工作中,不斷向周?chē)娜藢W(xué)習。有兩句老生常談的話(huà),一句是“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,一句是“閱人無(wú)數,名師指路”,這兩句話(huà)是對學(xué)習維度的概括。讀書(shū)是學(xué)習的必要方法,雖然很多時(shí)候思想是通過(guò)“碰撞”獲得的,但讀書(shū)是獲得思想的極佳途徑之一。行萬(wàn)里路是必須的,不出去走一走,你就不知道世界是什么樣子。只有走出去,你才能看到、聽(tīng)到,從而學(xué)習、思考和領(lǐng)悟。在行萬(wàn)里路的同時(shí)你就可以閱人無(wú)數。當然,閱人無(wú)數不僅僅靠行萬(wàn)里路來(lái)完成,你在校園里和工作中一樣可以閱人。閱人是你對一個(gè)人進(jìn)行分析和判斷的過(guò)程,也是你從他人身上學(xué)習的過(guò)程。名師指路是一個(gè)人成長(cháng)的重要依賴(lài)。每個(gè)人從幼兒園開(kāi)始就有老師,這些老師不一定都是名師,但如果他/她有高尚的品格、有正確的價(jià)值體系、有道德風(fēng)范、有教學(xué)能力,就會(huì )對學(xué)生的人生產(chǎn)生重大影響,F在要找“名師”來(lái)“指路”其實(shí)很容易:如果你想聽(tīng)一個(gè)人的講話(huà),在網(wǎng)上就可以搜到;如果你想聽(tīng)世界名牌大學(xué)的課程,在網(wǎng)易、新浪的網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)課上就能找到。除了“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”和“閱人無(wú)數,名師指路”以外,我們還需有另外一種能力,那就是領(lǐng)悟能力?鬃诱f(shuō):“吾日三省吾身。”又說(shuō):“學(xué)而時(shí)習之,不亦說(shuō)乎。”“省”和“習”就是思考和領(lǐng)悟。學(xué)到的知識、讀過(guò)的書(shū)、行過(guò)的路、名師的指點(diǎn),再加上自身的領(lǐng)悟,最后通過(guò)探討和“碰撞”使思想層次得到更大的提高,這就是學(xué)習。
最后一種能力是判斷能力。
我們有時(shí)貶低一個(gè)人時(shí)會(huì )說(shuō)這個(gè)人一點(diǎn)兒常識都沒(méi)有,或者說(shuō)這個(gè)人很“二”,實(shí)際上說(shuō)的就是這個(gè)人缺乏判斷力。世界上有三種人,第一種人是危機還沒(méi)來(lái)臨,他就已經(jīng)消滅了產(chǎn)生危機的可能,抓住了機會(huì )。這種人對未來(lái)的判斷力超強,知道未來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情。第二種人是有了危機后能夠解決危機,當機會(huì )來(lái)到眼前時(shí)能夠抓住機會(huì )。這種人對現實(shí)的判斷力很強。第三種人是什么人呢?這種人本來(lái)一切好好的,結果非要玩出點(diǎn)事情來(lái),讓自己陷入麻煩,人生危機也就產(chǎn)生了。這種人是屬于“沒(méi)事找事型”的人,典型地缺乏判斷力。我們可以想辦法成為第一種和第二種人,但無(wú)論如何不能做第三種人。英文中有一個(gè)詞叫“timing”,翻譯成中文為“時(shí)機選擇”,即選擇做一件事情的時(shí)機。很多時(shí)候,即便你的判斷是正確的,但如果timing不對,事情的結果依然是錯誤的。所謂正確的時(shí)間做正確的事,能否恰到好處地把握這一點(diǎn),就是對你判斷力的一個(gè)考驗。
要做成一些事情,除了上述的四大能力,還需要很多其他方面的能力。但如果以上四種能力基本具備了,就有了做事情的基礎,也就能夠讓自己的人生漸行漸遠,走進(jìn)更好的人生風(fēng)景里。
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