甲說(shuō):“天氣那么熱,不打開(kāi)窗戶(hù),會(huì )悶死人的!”說(shuō)著(zhù)就將窗戶(hù)打開(kāi)。
乙則忙將窗戶(hù)關(guān)閉,說(shuō):“天這么冷,不關(guān)上窗戶(hù)會(huì )著(zhù)涼生病的。”
雙方因互不相讓而爭執不停,最后,還要勞駕列車(chē)長(cháng)前來(lái)主持公道。
列車(chē)長(cháng)聽(tīng)了雙方的理由后說(shuō):“我建議不如先將窗戶(hù)打開(kāi),讓你們其中一個(gè)凍死。然后,再把窗戶(hù)關(guān)閉,讓另一個(gè)也熱死,那么世界就太平了!”
勵志啟示:每當我們面對一些問(wèn)題時(shí),尤其是與顧客站在不同的立場(chǎng)時(shí),必須心平氣和地坐下來(lái)想對策或解決之道,千萬(wàn)別爭執到面紅耳赤。因為這樣不但破壞了彼此間的感情,連生意都不用談了。