無(wú)論是優(yōu)秀的管理者,還是其他領(lǐng)域的成功人士,他們之所以成功,除了有明確的目標之外,他們都有自己的一套工作習慣和方法。工作習慣和方法涉及的不僅是他們的優(yōu)良習慣,還是他們有效進(jìn)行工作的關(guān)鍵。
總結成功人士的工作習慣和方法,他們的日;竟ぷ髦饕“年工作”和“日工作”。那么他們應當用什么方法進(jìn)行呢?
一、“年工作”采取統籌法與分段法
統籌法就是對一年要做的事進(jìn)行統一的安排,構成全局性與整體性的構思與計劃,并進(jìn)行安排實(shí)施的總目標。分段法是講一年按自然季節或月度進(jìn)行劃分,或者按照重點(diǎn)項目及事件的進(jìn)展程度進(jìn)行劃分。在執行計劃的過(guò)程中做好每天、每周、每月、年終的工作總結。
二、“日工作”采取“ABCD工作法”
“ABCD工作法”就是一種工作計劃的排序法,簡(jiǎn)單易行,它也是在“ABC分析法”基礎上完善的五行管理學(xué)工作方法理論之一。導入此方法用于職業(yè)經(jīng)理人的每日工作計劃。我們知道ABC分析法又稱(chēng)為“巴累托分析法”、“ABC分類(lèi)管理法”和“重點(diǎn)管理法”等。它是根據事物有關(guān)方面的特征,進(jìn)行分類(lèi)、排隊,分清重點(diǎn)和一般,以有區別地實(shí)施管理的一種分析方法,F在我們擴大到D,D主要是用于對當天的突發(fā)事件及應急事件的處理的時(shí)間安排,也就是“無(wú)規則預留法”。
ABC工作法(或者說(shuō)ABCD工作法)的基本原理,可概括為“區別主次,分類(lèi)管理”。它將管理對象分為A、B、C、D四類(lèi),以A類(lèi)作為重點(diǎn)管理對象。其關(guān)鍵在于區別一般的多數和極其重要的少數。
“區別主次”包括以下的步驟:1.收集數據。即確定構成某一管理問(wèn)題的因素,收集相應的特征數據;2.資料整理。即對收集的數據進(jìn)行加工,并按要求進(jìn)行整理;3.根據工作的分類(lèi)標準,進(jìn)行ABC分類(lèi),列出ABC分析表。其中A類(lèi)是重要任務(wù),B是次要任務(wù),C是一般任務(wù)。D類(lèi)是所留出的機動(dòng)時(shí)間,用于處理突發(fā)事件。
這個(gè)方法一般用表格登記,因為在表格中可以比較直觀(guān)地填寫(xiě)任務(wù)的內容,工作的方法、工作的時(shí)間安排、和當天稍后的總結等。它的效果是能培養職業(yè)經(jīng)理人的計劃意識,使各項工作在有序的狀態(tài)下開(kāi)展,便于自己進(jìn)行分析和總結,及時(shí)避免工作的失誤和糾正錯誤,也便于上級領(lǐng)導了解情況和考核。
ABC工作法也有用分析折線(xiàn)圖示表和直方圖形式的,這里就不再贅述了。
可能許多人對每天要工作計劃可以理解,但每天要總結還不理解,不知道每天進(jìn)行工作總結的意義。
記得有個(gè)關(guān)于莫泊桑的故事說(shuō):有一天,法國短篇小說(shuō)作家莫泊桑,帶著(zhù)一篇新作去請教他的老師,作家福樓拜。他看到福樓拜桌上放者厚厚的一疊文稿,翻開(kāi)一看,卻見(jiàn)每頁(yè)上都只寫(xiě)一行,其余九行都是空白。莫泊桑不解的問(wèn):“老師,您這樣寫(xiě),不是太浪費稿紙了嗎?”福樓拜笑了笑,說(shuō):“我早已養成了這種習慣,一張十行的稿紙上,只寫(xiě)第一行,其余九行是留著(zhù)修改用的。”莫泊桑聽(tīng)了,恍然大悟。于是立即告辭,回家修改自己的小說(shuō)去了。這個(gè)故事說(shuō)明了事后總結的重要性。
在每天的工作總結的過(guò)程中,要對當天成功的工作進(jìn)行經(jīng)驗總結,對失敗的案例進(jìn)行原因分析和自我剖析,對錯誤的做法計劃下一步糾正的措施,并且排出第二天的工作計劃。我們做工作,如果不是“與時(shí)俱進(jìn)”就要倒退,這就像我國的一句老話(huà)“逆水行舟,不進(jìn)則退”我們要規劃好生活和工作,并且按規劃在規定的時(shí)間內實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中集中精力,講究工作質(zhì)量。要是不這樣做,即使一個(gè)金盾放在你的面前,你也會(huì )失去。
每個(gè)人的生活成本和工作成本都比較大,尤其容易忽視的細節問(wèn)題會(huì )加大這個(gè)成本。這就要培養每個(gè)人的自我分析,求得解決問(wèn)題的能力。未來(lái)的社會(huì )趨向越來(lái)越理性化,形成良好的工作習慣和工作效率、開(kāi)發(fā)工作智力成為時(shí)代的必需。
成功人士之所以成功是有方法的,但是除了方法還有“一個(gè)基礎”和“一個(gè)前提”;A就是成功人士具備很強的發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;一個(gè)前提就是堅持。有了科學(xué)的方法就需要堅持執行,不執行最終肯定不會(huì )成功。這就像一個(gè)企業(yè)一樣,有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設備,但是人不去堅持、不執行,那先進(jìn)的技術(shù)設備優(yōu)勢還是沒(méi)能發(fā)揮功效一樣,最終企業(yè)生產(chǎn)力也不會(huì )解放。