銷(xiāo)售職場(chǎng)勵志故事3篇
銷(xiāo)售職場(chǎng)勵志故事1
1、《鞭策——拿破侖逼小孩自救》
拿破侖一次打獵的時(shí)候，看到一個(gè)落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒(méi)有跳水救人，反而端起獵·槍?zhuān)瑢事渌�，大聲喊到：你若不自己爬上�?lái)，我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用，反而增添了一層危險，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。
對待自覺(jué)性比較差的員工，一味的為他創(chuàng )造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進(jìn)行威脅，會(huì )及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強的員工也有滿(mǎn)足、停滯、消沉的時(shí)候，也有依賴(lài)性，適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。
2、《自我激勵——氣球內所裝的東西使它們上升，而非顏色》
有一次，一個(gè)推銷(xiāo)員在紐約街頭推銷(xiāo)氣球。生意稍差時(shí)，他就會(huì )放出一個(gè)氣球。當氣球在空中飄浮時(shí)，就有一群新顧客聚攏過(guò)來(lái)，這時(shí)他的生意又會(huì )好一陣子。他每次放的氣球都變換顏色，起初是白的，然后是紅的，接著(zhù)是黃的。
過(guò)了一會(huì )兒，一個(gè)黑人小男孩拉了一下創(chuàng )的衣袖，望著(zhù)他，并問(wèn)了一個(gè)有趣的問(wèn)題：“先生，如果你放的是黑色氣球，會(huì )不會(huì )上升？”氣球推銷(xiāo)員看了一下這個(gè)小孩，就以一種同情，智慧和理解的口吻說(shuō)：“孩子，那是氣球內所裝的東西使它們上升的�！�
恭喜這個(gè)孩子，他碰到了一位肯給他的人生指引方向的推銷(xiāo)員�！皻馇騼人b的東西使它們上升”同樣，也是我們內在的東西使我們進(jìn)步，關(guān)鍵在于你自己，你有權決定你的命運！
3、《標準——小和尚撞鐘》
有一個(gè)小和尚擔任撞鐘一職，半年下來(lái)，覺(jué)得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問(wèn)：“我撞的鐘難道不準時(shí)、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時(shí)、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒(méi)有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠�！�
本故事中的主持犯了一個(gè)常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒(méi)有提前公布工作標準造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當天就明白撞鐘的標準和重要性，我想他也不會(huì )因怠工而被撤職。
工作標準是員工的行為指南和考核依據。缺乏工作標準，往往導致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時(shí)間久了員工容易形成自滿(mǎn)情緒，導致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數字化，要與考核聯(lián)系起來(lái)，注意可操作性。
4、《目標激勵——獵殺駱駝》
有一位父親帶著(zhù)三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到達了目的地。父親問(wèn)老大：“你看到了什么？”老大回答：“我看到了獵·槍、駱駝，還有一望無(wú)際的沙漠�！备赣H搖搖頭說(shuō)：“不對�！备赣H以同樣的問(wèn)題問(wèn)老二。老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵·槍?zhuān)�有沙漠�！备赣H又搖搖頭說(shuō)：“不對�！备赣H又以同樣的問(wèn)題問(wèn)老三。老三回答：“我只看到了駱駝�！备赣H高興地說(shuō)：“答對了�！�
制定目標而能產(chǎn)生效果，秘訣就是“明確”二字，成功的目標，必須是明確的。進(jìn)一步說(shuō)，目標要具體化、要量化。對于企業(yè)而言，一個(gè)時(shí)期的戰略目標必須是明確、具體的；對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō)，行動(dòng)的目標也必須是明確的、具體的、只有這樣，才能讓全體成員明確下一步努力的方向，才能對全體成員產(chǎn)生巨大的激勵作用。
有了明確、具體的目標，不管具體工作進(jìn)行到哪一個(gè)階段，也不管在實(shí)現目標的進(jìn)程中遇到了什么意外的情況或問(wèn)題，都能夠保證企業(yè)或者團隊成員調整自己的工作任務(wù)和努力程度，保證能始終朝著(zhù)既定的目標前進(jìn)。
5、《科學(xué)分工——發(fā)現拉馬的士兵》
一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現有幾個(gè)部隊操練時(shí)有一個(gè)共同的情況：在操練中，總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動(dòng)。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，得到的答案是：操練條例就是這樣規定的。
原來(lái)，條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規則，當時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準的時(shí)間�，F在大炮不再需要這一角色了。但條例沒(méi)有及時(shí)調整，出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現使他受到了國防部的表彰。
管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責，才不會(huì )產(chǎn)生推委、扯皮等不良現象。如果公司象一個(gè)龐大的機器，那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件，只有他們愛(ài)崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉。
公司是發(fā)展的，管理者應當根據實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對人員數量和分工及時(shí)做出相應調整。否則，隊伍中就會(huì )出現“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失，而且會(huì )導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工作效率整體下降。
6、《楚王脫帽——對別人寬容、給自己機會(huì )》
春秋時(shí)期，楚王請了很多臣子們來(lái)喝酒吃飯，席間歌舞曼妙，美酒佳肴，燭光搖曳。同時(shí)，楚王還命令兩位他最寵愛(ài)的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。忽然一陣狂風(fēng)刮來(lái)，吹滅了所有的蠟燭，漆黑一片，席上一位官員乘機揩油，摸了許姬的玉手。
許姬一甩手，扯了他的帽帶，匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說(shuō)：“剛才有人乘機調戲我，我扯斷了他的帽帶，你趕快叫人點(diǎn)起蠟燭來(lái)，看誰(shuí)沒(méi)有帽帶，就知道是誰(shuí)了�！背趼�(tīng)了，連忙命令手下先不要點(diǎn)燃蠟燭，卻大聲向各位臣子說(shuō)：“我今天晚上，一定要與各位一醉方休，來(lái)，大家都把帽子脫了痛快
飲一場(chǎng)�！北娙硕紱](méi)有戴帽子，也就看不出是誰(shuí)的帽帶斷了。后來(lái)楚王攻打鄭國，有一健將獨自率領(lǐng)幾百人，為三軍開(kāi)路，斬將過(guò)關(guān)，直通鄭國的首都，而此人就是當年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而發(fā)誓畢生效忠于楚王。
“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)�！焙芏鄷r(shí)候，我們都需要寬容，寬容不僅是給別人機會(huì )，更是為自己創(chuàng )造機會(huì )。保全下屬的尊嚴，有時(shí)也是一種有效的激勵。
7、《保持員工的熱情比指導更重要》
有一回，日本歌舞伎大師勘彌上場(chǎng)前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來(lái)仔細系好。等到弟子轉身后，又蹲下來(lái)將鞋帶解松。
有個(gè)旁觀(guān)者看到了這一切，不解地問(wèn)：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長(cháng)途跋涉讓他的鞋事松開(kāi)，可以通過(guò)這個(gè)細節表現他的'勞累憔悴�！�
“那你為什么不直接告訴你的弟子呢？”
“他能細心地發(fā)現我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時(shí)地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開(kāi)，將來(lái)會(huì )有更多的機會(huì )教他表演，可以下一次再說(shuō)啊�！�
提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學(xué)習有利于提高團隊執行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現場(chǎng)指導可以及時(shí)糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。
管理者必須避免教訓式指導，應當語(yǔ)重心長(cháng)的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現場(chǎng)指導外，還可以綜合運用培訓、交流會(huì )、內部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個(gè)積極向上的學(xué)習型團隊。
8、《溝通——聽(tīng)懂下屬的話(huà)》
美國知名主持人“林克萊特”一天訪(fǎng)問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：“你長(cháng)大后想要當什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著(zhù)問(wèn)：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì )怎么辦？”
小朋友想了說(shuō)：“我會(huì )先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去�！碑斣诂F場(chǎng)的觀(guān)眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒(méi)想到，接著(zhù)孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)�！�
你真的聽(tīng)懂了手下的話(huà)了嗎？你是不是也習慣性地用自己的權威打斷手下的語(yǔ)言？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒(méi)有來(lái)得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過(guò)頭來(lái)想一下，如果你不是領(lǐng)導，你還會(huì )這么做嗎？
打斷手下的語(yǔ)言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺(jué)。時(shí)間久了，手下將再也沒(méi)有興趣向上級反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統被切斷，領(lǐng)導就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會(huì )使你的管理如魚(yú)得水，以便及時(shí)糾正管理中的錯誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
9、《明確共同目標——小矮人們的力量》
在古希臘時(shí)期的塞浦路斯，有一座城堡里曾經(jīng)關(guān)著(zhù)一群小矮人，傳說(shuō)他們是因為受到了可怕咒語(yǔ)的詛咒而被關(guān)到了這個(gè)與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒(méi)有糧食，沒(méi)有水，七個(gè)小矮人越來(lái)越絕望。小矮人們沒(méi)有想到，這是神靈對他們的考驗，關(guān)于團結、智慧、知識、合作的考驗。小矮人中，阿基米德是第一個(gè)收到守護神雅典娜托夢(mèng)的。雅典娜告訴他，在這個(gè)城堡里，除了他們呆的那間陰濕的儲藏室以外，其他的25個(gè)房間里，有1個(gè)房間里有一些蜂蜜和水，夠他們維持一段時(shí)間；而在另外的24個(gè)房間里有石頭，其中有240塊玫瑰的靈石，收集到這240塊靈石，并把它們排成一個(gè)圈的形狀，可怕的咒語(yǔ)就會(huì )解除，他們就能逃離厄運，重歸自己的家園。第二天，阿基米德迫不及待地把這個(gè)夢(mèng)告訴了其他的六個(gè)伙伴，其中四個(gè)人都不愿意相信，只有愛(ài)麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。
開(kāi)始的幾天里，愛(ài)麗絲想先去找些木柴生火，這樣既能取暖又能讓房間里有些光線(xiàn)；點(diǎn)把240塊靈石找齊，好快點(diǎn)讓咒語(yǔ)解除；三個(gè)人無(wú)法統一意見(jiàn)，于是決定各找各的，但幾天下來(lái)，三個(gè)人都沒(méi)有成果，倒是耗得精疲力盡了，更讓其他的四個(gè)人取笑不已。但是三個(gè)人沒(méi)有放棄，失敗讓他們意識到應該團結起來(lái)。他們決定。先找火種，再找吃的，最后大家一起找靈石。這是個(gè)靈驗的方法，三個(gè)人很快在左邊第二個(gè)房間里找到了大量的蜂蜜和水。
顯而易見(jiàn)，一個(gè)共同而明確的目標，對于任何團隊來(lái)說(shuō)都非常重要。在實(shí)踐過(guò)程中，可能會(huì )有不同的因素妨礙團隊合作。比如說(shuō)，生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)的產(chǎn)品，銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)現銷(xiāo)售不暢；設計人員可能不考慮生產(chǎn)部門(mén)的難處或市場(chǎng)需要，要求開(kāi)發(fā)出一種全新設備；組織內部的等級制造成老板和下屬之間的磨擦和誤解，下屬抱怨老板根本不想理解他們的問(wèn)題，而老板對下屬的漠然和無(wú)動(dòng)于衷也頗有微詞，由此可見(jiàn)，企業(yè)只有具備了明確的目標，并且在組織內部形成緊密合作的團隊才能取得成功。
10、《基于對方的溝通才有效——馬歇爾的良苦用心》
在“馬歇爾計劃”剛開(kāi)始制定的時(shí)候，美國人基本上支持了這個(gè)第二次世界大戰以后促使歐洲復興的計劃。然而馬歇爾本人卻很擔心，錙銖必較的國會(huì )是否會(huì )同意拿出那么多錢(qián)去支援歐洲。有一天，馬歇爾接到通知，國會(huì )撥款委員會(huì )將舉行聽(tīng)證會(huì )，研討馬歇爾的歐洲重建計劃。
為了使馬歇爾計劃能順利被批準，國務(wù)院兩位專(zhuān)家一起干了一個(gè)通宵又一個(gè)整天，起草了關(guān)于馬歇爾計劃的發(fā)言稿。他們搜集了全部事實(shí)，提出了一切必需的要求，并列舉了令人信服的理由，配之以大量具有權威性的具體細節作為論據，說(shuō)明這一計劃可使歐洲免于浩劫，同時(shí)又對美國有利的道理。然后他們興沖沖地帶著(zhù)自己的苦干成果回到馬歇爾處，把他們精心準備的發(fā)言稿交給了他。馬歇爾看了一遍，半晌沉吟不語(yǔ)，最后他往椅背上一靠，說(shuō)：“我不想用這個(gè)稿子了�！敝謧兇蟪砸惑@，以為自己的稿子不符合馬歇爾的要求。
馬歇爾似乎看透了他們的心思，說(shuō)：“別誤會(huì )，我看講稿寫(xiě)得很好嘛�？墒�，你們想，聽(tīng)證會(huì )想要聽(tīng)的是什么他們想聽(tīng)的是我馬歇爾將軍對這個(gè)計劃的看法，而不是你們兩位的看法。要是我去那里念這篇發(fā)言稿，他們會(huì )明自是你們寫(xiě)的。我看不帶講稿去更好些，大家以為我會(huì )先發(fā)表一篇聲明，我就說(shuō)，先生們，你們要我出席聽(tīng)證會(huì )，現在我準備回答你們的問(wèn)題。于是他們就向我提問(wèn)，不管到時(shí)會(huì )提出什么樣的問(wèn)題，我都要用心閱讀這篇發(fā)言稿。這樣才好用你們準備的各種理由來(lái)回答他們的問(wèn)題。
這樣才會(huì )使他們滿(mǎn)意，因為委員會(huì )真正想知道的，是我本人是否了解這個(gè)計劃�！焙髞�(lái)的事實(shí)證明了馬歇爾的這種分析是正確的，計劃終于獲得撥款委員會(huì )的支持，從而也就有了“財神爺”的保證。
站在客觀(guān)的立場(chǎng)上，不僅要考慮到自己的需要，而且還考慮對方可能的心理變化，感受到他人的情緒，將溝通進(jìn)行到底，何愁得不到別人的理解和支持呢�；趯Ψ叫枨蟮臏贤�，才是有效的溝通。
銷(xiāo)售職場(chǎng)勵志故事2
1、三星老總鞠躬兩小時(shí)
20xx年7月，剛上任不久的三星總裁李健熙，決定帶著(zhù)他最重要的6名副總去往美國紐約，實(shí)地考察一下三星在當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。但一連好幾天跑下來(lái)，李健熙看到的都是同一種狀況：所有商場(chǎng)電器柜臺里擺放的大小電器幾乎全都是日本的索尼和松下的，這大大超出了他的預料。
在紐約最后一天的中午，回到賓館后，李健熙把自己緊關(guān)在房間里，誰(shuí)也不讓進(jìn)，而且不吃不喝，這讓守候在房門(mén)口的6名副總既擔心又害怕。
到了晚上六點(diǎn)鐘，李健熙終于打開(kāi)了門(mén)，并讓副總們都進(jìn)去。副總們剛一進(jìn)入房間，李健熙就分別給他們每人發(fā)放了一個(gè)紅包。一見(jiàn)此情形，6名副總嚇得不約而同地撲通一下，齊刷刷地跪在了李健熙的面前。在韓國公司，有這樣一個(gè)人人皆知的規則在非年終的日子里，當公司老總打算不再用某個(gè)人時(shí)，辭退之前都會(huì )給對方送上一個(gè)紅包，以示撫恤和安慰。
三星的副總們自然是明白李健熙的意思：市場(chǎng)不好，他們有重大失職，總裁要大開(kāi)殺戒了。請再給我們一次機會(huì )吧，我們會(huì )扭轉不利局面！副總們近乎乞求。
看到這一場(chǎng)面，李健熙先是一愣，轉而哈哈大笑，他連忙將6名副總一一扶起，說(shuō)：你們弄錯了，我發(fā)給你們紅包，并不是要開(kāi)除你們，而是要你們用紅包里的錢(qián)去把索尼和松下的大小電器統統給我買(mǎi)回來(lái)，我要看看他們的產(chǎn)品到底好在什么地方！6名副總頓時(shí)轉悲為喜，爬起來(lái)拿著(zhù)紅包就朝外面跑。
晚上9點(diǎn)鐘，一臺臺索尼和松下生產(chǎn)的大小電器紛紛被買(mǎi)了回來(lái)，第二天，它們便隨同李健熙一起回到了韓國。
接下來(lái)，三星開(kāi)始一個(gè)個(gè)分拆這些電器，不拆不知道，一拆嚇一跳，索尼和松下的電器果然比三星的強很多，先進(jìn)很多。
也就是從這時(shí)起，李健熙喊出了這樣的一句口號：除了老婆和孩子，一切都要變。
從此，三星開(kāi)始了艱難的自我鞭笞和奮進(jìn)。第一項舉措便是修改每天的上班時(shí)間，之前三星每天是上午9點(diǎn)鐘上班，李健熙決定將上班的時(shí)間提前兩個(gè)小時(shí)，改為早上7點(diǎn)，想通過(guò)分秒必爭來(lái)贏(yíng)得趕超對手的時(shí)間。
但這項改革迅速遭到公司全體員工的反對，他們聲稱(chēng)7點(diǎn)早得太離譜，有的還沒(méi)起床，有的還沒(méi)吃早餐，有的還在送兒子去上學(xué)的路上，怎么可能趕到公司去上班
面對全公司的一片反對之聲，李健熙什么也沒(méi)有說(shuō)。新制度推行的第一天，早上7點(diǎn)鐘，李健熙準時(shí)來(lái)到公司，然后在秘書(shū)的陪同下，自己以彎腰30的鞠躬姿勢，站在公司的大門(mén)口，迎接每一個(gè)前來(lái)上班的員工。
對于一個(gè)已是59歲、近乎老人的李健熙來(lái)說(shuō)，這種鞠躬式的站立姿勢讓他難以吃消。20分鐘后，他的雙腿開(kāi)始發(fā)抖，此時(shí)，才來(lái)了第一個(gè)過(guò)來(lái)看看情況的員工�？吹竭@名員工，李健熙又深深地朝他鞠了一個(gè)躬，感謝他的支持。
直到8：20，才有部分員工陸續開(kāi)始進(jìn)來(lái)，李健熙不停地朝每個(gè)進(jìn)來(lái)的人鞠躬，感謝。此時(shí)，正值夏季，太陽(yáng)開(kāi)始發(fā)威，毫無(wú)遮擋地照在李健熙的身上，讓他大汗淋漓。無(wú)論秘書(shū)和副總們怎么勸，他都原地不動(dòng)。時(shí)間在一分一秒地過(guò)去，看著(zhù)越來(lái)越支持不住、且無(wú)比固執的李健熙，秘書(shū)和副總們都哭了。
從7：00一直彎腰鞠躬到9：00，當迎接完了最后一名三星的員工后，李健熙終于支撐不住了，轟的一下癱倒在地，暈了過(guò)去，之后被迅速送往附近的一所醫院。醒來(lái)后，他表示第二天還要這樣做。
李健熙的堅持激發(fā)起了全體三星人的斗志，從第二天起，所有的員工都在7：00準時(shí)趕到公司，開(kāi)始一天繁忙的工作，他們不想看到總裁因為他們的遲到和不支持而受到傷害。
20xx年6月，一個(gè)震驚全世界的新聞出現了，韓國三星電器全面超越日本電器，成為全球電器市場(chǎng)上的第一大品牌，一舉改寫(xiě)了被日本索尼、松下統治了近30年的全球電器市場(chǎng)。今天，韓國三星王者的地位依舊牢固。
面對員工的不服從和造反，很多企業(yè)老總選擇的應對方式是，殺、殺、殺，時(shí)間一久，便把自己變成了職業(yè)殺手，一個(gè)個(gè)本可被改造和挽救回來(lái)的好員工被他們統統干掉，或白送給了競爭對手。結果是，殺敵一千，自損八百，得不償失，這和三星總裁李健熙相比，真是低級很多。
2、我的老外上司
誠信原則、契約精神，我們嘴上無(wú)不對它們表示歡迎，行動(dòng)時(shí)卻往往靈活處理。在這個(gè)問(wèn)題上，我的上司鄧飛克給了我一個(gè)德國式的回答。
行政主管依然煩惱于員工管理的問(wèn)題，午后倦意融融的陽(yáng)光卻讓他的聲音變得模糊起來(lái)。我隱約聽(tīng)到獎懲有力這個(gè)詞，腦子里忽然浮現出一個(gè)身影：這是一個(gè)50歲出頭的外國人，謝了頂，戴著(zhù)一副眼鏡。他的形象和我心目中的外國教授驚人的一致，他是我曾經(jīng)的老外上司。
老外上司名叫Dunffiker，一個(gè)典型的德國人，嚴格、嚴謹。他有一個(gè)雅致的中文名字鄧飛克。當初正是他把我招進(jìn)公司的，聽(tīng)到他調任過(guò)來(lái)的消息，我格外高興。
遲到與罰款
鄧飛克接手我們分部的第一個(gè)月月底，我做好了工資冊，送去給他簽字。沒(méi)等我回到座位上，電話(huà)響了，是鄧飛克，讓我再去他辦公室。
請你告訴我，員工的工資為什么有扣款一項
先生，根據分部規定，員工上班遲到是要被罰款的
談起規章，我對答如流。
他慣常的微笑意外地不見(jiàn)了。鄧飛克一臉嚴肅地說(shuō)員工手冊上沒(méi)有關(guān)于遲到罰款的條款，員工的合同上也沒(méi)有。
并不是所有規定都在員工手冊上。我有點(diǎn)無(wú)奈地說(shuō)，這是我們自己制定的考勤管理制度，這種臨時(shí)制度再常見(jiàn)不過(guò)了。
聽(tīng)到這話(huà)，鄧飛克的臉色變得難看起來(lái)，不！他提高了嗓門(mén)兒，難道總部授權分部制定規章制度了我在公司十幾年，沒(méi)有一家分部得到過(guò)這樣的授權！
這樣的規定還要總部授權這難道不是為了有效地管理公司
鄧飛克對我的解釋沒(méi)有興趣，他一再強調分部沒(méi)有權力發(fā)布任何規定，不能超越權限。
好吧，那您認為應該怎么辦這是前任總經(jīng)理批準的。
立即廢止，同時(shí)清理其他類(lèi)似的制度！鄧飛克不僅要全面停止這種違規行為，甚至還說(shuō)，薪水標準是公司與員工簽訂的契約，隨便扣錢(qián)無(wú)異于違法。
居然還違法了！小題大作，不可理喻！我抓起工資冊，掉頭而去。
正改著(zhù)工資表，電話(huà)又響了，還是他員工遲到是不能允許的，我們要制止這種事情的發(fā)生給我一點(diǎn)時(shí)間，我會(huì )想出解決方案的。
嗬，這老外，你不是不讓罰款嗎你又有什么高招呢
一個(gè)下午沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)鄧飛克的聲音，我竊笑不已，不知他的腦子想破了沒(méi)有。
快下班時(shí)，郵箱里傳來(lái)了他的方案。
員工初次遲到，由部門(mén)主管和他談話(huà)，了解遲到原因。
員工再次遲到，由分管部門(mén)的副總與他談話(huà)。
員工第三次遲到，由你與他談話(huà)，指出他的行為已經(jīng)違約，給予口頭警告；
員工第四次遲到，由分部總經(jīng)理與他談話(huà)，給予最后一次改正機會(huì )，
員工第五次遲到，表示已經(jīng)無(wú)可救藥，直接到你的部門(mén)，解除勞動(dòng)合同。
這個(gè)方案讓我快要昏厥了親愛(ài)的員工們，請你們萬(wàn)不可再遲到了，否則，多少個(gè)談話(huà)在等著(zhù)你，你不害怕嗎估計你的'上司比你還要害怕呢！
正哭笑不得間，鄧飛克的第二封郵件接踵而至：親愛(ài)的麗達：
作為人事經(jīng)理，你應該了解公司承諾給員工的工資是受法律保護的。你沒(méi)有權力扣罰員工的勞動(dòng)報酬，也不能違規代表公司錯誤地行使你的權力，這可能造成公司在法律上的風(fēng)險。
員工遲到有兩種可能：一是由于客觀(guān)原因導致他們意外遲到，這是可以諒解的，不應該扣罰他們的工資。我們是講理的公司，公司的價(jià)值現是尊重員工的。二是員工刻意地遲到。這意味著(zhù)員工沒(méi)有履行他的職責，違背了合約承諾。這必須向他指出，并且記錄在案，給予警告。
如果員工遲到就扣罰工資，意味著(zhù)他可以用錢(qián)買(mǎi)回他的工作時(shí)間，而這些時(shí)間是他同意由公司支配并支付給他報酬的。那么，是否合約規定的雙方承諾都可以用錢(qián)做交易呢約定的事情就不可以改變，這是原則！如果你不能正確地理解并按照公司希望的方式工作，那么，你就是失職。
鄧飛克
讀完這封郵件，我陷入了沉思。我的同事們也讀了，沒(méi)有人再說(shuō)話(huà)。
或許，這只是中西方文化的一個(gè)小沖突：或許，這是我們在契約精神上的巨大差別。
多余的責任感
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部從上�；貋�(lái)了。他們屬于新的分部，籌備期間由我負責行政事務(wù)。
這是公司首次在江浙以外地區設立新機構，籌備工作空前的艱苦。盡管德國公司的計劃周密高效，各部門(mén)間協(xié)作默契，但還是有一些細節沒(méi)有銜接妥當：市場(chǎng)部員工的交通費用不能及時(shí)從總部得到報銷(xiāo)，部門(mén)經(jīng)理問(wèn)我怎么辦。
按照公司劃定的權限，人事經(jīng)理不能簽字為市場(chǎng)部請款。無(wú)奈之下，出于職業(yè)責任感，我用自己的錢(qián)代公司墊上了員工交通費，單據自己保存著(zhù)，等日后總經(jīng)理到位再報不遲。
七個(gè)月后，新分部大功告成，將擇日開(kāi)業(yè)。
鄧飛克也來(lái)了由于總經(jīng)理不能及時(shí)到位，開(kāi)業(yè)前的工作由他負責。
鄧飛克笑著(zhù)夸我工作做得出色，又問(wèn)我是否有什么需要解決的問(wèn)題。
我想起前期的費用單據還在自己這兒，于是簡(jiǎn)單把情況說(shuō)了。鄧飛克立馬答應讓上海方面打足夠的備用金過(guò)來(lái)，這時(shí)，他突然想到一個(gè)問(wèn)題1萬(wàn)多元人民幣全是員工自己墊付的
不，員工并沒(méi)有墊付。財務(wù)部說(shuō)新分部沒(méi)有總經(jīng)理，公司規定沒(méi)有人有權力簽這個(gè)費用，所以我先墊了。
這么說(shuō)，是你用自己的錢(qián)在為公司付這筆費用々
是的，先生。我有義務(wù)解決這個(gè)問(wèn)題。我有些自豪地說(shuō)。
他卻搖開(kāi)了頭：No！No！
No我是不是聽(tīng)錯了7難道我做錯了我疑惑地望著(zhù)他。
麗達，你做錯了事情！
天哪，天下還有公理嗎，難道我不應該為公司解決問(wèn)題搞不懂的老外！一瞬間，我氣得面紅耳赤，這個(gè)委屈讓我真的有點(diǎn)生氣了。
他依然自顧自地說(shuō)著(zhù)有問(wèn)題應該及時(shí)匯報之類(lèi)的話(huà)我當然知道上司有權力有義務(wù)解決我的問(wèn)題，但我自己主動(dòng)承擔責任就錯了嗎我給公司造成什么損失了嗎我想我的眼圈肯定紅了先生，我理解你的意思�？墒�，出現問(wèn)題并不是我的責任，而我解決了問(wèn)題！
看到我委屈和不滿(mǎn)的神情，鄧飛克的語(yǔ)氣緩和了下來(lái)：你做了許多有效的工作，但你為公司墊付費用并不是為公司好，相反是害了公司。你遇到問(wèn)題，沒(méi)有堅持公司解決問(wèn)題的原則，執著(zhù)地去反映情況直到問(wèn)題解決，而是選擇了不聲不響。事實(shí)上，你這樣做是掩蓋了公司存在的問(wèn)題，沒(méi)有讓真正的問(wèn)題得到及時(shí)反映。那么告訴我，公司如何改進(jìn)管理、流程，我們還要開(kāi)設其他分部，這個(gè)問(wèn)題將永遠存在，難道，你沒(méi)有想過(guò)這是個(gè)必須由公司去解決的問(wèn)題嗎這是你個(gè)人能解決的問(wèn)題嗎公司要發(fā)展，這個(gè)問(wèn)題是不是一個(gè)重要的問(wèn)題如果不解決，它將帶來(lái)多大麻煩
我激動(dòng)的情緒剎那間平復了�；蛟S，我的東方思維的確出了問(wèn)題。員工的責任感，并非任何時(shí)候都是積極正確的。至少，在這件事情上，我的責任感是多余的。
退貨之爭
一天例會(huì )，鄧飛克聽(tīng)完大家的匯報后突然宣布今后，準許顧客對食品退貨。
兩個(gè)食品經(jīng)理幾乎跳了起來(lái)，他們大聲反對：不，不行！這樣我們將接到大量沒(méi)有理由甚至無(wú)理的退貨要求。退回的食品如果沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，我們又沒(méi)辦法退貨給供貨商！
先生們！老鄧擺擺手，示意安靜，我常常在食品部發(fā)現員工和顧客在爭執。顧客對這些食品有異議，他們認為這些食品質(zhì)量值得懷疑，或者，有其他的問(wèn)題。他們不想要這些食品，特別是他們事先并不了解這些食品，是第一次購買(mǎi)。為什么我們要強迫他們接受呢
鄧飛克先生，雖然您講的是合理的，可是，這將成為顧客隨意退貨的理由。若是很多顧客仿效這種行為，將給公司帶來(lái)巨大損失。這是不可操作的
我能夠理解這些食品經(jīng)理，他們對這個(gè)提議的驚慌和拒絕不無(wú)道理。信任，是件成本很高的事情。
但鄧飛克依然不依不饒，他不解地質(zhì)問(wèn)：難道顧客必須接受他們認為有問(wèn)題的食品如果有人強迫我們接受不想要的食品，我們會(huì )樂(lè )意嗎
這是兩碼事，鄧飛克先生。我們無(wú)法辨別顧客退貨的動(dòng)機
先生們，我提醒你們，這是人要吃下去的食品，這是很?chē)乐睾秃芪ｋU的事情！我不相信顧客會(huì )沒(méi)有理由卻要求退回已經(jīng)購買(mǎi)的商品！
這下子，經(jīng)理們全體表示反對，幾乎要抗議了。他們搬出公司的銷(xiāo)售管理原則及各項規定，說(shuō)明自己的堅持是在履行職責和維護公司的規則和利益。
鄧飛克先生沒(méi)有再爭執，他做了讓步。但他還是宣布：今后，凡生鮮食品顧客有疑義要求退貨的，必須無(wú)條件退貨！他聲明，他將對此負完全責任，并且，他不認為這是損害公司利益。最后，他補充道，再不要讓他看見(jiàn)有為食品退貨而爭吵的事情發(fā)生！
有關(guān)食品是否可以退貨的爭議算是告一段落了。
過(guò)了一段時(shí)間，我突然回想起這件事，順口問(wèn)了問(wèn)食品經(jīng)理，是否按老鄧的決定執行了顧客退貨多嗎
經(jīng)理笑了，傻老外，按他說(shuō)的退貨，我們的損耗誰(shuí)承擔我們能做嗎我們能做的就是不讓他發(fā)現有想退貨的顧客。
3、機會(huì )，像陽(yáng)光一樣活躍
站在人才市場(chǎng)外熙熙攘攘、人頭攢動(dòng)的人海里，他四顧茫茫不知如何是好。從家鄉偏僻小城的那所大專(zhuān)院校畢業(yè)后，他便孤身來(lái)到了這座繁華大都市。在人才市場(chǎng)里推搡擠拼了一個(gè)月，此刻他的口袋里唯一剩下的是一枚1元的硬幣。人才市場(chǎng)的門(mén)票是3元一張，顯然，他買(mǎi)不起這張可貴的門(mén)票了。下午兩點(diǎn)有一家公司讓他去面試，可他明白自己被錄用的機會(huì )幾乎為零。他真的像空氣中的塵埃那么微不起眼，在浩浩蕩蕩的求職大軍里注定只能被淹沒(méi)，
怎么辦呢？他問(wèn)自己，從今晚開(kāi)始可能得露宿街頭、靠撿廢棄食品充饑了，像我這樣的人就真的只能被大都市拒絕嗎就這么放棄嗎可是，現在連放棄的機會(huì )都沒(méi)了，因為l塊錢(qián)是回不了家的，何況他的手機也因沒(méi)錢(qián)而停機了！
他接近絕望地游蕩在人群里。突然，他驚奇地看到一個(gè)穿著(zhù)樸素的男子手里舉著(zhù)一塊牌子，上面赫然寫(xiě)著(zhù)：尋伯樂(lè )本人初中一年級學(xué)歷，求報刊雜志編輯記者職位！這真是個(gè)奇怪的求職者，這不是一條新聞線(xiàn)索嗎他忽然靈機一動(dòng)，對，給電視臺報料，如果被采納就會(huì )有報料費。他立刻想起昨晚他在招待所看的那檔本市著(zhù)名的電視新聞節目，當時(shí)他就牢牢記住了他們的報料熱線(xiàn)。
他立刻跑到旁邊的電話(huà)亭撥了那個(gè)刻意記住的號碼。果然，電臺的記者對這條線(xiàn)索非常感興趣，一再叮囑他站在原地等他們來(lái)。采訪(fǎng)進(jìn)行得非常順利，完事后記者笑著(zhù)對他說(shuō)，今晚肯定會(huì )播出，你明天到我們臺里領(lǐng)100元的報料費吧。他十分高興，不僅是因為接下來(lái)幾天的生活費解決了，還因為他在這個(gè)龐大的都市里，只用兩毛錢(qián)成本（電話(huà)費）就賺了100元。這讓他重新點(diǎn)燃了已經(jīng)奄奄一息的信心。他決定還是鼓足勇氣去參加那個(gè)原本打算放棄的面試機會(huì )。
等他步行到那家公司時(shí)已是下午3：30，面試已進(jìn)行了一大半。面對那些穿著(zhù)講究、泰然自若的競爭者們，他羞紅了臉，悄悄選了個(gè)角落里的座位將自己藏了起來(lái)。負責面試的經(jīng)理瞅了他一眼，毫不留情地問(wèn)：不是說(shuō)兩點(diǎn)面試嗎怎么才來(lái)呢他低著(zhù)頭吞吞吐吐地說(shuō)出了事情的原委。面試結束后，正當他準備以最快的速度離開(kāi)時(shí)，經(jīng)理竟然將他叫住了，微笑著(zhù)對他說(shuō)：你明天就來(lái)上班吧。我他驚訝地說(shuō)。是的，我正式通知你被我們公司錄用了，年輕人。因為你擁有善于抓住機會(huì )的優(yōu)秀特質(zhì)！
他就是我的一位朋友。二十出頭的他，已擁有一家規模不小的廣告公司。跟我講這個(gè)故事時(shí)，正是春光明媚的3月。他若有所思地說(shuō)：其實(shí)，機會(huì )就像春天里的陽(yáng)光，在寒潮過(guò)后，那么煦暖豐盈地灑在人們身上和周遭。有的人視若不見(jiàn)，只會(huì )麻木地抱怨春寒料峭；有的人則懷著(zhù)感恩和希望的心在陽(yáng)光下辛勤地播下了種子。前者后來(lái)只能在秋風(fēng)中空蕩蕩地瑟縮，在嚴冬里痛苦地絕望；而后者則會(huì )在秋季收獲累累碩果，在寒冬坐擁溫暖舒適。
稍縱即逝的機會(huì )，像陽(yáng)光一樣跳躍在你的周?chē)�，等待你捕捉！你發(fā)現了嗎
4、優(yōu)勢
一家著(zhù)名企業(yè)向社會(huì )招聘，去面試那天，我背了一包的資料、證書(shū)、剪貼本，考官邊翻看我的簡(jiǎn)歷、資料，邊問(wèn)：請問(wèn)您有什么優(yōu)勢？我說(shuō)：我參加了自學(xué)考試，獲得了兩個(gè)大學(xué)文憑考官搖頭：我們集團20%的員工擁有研究生學(xué)位或博士學(xué)位，您的學(xué)歷稱(chēng)不上優(yōu)勢。我繼續說(shuō)：我曾當過(guò)兵，參加過(guò)抗洪救災，比較能吃苦考官又搖頭：現在我們的保安已經(jīng)滿(mǎn)了。我又說(shuō)：我過(guò)去在一家民營(yíng)企業(yè)的基層干過(guò)，后來(lái)當了車(chē)間主任、辦公室副主任，我既有基層工作經(jīng)驗，又有機關(guān)的工作經(jīng)驗�？脊儆謸u搖頭說(shuō)：本公司各個(gè)部門(mén)的管理層干部都是從基層員工中選拔的。你這也算不上優(yōu)勢。我有些急了，想了想又說(shuō)：我還自學(xué)了日語(yǔ)，口語(yǔ)已達到能夠比較熟練地和日本人直接交談的程度考官笑一笑：在我們這樣知名的有外貿業(yè)務(wù)的公司里，已經(jīng)從外國語(yǔ)學(xué)院招了許多名專(zhuān)業(yè)人才。
我又拿出我曾發(fā)表過(guò)的文章剪貼本，說(shuō)：我還喜歡寫(xiě)作，業(yè)余時(shí)間先后發(fā)表過(guò)近百篇文章�？梢哉f(shuō)有一定的文字功底�？紝m翻著(zhù)我在報紙雜志上發(fā)表的文章，臉上露出了一些笑容。但他還是說(shuō)：我們前不久已經(jīng)聘請了一位省作家協(xié)會(huì )的作家和兩名報社的記者加盟我們企業(yè)。
我額頭上已經(jīng)冒汗了，心想自己沒(méi)啥優(yōu)勢了，絞盡腦汁搜尋著(zhù)自己的優(yōu)勢。在情急之中，我說(shuō)：過(guò)去我們企業(yè)出現過(guò)一次資金周轉困難，我拿出我結婚的2萬(wàn)元錢(qián)幫助公司渡難關(guān)，這是過(guò)去我們企業(yè)報對我的報道。
主管看著(zhù)我遞過(guò)去的報紙，抬眼說(shuō)：就這個(gè)嗎？還有，我說(shuō)，一次一位同事晚上說(shuō)肚子痛，已經(jīng)是凌晨?jì)牲c(diǎn)鐘了，我立即找車(chē)、背人，很快將他送到醫院，后來(lái)診斷為闌尾炎，醫生說(shuō)再晚一點(diǎn)兒就有生命危險。
主管微笑著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)頭，我更激動(dòng)了，繼續說(shuō)道：我還曾被市里評為見(jiàn)義勇為先進(jìn)個(gè)人。一次我們公司的門(mén)店里有很多顧客，我看到一個(gè)小偷在掏一位顧客的皮包，我上前抓小偷，結果他們是一個(gè)團伙，我被歹徒刺傷，仍然死死拖住一個(gè)小偷最后公安局破了案。這是我的獲獎證書(shū)。
主管露出一絲感動(dòng)，他凝神片刻說(shuō)：你們企業(yè)后來(lái)因為那是國有企業(yè)，體制問(wèn)題，后來(lái)倒閉了，我也下崗了。我解釋道：你的優(yōu)勢還挺多嘛，這正是無(wú)與倫比的啊，你正是我們最需要的人才。就這樣，我被這家公司錄取了，而且還被委以總裁辦稽核專(zhuān)員的大任。
我們很多人文憑高、技術(shù)強、經(jīng)驗豐富，有專(zhuān)長(cháng)，自認為有很多優(yōu)勢，可對一些優(yōu)秀企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們還有更優(yōu)秀的人才。而那些平時(shí)被我們忽視了的對企業(yè)的忠誠，與同事的和睦關(guān)系，見(jiàn)義勇為的行為等，卻是無(wú)與倫比的優(yōu)勢。因此，我們去面試時(shí)，要研究公司的歷史和企業(yè)文化，看看他們最看重的、最缺少的、最需要的是什么，找到并展示自己的優(yōu)勢，從而一矢中的！
銷(xiāo)售職場(chǎng)勵志故事3
1、銷(xiāo)售的勵志小故事斷箭
不相信自己的意志，永遠也做不成將軍。
春秋戰國時(shí)代，一位父親和他的兒子出征打戰。父親已做了將軍，兒子還只是馬前卒。又一陣號角吹響，戰鼓雷鳴了，父親莊嚴地托起一個(gè)箭囊，其中插著(zhù)一只箭。父親鄭重對兒子說(shuō)：這是家襲寶箭，配帶身邊，力量無(wú)窮，但千萬(wàn)不可抽出來(lái)。
那是一個(gè)極其精美的箭囊，厚牛皮打制，鑲著(zhù)幽幽泛光的銅邊兒，再看露出的箭尾。一眼便能認定用上等的孔雀羽毛制作。兒子喜上眉梢，貪婪地推想箭桿、箭頭的模樣，耳旁仿佛嗖嗖地箭聲掠過(guò)，敵方的主帥應聲折馬而斃。
果然，配帶寶箭的兒子英勇非凡，所向披靡。當鳴金收兵的號角吹響時(shí)，兒子再也禁不住得勝的豪氣，完全背棄了父親的叮囑，強烈的欲望驅趕著(zhù)他呼一聲就拔出寶箭，試圖看個(gè)究竟。驟然間他驚呆了。
一只斷箭，箭囊里裝著(zhù)一只折斷的箭。
我一直刳著(zhù)只斷箭打仗呢!兒子嚇出了一身冷汗，仿佛頃刻間失去支柱的房子，轟然意志坍塌了。
結果不言自明，兒子慘死于亂軍之中。
拂開(kāi)蒙蒙的硝煙，父親揀起那柄斷箭，沉重地啐一口道：不相信自己的意志，永遠也做不成將軍。
把勝敗寄托在一只寶箭上，多么愚蠢，而當一個(gè)人把生命的核心與把柄交給別人，又多么危險!比如把希望寄托在兒女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在單位身上
溫馨提示：自己才是一只箭，若要它堅韌，若要它鋒利，若要它百步穿楊，百發(fā)百中，磨礪它，拯救它的都只能是自己。
2、銷(xiāo)售的勵志小故事永遠的坐票
生活真是有趣：如果你只接受最好的，你經(jīng)常會(huì )得到最好的。
有一個(gè)人經(jīng)常出差，經(jīng)常買(mǎi)不到對號入坐的車(chē)票�？墒菬o(wú)論長(cháng)途短途，無(wú)論車(chē)上多擠，他總能找到座位。
他的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是耐心地一節車(chē)廂一節車(chē)廂找過(guò)去。這個(gè)辦法聽(tīng)上去似乎并不高明，但卻很管用。每次，他都做好了從第一節車(chē)廂走到最后一節車(chē)廂的準備，可是每次他都用不著(zhù)走到最后就會(huì )發(fā)現空位。他說(shuō)，這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實(shí)在不多。經(jīng)常是在他落座的車(chē)廂里尚余若干座位，而在其他車(chē)廂的過(guò)道和車(chē)廂接頭處，居然人滿(mǎn)為患。
他說(shuō)，大多數乘客輕易就被一兩節車(chē)廂擁擠的表面現象迷惑了，不大細想在數十次�？恐�，從火車(chē)十幾個(gè)車(chē)門(mén)上上下下的流動(dòng)中蘊藏著(zhù)不少提供座位的機遇;即使想到了，他們也沒(méi)有那一份尋找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易讓大多數人滿(mǎn)足，為了一兩個(gè)座位背負著(zhù)行囊擠來(lái)擠去有些人也覺(jué)得不值。他們還擔心萬(wàn)一找不到座位，回頭連個(gè)好好站著(zhù)的地方也沒(méi)有了。與生活中一些安于現狀不思進(jìn)取害怕失敗的人，永遠只能滯留在沒(méi)有成功的起點(diǎn)上一樣，這些不愿主動(dòng)找座位的乘客大多只能在上車(chē)時(shí)最初的落腳之處一直站到下車(chē)。
溫馨提示：自信、執著(zhù)、富有遠見(jiàn)、勤于實(shí)踐，會(huì )讓你握有一張人生之旅永遠的坐票。
3、銷(xiāo)售的勵志小故事心中的頑石
阻礙我們去發(fā)現、去創(chuàng )造的，僅僅是我們心理上的障礙和思想中的頑石。
從前有一戶(hù)人家的菜園擺著(zhù)一顆大石頭，寬度大約有四十公分，高度有十公分。到菜園的`人，不小心就會(huì )踢到那一顆大石頭，不是跌倒就是擦傷。
兒子問(wèn)：爸爸，那顆討厭的石頭，為什么不把它挖走
爸爸這么回答：你說(shuō)那顆石頭喔從你爺爺時(shí)代，就一直放到現在了，它的體積那么大，不知道要挖到到什么時(shí)候，沒(méi)事無(wú)聊挖石頭，不如走路小心一點(diǎn)，還可以訓練你的反應能力。
過(guò)了幾年，這顆大石頭留到下一代，當時(shí)的兒子娶了媳婦，當了爸爸。
有一天媳婦氣憤地說(shuō)：爸爸，菜園那顆大石頭，我越看越不順眼，改天請人搬走好了。
爸爸回答說(shuō)：算了吧!那顆大石頭很重的，可以搬走的話(huà)在我小時(shí)候就搬走了，哪會(huì )讓它留到現在啊
媳婦心底非常不是滋味，那顆大石頭不知道讓她跌倒多少次了。
有一天早上，媳婦帶著(zhù)鋤頭和一桶水，將整桶水倒在大石頭的四周。
十幾分鐘以后，媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松。
媳婦早有心理準備，可能要挖一天吧，誰(shuí)都沒(méi)想到幾分鐘就把石頭挖起來(lái)，看看大小，這顆石頭沒(méi)有想像的那么大，都是被那個(gè)巨大的外表蒙騙了。
溫馨提示：你抱著(zhù)下坡的想法爬山，便無(wú)從爬上山去。如果你的世界沉悶而無(wú)望，那是因為你自己沉悶無(wú)望。改變你的世界，必先改變你自己的心態(tài)
4、追求忘我
不要把自己當做鼠，否則肯定被貓吃。
1858年，瑞典的一個(gè)富豪人家生下了一個(gè)女兒。然而不久，孩子染患了一種無(wú)法解釋的癱瘓癥，喪失了走路的能力。
一次，女孩和家人一起乘船旅行。船長(cháng)的太太給孩子講船長(cháng)有一只天堂鳥(niǎo)，她被這只鳥(niǎo)的描述迷住了，極想親自看一看。于是保姆把孩子留在甲板上，自己去找船長(cháng)。孩子耐不住性子等待，她要求船上的服務(wù)生立即帶她去看天堂鳥(niǎo)。那服務(wù)生并不知道她的腿不能走路，而只顧帶著(zhù)她一道去看那只美麗的小鳥(niǎo)。奇跡發(fā)生了，孩子因為過(guò)度地渴望，竟忘我地拉住服務(wù)生的手，慢慢地走了起來(lái)。從此，孩子的病便痊愈了。女孩子長(cháng)大后，又忘我地投入到文學(xué)創(chuàng )作中，最后成為第一位榮獲諾貝爾文學(xué)獎的女性，也就是茜爾瑪;拉格蘿芙。
溫馨提示：忘我是走向成功的一條捷徑，只有在這種環(huán)境中，人才會(huì )超越自身的束縛，釋放出最大的能量。
5、夫妻旅游
有一對外國夫婦，年過(guò)半百卻膝下少歡.無(wú)兒無(wú)女。夫婦倆最大的愿望就是去一個(gè)著(zhù)名的旅游勝地飽覽一番大自然的美好景色。為了實(shí)現這個(gè)愿望，他們省吃?xún)�用.辛勤勞作.在即將退休的時(shí)候，終于積攢了一筆可以去游玩的費用。為了減少開(kāi)支。夫妻倆去購物店購回了廉價(jià)的面包。在一個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子里，乘一艘旅游船出發(fā)了。
一路上，夫萎倆躺在輪船最下等的船艙里，不與任何人交談，也不肯走動(dòng)�？吹酵目腿巳ゲ褪依锍载S美的飯菜，吃鮮甜的水果，他們也曾垂涎欲滴，但一想到這些食物是要花費很多錢(qián)的呀，馬上就打消了去吃飯的念頭。餓了就吃隨身攜帶的面包，渴了就喝輪船里供應的最便宜的飲料。不幾天，目的地接近了，夫妻倆就向船上的恃者走過(guò)去說(shuō)：我們要結帳。
侍者有些驚愕地說(shuō)：結帳
丈夫馬上說(shuō)：我們吃的是自己帶的面包。只喝了少量的飲料，一定不會(huì )很貴吧
噢侍者馬上微笑著(zhù)說(shuō)：先生，我們的飲料和水果以及午餐全部免費供應，難道您不知道嗎
啊夫婦倆一時(shí)都楞在那里。
溫馨提示：作為一個(gè)現代人，多多少少總要和別人發(fā)生一些關(guān)系，假如還抱著(zhù)各人自?huà)唛T(mén)前雪，休管他人瓦上霜的陳舊思想，無(wú)疑會(huì )發(fā)生可悲的笑劇，更不必說(shuō)你要去從事推銷(xiāo)活動(dòng)了。
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