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誰(shuí)先原諒自己，誰(shuí)就先領(lǐng)導別人
職場(chǎng)中的人際關(guān)系是一個(gè)讓很多人苦惱又無(wú)奈的話(huà)題，都知道人際關(guān)系要處好，又總是被人際關(guān)系制約著(zhù)自己的發(fā)展。感覺(jué)職場(chǎng)上總有那么幾個(gè)欠扁的人，故意找茬的人，眼紅你成績(jì)的人，落井下石的人。于是，就會(huì )有很多人在人際關(guān)系中裹挾著(zhù)，糾結著(zhù)。發(fā)展順利了，慶幸自己沒(méi)遭小人暗算，自豪自己擅長(cháng)為人處事;發(fā)展受挫了，抱怨周?chē)际且蝗夯斓�，哀怨自己太過(guò)清高。職場(chǎng)人際，讓人說(shuō)不清，理還亂。
有一個(gè)道理我們都懂：你無(wú)法改變別人，只能改變自己。在職場(chǎng)人際中，這句話(huà)是否有效，有一個(gè)判斷標準：如果是無(wú)可奈何地講出這句話(huà)，那基本無(wú)效，如果十分積極地看待，并且開(kāi)始計劃行動(dòng)了，這句話(huà)就發(fā)揮作用了。
梁靚是一個(gè)高校老師，做行政工作。她來(lái)找我做咨詢(xún)，希望可以幫她分析能力，進(jìn)行職業(yè)的重新定位。一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)階段的女性都會(huì )有生育和職業(yè)選擇的困擾，不過(guò)對于高校老師來(lái)說(shuō)，平衡工作和生活是一個(gè)并不難的問(wèn)題。難不成她也是厭倦了穩定的生活?
果然，咨詢(xún)一開(kāi)始，梁靚就開(kāi)始訴苦，說(shuō)她目前的現狀就是當初追求穩定的代價(jià)：無(wú)趣和茫然。她還說(shuō)到了自己思考過(guò)的方向：一個(gè)方向是繼續在高�；烊兆�，但是因為工作并不能讓她有激情地工作，而且還遭遇人際關(guān)系危機，總被領(lǐng)導詬病，于是就總想跳出去。跳槽并不是無(wú)路可走，因為讀研究生時(shí)英語(yǔ)就很好，所以，還沒(méi)畢業(yè)就開(kāi)始在一所培訓學(xué)校兼職講課，當初要不是為了穩定，她一定就留在培訓學(xué)校了�，F在，對于已經(jīng)結婚的她來(lái)說(shuō)，追求穩定似乎成了更為重要的需求。她還說(shuō)出了在她內心藏著(zhù)的一個(gè)渴望：希望學(xué)習心理學(xué)，將來(lái)做家庭治療方面的工作，因為不管是高校，還是兼職的英語(yǔ)教師，她都會(huì )接觸很多學(xué)生，也接觸了很多家庭，看到的，學(xué)到的一些心理學(xué)知識，讓她覺(jué)得自己特別想更好地幫助別人。但是，問(wèn)題也出現了：越是學(xué)習，她越發(fā)覺(jué)得自己目前不大可能全職做心理咨詢(xún)師，不僅能力尚不具備，她也不大相信這樣的工作目前能帶給她基本的經(jīng)濟安全感。方向不少，條條大路走不通。
這個(gè)時(shí)候，我慢了下來(lái)，我清楚地知道，來(lái)詢(xún)者一定對這些已見(jiàn)的可能性反復思考過(guò)了，她來(lái)尋求的，一定不是一個(gè)立刻實(shí)現的選項。于是，我問(wèn)她：你最理想的選擇是什么?將來(lái)做家庭咨詢(xún)師。那么，你也看到了你目前和這個(gè)目標之間的距離，你為填補這個(gè)距離做了什么準備?這個(gè)問(wèn)題一下問(wèn)到了梁靚的興奮點(diǎn)，她對自己的日常工作大講特講，平時(shí)的學(xué)習，工作中的積累，還有很多超出日常工作要求的用心，包括絲毫不計回報的和學(xué)生的溝通。她的敬業(yè)讓我尊敬，更加相信她的理想。這一切似乎都進(jìn)行的很順利，只要這樣做下去，我們都會(huì )相信，未來(lái)一定能夠實(shí)現理想的。在目前，高校的教師崗位和保證理想逐漸實(shí)現之間并沒(méi)什么矛盾，沒(méi)必要進(jìn)行跳槽硬切換，從而將自己陷入危險境地，這樣的工作甚至還有助于理想實(shí)現，于是，我好奇地問(wèn)到：你認為，障礙是什么?
像是忽然間從天堂回到了現實(shí)，梁靚一下子泄氣了：其實(shí)，就是目前的工作做的不開(kāi)心，領(lǐng)導老和我作對，一份報告都要改好幾遍。當著(zhù)同事的面批評我說(shuō)，我是一個(gè)很不用心的人，如果不是憑著(zhù)關(guān)系，就不可能進(jìn)高校。
嗯，領(lǐng)導老和你對著(zhù)干?還當著(zhù)大家的面批評你?說(shuō)說(shuō)具體情況?
其實(shí)，對這份工作，我也確實(shí)不上心，覺(jué)得沒(méi)什么難度，當初也是靠著(zhù)親戚的關(guān)系進(jìn)的高校。但是我的能力并不差，甚至同批進(jìn)校的同事中最優(yōu)秀的，只是這個(gè)環(huán)境沒(méi)什么激勵，我不喜歡做。
我想，我發(fā)現了問(wèn)題的關(guān)鍵。在和領(lǐng)導的關(guān)系中，似乎領(lǐng)導總在和她作對，似乎領(lǐng)導的評價(jià)讓她感覺(jué)一無(wú)是處，也看得出來(lái)，她一直在進(jìn)行被動(dòng)地應激反抗，甚至失去了理性，與此同時(shí)，卻又被動(dòng)地接納了領(lǐng)導對她的評價(jià)，在內心對自己產(chǎn)生了深深的鄙夷，覺(jué)得自己真的不行，這種感覺(jué)讓她保護性地產(chǎn)生了逃離感。
問(wèn)題發(fā)現了，解決也就不遠了。
我讓梁靚換個(gè)角度思考：那個(gè)領(lǐng)導是不是有自己的奮斗史?她會(huì )怎么看待一個(gè)既有能力，又有背景的年輕姑娘做同事?會(huì )不會(huì )夸大關(guān)系背景的作用，忽略能力的作用?這會(huì )不會(huì )是她對于自己經(jīng)歷的不滿(mǎn)?有沒(méi)有可能她特別需要被尊重?
是的，是的，梁靚頻頻點(diǎn)頭，我們領(lǐng)導是一個(gè)很清高的女人，也是同級領(lǐng)導里面最能干的，對自己要求嚴格，對下屬的要求也極其嚴格。這么一換位，梁靚似乎都明白了：這么說(shuō)來(lái)，我也并非做的都對，我的敷衍了事是我從一開(kāi)始就表現出來(lái)的態(tài)度;我并不是一無(wú)是處，只是我把自己不好的一面呈現在工作中了，反倒希望領(lǐng)導鼓勵我。
我贊同道：是的，你其實(shí)也不想憑借關(guān)系找工作，只是因為家庭的原因，你并不情愿地接受了這個(gè)offer。在領(lǐng)導對你的評價(jià)中，你無(wú)形地降低了對自己的評價(jià)，你并不像領(lǐng)導批評的“你是一個(gè)不用心的人”，你只是覺(jué)得有些事情沒(méi)有價(jià)值，所以做起來(lái)不夠用心。你當時(shí)會(huì )很有情緒，只是，時(shí)間長(cháng)了，你就會(huì )對這樣的評價(jià)產(chǎn)生認同，對自己產(chǎn)生懷疑。你要接納自己的是，有些事情上，你本來(lái)就沒(méi)準備“用心”。如此，你也不必為別人對你的那個(gè)評價(jià)糾結了。
那么，現在呢?我理解了，也有后悔，怎么處理和領(lǐng)導的關(guān)系呢?梁靚已經(jīng)開(kāi)始反思了。
指責別人的時(shí)候，往往是在內心有對自己的種種不滿(mǎn)和憤怒;對抗不僅不能帶來(lái)和解，反倒在你來(lái)我往中讓傷害加劇;原諒自己的時(shí)候，就是向內思考的時(shí)候，原諒自己會(huì )讓改變發(fā)生。
我坦率地告訴梁靚，既然目前在高校的工作是實(shí)現你未來(lái)理想基礎，那么，適應，就是必須的了。調整本來(lái)欠佳的職場(chǎng)關(guān)系，這就需要領(lǐng)導力了，在職場(chǎng)上，人際之間互有忌憚，因為互相攻擊而對峙僵持，誰(shuí)先主動(dòng)破冰，誰(shuí)就具備領(lǐng)導力，你主動(dòng)后撤了，溝通空間才會(huì )出現。我給梁靚留了一個(gè)作業(yè)：找一個(gè)溝通日記本，像記賬一樣，記下每天和領(lǐng)導主動(dòng)溝通的情況，然后每天晚上思考有什么更好的溝通方式。我想，這樣的溝通練習也為未來(lái)的那個(gè)家庭咨詢(xún)師做了準備。
同時(shí)我又打了預防針：效果不會(huì )立竿見(jiàn)影，要不受干擾地堅持自己的行動(dòng)，不管他人評價(jià)和反饋如何，不要受影響，經(jīng)過(guò)一個(gè)可能的紊亂期，一切都會(huì )穩定地變好。
一年之后，我收到梁靚的郵件：她的工作狀態(tài)很好，領(lǐng)導已經(jīng)很放心地把很重要的事情交給她了，兼職繼續做，儲備在進(jìn)行。而且，她也要當媽媽了。
我回復她：不要忘記目標，你的所有適應，都是為了你的理想。你一定是你孩子的天使。
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