優(yōu)秀員工與平庸員工的差別在哪?
優(yōu)秀員工與平庸員工的差別,有個(gè)故事很受啟發(fā)。下面跟小編一起看故事的原文吧!
約翰和戴維是新到速遞公司的兩名員工。他們倆是工作搭檔,工作一直都很認真,也很賣(mài)力。上司對這兩名新員工也都很滿(mǎn)意,然而一件事卻改變了兩個(gè)人的命運。
一次,約翰和戴維負責把一件大宗郵件送到碼頭。這個(gè)郵件很貴重,是一個(gè)古董,上司反復叮囑他們要小心。
沒(méi)想到,送貨車(chē)開(kāi)到半路卻壞了。
戴維說(shuō):“怎么辦,你出門(mén)之前怎么不把車(chē)檢查一下,如果不按規定時(shí)間送到,我們要被扣獎金的。”
約翰說(shuō):“我的力氣大,我來(lái)背吧,距離碼頭也沒(méi)有多遠了。而且這條路上的車(chē)特別少,等車(chē)修好,船就開(kāi)走了。”
“那好,你背吧,你比我強壯。”戴維說(shuō)。
約翰背起郵件,一路小跑,終于按照規定的時(shí)間趕到了碼頭。這時(shí),戴維說(shuō):“我來(lái)背吧,你去叫貨主。”他心里暗想,如果客戶(hù)能把這件事告訴老板,說(shuō)不定還會(huì )給我加薪呢。他只顧想,當約翰把郵件遞給他的時(shí)候,他卻沒(méi)接住,郵包掉在了地上,“嘩啦”一聲,古董碎了。
“你怎么搞的,我沒(méi)接你就放手。”戴維大喊。
“你明明伸出手了,我遞給你,是你沒(méi)接住。”約翰辯解道。
約翰和戴維都知道,古董打碎了意味著(zhù)什么。沒(méi)了工作不說(shuō),可能還要背負著(zhù)沉重的債務(wù)。果然,老板對他倆進(jìn)行了嚴厲的批評。
“老板,不是我的錯,是約翰不小心弄壞的。”戴維趁著(zhù)約翰不注意,偷偷來(lái)到老板的辦公室,對老板說(shuō)。老板平靜地說(shuō):“謝謝你,戴維,我知道了。”
隨后,老板把約翰叫到了辦公室:“約翰,到底怎么回事?”約翰就把事情的原委告訴了老板,最后約翰說(shuō):“這件事情是我們的失職,我愿意承擔責任。另外,戴維的家境不太好,如果可能的話(huà),他的責任我也來(lái)承擔。我一定會(huì )彌補上我們的損失的'。”
約翰和戴維一直等待處理的結果,這天老板把約翰和戴維叫到了辦公室。老板對他倆說(shuō):“公司一直對你倆很器重,想從你們倆當中選擇一個(gè)人擔任客戶(hù)部經(jīng)理,沒(méi)想到卻出了這樣一件事情,不過(guò)也好,這會(huì )讓我們更清楚哪一個(gè)人是合適的人選。”
戴維暗喜,“一定是我了”。
“我們決定請約翰擔任公司的客戶(hù)部經(jīng)理,因為,一個(gè)能夠勇于承擔責任的人是值得信任的。約翰,用你賺的錢(qián)來(lái)償還客戶(hù)。戴維,你自己想辦法償還給客戶(hù),對了,你明天不用來(lái)上班了。”
“老板,為什么?”戴維問(wèn)。
“其實(shí),古董的主人已經(jīng)看見(jiàn)了你倆在遞接古董時(shí)的動(dòng)作,他跟我說(shuō)了他看見(jiàn)的事實(shí)。還有,我也看到了問(wèn)題出現后你們兩個(gè)人的反應。”老板回答說(shuō)。
這個(gè)故事給人的最大啟示是勇于承擔責任,這也是優(yōu)秀員工和平庸員工的差別。
勇于承擔責任是人的一種品質(zhì),也是身在職場(chǎng)生存的基本條件。無(wú)論職位高低、能力大小,還是身在何種性質(zhì)的企業(yè),不管崗位職責管理幅度寬窄,必須立足本職,獨當一面,肩負起應有的責任,對得起那份薪水和良知。
每個(gè)人都會(huì )犯錯誤,犯錯誤不可怕,可怕的是找各種借口理由推卸,不敢承認,并養成習慣,成為一種習慣性思維定式、行為定式,更為可怕。不知不覺(jué),身在其中沒(méi)有意識到更麻煩。犯錯后關(guān)鍵找到問(wèn)題根源所在,解決問(wèn)題,使同樣的錯誤不再重復地犯,“人不能兩次踏進(jìn)同一條河里”,是最為重要的。
公司最后選擇了約翰做客戶(hù)經(jīng)理是明智正確的,因為約翰勇于擔當,并能為他人著(zhù)想。而戴維則不敢擔當,害怕不敢承擔責任,所以被掃地出門(mén)、清退回家,希望戴維能“吃一塹長(cháng)一智”,明白其中道理,這個(gè)“跟頭”摔的才有價(jià)值、有意義,否則,換一家企業(yè)照樣如此,“重覆前車(chē)之鑒”就麻煩了。
讓我們做“約翰”,不做“戴維”。無(wú)論是做管理者還是普通員工,勇于擔當,對企業(yè)、對客戶(hù)、對社會(huì )負責任,做有價(jià)值的事,做有價(jià)值的人
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