網(wǎng)店實(shí)名制「必知」
國家工商總局5月5日公布了《2016網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)方案》，今年5至11月，全國工商、市場(chǎng)監管部門(mén)將以網(wǎng)絡(luò )交易平臺和網(wǎng)絡(luò )商標侵權、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單等突出違法問(wèn)題為重點(diǎn)，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )消費環(huán)境。
侵權假冒是網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的頑疾之一。方案提出要加大對網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售仿冒高知名度商標、涉外商標商品的查處力度。依法查處濫用、冒用、偽造涉農產(chǎn)品地理標志證明商標的行為。
方案提出了網(wǎng)絡(luò )交易平臺應履行的法定義務(wù)和責任：對平臺內經(jīng)營(yíng)者的.經(jīng)營(yíng)資格審查、登記、公示;與平臺內經(jīng)營(yíng)者訂立協(xié)議，明確在平臺進(jìn)入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費者權益保護等方面的權利、義務(wù)和責任等。工商、市場(chǎng)監管部門(mén)要督促平臺經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行自查自糾。
方案提出要落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制，規范網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體。此次專(zhuān)項行動(dòng)還將對兒童老年用品、電器電子產(chǎn)品、裝飾裝修材料、汽車(chē)配件、服裝鞋帽、化肥等商品實(shí)施重點(diǎn)監管。
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落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制，集中整治 非法主體網(wǎng)站
落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制，規范網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體，是此次專(zhuān)項行動(dòng)的重點(diǎn)任務(wù)之一。為有效識別網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)主體真實(shí)身份，各地工商、市場(chǎng)監管部門(mén)要在鼓勵支持網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行工商注冊登記的同時(shí)，對嚴格落實(shí)“網(wǎng)站自行亮照”“平臺為網(wǎng)店亮照”“平臺為網(wǎng)店亮標”要求情況進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)檢查。對違反相關(guān)規定的，堅決依法查處。區別偽造企業(yè)名稱(chēng)、冒用其他企業(yè)名稱(chēng)等不同情況，開(kāi)展非法主體網(wǎng)站整治。
然而，個(gè)人網(wǎng)店實(shí)名制自2010年開(kāi)始實(shí)施，仍有不少店主對網(wǎng)店實(shí)名制存在疑慮。在日本留學(xué)的代購店主肖藝擔心，網(wǎng)店實(shí)名制后，如果消費者對商品或服務(wù)不滿(mǎn)意對店主進(jìn)行人身攻擊怎么辦?對此業(yè)內人士認為，網(wǎng)店實(shí)名制可以幫助消費者消除顧慮，消費者會(huì )用腳投票，如果店主是真心創(chuàng )業(yè)，而不是做一錘子買(mǎi)賣(mài)，應該主動(dòng)實(shí)名。中金網(wǎng)專(zhuān)項行動(dòng)要求各地工商、市場(chǎng)監管部門(mén)要督促平臺經(jīng)營(yíng)者從多個(gè)方面進(jìn)行自查自糾：對平臺內經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行審查、登記、公示;與平臺內經(jīng)營(yíng)者訂立協(xié)議，明確在平臺進(jìn)入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費者權益保護等方面的權利、義務(wù)和責任;檢查監控平臺內經(jīng)營(yíng)者和交易信息;依法承擔首問(wèn)責任，保護消費者權益，進(jìn)行調解或協(xié)助維權等。
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