公司網(wǎng)絡(luò )管理制度范本
公司網(wǎng)絡(luò )管理制度（一）
1. 目的
1.1 為了加強計算機網(wǎng)絡(luò )、軟件管理，保證網(wǎng)絡(luò )系統安全，保證軟件設計和計算的安全，保障系統、數據庫安全運行特制定本制度。
1.2 本制度適用于對公司網(wǎng)絡(luò )系統的運行維護和管理。
2. 范圍
2.1 計算機網(wǎng)絡(luò )系統由計算機硬件設備、軟件及路由器、交換機組成。
2.2 軟件包括：操作系統、應用軟件、及有關(guān)的專(zhuān)業(yè)應用軟件等。
2.3 個(gè)人辦公的網(wǎng)絡(luò )系統配置包括客戶(hù)機在網(wǎng)絡(luò )上的名稱(chēng)，IP地址分配Internet的配置等。
2.4 系統軟件是指：操作系統（如 WINDOWS XP等）軟件。
2.5 平臺軟件是指：辦公用軟件（如OFFICE 2003）、郵箱軟件等平臺軟件。
3. 職責
3.1 信息部為計算機系統、網(wǎng)絡(luò )安全運行的歸口部門(mén)，負責計算機網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護和管理；負責計算機網(wǎng)絡(luò )的安全運行及計算機系統防病毒管理；
4. 管理
4.1服務(wù)器維護
4.1.1 對于系統和網(wǎng)絡(luò )出現的異�，F象，系統管理員應及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析，制定處理方案，采取積極措施，并如實(shí)將異�，F象進(jìn)行記錄。針對當時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題，應將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄。
4.1.2 每月3日前對相關(guān)服務(wù)器數據、重要部位電腦的數據進(jìn)行備份。
4.1.3 維護Internet 服務(wù)器，監控外來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和對外訪(fǎng)問(wèn)情況，如有安全問(wèn)題，及時(shí)處理。
4.1.4 制定服務(wù)器的防病毒措施，及時(shí)下載最新的防病毒疫苗，防止服務(wù)器受病毒的侵害。
4.2 客戶(hù)機維護
4.2.1 按照人事部下達的新員工（或外借人員）姓名、分配單位、人員編號為新的計算機用戶(hù)分配計算機名、IP地址等。
4.2.1.1帳號申請：新員工（或外借人員）需使用計算機帳號，先向部門(mén)經(jīng)理提出申請經(jīng)批準后，由系統管理員負責分配計算機和IP等。
4.2.2 如有移動(dòng)用戶(hù)需訪(fǎng)問(wèn)局域網(wǎng)，由用戶(hù)提出申請，部門(mén)經(jīng)理審核、信息部經(jīng)理審批后，系統管理員負責提供服務(wù)。
4.2.3 根據用戶(hù)需要為其配置 Internet接入權限，一般員工只有接入局域網(wǎng)權限，如有工作需要接入Internet，由部門(mén)經(jīng)理審核后、子公司與中心的負責人審核后，由管理總監審批后，由網(wǎng)絡(luò )管理員提供服務(wù)。
4.2.4 網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)不得隨意移動(dòng)信息點(diǎn)接線(xiàn)。因房屋調整確需移動(dòng)或增加信息點(diǎn)時(shí)，應由計算機管理人員統一調整，并及時(shí)修改“網(wǎng)絡(luò )結構圖”。
4.2.5 對于網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)傳播、復制、制造計算機病毒或采用技術(shù)而致使計算機網(wǎng)絡(luò )癱瘓造成重大損失的情況，將給予嚴肅處理。
4.2.6計算機日常維護由使用者負責，電腦整潔、干凈、不得有污垢、灰塵現象。愛(ài)護計算機和網(wǎng)絡(luò )設備，如人為因素發(fā)生設置非正常損壞，除對當事人進(jìn)行處罰外，另由當事人按照損壞程序進(jìn)行賠償。
4.2.7使用者的重要文件，禁止放在系統盤(pán)（C盤(pán)）及我的桌面和文檔，以免系統癱瘓后丟失數據。
4.3 軟件維護
4.3.1公司計算機，必須由系統管理員統一安裝操作系統、OFFICE等軟件，用戶(hù)可以在系統管理員的授權下，自行安裝系統和專(zhuān)業(yè)軟件。
4.3.2嚴禁擅自在計算機中安裝非工作軟件和程序，嚴禁擅自刪除計算機中的系統文件，由此可能導致數據丟失或計算機操作系統破壞，以致計算機癱瘓而影響工作；如確實(shí)工作需要安裝或刪除軟件和程序應當向網(wǎng)絡(luò )系統管理人提出申請，同管理人員統一安裝或刪除。
4.3.3用戶(hù)如有中毒、操作系統緩慢、死機等問(wèn)題時(shí)，向系統管理人員提出口頭請求，接到請求的系統管理人員應及時(shí)提供維護服務(wù)，并查明出現故障的原因，如因上一些黃色網(wǎng)站、看電影、下載與工作無(wú)關(guān)的東西所造成的`，根據情節按下列規定進(jìn)行處罰。
4.4 計算機病毒防治
4.4.1 計算機上必須安裝防病毒軟件，防病毒軟件由用戶(hù)定期更新。
4.4.1 使用U盤(pán)前，必須對U盤(pán)進(jìn)行病毒掃描確認無(wú)毒后方能使用。
4.4.3 計算機對于外來(lái)軟件的安裝、圖紙和文件的使用，在使用前要進(jìn)行病毒掃描。
4.4.4 送外維修和將要聯(lián)入公司局域網(wǎng)的計算機必須經(jīng)過(guò)病毒檢測后，方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò )。
4.4.5 為了防止病毒侵蝕，員工不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件，不得在微機上安裝、運行游戲軟件。
4.5 IP地址和用戶(hù)密碼管理
4.5.1 局域網(wǎng)IP地址由系統管理員負責管理，用戶(hù)不得擅自更改客戶(hù)端的IP地址及計算機名。
4.5.2如有必要，計算機用戶(hù)可自行設置用戶(hù)名和登錄密碼。
4.6 對外接口管理（Internet服務(wù)器， OA服務(wù)器）
4.6.1用戶(hù)應避免利用 OA傳送較大容量的附件 （10M以上的 ）、圖紙和圖片，最大控制在 10M以?xún)�，定期清理，保證 OA的正常運行。
4.6.2 上網(wǎng)用戶(hù) 必須遵守《國家計算機信息系統安全保護條例》，在公司網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)、破壞網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò )設備的活動(dòng)。嚴禁通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳入或傳出內容不宜的信息（如政治上敏感的或反動(dòng)、淫穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風(fēng)俗的內容），也不傳播收到的此類(lèi)信息。不得瀏覽、傳播違法和不健康的內容，違反規定的用戶(hù)將被終止上網(wǎng)權利。
5. 處罰
5.1上網(wǎng)行為處罰
5.1.1對上網(wǎng)用戶(hù)在上班時(shí)間下載電影、軟件等與工作無(wú)關(guān)的，或者在線(xiàn)音樂(lè )、在線(xiàn)視頻等，嚴重占用網(wǎng)絡(luò )寬帶，導致網(wǎng)絡(luò )堵塞，一經(jīng)發(fā)現，罰款100元；
5.1.2員工訪(fǎng)問(wèn)了不明網(wǎng)站，病毒、蠕蟲(chóng)、木馬、惡意代碼及間諜軟件等通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、Email、聊天工具、下載軟件等方式，侵入到內網(wǎng)的各個(gè)角落，嚴重影響公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，一經(jīng)發(fā)現罰款100元。
5.1.3上班時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、炒股、購物、游戲等一經(jīng)發(fā)現罰款50元。
5.1.4使用BT、電驢、迅雷、網(wǎng)際快車(chē)、超級旋風(fēng)等P2P下載軟件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P視頻軟件。使得局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )資源被消耗殆盡，導致企業(yè)正常的網(wǎng)絡(luò )應用無(wú)法進(jìn)行，嚴重干擾了公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一經(jīng)發(fā)現罰款500元。
5.1.5 未經(jīng)許可私自修改電腦IP地址，導致局域網(wǎng)出現IP地址沖突，電腦掉線(xiàn)現象，嚴重影響了局域網(wǎng)的穩定和暢通。一經(jīng)發(fā)現罰款100元。
5.1.6 未經(jīng)許可私自移動(dòng)公司在各點(diǎn)分布的網(wǎng)絡(luò )設備及布線(xiàn)，亂拉線(xiàn)等，一經(jīng)發(fā)現罰款100元。
5.1.7部門(mén)共用的電腦，查不到責任人時(shí)，由部門(mén)責任人承擔。
5.2. 系統軟件破壞處罰
5.2.1 公司電腦系統以及應用平臺等經(jīng)系統管理員裝好后一個(gè)月內，由于上網(wǎng)、中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導致電腦癱瘓、辦公軟件、平臺無(wú)法正常運行的對電腦負責人罰款50元。
5.3 保密
5.3.1刻意或無(wú)意泄漏經(jīng)營(yíng)數據的或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策的，一經(jīng)查實(shí)，罰款500-1000元，后果嚴重者移交法律機構進(jìn)行處理；
5.3.1嚴格保密本公司的數據和文件，嚴禁外來(lái)人員對計算機數據和文件拷貝或抄寫(xiě)。也不得私自通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送本公司涉密的數據和文件。如工作需要，必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意方可以進(jìn)行操作。
6、此制度由信息部起草，規范化討論通過(guò)；
7、此制度于20**年XX月XX日試行，于20**年XX月XX日正式執行；
公司網(wǎng)絡(luò )管理制度（二）
1、總經(jīng)辦作為公司網(wǎng)絡(luò )的規劃、設計、建設和管理部門(mén)，對公司網(wǎng)絡(luò )運行情況進(jìn)行監管和控制，并有權對公司網(wǎng)絡(luò )上的信息進(jìn)行檢查和備案，任何引入與發(fā)出的郵件，進(jìn)行備份審查。
2、查處在網(wǎng)絡(luò )上從事與工作無(wú)關(guān)的事項，違反者將受到處罰。同時(shí)也不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現在網(wǎng)絡(luò )上，否則要追查責任。
3、統一規劃建設并負責管理維護公司網(wǎng)絡(luò )結構，任何部門(mén)和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò )結構，總經(jīng)辦如需安裝集線(xiàn)器等必須事先總經(jīng)辦取得聯(lián)系。個(gè)人電腦及實(shí)驗環(huán)境設備等所用ip地址必須按所在地點(diǎn)總經(jīng)辦指定的方式設置，不可擅自改動(dòng)，擅自改動(dòng)者將受到處分。
4、隨時(shí)監督網(wǎng)絡(luò )的運行情況，嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，或竊取公司網(wǎng)上的保護信息。
5、總經(jīng)辦統一規則公司網(wǎng)上服務(wù)，如：dns、dhcp、wins等，任何部門(mén)和個(gè)人不得在網(wǎng)上傳送超大文件。
6、對公司應高度重視保護的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，()及要上網(wǎng)的各類(lèi)保密信息必須保證進(jìn)行嚴密的授權控制。
7、對各種工作用文件服務(wù)器的申請，需經(jīng)總經(jīng)辦審核登記，交由系統管理員進(jìn)行協(xié)助處理。
8、對公司信息進(jìn)行整理，做好公司信息數據庫，實(shí)現全公司的資源共享及總經(jīng)辦各項工作的網(wǎng)絡(luò )檢索功能，及時(shí)對數據庫內容進(jìn)行更新。
9、能熟練掌握常用的辦公系統及辦公軟件，全力做好辦公服務(wù)工作。
10、做好公司的網(wǎng)站建設，及時(shí)更新網(wǎng)站新聞，不斷總結經(jīng)驗，全力做好公司的對外宣傳工作。
11、定期對網(wǎng)絡(luò )管理情況檢查，發(fā)現任何可疑情況及時(shí)調查處理，對于違法亂紀行為，要及時(shí)上報公司領(lǐng)導。
12、全力完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
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