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婚紗店員工管理制度范本（通用5篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家整理的婚紗店員工管理制度范本，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
婚紗店員工管理制度 1
第一章 綜合性管理制度
簡(jiǎn)單操作流程：門(mén)市部（接待預約）——禮服部（換衣）——化妝部——攝影部（內景外景）——數碼部（讀卡儲存調色導出）——門(mén)市部（選片看樣確認）——數碼部（編排）——輸出——美工部（理件編排制作）——門(mén)市部（查件后通知客人取件）——選結婚當天衣服——結婚當天化妝——還衣服——客戶(hù)回訪(fǎng)。
一、 員工須知
1、員工要如實(shí)填寫(xiě)應征表格，如有隱瞞、欺騙，造成的不良后果由本 人負責。
2、新員工一開(kāi)始得連續上早班七天，前一個(gè)星期為試用期，公司如發(fā)現 其不能勝任工作，可隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系，新員工也可以隨時(shí)離開(kāi) 公司。
3、新員工通過(guò)一個(gè)星期的試用期，將進(jìn)入1個(gè)月的學(xué)習和培養試用期，試用期內無(wú)獎金（成績(jì)特別突出者例外），有基本工資和一般福利，如在這期間發(fā)現不能勝任工作，公司有權隨時(shí)解除雙方勞動(dòng)關(guān)系，如新員工要離職，須提前一個(gè)星期以書(shū)面形式向公司提出。
4、新員工于一個(gè)月的學(xué)習和培養試用期以后，根據《勞動(dòng)法》必須與公司簽定勞動(dòng)合同，不愿意簽定者，一律離職。
5、新員工要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習，熟悉公司所有崗位及操作流程，擴視野和知識面。
6、新員工如被查實(shí)是其他公司派來(lái)的臥底，將不予發(fā)放任何報酬，并將訴諸法律追究責任。
7、新員工到本公司要發(fā)揮自己最大的潛能，以最快的速度融入公司的團隊之中。
8、員工必須服從公司安排的工作內容和工作崗位。
9、 員工任職期間必須遵守公司的企業(yè)文化，嚴格遵守《規章制度》，保證在任職期間，不會(huì )有徇私舞弊、侵吞公物、排擠中傷他人及任何破壞團隊精神的行為或語(yǔ)言。
10、員工要妥善保管好合同和其他單據，離職時(shí)必須上繳，如有遺失，處以50——200點(diǎn)的罰金。
11、員工凡屬在職期間利用工作時(shí)間、公司資源、器材等所產(chǎn)生的設計、拍攝、制作、企劃案、樣本等知識產(chǎn)權均屬公司資產(chǎn)，不得在任職期間或離職后攜帶外出、拷貝、轉借或展示等。
12、員工按不同的工作崗位，須交納一定數額的培訓費、服裝費等押金，押金在員工正常離職后一個(gè)月退還。
13、所有經(jīng)公司培養起來(lái)的技術(shù)人員（化妝師、攝影師、設計師），沒(méi)有特殊情況，必須服務(wù)于公司一年以上（自定職時(shí)計算）否則，將賠償公司相當于其本人3個(gè)月的基本工資作為培養費。
14、公司頒布的任何公告均實(shí)行簽名制，公告后三天內未簽名者，依有關(guān)條款處罰。
二、考勤制度
15、員工必須按照各部門(mén)主管或主任安排的班次上班。
16、員工上班期間，私人物品必須自己妥善保管，如有損失，一律自負。
17、各部門(mén)工作時(shí)間如下：（隨季節變化而調整）門(mén)市部、型設部、攝影部、數碼美工部 8：00——21：00 （輪班）后勤部：清潔7：30——17：30 司機8：30——17：30 財務(wù)部：8：00——17：00
18、公司08級以上干部必須每天有至少一人提前半小時(shí)上班。
19、各部門(mén)上班時(shí)間均按考勤卡記，工資的發(fā)放以考勤卡為依據。
20、公司所有員工每天工作時(shí)間為9小時(shí)（已含就餐時(shí)間）。門(mén)市部周一到周五輪休，周六、周日上全班；其他部門(mén)輪休周二、三、四。（淡季例外）
21、各部門(mén)主管于每月25日前列出本部門(mén)下月休假表和排班表。
22、公司任何員工不得以休假為優(yōu)先，應以公司業(yè)務(wù)忙閑為準安排休假。公司業(yè)務(wù)繁忙，人手不足時(shí)，任何在職員工，都應有高度支援其他部門(mén)的義務(wù)與責任，不得以任何借口拒絕。
23、員工加班，公司視實(shí)際情況予以適當補貼。
24、公司聚餐屬集體活動(dòng)，無(wú)故缺席者須承擔總聚餐費用的10%作為集體福利。
25、公司根據行業(yè)的特殊性，實(shí)行淡季輪休制。
26、任何辭職、離職等行為，均須符合30天前申報批準的原則，員工未滿(mǎn)30天辦理辭職、離職手續而提前離職者，取消上月所有的獎金、提成、福利及押金作為補償公司的損失。
27、員工離職一年內，不得在同城到同行業(yè)從事與公司相競爭的工作或兼職，保證離職后，不泄露任何公司的商業(yè)機密，不侵犯公司的知識產(chǎn)權，若對公司造成損害時(shí)，將無(wú)條件接受處置并賠償一切損失。
28、公司不接受口頭或電話(huà)請假（非人力不可抗原因除外），員工如需請假，一律應于24小時(shí)前書(shū)面申請。請假半天以?xún)鹊挠刹块T(mén)主管審批，一天以?xún)鹊挠煞止窘?jīng)理審批，一天以上的一律由總經(jīng)理審批。
29、員工無(wú)特殊情況，不得請假，確實(shí)生病必須有正規醫院出具的證明，經(jīng)領(lǐng)導批準后，方可生效。請病假二天，扣除當月獎金10%，三天15%，依此類(lèi)推，直至扣完。生病者可48小時(shí)內補交報告，但必須先電話(huà)或其他方式通知公司。
30、正常工作時(shí)間：遲到每月允許累計緩沖10分鐘，以外每增加1分鐘，扣除人民幣2元，依此類(lèi)推。曠工一天，扣除100元，一個(gè)月內曠工二天，開(kāi)除。
31、公司例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議、培訓、集體參加勞動(dòng)等都屬公司正常業(yè)務(wù)，任何員工不得無(wú)故缺席。違者，每次扣罰30點(diǎn)。
32、公司員工如有已約定客人或指定某技術(shù)人員拍照或化妝，當天不得安排休息，必須以客人為先，可調休。如違反，相關(guān)人員罰30點(diǎn)。
33、員工外出攝像、跟妝或其他服務(wù)，一律不得向客人索取任何額外報酬，如有顧客投訴，經(jīng)查實(shí)，第一次罰900點(diǎn)，第二次除名。
34、公司于每月底召開(kāi)全體員工大會(huì )，任何員工不得無(wú)故缺席，違者，每次扣罰100點(diǎn)。
三、員工工資、獎金發(fā)放
35、公司實(shí)行月工資制度，次月9日為上月工資及福利發(fā)放日，19日為上月獎金發(fā)放日。
36、獎金實(shí)行自我申報或公司核定制，如自我申報，當月獎金于下月6日前上報財務(wù)科；發(fā)現有弄虛作假的，按所申報金額的雙倍扣罰。
37、員工如認為資薪有出入，請于發(fā)放后三天內向財務(wù)科提出，核實(shí)后于下月補發(fā)。
38、薪資及獎金屬機密性質(zhì)，員工不可探詢(xún)他人或自行聲張，違者視情節輕重予以處罰。
39、全月上班未滿(mǎn)19天者，不予核發(fā)任何獎金；一個(gè)月累計處罰三次以上且罰點(diǎn)總量達到100點(diǎn)以上者，全月無(wú)獎金。
40、公司另外實(shí)行工齡工資獎，于每年年終后發(fā)放，其間如員工自動(dòng)離職，工齡獎一律取消，工齡工資獎按照實(shí)際工作時(shí)間滿(mǎn)月計算，公司正常休假按連續計算。
A、工齡工資獎：連續工作1年以上者，每年獎勵1200元（每月100元計算）；
B、連續工作2年以上者，每年獎勵1800元（每月150元計算）；另享有全年5天的有薪假期。
41、在公司任職一年以上者，可免費拍攝價(jià)值599元以下寫(xiě)真一套（限本人）。在公司任職二年以上者，可免費拍攝價(jià)值1499元以下婚紗照一套（限本人）或899元以下寫(xiě)真一套（限本人）（上年已拍寫(xiě)真除外）。
42、公司不定期嘉獎作出突出貢獻的員工（如最佳員工獎，最佳服務(wù)獎，最佳勤勞獎，全勤獎，最高業(yè)績(jì)獎，最委屈獎，最佳貢獻獎，最佳點(diǎn)子獎等等）。
四、公寓管理條例（違反者可以罰20——50點(diǎn)）
43、公司公寓是公司提供給員工休息的地方，為了使大家有一個(gè)良好的休息環(huán)境，入住者應遵守此條例。公司實(shí)行公寓負責人負責制，公司不定期進(jìn)行監督檢查。
44、如公司無(wú)加班，須按時(shí)就寢，每晚在23點(diǎn)以前必須熄燈休息。嚴禁留宿外來(lái)人員，如屬特殊情況需要，須經(jīng)主管批準。
45、保持公寓整潔，由公寓負責人負責安排人員輪流值日；公寓內床位不得隨意移動(dòng)，如確實(shí)需要，應經(jīng)公寓負責人同意。
46、愛(ài)護公司財產(chǎn)，如損壞照價(jià)賠償；注意防盜、防火。
47、嚴禁在公寓內及附近大聲喧嘩，影響他人休息。
48、嚴禁在公寓進(jìn)行賭博、吸毒等違法亂紀活動(dòng)，如經(jīng)發(fā)現，移交公安機關(guān)處理。
49、員工應自行保管好重要物品，晚十一點(diǎn)必須關(guān)閉大門(mén)，不得隨意出入。
50、節約用水電，公寓內嚴禁使用大功率電器。不得私自用電用火，亂拉電線(xiàn)，切實(shí)清除事故隱患。
51、入住公司公寓的員工，必須先提出書(shū)面申請，公司每人每天收取1元的水電管理費。
五、 財務(wù)管理制度（違反者可以罰20——50點(diǎn)）
52、為加強公司的財務(wù)管理，提高經(jīng)濟效益，制定本制度。
53、任何員工不得貪污、挪用公司任何款項，如發(fā)現，視情節輕重予以處罰，嚴重的移交司法機關(guān)處理。
54、公司的財務(wù)數據、資料等都屬核心機密，未經(jīng)授權，各級人員不得對外提供、披露，也不得在公司內部散布、傳播。
55、公司財務(wù)部工作的原則是：統一領(lǐng)導，統一監督，分級管理，簽名負責。
56、財務(wù)室屬機密要地，未經(jīng)許可，請勿進(jìn)入。
57、各部門(mén)任何業(yè)務(wù)發(fā)生，不論金額大小，均須開(kāi)發(fā)票或收據，并由經(jīng)辦人簽字，否則，一律不得報銷(xiāo)。
58、各收款人，對自己的應收款要及時(shí)收回，如成為壞帳，必須要承擔50%的責任。
59、任何員工不得向收銀預支現金，如確需要，須總經(jīng)理批準。
60、未經(jīng)批準，任何員工不得先自行購買(mǎi)，后報帳。
61、每月盤(pán)存，各部門(mén)須按規定如實(shí)上報，如有虛報、漏報，將追究有關(guān)人員的責任。
62、經(jīng)授權的主管，可核查收銀當日的營(yíng)業(yè)額，并有權校對。
63、公司出租物品，須收取一定的押金，打烊后上交財務(wù)，當面交接并簽字。
64、公司的收據，應按編號順序依次開(kāi)具，如有作廢，須由主管簽字，并上繳財務(wù)，不得撕毀。
65、公司各項進(jìn)貨，會(huì )計必須事前審核訂購單及價(jià)目表，到貨后必須親自點(diǎn)收，入庫登記后，再交各部門(mén)請領(lǐng)（需填請領(lǐng)單）。
六、保密制度（違反者可以罰20——50點(diǎn)）
66、全體員工都是保守公司秘密的責任人，如有泄露，公司將通過(guò)不同渠道追究有關(guān)人員的一切責任。
67、列入保密范圍的內容有：
�。�1）、公司的組織編制、人事檔案、分配方案、工資福利待遇。
�。�2）、公司的經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)總結、市場(chǎng)調查、發(fā)展規劃。
�。�3）、公司的管理訣竅、人員配制。
�。�4）、客戶(hù)、貨源渠道的有關(guān)資料。
�。�5）、其他涉及保密范圍的有關(guān)資料。
68、保密守則
�。�1）、不該問(wèn)的秘密，絕對不問(wèn)；不該說(shuō)的秘密，絕對不說(shuō)。
�。�2）、不該看的秘密，絕對不看；不該記錄的秘密，絕對不記。
�。�3）不隨身攜帶秘密文件和資料出入公共場(chǎng)所和探親訪(fǎng)友。
客人與影樓的第一步接觸是從門(mén)市開(kāi)始的，因此，門(mén)市的言談、風(fēng)度、舉止，直接代表著(zhù)公司的形象，進(jìn)而影響著(zhù)公司的業(yè)績(jì)。
贏(yíng)得客人的信賴(lài)意味著(zhù)成功的一半。要想讓客人接納你，你首先要接納客人。門(mén)市工作人員必須面帶笑容。笑，表示你對別人的尊重，同時(shí)，也是贏(yíng)得客人信賴(lài)的最簡(jiǎn)單的方法。要不失時(shí)機的贊美對方，得體的贊美是對客人的尊重和認同，可以消除客人的戒備心理。
門(mén)市要獲得客人的信任，其專(zhuān)業(yè)知識和對產(chǎn)品的了解是非常重要的�？腿酥械慕^大多數對影樓產(chǎn)品的知識不會(huì )多于影樓從業(yè)人員，所以，門(mén)市應當自信地在拍攝方法、制作手法、材料構成等等方面給客人以介紹，使客人產(chǎn)生信賴(lài)感，同時(shí)要讓客人感覺(jué)到你的誠意�！罢埛判�，你的終生大事，我會(huì )盡全力負責到底的！”
珍惜你現在的工作，任何抱怨都沒(méi)有結果！
盡量把工作做得盡善盡美，既為別人，更是為了自己！
第二章 各部門(mén)工作規范
69、公司各部門(mén)實(shí)行部門(mén)主任或主管負責制。
一、 門(mén)市部工作規范（違反者可罰10——30點(diǎn)）
�。ㄒ唬�、衣著(zhù)規范及儀表：
70、頭發(fā)干凈整潔，不留怪發(fā)，女性員工頭發(fā)過(guò)肩者，一律盤(pán)起或夾起，保持干凈清爽。
71、化淡妝，要求面部保持干凈清爽，精神飽滿(mǎn)，舉止得體。
72、眼睛不要有滲出的眼線(xiàn)、睫毛液，無(wú)眼袋、黑眼圈。
73、服裝一定穿公司制服，并須保持干凈整潔，身體不可有異味。
74、鞋子著(zhù)黑色有后跟的皮鞋（腳背無(wú)任何搭絆及附屬物），保持鞋面的光亮和鞋邊的干凈。
75、配帶好工號牌，工號牌如有人為損壞或遺失，必須要繳納20元制作費（正常損耗除外）。
76、首飾不可太過(guò)醒目或珠光寶氣，不要配帶二件以上的首飾。
�。ǘ�、接單規范及工作規范。
77、公文包內的物品要科學(xué)存放，不得隨意浪費消耗品。
78、接單過(guò)程中，主接單人員一定不能離開(kāi)客人，其余人員作支援配合。
79、接單時(shí)桌上不允許有超過(guò)兩張以上的價(jià)目表及相冊，除特殊情況外，翻相冊要用規范動(dòng)作。
80、拍照客人一律由門(mén)市先開(kāi)好流程單，型設部和攝影部必須憑流程單化裝、拍照、存盤(pán)并在流程單上簽字。
81、只要在公司內，所有人員一律要求講普通話(huà)。
82、顧客進(jìn)門(mén)時(shí)收銀員需配合迎賓大喊“歡迎光臨”。并隨時(shí)協(xié)助門(mén)市開(kāi)票，熟悉各種價(jià)目表，
83、收款時(shí)要驗鈔，如收偽鈔或少收款，自行負責。
84、填寫(xiě)禮服租賃單時(shí)，須注明花店名稱(chēng)。
85、凡超出套系送出禮品等，必須由店長(cháng)或主管在預約單上簽字。
86、門(mén)市部主任每天須檢查欠款與所登記帳面是否屬實(shí)，收銀每日需將欠款顧客的單號和金額單獨登記在欠款登記表上。
87、門(mén)市選樣完畢后，一定要先查看取件控制表并立即登記；在確定客戶(hù)取件日期時(shí)，一定要等樣稿客戶(hù)確定后，才能在制作單上確定準確的取件時(shí)間�。ò磧炔康娜〖䲡r(shí)間延長(cháng)一周）
88、作廢單據必須由主任簽字后一起隨同日報表上交財務(wù)。
89、所有票據應清楚、詳細、完整地填寫(xiě)。
90、如需補做及重放的相片，一定要請門(mén)市部主任簽字并注明原因（登記在特殊事故說(shuō)明書(shū)上），才可有效。
91、迎賓站班時(shí)，只要是未佩帶公司標志的人員進(jìn)入大廳，須大喊“歡迎光臨”，若是顧客需引領(lǐng)入座。
92、門(mén)市人員不許在大廳化妝及補妝，并不得在同一張桌子旁坐兩人以上的'同制服員工。
93、門(mén)市人員在無(wú)接待客人的情況下，要隨時(shí)問(wèn)候在拍照的顧客。
94、休息或下班前須將自己的客人交到職務(wù)代理人手中，職務(wù)代理人必須照顧和安排好客人。
95、全體門(mén)市人員必須每天查看門(mén)市留言本，相關(guān)人員須簽名。
96、門(mén)市大廳一定要保持干凈、整潔，地面無(wú)污泥、水跡，所屬臺面無(wú)灰塵；桌上煙灰缸不得有超過(guò)兩個(gè)以上的煙頭，發(fā)現后要及時(shí)清理。
97、門(mén)市部人員須負責自己或職務(wù)代理人的個(gè)人環(huán)境清潔區，于每天早上、下午各清潔一次。尤其是所有玻璃用具必須做到凈亮、透明。
98、迎賓站班時(shí)間于早上08：30分開(kāi)始，分組站班（按站班表依次站班），每組人員站班時(shí)間為20分鐘。
二、型設部工作規范（違反者可罰10——30點(diǎn)）
99、上班打卡前必須著(zhù)工作服、配戴好識別證、化好妝。
100、禮服師要隨時(shí)整理禮服，如有破損，及時(shí)縫補；要做好客人的參謀，挑選合適的服飾。
101、詳細登記好客人結婚當天所用服飾，如有修改，應及時(shí)修改好，客人歸還時(shí)，應仔細檢查，當面點(diǎn)清。
102、要隨時(shí)贊美客人，關(guān)心客人，主動(dòng)與客人聊天。要十分注意與客人的溝通，客人在等候區等候時(shí)，一定要隨時(shí)端茶，送水、送雜志等。
103、不得強行向顧客推銷(xiāo)公司的各種物品，做到顧客用與不用一個(gè)樣。
104、出外景時(shí)要注意客人的妝面、造型，如需要，及時(shí)進(jìn)行補妝。
105、要負責清點(diǎn)首飾，清洗粉撲、梳子，及時(shí)進(jìn)行小推車(chē)的整理與清潔，假發(fā)的整理，頭花及其他用具的歸位。
106、不得浪費公司的物資，盡量做到節約使用。
107、助理要主動(dòng)幫助后勤清洗服裝和其他物品，不斷提升自我品質(zhì)。
108、助理經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，經(jīng)過(guò)公司考核，可以一步一步升為化妝師。具體等級：三級助理、二級助理、一級助理、三級化妝師、二級化妝師、一級化妝師。
三、攝影部工作規范（違反者可罰10——30點(diǎn)）
�。ㄒ唬�、儀表規范
109、根據個(gè)人特點(diǎn)，留各式發(fā)型，穿公司制服，并須保持清潔整潔；著(zhù)與服飾搭配的皮鞋，保持鞋面的光亮和鞋邊的干凈；嘴不要有煙氣、異味、若有口氣，請吃口香糖或噴口氣清新劑；胡子必須刮干凈，保持面部清潔（除有個(gè)性特色外）；可配帶相應飾品，保有流行時(shí)尚感。
�。ǘ�、影棚操作規范
110、在拍攝前一定要贊美客人，并自我介紹，須與客人溝通，不少于3分鐘，現場(chǎng)氣氛要有感染力，對顧客要有親和力，不冷場(chǎng)。
111、拍攝之前須檢查客人的服飾、耳環(huán)及其他配件是否完整。
112、客人拍攝完成后一定要親自將客人送到禮服師或門(mén)市手中。
113、每套客人相片數碼對最多不得超過(guò)150%的創(chuàng )作張數，不得低于100%的創(chuàng )作張數。
114、拍攝完畢后要及時(shí)讀卡存盤(pán)，不得輕易刪除卡內照片。
115、工作時(shí)間不許呆在休息區；每天早上做好一天的拍攝準備工作。
116、每日隨時(shí)注意器材的清點(diǎn)和保養、背景的維護和修理。
117、晚班人員下班時(shí)要檢查核對主要器材，關(guān)閉所有攝影棚及休息區電源。
118、助理經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，經(jīng)過(guò)公司考核，可以一步一步升為攝影師具體等級：三級助理、二級助理、一級助理、三級攝影師、二級攝影師、一級攝影師。
四、數碼部（美工部）工作規范（違反者可罰10——100點(diǎn)）
119、積極配合其他部門(mén)，保持各個(gè)環(huán)節的暢通無(wú)阻。
120、保持工作環(huán)境的清潔衛生，各種物品擺放井然有序。
121、努力保質(zhì)保量按時(shí)完成公司下達的任務(wù)。
122、不得將非公司人員帶入工作場(chǎng)所。
123、不得上網(wǎng)、聊天、打開(kāi)陌生電子郵件、下載圖片等利用網(wǎng)絡(luò )做與本工作無(wú)關(guān)的事。
124、不可泄露公司的機密，不得將公司的物品（照片、光盤(pán)、書(shū)籍、客戶(hù)資料等）帶出公司。
125、未經(jīng)上級允許，不得私刻光盤(pán)。除電腦部工作人員以外，其他人員不得操作電腦。
126、攝影部拍攝完畢后，讀卡必須由電腦部工作人員完成（特殊情況例外）。
127、電腦部在收到門(mén)市選樣完畢的件后，在一周內必須完成設計稿，交門(mén)市部；如要改套版，必須在兩個(gè)工作日內完成。
128、整份件未完成，不得下班。
129、定期進(jìn)行硬盤(pán)存儲整理，充分利用現有資源。
130、 正確熟練使用各種硬件設施和軟件設施并合理維護保護好各類(lèi)設施。
131、 查看當日應完成的產(chǎn)品數量，分配好各自的任務(wù)。
132、 提前一天領(lǐng)取消耗品，并做好登記。
133、 美工部必須嚴格按制作單的要求制作，有疑問(wèn)及時(shí)與選樣人員溝 通，科學(xué)合理安排制作步驟，確保準時(shí)出件，相關(guān)人員對完工的成套產(chǎn)品負責。
134、 仔細檢查當日產(chǎn)品的質(zhì)量，核查當日出件產(chǎn)品是否齊全。因特殊 原因美工部不能按后期制作單準時(shí)出件時(shí)，必須提前幾天通知門(mén)市部。
第三章 獎懲規定
135、公司員工所有獎勵與懲罰都記入人事檔案并公告。
一、 獎勵與晉級
136、公司每月員工大會(huì )將評選一到五名最佳員工，分別可以獲得獎金或實(shí)物。
137、公司每年員工大會(huì )將評選一到三名最佳員工（得票率須達到投票總數的20%以上），公司將頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎金或實(shí)物，并有五日的有薪假日。
138、以下各項將作為公司對員工進(jìn)行獎勵或晉級的條件予以考慮：
�。�1）、工作勤奮，敬業(yè)愛(ài)崗，作出突出業(yè)績(jì)者。
�。�2）、對公司工作提出建設性意見(jiàn)，并付諸實(shí)施卓有成效者。
�。�3）、多次受到顧客表?yè)P，為公司贏(yíng)得聲譽(yù)者。
�。�4）、為保證公司財產(chǎn)安全，舉報重大隱情險情，作出突出貢獻者。
�。�5）、對公司作出其他貢獻者。
二、 紀律處分與過(guò)失分類(lèi)
139、為確立良好的工作秩序，嚴明公司紀律，所有員工無(wú)論職位高低，
必須遵守公司制定的各項規章制度�？偨�(jīng)理或授權人事部門(mén)主管有權執行下列違犯規定的紀律處分。
�。ㄒ唬�、輕微過(guò)失。
140、輕微過(guò)失。每次罰5———20點(diǎn)，多次觸犯者，由總經(jīng)理批準辭退。
�。�1）、上班無(wú)故遲到早退。
�。�2）、上班時(shí)不按規定穿工作服、掛工作牌。
�。�3）、不注意個(gè)人衛生、禮儀，影響公司形象。
�。�4）、亂扔紙屑、雜物，崗位衛生檢查不合格者。
�。�5）、在工作場(chǎng)所吸煙。
�。�6）、不按公司規定致歡迎詞。
�。�7）、上班做與工作無(wú)關(guān)的事。
�。�8）、上班玩手機。
�。�9）、上班打私人電話(huà)或接聽(tīng)私人電話(huà)超出三分鐘。
�。�10）、離開(kāi)正在服務(wù)的顧客，接聽(tīng)電話(huà)。
�。�11）、上班接待親朋好友超出五分鐘。
�。�12）、不服從主管的正確領(lǐng)導和合理的工作安排。
�。�13）、下班后沒(méi)有仔細檢查本崗位的工作完成情況及其他遺留問(wèn)題。
�。�14）、未經(jīng)許可，私自與客人吃喝。
�。�15）、不遵守公司規定的例會(huì )制度。
�。�16）、休假未將職務(wù)交代妥當，影響工作進(jìn)行者。
�。�17）、沒(méi)有正確詳細填寫(xiě)有關(guān)單據。
�。�18）、在公司公寓或在外賭博者（不論輸贏(yíng)多少）。
�。�19）、其它輕微違規行為。
�。ǘ�、 重大過(guò)失。
141、重大過(guò)失。每次罰30———60點(diǎn)，多次觸犯者，由總經(jīng)理批準辭退。
�。�1）、服務(wù)意識不強，怠慢了顧客。
�。�2）、違反安全操作規程，造成直接經(jīng)濟損失。
�。�3）、拾到客人遺物不報、不交。
�。�4）、私自挪用公司物品或浪費公司資源。
�。�5）、不愛(ài)惜公司財物造成公司財產(chǎn)損失。
�。�7）、未經(jīng)領(lǐng)導同意，帶非本公司人員在公司公寓留宿。
�。�8）、將公司物品或機密資料帶出公司。
�。�9）、其它重大違規行為或重大過(guò)失。
�。ㄈ�、嚴重過(guò)失。
142、嚴重過(guò)失。每次罰60點(diǎn)以上或立即開(kāi)除。
�。�1）、偷竊公司同仁或顧客財物；貪污應交公司款項。
�。�2）、與顧客爭吵或打架。
�。�3）、擅自將公司商品抬價(jià)，個(gè)人從中謀取私利。
�。�4）、泄露公司商業(yè)機密，造成直接經(jīng)濟損失。
�。�5）、散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象。
�。�6）、在任職期間違反國家法律法規。
�。�7）、弄虛作假、欺騙公司、虛報冒領(lǐng)各種費用。
�。�8）、代打卡；利用公司電話(huà)打私人電話(huà)。
�。�9）、其它嚴重違規行為或嚴重過(guò)失。
三、特別條款
143、如遇顧客直接投訴，第一次罰100點(diǎn)；第二次扣除全月獎金并停職檢查，如再犯，除名。
�。�6）、未經(jīng)許可在外兼職。
做別人做不到的事，吃別人吃不了的苦，你會(huì )比別人早成功！
第四章 管理責任與權限
144、公司實(shí)行干部能上能下制度，對于優(yōu)秀的員工或干部，公司將不定期的給予外出培訓學(xué)習機會(huì )，提高綜合素質(zhì)。
145、干部級別劃分及相應的職務(wù)補貼如下：08級組長(cháng)每月職務(wù)補貼180元、07級副主任每月職務(wù)補貼280元、06級主任每月職務(wù)補貼380元、05級店經(jīng)理助理每月職務(wù)補貼480元、03級店經(jīng)理每月職務(wù)補貼600元、02級副總每月職務(wù)補貼800元。（以上職務(wù)補貼不包含與公司另行達成工資待遇的人員）
146、高一級別的干部有權對任何低于其級別的干部和員工進(jìn)行指導管理和監督檢查。所有08級以上的干部，應主動(dòng)承擔起自己應盡的義務(wù)和職責。身為干部，承擔責任、壓力，接受挑戰與磨難是正常的，對公司交付的任務(wù)，必須自己設法解決，公司不接受任何的理由和借口。
一、 總管理部
設副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理。
147、在總經(jīng)理授權范圍內，全面協(xié)助總經(jīng)理工作。
148、傳達貫徹落實(shí)總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，使公司具有極強的整合力。
149、協(xié)助總經(jīng)理起草公司長(cháng)遠規劃、擬定公司的經(jīng)營(yíng)策略及年度目標。
150、協(xié)助總經(jīng)理擬定公司各項管理制度及作業(yè)程序。
151、參加司務(wù)會(huì )，對公司重大工作有表決權、建議修正權。
152、根據公司各項管理制度及規定，就公司日常運作過(guò)程中出現的問(wèn)題，有權向各部門(mén)及個(gè)人提出質(zhì)詢(xún)和處罰。
153、客人定單8.5折、后期8折及部分贈品贈送權。
二、分公司經(jīng)理（店長(cháng)）
154、組織指揮和管理分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。工作中做到公私分明，絕對不允許帶有任何私人恩怨處理事情，嚴格公正、公平，照章辦事。
155、根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要安排本公司的員工 ，協(xié)調部與部之間關(guān)系，充分調動(dòng)員工積極性。
156、監督檢查員工的各項工作情況，對違紀的員工做出處罰決定。
157、每周必須召集全體員工開(kāi)會(huì )，研討服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)狀況，作書(shū)面報告上報總經(jīng)理審閱。
158、解決一切突發(fā)事件，（顧客投訴，事故，故障等）及時(shí)作出準確的指示和處理，并報總經(jīng)理。
159、正確下達和完成總經(jīng)理的指使或命令。
160、關(guān)心每天的經(jīng)營(yíng)情況，努力帶領(lǐng)員工達到經(jīng)營(yíng)目標。關(guān)心員工的健康和情緒波動(dòng)。
161、保持良好的店堂風(fēng)貌，督促員工做好衛生工作。
162、要顧全大局，不計較個(gè)人恩怨得失，以公司整體利益為重。
三、門(mén)市部
設門(mén)市部主任
163、負責安排班前的準備工作，解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。
164、跟據公司經(jīng)營(yíng)計劃，制定本部目標與計劃，努力完成營(yíng)業(yè)目標。
165、檢查行為規范，檢查用品、樣品的整潔、陳列，環(huán)境衛生的清潔。
166、主持召開(kāi)周會(huì )，集思廣益，討論交流部門(mén)工作問(wèn)題，提出解決意見(jiàn)。
167、運用有效領(lǐng)導方法，激勵本部士氣，整合部門(mén)向心力。
168、充分考慮顧客之所求，確保公司之優(yōu)良聲譽(yù)。
169、有權對未完成任務(wù)的員工提出批評，有權對違反公司制度的員工予以裁決，上報經(jīng)理。
170、 有權解決門(mén)市業(yè)務(wù)工作，對客人定單有9折、后期有8折優(yōu)惠權。
171、 為完成本部任務(wù)，必須與其他部門(mén)保持必要密切聯(lián)系。
四、攝影部
設攝影部主任或主管
172、 具體安排工作任務(wù)、攝影套系的編排。
173、控制攝影作品品質(zhì)、保證作品質(zhì)量。
174、組織召開(kāi)周會(huì )，檢查討論工作問(wèn)題，交流工作經(jīng)驗，負責本部職員業(yè)務(wù)水平的提高和培訓。
175、協(xié)調與各部門(mén)之間的流程作業(yè)，提高工作效率。
176、運用有效方法，激勵本部士氣，確保工作目標實(shí)現。
177、有權建議技術(shù)人員技術(shù)等級的升級或降級。
178、有權對違反操作規程，影響技術(shù)品質(zhì)的人員予以裁決，上報經(jīng)理。
179、為完成任務(wù)，必須與其他部門(mén)保持必要聯(lián)系；協(xié)助其他部門(mén)搞好后期工作，提高選片率。
設型設部主管
180、負責安排班前的準備工作，解決業(yè)務(wù)問(wèn)題；如有外出業(yè)務(wù)，須提前安排好本部工作流程。
181、根據公司經(jīng)營(yíng)計劃，制定本部目標與個(gè)體工作計劃，努力完成營(yíng)業(yè)目標。
182、檢查行為規范，檢查用品陳列是否整齊，保持所處環(huán)境的清潔。
183、主持召開(kāi)周會(huì )，集思廣益，討論交流部門(mén)工作問(wèn)題，提出解決意見(jiàn)。
184、運用有效領(lǐng)導方法，激勵本部士氣，整合部門(mén)向心力。
185、充分考慮顧客之所求，確保公司之優(yōu)良聲譽(yù)。
186、對各種用具、用品要定期檢查，消耗品要科學(xué)控制。
187、協(xié)助其他部門(mén)搞好后期工作，努力提高后期產(chǎn)出率。
六、數碼后期制作部
設數碼后期制作部主任或主管
188、負責安排班前的準備工作，做好工作安排，合理分派工作任務(wù)，解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。
189、科學(xué)解決正常件與非正常件的處理，保證按時(shí)出件。
190、組織召開(kāi)周會(huì )，交流美工創(chuàng )作經(jīng)驗，負責本部員工業(yè)務(wù)技術(shù)的提高。
191、運用有效激勵方法，激勵本部士氣，提高工作效率。
192、監督、檢查出件作品的品質(zhì)，嚴把質(zhì)量關(guān)。
193、隨時(shí)控制本部消耗品的用量，及時(shí)提出所需消耗品的數量。
194、依公司經(jīng)營(yíng)之所需，及時(shí)高質(zhì)量制作公司樣本、樣冊。
195、負責本部所轄衛生區的檢查。協(xié)助其他部門(mén)搞好后期工作，努力提高后期產(chǎn)出率。
196、對不合格作品提出重做，對浪費公司財產(chǎn)的員工進(jìn)行處罰，上報經(jīng)理。
197、保證公司各部門(mén)正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，做好后勤保障工作。
198、衛生必須要做到不留死角，隨時(shí)清潔。
199、司機必須要隨時(shí)檢查車(chē)輛，保證能及時(shí)出車(chē)，平時(shí)注意車(chē)輛保養。
200、司機應嚴格遵守道路交通法規和有關(guān)規定，如有非正常費用發(fā)生， 公事：個(gè)人負擔50%；私事：個(gè)人承擔全部責任。
201、做好日常的安全保衛工作。
競爭創(chuàng )造人才，人才帶動(dòng)競爭！
唯有不斷競爭，才會(huì )不斷進(jìn)步！
婚紗店員工管理制度 2
1、上班時(shí)必須穿戴好工作制服，掛牌上崗，穿制服季節嚴禁著(zhù)便裝上崗，制服必須保持干凈整潔，如季節問(wèn)題或新員工經(jīng)店長(cháng)許可方可著(zhù)便裝上崗，但不可穿袒胸露肩之時(shí)裝，不穿無(wú)后跟鞋，冬天店堂內不得穿長(cháng)棉衣上班。（2分）
2、門(mén)市人員遇有從外進(jìn)入之客人、無(wú)論是否消費，皆應暫停一切私務(wù)，上前開(kāi)門(mén)，大聲說(shuō)出“歡迎光臨”，且主動(dòng)上前問(wèn)侯，安請入座，并以茶水招侍，并立刻替其做最好之服務(wù)。
3、使用電話(huà)，言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)短，切不可過(guò)度占線(xiàn)，禁止電話(huà)聊天，在工作忙碌時(shí)，暫勿接聽(tīng)親朋好友之私人電話(huà)。上班期間如在工作忙碌時(shí)要關(guān)掉手機（如門(mén)市在接單、化妝在工作、攝影部在攝影等）。（1分）
4、一手交一手服務(wù)跟著(zhù)走的工作原則：強調客人在公司各環(huán)節之間轉移時(shí)，一定要有人送，不能讓顧客身邊出現無(wú)人的現象，包括上衛生間等其它活動(dòng)。（1分）
5、簽收制度：公司作業(yè)流程表要認真填寫(xiě)，根據流程單，哪個(gè)環(huán)節出錯，哪個(gè)人負責。（2分）
6、工作期間如工作質(zhì)量造成客怨，或遭到顧客投訴，每次扣5至10分。
7、員工之間如有磨擦等問(wèn)題，找主管或經(jīng)理解決，切不可在工作場(chǎng)地爭吵，如有此情況，不管誰(shuí)對誰(shuí)錯均罰款壹佰元。
8、不輕易答應顧客另外要求的條件，如答應客戶(hù)的條件一定要做到、做好，不敷衍了事，有言必行。（2至5分）
9、隨時(shí)保持工作場(chǎng)合的干凈、整齊、清潔、養成隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門(mén)的良好習慣。
10、店內的一切訊息、資料、檔案、記錄等，一律保密，不得外泄，員工有保密防謀的`責任心。（5分）
11、隨時(shí)幫助、支持、支援店內同事，團結一致。
12、要求“迎三送七”的送迎客禮儀，普通話(huà)服務(wù)。（“迎三送七”顧客來(lái)時(shí)出門(mén)迎接3步，顧客離開(kāi)時(shí)，出門(mén)身送7步）
13、公開(kāi)會(huì )議、聚餐及其它集體活動(dòng)視為重要作息，如非不可抗力之事故而缺席者視為曠職。（5分）
14、個(gè)人業(yè)績(jì)呈報，個(gè)人業(yè)績(jì)應根據客戶(hù)訂單自行填寫(xiě)、經(jīng)理簽字生效，員工務(wù)于次月二號前主動(dòng)呈報、以供核發(fā)業(yè)績(jì)獎金。
15、店內所有物品皆應愛(ài)護使用，如屬人為損壞，視損壞程度賠償。
16、個(gè)人綜合薪資屬機密事宜，店內列為保密條款，員工切勿探詢(xún)他人薪資或自行申張。若有不實(shí)可直接向上級反應，定力求合理。（工資發(fā)放時(shí)間次月十至十五日）
以上為店內規章制度，如有違犯，按各條款后列扣分，每分2元。
婚紗店員工管理制度 3
一、每月輪休假四天，外出假六次。但使用時(shí)間須非公務(wù)繁忙及店內人手不足之時(shí)。
二、每天輪休人數只限一人（特殊情況例外），必須在前一天寫(xiě)（休）請假條，
經(jīng)店長(cháng)同意批準后生效，以電話(huà)或別人捎假均無(wú)效，當天請假，一天扣兩天。
三、按請假條時(shí)間按時(shí)間回店上班，并簽字消假。
四、末按請假時(shí)間消假，超過(guò)請假時(shí)間一天者按一天扣二天工資計算，并取消下月外出假。如超假三天以上者視為自動(dòng)離職，將于以辭退。
五、不得遲到、早退、脫崗、10分鐘內按3類(lèi)過(guò)失，罰款10元。超過(guò)２0分鐘按半天缺工計，超一小時(shí)按缺一天計，如工作需要早上班，晚下班者由店長(cháng)另行安排，不可以晚上班或早下班自行處理之。
六、一月內無(wú)請假、休假者，休假日按每天10元隨工資發(fā)放。無(wú)特殊情況請假一天按二天計算。特殊情況請假由經(jīng)理簽字生效，注明請假原因，按實(shí)際請假天數扣工資。
七、每月請休假不得超過(guò)４天，超過(guò)按一天扣２天工資計算，農忙時(shí)請假店內另行安排。
婚紗店員工管理制度 4
為了照顧員工部分私事的辦理，我店對員工給于每月８小時(shí)外出假之照顧，本外出假不扣工資，但使用時(shí)間須非公務(wù)繁忙及店內人手不足之時(shí)。
一、外出假可分為8次使用，即每２小時(shí)為一單位4次，1小時(shí)為一單位8次。
二、本外出假不得累計或借于他人使用。
三、外出時(shí)須自行填妥外出登計表，經(jīng)店長(cháng)同意簽字后方可外出。
四、不得同時(shí)外出二人或以上。
五、每次使用不得超過(guò)，超過(guò)一小時(shí)內按遲到論處。超過(guò)二小時(shí)按缺工論處，并取消次月之外出假。
六、外出假不可用于晚上班，早下班的理由。
婚紗店員工管理制度 5
一類(lèi)過(guò)失（辭退或留職察看，罰金100元）
1、泄露公司機密或做出有損公司利益的事。
�。�、偷竅公私財物。
3、頂撞上級或不服從上級安排。
�。�、屢次違反公司各項規章制度。
5、從事違法活動(dòng)。
二類(lèi)過(guò)失（罰金每次30元至50元）。
1、頂撞客人、態(tài)度欠佳，造成惡劣影響者。
�。�、其服務(wù)質(zhì)量遭到客人投訴。
3、私用或浪費公司物品者（損壞應予以賠償）
�。�、未事先聲明私自照相、洗片者。
三類(lèi)過(guò)失（罰款式10元）
1、上班不化淡妝、衣冠不整潔、講話(huà)粗魯等破壞公司整體形象者。
�。�、工作時(shí)間聚堆聊天、嬉笑打鬧，大聲喧嘩、干私活、聽(tīng)錄音機、睡覺(jué)、打牌或閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)之報刊、小說(shuō)等。
3、晨會(huì )點(diǎn)名不到者按遲到處理，其它時(shí)間遲到、早退、脫崗（私自外出超過(guò)10分鐘）。
�。�、上班時(shí)間未穿工作服與未佩帶工作證卡。
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