行政管理制度范本(通用16篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的行政管理制度范本,歡迎大家分享。
行政管理制度 篇1
一薪酬與考勤管理制度:
1、員工上下班時(shí)必須簽到打卡,不允許代打卡現象發(fā)生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以?xún)任吹綅徴。如電?huà)請假主管領(lǐng)導批準后補辦手續的,計半天事假;未請假者計曠工半天。
早退:下班時(shí)間結束前1小時(shí)內提前離開(kāi)公司者。下班提前1小時(shí)以上離開(kāi)、經(jīng)主管領(lǐng)導批準的,按事假計;未請假者計曠工。
曠工:上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結束提前1小時(shí)以上離開(kāi)公司者;超過(guò)遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以書(shū)面形式通知總經(jīng)理批準,登記考勤表,銷(xiāo)假時(shí)必須出具醫院證明、就醫記錄和買(mǎi)藥發(fā)票,否則按事假處理。
事假:一天以?xún)刃杼崆罢埣,填?xiě)請假單,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時(shí)內向其主管領(lǐng)導經(jīng)請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫(xiě)請假單,由總經(jīng)理簽簽字批準后方可按事假處理;未按上規定辦理的,均按曠工處理。
3、如有在工資結算方面有問(wèn)題者,需提前兩日審報,經(jīng)由董事長(cháng)或總經(jīng)理簽字方能改動(dòng),不允許私更改。違者罰款100元。
4、每月工資計算車(chē)間在5號前報道給銷(xiāo)售內勤,8號報道給董事長(cháng)或總經(jīng)理簽字,25號準時(shí)發(fā)放工資。
、 公司不提倡加班,因生產(chǎn)急需加班者,須提前通知生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng),并填寫(xiě)《加班記錄》,征得總經(jīng)理同意后方可加班。
、 加班費均在效益工資中體現。
二會(huì )議管理制度
會(huì )議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業(yè)正常運行的必要手段。會(huì )議的目的在于集思廣益,促進(jìn)溝通,統一思想,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而解決問(wèn)題。因此,必須加強對公司會(huì )議的管理,精簡(jiǎn)數量,講求質(zhì)量,提高會(huì )議效率,為此,特制定本制度。
1、 會(huì )議構成
公司會(huì )議由每周例會(huì )、每月例會(huì )、年度例會(huì )構成。
2、會(huì )議內容
、 討論公司每周的經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)等事項做出研究、決策、部署和安 排。
、 研究、分析公司在近期在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中出現重要問(wèn)題,并制定解決措施與方案。
、 研究制定生產(chǎn)和銷(xiāo)售的目標、長(cháng)期、近期規劃及執行計劃。
、 評估各部門(mén)的工作表現。
、 部署各部門(mén)工作,并予以支持引導。
、 貫徹落實(shí)做出的決議、安排。
、 部門(mén)主管匯總本周的工作情況,匯報成績(jì),指出錯誤,并提出改進(jìn)措施,以及需請總經(jīng)理或其他部門(mén)協(xié)調解決的問(wèn)題。
、 各部門(mén)經(jīng)理概述下周工作計劃,具體實(shí)施步驟與完成日期。 注:公司例會(huì )由董事長(cháng)或總經(jīng)理主持,參會(huì )人員為各部門(mén)主管領(lǐng)導及員工。
三日常管理制度
儀表
儀表應端正、整潔。
頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
任何人、任何時(shí)候都不得著(zhù)如下裝束進(jìn)出公司、會(huì )見(jiàn)客戶(hù)。 衣冠不整(不整齊、不整潔)。
員工在日常的接打電話(huà)中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
1、 基本要求在電話(huà)鈴響三聲之內接起電話(huà);接打電話(huà),先說(shuō)聲“您好”, 并主動(dòng)報出部門(mén)、姓名。
2、 通話(huà)言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。鄰座沒(méi)人時(shí),請代接電話(huà),有事請寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉告。
3、 盡量減少私人電話(huà),嚴禁撥打信息臺電話(huà)。
4、 公司電話(huà)主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話(huà)中閑聊,嚴禁撥打私人電話(huà)、聲訊和信息電話(huà)。
言語(yǔ)行為言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。
嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
辦公時(shí)間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。 請愛(ài)護公司的'辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。厲行節約,減少浪費。
嚴禁在公司上班時(shí)間內吃零食。
公共環(huán)境除指定地點(diǎn)外,在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
車(chē)輛請停至指定區域,不要隨意停放愛(ài)護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說(shuō)明操作。 下班前關(guān)好本辦公區域內的門(mén)窗、空調、電腦及其他設備,隨手關(guān)燈。
各個(gè)部門(mén)出現問(wèn)題要及時(shí)上報給總經(jīng)理或是董事長(cháng),實(shí)行當日事當日匯報,當日解決不了的由董事長(cháng)或總經(jīng)理二日內給予答復。
涉及與公司財務(wù)有關(guān)的崗位,因個(gè)人原因造成公司經(jīng)濟損失的,個(gè)人要按經(jīng)濟損失總額的10%賠付企業(yè)。
辦公室所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
辦公室環(huán)境衛生的管理由各辦公室人員負責,每天清掃,消除衛生死角,銷(xiāo)售部由徐繼斌負責,各辦公室有自己辦公人員負責,公共區域由行政人員共同打掃。
負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準,分工合作、盡職盡責,到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班,離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。 衛生要求:
1、 保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。
2、 辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。
3、 電腦、打印機等辦公設備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。 書(shū)櫥、書(shū)柜內各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊,便于檢查。
附則:
1、本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理批復及修改。
2、本規定當中如果出現不可預見(jiàn)問(wèn)題,如出現公司經(jīng)濟損失的有相關(guān)責任人做出相應賠償。
3、本規定解釋權歸公司。
四、公文發(fā)放
公文發(fā)放按部門(mén)發(fā)放。對內由各處室發(fā)放文件的相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到相關(guān)部門(mén),部門(mén)內部的傳達由各處室、部門(mén)自行管理。
五、公文的傳閱
接收的文件需由多部門(mén)閱看時(shí),由相關(guān)部門(mén)自行領(lǐng)取看閱,閱看人員要簽字確認。
六、公文歸檔
公司發(fā)文由各部門(mén)自行歸檔。
七、印鑒管理
1、 公司印鑒由財務(wù)室負責保管。公司印鑒的使用一律由董事長(cháng)或總經(jīng)理許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
2、 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢(xún),存檔。
3、 公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
4、 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
八、保密制度
1、公司的相關(guān)生產(chǎn)或銷(xiāo)售內容要按類(lèi)別、按級別、按時(shí)間的先后順序進(jìn)行歸類(lèi)管理,所有檔案分為三類(lèi):一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經(jīng)理簽字同意,公司檔案不準任何人帶出公司。
2、在打印、復印文件或資料中,應樹(shù)立保密意識,不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無(wú)關(guān)人員,打印、復印錯誤的重要文件應及時(shí)銷(xiāo)毀,不得亂丟亂放。
3、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識,不得向任何人有意無(wú)意泄露公司的機密。公司員工應做到“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)”,“不該問(wèn)的事不問(wèn)”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認定作廢的文件應定期銷(xiāo)毀。
4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
5、財務(wù)人員應妥善保管好帳務(wù)、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。
6、合同文件、財務(wù)狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則,各種資料應妥善保存,更不能泄露給其他人。
7、凡重要文件,未經(jīng)上級允許,不得復制、抄錄。
8、員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴禁任何人互相打聽(tīng)、攀比。
9、不得向無(wú)關(guān)人員泄露商品進(jìn)價(jià)和公司的重要數據資料,做好保密工作。
10、員工應盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽(yù),工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。
11、與企業(yè)簽訂勞動(dòng)用工合同時(shí)必須簽訂保密協(xié)議,保障雙方的合理利益。
12、員工如果泄露公司的各種資料,公司將采取法律途徑并要求根據造成的損失多少做出相應的賠償。
九、辦公用品
購置領(lǐng)用規定辦公用品分消耗品和管理品兩種:
1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。
2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書(shū)機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。
3、消耗品辦公人員按需領(lǐng)用,注意節約。
4、管理品限人員使用,列入移交轉送。如有故障和損壞,可以舊品換新品,如:遺失或人為損壞將由個(gè)人或部門(mén)自購。
5、各部門(mén)每月初前(遇節假日后延)報財務(wù)部辦公用品使用計劃表,總經(jīng)理批準后采購,當時(shí)領(lǐng)取并發(fā)放。各部門(mén)急需或臨時(shí)性的采購需求,需各部門(mén)經(jīng)理統一報采購計劃,報總經(jīng)理批準后,由財務(wù)部統一采購,并按要求流程發(fā)放。
6、辦公用品由財務(wù)部負責管理,按工作需要發(fā)放。
7、設立“辦公用品領(lǐng)用記錄”,所需辦公用品的部門(mén)到財務(wù)室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,控制辦公用品領(lǐng)用情況,節約辦公費支出。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
本規定從發(fā)布之日起生效,以上內容希望各個(gè)部門(mén)充分合作。
行政管理制度 篇2
1、行政/總部部的工作職能是什么?
。1)防火防盜與突發(fā)事件的處理。
。2)廠(chǎng)區生產(chǎn)/辦公及宿舍環(huán)境衛生的清潔與維護。
。3)宿舍分配、門(mén)衛管理、水電管理。
。4)廠(chǎng)區宿舍會(huì )客、車(chē)輛進(jìn)出貨的管理,公務(wù)用車(chē)的管理。
。5)全廠(chǎng)的伙食供應與管理。
。6)消防設施的管理與安全檢查。
。7)配電系統的建立與安全檢查、維護。
。8)廠(chǎng)區、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障與維護。
。9)休閑、康樂(lè )設施的管理,固定資產(chǎn)的管理。
。10)清潔用品、辦公用品、電器配件的采購。
2、行政主管的工作責任有哪些?
。1)定期組織收集、分析、綜合全廠(chǎng)生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動(dòng)做好調查總結,及時(shí)匯報。
。2)組織做好來(lái)客接待和車(chē)輛的管理工作。
。3)負責組織工作會(huì )議,安排做好會(huì )務(wù)工作,負責直協(xié)調安排涉及多部門(mén)領(lǐng)導參加的各種會(huì )議。
。4)對當得知生產(chǎn)/行政工作出現異常情況時(shí)未能及時(shí)向最高管理層反映,以致造成重大損失的事故負責;對本部門(mén)所屬崗位發(fā)生設備、人身、交通、火災事故負責。
。5)對廠(chǎng)部行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實(shí)造成嚴重后果負責。
。6)對機密文件和文書(shū)檔案管理不嚴,發(fā)生泄密或丟失、損壞負責,對印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責。
3、辦公室的整理、整頓、清掃和清潔和重點(diǎn)是什么?
辦公室5s活動(dòng)的主要事項:文字資料、辦公用具、環(huán)境整潔、員工儀容等。
。1)文字資料的管理、整頓的分類(lèi)包括受控文件和資料、公用文字資料、個(gè)人文字資料。整理、整頓原則:
、俟梦募Y料置于公共場(chǎng)所,專(zhuān)人管理。
、趥(gè)人文字資料個(gè)人管理。
、鬯形淖仲Y料都應有標識;
、芩形淖仲Y料都要按取用方便的原則,按使用頻率、重要性等分類(lèi)存放于固定的位置;
、菀幎ㄎ淖仲Y料的`舍棄規則,及時(shí)銷(xiāo)毀無(wú)用文字資料;
、尢岢皶r(shí)處置,養成不堆積文件睥良好習慣。
、卟辉试S私藏文件,養成有借有還的良好習慣;
、嗨饺宋淖仲Y料最好不放置在辦公室。
、岫ㄆ谡、整頓、檢查。
。2)辦公用具的整理、整頓分類(lèi)包括公用物品、個(gè)人使用物品,管理原則如下:
、俟梦锲贩胖迷诜奖闶褂玫奈恢貌⒁幎ㄊ褂靡巹t(如用后放回原處等);
、趥(gè)人物品與工作無(wú)關(guān)的應離開(kāi)辦公場(chǎng)所,與工作有關(guān)的應按使用頻率、重要性分類(lèi)并放置在固定的位置;
、垡幎ù鏃墭藴,及時(shí)舍棄不用的物品或極少使用的物品;
、艹珜我辉瓌t,有用的物品在身邊應只有一套(件);
、萁(jīng)常性地檢查。
。3)環(huán)境清潔、清掃要點(diǎn):
、僭谡、整頓的基礎上保持經(jīng)常性的清掃和清潔。
、谝幎ㄘ熑螀^域,規定清掃、清潔要求和標準。
、蹖(shí)施經(jīng)常性清掃、清潔活動(dòng)。
、芙(jīng)常性的檢查和糾正。
4、怎樣檢查員工健康?
。1)員工身體檢查一般每年舉辦一次。
。2)一般檢查由行政部負責與醫院聯(lián)系時(shí)間,分別至該醫院接受檢查或者由行政部接洽醫生至廠(chǎng)內檢查。
。3)經(jīng)檢查結果有疾病者,應早期治療,如有嚴重病況時(shí),由公司令其停止繼續工作,往勞保指定醫院治療。
。4)行政部每逢年終應將疾病名稱(chēng)、人數及治療情形等統計,以便下一步作有效改善措施的參考。
5、員工公傷費用哪一些可以發(fā)放?
備注:每一家工廠(chǎng)的情況不同,此處選出某一家工廠(chǎng)的規定供參考,凡是與勞動(dòng)法規抵觸者,一律以法律法規為準,本節內其他凡涉及到法規的地方均應照此辦理。
。1)一般應首先送往勞動(dòng)局指定醫院,因情況危急先行送往就近醫院治療者,其所付費用可以發(fā)放。
。2)急救所做的緊急處理,如輸血或特效針藥等費用可以發(fā)放。
。3)主治醫生主為必需的針藥,而勞保不能付給者可以發(fā)放。
。4)臨時(shí)及試用人員視實(shí)際情況酌情予以補助。
。5)公傷補助費的發(fā)放應附醫院證明及收據,由行政部門(mén)辦理。
。6)員工如果因公致殘,具體補助視情形由雙方協(xié)定,可由勞動(dòng)部門(mén)予以仲裁,也可以由人民法院裁決。
其中《房地產(chǎn)行政管理制度》簡(jiǎn)介如下:
第一篇行政管理制度
第一章制度建設基本規定
第一條目的:為了統一集團房地產(chǎn)板塊的行政制度管理,適應集團發(fā)展需要,配合推進(jìn)集團制度化標準化管理,特制定本規定。
第二條適用范圍:集團房地產(chǎn)管理中心、各房地產(chǎn)地區公司及其下屬各職能部門(mén)、項目公司和二級公司進(jìn)行的行政事務(wù)管理適用本規定。
第三條制度建設的負責部門(mén):
原則性制度由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位制定;
地區公司的各項制度及實(shí)施細則,由地區公司根據原則性制度進(jìn)行編寫(xiě),不得與集團現行制度相沖突,執行前須按原則性制度的規定報集團公司審批或備案。
第四條制度審批:
房地產(chǎn)板塊各項原則性制度,由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)職能部門(mén)、監事會(huì )、集團分管領(lǐng)導進(jìn)行審批;
地區公司各項制度及實(shí)施細則,由房地產(chǎn)管理中心相關(guān)職能部門(mén)審核,監事會(huì )、集團分管領(lǐng)導審批。
第五條制度解釋?zhuān)簩τ谥贫葘?shí)施過(guò)程中因產(chǎn)生爭議而需要作出解釋的,解釋權歸于集團。
第六條制度修改:由集團房地產(chǎn)管理中心,會(huì )同集團相關(guān)職能部門(mén)共同進(jìn)行。
第七條制度終止:權力歸于集團。
第二章一般行政管理規定
第一節公文管理規定
第一條公文定義:指與政府職能部門(mén)、相關(guān)單位間傳送的文件,以及內部各單位相互傳送的各類(lèi)文件(包括會(huì )議紀要)、制度規范(不含合同類(lèi)文件)。
行政管理制度 篇3
一、行政會(huì )議制度
。ㄒ唬┰洪L(cháng)辦公會(huì )議:
1、由院長(cháng)主持,醫院相關(guān)領(lǐng)導參加。
2、會(huì )議內容:
、俜治鲠t院建設和發(fā)展的形勢,討論醫療、科研、行政、后勤工作中的重要問(wèn)題,總結前一階段工作情況。
、谘杏戓t院發(fā)展的長(cháng)遠計劃和醫院醫療工作的改革措施。
、塾懻摵脱芯繖C構改革及人員配備及對員工的獎懲及獎金分配。
、苤v評職能科室的工作情況。
、菅芯酷t院經(jīng)費的預算和開(kāi)支計劃。
、奁渌枰鉀Q的重大問(wèn)題。
3、議事原則:
、儇瀼孛裰骷兄圃瓌t,充分發(fā)揚民主,重要問(wèn)題需經(jīng)到會(huì )人員充分發(fā)表意見(jiàn),在充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的基礎上,集中多數人意見(jiàn),重要決策必須要經(jīng)過(guò)調查研究后決策。
、谔峤晦k公會(huì )討論的問(wèn)題,重點(diǎn)是要提出解決問(wèn)題的措施和辦法。
、蹍⒓訒(huì )議人員要按時(shí)到會(huì ),要嚴格執行保密紀律,不得隨意泄露會(huì )議討論內容或會(huì )議決定的需要保密的.事項。
、茉恨k主任認真做好會(huì )議記錄,對一些重大決定必要時(shí)形成會(huì )議紀要。協(xié)助院長(cháng)了解決議執行情況和催辦有關(guān)事項,并將執行情況及時(shí)向院長(cháng)匯報。
。ǘ┰褐軙(huì ):
院周會(huì )由院長(cháng)或副院長(cháng)主持,各職能科室負責人、臨床(醫技>科室負責人,護士長(cháng)參加。院辦負責記錄并做好會(huì )前各項準備工作,每周召開(kāi)一次。
1、傳達上級指示和文件精神,通報院辦公會(huì )議決定,布置工作、協(xié)調關(guān)系。
2、總結上周工作,包括醫療質(zhì)量,重危病人搶救治療情況,管理制度落實(shí)情況,服務(wù)態(tài)度等情況。
3、聽(tīng)取科負責人的匯報,研究解決醫療、服務(wù)等有關(guān)問(wèn)題,布置下周任務(wù)。
。ㄈ┛圃鐣(huì ):
由科主任、護士長(cháng)主持,全科醫護人員參加。每早上班后即召開(kāi),一般不超過(guò)十五分鐘,
1、聽(tīng)取值班人員匯報,進(jìn)行交接班。
2、傳達上級指示和有關(guān)文件精神。
3、對本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行分析評價(jià),并落實(shí)整改措施。
二、醫務(wù)科工作制度
。ㄒ唬┰谠洪L(cháng)的領(lǐng)導下,根據醫院的工作計劃,具體組織實(shí)施,定期分析和研究工作中的問(wèn)題和對策,為醫院領(lǐng)導決策提供可靠的依據。
。ǘ┒ㄆ跈z查醫療工作制度,醫療技術(shù)操作常規和醫療、醫技人員工作職責的貫徹執行情況,做好科室間的協(xié)調工作,保證醫療工作貫性運轉。
。ㄈ┲贫ū驹旱尼t療質(zhì)量管理方案,建立目標體系,評價(jià)標準和實(shí)施辦法,經(jīng)院辦公會(huì )研究批準后,組織實(shí)施。
。ㄋ模┍WC醫療安全,做好醫療事故和差錯的防范工作,及時(shí)對醫療事故和醫療糾紛進(jìn)行調查,組織討論提出處理意見(jiàn)。
。ㄎ澹⿴椭剖议_(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),組織協(xié)調危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內外會(huì )診工作。
。┙M織對全院衛生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核工作。
三、醫療質(zhì)量管理制度
。ㄒ唬┙⒃、科二級質(zhì)量管理組織,配備專(zhuān)(兼)職人員,負責質(zhì)量管理工作。
。ǘ┲贫ㄡt療質(zhì)量監控方案,主要內容包括:醫療質(zhì)量管理目標、計劃措施、效果評價(jià)及信息反饋等。
。ㄈ⿲θw人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高質(zhì)量意識,樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀(guān)念,積極參加質(zhì)量管理活動(dòng)。
。ㄋ模┘訌娙尜|(zhì)量管理,定期檢測,分析各項醫療質(zhì)量指標,針對問(wèn)題,提出對策,改進(jìn)工作。
。ㄎ澹┙、健全登記、統計制度,定期通報質(zhì)量管理情況。
。┽t療質(zhì)量的檢查結果應與科室評優(yōu)、個(gè)人評獎相結合。
四、醫療經(jīng)費管理
。ㄒ唬┽t院醫療經(jīng)費在院長(cháng)領(lǐng)導下,由財務(wù)部門(mén)統一管理,并實(shí)施審計、監督。日常經(jīng)費開(kāi)支,堅持一支筆審批,對年度計劃和重大開(kāi)支須經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )討論決定。
。ǘ⿲(shí)行醫療成本核算,準確計算,合理分配,有效使用各種經(jīng)費。
。ㄈ┱J真執行國家物價(jià)政策和規章制度,一切醫療收費均按當地規定的收費標準執行。
行政管理制度 篇4
為了加強部門(mén)的日常行政管理,明確要求,規范行為,結合實(shí)際情況,特制訂本辦法。
1、不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧;不許利用計算機、手機等高聲播放音樂(lè )或歌曲而影響他人工作。
2、保持辦公區域環(huán)境清潔,不得在辦公室區域內、走廊吸煙。
3、不得在辦公區域內堆放紙箱等其它雜物,廢棄的'文件應及時(shí)堆放到指定地點(diǎn),統一銷(xiāo)毀。
4、上班時(shí)不得玩游戲。
5、人員外出時(shí),需在白板上留言去向。
6、不得利用公司網(wǎng)絡(luò )資源發(fā)布、轉發(fā)任何形式的不當言論和垃圾郵件。
7、工作計算機需設置有效的8位開(kāi)機密碼和屏保密碼。
8、不得向外部人員談?wù)摵托孤﹥炔可虡I(yè)機密。
9、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語(yǔ)言。
10、下班后,文件整理整齊,關(guān)閉電腦、顯示器等其它設備電源,并切斷電源。
11、辦公區域內禁止焚燒雜物或使用明火,不得自行安裝、亂拉電線(xiàn)和接線(xiàn)板復接,杜絕火災隱患。
12、不得私自將公司財產(chǎn)帶出。
13、辦公用品嚴禁取回家私用。
行政管理制度 篇5
學(xué)校行政工作會(huì )議的主要任務(wù)是校長(cháng)根據學(xué)校工作計劃和校長(cháng)辦公會(huì )議的.決定,布置階段性和日常性的工作任務(wù),對學(xué)校工作提出明確具體的要求,使學(xué)校各項工作穩步有序的進(jìn)行。
一、學(xué)校行政工作會(huì )議由校長(cháng)主持召開(kāi),也可由校長(cháng)委托一名校領(lǐng)導主持召開(kāi)。
二、學(xué)校行政工作會(huì )議的出席對象為校級領(lǐng)導、年級管委會(huì )負責人、辦公室負責人。
三、學(xué)校行政工作會(huì )議每周舉行一次,具體時(shí)間為每周五下午上班時(shí)間,地點(diǎn)在三樓會(huì )議室,必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)或變動(dòng)原定日程。
四、全體與會(huì )人員必須按時(shí)出席會(huì )議,不得無(wú)故缺席,因故不能出席者要履行請假手續。
五、分管校長(cháng)和各部門(mén)負責人匯報上周工作開(kāi)展落實(shí)情況,并根據學(xué)校學(xué)期工作計劃提出下一周工作安排,包括工作開(kāi)展的實(shí)施方案和需提交會(huì )議研究的問(wèn)題。
六、辦公室整理材料,制定下一周學(xué)校周工作安排表。
七、辦公室負責做好會(huì )議記錄,并做好每次辦公會(huì )議材料(議題批件、會(huì )議材料)的收集、整理、裝訂、歸檔工作。
八、各負責人做好本部門(mén)未出席會(huì )議人員的傳達工作。
九、與會(huì )者遵守會(huì )議紀律,注意保密工作。
十、需查閱原始會(huì )議記錄時(shí),須經(jīng)校長(cháng)批準后,方可就地查閱,不得外借。
行政管理制度 篇6
為了保證學(xué)校教育教學(xué)各項工作的正常開(kāi)展,創(chuàng )建安全、文明、和諧、有序的校園環(huán)境,經(jīng)研究決定,修訂形成本制度。
1.行政值日每天應佩戴標志準時(shí)到崗、離崗,并負責檢查值班教師到崗情況。
2.早晨,值班人員于7:30以前到崗。在校門(mén)負責學(xué)生入校秩序、處理突發(fā)事件。放學(xué)時(shí),負責在校門(mén)口管理學(xué)生出校、疏導校門(mén)口交通。放學(xué)后,對學(xué)校各班清校、門(mén)窗、電器關(guān)閉情況進(jìn)行檢查,原則上所有師生離校時(shí)方能結束當天值班工作離校,做好值班記錄的交接。
3.行政值日每天應認真做好課間操的督促、檢查工作。并應提前到崗,協(xié)助搞好學(xué)生的上下樓安全保障工作。
4教學(xué)常規檢查。每天上下午至少各一次對學(xué)校課堂教學(xué)工作進(jìn)行例行巡視、教師的按時(shí)到崗情況進(jìn)行檢查、教師的辦公情況進(jìn)行了解,按照行政領(lǐng)導值班檢查表進(jìn)行記錄。
5.行政值日應該經(jīng)常巡視校園,檢查校園衛生、停車(chē)、安全等情況。課間應主動(dòng)在各層樓道、學(xué)校操場(chǎng)等處進(jìn)行巡視,保障學(xué)生正常安全的`課間活動(dòng)。
6行政值日是當日學(xué)校安全的第一責任人,應負責處理當日校內突發(fā)性緊急事件,并在第一時(shí)間報告學(xué)校主要領(lǐng)導。行政值日有權處理學(xué)校當日發(fā)生的一些其它事情。
7.行政值日有事請假,事先應找好替代人,并口頭告知有關(guān)人員。
8.每天對照《行政檢查表》例行檢查,認真記錄。重大事情及時(shí)反映到校長(cháng)室。
行政管理制度 篇7
1、學(xué)校行政例會(huì )的主要任務(wù)是根據學(xué)校工作計劃和行政會(huì )議的決定,布置階段性和日常性工作任務(wù),研究完成任務(wù)的'方法、途徑與要求,交流、檢查工作完成情況,使學(xué)校各項工作穩步有序地按計劃進(jìn)行。
2、行政例會(huì )由校長(cháng)主持,出席對象為學(xué)校中層及以上班子成員。
3、行政例會(huì )原則上每周周五召開(kāi)一次。
4、全體與會(huì )人員必須按時(shí)出席會(huì )議,不得無(wú)故缺席,會(huì )議出席情況嚴格考勤。
5、會(huì )議主要內容應事前通知,與會(huì )人員應做好會(huì )前準備,并認真參加討論,學(xué)校重大決定必須在行政例會(huì )上討論決定。
6、布置的各項工作應明確、具體,各部門(mén)應積極接受任務(wù),按要求和時(shí)限保質(zhì)保量并創(chuàng )造性地完成。
7、會(huì )議應做好記錄并存檔,對未能出席會(huì )議的同志認真做好傳達或轉達。
行政管理制度 篇8
一、學(xué)校行政例會(huì )主要參加人員是學(xué)校中層以上領(lǐng)導,行政例會(huì )一般由校長(cháng)主持召開(kāi)。
二、例會(huì )時(shí)行政成員須準時(shí)參加,有事請假。遵守會(huì )場(chǎng)紀律,積極參與。帶好筆記本,認真做好記錄。
三、學(xué)校行政例會(huì )每周召開(kāi)一次,原則上固定例會(huì )的時(shí)間和地點(diǎn)。如遇特殊情況變動(dòng),由校長(cháng)室通知。
四、會(huì )議主要內容包括:學(xué)習和傳達上級有關(guān)部門(mén)的各種文件會(huì )議精神;總結、交流上周教育和教學(xué)管理工作的'經(jīng)驗,研究解決學(xué)校工作過(guò)程中出現的問(wèn)題;部署安排下周教育和教學(xué)管理工作,指出本周工作重點(diǎn),提出解決問(wèn)題的辦法和措施;協(xié)調、處理學(xué)校工作過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題等。
五、會(huì )議討論通過(guò)的決議,有關(guān)人員必須不扣地執行,如在貫徹執行過(guò)程中因實(shí)際問(wèn)題,必須更改決議的,應在下次會(huì )議中提出討論修正。
六、會(huì )議期間,學(xué)校重大事情,與會(huì )人員應本著(zhù)對工作認真負責地態(tài)度,充分發(fā)表意見(jiàn),盡可能形成決議,并服從會(huì )議決定。
行政管理制度 篇9
一、行政值班人員每天對園內各部門(mén)人員的工作進(jìn)行巡視并做好記錄。每日離園做好全園檢查,關(guān)緊門(mén)窗,做好防盜工作。
二、日常值班做好早晚護導工作,要保證安全,不出事故,要妥善組織幼兒各項活動(dòng),做好交接班工作。
三、假日值班(包括平時(shí)值夜班),值班人員必須準時(shí)交接班,不得無(wú)故缺席、遲到或早退,提高警惕,堅守崗位,多次巡邏,檢查發(fā)現情況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報,一般情況在值班簿上寫(xiě)清楚。
四、寒暑假期間必須認真做好保教工作,遵守作息制度,組織好幼兒的一日活動(dòng),不得做私活、不帶家人來(lái)園,不讓幼兒放任自流。
五、假期值班期間要做好報刊雜志保管工作,順序移交,最后一班要負責交到保管人員手里。值班期間做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)記錄。
六、值班者不得隨意將園內物品借出,不得私自動(dòng)用幼兒園各類(lèi)玩具。
七、輪到值班有特殊情況需要調班者,必須經(jīng)園領(lǐng)導同意。
7:10—7:30 全園安全巡查、進(jìn)食堂了解菜譜及教工準時(shí)上班情況;
7:30—8:15 門(mén)口值勤,接待幼兒及家長(cháng),關(guān)心幼兒來(lái)園和保健教師工作。了解
帶班教師來(lái)園接待情況。
8:15—10:30 關(guān)注幼兒游戲、生活、運動(dòng)、學(xué)習活動(dòng)及教工工作
10:30—11:00 關(guān)注食堂午餐準備
11:00—11:30 了解空班老師工作,關(guān)注保育員操作情況、幼兒生活活動(dòng)和自由活動(dòng)
11:30—12:30 了解教師交接班工作、幼兒散步和生活活動(dòng)
12:30—14:10 處理自己工作
14:10—15:50 關(guān)注幼兒生活、運動(dòng)活動(dòng)
16:00—16:10 門(mén)口迎接家長(cháng)、了解各班教師接待家長(cháng)情況
16:30—17:00 關(guān)心留園幼兒
行政管理制度 篇10
1. 操作全國人事手續,為總部和分區提供相關(guān)人力資源服務(wù)
2. 維護人事信息系統,對入、調、離等信息實(shí)時(shí)操作,確保信息完整準確
3. 管理并維護公司內部人事檔案
4. 根據績(jì)效管理政策,發(fā)放并回收年終績(jì)效評估表格
5. 接聽(tīng)人力資源服務(wù)熱線(xiàn)
6. 向職能部門(mén)經(jīng)理和全體員工提供關(guān)于通用類(lèi)的培訓,包括新員工入職培訓、服務(wù)類(lèi)培訓和管理類(lèi)培訓
7. 在需要時(shí),提供培訓支持
8. 系統地管理培訓記錄和培訓材料
行政管理制度 篇11
為了嚴格學(xué)校管理,樹(shù)立良好的校風(fēng)校貌,根據學(xué)校實(shí)際制定xxxx初級中學(xué)行政值班制度。
一、值班人員
1、總值班:校級領(lǐng)導。
2、值周領(lǐng)導:校級領(lǐng)導、正主任
3、行政值班:各部門(mén)領(lǐng)導及年級長(cháng),采用輪換制,每天2——3人。
二、值班職責
1、校門(mén)口值班:每天上午7:10—7:25,下午2:00—2:15到校,檢查學(xué)生儀容儀表和到校情況;中午放學(xué)11:55—12:10,下午放學(xué)5:30—6:10在校門(mén)口維持學(xué)生放學(xué)秩序,避免發(fā)生突發(fā)事件。
2、上午值班:巡視早讀、午讀教師的到位情況及學(xué)生的學(xué)習、活動(dòng)情況;中午12:10—2:00在學(xué)校值班,檢查學(xué)生離校、午休情況,保證學(xué)生安全,避免發(fā)生突發(fā)事件。
3、下午值班:巡視檢查師生課外活動(dòng)開(kāi)展情況;下午放學(xué)5:30—6:10在學(xué)校檢查學(xué)生離校情況,保證安全,避免發(fā)生突發(fā)事件。
4、值班人員保持通訊暢通,協(xié)助保安員處理突發(fā)事件。
5、加強校園巡視,制止并糾正學(xué)生中不安全、不文明的'行為。
6、檢查值周班學(xué)生的值周效果和各班衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
7、值周領(lǐng)導全方位檢查學(xué)校教育、教學(xué)、管理工作,做好值周檢查記錄。
8、做好值班記錄,值班領(lǐng)導和行政必須準時(shí)到崗到位,確保通訊順暢,并做好交接工作,值班記錄交學(xué)校檔案室存查。
行政管理制度 篇12
1、公司所有員工均應執行統一作息時(shí)間:早上08:30到崗,遲到30分鐘均視為曠工,下午18:00匯總當日工作后打卡下班,不得遲到早退,如有遲到/早退,處以5元/次的罰款,曠工處以50元/次,一月有三次曠工者作辭退處理。
2、業(yè)務(wù)員和內勤工作人員,需按照工作要求做好每日工作報表記錄和有關(guān)電腦票據錄入,工作要求做到日清,當日工作當日完成,如果未達到公司規定的相關(guān)標準,檢查發(fā)現罰款20元/次。
3、所有公司員工個(gè)人物品存放有序,公共物品用后及時(shí)復位,辦公桌及辦公室必須隨時(shí)保持整齊干凈,所有物品擺放有序,重要文件、資料、單據和物資一律入柜,否則一經(jīng)發(fā)現罰款10元/次。
4、公司員工在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,應對客戶(hù)提供耐心細致的服務(wù),不得與客戶(hù)發(fā)生爭執和糾紛,對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,要做好記錄并給予及時(shí)處理,不能引起客戶(hù)不滿(mǎn)和投訴,若因此對公司造成經(jīng)濟和聲譽(yù)損失者,罰款50元/次。
5、員工每月請病、事假不得超過(guò)3天(病假根據實(shí)際病情而定),請事、病假或休假需填寫(xiě)事、病或休假申請單,經(jīng)部門(mén)主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準請假、休假者 ,一律按曠工處理,罰款50元/次。請病假超過(guò)三天者,需出示縣級(含縣級)以上醫院出具的病歷證明,假條一律交行政部備案,病、事假期間不計發(fā)任何工資。
6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗,在辦公區域要注意自己的行為規范、要大方得體,不得在辦公區域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無(wú)關(guān)的事情等,違規者罰款5—20元/次(罰金視違規情節輕重而定)。
7、公司員工在上班期間不得無(wú)故脫崗,按公司規定完成安排的工作,并服從部門(mén)領(lǐng)導安排。若有違規者罰款10元/次。
8、公司員工無(wú)故損壞公司財物需照價(jià)賠償,上班期間在辦公室打私人電話(huà)和把公司財物據為己有者一律罰款10—20元/次(視情節輕重而定)。
9、對泄露公司商業(yè)機密和損壞公司利益者,一律罰款300元。
10、對將公司公款據為己有者和攜款潛逃者,一律報案并交由相關(guān)部門(mén)處理。
11、對公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績(jì)和綜合考評差著(zhù),公司可隨時(shí)解除聘用關(guān)系。
12、對公司內部管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售、拓展能提出合理、切實(shí)可行并行之有效的建議和意見(jiàn)者,公司給予該員工適當的'獎勵。
13、公司員工在工作中由于表現突出和業(yè)績(jì)優(yōu)秀者,公司給予適當的獎勵。
14、在公司遇到突發(fā)情況時(shí),員工能及時(shí)出面為公司挽回經(jīng)濟者,公司給予適當的獎勵。
15、公司每月根據員工日常工作表現和工作業(yè)績(jì)等綜合考核,并評選出兩名優(yōu)秀員工,并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵。
本制度自制定之日始實(shí)行,最終解釋權歸管理部執行!
行政管理制度 篇13
1、全面檢查校園安全、學(xué)生紀律、衛生等情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
2、要善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)向校長(cháng)匯報。
3、17:00到餐廳管理住宿生吃飯秩序。
4、負責當晚學(xué)校安全管理工作,組織有關(guān)人員(寢室管理教師、晚自學(xué)管理教師、保安等)開(kāi)展工作。
5、遇到應急事務(wù)(如停電等),立即組織有關(guān)人員開(kāi)展工作,重大問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
6、如果有學(xué)生請假,先與家長(cháng)取得聯(lián)系,家長(cháng)來(lái)校后需填寫(xiě)住宿生接送單(管理教師簽名、家長(cháng)簽名),核對后值夜行政簽名后方可出校,確;丶业耐瑢W(xué)安全回家。
7、維護正常教育秩序,檢查每節晚自學(xué)管理教師到位情況,了解學(xué)生出勤情況。開(kāi)展課間巡視,及時(shí)發(fā)現并處理有關(guān)問(wèn)題。晚自學(xué)結束,組織有關(guān)人員做好清場(chǎng)工作。
8、組織管理寢室教師在學(xué)生就寢前后開(kāi)展管理。
9、早上5:50提醒住宿生起床。
10、認真做好值班記錄。
行政管理制度 篇14
一、行政方面:
1、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調各部門(mén)工作和處理日常事務(wù);
2、 協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制及各階段工作目標分解;
3、 負責總公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等文件;
4、 負責公司通用規章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作,協(xié)助參與專(zhuān)用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導,推進(jìn)公司的管理;
5、 搜集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫(xiě)公司年度大事記;
6、 負責召集公司辦公會(huì )議和其他有關(guān)會(huì )議,做好會(huì )議記錄,根據需要撰寫(xiě)會(huì )議紀要,并跟蹤、檢查、督促會(huì )議的貫徹實(shí)施;
7、 監督執行規章制度和勞動(dòng)紀律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場(chǎng)所的勞動(dòng)、衛生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查;
8、 負責做好公司來(lái)賓的接待安排,組織、協(xié)調公司年會(huì )、員工活動(dòng),開(kāi)展年度總評比和表彰活動(dòng);
9、 負責公司內外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作;
10、負責公司辦公用品的管理;
11、負責公司員工活動(dòng)的策劃和組織;
12、負責公司檔案管理工作;
13、加強部門(mén)之間的協(xié)調,為促進(jìn)相互之間的團結做好工作;
二、人事方面:
1、 負責公司人力資源工作的規劃,建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動(dòng)紀律等人事程序或規章制度;
2、 負責制定和完善公司崗位編制,協(xié)調公司各部門(mén)有效的開(kāi)發(fā)和利用人力,滿(mǎn)足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要;
3、 根據現有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調、統計各部門(mén)的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準后實(shí)施;
4、 做好各崗位的職位說(shuō)明書(shū),并根據公司職位調整組要進(jìn)行相應的變更,保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符;
5、 負責辦理入職手續,負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6、 建立并及時(shí)更新員工檔案,做好年度/月度人員異動(dòng)統計(包括離職、入職、晉升、調動(dòng)、降職等)
7、 制定公司及各個(gè)部門(mén)的'培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實(shí)施;
8、 對試用期員工進(jìn)行培訓及考核,并根據培訓考核結果建議部門(mén)錄用;
9、 負責擬定部門(mén)薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;
10、制定績(jì)效評價(jià)政策,組織實(shí)施績(jì)效管理,并對各部門(mén)績(jì)效評價(jià)過(guò)程進(jìn)行監督和控制,及時(shí)解決其中出現的問(wèn)題,使績(jì)效評價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jì)效管理體系;
11.、負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭退等手續;
12、做好員工考勤統計工作,負責加班的審核和報批工作
13、負責公司員工福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)年檢的辦理;
14、配合其他部門(mén)做好員工思想工作,受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭議事宜;
15、定期主持召開(kāi)本部門(mén)工作例會(huì ),布置、檢查、總結工作,并組織本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項工作任務(wù)能及時(shí)完成;
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導交辦的工作。
行政管理制度 篇15
一、用工制度:
1、用工原則:充分體現“任人唯賢,唯才是用”。
2、用工標準:口齒清楚,身心健康,無(wú)異常體征體味,女身高 1.55米以上,男身高1.65米以上,年齡16歲以上,初中以上文化程度,不受戶(hù)口限制。
3、員工入公司必須經(jīng)過(guò)7天考察期,經(jīng)考評合格后方可進(jìn)入試崗期。
4、員工入公司必須提供身份證原件及復印件一張、照片兩張、健康證,女職工必須提供生育證明,外地職工必須自行辦理暫住證等詳細個(gè)人資料,交建檔費10元。
5、員工入公司必須按公司規定交服裝押金方可辦理入公司手續。
6、用工期一年,所有員工均要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試崗期,期滿(mǎn)后經(jīng)考評合格方可正式聘用。
二、用工程序:
1、在編制范圍內,由用人部門(mén)寫(xiě)出用人報告,經(jīng)總經(jīng)理批準后,交行政部辦理;
2、由行政部組織報名、填表、初步審查;
3、用人部門(mén)考核并提出意見(jiàn);
4、總經(jīng)理考核后試用,行政部為招用人員辦理手續,并將資料存檔;
5、試用期滿(mǎn)經(jīng)考核不合格者由上級主管領(lǐng)導提出,經(jīng)行政部考核后解除勞動(dòng)關(guān)系。
三、續約合同與解除合同:
1、合同期滿(mǎn)后經(jīng)考評合格方可續訂合同;
2、合同期滿(mǎn)后如不再續用,自行解除勞動(dòng)關(guān)系;
3、合同期內有以下行為者,按國家規定解除勞動(dòng)關(guān)系:
。1)違法亂紀行為;
。2)患各類(lèi)傳染疾;
。3)不服從調配、工作消極怠工;
。4)工作中出現嚴重責任事故;
。5)私拿客人或公司物品;
。6)1月內,造成客人投訴2次;
。7)與客人吵架打架1次;
。8)上班時(shí)間,客人在場(chǎng)時(shí),員工間吵架打架,雙方同時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系;
。9)1月內曠工2次及以上;
。10)1月內被處理3次以上。
4、員工辭職必須提前半個(gè)月書(shū)面通知部門(mén)負責人及行政部,在此期間員工應嚴格按照有關(guān)管理規定堅守崗位,否則不予辦理結算。
5、解除合同手續:
。1)員工到行政部領(lǐng)表,按要求到各有關(guān)部門(mén)簽字;
。2)員工必須將工作交接清楚,將辦公用品、工牌、工作服等退還有關(guān)部門(mén),經(jīng)行政部簽字確認,總經(jīng)理審批后方可到財務(wù)部辦理結算。
四、內部調動(dòng):
1、程序:
。1)本人提出書(shū)面申請(或部門(mén)經(jīng)理申請、或總經(jīng)理直接任命);
。2)總經(jīng)理審批;
。3)行政部出具調令并辦理有關(guān)轉移手續;
。4)辦理工作交接手續;
。5)到新部門(mén)報到。
2、申請調動(dòng)人員,在批準前及手續辦理中,必須堅守工作崗位,不得以任何借口拒絕接受領(lǐng)導安排的工作,私自脫崗的員工一律按曠工處理。
五、勞動(dòng)紀律管理制度:
1、工作時(shí)間:10:00—16:00 16:30—凌晨1:00
中途及晚上值班由經(jīng)理安排
2、遲到30分鐘內扣獎金,超過(guò)30分鐘計為曠工半天,曠工3次予以解聘,曠工1次扣除當月所有獎金,每位員工全年累計遲到12次、曠工3次、事假12天(次)者予以解聘。
3、休假、病、事假均須經(jīng)上級領(lǐng)導批準,否則按曠工處理,病、事假扣除當天工資,一月事假超過(guò)2天,扣除當月獎金。
4、員工休息以輪換方式進(jìn)行,重大節假日均不安排休息,按國家規定支付加班費。
5、設大堂經(jīng)理值班制度,每天均有一人在營(yíng)業(yè)和休息時(shí)間內值班,處理當日發(fā)生事情,未處理完的事情做好記錄,交下一班處理。
6、公司派往外地工作的服務(wù)員、廚師及管理人員(大堂經(jīng)理以上包括大堂經(jīng)理),在異地工作滿(mǎn)一年者,可享受一次帶薪探親假,時(shí)間7天(含往返)。
六、勞動(dòng)工資及福利制度:
1、試用期3個(gè)月滿(mǎn)后,經(jīng)考評進(jìn)行定級(公司派駐外地的員工工資應上浮,上浮幅度由當地分店掌握執行)。員工間收入互相保密,不許泄露,泄露者降薪或開(kāi)除。
2、實(shí)行每年定崗定級一次,定崗定級時(shí),所有員工均需參加考評,實(shí)行崗位能上能下制。凡發(fā)生重大責任事故的,將視情況進(jìn)行降級處理。若有重大貢獻者,可視業(yè)績(jì)提前獎勵晉升。
3、定崗定級工資制度和崗位補貼相結合,銷(xiāo)售掛勾獎勵和促銷(xiāo)獎勵分開(kāi),構成收入的.四大結構,具體為:技能工資+崗位補貼+銷(xiāo)售獎+促銷(xiāo)獎。
4、廚房成本應控制在銷(xiāo)售額的50%以?xún),凡每降?0%,公司按降低額度的20%獎勵給廚房,由后臺提出分配方案報批后下發(fā)。損耗控制為前臺2%,后臺5%。
5、公司每月按下達的經(jīng)營(yíng)指標,完成任務(wù)的獎1%,分配比例為前臺50%,后臺50%;超額完成的,按完成額2%獎勵,前、后臺各得50%。其中前臺所得獎金額度的60%歸服務(wù)班組,40%歸吧臺、傳菜部、迎賓、門(mén)衛等。
6、公司免費提供所有員工三餐,原則上不安排住宿(特殊情況除外),未能安排住宿人員,工作滿(mǎn)全月,公司給予交通、住宿補貼50元人/月。
七、考核制度
1、考核時(shí)間:
。1)轉正時(shí);
。2)年度考評時(shí)
2、考核成績(jì)劃分:100分
30%理化考評:包括企業(yè)精神、職業(yè)道德、服務(wù)技能理論、儀容儀表常識、衛生知識、消防常識等;
30%實(shí)作:服務(wù)技能
30%平時(shí)表現:包括勞動(dòng)紀律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、工作成績(jì);
10%個(gè)人素質(zhì):包括談吐、應變能力等。
注:?jiǎn)T工持中專(zhuān)文憑加5分,大專(zhuān)文憑加10分。
3、考試紀律:考試不得作弊,如發(fā)現取消考試資格。
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行政管理制度 篇16
總則
為進(jìn)一步適應公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認證的實(shí)施,規范公司行政事務(wù)管理行為,理順內部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規定。本制度匯編了公司內部的行政事務(wù)類(lèi)文件,以加強行政管理的有效性,并在公司內部形成辦事有程序,工作有標準,事事有人管,人人有專(zhuān)責的工作局面。
第一章會(huì )議管理制度
一、內部會(huì )議管理辦法
。ㄒ唬、公司會(huì )議主要包括總經(jīng)理辦公會(huì )議、工作調度會(huì )議、各種專(zhuān)題會(huì )議、全體員工大會(huì )、部門(mén)會(huì )議及臨時(shí)會(huì )議等。
。ǘ、公司級會(huì )議的組織者為綜合處。
。ㄈ、會(huì )議由綜合處提供服務(wù),會(huì )議召開(kāi)應提供、做好會(huì )議通知、材料、會(huì )場(chǎng)、記錄等各項服務(wù),會(huì )議結束后,根據情況撰寫(xiě)會(huì )議紀要,必要時(shí)提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。
。ㄋ模、會(huì )議通知形式主要為電話(huà)通知,處長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理及以上人員應通知到本人,其他人員通知到部門(mén),由各部門(mén)自行通知。
。ㄎ澹、與會(huì )人庇ρ細褡袷鼗嵋榧吐桑不得遲到、早退、無(wú)故缺席。會(huì )議期間應關(guān)掉手機等通訊工具,會(huì )議期間要全神貫注,不得交頭接耳,心不在焉或隨意走動(dòng),影響會(huì )議正常秩序?SPANlang=EN-US>
。、因故不能參加會(huì )議的,必須親自向綜合處說(shuō)明理由。
。ㄆ撸、會(huì )議決議事項,與會(huì )人員應在會(huì )后立即執行,不得拖延或敷衍了事。
。ò耍、各處室、部門(mén)要把每次調度會(huì )及其它會(huì )議精神傳達到基層,也可根據自己部門(mén)的實(shí)際情況,定期召開(kāi)部門(mén)級會(huì )議傳達會(huì )議精神。
。ň牛、部門(mén)有關(guān)會(huì )議如需綜合處協(xié)助的應提前通知綜合處,以便做出統一安排。
二、對外出租會(huì )議室、多功能廳管理辦法
。ㄒ唬、公司所屬會(huì )議室及多功能廳由物業(yè)處負責辦理租用手續,綜合處負責提供相關(guān)會(huì )議服務(wù)。
。ǘ、物業(yè)處根據會(huì )議室使用情況與租用會(huì )議室單位商定相關(guān)出租事宜,填寫(xiě)《會(huì )議室使用登記單》,經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認后通知綜合處,綜合處同使用單位協(xié)商會(huì )議室使用的具體事宜(預約時(shí)間、需提供的服務(wù)等)。
。ㄈ、租用單位于租用當天將《會(huì )議室使用登記單》交與綜合處會(huì )議管理人員,待會(huì )議室使用完畢后,由會(huì )議室管理人員填入會(huì )議室實(shí)際使用時(shí)間,由租用單位簽字確認后,綜合處返還物業(yè)處作為收費依據。
第二章辦公電話(huà)管理制度
為了提高公司辦事效率,節約辦公經(jīng)費,保證通訊聯(lián)絡(luò ),結合公司實(shí)際,特制定本規定:
一、公司電話(huà)主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話(huà)通話(huà)要言簡(jiǎn)意賅,禁止在電話(huà)中閑聊,嚴禁撥打聲訊和信息電話(huà)。
二、各處室、部門(mén)使用管理插卡電話(huà),經(jīng)理辦公室使用加鎖電話(huà)。
三、電話(huà)卡由辦公室負責刷卡。每次刷卡標準,處長(cháng)30元,部門(mén)經(jīng)理和管理人員20元,其他員工10元,綜治辦帶班組長(cháng)每人15元。使用完話(huà)費后,到辦公室刷卡,并進(jìn)行登記。
四、安裝管理插卡電話(huà)后,不允許私接電話(huà)機通話(huà),否則,將追究其直接責任人或部門(mén)負責人的責任,并依法追繳相應的電話(huà)費。
五、各處室負責人及員工要切實(shí)負起責任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話(huà)。員工因公或特殊情況需要撥打長(cháng)途電話(huà)者,統一到辦公室登記后,方可撥打。
六、由辦公室定期到電信局對各處室及部門(mén)電話(huà)使用情況進(jìn)行查詢(xún)監督,并予以公布。
第三章公文收發(fā)傳閱管理制度
根據有關(guān)規定并結合公司實(shí)際情況,現就非質(zhì)量、環(huán)境體系文件收發(fā)、傳閱管理辦法規定如下:
一、公文撰寫(xiě)
1、公文草擬。根據需要和領(lǐng)導指示初步擬定文稿。公司發(fā)文由綜合處草擬,涉及各處室職責,需要由公司統一行文的,由各處室、部門(mén)草擬文稿。
2、公文審核。指對草擬文稿的審核,由綜合處負責。審核的主要內容是:看是否的確需由公司統一行文、行文方式是否妥當、是否符合行文規則和擬制公文的有關(guān)要求等。不需由公司統一行文的公文,由各處室、部門(mén)自行發(fā)文。
3、公文復核。指公文正式印制前對文稿的校對、核稿,重點(diǎn)是看:審批、簽發(fā)手續是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統一、規范等。
4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導簽字,批準發(fā)文。公司級公文由總經(jīng)理簽發(fā),各處室、部門(mén)或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文,由處室、部門(mén)負責人簽發(fā)。
5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無(wú)誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。
二、公文發(fā)放
指將公文發(fā)放到相關(guān)部門(mén)。確定發(fā)文后,綜合處發(fā)文人員要在《高新物業(yè)發(fā)文表》上編制發(fā)文編號,登記公文名稱(chēng)、發(fā)文日期、數量、發(fā)放部門(mén)等。對內發(fā)放文件須有各處室、部門(mén)相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到處室及相關(guān)部門(mén),處室、部門(mén)內部的傳達由各處室、部門(mén)自行管理。各處室、部門(mén)收到文件后要簽字確認。
三、公文的傳閱
接收的文件需由多部門(mén)閱看時(shí),經(jīng)綜合處處長(cháng)、總經(jīng)理在《文件批閱卡》上審批后,原文件附《文件批閱卡》交由相關(guān)處室、部門(mén)閱看,閱看人員簽字確認。
四、公文歸檔
公司發(fā)文由綜合處及時(shí)歸檔,填寫(xiě)《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發(fā)放的文件,如有必要應及時(shí)報送綜合處歸檔。
第四章辦公用品管理制度
為進(jìn)一步開(kāi)源節流,規范辦公用品管理,特做如下規定:
一、職責及范圍
。ㄒ唬┍局贫人皋k公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責和管理要求。
。ǘ┺k公用品的采購、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門(mén)辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各處室、部門(mén)負責人或指定專(zhuān)人負責。
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
。ㄒ唬、每月15日以前,各處室、部門(mén)自行統計本處或部門(mén)的辦公用品需求狀況,并列出詳細計劃,分類(lèi)(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫(xiě)《用料計劃單》,計劃本著(zhù)“節省、實(shí)用、必需”的原則,經(jīng)處室、部門(mén)負責人審批后統一提交綜合處。
。ǘ、綜合處采購人員根據實(shí)際情況給予審核并制定采購計劃及預算,報經(jīng)綜合處處長(cháng)審核,總經(jīng)理批準后進(jìn)行采購,并于每月25日至30日發(fā)放。
。ㄈ、公司新到工作人員的辦公用品,綜合處根據各處室、部門(mén)負責人提供的名單和用品清單,負責為其配備必要的辦公用品,以保證新到人員的正常工作。
。ㄋ模、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它日常辦公用品的,由使用部門(mén)填寫(xiě)書(shū)面《辦公用品申請單》,須經(jīng)綜合處處長(cháng)批準方可領(lǐng)用。
。ㄎ澹、采購人員要以做到辦公用品齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、庫存合理、開(kāi)支適當為原則,并要建立帳目,根據《物資的驗收、出入庫及保管制度》辦好入庫、出庫手續。
。、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,非工作人員不得隨意進(jìn)入庫房。
。ㄆ撸、各部門(mén)物品領(lǐng)用人應本著(zhù)勤儉節約的原則使用辦公用品,適合以舊換新的用品要以舊換新,綜合處有權對各部門(mén)的領(lǐng)用情況予以審核與監督。
第五章辦公設備(軟件)更新、維護、使用制度
一、職責及范圍。
1、公司辦公設備包括:電腦、復印機、打印機、傳真機、電話(huà)、照相機、攝像機、移動(dòng)存儲設備、多功能廳彩電、音響、投影儀及各處室、部門(mén)配備的空調等各種貴重物品。辦公軟件是指各類(lèi)因辦公需要而購買(mǎi)或專(zhuān)業(yè)制作的軟件。為了保證各項辦公設備的正常使用,各類(lèi)辦公軟件的安全操作,發(fā)揮辦公設備及辦公軟件的最大功效,特制定本制度。
2、傳真機、照相機、攝像機、多功能廳(會(huì )議室)內彩電及VCD、DVD均由綜合處指定專(zhuān)人保管、使用,定期進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告,由綜合處通知定點(diǎn)維修公司的技術(shù)人員前來(lái)檢查、維修、保養。
3、各處室配備的計算機,由各處室指定專(zhuān)人定期負責清潔工作。
二、更新、維修及維護保養。
1、辦公設備的更新是指辦公設備的升級或更新、移動(dòng)存儲設備的采購、各類(lèi)耗材的補給、特殊配套設備的購置。辦公設備發(fā)生各種故障不能使用時(shí)即可進(jìn)行維修。辦公軟件的.更新是指由于工作而需新購置或升級的各類(lèi)應用軟件。
2、需要進(jìn)行辦公設備更新時(shí),由各處室、部門(mén)或設備監管人填寫(xiě)《辦公設備更新(維修)申請單》,由處室、部門(mén)負責人審核、總經(jīng)理批準,由綜合處負責采購。綜合處根據市場(chǎng)報價(jià)做好新購置辦公設備的預算,經(jīng)綜合處處長(cháng)、總經(jīng)理審批后購買(mǎi)、發(fā)放。
3、各類(lèi)辦公設備發(fā)生故障時(shí),可隨時(shí)填寫(xiě)《辦公設備更新(維修)申請單》,通過(guò)定點(diǎn)公司或專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修。
4、各類(lèi)辦公設備需要更換部件時(shí),應填寫(xiě)《辦公設備更新(維修)申請單》,經(jīng)綜合處處長(cháng)、總經(jīng)理審批后方可更換。
5、各處室、部門(mén)要妥善保管本部門(mén)或分管的辦公設備保修、維修、使用說(shuō)明書(shū)等資料。
三、辦公設備使用管理規定。
1、計算機及外設使用時(shí)要注意防塵、防磁、防靜電、防水、防腐。
2、移動(dòng)存儲設備包括移動(dòng)硬盤(pán)和U盤(pán)。移動(dòng)硬盤(pán)使用時(shí)注意,在硬盤(pán)高速運轉時(shí)嚴禁硬盤(pán)受到外力碰撞,嚴禁移動(dòng)硬盤(pán)。移動(dòng)硬盤(pán)及U盤(pán)在斷開(kāi)與電腦的連接時(shí)一定要進(jìn)行相關(guān)操作,當系統提示“您可以安全的拔下設備”時(shí)方可拔除設備。
3、會(huì )議室投影設備的使用由綜合處設專(zhuān)人負責,其它人員未經(jīng)允許及培訓嚴禁使用該設備。每次關(guān)閉投影儀的時(shí)候都一定要等到投影儀的lamp燈完全熄滅后,才能關(guān)閉電源。
4、計算機軟件及應用軟件由綜合處統一購買(mǎi)。軟件在使用時(shí),要按照要求步驟進(jìn)入或退出,以免造成軟件的損壞。禁止在公司計算機安裝其他軟件,以免病毒傳播。
5、日常文檔及數據由各處室自行備份。每月二十日前由綜合處負責使用移動(dòng)存儲設備對各處室重要文檔數據進(jìn)行備份。日常殺毒工作由各處室自行處理,要求每周至少殺毒一次、升級一次,殺毒軟件由綜合處提供。
6、計算機的清潔與維護實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負責清潔的原則。每周清潔外部?jì)纱,不得使用濕抹布,內部每季度必須打開(kāi)機箱清潔一次,用毛刷或專(zhuān)用工具吹凈塵土。第一次清理由綜合處指導,以后的清潔由各處自行負責,綜合處進(jìn)行不定期抽查。
7、各類(lèi)辦公設備嚴禁外借、外用。嚴禁上班時(shí)間在計算機上玩游戲、處理與工作無(wú)關(guān)的文件,嚴禁用微機看VCD盤(pán),嚴禁使用計算機從事不健康活動(dòng)或不符合國家政策法規的活動(dòng),嚴禁利用網(wǎng)絡(luò )傳播淫穢及危害國家安全的信息。
第六章傳真、復印制度
一、辦公復印、傳真的管理部門(mén)為綜合處。
二、復印、傳真承辦范圍為行政管理文件、合同及各類(lèi)相關(guān)資料,私人資料恕不接待。
三、各處室、部門(mén)在進(jìn)行復印時(shí),必須填寫(xiě)《打印、復印登記單》(附表七),登記復印紙張的規格和數量。
四、各處室在進(jìn)行傳真文件或資料時(shí),要填寫(xiě)《傳真收、發(fā)文登記表》。
五、綜合處每月25日根據使用紙張的實(shí)際數量,按成本匯總后報財務(wù)處。
第七章印刷品管理制度
一、職責及范圍
高新物業(yè)印刷品是指因工作需要而專(zhuān)門(mén)印制的各類(lèi)空白記錄表格、自制內部票據、信封、稿紙等印刷資料。高新物業(yè)印刷品的管理部門(mén)為綜合處。
二、印刷品的印制、領(lǐng)用及保管
1、高新物業(yè)各處室、部門(mén)所有印刷品均由綜合處負責聯(lián)系定點(diǎn)廠(chǎng)家印制。
2、各處室、部門(mén)如需領(lǐng)用,綜合處協(xié)助記錄表格使用單位根據庫存及實(shí)際需要制定每月計劃,于15日前隨辦公用品計劃一并上報,印刷完畢,由綜合處通知發(fā)放。綜合處負責匯總各部門(mén)每月印刷品使用數量。
3、存放印刷品的庫房應保持干燥、清潔,印刷品擺放整齊有序,無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入庫房。
第八章車(chē)輛管理制度
為了加強車(chē)輛管理,協(xié)調各部門(mén)對車(chē)輛的使用,對汽車(chē)的使用、保養、維修,特制定如下規定:
一、由綜合處長(cháng)統一負責公司辦公車(chē)輛、司機的管理及交通安全教育,單位所有的車(chē)輛及司機出車(chē)由綜合處長(cháng)統一安排、調度。
二、汽車(chē)要定人、定車(chē)、定期保養、定期維修,使車(chē)輛經(jīng)常保持良好的運行狀態(tài),單位因公用車(chē)要隨叫隨到,保證準時(shí)出車(chē),不得延誤工作。
三、公司汽車(chē)一般用于領(lǐng)導外出辦公,取送機要文件,財務(wù)取送款項,護送工傷和急病號,處室、部門(mén)聯(lián)系業(yè)務(wù)、單位組織的事項和對單位個(gè)別體弱領(lǐng)導的接送等。一般用車(chē)要提前預約(通常提前半天時(shí)間),特殊情況急需用車(chē)時(shí),經(jīng)領(lǐng)導批準方可用車(chē)。
四、司機出車(chē)統一由綜合處長(cháng)批準。凡私自用車(chē)要追究責任,所造成的一切車(chē)輛人身事故由責任人負責,單位概不負責。
五、司機要建立行車(chē)記錄,車(chē)輛維修保養記錄,內容包括:車(chē)輛行駛里程、技術(shù)狀況、維修保養日期,大、中、小修日期,車(chē)輛損壞程度及原因,零件更換情況,維修費用等。
六、為了降低維修費用,單位車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車(chē)輛送修需要開(kāi)具修車(chē)單,一式兩份,證明修理內容,單位與修理廠(chǎng)憑修車(chē)單結算,外出遇急需修理時(shí),可先與修理廠(chǎng)聯(lián)系修理,回公司后,及時(shí)補辦修車(chē)單。
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