保潔管理制度（通用21篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。到底應如何擬定制度呢？以下是小編整理的保潔管理制度，希望對大家有所幫助。
保潔管理制度 1
1、員工守則：
�。�1） 遵守客戶(hù)、公司制定的各項規章制度，服從公司安排、調動(dòng)。
�。�2） 熱愛(ài)工作，團結友愛(ài)，文明禮貌，實(shí)事求是，工作積極。
�。�3） 堅守崗位，忠于職守，按時(shí)上、下班，不拉幫結派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
�。�4） 上班時(shí)統一著(zhù)裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。
�。�5） 上班時(shí)統一說(shuō)普通話(huà)，不準講粗話(huà)、臟話(huà)、家鄉話(huà)。
�。�6） 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書(shū)、看報、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
�。�7） 員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí)，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
�。�8） 在崗位上要認真工作，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。
�。�9） 不得盜竊公司、客戶(hù)、同事的財物，一經(jīng)發(fā)現，照價(jià)賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，并作開(kāi)除處理，情節嚴重送公安機關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶(hù)的機密。
�。�10） 工作時(shí)積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時(shí)告知現場(chǎng)主管或領(lǐng)班，不得因故而推卸責任
�。�11） 如在檢查衛生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
�。�12） 在工作時(shí)，如遇水災或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現場(chǎng)主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。
�。�13） 積極接受上級和客戶(hù)考評，相互溝通、廉潔自律，增則節支，學(xué)習公司規章制度，進(jìn)行精神文明建設，提高公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬的隊伍。
2、員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，作記過(guò)處理。
3、員工出現下列情況，將作警告、記過(guò)罰款處理。
�。�1） 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
�。�2） 服裝的紐扣沒(méi)扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
�。�3） 工作牌沒(méi)有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。
�。�4） 頭發(fā)沒(méi)有按標準進(jìn)行整理的（男：短小，最好為寸頭、無(wú)胡須；女：束扎整齊洗凈、梳順）。
�。�5） 員工必須按時(shí)上下班，遲到、早退15分鐘之內的。
�。�6） 員工在工作范圍內說(shuō)粗話(huà)、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
�。�7） 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
�。�8） 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地，經(jīng)教育仍不更改的。
�。�9） 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí)，員工與裝修工作或住戶(hù)爭吵的（遇此情況要立即告知項目點(diǎn)管理處，由項目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理）。
4、員工有下列情況之一的作記過(guò)或辭退處理
�。�1） 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
�。�2） 本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶(hù)發(fā)生爭吵的。
�。�3） 員工擅自移動(dòng)客戶(hù)或顧客放置的物品、雜物的。
�。�4） 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
�。�5） 員工謾罵或威脅他人的.。
�。�6） 員工在工作時(shí)間擅自接私話(huà)的。
�。�7） 員工故意浪費材料的。
�。�8） 員工在工作中，應積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的（遇此情況如自己不懂時(shí)應向主管請教怎樣處理，根據所需材料和工具要主動(dòng)向主管提出，由主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理）。
�。�9） 員工在工作中，對主管指出的不足之處沒(méi)有立即改正或因客觀(guān)條件不能及時(shí)改正，但又沒(méi)有按期完成的。
�。�10） 員工在上、下班途中未嚴格執行著(zhù)裝要求的。
�。�11） 員工遲到、早退15分鐘之上者。
�。�12） 員工在工作時(shí)間內不得以任何理由和借口外出超過(guò)15分鐘之上或擅自離開(kāi)工作崗位的。
�。�13） 員工在工作中躺坐休息、看書(shū)、看報、睡覺(jué)、亂添亂畫(huà)、抽煙、吃東西的。
�。�14） 員工曠工半天或半天以上的。
�。�15） 員工不服從管理的。
5、員工出現下列情況之一的，作記大過(guò)并辭退處理，造成損失的按價(jià)賠償。
�。�1） 員工隨地大小便，嚴重影響公司和客戶(hù)形象的。
�。�2） 員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的（參照《管理人員規章制度》有關(guān)規定處理）。
�。�3） 員工私自使用甲方或客戶(hù)辦公用品（電話(huà)、傳真、復印等），按偷盜論處。
�。�4） 不愛(ài)護并損壞、丟失清潔工具的（參照《管理人員規章制度》有關(guān)規定處理）。
�。�5） 員工如引燃易燃易爆物品（或其它原因）啟動(dòng)火警系統，造成人為驚慌和混亂的。
�。�6） 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面，造成嚴重后果的（參照《管理人員規章制度》有關(guān)規定處理）。
�。�7） 員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的（參照《管理人員規章制度》有關(guān)規定處理）。
�。�8） 員工毆打他人的。
�。�9） 員工在上班期間，與項目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。
�。�10） 員工因病、事請假者，如沒(méi)有準假而擅自離開(kāi)崗位者。
�。�11） 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開(kāi)的（需提前一個(gè)月上交書(shū)面報告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工）。
6、員工有下列情況之一的，公司根據情況給予獎勵：
�。�1） 工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶(hù)書(shū)面表?yè)P或所在工地被評為區、市、省衛生文明小區、清潔先進(jìn)單位的。
�。�2） 員工拾到財物，主動(dòng)上交客戶(hù)、公司主管的，獎勵20—200元，并通過(guò)表?yè)P。
�。�3） 員工如遇突發(fā)事件（如火警、水災等）立即告知客戶(hù)并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。
�。�4） 積極舉報有嚴重違紀行為的員工（如偷盜等），經(jīng)查證屬實(shí)的。
7、其它事項
�。�1） 公司員工如有特殊情況（急病或交通意外） 須請假者，應盡肯能的提前告知公司。假期滿(mǎn)或未滿(mǎn)都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。
�。�2） 在清潔過(guò)程中，發(fā)現電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品（如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開(kāi)關(guān)等） 遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。
保潔管理制度 2
第一條 目的
規范了本公司清潔衛生的要求，對服務(wù)過(guò)程中影響服務(wù)的各個(gè)因素進(jìn)行控制，確保服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足規定的要求。
第二條 適用范圍
適用于本公司生活區環(huán)衛服務(wù)過(guò)程的控制。
第三條 職責
一、各保潔工負責清潔所管轄區域的環(huán)境衛生；
二、行政人事部制定對保潔工的考核標準；
三、行政后勤主管領(lǐng)導負責對生活區保潔工進(jìn)行日常管理及衛生狀況檢查；
四、宿舍管理員負責每周抽查并協(xié)調保潔力量。
第四條 控制要求和方法
一、保潔員行為規范
�。ㄒ唬┛记谥贫�
1、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，無(wú)曠工現象；
2、堅守崗位，不無(wú)故擅離職守，上班時(shí)間不脫崗、竄崗、做與工作無(wú)關(guān)的事；
3、有事請假，請假不超假，請假需提前一天申請，以便調班。請假由行政人事部經(jīng)理簽字有效；
�。ǘ﹥x容儀表、禮貌規范
1、精神飽滿(mǎn)、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌，頭發(fā)修理整潔，頭飾大方；
2、文明禮貌，禮貌待人，無(wú)粗言穢語(yǔ)，不大聲喊叫，說(shuō)話(huà)，談笑，工作中不哼小調、工作時(shí)間不看書(shū)報、閑談、吃東西，不游玩、嬉戲，遇領(lǐng)導及重要客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應及時(shí)避讓并肅立及禮貌問(wèn)候；
�。ㄈ┣鍧嵱闷�、用具使用規范
1、不準擅自拿用公司的用品，清潔工具需填寫(xiě)物品領(lǐng)用登記表方可領(lǐng)��；不得將公司物品私自代理公司；
2、愛(ài)護工具，如損壞、遺失照價(jià)賠償；
3、節約水電，節約使用清潔用品，自覺(jué)降低成本；
4、工作結束后，清潔工具應擺放在固定位置，保持干凈、整齊。工作中，工具應擺放在身邊，不影響他人行走和不有礙觀(guān)瞻的地方。
�。ㄋ模┎Ａ鍧�
1、使用專(zhuān)用的玻璃擦拭工具和玻璃清潔劑，根據玻璃臟凈程度將清潔劑與清水按一定比例兌好清潔溶液；
2、把浸玻璃清潔溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，從頂端用適當的力量按在玻璃器上從上向下或從左向右擦抹；
3、污跡較重的地方重點(diǎn)抹，刮去玻璃表面上的水分；
�。ㄎ澹┕残l生間清潔操作標準
1、打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用工具夾出小便器內的煙頭等雜物；
2、清掃地面垃圾，傾倒垃圾簍，更換新垃圾袋后放回原位；
3、將潔廁凈少許涂于污跡處，用馬桶刷擦刷，用水沖凈；
4、用地拖拖凈衛生間地面；
5、用清潔抹布擦凈墻壁表面和廁所門(mén)；
6、廁所有異味即可噴適當空氣清新劑。
�。┑孛媲鍧嵎椒�
1、清掃干凈地面，無(wú)垃圾、雜物、砂粒；
2、地面有污物時(shí)要用小刀刮去；
3、用濕拖把均勻拖凈；
4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干；
5、拖地時(shí)要倒著(zhù)拖，以免將拖凈處踩臟，注意身后。
�。ㄆ撸┠ú疾潦梅椒�
1、將抹布洗凈擰干，疊成大小適合小塊；（對皮沙發(fā)，電腦等高檔設備要用專(zhuān)用抹布）擦拭玻璃時(shí)由上往下擦，桌面由左往右擦；
2、抹布一面擦臟污物后即反轉用完未用的一面繼續擦抹，不可一面擦到底；
3、更換數次后用清水洗凈；
4、洗抹布水要及時(shí)更換。
二、保潔員工作內容
�。ㄒ唬﹨^域劃分
�。ǘ┍崋T工作程序
1、A區保潔員工作程序
8：00 準時(shí)到崗穿工裝，帶工牌；
8：00——8： 30打掃各辦公室地面及桌面；
8：30——9：00 打掃衛生間
9：00——11：30打掃會(huì )客室、會(huì )議室、網(wǎng)吧、閱覽室；
13：30——14：30打掃一樓，二樓走道、三樓走道；扶手、窗戶(hù)；
14：30——15：30巡視各辦公室并及時(shí)清理臨時(shí)出現的衛生問(wèn)題；
15：30——16：30更換辦公室紙簍袋；將各個(gè)地點(diǎn)垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15：30全體保潔人員集中清掃一號樓。
2、B區保潔員工作程序
8：00 準時(shí)到崗穿工裝，帶工牌；
8：00——8： 30打掃三棟一樓辦公室；
8：30——9：00 傾倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點(diǎn)；
9：00——11：30打掃廣場(chǎng)及主干道；
13：30——14：30打掃7棟，8棟辦公室；
14：30——15：30巡視各辦公室并及時(shí)清理臨時(shí)出現的衛生問(wèn)題；
15：30——16：30將各個(gè)地點(diǎn)垃圾袋集中至大垃圾桶。
3、C區保潔員工作程序
9：00 準時(shí)到崗穿工裝，帶工牌；
9：00——11：00沖掃男女衛生間；洗漱臺
10：00——11：30 清掃四五六棟過(guò)道
11：30——15：30清掃男女淋浴間；
12：30——16：30巡視并及時(shí)清理臨時(shí)出現的`衛生問(wèn)題；
13：30——17：30更換各點(diǎn)位垃圾袋并清運傾倒。
�。ㄈ┍崋T工作標準
1、垃圾袋口要扎緊、堆放整齊，垃圾拉走后要及時(shí)清理，無(wú)堆放雜物；
2、余垃圾，保持垃圾桶干凈、無(wú)異味；
3、清掃過(guò)的路面達到無(wú)灰塵、無(wú)積土、無(wú)積水、無(wú)雜物；
4、垃圾筒、果皮箱無(wú)浮灰、無(wú)痰跡，筒內干凈可，筒周?chē)鸁o(wú)垃圾；
5、路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、綠地草坪凈；
6、定期沖洗路面、小徑；
7、保潔標準達到清潔區內無(wú)煙頭、紙屑等雜物；
8、樓內地面無(wú)灰塵、紙屑、污漬、積水；
9、扶手無(wú)落塵、水漬、污漬；
10、墻面、樓角無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)；
11、開(kāi)關(guān)無(wú)灰塵（須用干抹布，以防觸電）；
12、散水干凈無(wú)泥土；
13、走廊內的玻璃潔凈無(wú)灰塵、無(wú)指��；
14、電表箱無(wú)塵、管道井無(wú)雜物；
15、消防管道和消防設施無(wú)塵；
16、做到隨手關(guān)閉走廊燈；
17、檢查走廊燈的完好情況，并告知管理員；
18、協(xié)助管理員監督裝修人員的違規操作；
保潔管理制度 3
為加強濟寧高新區園林綠化管護及環(huán)衛保潔作業(yè)，提高養護保潔的工作質(zhì)量，養護保潔人員要樹(shù)立為人民，為社會(huì )服務(wù)的品德從思想深處認識到環(huán)衛工作的重要性和光榮性，從而更好的提高濟寧高新區城市形象，要用高標準嚴要求的工作作風(fēng)來(lái)維護好“國家級高新區”的榮譽(yù)稱(chēng)號，特制定如下：
一、 工作職責
養護保潔人員要做到“兩掃全�！钡墓ぷ髦�，每天5：30—7：00完成第一遍普掃，下午12：00—13：30完成第二次普掃，7：00—12：00，13：30—5：30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。
二、 工作內容
清掃保潔人員要達到路面整潔，無(wú)殘留污水，排水口清潔，無(wú)塵土殘積，道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無(wú)明顯污染、積土積塵，無(wú)破壞，綠化帶內沒(méi)有白色來(lái)和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫(huà)的清理。
三、 工作標準
1、養護人員要服從管理，時(shí)刻做好應急活動(dòng)的調動(dòng)。
2、保潔人員必須統一著(zhù)裝，佩戴規范標識，服裝整潔。
3、保潔人員應文明作業(yè)、小心執掃，控制揚塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動(dòng)照顧老弱病殘孕等人員。
4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車(chē)不得橫向占道。
5、當班人員所發(fā)放的物品，如有丟失當班人員照價(jià)賠償。
6、嚴格按照作業(yè)規程作業(yè)，在作業(yè)時(shí)嚴禁向窯井內掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內，嚴禁焚燒垃圾，如樹(shù)葉、紙屑。
7、養護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪(fǎng)等任何違法團體和違法違紀的'活動(dòng)。
四、獎懲制度
1、員工在工作期間如不服從管理，不按規定時(shí)間完成工作量，罰款10元，情節嚴重的給予開(kāi)除。
2、果皮箱不按規定清理的罰款5元，做到日產(chǎn)日清。
3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發(fā)現一次罰款5元，一月內累計3次給予開(kāi)除。
4、公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護欄不按時(shí)清理的罰款5元。
5、當班人員嚴格執行上班時(shí)間，如發(fā)現遲到、早退，一經(jīng)核實(shí)罰款10元。
6、道路兩側小廣告沒(méi)有及時(shí)清理的罰款5元。
7、雨雪天不能及時(shí)清理積水的罰款5元。
8、每天不按時(shí)清理隔離帶塵土的罰款5元。
9、制度，有獎?dòng)辛P，公平合理，公司根據員工平時(shí)工作表現每周評比一次，月底綜合評比給予獎勵。
備注：自日起，各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。 員工每人一份進(jìn)行學(xué)習，嚴格落實(shí)，自發(fā)放之日起進(jìn)行執行。
保潔管理制度 4
為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
6、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
8、除工作時(shí)間外，可在xxxxx休息。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┕潭▍^域：
1、負責辦公樓一樓（展廳、培訓室、洗手間）二、三樓樓梯的.清掃保潔。
2、負責辦公樓二、三樓衛生間的清掃保潔。
3、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì )議室。
�。ǘ┡R時(shí)性區域
1、負責辦公樓南側路面的清掃保潔。
2、負責二、三樓空閑辦公室清掃保潔。
�。ㄈ┓止へ撠�
1、外聘保潔員負責范圍：
1）辦公樓一樓（展廳、培訓室、洗手間），辦公樓二樓、三樓樓梯及衛生間的清掃保潔。
2）臨時(shí)性區域的清掃保潔（辦公樓南側路面，辦公樓二、三樓空閑辦公室清掃保潔）。
3）廠(chǎng)區綠植的澆水及修剪。
2、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì )議室由管理部安排人員輪流負責清掃保潔。
三、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┺k公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手�、无尘土、无僳E；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、一樓展廳的前臺、形象墻、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、展廳內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
4、走廊及大廳內的安全出口指示牌、消火栓、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
�。ㄈ┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幎�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
�。ㄋ模⿻�(huì )議室、接待室、培訓室清掃標準：
1、會(huì )議室、接待室、培訓室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、培訓室內的設備設施（如：桌椅、沙發(fā)、飲水機等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、會(huì )議室、接待室、培訓室內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì )議室、接待室、培訓室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、接待室、培訓室進(jìn)行全面清掃。
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1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖3次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規程：
�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫�(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫�，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
保潔管理制度 5
公司規章制度
一、自覺(jué)遵守國家法律、法規。
二、愛(ài)國、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位、恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責。
三、忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領(lǐng)導指揮和調配。
四、上班穿著(zhù)公司規定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。
五、員工必須按時(shí)上下班，不得無(wú)故遲到、早退。
六、員工請事假需填寫(xiě)請假條，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準方可有效，病假須持院方證明。
七、請假需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，請假二天以上的，需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
八、員工應樹(shù)立高度的工作責任感，保證安全生產(chǎn)，文明作業(yè)、服務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)能力，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
九、員工應自覺(jué)維護公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì)。
十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。
十一、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領(lǐng)導、講究禮節，服從領(lǐng)導的工作安排，積極主動(dòng)完成自己的本職工作。
十三、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)要講普通話(huà)，接聽(tīng)電話(huà)應禮貌、熱情，使用禮貌規范用語(yǔ)。
十四、辦公室必須保持干凈、整潔，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去學(xué)習的`，必須做滿(mǎn)兩年。（如兩年之內不想做了，未滿(mǎn)2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習期間所有費用）。
十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門(mén)負責人提出書(shū)面申請，完成工作交接后經(jīng)批準后方可離職。（時(shí)間以書(shū)面申請日期為準）
獎懲制度
試用期三天（三天不做完無(wú)工資） 經(jīng)批準后方可離職。（時(shí)間以書(shū)面申請日期為準）
一、獎勵
1、經(jīng)公司質(zhì)檢部檢查，各駐場(chǎng)（4人以上）每月評選1名優(yōu)秀員工，公司給予10元獎勵。
優(yōu)秀員工評選條件：當月無(wú)罰款；服從分配，工作主動(dòng)積極，認真出色；有團隊合作精神，集體榮譽(yù)感強。
2、工作認真負責、細致、勤勞、能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到客戶(hù)口頭表?yè)P者獎20元，受到客戶(hù)書(shū)面表?yè)P者獎50元。
3、參加公司會(huì )議、集體活動(dòng)無(wú)請假、無(wú)遲到，每人獎勵100元。
4、年度優(yōu)秀員工獎：入職一年以上，符合年度優(yōu)秀員工評選標準，每人獎勵100元。
5、年度優(yōu)秀主管獎：從事主管崗位一年以上，符合年度優(yōu)秀主管評選標準，每人獎勵200元。
6、突出貢獻獎：受到甲方領(lǐng)導高度表?yè)P，甲主出示書(shū)面表?yè)P信，每人獎勵100元。
7、拾金不昧獎：對拾金不昧者，甲主出示書(shū)面表?yè)P信50元。
8、服從公司一切工作安排，控制物料開(kāi)支，節約費用有明顯成效者獎10元。
9、發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取補救措施，防止事故發(fā)生者獎20元。
10、為保護國家財產(chǎn)及客戶(hù)財產(chǎn)，見(jiàn)義勇為者。（表現特殊，重獎）
二、懲罰
1、員工上班必須按時(shí)到達工作場(chǎng)地。凡發(fā)現遲到、早退、中途開(kāi)溜者達15分鐘者，每次扣5元；
2、遲到、早退、中途開(kāi)溜者半小時(shí)至2小時(shí)扣除半天工資；
3、遲到、早退、中途開(kāi)溜者達2小時(shí)以上者扣1天工資；
4、上班時(shí)間若有急事離開(kāi)，需向部門(mén)負責人提交書(shū)面請假條。在公司抽查中，以請假條為準，否則視為當天請假，扣除當天工資。主管或領(lǐng)班請假必須電話(huà)告知公司，經(jīng)公司同意后方可休息，否則，視為曠工。
5、班長(cháng)、員工有事假或病假必須提前1天向駐場(chǎng)主管請示，批準后方可休息，主管請假需向公司領(lǐng)導請示批準，三天以上需跟公司總經(jīng)理請示，普通員工請假向部門(mén)負責人請示，超過(guò)兩天的需向公司領(lǐng)導請示，批準后方可休息。不允許臨時(shí)帶口信，違者作曠工處理。超過(guò)兩天的事假一天扣10元，病假必須出示相關(guān)醫生證明。
6、主管請假、必須提前1天將各區域工作提前安排好，同時(shí)告知甲方負責人。員工因不服從分配而擅自離崗者，作曠工處理，曠工一天扣三天工資，曠工達三天者作除名處理。
7、車(chē)站、辦公樓駐場(chǎng)當月請假超過(guò)1天，全年總計調休達10次（含10次）取消年度先進(jìn)個(gè)人評選資格。
8、在工作中，出工不出力、敷衍了事，經(jīng)批評教育未改正者扣2天工資，半年內達2次者作除名處理。
9、上班時(shí)間不允許干私活，一經(jīng)發(fā)現，處20元/人罰款，并取消個(gè)人年度先進(jìn)員工參評資格；駐場(chǎng)內員工干私活，除對員工進(jìn)行處罰外，駐場(chǎng)負責人也受到相應處罰（該負責人在現場(chǎng)并參與罰款50元/次；該負責人在現場(chǎng)未參與未制止罰款30元/次；該負責人未在現場(chǎng)罰款20元/次）。
10、員工上崗時(shí)一律穿工作服，衣服應整潔干凈，違者每次扣5元。
11、員工上崗時(shí)一律佩戴工作牌，違者每次扣5元。
12、上崗時(shí)間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋，違者每次扣5元。
13、上崗時(shí)間不能在工作的地方吃東西、抽煙、休息、閑聊，違者每次扣5元。
14、上班時(shí)間不能披頭散發(fā)，長(cháng)頭發(fā)的應將頭發(fā)盤(pán)起，短頭發(fā)的應整齊干凈，違者每次扣5元。
15、凡本公司員工必須遵循“顧客至上、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的原則，決不允許與客戶(hù)發(fā)生爭吵（不管對方是對是錯），發(fā)現1次罰款20元，一年中達到三次者作辭退處理。
16、工作期間，必須認真負責，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律和一切規章制度，不服從管理者，公司和駐場(chǎng)領(lǐng)導有權作罰款或辭退決定。
17、員工在工作期間因本人違反甲方各項規章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀員工自行承擔，由公司從其工資中扣除。
18、凡本公司員工在職期間，必須愛(ài)護公物及勞動(dòng)工具，如有損壞，視情予以賠償。
19、主管和員工請假，主管應如實(shí)反映給公司負責人，如未如實(shí)反映，被公司發(fā)現，主管則扣罰雙倍工資。
保潔管理制度 6
一、目的
醫院的環(huán)境衛生代表醫院的形象，加強對保潔工作的管理，為醫護人員及就診者提供清潔衛生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫環(huán)境，同時(shí)根據《醫院消毒隔離制度》要求，滿(mǎn)足臨床科室工作需求，制定本制度。
二、醫院保潔部崗位職責
1、負責大廳、病房、樓梯、樓道、衛生間、電梯間、各診室、開(kāi)水房、大院、臺階等公共區域清潔衛生工作。
2、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。
3、樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的思想，虛心聽(tīng)取科室意見(jiàn)，積極改進(jìn)工作，搞好團結互助。
4、服從公司領(lǐng)導及醫院科室的工作分配及管理。
5、嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)到崗，不遲到、不早退，遵守院規院紀。
6、工作認真負責，嚴格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作量。
7、著(zhù)裝整潔，統一佩戴工號牌，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，不斷培養和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。
8、嚴格按照工作規程操作，不偷工減料，不弄虛作假。
9、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規范操作、件件到位。
10、愛(ài)護公物，注意節約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。
11、加強安全防范意識，注意維護醫院和病人的利益。
三、保潔員工作的內容主要包括;
1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開(kāi)水房等院內等公共場(chǎng)所衛生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔，干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角;
3、 負責會(huì )議室會(huì )前、會(huì )后的清掃、整理工作;
4、負責打掃各診室的地面衛生，清理病房和公用走道之垃圾，清洗痰盂;
5、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀(guān);
6、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。
7、洗手池無(wú)皂跡、無(wú)污點(diǎn)無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔;
9、所有公共場(chǎng)所痰盂位置設置合理、數量充足、無(wú)外溢現象，表面干凈無(wú)污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍;
10、垃圾箱位置設置合理，無(wú)外溢現象，表面干凈無(wú)污跡，每天清理兩次;
11、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味，地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無(wú)水印、無(wú)污跡，紙簍無(wú)滿(mǎn)溢;
12、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴重時(shí))，必要時(shí)通知后勤人員修理;
13、負責管理清掃工具、清運工具，按時(shí)清倒垃圾桶內的垃圾;
14、按時(shí)澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
15、負責樓內衛生，保持室內過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物，保持樓內無(wú)煙蒂
16、保潔員請假應事前向現場(chǎng)主管申請，獲準后才予以離開(kāi)，否則不潔責任由其承擔;
17、注意節約用水、用電;
18、在門(mén)診部及時(shí)清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。
19、在清潔工作的同時(shí)，發(fā)現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀(guān)瞻，應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
20、雨雪天氣及時(shí)在門(mén)口擺放吸水、防滑設施，并清掃污水、印跡。刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門(mén)窗，發(fā)現院基礎設施損壞時(shí)，要及時(shí)采取補救措施，或通知后勤科和上級主管領(lǐng)導及院總值班。
21、除特殊情況外，應在會(huì )議前15分鐘將會(huì )議室門(mén)打開(kāi)，并做好相應準備，會(huì )議室內必須保持擺放整齊、桌面干凈，地面整潔。會(huì )議結束后應及時(shí)清掃。
四、保潔服務(wù)質(zhì)量監控
對保潔工作質(zhì)量的監控，實(shí)行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實(shí)施，確保保潔工作質(zhì)量滿(mǎn)足醫療環(huán)境的要求，不斷增強就診人員的.滿(mǎn)意度。
五 保潔人員管理規定
1、遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。
2、按時(shí)上下班，不遲到、早退，不無(wú)故擅離職守。
3、上班穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿(mǎn)。
4、講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導，團結同志。工作期間，要主動(dòng)向領(lǐng)導問(wèn)好。
5、不得在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6、不做有損形象的事 ，不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢(qián)物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
六、保潔工作標準及工作周期
(1)地面、樓梯過(guò)道：干凈，無(wú)灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次，平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次)：光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。
(2)衛生間：要做到"四無(wú)"(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃四次(每天上下午各2次)，平時(shí)注意隨時(shí)保潔。
(3)電梯無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡;電梯廂壁無(wú)污漬、手印。(每天清掃2次，每擦抹2次)
(4)墻 面：踢 腳 線(xiàn)、各 種 標 牌 表 面 干 凈，無(wú) 灰 塵、無(wú) 水 跡 等。(每天擦抹除塵1次)
(5)墻身表面：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。(每周拂塵1次)
(6)樓道燈開(kāi)關(guān)(外部)：無(wú)灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)
(7)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等)：外 表 清 潔干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污痕。(每周擦抹2次)
保潔人員安全操作規程
(1) 牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作
(2) 保潔員在超過(guò)2米高操作度時(shí)，必須雙腳他在凳子上，以免摔傷。
(3) 保潔人員不得濕手接觸電源插座，以免觸電。
(4)在操作與安全發(fā)生矛盾的時(shí)候，應先服從安全，以安全為重。
(5)清掃時(shí)不要隨意拔掉正在使用的醫療設備電源。
七、獎懲制度
除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執行外，根據下列規定執行。
(一)處罰
1、上班時(shí)間內，衛生區域打掃不及時(shí)，保潔工作內容未達到標準，如地面有污跡、污水，警告一次，二次扣10元;
2、上班時(shí)間內，對責任區域巡查不及時(shí)，保潔不到位，責任區內有 污物，一次警告，二次扣10元;
3、工作過(guò)程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的 事情，一次扣10元;
4、根據工作需要，不服從領(lǐng)導、科室指派的工作，不到場(chǎng)保潔，一次扣 10元;
5、不遵守保密紀律，出現泄密事件，一次扣300--500元
6、工作時(shí)間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元;
7、工作中撿到患者、來(lái)訪(fǎng)者或員工錢(qián)物，隱匿不報者，一次扣50--200 元，情節惡劣，造成不良影響著(zhù)，給予賠償損失并直接解聘。
(二)工作出現下列情況之一，直接解除聘用合同。
1、工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格;
2、工作不認真負責，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。
(三)獎勵
1、對于連續兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每月增加獎金的獎勵。
2、對于表現突出，工作任勞任怨的人員，向公司申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧，將根據情況嘉獎。
保潔管理制度 7
一、衛生間：
�。ㄒ唬�、便池、小便池
1、清洗方法：
A、刷洗：用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢，用清水刷洗便池腳踏處，用濕抹布擦拭小便池外部，并用干抹布抹干。
B、沖洗：清水沖洗池子即可，不留雜物
2、標準：保持地面潔白光亮見(jiàn)本色，無(wú)污垢，池子外部無(wú)污漬、無(wú)水漬。
�。ǘ�、腳踏沖水器、手紙盒、垃圾桶
1、清洗方法：
A、用濕抹布擦拭局部污漬、水漬、垃圾桶內膽可用水清洗。
B、用干抹布抹干，垃圾桶套垃圾袋。
2、標準：保持金屬見(jiàn)光、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)破損、手紙盒有足夠的手紙。
�。ㄈ�、衛生間門(mén)、開(kāi)關(guān)、隔板、衣鉤、幽默畫(huà)、梳妝臺
1、清洗方法：
A、衛生間門(mén)、開(kāi)關(guān)、隔板用濕抹布清洗污漬，用干抹布抹干。
B、衣鉤用干抹布抹干凈。
C、幽默畫(huà)框用干抹布抹塵。
2、標準：保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，門(mén)上標識完好無(wú)損，衣鉤光亮，幽默畫(huà)完好無(wú)損。
�。ㄋ模�、洗手池、洗手臺、水龍頭、鏡子、燈筒
1、清洗方法：
A、洗手池：用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬，用清水沖洗干凈即可。
B、洗手臺：用濕抹布擦拭臺面及臺下的污漬、水漬，用干抹布抹干。
C、水龍頭：用干抹布抹干。
D、鏡子：用濕抹布擦去局部的污漬、水漬，用干抹布抹干凈。
E、燈筒：用干抹布抹塵。
2、標準：保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬見(jiàn)本色，水池無(wú)污垢、無(wú)油漬，水龍頭光亮，鏡子光亮，燈筒干燥無(wú)故障。
�。ㄎ澹�、干手機、紙巾盒、擦鞋機
1、清洗方法：用濕抹布擦去局部污漬、水漬，再用干抹布抹干。
2、標準：保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，紙巾盒有足夠的紙巾，擦鞋機正常工作。
�。�、墻面、電源開(kāi)關(guān)、掛畫(huà)、地面、暖氣組
1、清洗方法：
A、墻面：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
B、電源開(kāi)關(guān)：用干抹布抹塵，去污漬。
C、掛畫(huà)：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
D、地面用干凈的濕拖布清洗，用干拖布拖干。
E、暖氣組：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
2、標準：保持無(wú)塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、地面無(wú)雜物、干爽。
二、樓道：
�。ㄒ唬�、走廊地面、腰線(xiàn)
1、清洗方法：
A、地面：用掃帚去雜物；用濕拖布拖去污漬，用干拖布拖干。
B、腰線(xiàn)：用用濕抹布抹去灰塵。
2、標準：保持無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬、干爽。
�。ǘ�、樓道大垃圾桶，樓道兩側的花卉
1、清洗方法：
A、垃圾桶：上邊的'蓋用水洗干凈，裝好清水，外圍用干抹布抹干，桶身和桶膽用濕抹布擦去污漬，用干抹布抹干，套垃圾袋。
B、花卉：用干抹布抹去花葉的塵土，用濕抹布擦拭花盆和花墊，并用干抹布抹干，清除花盆中的枯枝敗葉和雜物，定位擺放。
2、標準：保持金屬光亮、無(wú)塵土、無(wú)污跡。
三、掃尾
1、檢查有無(wú)遺露的地方和清掃過(guò)程中造成的污染。
2、及時(shí)用合適的方法清理。
四、收尾工作
1、清洗所有的清潔工具，定位擺放。
五、其他：
�。ㄒ唬�、每周定期清理項目
1、墻面高處部分：用濕抹布擦去塵土污漬，用干抹布抹干。
2、筒燈：用干抹布抹塵即可。
3、排風(fēng)扇：用干抹布抹塵。
4、地面：用地刷洗衣粉水刷洗污垢，再用干凈拖布拖洗干凈至水清。標準：無(wú)塵、無(wú)污垢見(jiàn)本色，排風(fēng)扇正常工作。
�。ǘ�、清潔工具的清洗方法及標準
1、濕拖布、干拖布：用消毒水浸泡15分鐘，然后用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
2、抹布：用消毒水浸泡10分鐘，用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
3、掃帚、簸箕：用洗潔精水清洗，用清水洗凈（不定期清洗，以干凈為宜）標準：拖布、抹布干凈、無(wú)異味；掃帚、簸箕無(wú)污垢、無(wú)異味見(jiàn)本色。
保潔管理制度 8
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實(shí)處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見(jiàn)附表）。對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴格按保潔內容和標準進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開(kāi)衛生間北側的'照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施，發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向部門(mén)主管報告。
6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門(mén)、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛生、清潔的辦公環(huán)境。
�。�1）牢固樹(shù)立“安全第一“的思想，確保安全操作；
�。�2）清掃人員在超過(guò)2m高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；
�。�3）清掃人員在使用機器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；
�。�4）清掃人員在不會(huì )使用清潔機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機器，以免發(fā)生意處事故；
�。�6）清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
�。�7）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
�。�8）清掃人員在使用開(kāi)水時(shí)，應思想集中，以免燙傷。
�。�9）室外人員在推垃圾箱時(shí)，應小心操作，以免壓傷手腳。
保潔管理制度 9
1、負責執行公司的質(zhì)量方針、目標;
2、負責落實(shí)保潔公司保潔流程、環(huán)境衛生管理等各項制度;
3、劃分衛生責任區，并制定各責任區衛生標準，定期檢查;
4、逢重大節假日與有關(guān)部門(mén)共同進(jìn)行衛生大檢查;
5、配合政府主管部門(mén)完成門(mén)前“三包”工作;
6、負責接待上級有關(guān)部門(mén)的監督檢查工作及相關(guān)事務(wù);
7、負責衛生防疫專(zhuān)用藥品的'使用管理，安排滅蠅、滅鼠、滅蟲(chóng)工作;
8、每月與保潔公司結算時(shí)需附“衛生核查通知單”;
9、及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作，認真落實(shí)上級批示，搞好衛生工作;
10、制訂并組織完成定期大清掃計劃。
保潔管理制度 10
衛生間的保潔工作主要包括地面、墻面、門(mén)窗、隔板（隔墻）、衛生潔具及其他室內設施的清潔等，分為每日常規清潔和周期性大清潔兩種。本章節主要對每日常規清潔流程及作業(yè)標準做具體示范和說(shuō)明。
1、準備工作
準備好告示牌、抹布、拖把、全能清潔劑、潔廁劑、百潔布、垃圾袋等清潔用具。
2、放置"工作進(jìn)行中"/"小心地滑"告示牌。
3、設備設施巡視。添加客用物品（包括洗手液、擦手紙、消毒劑等）。
4、由里至外依次收走衛用垃圾，并更換干凈的垃圾袋。
5、將稀釋后的全能清潔劑均勻噴灑在臺盆表面。
6、將稀釋后的潔廁劑均勻噴灑于便池內。
7、將稀釋后的`清潔劑均勻噴灑在鏡面上，使用白色扣布擦拭鏡面直至光潔干凈，無(wú)指紋、無(wú)水跡；同時(shí)對水龍頭進(jìn)行擦拭拋光，確保拋光后的水龍頭光亮無(wú)污跡。
8、使用百潔布、藍色抹布擦拭臺盆、臺面，確保臺盆臺面無(wú)水跡、無(wú)污漬。
9、使用恭桶刷刷洗馬桶內側。
10、使用橙色抹布擦拭馬桶坐墊及蓋板。
11、使用粉色抹布擦拭馬桶桶身及小便池。
12、使用藍色抹布擦拭衛生間墻面、隔板，使用白色扣布擦拭并拋光墻面金屬裝飾物。
13、由里至外清潔地面。確保清潔后的地面干凈，無(wú)積水、無(wú)污漬。
14、作業(yè)結束后對衛生間進(jìn)行巡視，確保衛生間內無(wú)污漬、無(wú)異味。認真填寫(xiě)《衛生間清潔記錄表》，收走工具、藥劑，取走告示牌，關(guān)門(mén)離開(kāi)。
保潔管理制度 11
一、清潔人員實(shí)行每周串休1天休息，作息時(shí)間：上午8：00―11：00；午休11：00―13：00；下午13：00―17：00；
二、不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假；當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事；
三、承包崗位片區衛生必須達到規定標準；連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的`處罰；
四、保潔人員對住戶(hù)服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把業(yè)主當作上帝，對業(yè)主的投訴必須馬上處理，不得與業(yè)主發(fā)生爭執；
五、上班時(shí)必須穿著(zhù)整潔，按規定要求著(zhù)裝；不管在任何時(shí)候，任何場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋；
六、保潔人員對工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序；
七、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償；拾到物品，應及時(shí)上交主管；
八、按時(shí)清理園區內生活垃圾。
保潔管理制度 12
一、目的
正確使用保潔用品及機械，以保護保潔員在工作中的人身和設備安全。
二、適用范圍
適用于保潔工作中的人身和設備安全管理
三、作業(yè)規程
(一)安全保護
1、保潔員工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時(shí)，須佩戴橡膠手套;
2、為了保護員工安全，清潔工作超過(guò)2米以上時(shí)為高處作業(yè)，必須兩人相互保護作業(yè);
3、夏季室外作業(yè)員工在工作中配發(fā)遮陽(yáng)帽;
4、冬季外圍保潔員在工作中配發(fā)防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品;
5、外包高空作業(yè)時(shí)需及時(shí)的提醒和跟進(jìn)安全工作要求。
(二)使用洗地機
1、操作前應先放置好警示牌;
2、檢查機器有無(wú)故障，插頭是否完好，電線(xiàn)是否漏電;
3、把機器橫向倒放，裝上毛刷(氈盤(pán)/針盤(pán))再把機器扶正;
4、調整好自己操作機器的角度，使用機器時(shí)不要用自己的力量強行操作機器，根據機器本身的移動(dòng)進(jìn)行操作;
5、根據機器出水管的方向使用機器，以免出水管留有水印。一般從左向右洗;
6、操作機器應成橫向一字形操作并一行壓一行，操作人員往后退洗;
7、靠近墻壁或玻璃時(shí)可以掉轉方向工作;
8、操作當中避免電線(xiàn)纏入毛刷中;
9、工作完成后拔掉插頭，卸掉毛刷(氈盤(pán)/針盤(pán))將整個(gè)機器擦拭干凈，電線(xiàn)擦干凈后纏在機器手柄中，不要過(guò)緊，毛刷每次用后都要清洗放在工具架上，以便晾干后繼續使用。特別是毛刷要平放且刷毛朝上，以免將刷毛壓壞;
10、機器水箱蓋不宜蓋的`過(guò)緊，應留有一定間隙，使其留有的清潔劑異味及時(shí)散發(fā);
11、不定期檢查機器，使其能隨時(shí)正常工作。
(三)使用吸塵器
1、首先檢查機器有無(wú)故障，插頭是否完好，電線(xiàn)有無(wú)裂痕、漏電處，過(guò)濾部分有無(wú)破洞或堵塞等情況。
2、吸公共區域地面塵土時(shí)，應及時(shí)提醒往來(lái)客戶(hù)注意安全;
3、不同的區域換上適當的吸嘴;
4、不要讓吸嘴碰到墻壁或家具上，不要讓電線(xiàn)纏繞在家具腿上以免損壞家具;
5、吸塵時(shí)不要吸入過(guò)大的異物(如紙團、磚塊、針頭、木片等);
6、不要吸水也不要濕手操作，以防觸電;
7、發(fā)現有異味，及時(shí)換塵袋，必要時(shí)檢修;
8、定期清潔機器及時(shí)清除積存的垃圾灰塵。
(四)為了保護行人安全，用水清洗路面時(shí)，要擺放警示標志牌，以免行人摔倒;
(五)在使用機械設備進(jìn)行清潔工作時(shí)，要熟悉機械性能和正確的使用方法，同沒(méi)有結束、接線(xiàn)板和機械設備有無(wú)漏電現象，防止觸電事故發(fā)生。
(六)保潔人員不得在休息區域使用明火，亂接亂拉電線(xiàn)，不得使用電爐子、電熱毯等不安全取暖物品，以免造成火災等嚴重后果。
(七)保潔區域的垃圾及時(shí)回收，不得隨意堆放，以免造成火災等嚴重后果。
保潔管理制度 13
一、遵紀守法律法規及公司的.各項規章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清理；下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認真履行職責，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛生間，及會(huì )議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
五、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)、文明服務(wù)，禮貌待人。
六、愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區域。
九、服從上級領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。
十、愛(ài)護公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛(ài)崗敬業(yè)，在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
保潔管理制度 14
1.倉庫管理員要加強對倉庫日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲(chóng)工作，保持適當的溫度、濕度、通風(fēng)、照明等條件，注意清潔衛生，定期實(shí)施安全檢查。
2.倉庫管理員辦理入庫手續時(shí)，對照物品與訂購單、提貨單、驗收單、發(fā)票所列的品名、型號或規格是否相符。如發(fā)現品名、型號或規格、包裝破損的，應通知采購辦處理。
3.倉庫管理員對所有入庫物品及時(shí)入帳，對在存倉庫物品造冊登記。凡持經(jīng)公司簽批的領(lǐng)用單，經(jīng)確認后，方可領(lǐng)料出庫。倉庫管理員對所有出庫物品及時(shí)入帳。
4.物料出庫提運過(guò)程中，倉庫管理員要禁止領(lǐng)料人隨意進(jìn)入倉庫內部場(chǎng)所。
5.倉庫管理員應堅持原則，嚴格按批準數量、質(zhì)量領(lǐng)取、發(fā)放、保管物品。
6.倉庫管理員應合理安排庫內堆位，預留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現傾斜要立即糾正。
7.倉庫管理員對入庫物資嚴格把好驗收關(guān)，做好各種驗收數據記錄，發(fā)現變質(zhì)拒收入庫，所有材料先進(jìn)先發(fā)，后進(jìn)后發(fā)，以防保管期過(guò)長(cháng)變質(zhì)。
8.所有易碎器材，必須輕拿輕放，入庫上架時(shí)排列在明顯位置，以防壓、撞、打。
9.把所有怕潮物品應及時(shí)入庫上架。易受潮物品需做好防潮處理。
10.對于工具、油料等物品的`正常出入，倉管員要按要求填寫(xiě)各類(lèi)單據，做到物品進(jìn)出庫記錄有序。
11.倉庫管理員保管的單據，帳本應妥為保管，平時(shí)應上鎖，節假日加封條。
12.按時(shí)做好庫存報告并向上級主管遞交。
13.倉庫管理員應對物品擺放整齊、平穩、分類(lèi)清楚，有檔案，有檢索程序，對危險物品隔離管制。
14.倉庫管理員必須按照工作需要在出庫范圍內辦理出庫，不得辦理與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品出庫。
15.倉庫管理員應建立庫存物資總帳、明細帳、庫存卡系統。應做到賬實(shí)相符、賬符。及時(shí)做好日常賬簿登記、整理、保管工作。
16.定期與上級管理員進(jìn)行倉庫盤(pán)點(diǎn)工作。
17.完成上級領(lǐng)導的臨時(shí)性工作安排。
保潔管理制度 15
一、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛生標準。未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。禁止重復使用一次性使用的餐飲具。
二、洗刷餐飲具必須有專(zhuān)用水池，不得與清洗蔬菜、肉類(lèi)等其他水池混用。餐具、容器、炊具應分開(kāi)洗滌。洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求并正確使用。
三、清洗方法
�。�1）采用手工方法清洗的應按以下步驟進(jìn)行：
1、刮掉沾在餐飲具表面上的大部分食物殘渣、污垢。
2、用含洗滌劑溶液洗凈餐飲具表面。
3、最后用清水沖去殘留的洗滌劑。
�。�2）洗碗機清洗按設備使用說(shuō)明進(jìn)行。餐具表面食物殘渣、污垢較多的，應用手工方法刮去大部分后，再進(jìn)入洗碗機清洗。
四、消毒方法
�。�1）物理消毒。包括蒸汽、煮沸、紅外線(xiàn)等熱力消毒方法。
1、煮沸、蒸汽消毒保持100℃10分鐘以上。
2、紅外線(xiàn)消毒一般控制溫度120℃保持10分鐘以上。
3、洗碗機消毒一般水溫控制85℃，沖洗消毒40秒以上。
�。�2）化學(xué)消毒。主要為各種含氯消毒藥物。
1、使用濃度應含有效氯250mg/L（即半兩含氯消毒藥物配200斤水）以上，餐飲具全部浸泡入液體中，作用5分鐘以上。
2、化學(xué)消毒后的餐飲具應用凈水沖去表面殘留消毒劑。
五、保潔方法
�。�1）消毒后的餐飲具要自然濾干或烘干，不應使用手巾、餐巾擦干，以避免受到再次污染。
�。�2）消毒后的.餐飲具應及時(shí)放入餐具保潔柜內。
六、應定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態(tài)。采用化學(xué)消毒的應定時(shí)測量有效消毒濃度。
七、消毒后餐飲具應符合GB14934《食(飲)具消毒衛生標準》規定。
八、不得重復使用一次性餐飲具。
九、已消毒和未消毒的餐飲具應分開(kāi)存放，保潔柜內不得存放其他物品。
保潔管理制度 16
為了搞好村容村貌建設，提高我村品位，從根本上治理臟、亂、差現象，進(jìn)一步美化衛生環(huán)境，確保我村干凈、整潔、衛生。特制定清掃保潔衛生管理制度。
一、道路清掃標準
1、村域內每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，以戶(hù)為單位進(jìn)行清理。
2、清掃保潔要達到“四凈”“四無(wú)”；四凈：道路石邊凈、花帶周邊凈、雨污水口處凈、果皮箱里外凈四無(wú)：無(wú)塑料袋、無(wú)丟堆漏掃、無(wú)污水漫濫、無(wú)亂倒垃圾。
二、清掃保潔處罰環(huán)境整潔小組每天對村域范圍進(jìn)行定期不定期巡回檢查。
1、組責任區內出現堆積垃圾，以及惡臭氣味的垃圾對該組限期整改，整改不到位的小組在小組會(huì )議上提出批評。
2、對農戶(hù)家里出現環(huán)境衛生情況的，要求其講衛生搞好，限期整改。
三、工作紀律
1、清潔工在工作期間，要文明清掃衛生，堅決不做有損環(huán)衛形象的.行為。
2、任何嚴重影響村容村貌的事情堅決杜絕其發(fā)生。影響村容村貌的事情堅決杜絕其發(fā)生。
保潔管理制度 17
為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔，特作以下規定：
一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間：
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈（休閑區）、小樓（辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。
3.保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00-12：30下午14：00---18：30。
4.休息日為周六（每月休二天）。
二、工作制度及標準細則：
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的'飾物；不留長(cháng)指甲；不穿拖鞋上崗。按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話(huà)等）。
2、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
3、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫(huà)），小樓衛生。其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。
4、衛生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛生包括：辦公室、走廊（地面、地角線(xiàn)）、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間（及時(shí)更換用品）、飲水間等。
三、公司保潔員薪金獎懲制度，按照人力資源部薪酬制度執行。
保潔管理制度 18
保潔員是負責商場(chǎng)內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：
一、保潔日常素養：
1、樹(shù)立高度的責任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的.清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假，得到主管的批準，方才可離開(kāi)崗位。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，并將工作卡端正戴在胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設制工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
二、日常工作安排：
1、保潔員工作時(shí)間：上午班：08：00—————————16：00
下午班：14：00—————————22：00
2、保潔組設保潔8人，其中組長(cháng)2人。組長(cháng)下設代理人2人，便于當班組長(cháng)因特殊原因或休假不在崗時(shí)，處理日常保潔組工作。
3、日差該分配如下：
�、僖粚釉O保潔一名，負責大廳內衛生，一層東、西門(mén)外大理石臺階衛生，以及日常垃圾清理。（另在有人員休假時(shí)負責十樓辦公室衛生）
�、谪撘粚釉O保潔一名，負責負一層公共通道衛生，日常垃圾清理并在清理日常垃圾時(shí)傾倒負一層各辦公室內垃圾。
�、圬摱䦟釉O保潔一名，負責負二層公共通道衛生，日常垃圾清理并在清理日常垃圾時(shí)傾倒負二層辦公室內垃圾。（另在人員休假時(shí)負責洗手間衛生。一般負責清理洗手間四次，每隔2小時(shí)清理一次，保證無(wú)異味無(wú)雜物）
�、芰碓O機動(dòng)人員一名，在以上崗位有人員休假時(shí)頂替以上人員負責該崗位日常工作，無(wú)人員休假時(shí)，負責辦公室衛生及洗手間日常衛生。
�、菰瓌t上以上工作崗位一周輪換一次，如遇到特殊情況或不能勝任某一工作崗位時(shí)可定崗作業(yè)。
三、交接班制度
1、每天下午15：30—16：00視為交接班時(shí)間，有白班負責保潔管理員和兩班組長(cháng)進(jìn)行巡視交接。
2、交接過(guò)程中下一班組長(cháng)對上一般保潔組工作進(jìn)行全方面交接，保證通道、洗手間、護欄干凈，垃圾及時(shí)清理，如未達標當班保潔組長(cháng)找樓層保潔處理或自己親自處理。完成后方可下班。
3、在巡視交接過(guò)程中前一班的保潔必須堅守崗位在交接完后無(wú)問(wèn)題方可離開(kāi)工作崗位下班，且15：30下一班接崗時(shí)需與前一班保潔現場(chǎng)交接！交接完成后立刻投入工作。
4、14：00—15：30下班保潔來(lái)后主要集中處理電扶梯區域衛生及大門(mén)玻璃以及新增扶梯問(wèn)外玻璃！如遇特殊情況除外。
5、夜班保潔下班時(shí)間為22：00整，下班前工作必須完成并檢查合格后方可離開(kāi)工作崗位下班，且夜班保潔需要在每天下班前沖洗洗手間一次，保證干凈、整潔、無(wú)異味、無(wú)雜物！保持通道、扶梯區域干凈、整潔，垃圾需當班處理，不允許有遺留。
6、次日白班保潔上班時(shí)需了解現場(chǎng)衛生狀況、對重大異常衛生狀況記錄在案，在夜班保潔上班后向其反映并責令其后續改善！
7、兩班保潔人員需處統一戰線(xiàn)做好衛生，不允許出現兩極分化現象，當班保潔在發(fā)現上一班問(wèn)題時(shí)，知會(huì )當班組長(cháng)，由當班組長(cháng)統一問(wèn)題、思想后再反饋給保潔負責人處理，不允許各保潔在交接問(wèn)題時(shí)責問(wèn)下一班組長(cháng)或保潔員。
保潔管理制度 19
1、保潔標準:保潔的標準是五無(wú)，即無(wú)裸露垃圾，無(wú)垃圾死角，無(wú)明顯積塵積垢，無(wú)蚊蠅蟲(chóng)孳生地，無(wú)臟亂差頑疾。
2、爭創(chuàng )標準:一是每天普掃二遍，每日保潔;二是達到六不、六凈標準，即不見(jiàn)積水，不見(jiàn)積土，不見(jiàn)雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈和廢物箱凈。
3、計劃安排:保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計劃安排 。例如:時(shí)間安排、清潔范圍、清潔要求。
4、定期檢查:將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的.具體內容用記錄報表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔管理制度 20
�。ㄒ唬┽t院衛生實(shí)行清潔工作承包責任制。由清潔隊負責全院的衛生清掃、保潔、下水道疏通等工作。
�。ǘ┽t院愛(ài)國衛生委員每月對全院的`室內外衛生進(jìn)行檢查評比，實(shí)在方法參見(jiàn)清潔工工作質(zhì)量考核標準。
�。ㄈ┰簝扔谐浞智曳闲l生要求的垃圾桶，生活垃圾日產(chǎn)日→.←清，醫療用一次性物品定點(diǎn)收存，由市不安全廢物處理站統一收集并處置。
�。ㄋ模┞毠わ執�、手術(shù)室、門(mén)診衛生要達到國家及衛生部標準，并由防疫站和醫院保衛科定期檢查監督。
�。ㄎ澹┮勒帐姓�，搞好“門(mén)前三包、門(mén)內達標”工作。
�。┯杀Ｐl科負責向群眾宣揚“除四害、講衛生”的學(xué)問(wèn)，教育群眾養成衛生習慣，樹(shù)立以衛生為榮，不衛生為恥的社會(huì )風(fēng)尚，使醫院有一個(gè)文明、衛生的優(yōu)良環(huán)境。
保潔管理制度 21
為進(jìn)一步加強社區環(huán)境衛生管理，提高社區環(huán)境衛生收集清運與清掃保潔工作質(zhì)量，結合社區實(shí)際，特制定社區環(huán)境衛生保潔管理制度。
一、管理單位責任：
�。ㄒ唬└魃鐓^、物業(yè)等單位是其區域范圍的衛生責任管理單位，負責對責任區域范圍內的垃圾收集清運與環(huán)境衛生保潔清掃進(jìn)行統籌管理。
�。ǘ┕芾韱挝灰鶕鐓^的道路、街道、居住區、人流密集區等區域范圍劃分若干個(gè)環(huán)境衛生清掃保潔責任區，安排固定的保潔人員專(zhuān)人負責。
�。ㄈ┕芾韱挝灰獙占暹\與保潔人員的到崗、保潔等日常工作進(jìn)行管理，督促清掃保潔人員開(kāi)展工作，確保垃圾定點(diǎn)定時(shí)收集清運，做到垃圾日產(chǎn)日清；
�。ㄋ模┕芾韱挝回撠煱才艑�(zhuān)人每周對責任區內的'垃圾收集清運與環(huán)境衛生保潔清掃工作進(jìn)行不定期巡回檢查。
二、保潔工作制度：
�。ㄒ唬┕ぷ髫熑危罕崋T對衛生責任區內每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按照劃分的責任管理區按時(shí)進(jìn)行清掃、保潔，做到早上普掃徹底，上、下午巡回保潔。同時(shí)也要對違規投放垃圾、隨處丟棄廢棄物等違法行為進(jìn)行制止，并對違法人員進(jìn)行勸導，講解保潔制度，以達到宣傳教育目的。
�。ǘ┕ぷ鳂藴剩呵鍜弑嵐ぷ鞅仨氝_到四無(wú)。
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