關(guān)于醫院管理制度范本(精選6篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的關(guān)于醫院管理制度范本(精選6篇),歡迎大家分享。
醫院管理制度1
一、人事單位應于每月25日整理上月26日以后到職的新進(jìn)人員甄選報名單,據此填制“薪資通知單”辦理核薪,并由單位主管簽署,轉呈總經(jīng)理核定,再登錄于“薪資名冊”后,再轉會(huì )計單位作業(yè)。
二、人事單位應于每月25日整理本月份涉及調薪的人事異動(dòng)申請單及考核表,據此填制薪資通知單辦理調薪抄錄,由人事主管審核簽章后與單位主管會(huì )簽,登記于薪資名冊,轉會(huì )計單位作業(yè)。
三、經(jīng)批準離職案件,人事單位應據此填制薪資通知單辦理停薪,由人事主管審核簽章,登錄于薪資名冊后轉會(huì )計單位作業(yè)。
四、核薪與調薪案件于歸檔前,應登錄于個(gè)人資料卡內。
五、除人事單位應備一份全醫院人員薪資名冊外,各級單位亦應備一份所屬人員薪資名冊。
六、薪資作業(yè)應另參照職薪辦法中職薪等級表及有關(guān)規定辦理。
醫院職工保險制度
一、人員于報到日時(shí),由人事單位登記辦理投保,生效日以到職日為準。
二、人員于退職日當天,人事單位應即辦理退保。
三、投保薪資因調整薪資或其他因素而變動(dòng)時(shí),應由人事單位填報“投保薪資調整單”。
四、人事單位應保管勞保局每月寄來(lái)的勞保門(mén)診單,當職工有需要時(shí),可持私章索取。
五、職工勞保個(gè)人資料應立冊登錄備查。
職工辭職管理制度
一、正式任用的職工如感工作不適或其他原因想辭職,應于15天前提出辭職申請書(shū),由單位主管及人事主管簽具意見(jiàn)后,呈總經(jīng)理核準,再轉回人事單位,人事單位據此填制薪資通知單辦理停薪,轉會(huì )計單位作業(yè)。
二、人事單位依據辭職申請書(shū)發(fā)給“離職通知單”,通知本人于奉準離職日當天下班前依離職通知單上應辦理事項,逐項辦理移交,辦理完畢后,由人事主管審核無(wú)誤后,簽章并轉會(huì )計單位核計當月薪資(除特準外,均于下次發(fā)薪日發(fā)給)。
三、人事單位根據離職通知單于當日即行辦理下列事項:
1、登記于人員異動(dòng)記錄簿內。
2、注銷(xiāo)人事單位制作的人員狀況表內登記。
3、登記個(gè)人資料卡,注銷(xiāo)個(gè)人資料檔案。
四、人事主管視情況應約談離職人員,并將面談結果填入離職人員面談?dòng)涗洐n案,以作為人事流動(dòng)率檢查參考。
職工遷調制度
一、本醫院基于業(yè)務(wù)上需要,可隨時(shí)調動(dòng)任一職工職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調職工應予配合。
二、各單位主管應就所屬人員的個(gè)性、學(xué)識、能力,調配適當工作,務(wù)使人盡其才,才盡其用。
三、職工接到調職通知書(shū)后,單位主管應于7日內(一般職工應于5日內)辦妥移交手續,前往新單位報到。
四、職工調職,如駐地遠者,可比照出差規定支給差旅費,其隨行直系眷屬,可憑乘車(chē)證明支給交通費。
五、調任職工在接任者未到職前,其所任職務(wù)由原直屬主管指派適當人員暫行代理。
六、人事單位應每月統計列冊個(gè)人負擔保費,轉會(huì )計單位從薪資內扣繳。
醫院管理制度2
。1)要優(yōu)先選擇、合理使用好國家基本藥物。優(yōu)先選擇就是保證人民群眾公平、及時(shí)地獲得安全、必需、有效、價(jià)廉的基本藥物;合理使用就是要依據病情該用什么藥就用什么藥。
。2)安全用藥。當前醫療服務(wù)過(guò)程中,超范圍用藥、濫用抗生素、不合理用藥的現象十分嚴重,對此要正確處理合理用藥與安全用藥的關(guān)系,既要讓患者看得起病、吃得起藥,又要把費用控制在醫保政策支付范圍之內;既要保證合理用藥、安全用藥又要保證醫療質(zhì)量持續改進(jìn),不能因藥費和醫療服務(wù)費下降而使醫療質(zhì)量下降。
。3)醫務(wù)人員要在醫療服務(wù)過(guò)程中正確引導患者合理用藥、安全用藥,防止藥品的浪費和流失,把好的政策轉化為好的醫療結果。
。4)目前城鄉、區域衛生發(fā)展還不協(xié)調,基層醫療機構存在的突出問(wèn)題是基礎設施不全,人才隊伍不穩定,技術(shù)力量薄弱,醫療服務(wù)能力不強。(對策:加強人才隊伍建設,這個(gè)在申論課上談過(guò)的了,人才要多個(gè)角度去培養)
。5)建立互動(dòng)機制,實(shí)現信息互通、資源共享,完善重大疾病防控體系,提高公共衛生事件應急處置能力。要不斷提高應對突發(fā)公共衛生事件和自然災害醫學(xué)救助的能力,提高重大傳染病防治工作的能力。
。6)探索建立以醫院管理委員會(huì )為核心的醫院法人治理結構,學(xué)科建設與人才培養、基本建設和大型醫用設備購置等都要統籌兼顧、協(xié)調發(fā)展。
。7)要處理好與社會(huì )各界及新聞媒體的關(guān)系,醫療部門(mén)需要虛心接受當地人大、政協(xié)、價(jià)格、藥監、醫保等部門(mén)和社會(huì )的監督,嚴格執行院務(wù)公開(kāi)制度,主動(dòng)邀請新聞媒體到醫院實(shí)地體察醫務(wù)人員的工作情況,爭取客觀(guān)公正地報道實(shí)際情況。
醫院管理制度3
一、人員管理制度
1、醫務(wù)人員須穿清潔的工作服,有明顯污染時(shí)應及時(shí)更換;
2、醫務(wù)人員應嚴格遵守《醫務(wù)人員手衛生規范》;
3、診療操作時(shí),應嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程;
4、感染性疾病或不明原因疾病的患兒應單間隔離,無(wú)條件時(shí)同類(lèi)疾病可同室隔離,護理人員固定、診療用品專(zhuān)用,醫務(wù)人員接觸患兒前應加穿隔離衣,脫掉隔離衣以后方可接觸其它患兒;
5、醫務(wù)人員患有腹瀉、呼吸道感染、皮膚有癤腫或破潰時(shí),治愈前不得接觸患兒。
6、母親患有急性感染性疾病時(shí)不得接觸或母乳喂養新生兒;
7、限制不必要的探視,確需探視時(shí),探視者不得有急性感染性疾病,接觸新生兒之前醫務(wù)人員應指導探視者做好手衛生;
8、科室監控小組成員應密切關(guān)注新生兒的疾病狀況,一旦發(fā)現特殊感染情況應立即報告醫院感染管理科。
二、環(huán)境和物品管理制度
。ㄒ唬┛諝猓罕3挚諝馇逍屡c流通,每天上、下午開(kāi)窗通風(fēng)各1次,每次30分鐘。通風(fēng)不良時(shí)可安裝空氣凈化消毒器。室內溫度保持在22℃~24℃,濕度保持在55%~65%。
。ǘ〾γ婧烷T(mén)窗:應保持清潔、干燥,無(wú)污跡、霉斑;有明顯污染時(shí)使用清潔劑或消毒劑擦拭。
。ㄈ┑孛妫喊ㄖ委熓、儲藏室、病房、走廊、衛生間、污物間等,每天1次使用清水或清潔劑濕式擦拭,污染時(shí)隨時(shí)擦拭。
。ㄋ模┽t療器械:包括呼吸機、監護儀、輸液泵、微量注射泵、聽(tīng)診器、血壓計等,尤其是頻繁接觸的物體表面,如儀器按鈕、操作面板,每天1次使用75%酒精擦拭消毒;
。ㄎ澹┰\療物品:包括治療臺、治療車(chē)、藥品柜、病歷夾、床欄桿、床頭柜、電話(huà)、門(mén)把手等,每天1次使用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。霧化吸入器、呼吸面罩、氧氣管、體溫表應當一人一用一消毒。
。┐矄卧夯純阂虺鲈、轉科(院)、死亡等離開(kāi)以后,應及時(shí)對床單元使用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒;
。ㄆ撸┺k公用品,包括電話(huà)聽(tīng)筒和按鍵、電腦鍵盤(pán)、鼠標等,每天1次使用75%酒精擦拭消毒;
。ò耍┗驹瓌t:
1、清潔用具,包括拖布、抹布等,必須分區使用、清潔、消毒、晾干、保存,最好以不同顏色區分,清潔區為藍色,污染區為紅色;
2、物體表面清潔時(shí)抹布應一桌一抹一更換,禁止一桶水一抹布的清潔方式;拖布一次擦拭面積不得超過(guò)20m2,或者一病房一拖布;
3、清潔用具使用后先使用清潔劑清洗干凈,再使用500mg/L含氯消毒劑浸泡消毒10分鐘以上,再使用清浩流動(dòng)水清洗干凈,晾干備用;
4、當沒(méi)有明顯污染時(shí),使用清水或清潔劑濕式擦洗即可;當有血液或體液污染時(shí),應使用1000mg/L含氯消毒劑擦拭消毒;當多重耐藥菌流行或有醫院感染暴發(fā)時(shí),使用500mg/L含氯消毒劑擦拭,每天至少2次。
5、消毒時(shí)應遵循先清潔后消毒的原則,如血跡、痰跡、嘔吐物、排泄物、分泌物等,應清理污物,再使用1000mg/L的含氯消毒劑覆蓋作用10分鐘以上,再對整個(gè)區域進(jìn)行有序的擦拭消毒;
6、每日清潔消毒應有序進(jìn)行,從清潔區開(kāi)始,再到污染區;
7、使用腐蝕性的消毒劑如含氯消毒劑,擦拭作用一定時(shí)間后應盡快使用清水擦拭,避免對物品產(chǎn)生腐蝕;
8、清潔消毒人員應做好個(gè)人防護,防止病原微生物和消毒劑對健康造成的危害。
9、醫務(wù)人員應按醫療廢物分類(lèi)要求丟棄廢物于盛裝容器內,病室和各工作間廢物每天清理二次,垃圾袋滿(mǎn)3/4時(shí)隨時(shí)清理。
三、生活起居用品管理制度
。ㄒ唬┠唐、奶嘴做到一人一瓶一嘴,使用后清水沖洗干凈,集中送供應室壓力蒸汽滅菌后干燥貯存,24小時(shí)更換;
。ǘ┬律鷥菏褂貌碱(lèi),如毛巾、衣物、墊口巾等,一用一換,清洗晾干后送供應室壓力蒸汽滅菌備用;
。ㄈ┐采嫌闷,如枕套、床單、被套等,每周更換一次,污染時(shí)隨時(shí)更換;
。ㄋ模┬律鷥簻叵、藍光箱等,每日或一用一清水擦拭清潔;同一患兒長(cháng)期連續使用時(shí),應當每周消毒一次,用后終末消毒。按《嬰兒保溫箱清洗消毒標準操作規程》執行。
四、配奶區消毒管理制度
。ㄒ唬┕ぷ魅藛T管理
1、配奶工作人員應當經(jīng)過(guò)消毒技術(shù)培訓,患者感染性疾病者在未治愈前不得參與配奶工作。
2、配奶工作人員應有良好的衛生習慣,配奶前應洗手,佩戴口罩、帽子。
。ǘ┡淠逃闷饭芾
1、奶粉應保存于清潔干燥處,在有效期內使用。開(kāi)啟后注明啟用時(shí)間,密閉存放;開(kāi)啟后保存時(shí)間根據說(shuō)明書(shū)配制。
2、取用奶粉的勺子應干燥存放,不得存放在奶粉中。
3、配奶必須使用溫開(kāi)水進(jìn)行配制。
4、奶具使用后,清水沖洗干凈,集中送消毒供應室壓力蒸汽滅菌后干燥貯存,保存時(shí)間不應超過(guò)24小時(shí),沒(méi)用使用完的應重新清洗消毒;特殊或不明原因感染患兒所用奶具優(yōu)先選擇一次性物品,非一次性物品必須專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒,不得交叉使用。
5、盛放奶具的容器每日必須清洗消毒。
6、開(kāi)水瓶每周徹底清潔去垢一次。
。ㄈ┡淠虆^環(huán)境管理
1、應保持空氣清新、干燥,地面、墻面、天花板等清潔無(wú)塵。
2、每次配奶開(kāi)始前及結束后,應清潔配奶操作臺。
3、清潔拖把、抹布專(zhuān)室專(zhuān)用,配奶臺抹布固定專(zhuān)用,每天更換消毒。
五、新生兒沐浴區消毒管理制度
。ㄒ唬┗颊咂つw化膿及其他傳染性疾病的工作人員,不得接觸新生兒;
。ǘ┕ぷ魅藛T應具有良好的手衛生意識,指甲不超過(guò)指尖,不得配戴首飾、手表等物品;
。ㄈ┟咳浙逶∏、沐浴后沐浴區應開(kāi)窗通風(fēng),保持室內空氣清新干燥;
。ㄋ模┿逶^溫度應保持在26~28℃,水溫在38~40℃。
。ㄎ澹┬律鷥毫茉∮镁呙咳艘惶,衣服、被服、浴巾、毛巾使用前應高壓滅菌,并放專(zhuān)用柜內保管。
。┦褂弥械饩、酒精、石臘油等盛裝瓶每周更換消毒。
。ㄆ撸└腥拘约膊∨c非感染性疾病患兒應分時(shí)沐浴,應先為早產(chǎn)兒、非感染性疾病患兒沐浴,最后為感染性疾病患兒沐浴。沐浴方法遵照《新生兒沐浴流程》執行。
。ò耍┍3窒磱肱_整潔,洗嬰后立即清理臺面,用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。洗嬰池每天用1000mg/L含氯消毒劑徹底刷洗。消毒后不可再在水池內清洗其他用物。
。ň牛╇娮臃Q(chēng)每天使用后,用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。
。ㄊ┠虿己鸵挛镉煤蟛灰S意拋在地上,以免污染地面,應分類(lèi)集中于污衣袋和污物袋內。
六、隔離室消毒管理制度
。ㄒ唬┕ぷ魅藛T進(jìn)入隔離室,根據隔離要求需要佩戴帽子、口罩、手套、隔離衣。一切診療、護理操作均按隔離要求。
。ǘ┦覂纫磺形锲、器具必須專(zhuān)用,單獨消毒滅菌,如奶具、聽(tīng)診器、體溫表、輸液盤(pán)、治療車(chē)等。
。ㄈ┬杷凸⿷仪逑聪疚锲,應單獨用一容器盛裝運送,不能于其他物品相混。
。ㄋ模┯眠^(guò)的被服、衣物和產(chǎn)生廢物均放入黃色隔離袋內,出隔離室再套一黃色袋,用雙層袋包扎,并署名傳染,分別送洗衣房、垃圾站處理。
。ㄎ澹└綦x的新生兒離室后,應對室內所用物品、器械、新生兒床、地面、空氣等進(jìn)行嚴格終末消毒。
七、感染暴發(fā)流行處置及控制措施
。ㄒ唬┛剖野l(fā)現感染流行時(shí)應立即報告科主任、護士長(cháng)和醫院感染管理辦公室。
。ǘ┝⒓磳Σ∪朔謪^隔離,已感染患兒安置隔離室、新收患兒安置在一病區,與已暴露患兒分開(kāi)安置,診療用品分開(kāi)配置,一切診療、護理操作均按隔離要求執行,認真落實(shí)洗手制度。存在嚴重感染隱患時(shí),應當立即停止接受新患兒,并將在院患兒轉出。
。ㄈ┓e極配合醫開(kāi)展流行調查。
。ㄋ模┎蓸雍,組織對室內所有的物體表面、地面、床單位、醫療用品進(jìn)行全面消毒處理。
。ㄎ澹┟芮斜O測發(fā)病情況,如有新發(fā)病例及時(shí)報告。
八、消毒隔離監測
1、病室、配藥室的空氣,醫務(wù)人員手,物表每月進(jìn)行微生物監測一次,
2、使用中碘酒、酒精,消毒的奶瓶、奶嘴每季度進(jìn)行微生物監測一次。
3、針對監測結果,對存在問(wèn)題進(jìn)行分析、整改。
醫院管理制度4
1、臨床各科主任應加強對本科門(mén)診的管理和領(lǐng)導,各科室參加門(mén)診的.醫務(wù)人員同時(shí)接受醫務(wù)科和門(mén)診部的領(lǐng)導和指導。
2、門(mén)診醫務(wù)人員由各科室派出并相對固定,門(mén)診各科室應按規定準時(shí)開(kāi)診,并提前做好開(kāi)診的各項準備工作。
3、對疑難病癥不能確診和兩次復診不能確診者,應及時(shí)請上級醫生會(huì )診?浦魅、副主任醫師以上人員應定期出門(mén)診,解決疑難病例。對某些慢性疾病和專(zhuān)科疾病,應根據醫院具體情況設立專(zhuān)科門(mén)診。
4、門(mén)診醫師要根據因病施治的診治原則,做到合理檢查、合理用藥,盡可能減輕病人負擔。
5、對急重、高齡病員、離休干部、軍人、殘疾人、高級知識分子、港、澳、臺胞、外籍人士及遠地病員等病人應優(yōu)先安排就診。
6、門(mén)診各科室與住院部和病區要加強聯(lián)系,以便根據病床使用情況和病人情況,確保病人及時(shí)入院治療。
7、門(mén)診檢驗,影像等各項檢查,必須做到規范操作、及時(shí)報告。
8、應根據條件和病情,嚴格控制門(mén)診手術(shù)的適應癥,對病情不適宜在門(mén)診處置的病人要收治入院。門(mén)診醫師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時(shí)親自操作。
9、門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,禮貌、耐心解答,簡(jiǎn)便手續,有計劃地安排病員就診。
10、對病員要進(jìn)行認真檢查,認真填寫(xiě)門(mén)診日志,詳盡記錄門(mén)診病歷,規范開(kāi)具處方及多種檢查申請單,認真執行疫情報告制度。門(mén)診部定期組織檢查門(mén)診醫療質(zhì)量,將評價(jià)結果上報醫務(wù)科。
11、加強候診工作,診療區禁止吸煙和吃零食,保持環(huán)境清潔、安靜、秩序良好。嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。做好衛生防病、計劃生育等知識宣傳工作。
12、門(mén)診大廳提供便民服務(wù),便利病人選擇醫生就醫,設立病人意見(jiàn)箱及投訴電話(huà),建立專(zhuān)門(mén)處理投訴的規章制度,接受群眾監督。
醫院管理制度5
。ㄒ唬┕ぷ魅藛T
1、嚴格控制手術(shù)室人員數量,私人物品一概不得進(jìn)入無(wú)菌區。面部、頸部、手部有感染者不得進(jìn)入手術(shù)室。上呼吸道感染者,如必須進(jìn)入手術(shù)室時(shí),應戴雙層口罩。
2、凡進(jìn)入手術(shù)室人員,必須更換手術(shù)衣褲、鞋、帽、戴口罩、頭發(fā)、內衣領(lǐng)及袖邊、褲邊不得外露;外出必須穿外出衣鞋。手術(shù)完畢,衣褲、鞋等須放到指定地點(diǎn)。
3、手術(shù)室一切物品概不外借,防止發(fā)生院內交叉感染。
4、手術(shù)室人員必須嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)。
。ǘ┣鍧嵟c消毒
1、手術(shù)室嚴格劃分無(wú)菌區、清潔區、污染區,拖布及一切衛生用品要分開(kāi)使用,并有明顯標志。
2、每周徹底清洗手術(shù)間一次。室內物品全部用含氯消毒溶液擦拭。
3、每日用含氯消毒劑擦拭器械車(chē)、升降臺、麻醉桌、無(wú)影燈、窗臺等。保持地面、桌面、墻壁及手術(shù)間各種物品清潔,無(wú)塵,無(wú)血跡。
4、手術(shù)完畢及時(shí)打掃手術(shù)間,桌面、地面,物品表面用含氯消毒劑溶液擦拭,并行空氣消毒。
5、每月對滅菌器進(jìn)行生物監測一次,空氣、手、物體表面進(jìn)行細菌培養一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施,再次復查。
6、無(wú)菌與有菌物品分開(kāi)放置。無(wú)菌物品由專(zhuān)室或專(zhuān)柜保存,并有明顯滅菌標記及滅菌日期。無(wú)菌物品一經(jīng)開(kāi)封不得超過(guò)24小時(shí)。干式無(wú)菌持物鉗有效時(shí)間為4小時(shí),并注明開(kāi)封日期及時(shí)間。
7、手術(shù)間使用原則為先做無(wú)菌手術(shù),后做污染手術(shù),特殊感染手術(shù)應在專(zhuān)用手術(shù)間進(jìn)行。手術(shù)開(kāi)始后,各手術(shù)臺的一切物品不得交叉使用。
8、手術(shù)臺上的各種物品必須一用一滅菌(壓力蒸汽或環(huán)氧乙烷),使用前必須經(jīng)兩人核查滅菌日期或滅菌標志。
9、手術(shù)室平車(chē)內外不得交叉使用。
10、凡污染敷料、廢棄組織等應放在黃色防滲漏塑料袋內,集中焚燒處理。
。ㄈ┨厥飧腥臼中g(shù)終未消毒措施
特殊感染患者手術(shù),各科室應提前與手術(shù)室聯(lián)系,并在手術(shù)通知單上注明感染名稱(chēng),以便于合理安排手術(shù)。處理原則:嚴密隔離,選用敏感的消毒液;無(wú)行預消毒,后清洗、滅菌,必要時(shí)行雙滅菌。
1、澳抗陽(yáng)性手術(shù)處理
。1)手術(shù)間掛隔離標志,專(zhuān)用消毒物品及浸泡桶,門(mén)口備鞋套。
。2)嚴禁參觀(guān)手術(shù)。
。3)手術(shù)人員要穿手術(shù)鞋套(必要時(shí)穿一次性手術(shù)衣,戴雙層手套),不得隨意出入手術(shù)間,室內外設兩名巡回護士,所需物品均由室外護士傳遞。
。4)術(shù)后處理
、俦环筒碱(lèi)敷料:放入黃色塑料袋中,扎緊袋EI、標記,送洗衣房處理。
、谄餍涤煤认救芤航莺笄逑。
、垡淮涡晕锲芳皬U棄物品,放雙層黃色塑料袋內中,標記,焚燒處理。
、苁中g(shù)間地面、桌椅、器械臺、手術(shù)床等用消毒液擦拭。
2、特殊感染(綠膿桿菌、破傷風(fēng)桿菌、炭疽桿菌)和氣性壞疽等患者手術(shù)的處理
。1)同澳抗陽(yáng)性手術(shù)處理
。2)手術(shù)應在其他手術(shù)完畢后開(kāi)始,手術(shù)前將非手術(shù)用物移至室外,術(shù)畢房間消毒密閉12小時(shí)后方可使用。
醫院管理制度6
一、醫院保潔員崗位職責:
1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領(lǐng)導下負責醫院的清潔。
2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門(mén)口、臺階等清潔衛生工作。
3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
4、樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的思想,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),積極改進(jìn)工作,搞好團結互助。
5、服從院領(lǐng)導工作分配及管理。
6、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。
7、工作認真負責,嚴格要求自己,保質(zhì)保量完成每日工作量。
8、著(zhù)裝整潔,樹(shù)立良好的個(gè)人形象,不斷培養和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規范操作、件件到位。
11、愛(ài)護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。
二、保潔員工作的內容主要包括:
1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場(chǎng)所衛生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角;
3、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀(guān);
4、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池無(wú)皂跡、無(wú)污點(diǎn),無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;
6、墻面天花板衛生,整潔美觀(guān),無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
7、垃圾箱位置設置合理,無(wú)外溢現象,表面干凈無(wú)污跡,每天至少清理兩次;
8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味,地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無(wú)水印、無(wú)污跡,紙簍無(wú)滿(mǎn)溢;
9、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴重時(shí)),必要時(shí)通知后勤人員修理;
10、負責管理清掃工具、清運工具,按時(shí)清倒垃圾桶內的垃圾;
11、按時(shí)澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
12、負責樓內衛生,保持室內過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物,保持樓內干凈整潔;
13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開(kāi),否則不潔責任由其承擔;
14、在門(mén)診部及時(shí)清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。
15、在清潔工作的同時(shí),發(fā)現室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀(guān)瞻,應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。
三、保潔服務(wù)質(zhì)量監控:
對保潔工作質(zhì)量的監控,實(shí)行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實(shí)施,確保保潔工作質(zhì)量滿(mǎn)足醫療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿(mǎn)意度。
四、保潔人員管理規定
1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。
3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿(mǎn)。
4、講文明,有禮貌,服從領(lǐng)導,團結同志。工作期間,要主動(dòng)向領(lǐng)導問(wèn)好。
5、不得在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢(qián)物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
五、保潔工作標準及工作周期:
。1)地面、樓梯過(guò)道:干凈,無(wú)灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。
。2)衛生間:要做到"四無(wú)"(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2次),平時(shí)注意隨時(shí)保潔。
。3)電梯間:無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡;電梯廂壁無(wú)污漬、手印。(每天清掃2次,每周擦抹2次)
。4)墻面:踢腳線(xiàn)、各種標牌表面干凈,無(wú)灰塵、無(wú)水跡等。(每天擦抹除塵1次)
。5)墻身表面:無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。(每周拂塵1次)
。6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無(wú)灰塵。(每月擦抹1次)
。7)樓道燈開(kāi)關(guān)(外部):無(wú)灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)
。8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無(wú)灰塵、無(wú)污痕。(每周擦抹2次)
六、獎懲制度
除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執行外,根據下列規定執行。
。ㄒ唬┨幜P
1、上班時(shí)間內,衛生區域打掃不及時(shí),保潔工作內容未達到標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;
2、上班時(shí)間內,對責任區域巡查不及時(shí),保潔不到位,責任區內有污物,一次扣20元;
3、工作過(guò)程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的事情,一次扣20元;
4、根據工作需要,不服從領(lǐng)導、科室指派的工作,不到場(chǎng)保潔,一次扣30元;
5、工作時(shí)間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;
6、工作期間不愛(ài)護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價(jià)賠償,并根據情節,予以處罰。
。ǘ┕ぷ鞒霈F下列情況之一,直接解除聘用合同。
1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;
2、工作不認真負責,態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。
。ㄈ┆剟
1、對于連續兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。
2、對于表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領(lǐng)導申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧,將根據情況嘉獎。
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