工作管理制度（通用6篇）
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的工作管理制度（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作管理制度1
1、凡公司員工，須嚴格遵守公司的有關(guān)規定，遵守國家相關(guān)計算機行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的法律法規，如《計算機軟件保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》等，不得從事危害國家和公司利益的活動(dòng)。
2、員工應遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏任何技術(shù)、業(yè)務(wù)機密信息。
3、凡公司員工，需努力樹(shù)立敬業(yè)精神，按時(shí)完成本職工作任務(wù)，同事間彼此樹(shù)立精誠團結的精神，塑造企業(yè)積極進(jìn)取、講求效率的工作氛圍。
4、公司按國家規定實(shí)行雙休日及節假日放假，不得無(wú)故遲到早退。信息采編及編輯人員將在雙休日及節假日輪流替換。正常上班時(shí)間：上午09：00—12：30、下午14：00—17：30（每日7小時(shí)）。事假或病假必須提前通知主管人員或辦公室人員。
5、非白班的公司員工，無(wú)特別任務(wù)外出的，上下班時(shí)間以白班時(shí)間為原則安排，每周工作時(shí)間控制在40—44小時(shí)之內。
6、出差人員除正常開(kāi)支外，每人每日補助費為100元。
7、公司鼓勵購買(mǎi)和開(kāi)發(fā)密切相關(guān)的技術(shù)參考資料，可在審批并登記后全額報銷(xiāo)。
8、日常因公事的交通費用可全額報銷(xiāo)。
9、為了避免上班時(shí)間受到聊天的干擾，而又要保持內部通信的順暢。所有員工在上班時(shí)間內必須連接到內部oicq服務(wù)器，除特批人員，一律不準連接外部oicq服務(wù)器。
10、公司員工不允許在外兼職。
11、周一到周五，除和項目有關(guān)的需要外，不允許在辦公室玩游戲。
12、除因工作需要外，避免在公司內會(huì )客，任何公司以外人員絕對禁止使用公司電腦。
13、上班時(shí)間內，員工不允許在開(kāi)放式辦公區吸煙。
14、下班后員工一律要把個(gè)人pc機關(guān)閉，嚴禁不工作的個(gè)人pc機通宵開(kāi)機。
15、未經(jīng)當事人同意，不得亂開(kāi)其他人的個(gè)人pc機。
16、員工要遵守公司的文件審批、報銷(xiāo)審批、付款審批、辦公品領(lǐng)用等其他日常工作制度。
17、凡發(fā)現違反以上工作制度者，首次批評，二次警告，三次酌情罰款，屢次違反不改者公司將給予行政處分，情節嚴重者作開(kāi)除處理。
工作管理制度2
一、實(shí)行"值日生"制度。
在班級中，每一個(gè)學(xué)生都是集體的小主人，為使每個(gè)學(xué)生都能參與班級管理，同時(shí)也逐步提高學(xué)生的組織管理能力，我班實(shí)行"值日生"制度，即班級中的每個(gè)學(xué)生輪流當一天的值日生，協(xié)助班主任做好每天的班級日常管理工作。
1、檢查紅領(lǐng)巾佩戴并記錄。
2、每天早上清掃班級工區。
3、自由活動(dòng)時(shí)間清掃窗臺。
二、小組長(cháng)負責制。
各小組民主選出小組長(cháng)
1、負責每天收發(fā)作業(yè)。
2、協(xié)助同學(xué)完成老師布置學(xué)習任務(wù)，如：抽讀，抽背課文等。
3、組織小組成員完成以小組為單位的各種活動(dòng)。
三、實(shí)行小干部責任制
根據班級生活和發(fā)展的需要，本班實(shí)際在班中增設了多個(gè)班級管理崗位，有能力的學(xué)生都能在集體中找到自己的位置，承擔責任，享受權利，學(xué)會(huì )合作，學(xué)會(huì )尊重，鍛煉能力，展示才華。
班長(cháng)責任：多關(guān)心學(xué)生，起帶頭作用，幫助老師管理班級，老師不在時(shí)起到老師的作用，待人和善，不偏心。做好出勤記載。
勞動(dòng)委員：安排和監督好每天各小組清潔衛生。
生活委員：
1、每周檢查同學(xué)個(gè)人清潔衛生。
2、協(xié)助勞動(dòng)委員安排和監督好每天各小組清潔衛生。
3、解決同學(xué)生活上的困難。如：幫助沒(méi)帶餐具的同學(xué)，幫助生病的同學(xué)等。
體育委員：
1、協(xié)助體育老師工作。
2、協(xié)助班主任老師搞好運動(dòng)會(huì )。
3、組織好班級兩操，并做好記錄。
文娛委員：
1、協(xié)助音樂(lè )老師工作。
2、協(xié)助班主任老師組織各項文娛活動(dòng)。
四、靈活運用激勵機制。
學(xué)生良好行為習慣的養成不是一朝一夕就可形成的，必須反復抓，抓反復、尤其是對那些行為習慣比較差的學(xué)生，通過(guò)榜樣示范的力量去爭取、通過(guò)同齡效應去幫拉，運用一定的激勵去鼓起他們。同時(shí)對小干部也要多幫助，多鼓勵。另外小干部不是終身制，表現好的，負責任的要表?yè)P獎勵。用成功的喜悅強化學(xué)生的行為，培養學(xué)生辨別是非的能力，從而使學(xué)生形成良好的行為習慣。
工作管理制度3
一、醫院領(lǐng)導干部深入科室制度
1．領(lǐng)導要經(jīng)常深入科室，調查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
2．深入科室，重點(diǎn)抓醫療、護理、教學(xué)、科研、后勤保證以及服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽(tīng)取病員和醫務(wù)人員的意見(jiàn)，表?yè)P好人好事，改進(jìn)工作。
3．院領(lǐng)導查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4．院領(lǐng)導要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì )診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)等。
二、會(huì )議制度
1．院辦公室會(huì )：由院長(cháng)主持，副院長(cháng)、機關(guān)各科負責人和有關(guān)人員參加。每周一次，傳達上級指示，研究和安排工作。
2．院周會(huì )：由正、副院長(cháng)主持，科主任（負責人）、護士長(cháng)及各科負責人參加。每周一次，傳達上級指示，小結上周工作，布置本周工作。
3．科主任會(huì )：由正、副院長(cháng)主持，科（室）主任或負責人參加，匯報研究及交流醫療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。
4．科周會(huì )：由科室正、副主任主持，病房、門(mén)診負責醫師等和護士長(cháng)參加。每周一次，傳達上級指示，研究和安排本周工作。
5．科務(wù)會(huì )：由科室正、副主任主持，全科人員參加。每月一次，檢查各項制度和工作人員職責的執行情況，總結和布置工作。
6．護士長(cháng)例會(huì )：由護理部正、副主任或正、副總護士長(cháng)主持，各科室、病區護士長(cháng)參加。每周一次，總結上周護理工作，布置本周護理工作。
7．門(mén)診例會(huì )：由醫務(wù)科或門(mén)診部正、副主任主持，所有在門(mén)診工作的各科負責人參加，每月一次，研究解決醫療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門(mén)、急診管理等有關(guān)問(wèn)題，協(xié)調各科工作。
8．晨會(huì )：由病房負責醫師或護士長(cháng)主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內召開(kāi)，進(jìn)行交接班，聽(tīng)取值班人員匯報，解決醫療、護理以及管理工作中存在的主要問(wèn)題，布置當日工作。
9．工休座談會(huì )：由病房護士長(cháng)或指定專(zhuān)人召開(kāi)，工休代表參加。院每季一次，科室一般每月一次，聽(tīng)取并征求住院病員及家屬的意見(jiàn)，增強團結，改進(jìn)工作。
三、請求報告制度
凡有下列情況，必須及時(shí)向院領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)請求報告：
1．嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類(lèi)傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救的病員時(shí)；
2．凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應用時(shí)；
3．緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導和家屬不在時(shí)；
4．發(fā)生醫療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現成批藥品變質(zhì)時(shí)；
5．收治涉及法律和政治問(wèn)題以及有自殺跡象的病員時(shí)；
6．重大經(jīng)濟開(kāi)支報批時(shí)；
7．增補、修改醫院規章制度、技術(shù)操作常規時(shí)；
8．工作人員因公出差、院外會(huì )診、參加會(huì )診、接受院外任務(wù)時(shí)；
9．參加院外進(jìn)修學(xué)習，接受來(lái)院進(jìn)修人員等。
四、院總值班制度
1．院總值班由院級領(lǐng)導、機關(guān)干部和有關(guān)人員參加，負責處理非辦公時(shí)間的醫務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
2．負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3．做好值班記錄，認真交接班，不得擅自離開(kāi)崗位。
五、衛生工作制度
1、把愛(ài)國衛生運動(dòng)列入醫院工作的議事日程。成立愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì )或小組，每年至少開(kāi)會(huì )四次。
2．宣傳“除四害、講衛生”知識，教育群眾養成衛生習慣，樹(shù)立以衛生為光榮，不衛生為恥辱的社會(huì )風(fēng)尚。醫院應成為“除四害、講衛生”的模范單位。
3．要認真搞好室內、環(huán)境和個(gè)人衛生，切實(shí)貫徹飲食衛生“五、四”制，認真執行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4．堅持突擊與經(jīng)常相結合，建立每日清掃和每周大清掃的衛生制度，節假日大搞突擊衛生運動(dòng)。
5．認真抓好衛生檢查、競賽、評比，定期公布檢查結果。
6．有計劃地植草、種樹(shù)，美化環(huán)境。
7．認真做好環(huán)境保護工作，按國家規定，對“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）進(jìn)行無(wú)害化處理。
六、病案管理制度
1．醫院必須建立病案室，負責全院病案（門(mén)診、住院）的收集、整理和保管工作。
2．門(mén)診和住院病員應有完整的病案。病員出院（死亡）時(shí)，由醫師按規定的格式填寫(xiě)，病案室應定期回收并注意檢查首頁(yè)各欄是否完整，同時(shí)要填好分類(lèi)卡片，依序整理，裝訂成冊，并按號排列后上架存檔。
3．本院醫師借閱病案，要辦理借閱手續，閱后按期歸還。對借用的病案，應妥善保管和愛(ài)護，不得涂改、轉借、拆散和丟失。院外醫療單位一般不予外借，必要時(shí)，需持有介紹信，經(jīng)醫務(wù)科批準，可以摘錄病史。
4．住院病案原則上應永久保存。
七、醫療登記、統計制度
1．醫院必須建立和健全登記、統計制度。
2．各種醫療登記，要填寫(xiě)完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。
臨床各科要填寫(xiě)好病案首頁(yè)、出院卡片、出入院登記，并按時(shí)填報病員流動(dòng)日報。
門(mén)診各科應填寫(xiě)好病員流動(dòng)情況和門(mén)診登記。
醫技科室應做好各項工作的數量和質(zhì)量登記。
3．醫療質(zhì)量統計，一般包括出入院數、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉次數、平均住院天數、病員疾病分類(lèi)、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無(wú)菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥，以及醫技科室工作數量、質(zhì)量等。
4．醫院應根據統計指標，定期分析醫療效率和醫療質(zhì)量，從中總結經(jīng)驗，發(fā)現問(wèn)題，改進(jìn)工作。
5．統計員要督促檢查各科室醫療統計工作，按期完成各項統計報表，經(jīng)領(lǐng)導審閱后，報衛生行政部門(mén)。
八、醫學(xué)圖書(shū)管理制度
1．圖書(shū)室開(kāi)放時(shí)間，除每日辦公時(shí)間外，每星期日及晚上亦要適當開(kāi)放。
2．凡院內職工、進(jìn)修、實(shí)習人員借書(shū)，必須遵守圖書(shū)室一切規定，持借書(shū)證辦理借閱手續。離院時(shí)，必須辦理好還書(shū)手續。
3．每次借書(shū)不得超過(guò)規定借閱的數量和時(shí)間。規定在圖書(shū)室內閱覽的圖書(shū)、報刊或是其它資料，不得拿出室外。
4．必須妥善保管圖書(shū)，不得在書(shū)刊上批畫(huà)、撕剪、涂寫(xiě)，不得損壞或丟失，否則應按規定賠償。
5．圖書(shū)室工作人員應定期購買(mǎi)、登記、整理、收集、分類(lèi)編號、裝訂圖書(shū)、雜志和報紙等。
6．建立圖書(shū)目錄索引卡片，方便查閱。
7．圖書(shū)室必須保持清潔、安靜和應有的照度。有條件的醫院圖書(shū)室和閱覽室應分別開(kāi)設。
8．密切配合醫療、預防、教學(xué)、科研等各項任務(wù)，主動(dòng)提供有關(guān)資料，定期介紹新書(shū)刊內容。
九、進(jìn)修工作制度
1．進(jìn)修工作由各級衛生行政部門(mén)根據有關(guān)規定統一計劃安排。
2．醫院要有專(zhuān)人負責進(jìn)修工作，認真執行進(jìn)修工作的有關(guān)規定，嚴格掌握進(jìn)修人員條件。各科要選派有經(jīng)驗的醫務(wù)人員指導進(jìn)修。帶教者應根據進(jìn)修人員具體情況擬定計劃，定期檢查，努力完成。
3．進(jìn)修人員要遵守醫院各項規章制度，不得自行調換進(jìn)修科目，不得中途退學(xué)，不得隨意延長(cháng)學(xué)習時(shí)間。進(jìn)修期間不安排探親假。
4．進(jìn)修人員的處方權，由指導醫師提出，經(jīng)科主任批準，報醫務(wù)科備案。
5．醫院領(lǐng)導要經(jīng)常了解進(jìn)修人員思想情況，關(guān)心他們的學(xué)習和生活，定期召開(kāi)座談會(huì )，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
6．進(jìn)修人員在醫療工作中有特殊貢獻者應給予表?yè)P。醫療作風(fēng)惡劣或犯有嚴重錯誤者，由醫院提出意見(jiàn)后，連同材料和本人一起送回單位處理。
7．進(jìn)修期滿(mǎn)，應做好考核和書(shū)面鑒定，辦妥離院手續。
十、賠償制度
1．因工作失職、不負責任、違反操作規程，致使國家財產(chǎn)損失，根據情節輕重、本人一貫表現，給予批評教育、處分或酌情賠償。
2．凡屬使用太久以及在搶救病員時(shí)損壞之器材，經(jīng)有關(guān)人員證明可免予賠償，但要填寫(xiě)報損單。
3．遇有大批財物遺失或霉爛，藥品失效、蟲(chóng)蛀時(shí)，除及時(shí)向領(lǐng)導匯報外，應檢查原因，追究責任。
十一、傳達、門(mén)衛制度
1．住院處和病房應隨時(shí)將入、出院和轉科病員的姓名送交傳達室。傳達室要建立并管好住院病員一覽表，按探視制度準予探視。
2．傳達室工作人員必須堅守工作崗位。工作中既要堅持制度，又要熱情接待，態(tài)度和藹，文明禮貌。
3．凡出入醫院住院部的人員按規定配帶證件；出、入院憑出、入院通知單；陪伴憑陪伴證。危重探視憑病危通知。門(mén)衛有權查驗有關(guān)證件。
4．凡住院病員和陪伴人員攜物品進(jìn)院、出院時(shí)（憑放行證），必須經(jīng)過(guò)檢查后方可放行，否則傳達室有權查問(wèn)或扣留。
十二、入、出院工作制度
1．病員住院由本院門(mén)診醫師根據病情決定，憑醫師開(kāi)具之住院證，門(mén)、急診病歷，公費醫療證，記帳單（自費者按規定預交住院費）到住院處辦理手續，住院處再通知病區。危重病員可先住院后補辦手續。
2．病員住院應登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話(huà)號碼，進(jìn)行必要的衛生處理。傳染病員住院必須嚴格進(jìn)行衛生處理。醫務(wù)人員要主動(dòng)、熱情地接待住院病員，介紹住院規則及病房有關(guān)制度。
3．病員出院由主治醫師或負責醫師決定，并提前一天通知住院處辦理出院手續。病房護理人員應賃結帳單發(fā)給出院證，并清點(diǎn)收回病員住院期間所用醫院的物品。
4．病員出院前，經(jīng)治醫師應告知出院后注意事項，并主動(dòng)征求其對醫療、護理等各方面的意見(jiàn)。
5．病情不宜出院而病員或家屬要求出院者，醫師應加以勸阻，如說(shuō)服無(wú)效應報科主任批準，并由病員或其家屬出具手續。應出院而不出院者，通知所在單位或有關(guān)部門(mén)接回或送回。
十三、住院處工作制度
1．出入院病員統由住院處辦理手續。根據病情，合理收住病員。病房無(wú)空床不得預辦住院手續。病房不得擅自收住病員。急診室不得開(kāi)具慢性病員住院證。
2．各病區可保持1—2張急診床位。
3．住院處應每日與病區聯(lián)系，了解病床使用及周轉情況。
4．熱情接待入院病員，核對入院證件。對當日可以入院的病員，應詳細登記住院卡片及病歷首頁(yè)。對一時(shí)不能入院的病員要耐心解釋?zhuān)埰涞却沧≡骸?/p>
5．對外省、市來(lái)住院者，需經(jīng)省、市衛生廳、局介紹，并事先和本地衛生行政部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)同意后安排入院。不符合上述手續的，一般不予接待。
6．病員辦理出院手續，一般于出院前一日由病區將住院醫囑全部送至住院處進(jìn)行核算，開(kāi)具帳單。病員或家屬來(lái)住院處結清后，將帳單交其拿回病區辦理出院手續。
十四、探視、陪伴制度
1．探視病員要按規定時(shí)間，每次探視要領(lǐng)取探視證（牌），每次兩人。學(xué)齡前兒童不得帶入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2．探視危重病員，可持病危通知單，隨時(shí)給予探視。
3．陪伴需嚴格控制，確需要陪伴者由醫師決定，值班護士發(fā)給陪伴證。陪伴停止，將證收回。
4．探陪人員必須遵守院規，聽(tīng)從醫務(wù)人員的指導，不得擅自翻閱病歷和其他醫療記錄，不得私自將病員帶出院外，不要談?wù)撚械K病員健康和治療的事宜，不要吃病員的食品和使用病員的用具，不在病員床上睡覺(jué)。要保持病房整潔安靜，不準吸煙。要愛(ài)護公物，節約水電。
5．凡探視、陪伴人員損壞、丟失醫院物品，應負責賠償。
十五、急診室工作制度
1．各臨床科室應選派有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的醫師、護士擔任急診室工作，輪換不應過(guò)勤。實(shí)習醫師和實(shí)習護士不得單獨值急診班。進(jìn)修醫師由科主任批準方可參加值班。
2．對急診病員應以高度的責任心和同情心，及時(shí)、嚴肅、敏捷地進(jìn)行救治，嚴密觀(guān)察病情變化，做好各項記錄。疑難、危重病員應即請上級醫師診視或急會(huì )診。對危重不宜搬動(dòng)的病員，應在急診室就地組織搶救，待病情穩定后再護送病房。對立即需行手術(shù)的病員應及時(shí)送手術(shù)室施行手術(shù)。急診醫師應向病房或手術(shù)醫師直接交班。
3．急診室各類(lèi)搶救藥品及器材要準備完善，保證隨時(shí)可用。由專(zhuān)人管理，放置固定位置，便于使用，經(jīng)常檢查，及時(shí)補充、更新、修理和消毒。
4．急診室工作人員必須堅守崗位，做好交接班，嚴格執行急診各項規章制度和技術(shù)操作規程。要建立各種危重病員搶救技術(shù)操作程序。
5．急診室應設立若干觀(guān)察病床，病員由有關(guān)科室急診醫師和急診室護士負責診治護理。要寫(xiě)好病歷，開(kāi)好醫囑，密切觀(guān)察病情變化，及時(shí)有效地采取診治措施。觀(guān)察時(shí)間一般不超過(guò)三天。
6．遇重大搶救，需立即報請科主任和院領(lǐng)導親臨參加指揮。凡涉及法律、糾紛的病員，在積極救治的同時(shí)，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告。
7．急診病人不受劃區分級的限制，對需要轉院的急診病人須事先與轉去醫院聯(lián)系，取得同意后，方得轉院。
附：急診范圍
凡病員由于疾病發(fā)作，突然外傷受害及異物侵入體內，身體處于危險狀態(tài)或非常痛苦的狀態(tài)時(shí)，醫院均須進(jìn)行急診搶救。例如：
1．急性外傷、腦外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。
2．突然之急性腹痛。
3．突發(fā)高熱。
4．突然出血、吐血、有內出血象征、流產(chǎn)、小兒腹泄、嚴重脫水、休克者。
5．有抽風(fēng)癥狀或昏迷不醒者。
6．耳道、鼻道、咽部、眼內、氣管、支氣管及食道中有異物者。
7．眼睛急性疼痛、紅腫或急性視力障礙。
8．顏面青紫、呼吸困難者。
9．中毒、服毒、刎頸、自縊、淹溺、觸電者。
10．急性尿閉者。
11．發(fā)病突然、癥狀劇烈、發(fā)病后迅速惡化者。
12．烈性的傳染病可疑者。
13．急性過(guò)敏性疾病。
14．其它經(jīng)醫師認為合于急診搶救條件者。
上列規定，不可機械執行耽誤病員，如情況模糊難定，應由醫師根據病員全面情況斟酌決定。
十六、搶救室工作制度
1．搶救室專(zhuān)為搶救病員設置，其他任何情況不得占用。
2．一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標記，不準任意挪用或外借。
3．藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒，消耗部分應及時(shí)補充，放回原處，以備再用。
4．每日核對一次物品，班班交接，做到帳物相符。
5．無(wú)菌物品須注明滅菌日期，超過(guò)一周時(shí)重新滅菌。
6．每周須徹底清掃、消毒一次，室內禁止吸煙。
7．搶救時(shí)搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規程序，進(jìn)行工作。
8．每次搶救病員完畢后，要做現場(chǎng)評論和初步總結。
十七、急診觀(guān)察室制度
1．不符合住院條件，但根據病情尚須急診觀(guān)察的病員，可留觀(guān)察室進(jìn)行觀(guān)察。
2．各科急診值班醫師和護士，根據病情嚴密注意觀(guān)察、治療。凡收入觀(guān)察室的病員，必須開(kāi)好醫囑，按格式規定及時(shí)填寫(xiě)病歷，隨時(shí)記錄病情及處理經(jīng)過(guò)。
3．急診值班醫師早晚各查床一次，重病隨時(shí)。主治醫師每日查床一次，及時(shí)修訂診療計劃，指出重點(diǎn)工作。
4．急診室值班護士，隨時(shí)主動(dòng)巡視病員，按時(shí)進(jìn)行診療護理并及時(shí)記錄、反映情況。
5．值班醫護人員對觀(guān)察病員的臨時(shí)變化，要隨找隨到床邊看視，以免貽誤病情。
6．急診值班醫護人員對觀(guān)察床病員，要按時(shí)詳細認真地進(jìn)行交接班工作，必要情況書(shū)面記錄。
十八、門(mén)診工作制度
1．醫院應有一名副院長(cháng)分工負責領(lǐng)導門(mén)診工作。各科主任、副主任應加強對本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導。各科（特別是內、外、婦產(chǎn)、小兒等科）應確定一位主治醫師或高年住院醫師協(xié)助科主任領(lǐng)導本科的門(mén)診工作。
2．各科室參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員，在醫務(wù)科或門(mén)診部統一領(lǐng)導下進(jìn)行工作。人員調換時(shí)，應與醫務(wù)科或門(mén)診部共同商量。
3．門(mén)診醫護人員應派有一定經(jīng)驗的醫師、護士擔任，實(shí)行醫師兼管門(mén)診和病房的醫院和科室，必須安排好人力。
4．對疑難重病員不能確診，病員兩次復診仍不能確診者，應及時(shí)請上級醫師診視�？浦魅�、主任醫師應定期出門(mén)診，解決疑難病例。對某些慢性病員和專(zhuān)科病員，應根據醫院具體情況設立專(zhuān)科門(mén)診。
5．對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來(lái)自遠地的病員，應提前安排門(mén)診。
6．對病員要進(jìn)行認真檢查，簡(jiǎn)明扼要準確地記載病歷。主治醫師應定期檢查門(mén)診醫療質(zhì)量。
7．門(mén)診檢驗、放射等各種檢查結果，必須做到準確及時(shí)。門(mén)診手術(shù)應根據條件規定一定范圍。醫師要加強對換藥室、治療室的檢查指導，必要時(shí)，要親自操作。
8．門(mén)診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系，以便根據病床使用及病員情況，有計劃地收容病員住院治療。
9．加強檢診做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內科應建立傳染病診室。做好疫情報告。
10．門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續，有計劃地安排病員就診。
11．門(mén)診應經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。
12．門(mén)診醫師要采用保證療效，經(jīng)濟便宜的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負擔。
13．對基層或外地轉診病人，要認真診治。在轉回基層或原地時(shí)要提出診治意見(jiàn)。
十九、掛號工作制度
1．門(mén)診病號，應先掛號后診�。ㄎＶ負尵壤猓�。
2．掛號室分科掛號（病兒先預檢后掛號），開(kāi)診前半小時(shí)即應掛號。
3．掛號室工作人員要態(tài)度和藹，初診病歷要填齊首頁(yè)上端各欄，包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、住址、就診日期，留下復寫(xiě)卡片入檔。復診病員收下掛號證，找出病歷，分別送至就診科室。
4．復診病員遺失掛號證者，應代為查閱卡片，找到門(mén)診號碼，抽出病歷，送至就診科室。
5．同時(shí)就診兩個(gè)科室或轉科病員，重新掛號，會(huì )診例外。
6．掛號診病當日一次有效，繼續就診應重新掛號。
7．初診、復診病歷，均應直接送至就診科室，不能由病員攜帶。
8．下班前取回當日就診病歷，依次上架。
9．按病歷號將各種檢驗報告貼到病歷頁(yè)上。
二十、處方制度
1．醫師、醫士處方權，可由各科主任提出，院長(cháng)批準，登記備案，并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科。
2．藥劑科不得擅自修改處方，如處方有錯誤應通知醫師更改后配發(fā)。凡處方不合規定者藥劑科有權拒絕調配。
3．有關(guān)毒、麻、限劇藥處方，遵照“毒、限劇藥管理制度”的規定及國家有關(guān)管理醫學(xué)專(zhuān)用藥品的規定辦理。
4．一般處方以三日量為限，對于某些慢性病或特殊情況可酌情適當延長(cháng)。處方當日有效，超過(guò)期限須經(jīng)醫師更改日期，重新簽字方可調配。醫師不得為本人及其家屬開(kāi)處方。
5．處方內容應包括以下幾項：醫院全稱(chēng)，門(mén)診或住院號，處方編號，年、月、日，科別，病員姓名，性別，年齡，藥品名稱(chēng)、劑型、規格及數量，用藥方法，醫師簽字，配方人簽字，檢查發(fā)藥人簽字，藥價(jià)。
6．處方一般用鋼筆或毛筆書(shū)寫(xiě)，字跡要清楚，不得涂改。如有涂改醫師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書(shū)寫(xiě)。急診處方應在左上角蓋“急”字圖章。
7．藥品及制劑名稱(chēng)，使用劑量，應以中國藥典及衛生部（省、市、區衛生廳局）頒發(fā)的藥品標準為準。如醫療需要，必須超過(guò)劑量時(shí)，醫師在劑量旁重加簽字方可調配。未有規定之藥品可采用通用名。
8．處方上藥品數量一律用阿拉伯字碼書(shū)寫(xiě)。藥品用量單位以克（ｇ）毫克（ｍｇ）毫升（ｍｌ）國際單位（ｉｎ）計算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位，注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。
9．一般處方保存一年，到期登記后由院長(cháng)副院長(cháng)批準銷(xiāo)毀。
10．對違反規定，亂開(kāi)處方，濫用藥品的情況，藥劑科有權拒絕調配，情節嚴重應報告院長(cháng)、業(yè)務(wù)副院長(cháng)或主管部門(mén)檢查處理。
11．藥劑師（藥劑士）有權監督醫生科學(xué)用藥，合理用藥。
二十一、注射室工作制度
1．凡各種注射應按處方和醫囑執行。對過(guò)敏的藥物，必須按規定做好注射前的過(guò)敏試驗。
2．嚴格執行查對制度，對病員熱情、體貼。
3．密切觀(guān)察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時(shí)進(jìn)行處置，并報告醫師。
4．嚴格執行無(wú)菌操作規程，操作時(shí)應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5．準備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時(shí)補充更換。
6．室內每天要消毒，定期采樣培養。
7．嚴格執行隔離消毒制度，防止交叉感染。
二十二、治療室制度
1．經(jīng)常保持室內清潔，每做完一項處置，要隨時(shí)清理。每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內逗留。
2．器械物品放在固定位置，及時(shí)請領(lǐng)，上報損耗，嚴格交接手續。
3．各種藥品分類(lèi)放置，標簽明顯，字跡清楚。
4．毒、限、劇藥，貴重藥應加鎖保管，嚴格交接班。
5．嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。
6．無(wú)菌持物鉗浸泡液每天更換一次（器械消毒液），頭皮針、靜脈導管酒精浸泡液經(jīng)常保持七十五度。
7．已用過(guò)的注射用具要隨手清理、清點(diǎn)，每日同供應室對換。
8．無(wú)菌物品須注明滅菌日期，超過(guò)一周者重新滅菌。
二十三、換藥室制度
1．嚴格執行無(wú)菌管理制度，非換藥人員不得入內。
2．除固定敷料外（繃帶等），一切換藥物品均需保持無(wú)菌，并注明滅菌日期，超過(guò)一周者重新滅菌。無(wú)菌溶液（生理鹽水、呋喃西林等）超過(guò)三天重新消毒。
3．器械浸泡液每周更換兩次。
4．換藥時(shí)，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。
5．特殊感染不得在換藥室處理。
二十四、病房管理制度
1．病房由護士長(cháng)負責管理，主治或高年住院醫師積極協(xié)助。
2．定期向病員宣傳講解衛生知識，根據情況可選出病員小組長(cháng)，協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
3．保持病房整潔、舒適、肅靜、安全，避免噪音，做到走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作輕、說(shuō)話(huà)輕。
4．統一病房陳設，室內物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護士長(cháng)同意，不得任意搬動(dòng)。
5．保持病房清潔衛生，注意通風(fēng)，每日至少清掃兩次，每周大清掃一次。
6．醫務(wù)人員必須穿戴工作服帽，著(zhù)裝整潔，必要時(shí)戴口罩。病房?jì)炔粶饰鼰煛?/p>
7．病員被服、用具按基數配給病員管理，出院時(shí)清點(diǎn)收回。
8．護士長(cháng)全面負責保管病房財產(chǎn)、設備，并分別指派專(zhuān)人管理，建立帳目，定期清點(diǎn)。如有遺失，及時(shí)查明原因，按規定處理。管理人員調動(dòng)時(shí)，要辦好交接手續。
9．定期召開(kāi)病人座談會(huì )，征求意見(jiàn)，改進(jìn)病房工作。
10．病房?jì)炔坏媒哟亲≡翰∪�，不�?huì )客。醫師查房時(shí)不接私人電話(huà)，病人不得離開(kāi)病房。
附1：病房工作人員守則
1．對新入院的病員介紹醫院的制度和情況，了解病人思想和要求，鼓勵病員樹(shù)立戰勝疾病的信心。
2．對病員的態(tài)度要親切和藹，語(yǔ)言要溫和，避免惡性刺激。對個(gè)別病員提出的不合理要求，應耐心勸解，既要體貼關(guān)懷又要掌握治療原則。
3．有關(guān)病情惡化，預后不良等情況，不要告訴病員，必要時(shí)由負責醫師或上級醫師進(jìn)行解釋。
4．不要對病員談?wù)撈渌t院治療和工作中的缺點(diǎn)或錯誤，以免造成不良影響。
5．在檢查、治療和處理中要耐心細致，選用合適的器械，不增加病員痛苦。進(jìn)行有關(guān)檢查和治療時(shí)，如換藥、洗胃、灌腸、導尿等，應用屏風(fēng)擋遮或到治療室處理。
6．有條件的醫院對危重和痛苦呻吟的病員應分別安置。病員死亡和病情惡化時(shí)應保持鎮靜，盡力避免影響其他病員。
7．對手術(shù)的病員，術(shù)前應做好解釋安慰工作，以消除病員的恐懼和顧慮；術(shù)后要告訴病員良好的`轉歸情況，使其安心休養。
8．合理安排工作時(shí)間，避免紊亂嘈雜，早晨6時(shí)前，晚上9時(shí)后及午睡時(shí)間，尤應保持病房安靜。在不影響醫療效果的情況下，有些處置可待病員醒后施行。
9．保持病房空氣流通，大、小便器隨時(shí)洗刷。痰盂、廢料桶和垃圾要及時(shí)處理。廁所隨時(shí)洗掃，保持清潔衛生。
10．按照病員患病的輕、重類(lèi)型，分別規定生活制度，建立動(dòng)靜相結合的、有規律的休養生活。合理地組織病員參加文娛活動(dòng)。
11．重視病員的思想工作，對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問(wèn)題，應盡可能設法解決。
附2：住院規則
1．住院病員應遵守住院規則，聽(tīng)從醫護人員的指導，與醫護人員密切合作，服從治療和護理，安心休養。
2．住院病員應遵守病房作息時(shí)間，經(jīng)常保持病室內外環(huán)境整潔與安靜，不隨地吐痰，不在室內吸煙和喧嘩。
3．住院病員的飲食須遵照醫師的決定，不能隨便更改；院外送進(jìn)的食物，需經(jīng)醫師或護士同意后方可食用。
4．住院病員不得自行邀請院外醫師診治，不得要求不必要的治療或指名要藥；也不得隨意到院外購藥服用。
5．住院病員未經(jīng)許可不得進(jìn)入診療場(chǎng)所；不得翻閱病案及其他有關(guān)醫療記錄。
6．住院病員不得隨意外出或在院外住宿，如有特殊情況經(jīng)醫師批準后，方可離開(kāi)。
7．住院病員應愛(ài)護公共財物，如有損壞按價(jià)賠償。兒科病員損壞物品可以酌情處理。
8．住院病員可以攜帶必需之生活用品，其他物品不得帶入。貴重財物自行保管，嚴防遺失。
9．為了避免交叉感染病員不得亂串病房或自行調換床位，非探視時(shí)間不許會(huì )客。
10．住院病員可隨時(shí)對醫院工作提供意見(jiàn)，幫助醫院改進(jìn)工作。
11．病員如有不遵守院規或違反紀律者，院方應給予勸阻教育，必要時(shí)應通知原工作單位或請有關(guān)部門(mén)處理。
工作管理制度4
一、指導思想
少先隊教育要按照隊章的要求，通過(guò)加強少先隊的組織教育，充分發(fā)揮其組織作用。運用其特有的教育手段，通過(guò)隊員當家作主的集體生活和豐富多彩的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。讓少先隊工作緊緊圍繞學(xué)校教育理念，依托少先隊工作的指導者少先隊輔導員，在體驗教育中充分發(fā)揮少先隊員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。
二、大隊委員會(huì )
大隊委員會(huì )是基層少先隊組織最高領(lǐng)導和決策機構。根據上級要求在輔導員的輔導下，對全校的中、小隊組織和全體少先隊員進(jìn)行領(lǐng)導、組織、安排開(kāi)展教育活動(dòng)和組織教育。
三、大隊委員會(huì )的職責
1、制定大隊工作和教育活動(dòng)計劃。
2、組織、管理、檢查、評定中隊的工作和教育活動(dòng)。
3、定期向全體隊員匯報大隊委員會(huì )的工作情況。
4、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映少先隊員的意見(jiàn)、建議及呼聲。
5、向隊員及中、小隊宣布有關(guān)大隊委員會(huì )的倡議、決議和決定，并執行。
6、按規定堅持評選表彰先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。
7、培訓中隊、小隊干部。
8、做好小同學(xué)的隊前教育活動(dòng)、組織好新隊員的入隊活動(dòng)。
9、認真搞好大隊各種隊務(wù)工作，并發(fā)揮其教育作用，督促、檢查中、小隊的各種隊務(wù)。
四、大隊干部的職責
大隊長(cháng)：負責大隊的全面工作，思考、組織、主持大隊委員會(huì )工作，督促、幫助委員的工作，組織討論、指定工作計劃和進(jìn)行總結，主持少先隊工作會(huì )議，征求輔導員意見(jiàn)。
副大隊長(cháng)：大隊長(cháng)的助手，協(xié)助大隊長(cháng)的工作，分管并主持幾個(gè)部門(mén)的工作。
組織委員：對隊員進(jìn)行組織教育工作，負責組織管理。
宣傳委員：負責少先隊大隊宣傳陣地的建設與管理，對中隊宣傳陣地進(jìn)行督促、檢查，隊刊、隊報的征訂與發(fā)行。
文體委員：負責設計、組織隊員的文體活動(dòng)。
五、中隊委員會(huì )的分工職責
中隊委員會(huì )由3－7人組成，可設正、副中隊長(cháng)，學(xué)習、組織、宣傳、文體、勞動(dòng)委員。
中隊長(cháng)職責：負責召開(kāi)主持中隊長(cháng)、隊委員、小隊長(cháng)會(huì )議，負責制定計劃、檢查決議實(shí)施情況，總結隊的工作，負責開(kāi)展中隊活動(dòng)，加強橫向聯(lián)系，搞好各項活動(dòng)。
副中隊長(cháng)職責：可兼旗手，協(xié)助中隊長(cháng)開(kāi)展好工作。
中隊學(xué)習委員職責：負責在中隊開(kāi)展各種知識性活動(dòng)和小型的智力競賽，激發(fā)隊員的學(xué)習積極性，負責中隊圖書(shū)管理及課外小組活動(dòng)，關(guān)心中隊隊員的學(xué)習，反映隊員學(xué)習上的要求和意見(jiàn)，搞好學(xué)習園地的組織工作。
中隊宣傳委員職責：負責辦好墻報、黑板報；負責中隊報刊訂閱工作，負責中隊的讀書(shū)閱覽工作，負責收集、傳播政治、經(jīng)濟、科技及少先隊活動(dòng)的信息，負責中隊隊員觀(guān)看影、視、劇的組織和評論活動(dòng)。
中隊組織委員職責：負責中隊的組織發(fā)展工作、教育工作，組織新隊員學(xué)習隊章、普及少先隊基本知識，填寫(xiě)隊員統計表，負責檢查中隊遵紀守法情況及表?yè)P、處分的具體工作。
中隊勞動(dòng)委員職責：負責組織隊員參加校內、班內及社會(huì )公益勞動(dòng)，監督隊員參加家務(wù)勞動(dòng)，負責衛生知識的宣傳和檢查評比工作。
中隊文體委員職責：負責組織中隊的文體活動(dòng)，季節性、節目性的文娛活動(dòng)和各種球類(lèi)比賽及游戲活動(dòng)，負責推薦好歌曲、舞蹈，負責組織隊員參加大隊組織的文體活動(dòng)比賽，負責保管文體活動(dòng)用品。
六、小隊長(cháng)職責
了解掌握小隊的情況，負責制定小隊計劃，負責組織隊員完成中隊委員會(huì )下達的各項任務(wù)，開(kāi)展小隊活動(dòng)，建立雛鷹假日小隊，維護小隊利益，及時(shí)向上級組織反映小隊情況及建議。
七、少先隊干部的培訓
少先隊的干部是少先隊的核心，是隊組織的骨干。培養好隊干部，不僅有利于隊干部素質(zhì)優(yōu)化，也有利建設優(yōu)秀少先隊集體，促進(jìn)少先隊工作的發(fā)展。培訓少先隊干部，主要是指對少先隊干部進(jìn)行的隊的知識和工作技能的教育和訓練。隊組織經(jīng)常對干部進(jìn)行培訓，目的是提高他們的工作水平。少先隊干部培訓的形式與方法是多種多樣的。
�。ㄒ唬�、隊長(cháng)學(xué)校。每學(xué)期分期分批培訓少先隊的各級干部，采取聽(tīng)課、參觀(guān)、討論、介紹經(jīng)驗、開(kāi)展活動(dòng)等多種形式，提高隊干部的工作能力，建立一支“小主人”干部隊伍。
�。ǘ�、舉辦講座。根據實(shí)際的需要，有針對性地舉辦各類(lèi)講座。講座的內容既可側重思想教育明確干部職責，又可側重技能技巧培訓。
�。ㄈ�、隊干部論壇。定期或不定期地將少先隊工作中出現的問(wèn)題擺出來(lái)，讓隊干部展開(kāi)廣泛討論，充分評議，各抒己見(jiàn)，集中群眾智慧，培養民主精神，提高隊干部素質(zhì)。
�。ㄋ模�、組織交流。這是隊干部自己教育自己的好辦法。內容可以是工作計劃，工作方法，工作體會(huì )。隊干部現身說(shuō)法，生動(dòng)具體，既可以學(xué)會(huì )總結工作，又可以使隊干部互相學(xué)習，取長(cháng)補短。
�。ㄎ澹�、座談對話(huà)。這是了解隊干部的困難、要求、希望、建議的最佳方法，這種方法是有目的、有針對性地進(jìn)行指導和幫助隊干部解決問(wèn)題。
�。�、技能技巧培訓。重點(diǎn)培訓每個(gè)隊干部必須具備的技能技巧和能力，可分類(lèi)培訓。
�。ㄆ撸�、堅持例會(huì )制度。隊委會(huì )的例會(huì )制度能使少先隊的工作有布置、有檢查、有總結。這既是布置工作、討論問(wèn)題、表?yè)P先進(jìn)、督促后進(jìn)的一種經(jīng)常工作制度，也是加強隊干部組織觀(guān)念，增強他們責任感的思想教育形式。
�。ò耍�、借鑒報刊培訓。尋找、借鑒少年兒童閱讀的各種報刊及開(kāi)設的怎樣當好隊干部、怎樣開(kāi)展好少先隊活動(dòng)活動(dòng)等專(zhuān)欄，及時(shí)向隊員推薦，組織學(xué)習，吸收好經(jīng)驗、好方法。還可以加強橫向聯(lián)系，做好少先隊工作。
�。ň牛�、示范觀(guān)摩。組織各種的少先隊活動(dòng)的現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )及典型示范活動(dòng)，增強隊干部的感性認識和理解。
�。ㄊ�、評選好隊長(cháng)。好隊長(cháng)評選活動(dòng)可以是大、中、小隊長(cháng)。少先隊好隊長(cháng)有四種類(lèi)型：創(chuàng )新精神的“金猴”隊長(cháng)，熱心為大家服務(wù)的“蜜蜂”隊長(cháng)，處處帶頭的“雛鷹”隊長(cháng)和勇于批評與自我批評的“小老虎”隊長(cháng)。
�。ㄊ唬�、舉辦“隊長(cháng)”夏令營(yíng)、冬令營(yíng)及軍訓。既是鼓勵、表彰好隊長(cháng)，也是“以營(yíng)培訓”，交流切磋經(jīng)驗，促進(jìn)學(xué)習，培養思想與技能。
八、少先隊隊室管理制度
1、少先隊隊室是供輔導員進(jìn)行大隊委例會(huì )、學(xué)習活動(dòng)的場(chǎng)所，它也是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的最重要陣地。未經(jīng)管理人員許可，其他人不得擅自入內。
2、定期組織隊員參觀(guān)，向隊員講清各專(zhuān)題的意義和目的，使每一個(gè)隊員都受到深刻的教育。
3、大隊委員輪流值日，明確責任。
4、室內一切設施，未經(jīng)許可，不準亂動(dòng)。
5、在室內不許大聲喧嘩，保持室內安靜，更不許吸煙、隨地吐痰、亂扔臟物，保持室內衛生。
6、隊室使用完畢，值日人員一定要將室內打掃干凈，關(guān)好門(mén)窗。
工作管理制度5
生產(chǎn)車(chē)間管理制度為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，確保電能表生產(chǎn)車(chē)間正常運作，特制定本管理制度：所有車(chē)間成員均須遵守。
1、上班時(shí)按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，掛好上崗證，不允許短褲、赤背或衣帽不整，進(jìn)出生產(chǎn)車(chē)間必須立即隨手關(guān)門(mén)。工作服不得穿出車(chē)間，違者罰款10元。
2、職工應按時(shí)上班，遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。
3、各級工作人員上班時(shí)間不得隨意離崗、串崗，因事短時(shí)間離崗時(shí)必須經(jīng)上級批準并安排熟悉本崗位的人員接替并已做好交接工作，方可離開(kāi)，違者每次罰款20元。
4、不得在車(chē)間工作時(shí)與車(chē)間管理人員爭吵，或與其它職工相互打罵、吵鬧，違者一次罰款50元，并作檢查。態(tài)度不好或一月內累計三次者予以解雇。
5、酒后上班鬧事和影響工作者，罰款50元，寫(xiě)檢查。態(tài)度不好或一個(gè)月累計兩次予以解雇。
6、車(chē)間內嚴禁吸煙，違者每次罰款50元。造成危害者，追究其經(jīng)濟、行政及刑事責任。
7、完不成當日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不記夜班費，完不成任務(wù)強走者每次罰款50元。
8、嚴禁帶小孩和外人進(jìn)入車(chē)間，違者對當事人罰款50元。
9、生產(chǎn)中不得聊天說(shuō)笑、看書(shū)看報，不準會(huì )客、打電話(huà)、吃零食、睡覺(jué)，不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏，違者每次罰款20元。
10、嚴禁跨越或坐在任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備。違者，每次罰款50元。
11、各車(chē)間衛生由各車(chē)間班組負責打掃，設備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈，每次對組長(cháng)罰款20元，對清潔工罰款10元。
12、操作機器要切實(shí)做到人離關(guān)機停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源，節約水、電、汽。下班或交班前，應檢查確認本人的工作及其環(huán)境已作妥善處理；必須檢查確認需要關(guān)閉的水、電、汽已關(guān)好，門(mén)窗已關(guān)好，其它安全措施已做好后方可離開(kāi)。違者每次罰款20元。
13、不按正確之操作規程、操作設備而導致設備損壞，依損壞程度責任輕重處罰，酌情處以警告到大過(guò)之處罰；情節特別嚴重致設備損毀無(wú)法使用或修復者，處以200元之罰款，并開(kāi)除處理。
14、中午、下午和夜班下班各車(chē)間班組負責人負責關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉總電源。違者每次對直接責任人罰款50元，組長(cháng)負連帶責任罰款20元。
15、車(chē)間各班組嚴格按照生產(chǎn)計劃部指令，根據車(chē)間設備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)，生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù)，但如人手不足可經(jīng)車(chē)間主任協(xié)調從其他班組臨時(shí)調配；調配人員必須服從該班組長(cháng)的安排調遣，日常生產(chǎn)任務(wù)以外的工作，也須服從車(chē)間主任和組長(cháng)的安排調遣，安排調遣須調配得當，不宜造成工作量懸殊。違者每次處以20元罰款。
16、車(chē)間如遇原輔材料、包裝材料不符合規定，有權拒絕生產(chǎn)，并報告生產(chǎn)計劃部。如繼續生產(chǎn)造成損失，后果由車(chē)間班組負責。
17、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格按照質(zhì)量標準、工藝規程和標準進(jìn)行操作，不得擅自提高或降低標準，在操作的同時(shí)班組長(cháng)并作好記錄，生產(chǎn)組長(cháng)統計數據不清，造成大額超量生產(chǎn)或欠單生產(chǎn)者，責任人處以20元罰款。如有不合格產(chǎn)品進(jìn)入下個(gè)班組按情節每件計20—50元罰款，班組長(cháng)負連帶責任，造成較大經(jīng)濟損失、安全事故者將交公司處罰。
18、不按正確之操作規程、操作設備而導致設備損壞，依損壞程度責任輕重處罰，酌情處以警告到大過(guò)之處罰；情節特別嚴重致設備損毀無(wú)法使用或修復者，處以200元之罰款，并開(kāi)除處理。
19、加強現場(chǎng)管理隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設備光潔。保證車(chē)間無(wú)塵化。操作人員下班前均要打掃場(chǎng)地和設備衛生，違者每次處以10元罰款。
工作管理制度6
一、綠化植物的保養及服務(wù)
�。ㄒ唬┧泄矃^域員工（包括領(lǐng)班）均有經(jīng)常檢查植物生長(cháng)的情況之責；
�。ǘ┌l(fā)現那些丑陋的、枯燥現象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當的植物；
�。ㄈ┍O督花工進(jìn)行植物清潔保養，定期按植物生長(cháng)規律澆水施肥；
�。ㄋ模┟芮新�(lián)系合同商，提供指定地點(diǎn)增加植物；
�。ㄎ澹└鶕拓�、訂貨單據仔細檢查植物數量及所擺放場(chǎng)所是否妥當；
�。┨峁┨厥馐乱说孽r花需求及其它。
二、清潔機器的使用及保管
�。ㄒ唬┪鼔m器
1、檢查最后一次使用過(guò)的吸塵器是否清理干凈，有無(wú)異物留存。
2、開(kāi)動(dòng)電機檢查機器是否正常運轉，有無(wú)大的燥聲。
3、操作時(shí)沿著(zhù)由內向外，由上至下的使用方法進(jìn)行，輕加以按動(dòng)，使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4、避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區域操作。
5、注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方，可直接使用機器吸管沿地毯邊角進(jìn)行操作。
6、操作時(shí)留意電線(xiàn)不能拖拉太長(cháng)，以免踩踏發(fā)生意外。
7、待工作結束打開(kāi)吸塵器，取下塵袋，將雜物清理干凈后，由塵袋下方，向上進(jìn)行安裝，注意檢查安裝是否牢靠。
8、使用兩臺吸塵器相互進(jìn)行吸塵清理，以達到灰塵的全面清理干凈。
9、按照使用說(shuō)明或將吸塵器最后整理，達到外觀(guān)清潔、整齊內部無(wú)故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
�。ǘ┪畽C
1、檢查最后一次使用過(guò)的吸水機，是否清理干凈，有無(wú)異物存留。
2、開(kāi)動(dòng)電機檢查機器是否正常運轉、有無(wú)大的燥聲（吸水時(shí)應將保護電機的塵罩取出。
3、操作時(shí)沿著(zhù)由內向外；由上至下的方法進(jìn)行，輕加以按動(dòng)，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。
5、根據機器使用的時(shí)間及工作時(shí)吸水量的大小，準確推斷及時(shí)打開(kāi)機器，傾倒箱內污水。
6、操作時(shí)要盡量吸水徹底，使之高效率的運轉，避免重復操作。
7、使用時(shí)留意電線(xiàn)不要拖拉太長(cháng)，以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，根據要清潔環(huán)境的具體情況，合理選用吸水機配件進(jìn)行操作。
9、按照使用說(shuō)明書(shū)將吸水機進(jìn)行最后整理、達到外觀(guān)清潔、整齊。內部無(wú)故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
公司應不斷對員工進(jìn)行培訓，教育。使全體保潔員工時(shí)刻注意自己儀容儀表和行為規范。嚴格遵守勞動(dòng)紀律和各項制度以?xún)?yōu)良的服務(wù)和工作成績(jì)，爭取業(yè)主和住戶(hù)的好評。
三、儀容儀表
�。ㄒ唬┓b：
按規定統一著(zhù)裝上崗，上崗前在休息室（更衣室）換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進(jìn)間穿工作服，工作服應勤換，衣袋內不亂裝雜物。發(fā)現破損，掉扣應及進(jìn)修補、穿著(zhù)應整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
�。ǘ┐髋疲�
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止
�。ㄒ唬⿻r(shí)刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿(mǎn)、動(dòng)作利索，說(shuō)話(huà)聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶(hù)。
�。ǘ┰趰徤喜坏梦鼰�。不得長(cháng)時(shí)間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶(hù)閑談。
�。ㄈ┰谌魏吻闆r下，不同業(yè)主和住戶(hù)爭執，吵架、主動(dòng)為業(yè)主和住戶(hù)服務(wù)。
�。ㄋ模﹩T工應在指定的工作區域范圍內活動(dòng)，不準串崗、串樓層，確因工作需要，應事先得到上級主管的許可。
�。ㄎ澹┎蝗ゲ辉撊サ牡胤�，不動(dòng)不該動(dòng)的物品，不做令人懷疑的行為。
五、禮貌禮節
�。ㄒ唬﹫猿帧皹I(yè)主和住戶(hù)至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，樹(shù)立“業(yè)主和住戶(hù)就是上帝”的意識。
�。ǘ⿲Υ龢I(yè)主和住戶(hù)問(wèn)詢(xún)，要有問(wèn)必答，回答準確，有不表楚的問(wèn)題時(shí)可將業(yè)主和住戶(hù)帶給相關(guān)工作人員接待。
�。ㄈ┩瑯I(yè)主和住戶(hù)交談時(shí)，眼光要注視業(yè)主和住戶(hù)，集中精力聽(tīng)，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時(shí)，應先說(shuō)“對不起”，再講明理由。
�。ㄋ模┳⒁鈫�(wèn)候、稱(chēng)呼、應答、迎送等禮用語(yǔ)。
�。ㄎ澹⿲I(yè)主和住戶(hù)的物品不要表示羨慕，以免誤會(huì )。
六、勞動(dòng)紀律
�。ㄒ唬┌磿r(shí)上下班，不無(wú)故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時(shí)補請，否則按曠工處理。病假須持醫院證明，批準后方能休假。
�。ǘ┕ぷ鲿r(shí)間不允許干與工作無(wú)關(guān)的事。
�。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間（含上班前用餐時(shí)）不得喝酒，在崗上不得吸煙。
�。ㄋ模┎辉诠ぷ鲄^域內用餐，不在非休息時(shí)間和地點(diǎn)休息，上下班時(shí)走員工通道。
�。ㄎ澹┓䦶纳霞壷鞴艿臋z查與糾正。服從領(lǐng)導，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項任務(wù)。
�。┰谧鳂I(yè)時(shí)，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶(hù)的活動(dòng)，不允許發(fā)生口角或打架。
�。ㄆ撸┳杂X(jué)遵守公司的各項規章制度，愛(ài)護公司的各種設備、設施、用品等。損壞丟失機器、設備、工具、工作服按公司規定賠償。
�。ò耍┎辉S與業(yè)主和住戶(hù)拉關(guān)系，索要小費。不準向業(yè)主和住戶(hù)借東西。
�。ň牛┎粍�(dòng)業(yè)主和住戶(hù)的物品，嚴禁偷盜行為。
�。ㄊ┰跇怯詈蜕鐓^內揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
�。ㄊ唬I(yè)主和住戶(hù)贈送的物品應先向上級報告，得到批準后方可帶走。
�。ㄊ┫掳嗪蟀匆幎x開(kāi)工作現場(chǎng)，不得在崗上停留。
七、清潔工的禮貌用語(yǔ)
您好！
早晨好！
對不起，現在xxx不能用，請稍等一會(huì )兒，好嗎？
小心路滑，請留心！
請您這邊走！
您先請�。娞萆希�
對不起，我不太清楚，請與管理處聯(lián)系！
謝謝，不用客氣！
您走好，再見(jiàn)！
再見(jiàn)！
對不起，現在可以為您做清潔嗎？
如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話(huà)，我們會(huì )馬上給您提供服務(wù)。
沒(méi)問(wèn)題，我們馬上幫您把這清理干凈。
對不起先生，請您不要往衛生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災。
你好，先生/小姐，您需要幫助嗎？
對不起，xxx器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來(lái)那么多不便。
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