有關(guān)于公司司機的管理制度
在當下社會(huì ),制度的使用頻率呈上升趨勢,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的有關(guān)于公司司機的管理制度,歡迎大家分享。
公司司機的管理制度1
本公司從事的是食品銷(xiāo)售單位,對上下班時(shí)間有一定的特殊要求。上班時(shí)間為早上七點(diǎn)半。下班時(shí)間根據送貨要求而定。早送完貨早下班。
一、司機行車(chē)前必須做好檢查,做到機油、剎車(chē)、汽油、水、輪胎氣壓、燈光等處于安全良好狀態(tài),車(chē)內外每周打掃、清洗一次,保持車(chē)輛整潔。
二、司機停車(chē)下貨時(shí),把車(chē)停放在安全地方,拉手剎防止車(chē)輛滑動(dòng)。未經(jīng)允許,司機不得將車(chē)輛借給他人駕駛,不得公車(chē)私用,發(fā)生后果由司機負全部責任。
三、行車(chē)必須遵守交通規則,如人為違章等引起的處罰由司機自行承擔;如造成交通事故,以責任認定為主,如司機責任,則保險公司承擔之外的費用由司機承擔。如因送貨造成的違章停車(chē),應立即打電話(huà)通知負責人處理。
四,司機交接車(chē)輛前應自行檢查車(chē)輛有無(wú)擦掛,是誰(shuí)的責任當既報由會(huì )計登記,誰(shuí)的責任誰(shuí)負責維修費用。若交接前不與檢查,發(fā)現問(wèn)題,由司機們共同承擔維修費用。
五、每月31日前(或司機離職時(shí)),司機必須查清自己負責的車(chē)輛有無(wú)違章記錄并及時(shí)處理解決。如果車(chē)輛發(fā)生擦掛違章等任何交通事故,責任不分大。ㄍ耆珶o(wú)責除外,送貨停車(chē)違章除外),都會(huì )扣除當月安全獎勵。
六、司機必須提高服務(wù)意識,保障服務(wù)態(tài)度。市場(chǎng)上如有客戶(hù)投訴,經(jīng)查實(shí)每次罰款10元;民院內如有客戶(hù)投訴,經(jīng)查實(shí)第一次罰款50元。第二次直接開(kāi)除并扣留每月的押金。如有漏單(客戶(hù)要發(fā)的貨,已經(jīng)開(kāi)好單配好貨,司機卻忘記帶車(chē)發(fā)走而引起的損失,如果是縣城送貨因漏單需要重送,由司機本人出油錢(qián)配送。如果是城里因漏單需要重送,罰款10元。)司機負責烤腸機器維修,報修當天解決,按十元一臺修理費現修現付給司機。如因客觀(guān)原因未能解決,應及時(shí)通知公司,否則按漏單處理。
七、司機在工作時(shí)間范圍內必須保證電話(huà)能聯(lián)系上,如果特殊原因必須報給公司一個(gè)聯(lián)系方式,如果工作時(shí)間聯(lián)系不上,打不通電話(huà)或打通電話(huà)不接,十分鐘內無(wú)回復,一次罰款10元。一個(gè)月超過(guò)兩次當月無(wú)電話(huà)費補助。
八、司機在店面出貨,應由庫管配好貨放門(mén)口,由會(huì )計開(kāi)單,先由庫管點(diǎn)貨驗貨簽字,再由司機點(diǎn)貨驗貨后方簽字送貨。會(huì )計收到的票據上必須有庫管和司機兩人的簽字后才可放行,否則扣會(huì )計失察之錯十元一次。店面手續完成之后如發(fā)現供貨價(jià)格或數量有差異,必須及時(shí)向公司出單處匯報,并修改,嚴禁擅自做主。
九、司機在倉庫出貨,有提貨單憑單由庫管按單配貨,配好的貨放在門(mén)口處,司機和庫管同時(shí)對單點(diǎn)貨驗貨后,再由庫管開(kāi)出庫單方可出貨。出貨單上必須有司機和庫管兩個(gè)人的簽字放可放行。倉庫發(fā)貨手續完成后如果發(fā)現實(shí)際出貨與出貨單不符,應及時(shí)與庫管核對修改。如已裝車(chē)上貨后,司機再發(fā)現少貨差貨掉貨,由司機自己負責照進(jìn)價(jià)賠償。若有多發(fā)貨或錯發(fā)貨時(shí),把此貨放置車(chē)內帶回公司并追查責任人。如果將貨物帶回家或變賣(mài),一經(jīng)查實(shí)將對責任人按貨物總價(jià)值的十倍予以處罰并辭退。情節嚴重的移交司法機關(guān)處理。
十、司機上貨下貨,都要輕拿輕放,堆放整齊。如應亂砸亂扔造成的貨物破損或丟失,誰(shuí)的責任誰(shuí)承擔并照價(jià)賠償。
十一、司機如果帶樣品貨物推銷(xiāo),需要在現場(chǎng)開(kāi)具單據,必須按規定填寫(xiě),并把底單帶回店內核對。否則造成后果由司機承擔責任。司機送貨區域有折扣的客戶(hù)必須有客戶(hù)的.簽字和電話(huà)。否者負責人不予簽收。司機發(fā)貨給外地客戶(hù),必有把銷(xiāo)售單放箱內,聯(lián)系好物流并談好運費后發(fā)貨。收取發(fā)貨單據時(shí),一要檢查代收款是否屬實(shí),二要檢查電話(huà)號碼是否正確。若不檢查延誤客戶(hù)收貨造成的貨物損壞,或代收貨款不對造成的損失,由司機自行負責。
十二、司機送貨到客戶(hù)處,應由客戶(hù)把貨按單子點(diǎn)清簽字驗收后,再按客戶(hù)要求把貨放到指定位置。耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn)。熱心推薦客戶(hù)不曾進(jìn)過(guò)的新品。盡量不與客戶(hù)發(fā)生爭執和沖突。
十三、對于有退貨要求的客戶(hù),應打電話(huà)申請負責人。對所退貨物做好品名,規格,價(jià)格,數量(袋數還是斤數)的登記,及時(shí)用電腦退貨單調換當時(shí)的草單。所退貨物一定要有庫管簽字驗收方可入庫。
十四、司機享受銷(xiāo)售提成,所以司機對市場(chǎng)有維護的責任。及時(shí)與客戶(hù)交流,及時(shí)反饋客戶(hù)反映的問(wèn)題,如價(jià)格,質(zhì)量,品種等。并與公司領(lǐng)導積極尋求解決方案。嚴防客戶(hù)流失。
十五、司機送貨所結貨款和票據必須當日交清,嚴禁私自帶回家,嚴禁公款私用。如實(shí)在有特殊情況不能當日上交,必須打電話(huà)說(shuō)明情況。無(wú)情況說(shuō)明又不上交者,50元/次。
十六、司機用加油卡加油,打加油發(fā)票上必須注明車(chē)牌號和行程公里數。
十七、司機到縣城送貨,均補助十五元。
公司司機的管理制度2
1、為加強車(chē)輛、司機管理,提高工作效率和服務(wù)水平,制定本員工管理制度。
2、分配到各部門(mén)的車(chē)輛和司機,由部門(mén)進(jìn)行管理,駕駛為領(lǐng)導服務(wù)車(chē)輛的司機由辦公室統一管理。
3、司機要經(jīng)常打掃車(chē)內外衛生,保持車(chē)輛清潔狀態(tài)。
4、司機平時(shí)要注意對車(chē)輛的保養,發(fā)現故障及時(shí)上報,及時(shí)維修,車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)修理期間,司機要認真看守,隨時(shí)檢查修理情況。不準帶故障強行出車(chē)。
5、車(chē)輛出市或非工作時(shí)間出車(chē)要經(jīng)本部門(mén)車(chē)輛管理領(lǐng)導同意方可出車(chē)。
6、嚴禁私自將車(chē)輛借給其它單位或個(gè)人使用。
7、嚴格按工作程序要求,出車(chē)要由部門(mén)分管領(lǐng)導派出,回來(lái)后要報告。
8、嚴格執行車(chē)輛管理辦法中關(guān)于車(chē)輛維修、加油、車(chē)庫租用和事故處理等規定。
9、不準向用車(chē)單位和個(gè)人吃、拿、卡、要,耍態(tài)度。
10、接送通勤要準時(shí)正點(diǎn),不準隨意改變通勤路線(xiàn),不準讓非本單位人搭乘通勤車(chē)。
11、公務(wù)出車(chē)要熱情服務(wù),動(dòng)作迅速;不準借工作之便出私車(chē)、出順風(fēng)車(chē);不準無(wú)故拒絕出車(chē),已租用車(chē)庫的不準車(chē)輛夜不歸庫,未租用車(chē)庫的要將車(chē)輛妥善保管。
12、出車(chē)等候時(shí)不準離開(kāi)車(chē)輛很遠,要讓辦事人員出來(lái)后能夠及時(shí)找到。在本單位待命時(shí)要在所在辦公區域內等候,保持通訊工具暢通。
13、不準酒后駕車(chē);不準開(kāi)蠻車(chē)、賭氣車(chē)。
14、要遵章駕駛,作文明司機。司機因違章受到的罰款,由個(gè)人承擔。
15、司機在公休日、節假日期間要保持通訊工具暢通,服從有關(guān)領(lǐng)導工作上的調配。
16、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
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