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關(guān)于公司配備手機管理制度（通用16篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于公司配備手機管理制度（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司配備手機管理制度 1
為了方便公司員工之間工作溝通，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，公司決定將手機配發(fā)給員工使用，現將相關(guān)使用要求規定如下：
1、公司辦公室將所有手機編號、登記，使用人領(lǐng)用后，公司擁有手機及號碼所有權。
2、凡領(lǐng)用的員工，到辦公室辦理領(lǐng)用手續，領(lǐng)用后手機由員工使用和保管。手機使用折舊年限為2年。
3、使用人無(wú)論何種原因離職時(shí)，須交回手機及手機卡且與本崗位有業(yè)務(wù)聯(lián)系的電話(huà)號碼不得惡意刪除，不交者從工資中按折舊扣款。
4、使用人使用期間內，保修期內的硬件故障由手機生產(chǎn)商提供維修，不屬保修項目的`費用，由使用人承擔。凡不正常使用范圍內的損壞或丟失，由個(gè)人負責。
5、使用人必須保證24小時(shí)開(kāi)機，并不得產(chǎn)生惡意欠費情形，違者視具體情況給予處罰。每個(gè)號碼統一辦理的天翼3G暢聊版89元/月和集團短號1元/月，要變更套餐可以到辦公室開(kāi)具介紹信辦理，公司每月定時(shí)每個(gè)號碼充值100元，超過(guò)部分由員工自行補足。
6、該次配發(fā)的是天翼智能機器，拿到手后務(wù)必開(kāi)通微信、手機電信郵箱以便工作使用。
7、對以上《手機配發(fā)使用規定》本人已清晰了解并同意，本人一定會(huì )嚴格遵守公司的相關(guān)管理制度，如有違反愿意接受公司的相關(guān)處罰。
公司配備手機管理制度 2
第一節 總則
第一條 為了加強通訊管理，保證公司通信暢通，業(yè)務(wù)正常運行，確保信息的及時(shí)傳遞，提高工作效率、減少失誤，制定本制度。
第二條 公司人力資源部是手機管理歸口管理部門(mén)，主要負責公司各部門(mén)手機、手機卡發(fā)放、監督檢查、維護、回收等管理。
第三條 各單位/部門(mén)須設專(zhuān)職或兼職手機管理員負責本單位/部門(mén)手機管理工作。
第二節 管理及使用規定
第四條 凡公司正式職員均可申請手機與手機卡。
第五條 公司銷(xiāo)售系統的手機、手機號與各銷(xiāo)售區域綁定，不隨人員變更而更換號碼;公司人力資源部指定的非銷(xiāo)售系統崗位號碼與崗位綁定，不隨人員變更而更換號碼。
第六條 凡已申請公司手機號碼的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)必須使用公司號碼。
第七條 公司手機、手機卡自領(lǐng)用之日起由個(gè)人保管，若丟失或損壞的應及時(shí)匯報人力資源部辦理，并由本人負責相關(guān)費用。
第八條 如發(fā)現本人公司手機、手機卡私自交于他人使用，按次計算，首次扣當月25%的`話(huà)費補助，第二次扣當月50%話(huà)費補助，第三次扣當月所有話(huà)費補助。
第九條 公司手機、手機卡自領(lǐng)用起使用人必須保持24小時(shí)開(kāi)機，在手機發(fā)生故障(沒(méi)電、被停機、手機丟失等)暫時(shí)不能使用時(shí)，可自行安排使用其他手機，并設置呼叫轉接，同時(shí)通知公司。
第十條 如個(gè)人原因造成無(wú)法接通且影響工作者，按次計算，首次扣當月25%的話(huà)費補助，第二次扣當月50%話(huà)費補助，第三次扣當月所有話(huà)費補助。
第十一條 使用公司手機、手機卡的人員，離職時(shí)需辦理公司手機、手機卡交接手續，若出現損壞或欠費的由本人照價(jià)賠償后方可辦理離職。
第十二條 公司手機、手機卡的使用由公司統一支付話(huà)費，如超出話(huà)費補貼標準，超出部分的費用在個(gè)人工資中扣除。
第十三條 公司手機、手機卡相互綁定，不可機卡分離使用，如違規按次計算，首次扣當月25%的話(huà)費補助，第二次扣當月50%話(huà)費補助，第三次扣當月所有話(huà)費補助。
第十四條 人力資源部負責監督檢查，對違反本制度規定使用的進(jìn)行相應的處罰。
第十五條 凡違反本管理制度的，由人力資源部下發(fā)罰單，每月進(jìn)行統計提交財務(wù)管理中心，由財務(wù)管理中心扣除話(huà)費補助。
公司配備手機管理制度 3
為方便公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，提高工作效益，增強內/外部的聯(lián)系，確保信息及時(shí)傳遞，保證公司信息暢通。公司為外聯(lián)頻繁的.各部門(mén)負責人購買(mǎi)了一批電信HUAWEI C8812手機，作為公務(wù)手機進(jìn)行配備。
為了規范手機(含UIM卡)使用管理，維護公司財產(chǎn)安全，公司為統一配發(fā)手機作如下規定：
1、所有手機配備人員在領(lǐng)取手機時(shí)需簽字登記，配發(fā)手機均屬公司財產(chǎn)，手機須隨身攜帶、妥善保管，嚴禁借給他人使用，離職時(shí)應結清相關(guān)費用、歸還公司后方可辦理離職手續。
2、所有使用手機人員需遵守手機號碼歸屬地的套餐細則，盡量充分使用套餐，因個(gè)人使用不當，造成超出工作套餐及固定消費內的費用自理。
3、公務(wù)手機應保證電量充足、話(huà)費足額，隨身攜帶、人機一體，確保隨時(shí)處于開(kāi)機狀態(tài)，休假期間亦然。凡配備手機者須24小時(shí)開(kāi)機，確保通訊暢通。在工作時(shí)間內如出現關(guān)機、停機、無(wú)人接聽(tīng)等現象，每次罰款10元。
4、手機丟失，應于12小時(shí)內(如出差外地，應于回公司后12小時(shí)內)報公司總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦協(xié)調電信部門(mén)辦理購買(mǎi)新機、補辦UIM卡，費用由丟失者承擔。
5、手機發(fā)生故障，屬產(chǎn)品“三包”范圍內的質(zhì)量問(wèn)題，由公司總經(jīng)辦與電信部門(mén)協(xié)調解決;屬個(gè)人原因造成的，維修費用由使用者本人負責。手機丟失、發(fā)生故障，使用者應及時(shí)向主管匯報，向總經(jīng)辦說(shuō)明情況，告知聯(lián)絡(luò )方式。
6、本制度解釋權歸公司所有，經(jīng)董事長(cháng)批準，自頒布之日起施行。
公司配備手機管理制度 4
為加強對員工手機配置的使用和管理，方便公司各部門(mén)工作溝通協(xié)調，特制訂本管理辦法：
一、適用范圍
1、因工作需要的項目經(jīng)理(含)及以上級別員工。
2、部分因工作需要的非中層以上級別員工。
二、配置辦法
1、因工作需要配置手機的員工，公司綜合部統一配置。
2、員工與公司簽訂免費領(lǐng)取與使用手機承諾書(shū)報綜合部備案，由綜合部統一管理。
三、管理辦法
1、免費領(lǐng)取手機及卡的.員工，每月按通信公司規定繳納話(huà)費。員工應保證手機費充足，及時(shí)繳納話(huà)費。
2、配置手機的員工，統一使用公司提供的手機號碼，該手機號碼納入公司統一管理，員工在職期間與甲方及公司內部的聯(lián)系均使用本號碼。
3、公司對符合規定配置手機及卡的員工，提供相應的話(huà)費補貼，享受話(huà)費補貼的員工保證24小時(shí)開(kāi)機，若在規定時(shí)間(包括節假日)內因使用者原因(如因沒(méi)電、電話(huà)欠費而停機)無(wú)法聯(lián)系本人，按違反公司規定處理。
4、若手機出現沒(méi)電、故障等原因造成暫時(shí)無(wú)法接通的，應于第一時(shí)間告知直接上級臨時(shí)聯(lián)系方式;手機卡丟失或損壞的，應于24小時(shí)內通知公司綜合部補辦手機卡并開(kāi)通，費用由員工自行承擔。
5、使用該手機滿(mǎn)兩年后，手機歸員工所有;手機使用未滿(mǎn)兩年，員工申請離職時(shí)，應交回手機及手機卡，并確保手機功能無(wú)損壞，可持續使用。
6、享受公司配發(fā)手機及手機費補貼的員工，應維護公司和個(gè)人的形象，使用禮貌用語(yǔ)，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，保障對內對外的溝通暢通。
7、手機的使用與保修事項按照手機保修規定執行，公司不再提供另外形式的保修服務(wù)。
公司配備手機管理制度 5
公司手機發(fā)放及使用規定為進(jìn)一步方便公司員工內部之間聯(lián)系，節省因通訊網(wǎng)絡(luò )原因產(chǎn)生的不必要開(kāi)支(如手機和公司座機之間通話(huà)費用、聯(lián)通號碼和移動(dòng)號碼之間通話(huà)費用等)，現公司特從電信辦理了一批天翼3G手機，以便于今后各位同事的工作和彼此之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。該手機為天翼E319型號，市場(chǎng)價(jià)1100元，涵蓋音樂(lè )、3G、收音機、照相、電視、上網(wǎng)等多項功能，足以滿(mǎn)足平時(shí)的'日常手機使用需求。該手機公司辦理的套餐為免月租費用，免費通話(huà)500分鐘，所有公司189手機及與公司電信座機之間通話(huà)免費。
該手機所有通話(huà)費用均為0.29元/分鐘(包括國內長(cháng)途和市話(huà))，全國范圍內接聽(tīng)免費，在外地使用無(wú)漫游費，通話(huà)費用不變。
為了規范日后手機使用管理，現對公司統一配發(fā)手機作如下規定：
1.所有配發(fā)手機均屬公司財產(chǎn)，使用人不得據為己有，所有手機使用者需愛(ài)惜和妥善保管，丟失或故意損壞手機者需照價(jià)賠償或到電信營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)補給公司。
2.手機出現故障或其他異常時(shí)統一找公司行政部處理，私自維修者公司不予承擔費用。
3.所有手機公司原則上只承擔500分鐘通話(huà)費和基本月租、配發(fā)手機之間互打及與公司電信座機互打費用。特殊情況需由公司承擔超過(guò)多于500分鐘通話(huà)費用的需由總經(jīng)理批準后執行。
4.所有使用配發(fā)手機人員今后原公司電話(huà)補貼取消，配發(fā)手機所有產(chǎn)生費用由公司代為支付。
5.凡是使用配發(fā)手機上網(wǎng)、看電視、使用其他3G服務(wù)等不屬于500分鐘通話(huà)范圍內產(chǎn)生的費用，由公司先代繳，之后在手機使用人的工資中扣取，具體手機費用清單和明細公司會(huì )給到使用者本人。
6.公司配發(fā)手機今后的通話(huà)賬單已經(jīng)委托電信做分賬，即月租、組網(wǎng)互打套餐費、500分鐘通話(huà)(不區分長(cháng)話(huà)或市話(huà))費做一個(gè)賬單、其他費用(如上網(wǎng)費用、看電視費用、3G使用費、超過(guò)500分鐘之外的通話(huà)費用)將另外設立一個(gè)賬單，二者分開(kāi)列清明細，由公司代扣代繳之后發(fā)放給本人。
7.所有領(lǐng)用手機者承諾嚴格遵守國家關(guān)于通訊及網(wǎng)絡(luò )管理的相關(guān)法律法規，合理使用手機通訊資源。
8.所有手機使用者在行政部領(lǐng)取時(shí)需簽字登記，凡是在本規定上簽名者一經(jīng)簽名即表明已閱讀和領(lǐng)會(huì )本規定所有條款內容并承諾能?chē)栏褡袷�，如有違反愿意承擔相關(guān)責任。費補貼由本單位/部門(mén)承擔。
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1.目的
為了維護正常工作秩序，保證對客服務(wù)質(zhì)量和維護我店紀律形象，特制定酒店員工當班期間私人手機使用的管理規定，以加強員工在崗期間的紀律性。
2.適用范圍
本制度適用于XXXX大酒店全體員工。
3.職責
3.1XXXX大酒店人力資源部負責本制度的推行，并對本制度推行的質(zhì)量和效果負責。
3.2XXXX大酒店各部門(mén)負責配合本制度的執行和落實(shí)。
4.定義
針對員工當班期間私人手機使用制定出相應的規范及措施，以確保員工當班紀律管理規范有序。
5.內容
5.1員工私人手機使用規定：
5.1.1凡我店對客員工（主管級以下）在工作對客時(shí)間原則上不得隨身攜帶私人手機（工作手機除外）進(jìn)入工作崗位，禁止上班對客期間開(kāi)動(dòng)手機或者撥打、接聽(tīng)電話(huà)。
5.1.2對客員工（主管級以下）個(gè)人手機如存放不便，可到部門(mén)辦公室統一上鎖存放，非當班時(shí)間可隨時(shí)向部門(mén)主管級（含）以上人員領(lǐng)取。對客員工（主管級以下）的外來(lái)私人電話(huà)，如有緊急情況，可轉酒店總機或部門(mén)主管級（含）以上人員留言或通傳。
5.1.3員工（主管級以下）當班期間若確有急事需要接打私人電話(huà)，須向部門(mén)主管級（含）以上人員請示，主管級或以上人員向直屬上司請示，所有人員經(jīng)請示同意后到指定區域接打，嚴禁在對客區或接待客人期間接撥私人電話(huà)，且接撥私人緊急電話(huà)原則上不能超過(guò)5分鐘。
5.1.4酒店全體員工禁止上班期間撥打、接聽(tīng)私人電話(huà)！若發(fā)現員工上班期間用手機接聽(tīng)私人電話(huà)、聊天、玩游戲、看小說(shuō)、看電影等，我店將嚴肅處理，第一次發(fā)現的，將作口頭警告處理，第二次發(fā)現的.，將作書(shū)面警告處理，如此類(lèi)推，情節嚴重者，可導致被開(kāi)除處理。
5.2員工私人手機管理、監督要求：
5.2.1人力資源部上班期間會(huì )隨時(shí)檢查員工手機狀態(tài)情況，要求各部門(mén)切實(shí)加強對本部門(mén)員工的管理及監督檢查，加大檢查力度，最大限度地減少或杜絕上班期間員工玩手機的現象。我店也將加大檢查和抽查力度，對違反規定人員，將嚴格按制度處理。
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1、目的
為了使公司所擁有的客戶(hù)資源得以最大化運用，并在公司發(fā)展過(guò)程中實(shí)現有效沉淀和積累，公司統一開(kāi)通了一批手機號卡給銷(xiāo)售人員和售后人員使用。本制度規定公司手機號卡的程序、使用方法和規定要求。
2、適用范圍
本制度適用于所有使用了公司手機號卡的員工。
3、使用原則
3.1 涉及公司區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的員工和售后安裝維修人員都需要使用公司手機號卡作為統一的對外聯(lián)系手機號碼，該號碼將作為公司名片上的唯一聯(lián)系手機號碼；
3.2 公司手機號卡的所有權歸公司所有，公司員工只有保管權及使用權；
4、申領(lǐng)流程
4.1 公司銷(xiāo)售部員工（含駐外人員）或售后人員入職后，經(jīng)試用轉正后，由公司統一分配并由行政部統一發(fā)放給手機卡
4.2 使用員工因調崗、離職而無(wú)需使用公司手機號卡時(shí)，需在辦理相關(guān)手續時(shí)一并將手機號卡上交回公司行政人事部；
5、使用方法
5.1 公司手機號卡使用的是中國電信的網(wǎng)絡(luò )，可在支持中國電信4G網(wǎng)絡(luò )的手機上使用；
5.2 公司手機號卡采用的是預付費的繳費方式，需預存話(huà)費方能使用；
5.3 公司手機號卡默認開(kāi)通的如下套餐：
售后：月租59元/月包100分鐘通話(huà)全國接聽(tīng)免費
銷(xiāo)售：月租130元/月包800分鐘通話(huà)全國接聽(tīng)免費
6、管理規定
6.1 使用員工作為公司手機號卡的唯一保管人，對使用的公司手機號卡有保管和合理使用的義務(wù)；若在使用過(guò)程中發(fā)生丟失或無(wú)法使用的情況，需及時(shí)向行政人事部申報，由行政人事部進(jìn)行補卡，由此而產(chǎn)生的相關(guān)費用由使用員工承擔，并在該員工的當月應發(fā)工資中扣除；
6.2 使用公司手機號卡的員工，需保證每天的8:30～23:00之間保持開(kāi)機狀態(tài)（因乘坐飛機等特殊原因需關(guān)機的除外），否則公司有權不予以報銷(xiāo)當月話(huà)費補貼；
6.3 公司將對使用公司手機號卡的員工予以通訊費補貼：銷(xiāo)售：100元/月；售后50元/月；
6.4 公司在每月月初按照通訊補貼標準對公司持有的號卡進(jìn)行繳費，因超出通訊補貼標準額外產(chǎn)生的通訊費用，由號卡使用人自行承擔繳納
6.5 若因號卡使用人個(gè)人不及時(shí)繳納費用，導致號卡停機的，第一次給予警告；第二次則直接收回號卡，并取消享受通訊補貼的.資格。
6.6 員工離職時(shí)需將公司手機號卡上交回行政人事部進(jìn)行使用注銷(xiāo)，并結清所欠話(huà)費，若不上交或未結清話(huà)費的，公司有權進(jìn)行掛失處理，由此而產(chǎn)生的相關(guān)掛失和補卡費用或所欠話(huà)費，將在該員工的應發(fā)費用報銷(xiāo)或工資中扣除；
6.7 對于自行印制名片的駐外員工，名片中所列示的聯(lián)系手機號只允許印制公司手機號卡的號碼；一經(jīng)發(fā)現有印制其他個(gè)人手機號碼的，公司有權取消該員工當月電話(huà)費報銷(xiāo)額度，并限期整改。再犯的，視同嚴重違反公司規章制度處理。
7、附則
7.1 行政部將負責對本制度進(jìn)行效果跟蹤和改善優(yōu)化，定期收集各使用員工的意見(jiàn)和建議，不斷改善優(yōu)化本管理制度，以求合理和有效性。
7.2 以上制度由西安杰樂(lè )汽車(chē)配件有限責任公司制定，并于5月1日起執行，與此抵觸條款均以此文件為準。
7.3 本制度解釋權歸公司行政部。
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為了統一對公司人員使用手機的規范管理，確保手機使用的有效性，制定本規定如下：
第一條 新進(jìn)員工轉正后，因工作需要配置手機，應由個(gè)人提出申請（填寫(xiě)手機申領(lǐng)審批表），報部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理批準。
第二條 經(jīng)總經(jīng)理批準后的申領(lǐng)表流轉到總經(jīng)理辦公室和人力資源部后，由總經(jīng)理辦公室主管通知申請人領(lǐng)取手機和卡號。
第三條 公司發(fā)放的手機和卡號，產(chǎn)權屬公司所有。
第四條 手機在使用過(guò)程中如發(fā)生故障，在保修期內的非人為故障（由手機維修點(diǎn)鑒定），由總經(jīng)理辦公室負責修理；在保修期內的人為故障（由手機維修點(diǎn)鑒定），由總經(jīng)理辦公室負責修理，費用由手機使用人承擔。超過(guò)保修期所發(fā)生的手機故障，均由手機使用人負責修理。
第五條 公司根據不同崗位，給予手機費用標準亦不同，具體標準由總經(jīng)理根據不同崗位而核定，如工作需要另作調整，由總經(jīng)理另簽發(fā)通知。
第六條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理手機費用不作限制。
第七條 每月由人力資源部根據電信（移動(dòng)）公司提供的'話(huà)費發(fā)票，在工資內扣除員工超出標準額部分，扣款收據由人力資源部發(fā)給扣款個(gè)人。
第八條 手機應始終處于開(kāi)機狀態(tài)，以便公司隨時(shí)可以與你聯(lián)系。
第九條 總經(jīng)理辦公室負責手機的管理工作并將號碼表印發(fā)各部門(mén)。
第十條員工離職，需按規定交還手機及卡，如因特殊情況保留，需本人提出書(shū)面申請，總經(jīng)理簽批同意后，由總經(jīng)理辦公室辦理手機費用結算及號碼過(guò)戶(hù)手續。
第十一條 本規定由總經(jīng)理辦公室監督實(shí)施。
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一、目的
為嚴格工作紀律，保障生產(chǎn)有序進(jìn)行，特制定本管理規定。
二、適用范圍
所有生產(chǎn)工作現場(chǎng)手機使用
三、管理職責
3.1生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理者：負有對本現場(chǎng)作業(yè)人員在工作時(shí)間個(gè)人使用手機進(jìn)行監管與控制。
3.2所有人員：負有在工作過(guò)程中使用手機時(shí)自律管理。
3.3各部門(mén)主管：負有對本部門(mén)人員在工作時(shí)間內使用手機進(jìn)行監管。
3.4人事行政部：負責對各部門(mén)人員在工作時(shí)間使用手機情況進(jìn)行稽查。
四、手機使用管理規定
4.1在工作時(shí)間內，原則上，除因工作需要可以隨時(shí)使用手機外，其他情況不得任意使用手機。
4.2因工作需要使用手機時(shí)，原則上除需要傳送文件、或需要對明確具體信息傳送、或需要多人周知的信息時(shí)可以使用微信等有記錄的工具外，其他如需及時(shí)的點(diǎn)對點(diǎn)溝通時(shí)，應盡量使用電話(huà)或微信語(yǔ)音功能。
4.3工作時(shí)，如員工因個(gè)人非因工作之事需要手機溝通時(shí)，原則上以電話(huà)或微信的語(yǔ)音通信功能為優(yōu)先選擇，以文字形式的聊天以不影響工作為前提，盡量控制時(shí)間。
4.4除工作溝通外，原則上員工使用手機溝通時(shí)，單次使用時(shí)間盡量不超過(guò)3分鐘，員工如遇特殊個(gè)人情況，單次通話(huà)需要較長(cháng)時(shí)間時(shí)，應向現場(chǎng)直接管理人員請示，由現場(chǎng)管理人員作好安排后離崗交流，不得在崗位上邊工作邊交流，從而影響他人工作。
4.5工作時(shí)間內，無(wú)論工作忙閑，一律不允許刷抖音、看視頻、看小說(shuō)、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的內容。
4.6在某一時(shí)段內（工作時(shí)長(cháng)不限于整天）如工作被安排在有固定作業(yè)區域內，原則上，在此區域內的工作員工應將手機集中放置于現場(chǎng)統一規劃的擺放區域（擺放區域由生產(chǎn)部根據作業(yè)地進(jìn)行規劃），需要保持手機暢通隨時(shí)聯(lián)系的崗位人員除外。
五、監督管理
5.1各級組長(cháng)應對本組人員進(jìn)行宣導，持續對本組人員在工作時(shí)間內使用手機情況的直接管理。
5.2各級主管應對所屬各組成員進(jìn)行監控管理。
5.3行政人事部不定時(shí)對現場(chǎng)進(jìn)行巡檢。
六、違規罰則
對于員工工作時(shí)間內違反規定，使用手機進(jìn)行刷抖音、看視頻、看小說(shuō)、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)內容時(shí)，根據其違反情況及《員工手冊》規定，給予以下形式處罰：
6.1直接違反者處罰形式
6.1.1口頭警告：?jiǎn)T工于工作時(shí)間被發(fā)現在刷抖音或看視頻或看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的事項時(shí)，第一次給予口頭警告一次。
6.1.2書(shū)面警告：一個(gè)月內員工獲兩次口頭警告，折合一次書(shū)面警告；受書(shū)面警告一次，扣除績(jì)效獎金200元；
6.1.3小過(guò)：一年內累計三次書(shū)面警告或五次口頭警告折按一次小過(guò)處罰；受小過(guò)處罰一次，扣除績(jì)效獎金500元；
6.1.4大過(guò)：一年內累計受兩次小過(guò)處罰，折按一次大過(guò)處罰，受大過(guò)處罰一次，扣除績(jì)效獎金1500元；
6.1.5開(kāi)除：一年內累計受兩次大過(guò)處罰，直接開(kāi)除并扣績(jì)效獎金3000元。
6.2管理者違規處罰
6.2.1管理人員自身違反處罰：
對管理人員自身帶頭違反規定，從重處罰；第一次即書(shū)面警告，累計兩次記小過(guò)處罰，累計三次計大過(guò)處罰；
6.2.2管理不力連帶責任：
對于因管理不力而造成下屬屢次違反規定，管理人員按下列標準承擔管理責任：
6.2.2.1直接管理的`下屬一月之內（下同）如被稽查人員（包括但不限于人事、管理層稽查等）累計發(fā)現有5人/次違規時(shí)，給予直接管理人員記口頭警告一次；
6.2.2.2直接下屬累計被發(fā)現10人/次違規時(shí)，給予直接管理人員記書(shū)面警告一次，同時(shí)給予間接主管給予記口頭警告一次；
6.2.2.3直接下屬累計被發(fā)現20人/次違規時(shí)，給予直接管理人員記小過(guò)處罰一次，同時(shí)給予間接主管給予口頭書(shū)面警告處罰一次；
6.2.2.4直接下屬累計被發(fā)現30人/次違規時(shí)，給予直接管理人員記大過(guò)處罰一次，同時(shí)給予間接主管給予記小過(guò)處罰一次；
6.2.2.5對于管理人員的處罰，除按前述標準扣除績(jì)效獎金外，如達到小過(guò)標準還對其降級使用。
七、本制度經(jīng)核準后生效并經(jīng)全體人員知悉。
公司員工手機管理制度為進(jìn)一步加強安全管理，員工上班時(shí)隨意用手機上網(wǎng)、看小說(shuō)不僅影響生產(chǎn)質(zhì)量，而且會(huì )對公司安全生產(chǎn)構成威脅。為了維護正常的生產(chǎn)秩序，強化崗位責任落實(shí)，規范員工行為，保障員工的安全作業(yè)環(huán)境，按照國家安監總局64號令[化工(危險化學(xué)品)企業(yè)保生產(chǎn)安全十條規定"要求，結合公司實(shí)際情況，對公司員工的手機管理作如下規定：
1、適用范圍
公司全體員工。(外來(lái)人員手機關(guān)機或不得帶入中門(mén)內，若發(fā)現開(kāi)機帶入二門(mén)，處罰接待人員。)
2、管理要求
2.1手機存取辦法
2.1.1公司購置員工手機暫存柜，放置在傳達室中。員工在工作時(shí)間將手機暫存手機暫存柜中。
2.1.2安管部負責在手機柜上按順序噴繪編號，統一為在二門(mén)內的員工登記個(gè)人手機暫存柜。
2.1.3在中門(mén)內上班的公司員工在進(jìn)入公司后，必須將手機放置于自己的手機暫存柜內保管，不得將手機帶入中門(mén)內，下班后方可取出手機使用。
2.1.4調離公司的員工要及時(shí)將手機暫存柜鑰匙交回安管部。
2.2安全保障
2.2.1安管部負責在傳達室的手機暫存柜方位安裝廣角24小時(shí)監控攝像頭，保障手機安全并有記錄可查。
2.2.2傳達室值班人員負責對手機暫存柜的定期巡檢。發(fā)現異常及時(shí)向安管部報告。
2.2.3員工的手機暫存柜鑰匙要妥善保管，不得丟失。如有遺失，應及時(shí)通知安全管理部。
2.2.4如員工發(fā)現手機丟失，應第一時(shí)間向安管部報告，由安管部人員調取錄像資料追溯。對查出的嫌疑人給與嚴肅處理，直至開(kāi)除。
2.3違規責任
2.3.1配備手機暫存柜后，中門(mén)內上班員工不得將手機帶入中門(mén)，更不得用手機上網(wǎng)、看小說(shuō)等違反公司規章制度行為，發(fā)現違反的員工罰部門(mén)主管200元，當事員工500元。
2.3.2員工必須嚴格按安管部登記分配的手機柜使用，不是私自占用閑置的手機暫存柜。
2.3.3公司員工在任何情況下，不得私自通過(guò)非正常途徑撬鎖，否則一律按盜竊處理。造成手機柜損壞須照價(jià)賠償。
2.4機關(guān)人員及工業(yè)氣物流手機管理
2.4.1機關(guān)人員的手機放置在辦公室，不允許帶入中門(mén)以?xún)取?/p>
2.4.2公司為工業(yè)氣物流配發(fā)的手機使用人員，進(jìn)二門(mén)關(guān)機，不得開(kāi)機，如發(fā)現處罰500元。
公司配備手機管理制度 10
1.目的：
為保證公司通信暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規定。
2.手機分類(lèi)：
2.1公務(wù)手機：凡享有公司話(huà)費補貼或全額報銷(xiāo)話(huà)費的手機（含小靈通）。
2.2私用手機：凡屬個(gè)人購置、個(gè)人使用，公司不補貼話(huà)費的手機（含小靈通）。
2.3私有公用手機：凡屬個(gè)人購置，公司部分報銷(xiāo)話(huà)費的手機（含小靈通）。
3.手機使用：
3.1公務(wù)手機及私有公用手機必須從早上上班時(shí)間開(kāi)始開(kāi)機，至22：30前不得關(guān)機，休假期間亦然。如有特殊原因須在規定的開(kāi)機時(shí)間內關(guān)機的，須經(jīng)主管領(lǐng)導同意。
3.2因工作性質(zhì)的特殊性，行政部經(jīng)（副）理、保衛科（副）科長(cháng)、儲運部經(jīng)（副）理、車(chē)隊（副）隊長(cháng)、小車(chē)司機須xx小時(shí)開(kāi)機，不得關(guān)機。
3.3因工作崗位的特殊性，儲運部貨車(chē)司機從早上7：30開(kāi)機，至23：00前不得關(guān)機。在外執行任務(wù)的司機必須xx小時(shí)開(kāi)機，不得以任何理由關(guān)機。
3.4生產(chǎn)一線(xiàn)工人上班時(shí)間不得攜帶手機（含小靈通）。
3.5非生產(chǎn)一線(xiàn)工人除公務(wù)手機及私有公用手機外，有必要在工作時(shí)間使用私用手機的'人員必須提出書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)主管審核、常務(wù)副總批準方可使用，否則上班時(shí)間手機（含小靈通）不得開(kāi)機。
3.6除個(gè)別領(lǐng)取小靈通話(huà)費補貼的人員可使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò )外，所有領(lǐng)取手機話(huà)費補貼或全額報銷(xiāo)手機話(huà)費人員不得使用小靈通進(jìn)行公務(wù)聯(lián)絡(luò )。
4.手機維護：
4.1所有公務(wù)手機及私有公用手機應保證在規定開(kāi)機時(shí)間內電量充足，保障通信暢通。
4.2若因欠費被停機，應及時(shí)繳交話(huà)費于xx小時(shí)內開(kāi)通。
4.3若手機丟失，應于xx小時(shí)內（如出差外地，應于回公司后xx小時(shí)內）購買(mǎi)新機、補辦sim卡并開(kāi)通。
4.4手機發(fā)生故障（沒(méi)電、被停機、手機丟失等）期間，手機使用者應及時(shí)向行政部說(shuō)明（下班時(shí)間通知總機轉告），并告知聯(lián)絡(luò )方式。
5.手機配備及話(huà)費補貼：
5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購，公司以回購方式向私人購買(mǎi)，每個(gè)號碼xx元。若私人不愿出讓sim卡，則公司另配sim卡，且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò )須使用公司配備的sim卡。
5.2凡經(jīng)理級（含）以上人員及業(yè)務(wù)人員，公司未配手機者須自備手機，公司配給sim卡，以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員，須妥善保管，離職時(shí)需交還公司，如有遺失或損壞，須照價(jià)賠償。
5.4領(lǐng)取固定話(huà)費補貼人員若因公務(wù)話(huà)費增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準，可增補話(huà)費補貼。
5.5公司根據享受固定手機話(huà)費補貼的人員的階段性工作適當調整其補貼標準。
公司配備手機管理制度 11
為進(jìn)一步加強安全管理，維護正常的生產(chǎn)秩序，強化崗位責任，規范員工行為，結合公司實(shí)際情況，特制訂本辦法。
一、適用范圍
生產(chǎn)線(xiàn)一線(xiàn)員工（含各車(chē)間班長(cháng)）。
二、適用時(shí)間及地點(diǎn)
在崗期間生產(chǎn)區域內。內外部聯(lián)系時(shí)，使用公司配置的固定電話(huà)。
三、存放地點(diǎn)
本人上班前，更換工作服時(shí)，將手機放置在自己鞋柜里，并妥善保管，安全環(huán)保部做好巡檢。若出現失竊，及時(shí)向安全環(huán)保部報告。
四、檢查及獎懲措施
1、班組自檢
上班前，由班長(cháng)對本班組進(jìn)行檢查，發(fā)現未將手機放置鞋柜的，及時(shí)糾正，首次發(fā)現給予批評教育，再次發(fā)現扣罰100元，并上報車(chē)間、分廠(chǎng)（部門(mén)）、分管領(lǐng)導及安全環(huán)保部。
一年內累計三次以上，公司將按照《勞動(dòng)合同法》第三十九條第二款，給予解除勞動(dòng)關(guān)系。
2、車(chē)間檢查
各車(chē)間（部門(mén)）每天要做好檢查工作，若發(fā)現員工未將手機放置鞋柜的'，對直
接責任人扣罰200元，班長(cháng)每次扣罰100元，并將處理結果上報分廠(chǎng)（部門(mén)）、分管領(lǐng)導及安全環(huán)保部。
一年內累計三次以上，對班長(cháng)降級處理。
3、分廠(chǎng)（部門(mén)）檢查
各分廠(chǎng)（部門(mén)）做好不定期檢查工作，若發(fā)現員工未將手機放置鞋柜的，對直接責任人扣罰300元，班長(cháng)每次扣罰200元，車(chē)間（部門(mén)）領(lǐng)導每次扣罰100元，并將處理結果上報分管領(lǐng)導及安全環(huán)保部。
一年內累計五次以上，車(chē)間（部門(mén)）負責人降級處理。
4、廠(chǎng)級檢查
安全環(huán)保部每月做好監督檢查管理工作，若發(fā)現員工未將手機放置鞋柜的，對直接責任人扣罰500元，班長(cháng)每次扣罰400元，車(chē)間（部門(mén)）領(lǐng)導每次扣罰300元，廠(chǎng)長(cháng)每次扣罰300元。
5、每次檢查結果，公司張貼通報，并將款項上交到公司愛(ài)心基金。
6、一年內未發(fā)生違反此辦法的，班組、車(chē)間、分廠(chǎng)分別給予1000元、2000元、3000元的獎勵。
五、本辦法從下發(fā)之日起執行。
公司配備手機管理制度 12
為了進(jìn)一步加強員工手機管理，規范員工行為，確保為顧客提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，結合公司實(shí)際情況，對員工的手機管理做如下規定：
一、適用范圍：前廳、后廚一線(xiàn)員工
二、管理要求：
�。ㄒ唬┦謾C存取辦法：
1、酒店購置員工手機暫存柜，保安部負責在手機柜上按順序噴繪編碼。
2、上班后，員工必須將本人手機設置關(guān)機、靜音或震動(dòng)狀態(tài)，統一放置到手機暫存柜中，下班后方可取出使用。
3、調離酒店或離職的`員工要將手機暫存柜鑰匙交回保安部。
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1、保安部負責手機暫存柜方位設置24小時(shí)監控攝像頭，保障手機安全并有記錄可查。
2、員工的手機暫存柜鑰匙要妥善保管，如有遺失，應及時(shí)通知保安部。
3、如員工發(fā)現手機丟失，應第一時(shí)間向保安部報告，由保安部人員調取錄像資料進(jìn)行追溯調查。
�。ㄈ┻`規責任
1、配備手機暫存柜后，任何員工在上班期間不得將手機帶入工作區域，更不得用手機上網(wǎng)、接打電話(huà)，發(fā)現一次，對當事員工處罰50元，區域主管負連帶責任，處罰20元。
2、員工必須嚴格按照保安分配的手機柜使用，不得私自占用閑置的手機暫存柜。
3、員工在任何情況下，不得私自通過(guò)非正常途徑開(kāi)鎖或撬鎖，否則按盜竊處理，
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為了創(chuàng )造一支以店面利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù)特制定本管理規章制度。
一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。
二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密；精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店面形象；遲到30分鐘扣50元，30分鐘之后扣當日工資；早退人員扣50元，曠工一天扣除三天工資，曠工三日當自動(dòng)離職處理。
四、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，衛生實(shí)行區域包干制，必須做到整潔清爽；不許用店面電話(huà)打私人電話(huà)，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋，不可在店面內抽煙。不許用店面電話(huà)打私人電話(huà)，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。
五、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理。
六、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)，微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情，面對客戶(hù)應表現出熱情、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè)，不準不理不睬。
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹。
3、成交后對產(chǎn)品要實(shí)行跟單制度，回訪(fǎng)客戶(hù)。
七、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵100元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰100元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的'工資。
2、每三個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；客戶(hù)投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jì)，拒客一次扣罰30元。
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，違者扣罰5元/次。
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
6、透露公司機密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇）查明屬實(shí)，將扣除當月工資的60%。
八、入職條件：
1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執行規定。
2、甲乙雙方簽訂勞務(wù)合同書(shū)，合同期最少為一年。
3、合同期間必須遵守本公司規章制度。
4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jì)任務(wù)，之后將按公司所定業(yè)績(jì)任務(wù)完成業(yè)績(jì)。
九、辭職條件：
1、員工合同期滿(mǎn)后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費；合同期滿(mǎn)后如繼續續約者將當次獎勵100元，并在原有底薪上加30%工資。
2、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金。
3、未滿(mǎn)3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除。
十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、連續礦工3次/月。
2、拒客5次/月。
3、泄露本公司機密3次/月。
4、偷盜本公司財物者。
十一、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關(guān)單位提起訴訟！
十二、員工管理
1、工作時(shí)間：08：30—21：00，09：30—22：00。
2、包食宿：中飯（11：30），晚飯（17：30）。
3、薪金標準：底薪+提成。
4、錄用期工資為月基本工資+補助。
十三、員工崗位職責
1、維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、嚴格控制店內的損耗。
3、維持店內整齊生動(dòng)的陳列。
4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)。
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作。
7、審核店內預算和店內支出。
十四、其他
本規章制度自下發(fā)之日起適用于店面所有員工。
公司配備手機管理制度 14
1、營(yíng)業(yè)開(kāi)始和結束前，負責收銀區的衛生打掃，并保持整潔。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動(dòng)、禮貌的服務(wù)，回答顧客有關(guān)收銀的咨詢(xún)，主動(dòng)與顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執的事情發(fā)生。
3、看清銷(xiāo)售小票的內容、金額，正確、快速、準確、安全地操作收款、驗鈔、刷卡收款、開(kāi)具發(fā)票、用章、驗核等程序、動(dòng)作，唱收唱付，杜絕差錯。
4、保證隨時(shí)有足夠的零鈔找給顧客。當出現零錢(qián)不足時(shí)，應及時(shí)向店長(cháng)(或店長(cháng)助理)報告，不得隨意離開(kāi)收銀臺崗位。
5、每天營(yíng)業(yè)結束時(shí)，與營(yíng)業(yè)員核對業(yè)績(jì)表，清點(diǎn)現金和票據，匯總無(wú)誤后正確填寫(xiě)《收銀日報表》(復寫(xiě)一式三份)，一份報財務(wù)，一份報店長(cháng)助理，一份收銀存留。
6、負責每天的營(yíng)業(yè)款的'繳款工作，要求繳入款與收款金額一致。否則照價(jià)賠償。
7、 營(yíng)業(yè)結束后，根據結帳流程進(jìn)行關(guān)帳，并與倉庫、營(yíng)業(yè)員核對，確保帳平。
8、做好每日的《收銀日報表》，做到帳目清晰，帳款相符，日結日清。
9、 熟悉刷卡機、驗鈔機、電腦、打印機、保險箱等收銀設備，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的故障處理。
10、負責收銀小票、發(fā)票等票據的整理，并按財務(wù)要求進(jìn)行裝訂和匯總。
11、及時(shí)向財務(wù)部領(lǐng)取空白銷(xiāo)售發(fā)票。
12、嚴格按照國家稅務(wù)局制定的開(kāi)票規范開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票，確保無(wú)空票、跳號，字跡清楚正確。
13、熟悉卡的業(yè)務(wù)流程，做好卡業(yè)務(wù)受理工作，每月底做好卡的銷(xiāo)售統計表。
14、負責門(mén)店商品銷(xiāo)售貨款的收取或退回和發(fā)票的開(kāi)具或作廢工作。
15、負責馬夾袋的發(fā)放工作，做到不浪費，月底盤(pán)點(diǎn)正確。
16、店領(lǐng)導安排的其他事項。
公司配備手機管理制度 15
一、工作時(shí)間：08:00—12:00 ; 12:00—22:30 ;
二、包食宿：中飯（11：30）；晚飯（17：30）；
三、薪金標準；底薪+提成+獎金；
四、錄用期：a:月基本工資=底薪1200元
b:月基本工資=底薪1800元
五、其它獎罰按相應的規章制度辦理，1—30日為計算月，每月15日為上月薪金發(fā)放日，若半年以上連續完成所定任務(wù)，無(wú)重大違紀者，年終獎金1000元；
六、重大違紀如下：
1、曠工、擅離職守；
2、拒客、與客戶(hù)發(fā)生摩擦，遭客戶(hù)投訴；
3、透露公司機密、不服從管理、分配；
4、偷盜公司財物、損害公司利益；
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧；
崗位職責
1． 維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2． 嚴格控制店內的損耗；
3． 維持店內整齊生動(dòng)的陳列；
4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5． 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)；
6． 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；
7． 審核店內預算和店內支出。
主要工作：
1． 全面負責門(mén)店管理及運作；
2． 制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃，并指導落實(shí)；
3． 傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃；
4． 負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通；
5． 負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評；
6． 指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)；
7． 倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；
8． 嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念；
9． 進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的`及時(shí)發(fā)放；
10． 督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)；
11． 保障營(yíng)運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養；
12． 負責全店人員的培訓；
13． 授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù)；
14． 負責店內其他日常事務(wù)。
輔助工作：
1． 指導其它門(mén)店人員的在職培訓；
2． 協(xié)助上級有關(guān)公共事務(wù)的處理；
3． 向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運的信息。
公司宗旨：敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標！
公司配備手機管理制度 16
1 著(zhù)裝
(1)男士上班必須要打領(lǐng)帶,穿皮鞋;女士統一佩戴頭花，不得涂過(guò)艷的指甲油,不得佩戴較夸張的首飾。
2.儀表
(1)注意保持個(gè)人衛生,無(wú)異味,如化妝品味太濃?p酒味、煙味等。
(2)精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要講究大方得體。
(3)員工必須佩戴工牌,統一戴在左胸處,不得任其歪歪扭扭。
3. 行為
(1)微笑是每個(gè)銷(xiāo)售員最起碼的表情,面對客戶(hù)應表現出熱情、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè)，不準有不理睬的'行為。
(2)有客戶(hù)在手機賣(mài)場(chǎng),不得大聲說(shuō)話(huà)、閑聊、喊叫、亂丟、亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。
4.言談
(1)說(shuō)話(huà)要注意藝術(shù),多用敬語(yǔ)(“歡迎光臨”、“您好”、、 “請坐”、“請稍侯”、“對不起”、“請慢走”)。
(2)不準在客戶(hù)聽(tīng)到的范圍內討論客戶(hù)的接待及跟進(jìn)情況。
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