網(wǎng)吧管理制度（精選15篇）

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的網(wǎng)吧管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇1

　　1、做好對上機用戶(hù)的身份核查，并維持網(wǎng)吧內正常的秩序。凡用戶(hù)有違反下載及瀏覽規定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動(dòng)網(wǎng)站的`行為必須馬上阻止。

　　2、對用戶(hù)的疑問(wèn)及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時(shí)找技術(shù)員解決、

　　3、在高峰時(shí)段如周五周六周日等時(shí)間應盡量緊湊的安排用戶(hù)上機，以便批量用戶(hù)安排。

　　4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚(yú)，如有發(fā)現立即上報主管，緊急情況下直接報警。

　　5、如發(fā)現用戶(hù)有損害設備的行為應立即予以制止并上報當班主管處理。

　　6、做好桌面的清潔及環(huán)境的整潔工作，為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)良好的上機環(huán)境。

　　7、做好巡視工作，以便在問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生前解決，一般對用戶(hù)的響應時(shí)間不該大于1分鐘。

　　8、配合技術(shù)員做系統的日常維護工作，吸煙請到休息區。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇2

　　1、日常清潔：重點(diǎn)在每個(gè)機位，包括桌椅，鍵盤(pán)，鍵盤(pán)架，鼠標，顯示器，耳機，機箱表面，都不得有明顯的臟物，煙灰缸內不得有3根以上的煙頭，桌上不得有空的.飲料瓶，廢紙和用餐后餐盤(pán)及餐物，保持每個(gè)區域地面清潔，不得有廢紙等^^、搞徹底衛生由主管統一安排、

　　2、服務(wù)：熱情主動(dòng)接待客人，及進(jìn)解決客人提問(wèn)，每位客人就座后，必須問(wèn)客人要不要水，如果沒(méi)有做到，扣除當天積極分（明確不須要的除外）而且杯內飲水不得倒滿(mǎn)，水面應離杯沿1cm--2cm,杯子不能放在顯示器上的桌子臺面，以防水倒后滲進(jìn)顯示器、

　　3會(huì )員入會(huì )：當客人要求加入會(huì )員時(shí)，該區域網(wǎng)管帶客人到吧臺領(lǐng)取會(huì )員登記表，由客人填寫(xiě)完登記表后，將登記表，入網(wǎng)費，網(wǎng)時(shí)費交與收銀員，收銀員將會(huì )員卡發(fā)給客人，并加登記表輸入會(huì )員電腦檔案，網(wǎng)管將新會(huì )員安排入位后，指導協(xié)助客上上機，修改密碼與結帳下機、

　　4、會(huì )員充值：當會(huì )員須要在會(huì )員卡上沖值時(shí)，該區域網(wǎng)管收取沖值金并準確登記會(huì )員卡號和金額，迅速將記錄和金額一并交給吧臺收銀員，由收銀員將記錄輸入會(huì )員電臟檔案。

　　5、訂餐服務(wù)流程：當客人需要訂餐時(shí)，該區域網(wǎng)管應通知（外賣(mài)），客人用餐完畢后，網(wǎng)管及時(shí)清潔桌面，并將餐盤(pán)（碗）放到規定的水桶內，并蓋上水桶蓋、

　　6、香煙飲料服務(wù)流程：當客人需要香煙飲料時(shí)，該區域網(wǎng)管收取現金交至吧臺，領(lǐng)取香煙、飲料送至客人處、

　　7、掃描打印拷貝服務(wù)流程：當客人需要掃描打印和拷貝文件服務(wù)時(shí)，統一交予技術(shù)值班員到主機進(jìn)行處理，技術(shù)值班員完成客人需要后，帶領(lǐng)客人到吧臺，由收銀員根據收費標準收取費用、

　　8、上網(wǎng)內容監督：?jiǎn)T工在工作期間（20分鐘）和不定期巡視，防止客人瀏覽黃色，反動(dòng)網(wǎng)站及進(jìn)行危害性的活動(dòng)（盜取別人帳號，密碼，損壞計算機內容及安全設置）如有發(fā)現，及時(shí)予以制止并提出嚴重警告，并向網(wǎng)吧其它網(wǎng)管通報，以防止同樣事件發(fā)生、

　　9、各區域網(wǎng)管把空的飲料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和廢紙箱，紙板，收集放到規定地點(diǎn)，集中銷(xiāo)售，所得金額由吧臺統一安排職工福利、

　　10、各區域網(wǎng)管應對工作站的計算機狀態(tài)有清楚掌握，每30分鐘與吧臺主機核對上機人數、

　　11、各區域網(wǎng)管在客人結帳下機后及時(shí)清潔桌面并將客人飲水后的水杯放到水桶里，待杯子滿(mǎn)后，由主管統一安排清洗，并將洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同時(shí)將已消毒好的水杯放到飲水機的消毒柜里備用、每次夜班、白班交班前，由當班的網(wǎng)管將所有的水杯進(jìn)行清洗并消毒、

　　網(wǎng)吧管理制度 篇3

　　一、凡網(wǎng)吧及其下屬的各職能部門(mén)員工，以下事項被嚴格禁止：

　　1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉動(dòng)等。

　　2、上班時(shí)間非工作需要的.玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè )等。

　　3、上班時(shí)間會(huì )客、打電話(huà)等。

　　4、泄露商業(yè)機密的行為。

　　5、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。

　　二、收銀臺收款員要求：

　　1、按時(shí)接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發(fā)生，上班時(shí)間嚴禁會(huì )客。

　　2、禁止以任何理由上機娛樂(lè )。

　　3、接班人員接班時(shí)要轉換軟件中收款員名字。

　　4、交接班時(shí)要根據管理計費軟件統計金額，清點(diǎn)好現金，如發(fā)現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經(jīng)濟責任。

　　5、當班人員要做好每天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。

　　6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收款員承擔。

　　7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進(jìn)入收銀臺內。

　　8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。

　　9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任。

　　10、及時(shí)認真做好上網(wǎng)登記工作。

　　三、服務(wù)人員要求：

　　1、按時(shí)接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發(fā)生。上班時(shí)間嚴禁會(huì )客。

　　2、不得以任何理由上機娛樂(lè )。

　　3、認真學(xué)習計算機維修維護技術(shù)，隨時(shí)保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò )的良好工作狀態(tài)，定期清理機箱內部的灰塵，維護優(yōu)化操作系統。

　　4、桌上，地上的雜物要及時(shí)清理。

　　5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧內環(huán)境衛生，廁所要隨時(shí)沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時(shí)注意清理。

　　6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。

　　7、在任何時(shí)候顧客結賬下機后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機、鍵盤(pán)、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位。

　　8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。

　　四、獎懲制度：

　　所有員工，均以提高所在部門(mén)的經(jīng)濟效益，促進(jìn)網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標。凡遵守公司各項制度，所在部門(mén)的當月效益有顯著(zhù)提高者，公司以獎金的形式對員工進(jìn)行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷(xiāo)售收入，工作出現問(wèn)題，違反公司制度者由公司經(jīng)理提出點(diǎn)名批評，凡點(diǎn)名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。

　　網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化建議，一經(jīng)網(wǎng)吧采納，可領(lǐng)取100元以上的合理化建議獎。

　　五、公司全體人員隨時(shí)注意防火安全和治安安全。

　　如發(fā)現隱患必須立即進(jìn)行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發(fā)現苗頭應及時(shí)化解，或及時(shí)打110。積極學(xué)習消防安全知識，學(xué)會(huì )使用滅火設備。

　　六、注意節約用水、用電。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇4

　　一、員工日常工作規范

　　1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得因個(gè)人情緒與顧客爭吵.

　　2、員工上班必須準時(shí)，遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。

　　3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn)，上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。

　　4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑，以免耽誤工作。

　　5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者，交由相關(guān)執法部門(mén)處理。

　　6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

　　7、保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責任。

　　8、網(wǎng)吧員工有員工卡，員工可在休息時(shí)間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員

　　9、每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等，應齊心協(xié)力共同打掃衛生，還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

　　二、服務(wù)員工作職責

　　1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊，有序，提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服。

　　2.如有客戶(hù)叫網(wǎng)管，而網(wǎng)管在忙，可先過(guò)去了解情況，如是技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。

　　3.當客人下機結帳時(shí)，必須5分鐘內收拾臺面。

　�。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）

　　總則：為了規范網(wǎng)吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質(zhì)培訓，以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的`服務(wù)。我們的行為準則：以誠為本、網(wǎng)友至上。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇5

　　一、網(wǎng)吧消防管理制度

　　1、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火責任制，做到層層有專(zhuān)人負責。

　　2、實(shí)行各部門(mén)崗位防火責任制，做到所有部門(mén)的消防工作，明確有人負責管理，各部門(mén)均要簽訂《防火責任書(shū)》。

　　3、網(wǎng)吧設立防火檔案、緊急滅火計劃、消防培訓、消防演習報告、各種消防宣傳教育的資料備案，全面負責超市的消防預防、培訓工作。各門(mén)則須具備完整的防火檢查報告和電器設備使用報告等資料。

　　4、網(wǎng)吧內要張貼各種消防標志，設置消防門(mén)、消防通道和報警系統，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與設施，做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉移。

　　5、設立和健全各項消防安全制度，包括門(mén)衛、巡邏、逐級防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養，以及火災事故報告、調查、處理等制度。

　　6、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓，特別是消防的重點(diǎn)部門(mén)，要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防訓練和考核，做到經(jīng)�；�、制度化。

　　7、店面內所有區域，包括銷(xiāo)售區域、倉庫、辦公區域、洗手間全部禁止吸煙、動(dòng)用明火，存放大量物資的場(chǎng)地、倉庫，須設置明顯的禁止煙火標志。

　　8、網(wǎng)吧內消防器材、消防栓必須按消防管理部門(mén)指定的`明顯位置放置。

　　9、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線(xiàn)、私自拆修開(kāi)關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等，如需要，必須由工程人員、電工進(jìn)行操作，所有臨時(shí)電線(xiàn)都必須在現場(chǎng)有明確記錄，并在限期內改裝。

　　10、網(wǎng)吧內所有開(kāi)關(guān)必須統一管理，每日的照明開(kāi)關(guān)、電梯,統一由安全員開(kāi)關(guān)，其他電力系統的控制由工程部負責。如因工作需要而改由部門(mén)負責，則部門(mén)的管理人員和實(shí)際操作人員必須對開(kāi)關(guān)的正確使用接受培訓。

　　11、營(yíng)業(yè)及工作結束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過(guò)夜，各種該關(guān)閉的開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

　　12、各種電器設備、專(zhuān)用設備的運行和操作，必須按規定進(jìn)行操作，實(shí)行上崗證作業(yè)。

　　13、柜臺、陳列柜的射燈、廣告燈，工作結束后必須關(guān)閉，以防溫度過(guò)高引起火災。

　　14、貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監視頭保持一定間隔（消防規定垂直距離不少于50cm）。

　　15、銷(xiāo)售易燃品只能適量存放，便于通風(fēng)，發(fā)現泄漏、揮發(fā)或溢出的現象要立即采取措施。

　　16、網(wǎng)吧內所有倉庫的消防必須符合要求，包括照明、噴淋系統、消防器材的設施、通風(fēng)、通道等設置。

　　二、消防工作管理制度

　　1、部門(mén)配置消防義務(wù)組員，每天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄上報。

　　2、消防義務(wù)檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。

　　3、部門(mén)經(jīng)理/主管每月要進(jìn)行一次消防自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向安全部匯報（書(shū)面材料）。

　　4、安全部每周定期對全場(chǎng)進(jìn)行消防檢查，主要檢查防火制度措施是否落實(shí)，防火主要器材是否全部符合要求，是否有重大火險隱患，是否有完整的安全防火檢查記錄等。

　　5、安全部的消防安全檢查報告，每月呈報店經(jīng)理和總部相關(guān)部門(mén)。

　　6、安全部須有專(zhuān)人負責政府消防安全檢查部門(mén)對商場(chǎng)的安全檢查的準備、問(wèn)題的整改等事宜。

　　7、對火險隱患，做到及時(shí)發(fā)現，登記立案，抓緊整改；限期未整改者，進(jìn)行相應處罰和上報店經(jīng)理；對因客觀(guān)原因不能及時(shí)整改的，應采取應急措施確保安全。

　　8、檢查消防重點(diǎn)區域和重點(diǎn)用電設備，執行定點(diǎn)、定人、定措施的制度，并根據需要，設置自動(dòng)報警系統滅火等新技術(shù)來(lái)加強商場(chǎng)的預防、滅火功能。

　　9、檢查防火檔案、滅火作戰計劃、季度消防演習報告等，負責消防的安全員對相關(guān)的程序是否了解，是否熟知在緊急情況下，所應采取的切合實(shí)際的措施。

　　10、檢查消防工作定期總結、評比、獎懲情況，特別是對事故信息的分享，宣傳教育培訓工作是否定期、不間斷在進(jìn)行。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇6

　　1、遵守國家相關(guān)法律法規，認真履行網(wǎng)吧職責，落實(shí)網(wǎng)吧安全管理措施，做到依法經(jīng)營(yíng)。

　　2、信息安全管理制度。嚴禁上網(wǎng)消費者制作、復制、查閱、發(fā)布、傳播反動(dòng)、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規禁止的其他內容)的信息。如發(fā)現含有上述內容的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站，應立即向網(wǎng)吧安全管理人員及公安機關(guān)報告。

　　3、實(shí)名上網(wǎng)制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須按規定對上網(wǎng)消費者進(jìn)行實(shí)名上網(wǎng)管理，認真錄入上網(wǎng)人員信息，堅決杜絕假身份信息上網(wǎng)的現象。

　　4、安全管理員持證上崗及場(chǎng)內巡查制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須持證上崗，應對上網(wǎng)消費者做好上網(wǎng)安全教育。同時(shí)，要經(jīng)常性的對整個(gè)網(wǎng)吧進(jìn)行安全巡查，發(fā)現網(wǎng)上違法犯罪行為，及時(shí)向公安機關(guān)報告。

　　5、網(wǎng)吧安全管理系統使用制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須保持網(wǎng)吧安全管理系統正常運行和使用，防止非管理人員操作、使用或關(guān)閉網(wǎng)吧安全管理系統。

　　6、違法犯罪報告制度。網(wǎng)吧安全管理人員若發(fā)現上網(wǎng)消費者制作、復制、查閱、發(fā)布、傳播反動(dòng)、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規禁止的其他內容)的違法犯罪行為或其他違法犯罪行為的'，應立即向公安機關(guān)報告，并積極提供有關(guān)信息協(xié)助公安機關(guān)查處。

　　7、備份制度。網(wǎng)吧內上網(wǎng)計算機的上網(wǎng)信息內容和記錄備份必須保存60日以上。

　　8、安全防火制度。網(wǎng)吧內不準吸煙，要懸掛禁煙標志;不準使用明火取暖;不準攜帶、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火設備，時(shí)刻保持安全通道暢通。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇7

　　1、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內含，暴力和一切不健康的網(wǎng)站。

　　2、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息，和在網(wǎng)上發(fā)表反動(dòng)宣言，。

　　3、本網(wǎng)吧禁止未滿(mǎn)18歲人員入內，節假日由未成年人父母陪同下未滿(mǎn)18歲人可進(jìn)入網(wǎng)吧，但只能由其父母使用計算機。本人不能使用

　　4、禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治，國家體系的言論，不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導人物。

　　5、上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上，上傳和下載內含，暴力和不健康的游戲。

　　6、上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內吸煙飲酒和尋釁鬧事，不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩，以免影響他人上網(wǎng)。

　　7、任何人禁止破壞網(wǎng)吧內一切公物，如計算機，電腦桌椅等物品。

　　8、來(lái)上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證，或者能夠證明自己身份的'有效證件，否則本網(wǎng)吧不于接待。

　　9、在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里，發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語(yǔ)。

　　10、禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件，故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機系統。

　　如有違反以上規定者，本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門(mén)予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內公物者，網(wǎng)吧有權對其進(jìn)行處罰。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇8

　　為規范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡時(shí)代E行線(xiàn)網(wǎng)吧在職員工均需認真執行以下規章制度。

　　一、考勤制度

　　1、白班上班時(shí)刻：08:00～20:00晚班上班時(shí)刻：20:00～08:00

　　2、每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準備，遲到半小時(shí)以?xún)纫淮瘟P5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)攘P10元，一小時(shí)以外30元。

　　3、收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現金交與指定的收款人員，2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現金。

　　4、網(wǎng)管檢查各項設施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時(shí)完成的工作(送修等)。

　　5、清點(diǎn)本區設備，保證因此機器正常使用，送修機器等未完成工作寫(xiě)入記錄。

　　6、交班時(shí)務(wù)必持續各衛生區域干凈整潔未留有垃圾。

　　二、服務(wù)制度

　　1、所有人員應大方、待人熱情、語(yǔ)言溫和禮貌，顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個(gè)人原因導致與顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。

　　2、工作時(shí)刻干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元;

　　3、上班時(shí)刻上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;

　　4、顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的!

　　5、永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的.從業(yè)心境。

　　6、不隨便答應客人的無(wú)理要求，但若答應后，則務(wù)必辦到，不可食言。

　　7、“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開(kāi)始。

　　8、“活潑、開(kāi)朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。

　　9、“細心、認真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。

　　三、工作制度

　　1、嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無(wú)緣無(wú)故曠工，有事要先請假。

　　2、上班時(shí)刻不得借用客人機器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

　　3、上班時(shí)刻不得出門(mén)會(huì )客。

　　4、不得匯露商業(yè)機密。

　　5、上班不得私自刷卡上網(wǎng)。違者罰款50元。

　　6、上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作，并在工作時(shí)刻內聽(tīng)從負責人的安排，用心完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作務(wù)必完成。

　　7、所有員工要務(wù)必聽(tīng)從領(lǐng)導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè)。

　　8、所有員工務(wù)必注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報領(lǐng)導。

　　9、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)

　　10、發(fā)現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報告保衛人員及領(lǐng)導。

　　11、不好在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現顧客有此舉動(dòng)立即制止

　　12、員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也務(wù)必阻止網(wǎng)吧內出現類(lèi)式現象(工作時(shí)刻以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔職責)

　　13、網(wǎng)管下班后有3個(gè)小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)刻，3個(gè)小時(shí)后要自覺(jué)離開(kāi)網(wǎng)吧。

　　14、其他見(jiàn)《網(wǎng)吧崗位職責》。

　　四、衛生制度

　　1、早上07：50后為打掃衛生時(shí)刻，所有員工務(wù)必按時(shí)、徹底打掃衛生。資料包括：過(guò)道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤(pán)、鼠標、機箱、桌椅等。

　　2、工作現場(chǎng)設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，持續干凈

　　3、及時(shí)清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。

　　4、清潔員持續大廳、過(guò)道、樓梯、衛生間，門(mén)外等衛生區域的環(huán)境衛生。

　　5、還有其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。

　　五、獎懲制度

　　1、所有員工，均以提高時(shí)代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進(jìn)時(shí)代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。

　　2、如工作出現問(wèn)題，違反制度，由負責人提出點(diǎn)名批評，凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開(kāi)除。

　　3、每月有一天的請假休息時(shí)刻，如果沒(méi)請假，能夠得到相應的全勤獎勵。

　　4、如果發(fā)現或客人投訴吧臺有亂收費現象的，處以100元—500元的罰款，情節嚴重的直接開(kāi)除!

　　5、每月的營(yíng)業(yè)額按照員工分紅表中規定的給予必須分紅。

　　時(shí)代網(wǎng)吧全體員工以“團結、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工就應時(shí)刻牢記，員工之間“團結友愛(ài)、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了時(shí)代E行線(xiàn)的明天而發(fā)奮奮斗!

　　網(wǎng)吧管理制度 篇9

　　為了加強對學(xué)校綠色網(wǎng)吧的安全管理,保障綠色網(wǎng)吧安全、有效的運行,凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò )安全,促進(jìn)校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展,特制定本制度。

　　1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí),要憑本校�？ɑ蚱渌�有效證件進(jìn)行登記,隨時(shí)接受有關(guān)主管部門(mén)的檢查。服務(wù)對象為在校學(xué)生。

　　2、教師要正確引導學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)健康的學(xué)習資料。

　　3、不準利用網(wǎng)絡(luò )從事危害國家安全,泄露國家秘密,侵犯國家的`、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益的違法犯罪活動(dòng)。

　　4、不準查看、下載、調用有損國家名聲,抵毀國家形象及淫穢的宣傳報道、影視、圖片和軟件。

　　5、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問(wèn)題,應及時(shí)通知管理人員,未經(jīng)允許,不得對網(wǎng)吧計算機網(wǎng)絡(luò )功能及網(wǎng)絡(luò )中存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或增加。

　　6、校園網(wǎng)吧內禁止運行一切黑客軟件。

　　7、嚴格遵守上機操作規范,不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤(pán)及移動(dòng)磁盤(pán)上機使用,一經(jīng)發(fā)現,經(jīng)工作人員勸告無(wú)效后,將取消上網(wǎng)資格,并向學(xué)校舉報。

　　8、保持室內環(huán)境衛生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩。愛(ài)護本網(wǎng)吧的所有機器設備,不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設施。

　　9、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴格依法履行信息網(wǎng)絡(luò )安全、治安和消防安全職責。

　　10、本校園網(wǎng)吧的運行,遵守學(xué)校其他規章制度。

　　11、本制度自公布之日起施行.

　　網(wǎng)吧管理制度 篇10

　　為了加強消防工作，貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全職責，根據《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規定，特制定本消防安全管理制度。

　　一、結合本網(wǎng)吧，建立和完善各項安全防火職責制度。

　　二、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火職責制，做到層層有專(zhuān)人負責

　　三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止，對暫時(shí)難以消除的火險隱患務(wù)必采取應急措施。

　　四、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。

　　五、網(wǎng)吧內要張貼各種消防標志，設置消防門(mén)、消防通道和報警系統，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施，做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉移。

　　六、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓，個(gè)性是消防的重點(diǎn)部門(mén)，要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的`消防訓練和考核，做到經(jīng)�；�、制度化。

　　七、網(wǎng)吧內消防器材、消火栓務(wù)必按消防管理部門(mén)指定的明顯位置放置。

　　八、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線(xiàn)、私自拆修開(kāi)關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。

　　九、營(yíng)業(yè)及工作結束后，要進(jìn)行電源關(guān)掉檢查，保證各種電器不帶電過(guò)夜，各種該關(guān)掉的開(kāi)關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài)。

　　十、部門(mén)配置消防義務(wù)組員，每一天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄上報。

　　十一、消防義務(wù)檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。

　　十二、部門(mén)主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點(diǎn)區域和重點(diǎn)用電設備，執行定點(diǎn)、定人、定措施的制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向負責人匯報(書(shū)面材料)。

　　十三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地嚴禁放置易燃易爆危險品。

　　十四、使用的電氣設備的質(zhì)量，務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設備的安裝和電氣線(xiàn)路的設計、鋪設，務(wù)必貼合安全技術(shù)規定并定期檢修。

　　十五、所有消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用，并定期檢查和更換。

　　十六、發(fā)現安全問(wèn)題或消防隱患及時(shí)處理并報相關(guān)部門(mén)。

　　十七、網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)場(chǎng)地內具體落實(shí)場(chǎng)地巡查制度，根據人員密度調整巡查頻率，發(fā)現隱患及時(shí)處理并備案。

　　十八、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺(jué)性。

　　十九、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇11

　　為了加強社區網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)和信息安全規范網(wǎng)吧管理，根據國家公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯(lián)合通知《關(guān)于規范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)行業(yè)加強安全管理的通知》中的規定，為保證社區的正常運行，營(yíng)造健康向上的上網(wǎng)環(huán)境，促進(jìn)未成年人思想道德建設以及社區精神文明建設，結合網(wǎng)吧的實(shí)際情況，特制定本管理制度。

　　一、社區網(wǎng)吧是社區青少年上網(wǎng)學(xué)習和娛樂(lè )的'場(chǎng)所。

　　要堅持把社會(huì )效益放在首位，從維護青少年的根本利益出發(fā)，通過(guò)倡導健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò )信息空間，使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實(shí)，道德境界得到升華;使社區網(wǎng)吧成為社區進(jìn)行未成年人思想道德教育的重要課堂和開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現代化人才發(fā)揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長(cháng)放心、社會(huì )滿(mǎn)意。

　　二、主要服務(wù)對象，社區網(wǎng)吧是公益性質(zhì)的活動(dòng)場(chǎng)所，主要服務(wù)對象是社會(huì )(學(xué)校)未成年人。原則上除學(xué)校上課時(shí)間外，其余時(shí)間包括雙休日、節假日、寒暑假等均應對未成年人開(kāi)放。為充分利用網(wǎng)吧資源，在不影響服務(wù)未成年人的前提下，社區網(wǎng)吧可以面向社區群眾，開(kāi)展各項低償服務(wù)活動(dòng)。

　　三、服務(wù)范圍，向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )休閑、收發(fā)電子郵件、主頁(yè)制作域名申請，虛擬主機等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習等。

　　四、做到七不準：

　　1、不準利用公眾信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動(dòng);

　　2、不準擅自制作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會(huì )秩序、侵犯社會(huì )公共利益及公民合法權益的行為;

　　3、不準利用計算機進(jìn)行賭博活動(dòng);

　　4、不準利用光盤(pán)、軟盤(pán)從事電腦游戲;

　　5、不準利用電腦從事危害計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全活動(dòng);

　　6、不準隨意開(kāi)關(guān)設備電源，嚴禁和自拆，接計算機及其插件，在使用計算機鼠標，鍵盤(pán)，耳機時(shí)應予以愛(ài)護。

　　7、不準個(gè)人攜帶的磁盤(pán)和光盤(pán)上機，如有特殊需要，需經(jīng)管理人員檢查和同意，并進(jìn)行登記方可使用。

　　五、措施：

　　1、凡進(jìn)入社區網(wǎng)吧，必須持網(wǎng)絡(luò )證進(jìn)入，僅限本人使用，不得轉讓和代借

　　2、要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過(guò)本網(wǎng)吧安全管理人員的審核，有權拒絕復制明令禁止的信息，并由網(wǎng)吧安全人員進(jìn)行拷貝操作。

　　3、網(wǎng)吧內電腦網(wǎng)絡(luò )都有經(jīng)過(guò)安全信息過(guò)濾。

　　4、進(jìn)入網(wǎng)吧內，貴重物品要自己保管，如有丟失，本失去概不負責。

　　5、要保持市內環(huán)境衛生和秩序，嚴禁吸煙，隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，不許吃零食，不許大聲喧嘩。

　　6、對違反上述規定者，視其情節終止其上機，對造成設備損壞者，需按照設備原價(jià)進(jìn)行賠償。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇12

　　1，遵守國家的各項法律、法規、規章制度；

　　2，遵守網(wǎng)吧的各項規章制度，自覺(jué)維護網(wǎng)吧的形象；執行網(wǎng)吧經(jīng)理的命令，服從直接領(lǐng)導的日常管理和工作安排，在緊急情況下必須聽(tīng)從在場(chǎng)級別最高領(lǐng)導者的統一指揮。

　　3，每天按時(shí)到崗，不遲到、不早退、不擅自離崗；

　　4，上崗要穿工裝，佩帶胸卡，儀容儀表端莊、整潔、大方。男員工：不得留長(cháng)頭發(fā)，不得留胡須，不得留長(cháng)指甲，上崗前應保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品；女員工：化淡裝、不得用香味濃烈的香水，不得留長(cháng)指甲，上崗前應保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品；

　　5，客人叫“網(wǎng)管”或“服務(wù)員”時(shí)，要及時(shí)應答且聲音洪亮，并快速到位；

　　6，保持網(wǎng)吧衛生清潔，物品擺放整齊；定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，保持網(wǎng)吧內空氣清鮮；

　　7，盡忠職守，服從領(lǐng)導，不得有陰奉陰違或敷衍塞責的行為；

　　8，在崗期間不的做做與工作無(wú)關(guān)的事；

　　9，不得泄露業(yè)務(wù)或職位上的機密；

　　10，不得假借職權，貪污舞弊，或以本公司名義在外招搖撞騙；

　　11，不得私自攜帶違禁品、危險品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入網(wǎng)吧；

　　12，不得私自攜帶公物（包括業(yè)務(wù)資料及復印本）出公司；

　　13，與客人之間要以禮待人、態(tài)度謙和，不得有損害本網(wǎng)吧名譽(yù)之行為；

　　13，同事之間要和睦相處，團結友愛(ài)，不得吵鬧斗毆、搬弄是非或擾亂秩序；

　　14，工作時(shí)間不得接見(jiàn)親友；如經(jīng)允許，應在指定地點(diǎn)會(huì )客；

　　15，姿勢、動(dòng)作要保持幽雅大方。站姿：兩腳腳跟著(zhù)地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的'面孔，雙臂自然下垂，雙手自然交叉于身前或背于身后；身體重心在兩腳之間，會(huì )見(jiàn)顧客或出席儀式站立場(chǎng)合、或在長(cháng)輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方，要移動(dòng)椅子時(shí)，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐；

　　16，在網(wǎng)吧內，與客人或領(lǐng)導見(jiàn)面應主動(dòng)問(wèn)好，在通道中遇見(jiàn)客人或領(lǐng)導要禮讓?zhuān)�不能搶行�?/p>

　　17，工作中要勤巡崗，并注意五防事件的發(fā)生，如發(fā)現帶火的煙頭要立即掐滅。五防：防火、防盜、防水、防電、防暴力；巡崗時(shí)要注意步伐輕盈，不得唱歌、吹口哨或大聲喧嘩；

　　18，不得在工作時(shí)間內聚眾聊天，不得在網(wǎng)吧內隨意瘋跑；

　　19，工作時(shí)間內，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，不得吃零食、化裝，不準在網(wǎng)吧內吸煙；

　　20，對于顧客遺失物品，要及時(shí)上交，積極為為網(wǎng)吧創(chuàng )造良好的聲譽(yù)和維護網(wǎng)吧形象；

　　21，要愛(ài)護公共設施、設備及各類(lèi)物品，如有損壞或丟失要照價(jià)賠償；

　　22，在崗期間不得做私活，不得私自利用網(wǎng)吧的名義做各項活動(dòng)，不得做有害與網(wǎng)吧聲譽(yù)的事；

　　23，涉及網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理及其他相關(guān)商業(yè)機密相關(guān)性質(zhì)的事件，任何員工不得擅自對外宣揚，必須作到手口如平；

　　24，員工如遇到不公平待遇時(shí)，有申訴的權利，但無(wú)特殊情況嚴禁越級上報；

　　25，嚴禁未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，嚴禁瀏覽黃賭毒等非法網(wǎng)站；

　　26，員工要積極主動(dòng)的維護公司形象，維護公司利益和主動(dòng)的為公司創(chuàng )造聲譽(yù)，時(shí)刻把公司的利益放在第一位，公司的利益高于一切，當網(wǎng)吧利益和個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，要以網(wǎng)吧利益為主。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇13

　　第一章任用與晉升

　　第一條、為有效規范人事作業(yè)程序，促進(jìn)公司人事薪金管理制度化、正軌化，使人事工作有章可循，特制訂本管理制度。

　　第二條、本管理制度的制訂，充分體現了公司“學(xué)習、進(jìn)步、創(chuàng )新、服務(wù)”的企業(yè)文化。

　　第三條、公司遵循“重能力不重學(xué)歷”、“任人為賢”的用人原則

　　第四條、新進(jìn)員工試用期為1-3個(gè)月.根據員工的績(jì)效表現、直接主管認可，本人提交轉正申請確定轉正(一)試用期間，當月績(jì)效評估為A或B類(lèi)者，直接具備轉正資格;

　　(二)試用期間，連續2個(gè)月績(jì)效評估為C類(lèi)者，直接具備轉正資格;

　　第五條、一般人員轉正由直接主管報請公司批準備案;主管及以上人員轉正，由所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理同意報請總經(jīng)理批準。

　　第六條、主管以下的員工調動(dòng)晉升，由所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提出申請;主管及以上員工調動(dòng)晉升，由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提名，總公司審批。

　　第二章離職辭退

　　第七條、員工因故辭職，必須提前15天通知。普通員工向直接主管批準。主管級員工離職向總經(jīng)理申請批準方可辦理離職手續。

　　第八條、員工離職手續辦妥，相關(guān)物品、資料移交后，財務(wù)部門(mén)方可辦理結算手續。

　　第九條、收到員工離職申請書(shū)時(shí)，相關(guān)負責人應即時(shí)與離職人員面談，探詢(xún)將離職員工之離職原因。

　　第十條、辭退

　　(一)、符合下列條件之一者，公司可予以辭退：

　　1.連續或連續超過(guò)三次周績(jì)效評估為E類(lèi)者;

　　2.季度內累計5次或超過(guò)5次周績(jì)效評估為E類(lèi)者;

　　3.嚴重違反公司管理制度及有關(guān)規定，并在同事間造成不良影響或后果者;

　　4.觸犯刑事法律者。

　　(二)、凡辭退者，由直接主管安排離職面談，并處理好相關(guān)移交工作。

　　第十一條、移交員工離職時(shí)，應將所負責的'辦公用品、檔案資料、相關(guān)業(yè)務(wù)函件移交直接主管,由主管簽字認可。

　　第三章薪資福利

　　第十二條、工資為月薪制，一個(gè)自然月為一個(gè)結算期，于次月十五日發(fā)放，遇節假日在最近一個(gè)工作日發(fā)放。

　　第十三條、工資由崗位工資、績(jì)效工資、工齡工資三部分組成(網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工資不在此列)

　　(一)、崗位工資:實(shí)習收銀員、網(wǎng)管￥800，收銀員、網(wǎng)管￥1000，保潔員￥800，技術(shù)主管￥1500，實(shí)習技術(shù)主管￥800，實(shí)習店長(cháng)￥1500

　　(二)、績(jì)效工資:根據績(jì)效考核分為5級，從實(shí)習開(kāi)始計算.

　　1級，當月內周績(jì)效評估累計兩次或超過(guò)兩次E類(lèi)者或月總評E類(lèi)者，當月績(jì)效工資=零

　　2級，當月內周績(jì)效評估不超過(guò)一次E類(lèi)，月總評非E類(lèi)者或月總評為D者，當月績(jì)效工資=其崗位工資X10%

　　3級，月總評為C者，當月績(jì)效工資=其崗位工資X20%

　　4級，月總評為B者，當月績(jì)效工資=其崗位工資X30%

　　5級，月總評為A者，當月績(jì)效工資=其崗位工資X50%

　　(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資，工齡工資=其前一年平均工資x20%

　　第十四條、薪資調整，由直接主管出具薪資調整通知單，呈總經(jīng)理批準后，交財務(wù)部作業(yè)。

　　第十五條、年、季績(jì)效獎勵，本獎勵作為對優(yōu)秀員工的一種工資以外的常規薪金補貼

　　(一)季績(jì)效獎勵分為2級，凡工作滿(mǎn)一個(gè)季度的員工均參加評比

　　1級，3個(gè)月中沒(méi)有周、月績(jì)效評估為E類(lèi)者，季度總評為B類(lèi)者獎勵金額=其崗位工資X30%

　　2級，3個(gè)月中沒(méi)有周、月績(jì)效評估為E類(lèi)者，季度總評為A類(lèi)者獎勵金額=其崗位工資X50%

　　(二)年績(jì)效獎勵分為5級，凡本年度工作達到或超過(guò)6個(gè)月的員工均參加評比

　　1級，年平均總評為E類(lèi)者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X1%

　　2級，年平均總評為D類(lèi)者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X2%

　　3級，年平均總評為C類(lèi)者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X3%

　　4級，年平均總評為B類(lèi)者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X5%

　　5級，年平均總評為A類(lèi)者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X10%

　　第十六條、在職員工由公司免費提供住宿和中、晚餐。

　　第十七條、員工生日公司將按50元左右標準計發(fā)生日禮物。

　　第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時(shí)，由公司組織探望，探望費用每次100元左右的開(kāi)支。

　　第四章考勤及請假

　　第十九條、員工請假，必須本人以書(shū)面形式事前向直接主管申請，除因急病等特殊原因不能事前申請必須事后補齊。因病請假，需持有醫療機構醫療證明。

　　第二十條、員工因公外出，應填寫(xiě)《外出單》送直接主管核準，并登記。

　　第二十一條、假期批準權限：一般員工請假由直接主管批準。主管以上人員請假由總經(jīng)理批準。

　　第二十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無(wú)故曠工三天，予以辭退。連續三天曠工者視為自動(dòng)離職。

　　第五章培訓

　　第二十三條、培訓是提高企業(yè)員工素質(zhì)及工作技能，增強團隊凝聚力的重要措施，每位員工都有責任、有義務(wù)接受培訓。

　　第二十四條、培訓內容

　　(一)新進(jìn)員工必須接受崗前培訓、企業(yè)文化知識、員工手冊培訓以及崗位專(zhuān)業(yè)知識培訓：網(wǎng)管為期15天，收銀為期7天。

　　(二)、員工轉崗、晉升必須接受轉崗、晉升培訓;

　　(三)、公司員工必須定期接受相應的培訓;

　　(四)、全體員工定期接受職業(yè)道德培訓;

　　(五)、成功學(xué)培訓、員工潛能培訓;

　　第二十五條、各部門(mén)應根據其具體情況，分析開(kāi)發(fā)新的課程，組織講授;培訓完畢要進(jìn)行跟蹤調查。

　　第二十六條、培訓采取在職培訓、崗位輪訓、封閉培訓、實(shí)地工作培訓、外訓、送培等多種形式進(jìn)行。

　　第六章員工檔案

　　第二十七條、員工檔案是公司人事部門(mén)招用、調配、培訓、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個(gè)人文件材料，是考察員工的重要依據。

　　第二十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成，其必備材料包括：

　　(一)、學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評審復印件;

　　(二)、員工登記表、個(gè)人履歷表;

　　(三)、***復印件;

　　(四)、員工績(jì)效考核表、獎勵、處分材料;

　　第二十九條、任何人未經(jīng)批準不得借用或借閱本人檔案。

　　第七章附則

　　第三十條、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準之日起執行。

　　第三十一條、本制度解釋權為本公司。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇14

　　第一條：從業(yè)人員經(jīng)過(guò)健康檢查和衛生知識培訓，取得“從業(yè)人員健康證”才能上崗工作，且每年都進(jìn)行定期體檢。

　　第二條：從業(yè)人員要保持良好的個(gè)人衛生

　　第三條：檢查KTV場(chǎng)所地面：有無(wú)灰塵，水漬、油漬，垃圾雜物等如果不合格需要負責該區域的員工及時(shí)清理

　　第四條：檢查場(chǎng)所天花板墻面及墻角有無(wú)污跡，剝落，蜘蛛網(wǎng)，衛生死角。如發(fā)現老鼠，蟑螂及其他害蟲(chóng)都要及時(shí)殺滅。

　　第五條：每天都要檢查KTV門(mén)窗是否干凈完好，窗臺有無(wú)灰塵、雜物，窗簾有無(wú)破洞、臟跡、脫鉤等

　　第六條：檢查KTV包房的燈具及燈泡是否完好、是否有灰塵

　　第七條：檢查包房中的設備是否正常運行，設備上有無(wú)灰塵等

　　第八條：KTV場(chǎng)所內使用的用品具符合國家衛生標準和衛生要求，所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重復使用的`用品、用具使用前都有洗凈消毒

　　第九條：各類(lèi)用品用具都符合《公共場(chǎng)所用品衛生標準》，數量都有配備足夠能供周轉用，清洗消毒的產(chǎn)品都有符合國家有關(guān)衛生要求

　　第十條：檢查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清潔完好，嚴格按照一洗二過(guò)三消毒的程序進(jìn)行洗消，做到一客一換一消毒，且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都應無(wú)指紋、水漬、油漬、臟痕、污跡，無(wú)裂紋、缺口

　　第十一條：每天都要檢查空調出風(fēng)口干凈清潔，無(wú)灰塵

　　第十二條：檢查吧柜、酒架、樣品陳列柜清潔完好，無(wú)灰塵、污漬

　　第十三條：餐車(chē)、酒水車(chē)清潔完好，車(chē)輪轉向靈活，無(wú)灰塵、污漬雜物、垃圾

　　第十四條：每天都要檢查KTV的備餐間、工作間、雜物間物品擺放整齊有序，環(huán)境清潔，無(wú)異味、雜物，無(wú)裸露垃圾

　　第十五條：檢查KTV中的果汁機、鮮啤機、毛巾柜等設備是否干凈清潔，無(wú)殘留汁液，無(wú)污漬

　　第十六條：KTV內供客人用的各類(lèi)食品用具應符合《食品安全法》的有關(guān)規定。

　　網(wǎng)吧管理制度 篇15

　　為了更好地服務(wù)大眾，創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習、上網(wǎng)的環(huán)境。在本網(wǎng)吧上網(wǎng)的客戶(hù)必須遵守以下制度：

　　一、注意環(huán)境安靜、衛生，禁止吸煙。

　　二、愛(ài)護財產(chǎn)，損壞照價(jià)賠償。

　　三、注意網(wǎng)絡(luò )安全，下載文件時(shí)需報請網(wǎng)絡(luò )管理員。

　　四、注意計算機和人身安全，防火防盜。

　　五、注意計算機使用安全，對外來(lái)媒介要經(jīng)檢查之后方能使用。

　　六、不得制作、傳播計算機病毒，出現病毒時(shí)及時(shí)向公安機關(guān)報告。

　　七、不得利用網(wǎng)絡(luò )危害國家和企業(yè)安全，泄露國家和企業(yè)機密。

　　八、不得制作、復制、查閱、傳播宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殘、恐怖、教唆及其他有害等違法犯罪活動(dòng)。

　　九、網(wǎng)絡(luò )管理人員要定期對計算機進(jìn)行安全維護，對系統進(jìn)行清理。

　　十、網(wǎng)絡(luò )管理人員對于突發(fā)事件，要作好記錄。

　　十一、上網(wǎng)人員必須持實(shí)名制上崗，并及時(shí)宣傳國家在信息安全方面的.法令法規。

　　十二、對于違反國家法律的人和事，及時(shí)向公安機關(guān)舉報。

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