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數據管理制度

時(shí)間:2021-10-28 18:59:30 制度 我要投稿

數據管理制度范本

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度的使用頻率逐漸增多,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的數據管理制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

數據管理制度范本

  數據管理制度1

  一、為了提高我省工商行政管理機關(guān)電子政務(wù)應用水平,加強數據管理,明確數據傳輸、數據檢查、數據庫管理、數據安全工作的責任,制定本制度。

  二、本制度所稱(chēng)數據傳輸是指我省各級工商行政管理機關(guān)對批量信息數據或規定信息數據的發(fā)送、接收過(guò)程;數據檢查是指對要發(fā)送數據和已接收數據的正確性、完整性、邏輯性檢查;數據庫管理是指對本工商行政管理機關(guān)和所屬下級工商行政管理機關(guān)數據庫的管理;數據安全是指對于數據傳輸和數據庫的信息安全管理。

  三、各級工商行政管理機關(guān)信息中心(含信息化歸口管理部門(mén),以下簡(jiǎn)稱(chēng)信息中心)負責牽頭實(shí)施數據管理,工商行政管理機關(guān)各工作部門(mén)應加強數據錄入、數據更新工作,不斷提高數據應用工作水平,配合做好相關(guān)數據管理和質(zhì)量保證工作。

  四、數據傳輸

 。ㄒ唬┬畔⒅行膽鋵(shí)各級工商行政管理機關(guān)網(wǎng)絡(luò )維護人員,明確管理責任,每日對網(wǎng)絡(luò )運行情況進(jìn)行檢查,如實(shí)記錄網(wǎng)絡(luò )運行日志,發(fā)現網(wǎng)絡(luò )運行故障及時(shí)予以排除,確保工商行政管理網(wǎng)絡(luò )通暢運行。網(wǎng)絡(luò )運行日志應包括運行日期、各個(gè)端口運行狀況、服務(wù)器工作狀況、通信設備工作狀況、故障處理排除情況、責任人員簽名等內容。

 。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )維護人員對要發(fā)送信息、數據應進(jìn)行最后檢查,對有缺、錯、漏項的應要求錄入部門(mén)進(jìn)行補正,對違反網(wǎng)絡(luò )安全有關(guān)規定或存在安全隱患的應拒絕發(fā)送。信息數據發(fā)送完成后,應及時(shí)通知接收方查收。

 。ㄈ┙邮辗骄W(wǎng)絡(luò )維護人員應及時(shí)對接收數據進(jìn)行檢查,發(fā)現數據益出、數據斷點(diǎn)、接收失敗應及時(shí)排除問(wèn)題并通知發(fā)送方重新發(fā)送,確保數據庫的完整。

 。ㄋ模┎唤(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )維護人員處理的直報信息、數據,由發(fā)送部門(mén)和接收部門(mén)按照上述要求進(jìn)行處理,網(wǎng)絡(luò )維護人員應給予技術(shù)幫助。

 。ㄎ澹┰趩(dòng)應急預案時(shí),網(wǎng)絡(luò )維護人員應按照應急預案要求,確保網(wǎng)絡(luò )暢通并及時(shí)發(fā)送、接收信息數據。

  五、數據檢查

 。ㄒ唬└骷壭畔⒅行膽凑铡顿F州省工商行政管理機關(guān)數據質(zhì)量檢查制度》規定的辦法,定期或不定期組織數據質(zhì)量檢查,通過(guò)堅持不懈的開(kāi)展這項工作,促進(jìn)工商行政管理機關(guān)數據質(zhì)量的不斷提高。

 。ǘ⿺祿䴔z查項目,應根據上級金信工程建設要求和本地開(kāi)展電子政務(wù)建設的實(shí)際,針對存在的問(wèn)題具體擬訂。

 。ㄈ⿲τ谠跀祿䴔z查中發(fā)現的數據質(zhì)量問(wèn)題,應在三個(gè)工作日內及時(shí)通報相關(guān)單位進(jìn)行補正和重傳,相關(guān)單位接到通報后,應在七個(gè)工作日內完成補正和重傳工作,確因工作量大等原因,不能在七個(gè)工作日內完成的,應及時(shí)報告上級信息中心,并組織力量在最短時(shí)間內完成補正和上傳工作。

 。ㄋ模⿲τ谠跈z查中發(fā)現的擅自改變數據指標體系,擅自違反或擴大數據指標邏輯內涵進(jìn)行處理的數據,應比照前款規定及時(shí)予以糾正和補傳。

 。ㄎ澹└饔嘘P(guān)部門(mén)對于數據質(zhì)量檢查和補正上傳工作應當積極配合,不得設置人為障礙或無(wú)故拖延。

  六、數據庫管理

 。ㄒ唬└骷壒ど绦姓芾頇C關(guān)信息中心應指定專(zhuān)人負責對數據庫的管理,數據庫管理人員應明確管理職責,定時(shí)對數據庫進(jìn)行檢查,檢查情況應記入運行日志。

 。ǘ⿺祿䦷旃芾砣藛T應視工作量情況,以不影響工作為原則,每1~5天進(jìn)行一次數據備份。不得因數據備份不及時(shí)、不完整造成工作損失。

 。ㄈ⿺祿䦷旃芾砣藛T發(fā)現數據庫不安全隱患或病毒威脅時(shí),應采取措施加以預防或制止,必要時(shí)可以切斷用戶(hù)接入并向有關(guān)領(lǐng)導報告,安全隱患或病毒威脅消除后,應及時(shí)將切斷用戶(hù)接入。

 。ㄋ模┯嬎銠C使用人員應自覺(jué)接受數據庫管理人員的監督,不得在非涉密計算機上錄入、傳輸、查詢(xún)、保存涉密信息數據,不得在非涉密計算機上安裝、運行涉密程序、軟件,不得使用非涉密計算機聯(lián)接、訪(fǎng)問(wèn)涉密信息網(wǎng)絡(luò )。未經(jīng)許可,不得擅自下載、安裝、使用與工作無(wú)關(guān)的程序、軟件。

 。ㄎ澹⿺祿䦷炫夸浫、查詢(xún)必須做好書(shū)面記錄,如實(shí)記載錄入查詢(xún)的時(shí)間、數量、錄入查詢(xún)人姓名等有關(guān)情況。

 。⿺祿䦷熘械倪^(guò)期、冗余數據每半年進(jìn)行一次清理,清理中發(fā)現需要刪除的數據,應書(shū)面報省局信息中心,經(jīng)核對批準后方能進(jìn)行。未經(jīng)正式批準,不得擅自刪除數據。

 。ㄆ撸⿺祿䦷焐蟼骱徒邮諗祿,按照本規定第四條辦理。

  七、各級信息中心應采取切實(shí)有效的措施,保證工商行政管理數據標準的貫徹執行。在應用中發(fā)現數據指標體系有不滿(mǎn)足、不適應工作需要的問(wèn)題,應及時(shí)書(shū)面報省局信息中心,由省局信息中心統一做出修改。不得擅自增加、減少或改變數據結構。

  八、數據管理責任

 。ㄒ唬┮蜻`反上述規定導致工商行政管理機關(guān)行政許可出現過(guò)錯的,按照國家有關(guān)規定和《貴州省工商行政管理機關(guān)行政許可過(guò)錯責任追究暫行辦法》追究有關(guān)人員的責任;因違反上述規定導致工商行政管理機關(guān)行政執法出現過(guò)錯的,按照國家有關(guān)規定和《貴州省工商行政管理機關(guān)執法過(guò)錯責任追究辦法》追究有關(guān)人員的責任。

 。ǘ┮蜻`反上述第四條第(二)款、第六條第(三)款、第(四)款規定,造成泄密的,依據國家安全保密和計算機安全管理有關(guān)規定追究有關(guān)人員的責任。構成犯罪的,移送司法機關(guān)追究刑事責任。

 。ㄈ┏陨锨樾我酝,如違反上述規定,視情況每次扣減該單位績(jì)效分1~5分,個(gè)人責任的追究辦法,由被扣分單位研究決定。

  九、本規定適用于我省各級工商行政管理機關(guān)的各類(lèi)信息數據管理。

  十、本規定自公布之日起執行。

  數據管理制度2

  第一章總則

  第一條為加強用戶(hù)基礎資源信息的管理,保證測量室機線(xiàn)系統資源數據的完整、準確、規范、安全,特制定本管理規定。

  第二條本規定適用于公司測量專(zhuān)業(yè)的日常裝機、拆機、移機、改線(xiàn)、變更服務(wù)性能、工程配合等相關(guān)基礎數據變更的管理。

  第三條本管理規定自發(fā)布之日起執行,已下發(fā)的測量專(zhuān)業(yè)各項規定與本規定有沖突之處,應以本規定為準,本管理規定的解釋權和修改權在公司網(wǎng)運部。

  第二章基礎數據管理規定

  第四條機線(xiàn)系統資料數據的錄入、修改必須由測量室A級權限專(zhuān)人操作,系統具體操作人員應切實(shí)做好用戶(hù)帳號名及密碼的保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員公開(kāi)密碼。一人一帳號,每人以自己的帳號登錄進(jìn)行操作。對引起資源數據丟失、錯誤等責任的追究,以記錄在操作日志中的登錄帳號為準。

  第五條測量室其他人員或工程施工單位人員不得對系統數據進(jìn)行錄入和修改。

  第六條測量人員必須嚴格按數據規范內容錄入機線(xiàn)資料。

  1、普通用戶(hù)及ISDN用戶(hù)錄入:用戶(hù)基礎信息、設備號資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。

  2、ADSL用戶(hù)錄入:用戶(hù)基礎信息、設備號資料、ADSL相關(guān)資料、DSLAM端口資料、總配線(xiàn)架內板資料、總配線(xiàn)架外板資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。

  3、小靈通基站錄入:用戶(hù)基礎信息、設備號資料、基站編號、網(wǎng)管編號、局列資料、交接箱資料、分電資料。

  4、小交換機用戶(hù)錄入:用戶(hù)基礎信息、設備號資料、引示號資料、測試號資料,局列資料、交接箱資料、分電資料。

  5、專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)錄入:局列資料、交接箱資料、分電資料。同時(shí)填寫(xiě)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)卡片及專(zhuān)線(xiàn)順號本)

  第七條對于新增用戶(hù)類(lèi)型或服務(wù)性能由網(wǎng)運部負責組織編寫(xiě)相

  應的數據規范,由運營(yíng)服務(wù)支撐中心在系統中予以完善,以解決一線(xiàn)人員錄入需求。

  第八條測量員原則對無(wú)工單施工不予配合,特急情況無(wú)施工工單的,必須有有關(guān)處室批文及分公司主管局長(cháng)的簽字方可配合,待正式工單下發(fā)及時(shí)將相關(guān)數據錄入系統。

  第九條測量室豎列資源的管理。

  1、測量員嚴格按配線(xiàn)架包列維護內容對豎列資源進(jìn)行管理,根據包列維護周期完成所有配線(xiàn)架大列的核帳工作。

  2、測量班長(cháng)每月對班組人員所包豎列帳、實(shí)相符情況進(jìn)行檢查,每列核實(shí)兩塊保安接線(xiàn)排,帳、實(shí)準確率100%。

  3、在對線(xiàn)路調區、割接、改線(xiàn)工程驗收時(shí),要求測量員按工程隊提交的配線(xiàn)表資料在配線(xiàn)架豎列與工程人員共同進(jìn)行號碼核實(shí),必須保證工程資料的準確率達到100%。

  4、杜絕拆機不拆線(xiàn)。

  5、測量員配合外線(xiàn)人員障改局線(xiàn)時(shí),改線(xiàn)后按規定時(shí)限在系統中錄入新局線(xiàn)位置并標注原局線(xiàn)線(xiàn)對的'故障類(lèi)型。(故障類(lèi)型分類(lèi)及標識:FD—斷線(xiàn)、FE—地氣、FSC—小混線(xiàn)、FC—混線(xiàn)、FMC—串電、FR—串音、FN—雜音、FINS—絕緣不良)

  第十條交接箱配線(xiàn)資料的管理

  1、測量員配合外線(xiàn)人員裝、拆、移改工作中,對經(jīng)過(guò)交接箱到分電的線(xiàn)路必須要求外線(xiàn)人員提供交接箱配線(xiàn)資料,對無(wú)配線(xiàn)資料的報竣不予配合。

  2、測量員在工程驗收中發(fā)現工程資料不準;配線(xiàn)資料不全或出現重帳現象必須責成施工人員重新核查。

  3、測量員在日常維護工作中發(fā)現配線(xiàn)資料短缺或重帳的現象應

  先做記錄,待外線(xiàn)人員到交接箱時(shí)配合查找核實(shí)并及時(shí)錄入系統。

  4、測量員配合外線(xiàn)人員障改配線(xiàn)時(shí),改線(xiàn)后按規定時(shí)限在系統中錄入新配線(xiàn)位置并標注原配線(xiàn)線(xiàn)對的故障類(lèi)型。(故障類(lèi)型分類(lèi)及標識同第八條中第5項)。

  第三章基礎數據變更時(shí)限規定

  第十一條測量室內當日發(fā)生的裝機、拆機、移機、更改設備(含障礙改線(xiàn))位置機線(xiàn)資料的錄入時(shí)限≤24小時(shí)。

  第十二條測量室內當日發(fā)生的改名、過(guò)戶(hù)、增、刪、改服務(wù)性能機線(xiàn)資料的錄入時(shí)限≤48小時(shí)。

  第十三條測量室工程調區、割接、改線(xiàn)資料增、刪、改錄入時(shí)限≤72小時(shí)。

  時(shí)限說(shuō)明:測量員從接到施工人員提供的已驗收過(guò)的配線(xiàn)表(局、配線(xiàn)資料準確率應達到100%)至相關(guān)工程資料全部錄入時(shí)止的時(shí)限≤72小時(shí),在此期間發(fā)生的相關(guān)資料信息變動(dòng)由測量室工程配合人員負責在配線(xiàn)表中填寫(xiě)資料變動(dòng)情況。

  第十四條測量室豎列機線(xiàn)資料帳、實(shí)相符率100%。

  第十五條交接箱配線(xiàn),機線(xiàn)資料帳、實(shí)相符率≥98%

  第四章基礎數據分級核查管理規定

  第十六條通過(guò)測量員自查——測量室班長(cháng)核查——各分公司

  管理人員檢查——網(wǎng)運部定期抽查的分級檢查方式確保用戶(hù)機線(xiàn)資料準確。

  第十七條測量室資料錄入人員負責對當日內發(fā)生的數據增、刪、改情況進(jìn)行核實(shí)確認。

  第十八條測量班長(cháng)每周對本測量室內發(fā)生的資料增、刪、改情

  況進(jìn)行全面核查,確認無(wú)誤后將相關(guān)資料留存(施工單及相關(guān)帳改依據表格保存期限為一年)。

  第十九條測量班長(cháng)每月對本測量室內發(fā)生的工程資料進(jìn)行全面抽查,確認無(wú)誤后將相關(guān)配線(xiàn)表資料留存(保存期限為一年)。

  第二十條分公司專(zhuān)業(yè)管理人員每月對本分公司內各端局的機

  線(xiàn)資料增、刪、改情況進(jìn)行檢查,一個(gè)端局檢查一列,帳、實(shí)相符率100%。

  第二十一條公司網(wǎng)運部不定期對各分公司測量室的機線(xiàn)資料

  增、刪、改情況進(jìn)行抽查,每次抽查一列,帳、實(shí)相符率100%。

  第五章其他管理要求

  第二十二條測量員在配合外線(xiàn)人員施工中,根據施工者提供的交接箱號,分配相應的交接箱局、配線(xiàn)位置,同時(shí)在相應的設備位置作預占處理,避免資源的重復占用。

  第二十三條測量員在與外線(xiàn)人員進(jìn)行各類(lèi)配合工作中,對發(fā)現的線(xiàn)路故障,測量員應及時(shí)在機線(xiàn)系統中錄入線(xiàn)對的障礙類(lèi)型。

  數據管理制度3

  第一章總則

  第一條目的

  為了確保公司信息系統的數據安全,使得在信息系統使用和維護過(guò)程中不會(huì )造成數據丟失和泄密,特制定本制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于公司技術(shù)管理部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。

  第三條管理對象

  本制度管理的對象為公司各個(gè)信息系統系統管理員、數據庫管理員和各個(gè)信息系統使用人員。

  第二章數據安全管理

  第四條數據備份要求

  存放備份數據的介質(zhì)必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放,并明確落實(shí)異地備份數據的管理職責。

  第五條數據物理安全

  注意計算機重要信息資料和數據存儲介質(zhì)的存放、運輸安全和保密管理,保證存儲介質(zhì)的物理安全。

  第六條數據介質(zhì)管理

  任何非應用性業(yè)務(wù)數據的使用及存放數據的設備或介質(zhì)的調撥、轉讓、廢棄或銷(xiāo)毀必須嚴格按照程序進(jìn)行逐級審批,以保證備份數據安全完整。

  第七條數據恢復要求

  數據恢復前,必須對原環(huán)境的數據進(jìn)行備份,防止有用數據的丟失。數據恢復過(guò)程中要嚴格按照數據恢復手冊執行,出現問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)支持。數據恢復后,必須進(jìn)行驗證、確認,確保數據恢復的完整性和可用性。

  第八條數據清理規則

  數據清理前必須對數據進(jìn)行備份,在確認備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確?梢噪S時(shí)使用。數據清理的實(shí)施應避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期,避免對聯(lián)機業(yè)務(wù)運行造成影響。

  第九條數據轉存

  需要長(cháng)期保存的數據,數據管理部門(mén)需與相關(guān)部門(mén)制定轉存方案,根據轉存方案和查詢(xún)使用方法要在介質(zhì)有效期內進(jìn)行轉存,防止存儲介質(zhì)過(guò)期失效,通過(guò)有效的查詢(xún)、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。

  第十條涉密數據設備管理

  非本單位技術(shù)人員對本公司的設備、系統等進(jìn)行維修、維護時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現場(chǎng)全程監督。計算機設備送外維修,須經(jīng)設備管理機構負責人批準。送修前,需將設備存儲介質(zhì)內應用軟件和數據等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對修復的設備,設備維修人員應對設備進(jìn)行驗收、病毒檢測和登記。

  第八條報廢設備數據管理

  管理部門(mén)應對報廢設備中存有的程序、數據資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì),防止泄密。

  第九條計算機病毒管理

  運行維護部門(mén)需指定專(zhuān)人負責計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計算機病毒檢查,發(fā)現病毒及時(shí)清除。

  第十條專(zhuān)用計算機管理

  營(yíng)業(yè)用計算機未經(jīng)有關(guān)部門(mén)允許不準安裝其它軟件、不準使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)。

  第三章附則

  第十一條本制度自20xx年6月1日起執行。

  第十二條本制度由技術(shù)管理部負責制定、解釋和修改。

  數據管理制度4

  數據中心作為主機托管的提供者,應盡力保障數據中心環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器能夠穩定、可靠地運行,從而達到高水平的管理,向客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。作為數據中心的客戶(hù),有責任和義務(wù)來(lái)了解數據中心的管理制度,并遵守數據中心的有關(guān)規范,從而確保數據中心的正常運作,也為保障客戶(hù)系統的安全運行創(chuàng )造了良好的環(huán)境和基礎。

  一、安全保密制度

 。1)遵守國家有關(guān)法律、法規,嚴格執行中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全保密規定。

 。2)不得泄露有關(guān)數據中心的機密信息、數據以及文件等。

 。3)不得泄露服務(wù)器客戶(hù)資料如賬號、密碼等信息,嚴禁盜用其他客戶(hù)的賬號和IP地址。

 。4)未經(jīng)授權,任何人都不得進(jìn)人數據中心非公開(kāi)區域,不得接觸和使用數據中心或其他客戶(hù)的設備,不得干擾和妨礙數據中心或其他客戶(hù)的正常工作。

 。5)未經(jīng)許可,任何人不得隨意變換機房?jì)染W(wǎng)絡(luò )及服務(wù)器等設備的安裝環(huán)境,不得擅自更改網(wǎng)絡(luò )及服務(wù)器等設備的各項參數。

 。6)嚴禁隨意挪用、變換和破壞機房?jì)鹊墓苍O施。

 。7)配合數據中心管理人員和保安人員進(jìn)行必要的安全檢查。如有違反安全保密制度的情況,將視其情節輕重,根據數據中心管理規定,對當事人進(jìn)行必要的處理。如果該行為構成犯罪的,將交由公安檢察部門(mén)依法追究其刑事責任。

  二、客產(chǎn)出入機房制度

  1、進(jìn)出機房的管理制度。

 、?lài)澜麛y帶照相機、攝像機及強磁物進(jìn)人機房。

 、跈C房?jì)葒澜鼰,不得亂扔廢棄物。

 、壅埓┬走M(jìn)人機房,出門(mén)時(shí),請將使用過(guò)的鞋套扔到指定的地方。

 、芙箍蛻(hù)在機架以外的地方放置機器設備,禁止私接電源。

 、輰`反本管理規定造成的后果和損失,該公司不承擔任何責任。

  2、機房出人證管理規定。

 、儆脩(hù)在簽署托管合同后可至數據中心客戶(hù)服務(wù)機構辦理托管機房出人證,具體需要l張照片、本人身份證復印件及單位介紹信。由證件持有者在有效期內專(zhuān)人使用,用于日常系統維護。注意:每個(gè)托管用戶(hù)只允許辦理2張機房出入證(個(gè)人用戶(hù)僅限1張)。

 、诖俗C件只為數據中心客戶(hù)辦理。

 、鄢鋈俗C僅供持證人使用,不得轉借他人。

 、艹肿C人若不慎將證遺失,應及時(shí)通知客服人員,重新辦理。

 、萦脩(hù)維護人員人事變更,應及時(shí)到客戶(hù)服務(wù)部辦理出人證注銷(xiāo)、變更手續,若由于用戶(hù)原因導致出入證人證不符,延誤維護工作,或維護人員離職不通知數據中心而導致離職人員對服務(wù)器操作而出現的問(wèn)題,責任由用戶(hù)自己承擔。

 、奕缬鼍o急情況,經(jīng)數據中心主管的認可后,緊急維修人員必須提供有效證件方可進(jìn)入。

 、吲R時(shí)無(wú)證維護人員進(jìn)入機房,須事先由客戶(hù)發(fā)介紹信、證明(內容應包括:進(jìn)入機房的事由、時(shí)間、人員姓名、有效證件號碼和加蓋公章等相關(guān)信息)至數據中心客服機構,得到批準后,方可進(jìn)人。

 、嗳粲脩(hù)出入證遺失,應攜帶本公司介紹信(并注明已遺失)及時(shí)到數據中心客戶(hù)服務(wù)登記注銷(xiāo),并補辦出入證。

 、嵊脩(hù)合同終止時(shí),應將機房出入證退回數據中心客戶(hù)服務(wù)機構,進(jìn)行注銷(xiāo)。

 、鈱`反本出入證管理規定造成的損失,數據中心不承擔任何責任。

  3、設備進(jìn)出規定。

 、傩掠脩(hù)在服務(wù)器上架前,應提前24小時(shí)和業(yè)務(wù)人員確認是否已經(jīng)將《數據中心托管開(kāi)工單》下到IDC機房,以便機房管理人員進(jìn)行相關(guān)準備工作。

 、谟脩(hù)服務(wù)器進(jìn)人機房前應去除包裝箱等紙質(zhì)材料,并由機房管理人員根據工單進(jìn)行驗收并確認,無(wú)關(guān)設備一律不得進(jìn)人機房。

 、墼瓌t上一臺服務(wù)器只允許分配一個(gè)IP地址、一個(gè)網(wǎng)絡(luò )端口。如有特殊情況,以合同規定為準。

 、芸蛻(hù)撤機應向客服人員提供設備清單,客服人員收到撤機清單后,依據設備清單檢查用戶(hù)設備(包括設備型號、數量),開(kāi)具"出門(mén)條",用戶(hù)方可搬出機房。

 、菘蛻(hù)需搬出設備檢修或更換設備時(shí),應將印有身份證復印件及蓋有公司公章的搬機申請文件交客服部,申請文件內容要求有:?jiǎn)挝幻Q(chēng)、設備型號、數量、搬機日期、搬設備人員姓名及身份證號碼?头藛T檢查用戶(hù)設備與內容一致,開(kāi)具"出門(mén)條",用戶(hù)設備方可搬出機房。

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