醫務(wù)人員制度
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的醫務(wù)人員制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫務(wù)人員制度1
1、醫務(wù)人員準時(shí)上班,不能隨意換班,上班時(shí)穿整潔的工作服,上班期間不準玩電腦,聽(tīng)音樂(lè ),少接打私人電話(huà),服務(wù)態(tài)度熱情周到。
2、認真接待每一位就診人員,接診程序包括詢(xún)問(wèn)病情(病因、用藥情況、有無(wú)藥物過(guò)敏史)——診斷疾病(區分常見(jiàn)病與傳染病)——開(kāi)具處方(發(fā)熱、腹瀉病人做好詳細病歷記錄)——發(fā)放藥物(三查七對)——醫囑(服藥時(shí)間、飲食注意、疾病衛生宣傳)。
3、醫務(wù)人員值班期間應做好預防保健、常見(jiàn)病的防治工作,對診療范圍內的服務(wù)項目應處理到位,不能擅自推脫,對診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應及時(shí)向正規醫院轉診。
4、醫務(wù)人員對需要去醫院治療的患病學(xué)生,應做好詳細的登記如姓名、班級、發(fā)病病因、疾病診斷,醫囑、聯(lián)系方式。同時(shí)告知其班主任或輔導員老師。
5、認真執行傳染病防治制度,加強傳染病知識的學(xué)習,對發(fā)熱、腹瀉病人應進(jìn)行傳染病篩查,對疑似傳染病,應送縣衛生防疫站或市八醫院確診。任何個(gè)人不能瞞報或漏報。
6、靜脈給藥應嚴格執行注射制度,以防發(fā)生醫療事故。對不在規定的輸液時(shí)間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應耐心地做好解釋工作。
7、嚴格執行一次性醫療廢物的處置制度,高壓消毒制度,無(wú)菌操作制度。
醫務(wù)人員制度2
每年針對新畢業(yè)分配到我院的醫療專(zhuān)業(yè)、醫技專(zhuān)業(yè)、護理專(zhuān)業(yè)員工,開(kāi)展崗前教育培訓,每個(gè)新員工均要按照規定接受崗前培訓,培訓內容由科教辦統一安排,主要以講座形式進(jìn)行,經(jīng)過(guò)培訓,考核合格后方可正式進(jìn)入專(zhuān)科培訓程序。
一、培訓目的:
崗前培訓的目的是使每位新入院的職工能盡快適應醫院的工作環(huán)境,幫助其了解醫院,熟悉崗位,明確自己的義務(wù)和責任,更快更好地勝任未來(lái)的工作。
二、培訓內容包括:
1、醫療工作特點(diǎn)及要求,醫院文化及背景介紹
2、醫德醫風(fēng)教育
3、醫院人事制度介紹
4、醫療核心制度,醫療質(zhì)量控制培訓
5、醫療物價(jià)及社保管理相關(guān)規定培訓
6、病歷書(shū)寫(xiě)與病案管理制度培訓
7、醫務(wù)人員臨床科研管理,繼續教育制度規定教育
8、心肺復蘇培訓及考核
9、醫院感染控制知識培訓
10、傳染病防治法,傳染病報告制度培訓
11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念及優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓
12、醫療糾紛預防與應答知識培訓
13、消防安全教育
14、野外拓展,加強合作精神與團體凝聚力
三、培訓要求:
1、加強組織紀律性,培訓上課不能無(wú)故遲到、曠課、早退;
2、認真學(xué)習,需要進(jìn)行考核的培訓內容必需通過(guò),不及格的人員進(jìn)行補考,補考仍無(wú)法通過(guò)的,報人事部門(mén)按照規定處理。
3、對要求進(jìn)行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓和心肺復蘇培訓,必需認真參與,積極練習,達到醫院培訓要求。
醫務(wù)人員制度3
一、根據衛生部《醫院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規范》,要求如下:
1、工作人員上崗著(zhù)裝符合要求(工作帽、工作服,必要時(shí)戴口罩、手套、隔離衣、專(zhuān)用防護鞋、防護鏡、防護面罩)。
2、銳利器具和針頭應小心處理,嚴格禁止針頭回套操作,以防刺傷。工作人員發(fā)生醫院感染事件以及銳器傷,應及時(shí)報告醫院感染管理科。
3、在進(jìn)行消毒工作時(shí)工作人員應采取自我防護措施,防止因消毒操作不當可能造成的人身傷害。
4、凡新來(lái)醫院的醫、護、技人員,必須檢測肝功及乙肝五項,化驗結果全部陰性者接種乙肝疫苗。
5、從事醫療廢物收集、運送、儲存、處置等工作人員和管理人員,配備必須的.防護用品,垃圾回收人員必須戴口罩帽子和膠皮手套,穿工作服,回收物品后和下班前要注意清潔雙手、沐浴。定期進(jìn)行健康檢查;必要時(shí)對有關(guān)人員進(jìn)行免疫,防止其健康受到損害。
6、各類(lèi)人員均應嚴格執行醫院感染管理制度,做好個(gè)人防護和公共環(huán)境的保護,完成操作或離開(kāi)工作區域時(shí)及時(shí)摘手套。嚴禁工作人員穿工作服進(jìn)入食堂、宿舍和醫院外環(huán)境。
7、醫務(wù)人員對病人的排泄物、血液、體液無(wú)論是否被污染或接觸非完整皮膚和粘膜都必須采取防護措施。根據疾病的主要傳播途徑,采取相應的隔離措施,包括接觸傳播的隔離、空氣傳播的隔離和飛沫傳播的隔離。
醫務(wù)人員制度4
一、組織領(lǐng)導與職責
1、成立市醫院醫德醫風(fēng)建設考評委員會(huì ),委員會(huì )由院領(lǐng)導、各黨小組長(cháng)、院黨辦、政工科、醫務(wù)科、護理部、財務(wù)科等部門(mén)負責人組成,負責對全院醫德醫風(fēng)建設和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作統一領(lǐng)導,考核、監督、管理。
2、考評委員會(huì )的主要職責有:
。、負責對全院醫德醫風(fēng)情況進(jìn)行調查研究和考核評價(jià),
。、制定醫德醫風(fēng)建設方面的目標、規劃、制度、規定等;
。、對上級和醫院所部署的醫德醫風(fēng)建設方面的工作任務(wù)進(jìn)行監督落實(shí)。
。鋵θ横t德醫風(fēng)教育,管理工作定期和不定期進(jìn)行監督檢查,對群眾舉報反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行查實(shí),為醫院決定獎罰、懲處、表彰提供依據。
二、考核辦法:
1、醫院醫德醫風(fēng)建設考評委員會(huì ),按其職責要求,每季對全院各科室醫德醫風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,考核結果與得分情況與科室工資掛鉤。
2、醫德醫風(fēng)建設考評小組,每季度對所屬科室的醫德醫風(fēng)狀況進(jìn)行一次考核,將各科室的考評情況報考評委員會(huì ),審核后將結果在醫院簡(jiǎn)報上公布。
3、考評小組每季度對所屬職工院考評委員會(huì )每季度對各科室進(jìn)行一次綜合考評。個(gè)人要認真做出自我總結評價(jià),科室要認真寫(xiě)出總結,綜合考評結果,科室總結,經(jīng)院考評委員會(huì )審查后存入醫德醫風(fēng)檔案。
4、院支部于年終對全院醫德醫風(fēng)建設進(jìn)行綜合年度考評,根據月考核、季度考評情況,對每個(gè)職工,每個(gè)科室做出綜合評價(jià)。評價(jià)結果作為職工個(gè)人晉職、晉級、科室評先、評優(yōu)、全院獎懲的主要依據,并實(shí)行一票否決。
5、在實(shí)際考核過(guò)程中,各科干部、職工必須全力支持考核工作,考核人員要實(shí)是求是,嚴肅認真,不得弄虛作假,無(wú)中生有,不得無(wú)理取鬧,要重事實(shí),講原則,以理服人,要嚴格按照考核標準,防止人為因素,對借任何理由干擾、擾亂醫德醫風(fēng)考核工作的,要視情節給予必要的組織、紀律處分。
6 、醫院對查實(shí)的醫德醫風(fēng)違紀問(wèn)題,采取雙重處罰制,即:除按照獎懲規定對個(gè)人進(jìn)行處罰外,還要按醫德醫風(fēng)考核辦法扣罰科室相應分數。
三、醫院醫德醫風(fēng)監督管理主要措施
1、院內醫德醫風(fēng)建設監督制約機制
。、醫德醫風(fēng)考核檔案
。、各科設立醫德醫風(fēng)監督員
。、病人醫院工作滿(mǎn)意度調查表
。、門(mén)診、病區設立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)薄
。、辦公室設立舉報與投訴電話(huà)
。、病區工休座談會(huì )
g、院長(cháng)接待日
2、院外醫德醫風(fēng)建設監督制約機制
。、聘請院外社會(huì )監督員進(jìn)行日常監督
。、每半年-一年召開(kāi)一次院外監督員坐談會(huì )
。、定期走訪(fǎng)有關(guān)單位征求意見(jiàn)
。、建立病人走訪(fǎng)及信函回饋制
。、歡迎新聞議論監督
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