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物業(yè)小區門(mén)衛管理制度范本（通用10篇）
在現在社會(huì )，制度使用的情況越來(lái)越多，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家收集的物業(yè)小區門(mén)衛管理制度范本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)小區門(mén)衛管理制度 篇1
一、門(mén)衛工作職責
�。ㄒ唬┴撠熜^常住人員的出入管理，查驗非常住人員臨時(shí)通行證；
�。ǘ┴撠熗饨鐏�(lái)訪(fǎng)小區人員的查問(wèn)登記；
�。ㄈ┴撠煴O管進(jìn)出小區的機動(dòng)及非機動(dòng)車(chē)輛停放秩序，按月收取停車(chē)費；
�。ㄋ模┴撠熯M(jìn)出小區的物品的`查驗登記；
�。ㄎ澹┴撠熜^院內、住宅樓的安全巡視、公共區域的消防安全巡查；按時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈、水泵；
二、管理辦法
�。�、門(mén)衛值班人員要堅守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每?jì)尚r(shí)巡查1次，夜間值班人員每小時(shí)巡查1次。違反規定者每次罰款100元。
�。�、門(mén)衛對出入小區人員、車(chē)輛有權進(jìn)行必要的檢查。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪(fǎng)人，可在門(mén)外等候。嚴禁閑雜人員進(jìn)入小區。對出入小區車(chē)輛進(jìn)行登記，發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告，特殊情況可直接撥打110電話(huà)報警。對有明顯標志的公務(wù)人員、車(chē)輛（如救護車(chē)、消防車(chē)、警車(chē)、郵車(chē)、工商、稅務(wù)、供電）等可免于登記通行。對出現的異常情況，保安員要準確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。
�。�、門(mén)衛有權對所有搬進(jìn)（出）小區的物品進(jìn)行盤(pán)查；發(fā)現可疑情況及時(shí)匯報并妥善處理，當確認搬入物品屬危險品時(shí),應拒絕搬入。小區住戶(hù)凡有大件、重要的物品搬出本小區，必須由住戶(hù)本人親自在小區門(mén)衛室申
報登記，經(jīng)值班保安檢驗確認后準予放行。
�。�、要熟悉小區安防設備分布情況，按時(shí)開(kāi)啟技防設施，技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告。
�。�、認真做好交接班記錄，將注意事項交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項登記在冊。
�。�、保持保安室內部、電動(dòng)門(mén)的衛生清潔和周?chē)h(huán)境的干凈整潔，室內物品擺放整齊。保安室嚴禁吸煙，違反規定者每次罰款100元。
7、凡因門(mén)衛人員責任，小區發(fā)生盜搶、傷亡、火災等事件，責任門(mén)衛人員應賠償相應損失。
物業(yè)小區門(mén)衛管理制度 篇2
一、門(mén)衛人員24小時(shí)堅守崗位，保持高度警惕，認真履行職責，并認真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén)，嚴格控制車(chē)輛、人員在小區出入，對進(jìn)入小區的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。
三、認真做好外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記，對外出的'車(chē)輛注意檢查，防止居民車(chē)輛被盜。
四、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區，制止亂貼廣告行為。
五、代收報刊、函件等應當面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準確，不積壓、不私拆。
六、加強夜間人員、車(chē)輛出入控制，夏季晚11:30，冬季晚10:30要鎖好大門(mén)。
七、每天不定期巡邏本小區，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，或撥打匪警110、火警119。
物業(yè)小區門(mén)衛管理制度 篇3
一、門(mén)衛人員24小時(shí)堅守崗位，保持高度警惕，認真履行職責，
二、門(mén)衛應嚴格執行有關(guān)規定，文明執勤，禮貌待客，認真負責，服裝整齊，儀容端莊，按時(shí)交接班，并做好交接班記錄。
三、認真做好來(lái)客來(lái)訪(fǎng)登記和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記，對外出的車(chē)輛注意檢查，防止居民車(chē)輛被盜。
四、收發(fā)報刊、函件等應當面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準確，不積壓、不私拆。
五、保持門(mén)崗周?chē)h(huán)境的整潔及設施標志完好。每天10點(diǎn)以前小區主管要負責落實(shí)門(mén)崗內外的清潔工作。
六、門(mén)衛值班室及站崗區域禁止非工作人員滯留，以免影響門(mén)衛正常工作，值班室內物品應保管愛(ài)護、擺放整齊，衛生良好。
七、執行工作和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)應站立，提前主動(dòng)上前工作，工作時(shí)間不允許從事與工作不符的.事，嚴格遵守值班紀律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應使用文明用語(yǔ)。
八、值班電話(huà)為工作電話(huà)，非工作原因不得使用值班電話(huà)，
應保障值班電話(huà)的通暢，對住戶(hù)電話(huà)或親自反映的問(wèn)題應及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現重大問(wèn)題，應及時(shí)啟動(dòng)應急預案，同時(shí)報告公司領(lǐng)導，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題，無(wú)論發(fā)生任何情況，門(mén)衛都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門(mén)衛人員應保證在崗，快速兼靈活處理機動(dòng)車(chē)進(jìn)出小區，避免進(jìn)出小區車(chē)輛長(cháng)時(shí)間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當班工作，配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶(hù)原因損壞小區設施、設備及公司辦公物品，門(mén)衛人員有權要求損壞者照價(jià)賠償，損壞者拒賠的，門(mén)衛人員對損環(huán)者有權暫不放行，報警處理。
十二、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作，承擔抽水澆花及冬季清雪工作。
物業(yè)小區門(mén)衛管理制度 篇4
為規范小區門(mén)衛值班制度，保證小區安全管理有序進(jìn)行，保證小區、業(yè)主和住戶(hù)財產(chǎn)、人身安全，結合小區的實(shí)際情況，特制訂本制度。
一、工作職責及范圍：
第一條 負責小區外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)出登記。
第二條 負責監管進(jìn)出小區的機動(dòng)車(chē)及非機動(dòng)車(chē)輛停放秩序。
第三條 負責小區院內、住宅樓安全巡視，以及夜間巡視。
第四條 協(xié)助維持小區安全秩序、防止盜竊、失竊問(wèn)題發(fā)生。
第五條 負責安全事故及時(shí)上報通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，對突發(fā)事件采取果斷應急措施。
第六條 做好報刊收發(fā)工作，快遞等信件要及時(shí)登記、通知。
第七條 認真填寫(xiě)值班信息登記，保存值班的各項記錄，定期上交。
第八條 負責監管小區門(mén)口門(mén)前三包區域衛生。
二、 值班制度規定：
第九條 實(shí)行三人倒班制，做到晝夜24小時(shí)不斷人。值勤時(shí)間：（白班）6:00--14:00/（中班） 14:00--22:00/(夜班）22:00--06:00；值班人員要做到24小時(shí)輪流值勤。夜班22:00--06:00期間，每隔1小時(shí)要巡視各區域一次。
第十條 值勤期間穿戴整齊保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、認真負責、恪盡職守，禮貌待客。
第十一條 嚴禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等，因事臨時(shí)離開(kāi)，崗位必須有人代班。 第十二條 對各級政府、街道、居委會(huì )辦事機構的通知、通告，應及時(shí)進(jìn)行傳達。 第十三條 不允許態(tài)度粗暴、故意刁難外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現，將按照公司有關(guān)規定嚴肅處理。
第十四條 應絕對服從上級命令，切實(shí)執行任務(wù)，以身作則，不得偏袒徇私，嚴禁監
守自盜。
第十五條 遇有重大事件或可疑人物應臨危不亂，不卑不亢，果斷靈活處置，并立即報告上級。
第十六條 夜間執勤時(shí)間，加強小區巡察，對小區物品進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生，確保小區的安全；若發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導處理；因工作失職，給公司和業(yè)主造成財產(chǎn)經(jīng)濟損失，按照公司有關(guān)規定追究當班相關(guān)責任。
第十七條 熟記公司園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，發(fā)現公共區域的電燈、門(mén)窗、園墻等有缺損時(shí)，應報公司有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
第十八條 交換班時(shí)，應將注意事項交代清楚，并將值班中所發(fā)生的`重要事項登記到《交接班記錄表》。
第十九條 保持值班室環(huán)境清潔、物品擺放整齊；禁止使用大功率電器確保用電安全，預防火災。
三、緊急事件的處理
第二十條 小區發(fā)現盜竊時(shí)，確保自身安全的前提下以追回失竊物為首要，并立即上報相關(guān)部門(mén)處理。
第二十條 值班期間發(fā)現、發(fā)生特殊緊急情況，必須將情況上報通知本單位主要負責人，在得到單位負責人授權的情況下，及時(shí)撥打報警電話(huà)（火災報警119，治安報警110，急救報警120）。對小區內突發(fā)事件的犯罪嫌疑人不得實(shí)施扣押、拘禁；可在群眾協(xié)助下將其扭送至就近派出所進(jìn)行處理。
物業(yè)小區門(mén)衛管理制度 篇5
一、門(mén)衛人員必須堅守崗位，實(shí)行24小時(shí)值班制度。
二、每晚12點(diǎn)鐘以前鎖好大門(mén)和自行車(chē)棚。
三、對陌生人、可疑人員要及時(shí)嚴格進(jìn)行盤(pán)查登記。
四、對來(lái)訪(fǎng)的可疑人員要用電話(huà)聯(lián)系或親自陪到房主家，必要時(shí)及時(shí)報告派出所。
五、外來(lái)人員攜帶的.可疑物品進(jìn)行檢查登記。
六、協(xié)助居委會(huì )調解小區的各類(lèi)民事糾紛。
七、管理好門(mén)衛設施的使用，及時(shí)報警。
物業(yè)小區門(mén)衛管理制度 篇6
一、值班人員值班時(shí)必須衣著(zhù)整治，佩帶袖章上崗，嚴守崗位，確保社區安全。
二、對外來(lái)陌生人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，檢查證件，并搞好登記，對推銷(xiāo)人員和收購廢舊物品等無(wú)關(guān)人員要嚴禁入內；發(fā)現可疑情況及時(shí)向公安機關(guān)報告。
三、熟悉社區內的基本情況，掌握人員的'流動(dòng)情況，發(fā)現住戶(hù)違反治安管理的行為，要盡責制止和規勸，發(fā)現住戶(hù)有不法行為的，要及時(shí)報告公安機關(guān)。
四、注意防火安全，出現可疑火光、黑煙或異味，要一查到底弄清原因，遇火災要及時(shí)采取措施并迅速報告公安消防部門(mén)。
五、管好車(chē)輛的進(jìn)出、行駛、停放，確保車(chē)輛停放有序，保護好花草樹(shù)木。積極維護住戶(hù)的生命和財產(chǎn)安全，敢于同各種不法分子作斗爭。
六、嚴禁無(wú)關(guān)人員在值班室逗留、閑談。值班室內必須整潔有序，各種登記齊全，物品擺放整齊，禁止出現值班室內家庭化、生活化的現象。
物業(yè)小區門(mén)衛管理制度 篇7
一、門(mén)衛實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。大門(mén)開(kāi)門(mén)時(shí)間：早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大門(mén)關(guān)閉后人員出入經(jīng)由小門(mén)通過(guò)，車(chē)輛進(jìn)出臨時(shí)開(kāi)門(mén)。
二、外來(lái)人員，必須經(jīng)門(mén)衛登記后方可進(jìn)入。院內車(chē)輛實(shí)行出入證管理。出租營(yíng)運車(chē)輛未經(jīng)允許，不得進(jìn)入院內。外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)同意，不得在院內停放過(guò)夜。
三、門(mén)衛對外來(lái)人員、車(chē)輛未履行登記職責的，扣發(fā)當月工資20元/次。
四、外來(lái)人員不得在院內鬧事和從事其他違法犯罪行為，否則移送公安機關(guān)處理。
五、不準閑雜人員及精神病人進(jìn)入院內，不準小商小販入院叫買(mǎi)叫賣(mài)。對外來(lái)人員攜帶大件物品外出的要經(jīng)門(mén)衛核實(shí)情況后方可通過(guò)。
六、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入門(mén)衛值班室閑談，或者進(jìn)行打牌、下棋等娛樂(lè )活動(dòng)。
七、值班人員要堅守工作崗位，認真履行職責，文明、熱情待人；堅持24小時(shí)有人監守，不得擅離職守。
八、任何人不得阻礙、刁難門(mén)衛值班員履行職責，否則視情節輕重予以處理或者交由有關(guān)部門(mén)處理。
物業(yè)小區門(mén)衛管理制度 篇8
為進(jìn)一步完善門(mén)衛工作崗位責任制，增強工作責任感，維護廣電小區的辦公和生活秩序，確保小區人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。
一、廣電小區門(mén)衛工作由局安排專(zhuān)人擔任。
二、小區門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴肅值班紀律，堅守崗位，保持高度警惕性和工作責任心，認真負責地做好廣電小區的管理和防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區內各個(gè)部位，發(fā)現不安全因素要及時(shí)向局辦公室報告。
三、門(mén)房值班室要做到“三表”（來(lái)訪(fǎng)人員登記表、小區住戶(hù)一覽表和機動(dòng)車(chē)輛登記表）齊備，管理人員對院內住戶(hù)、人員、車(chē)輛等基本情況要熟悉。
四、嚴格執行外來(lái)人員登記制度，對陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內，謝絕推銷(xiāo)或其它閑雜人員進(jìn)入，非院內人員向外搬運物品或駕駛車(chē)輛外出，必須嚴格查詢(xún)，經(jīng)本院內相關(guān)的.人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行，發(fā)現可疑現象要及時(shí)采取措施，遇緊急情況及時(shí)報警，嚴防各類(lèi)案件發(fā)生。
五、做好車(chē)輛出入小區管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化等行為，非院內車(chē)輛一律不準停放在院內，臨時(shí)停放要進(jìn)行登記，努力維護小區正常秩序。
六、做好院內公共區域的清潔衛生及綠化養護工作。承擔抽水、抄電表等工作。
七、按規定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)，小區大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11：30，早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6：00。
八、門(mén)衛值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，同意派人頂崗。
九、門(mén)衛因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責任事故，視情節按有關(guān)規定追究責任。
十、小區內居民要加強群防群治，積極配合做好以下工作：
�。ㄒ唬┓e極配合門(mén)房值班人員對家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。
�。ǘ┓灿袡C動(dòng)車(chē)輛的住戶(hù)必須到門(mén)房進(jìn)行登記，車(chē)輛更換牌照或其它顯性標志后要及時(shí)報告門(mén)房值班人員。停放入庫的摩托車(chē)要自行鎖好掛鉤。
�。ㄈ┳袷刈飨r(shí)間，無(wú)特殊情況晚11：30前應回到院內。持院門(mén)鑰匙的住戶(hù)要對院內安全負責，不得擅自為本戶(hù)以外的人員配制鑰匙，因特殊情況晚歸者請自覺(jué)鎖好院門(mén)，若早晨6：00前外出，開(kāi)門(mén)后應及時(shí)鎖門(mén)。
�。ㄋ模┌l(fā)現可疑現象或人員，應提高警惕，及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內居住的領(lǐng)導報告。
�。ㄎ澹⿲ν獬鲎夥课菡咭遄夥繎�(hù)基本情況，并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記，配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。
�。⿵娀婪兑庾R，自行做好戶(hù)內防火、防盜及其它安全防范工作。
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