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行政管理工作管理制度

時(shí)間:2022-10-18 16:23:51 制度 我要投稿

行政管理工作管理制度

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準則和依據。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編整理的行政管理工作管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政管理工作管理制度

行政管理工作管理制度1

  物業(yè)行政管理之工作交流制度為全面了解各部門(mén)各項工作,及時(shí)發(fā)現并解決工作中存在問(wèn)題,建立上下一致思想共識,提高工作效率質(zhì)量,以達到有效溝通與交流,特作如下規定:1、會(huì )議制度

  1、1常規例會(huì )安排:時(shí)間會(huì )議名稱(chēng)主持參加人員逢周六上午10:00周例會(huì )經(jīng)理一般為部門(mén)主管級以上管理人員每月1日進(jìn)行月例會(huì )經(jīng)理一般為部門(mén)主管級以上管理人員每半個(gè)月一次經(jīng)營(yíng)班子例會(huì )經(jīng)理主管以上管理人員、財務(wù)會(huì )計人員3月、6月、9月、12月的每月30日季度總結會(huì )經(jīng)理全體員工7月1日年中總結大會(huì )經(jīng)理全體員工次年1月10日年終總結大會(huì )經(jīng)理全體員工備注以上會(huì )議時(shí)間若遇休息日,可適當提前或順延,以通知為準。

  1、2以上未定具體時(shí)間的會(huì )議,由人事行政部提前一天通知。

  1、3以上會(huì )議記錄由人事行政部負責,會(huì )后48小時(shí)以?xún)壬蠄髸?huì )議紀要。

  1、4各部門(mén)每周必須進(jìn)行一次部門(mén)內部溝通會(huì )議,自行安排并記錄,會(huì )后24小時(shí)以?xún)壬蠄髸?huì )議紀要。

  1、5會(huì )議紀律

  1)與會(huì )人員應按時(shí)到會(huì ),不得遲到或早退。

  特殊情況者,須提前向主持人請示,經(jīng)批準后方可缺席。

  2)與會(huì )人員應自覺(jué)簽到,手機或調到震動(dòng),保持肅靜。

  3、)會(huì )議上應保持端莊坐姿,認真聆聽(tīng),維護會(huì )議氣氛,不得在場(chǎng)下交頭接耳雜談,不得哄談吵鬧。

  4)與會(huì )人員應等到宣布散會(huì )時(shí)方可離場(chǎng)。

  5)退場(chǎng)時(shí),應禮讓公司各階層領(lǐng)導先行,之后井然有序逐一退場(chǎng),不得搶先擁擠,退場(chǎng)時(shí)亦不得大聲喧嘩。

  2、周/月/季/年工作報告2、1為更好的配合工作會(huì )議順利進(jìn)行,各部門(mén)必須在會(huì )議前準備好相關(guān)工作報告,報告的工作內容包括:(按統一格式)

  1)大事記(主要成績(jì));2)經(jīng)營(yíng)目標、業(yè)績(jì)指標完成情況;3、)部門(mén)工作進(jìn)度,以及業(yè)務(wù)情況匯報;

  4)下一步工作安排,及費用預算;

  5)存在問(wèn)題及對策,需有關(guān)部門(mén)配合或解決事宜。

  2、2具體如下:工作報告內容完成時(shí)間報告遞交流程周工作計劃/總結逢周五16:30前部門(mén)負責人→人事行政部→經(jīng)理月工作計劃/總結每月最后一天季度工作報告3月、6月、9月、12月的每月28日前年中述職報告6月28日前年終述職報告次年1月5日前3、外出參觀(guān)/學(xué)習/研究性質(zhì)的活動(dòng)外出參觀(guān)、活動(dòng)(如:踩盤(pán)),回公司須上交工作報告,闡述學(xué)習的心得與收獲,達到共同交流與分享的目的。

  4、工作交流要求

  4、1各種工作報告必須按照統一格式制作上報。

  4、2各部門(mén)必須高度重視,責任人須準時(shí)出席會(huì )議并完成相關(guān)工作報告,周/月/季/年的工作報告,應于會(huì )后結合最新會(huì )議精神,重新整理并24小時(shí)以?xún)壬辖蝗耸滦姓俊?/p>

  4、3外出活動(dòng)報告填寫(xiě)使用《外出工作考察報告》,活動(dòng)完畢兩天內完成上報人事行政部。

行政管理工作管理制度2

  企業(yè)對于行政管理的定義有狹義上的定義,也有廣義上的定義,下面就其廣義與狹義,企業(yè)管理網(wǎng)整理了行政管理工作流程,供大家閱讀。

  一、企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會(huì )計管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車(chē)輛、安全衛生等。所有工作的最終目標是通過(guò)各種規章制度和人為努力使部門(mén)之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩定運轉的整體;用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。

  二、對做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認識

  1、明確崗位職責。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的`發(fā)放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊管理;會(huì )議管理包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

  2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?v向溝通分為與上級溝通和與下級部門(mén)溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀(guān)察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門(mén)各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門(mén)和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調各部門(mén)工作時(shí),務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。

  3、注重信息的收集和整理,并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規定;社會(huì )習慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內部信息具體包括財務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷(xiāo)狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內部情況發(fā)展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規定的變化。

  4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。企業(yè)文化的建設包括四個(gè)方面,需要全體員工的參與。

  (1)組織結構清晰,戰略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構,并制定近、遠期戰略目標。從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。

  (2)建立完善的績(jì)效評價(jià)標準,形成公平、競爭的平臺。這個(gè)平臺上充滿(mǎn)競爭、激勵、開(kāi)放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。

  (3)注重企業(yè)形象建設。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

  (4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習機會(huì )?梢蚤_(kāi)展相應的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設計,讓每個(gè)員工都能對未來(lái)都充滿(mǎn)信心,對公司有認同感和歸屬感。

  5、踏踏實(shí)實(shí)地去執行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執行需要注意:

  (1)什么事情該做,該怎么做。

  (2)如何更好更快完成該做的事情。

  (3)清除所有障礙。

  (4)形成企業(yè)執行的制度和文化,讓執行影響到每個(gè)員工。

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