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醫院后勤管理制度(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的醫院后勤管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院后勤管理制度1
為加強對物資材料的管理，規范采購行為，提高投資使用效益，合理控制醫院資本性支出，降低成本，使有限的醫療資源發(fā)揮最好的作用，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平，結合我院實(shí)際情況制定本制度。
1、醫院物資材料包括衛生材料、醫療器械，醫用一次性用品、計算機耗材，特殊衛生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫院有關(guān)的物資材料。
2、后勤科對醫院所需物資材料的品種、數量、質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理，確保所有物資材料資質(zhì)齊全，符合國家標準或行業(yè)標準，保證供應工作。
3、使用科室主任或護士長(cháng)每周
4、5日將次周需常用物資材料（規格、型號、數量）填寫(xiě)申請計劃，經(jīng)科主任或主管領(lǐng)導簽字后報后勤科領(lǐng)取。
4、后勤科根據科室申報及庫存情況編排采購計劃，科長(cháng)審核呈報主管院長(cháng)審批后方可實(shí)施采購。臨時(shí)用品購買(mǎi)由使用科室負責人以書(shū)面形式呈報主管院長(cháng)審批。
5、批量、貴重物資材料，采取集體招標，確保所購物資材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，使用安全。特殊物資材料的購買(mǎi)，由使用科室負責人書(shū)面呈報主管院長(cháng)簽字后后勤科會(huì )同使用科室共同進(jìn)行比價(jià)采購。
6、所有物資材料必須入庫驗收，由計劃保管員對包裝、規格、數量、質(zhì)量、價(jià)格審核登記。
7、倉庫物資材料應按類(lèi)別、批次、固定位置存放，庫容整潔有序，標識清楚。不合格產(chǎn)品要隔離存放，及時(shí)退貨，防止混雜。庫存要保持通風(fēng)，符合安全防火、防盜、防霉變的'儲存要求。保證帳、物相符，盡量減少庫存，避免積壓、過(guò)期造成浪費。
8、物品發(fā)放遵循先進(jìn)先出的原則。院內物資材料發(fā)放實(shí)行科室領(lǐng)物專(zhuān)人制，保證物資的有效使用，杜絕浪費。
9、物資材料報廢：由于國家衛生行政部門(mén)對物資材料指令性更新，原規格產(chǎn)品規定淘汰，或其他原因衛生行政部門(mén)規定了不得使用的物資材料，為減少浪費采購供應部盡可能與供貨商協(xié)調調換，確屬報廢物資材料應書(shū)面說(shuō)明理由，呈報院管理領(lǐng)導小組，審批后方可按帳務(wù)處理程序進(jìn)行報廢處理。
醫院后勤管理制度2
一、目的
為使醫院公務(wù)車(chē)輛調配合理，使用安全、高效、節省，統一規范車(chē)輛管理流程，制定本制度。
二、職責部門(mén)
1、醫院車(chē)輛管理機構為院辦，負責車(chē)輛調度、日常監督、維修保養等；
2、部門(mén)（科室）公務(wù)用車(chē)需由本部門(mén)（科室）負責人向車(chē)輛管理機構提出申請；
三、要求
1、醫院所有車(chē)輛一律實(shí)行派車(chē)制度，市內出車(chē)實(shí)行登記制度，因特殊原因執行特殊任務(wù)時(shí)，駕駛員應隨叫隨到，不得耽誤；
2、禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車(chē)不使用專(zhuān)職駕駛員而擅自駕車(chē)的行為；
3、公務(wù)車(chē)輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車(chē)，必須由部門(mén)（科室）負責人填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請單》，并嚴格履行審批手續；
4、駕駛員憑《公務(wù)用車(chē)申請單》的有關(guān)項目?jì)热萋男新氊�。超路線(xiàn)、超項目、超時(shí)間時(shí)，用車(chē)人必須及時(shí)報告并事后在審批手續上補充說(shuō)明；
5、車(chē)輛在節假日或每日下班收車(chē)時(shí)，必須停放在單位指定地點(diǎn)；
6、車(chē)輛鑰匙及行駛證件統一由車(chē)管部門(mén)授權專(zhuān)職駕駛員保管。非經(jīng)車(chē)管部門(mén)主管同意，任何人不得私自持有或保管車(chē)輛鑰匙或行駛證件。
四、用車(chē)程序
1、各部門(mén)工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車(chē)，應提前一天填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請單》報車(chē)管部門(mén)后，統一由車(chē)管部門(mén)負責人調配出車(chē)。緊急情況下用車(chē)，可實(shí)行先派用后補辦的程序。
2、駕駛員按照批準的《公務(wù)用車(chē)申請單》有關(guān)項目嚴格執行出車(chē)任務(wù)。
3、駕駛員差旅費一律憑派車(chē)單交財務(wù)科審核后計算差旅費。無(wú)派車(chē)人和用車(chē)人簽字一律不予計算。
五、車(chē)輛管理
院辦要加強車(chē)輛的'管理，避免光開(kāi)不保養不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車(chē)輛加強管理、認真維護、及時(shí)擦洗，車(chē)輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車(chē)容車(chē)貌清潔干凈，有事必須及時(shí)到崗，一旦用車(chē)必須在10分鐘內及時(shí)出車(chē)保證完成任務(wù)。駕駛員應在出車(chē)前收車(chē)后認真檢查及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，保證車(chē)輛行駛安全可靠。
救護車(chē)實(shí)行24小時(shí)值班制，除醫院公用需拉運東西外，其他一律不準使用，保證接送病人的任務(wù)，如有特殊情況經(jīng)請示院辦同意。完成任務(wù)后應立即返回，不得私自亂跑車(chē)，一旦發(fā)現嚴肅處理。
1、車(chē)管部門(mén)負責建立詳實(shí)的車(chē)輛管理檔案，按規定辦理交納有關(guān)費用，按規定審計車(chē)輛費用憑證。
2、堅持對每日用車(chē)情況的管理，掌握車(chē)輛的里程、油耗、維修、整潔保養等事項。
3、堅持對定點(diǎn)停放車(chē)輛，定點(diǎn)加油、維修的檢查、監督、管理，發(fā)現異常予以糾正或處理；
4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車(chē)輛。
5、車(chē)輛檢修或維修費用在1000元/次以下，由分管副院長(cháng)核準。車(chē)輛檢修或維修費用在1000元/次以上的，由院長(cháng)核準。
6、車(chē)輛發(fā)生交通事故，應馬上報告車(chē)管部門(mén)負責人及上級主管，車(chē)管部門(mén)應積極辦理有關(guān)事故事宜。
六、罰責
1、不用駕駛員而擅自駕駛車(chē)輛，無(wú)論因公因私，無(wú)論任何職級，每發(fā)現（發(fā)生）一次，對當事人扣款100元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費用扣罰當事人；若駕駛員同車(chē)同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規定處罰。
2、未辦理出車(chē)手續而出車(chē)的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車(chē)鑰匙交他人駕駛的，按責任條款6.1處理。
3、非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車(chē)，非經(jīng)有權批準人同意而出車(chē)的，扣罰當事人100元/次。給與車(chē)輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任。
4、酒后駕車(chē)或違章違規駕車(chē)，一經(jīng)發(fā)現，扣罰當事人（駕駛員）1000元/次。
5、若發(fā)生交通事故，除去保險公司賠償外的費用，由醫院負責30%，當事人（駕駛員）承擔70%的賠償金額。
6、未按規定停放車(chē)輛的，扣罰駕駛員20元/次；車(chē)輛保養不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔經(jīng)濟補償責任。
駕駛員出車(chē)過(guò)程中因違反交通法規而被交警部門(mén)處以違章罰款時(shí)，由駕駛員自行承擔全部罰款費用。對違反本規定第六條責任條款中的任意一項，將根據事件嚴重程度在醫院范圍內給予處罰通報。發(fā)生交通事故時(shí)，同時(shí)解聘駕駛員。
醫院后勤管理制度3
1、負責全院辦公醫療、用電線(xiàn)路、照明設施的維修，小型安裝工作，保持正常運轉。
2、電工人員必須具備電學(xué)的基本知識，持有證書(shū)。熟練掌握電業(yè)安全工作制度。對醫院、宿舍各主要線(xiàn)路、設施應基本掌握，有計劃地定期修繕及保養，保障線(xiàn)路通暢。
3、配電室設值班電工（由電工班長(cháng)擔任）負責高壓電盤(pán)的監視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，保證安全供電，兼管電工房維修、安裝任務(wù)的分配，解決供電中的疑難問(wèn)題。對供電中的'問(wèn)題，及時(shí)向上級供電部門(mén)聯(lián)系。
4、實(shí)行24小時(shí)值班制，有急需維修任務(wù)，值班人員應隨叫隨到，保證使用電安全及用電設備的正常運轉。若遇疑難問(wèn)題，應及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導組織搶修。遇有搶修任務(wù)，應加班加點(diǎn)保障供電。
5、電工人員要經(jīng)常到各科室巡視（每周不少于一次）維護線(xiàn)路通暢，檢查安全用電情況，對于違章用電予以堅決制止。發(fā)現盜電沒(méi)收盜電用器，并上報領(lǐng)導，辦理罰款手續。對發(fā)現者給予獎勵。
6、嚴格領(lǐng)料手續，堅持憑耗料單領(lǐng)料制度，厲行節約，做到物盡其用，節約開(kāi)支。
7、不經(jīng)批準，不準為私人安裝電器。對擅自濫用電料造成浪費損失者，應追究責任，嚴肅處理，由當事者承擔一切經(jīng)濟損失。
醫院后勤管理制度4
�。ㄒ唬┛倓�(wù)科工作制度
1、總務(wù)科在院領(lǐng)導的指導下開(kāi)展工作，實(shí)行科長(cháng)負責制。
2、總務(wù)科要牢固樹(shù)立為笫一線(xiàn)服務(wù)的思想，堅持下修、下送、下收、上門(mén)服務(wù)的態(tài)度，提高工作質(zhì)量。
3、及時(shí)迅速、保質(zhì)保量地組織好醫院的后勤財務(wù)管理、物質(zhì)供應、設備維修、房屋修建，院容衛生等工作，保證醫、教、研、防工作的順利進(jìn)行。
4、制定年度、月度工作計劃、檢查督促落實(shí)情況。
5、每月召開(kāi)科務(wù)會(huì )議，討論工作計劃，研究總務(wù)科的重大問(wèn)題。
6、每周行政查房，及時(shí)了解醫療第一線(xiàn)對總務(wù)工作的要求并及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。
7、每月進(jìn)行一次全院安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
醫院總務(wù)科管理
院長(cháng)
分管領(lǐng)導
科長(cháng)
后勤組
庫房
食堂
水、電、污水
保潔、衛事服務(wù)
郵件、快遞等收發(fā)制度
總務(wù)科月工作計劃表
科室
責任人
本月工作完成情況
下月工作計劃
創(chuàng )新舉措
本月工作計劃未完成原因
總務(wù)科行政查房記錄
內容
科室
情況反饋和要求
處理結果
時(shí)間：*年*月*日
�。ㄈ┛倓�(wù)科技術(shù)工人培訓復訓制度
1、從事技術(shù)工作工人均應進(jìn)行崗位培訓，經(jīng)考試合格后持證上崗。
2、總務(wù)科應推薦工作表現較好，符合條件的技術(shù)工人進(jìn)行等級工培訓。
3、從事特殊工種的技術(shù)人員均須按國家勞動(dòng)人事部門(mén)有關(guān)規定持證上崗，并定期復訓，具體復訓如下：
a、汽車(chē)駕駛員每年審核執照一次。
b、電工、電焊工每審核復訓一次，高壓爐消毒工每四年復訓一次。
物資采購管理制度
1、執行醫院物資采購招標制度，每年至少一次將辦公用品、低值易耗品、其他材料等按常規使用量，公開(kāi)發(fā)布招標信息，由醫院招標評審委員會(huì )按照公開(kāi)、公平、公正的原則評定物資的供應商和購買(mǎi)價(jià)。各科室不得自行指定供應商及進(jìn)行價(jià)格談判。
2、物資采購必須根據部門(mén)需求，按申請計劃采購，各部門(mén)必須按月提出申請物品計劃，并根據部門(mén)的要求，填寫(xiě)好物品名稱(chēng)、數量、規格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉庫保管員統計，交科長(cháng)審批后主管負責人批準后，交總務(wù)科采購員采購
3、物資采購計劃必須是當月必要的用品，不得超數量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門(mén)領(lǐng)導填寫(xiě)好急需物資申請表，并寫(xiě)明原因，申請數量、規格、大約價(jià)格等，交主管領(lǐng)導審批后交總務(wù)科解決。
(五)后勤物資報損制度
1、所有部門(mén)物資需要報損處理，必須由部門(mén)領(lǐng)導提出書(shū)面申請，將物資報損的名稱(chēng)、規格、型號、數量、價(jià)格等填寫(xiě)好。經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗證后方可報廢并作報損處理。
2、報廢物資必須填寫(xiě)好醫院物資報損單一式三份，經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽名，院領(lǐng)導審批，報損單交財產(chǎn)會(huì )計處理。
3、物資報廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉庫回收待處理。
4、基建、維修等其它過(guò)期不能用的廢舊材料和物品，一律回收到醫院指定地點(diǎn)，由總務(wù)科統一處理，不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品，變賣(mài)時(shí)須報主管領(lǐng)導批準后，方可處理。
6、處理變賣(mài)后的收入按財務(wù)制度管理。
�。┛倓�(wù)科基建、維修管理制度
1、全院的維修工程項目由總務(wù)科按國家標準計劃和醫院年度規劃組織實(shí)施。
2、維修計劃由總務(wù)科負責制定，方案經(jīng)充分討論研究確定后，報領(lǐng)導批準實(shí)施，無(wú)特殊情況應按計劃執行。
3、基建工程須嚴格做好建前規劃，按程序進(jìn)行申報設計，報建等工作后方可施工，不搞違章建筑。同時(shí)要按規定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗收后三個(gè)月內整理好移交院認辦公室保存。
4、總務(wù)科負責對工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現質(zhì)量不符合要求，堅決制止，確保工程質(zhì)量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。
6、總務(wù)科負責施工隊的.安全、防火、衛生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保衛部門(mén)要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進(jìn)行招標或議標確定工程隊施工。并按醫院投標、招標規定的程序進(jìn)行，嚴禁弄虛作假。
8、基建、維修項目超過(guò)伍仟元以上，要做出預算，預算經(jīng)審核確定后，連同合同書(shū)一起交一份給財務(wù)科，作付款和結算監督。
9、工程竣工后，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收，質(zhì)量符合要求后方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀守法，不以權謀私，秉公辦事。
二、部門(mén)工作制度
倉庫管理制度
1.倉庫管理人員要嚴格執行醫院物資管理制度和相關(guān)規定，不得無(wú)原則、循私情、謀私利。
2.掌握各科領(lǐng)用物資的使用情況，及時(shí)了解倉庫物資庫存，做到不積壓不短缺。
3.每月定時(shí)做好下月的采購計劃，報科室負責人批準后執行采購。在節假日放假前應根據臨床科室的需要做好應急物資儲備，以防醫療應急所需。
4.嚴格執行招標采購定價(jià)和協(xié)定供貨價(jià)格，不得擅自提價(jià)或改變價(jià)格。
5.科室新物資的領(lǐng)用，使用科室報院領(lǐng)導批準，同意后報總務(wù)科備案執行，安排采購入庫領(lǐng)用。不準擅自購進(jìn)未經(jīng)批準的物資入庫領(lǐng)用。
6.各科物資領(lǐng)用，領(lǐng)用科室主任或護士長(cháng)負責。如因工作原因，可由科室相關(guān)人員憑負責人簽名領(lǐng)條來(lái)倉庫領(lǐng)取物資，但發(fā)貨清單應由科室負責人簽名。
7.加強物資入庫驗收管理，嚴把驗收關(guān)，對不合格品種或質(zhì)量達不到要求的堅決退回。因入庫物品影響醫院工作的將追究相關(guān)職任。
8.各種物資按類(lèi)存放，順序編號建卡。凡經(jīng)批準報殘物品和帳外物品，應檔記明確，不得與其它物品混雜存放。
9.庫房要保持通風(fēng)、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴禁煙火。
倉庫管理員：戚光
X倉庫驗收保管制度
1、對入庫物品要詳細檢查數量、規格、質(zhì)量品種，是否與訂貨合同或采購計劃相符。
2、對照發(fā)票驗收入庫，嚴格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對低劣質(zhì)的產(chǎn)品要及時(shí)退貨，嚴禁入庫。
3、凡購買(mǎi)固定資產(chǎn)設備，由使用科室和有關(guān)部門(mén)共同驗收，對需要技術(shù)檢驗與鑒定的物資或專(zhuān)業(yè)物資，應請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員協(xié)助驗收，檢驗結束要做好驗收記錄備查。
4、物資和設備物品購進(jìn)，要及時(shí)驗收入庫，做到帳物相符。
5、物資驗收入庫后分類(lèi)，妥善保管，落實(shí)防火、防霉、防損壞措施，以確保物資安全。
倉庫發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)制度
1、各科室應有專(zhuān)人負責物品保管和領(lǐng)用，其他人不得隨意進(jìn)入倉庫領(lǐng)物品。
2、領(lǐng)用物品必須由倉庫負責人按部門(mén)審批計劃物品發(fā)放，當面點(diǎn)清物品數量，規格、質(zhì)量、發(fā)現問(wèn)題立即退換，如一時(shí)解決不了的物品暫緩領(lǐng)回，等物品換回后通知部門(mén)領(lǐng)用。
3、倉庫的一切物品領(lǐng)用時(shí)，須按科室分類(lèi)詳細登記，有領(lǐng)物人簽名，月終由倉庫匯總送財務(wù)科核算
4、建立嚴格的物資領(lǐng)用手續，發(fā)放時(shí)，應認真核對領(lǐng)物單上的制單人、科室負責人、收貨人以及管理部門(mén)核準人的簽名，準確無(wú)誤后方可允許物資出庫。所有發(fā)料憑證，保管員應妥善保管，不可丟失。
5、臨時(shí)性應急物資的發(fā)放是指因急診、搶救或其他緊急事件所需的物品，發(fā)放的時(shí)間不受限制，發(fā)放的原則是核實(shí)原因報總務(wù)科長(cháng)批準后，即可發(fā)貨
6、每周一、三、五為倉庫按計劃發(fā)放物品的時(shí)間，各科室按申請計劃領(lǐng)貨，其余時(shí)間倉庫管理人員做好計劃、整理、備貨等工作
7、倉庫物資每季度盤(pán)點(diǎn)一次，各類(lèi)物資盤(pán)點(diǎn)由財產(chǎn)會(huì )計與倉庫人員負責，盤(pán)點(diǎn)后將結果書(shū)面上報財務(wù)科、總務(wù)科負責人。
8、盤(pán)盈、盤(pán)虧、報廢、削價(jià)等要及時(shí)匯報科室負責人批準按醫院程序處理，不得自行處理。
庫內物資管理制度
1.庫房?jì)葢治镔Y待驗區、驗收合格區、不合格區和退貨區，所有物資分區排放，并做好標識。未經(jīng)檢驗合格不準進(jìn)入貨位，更不準投入使用。
2.驗收合格的物品，應明確標識，按物類(lèi)的架號、格號、位號存放;物品存放要有條有理、整潔美觀(guān)、便于發(fā)放、便于盤(pán)點(diǎn)。
3.建立實(shí)物帳，以入庫憑證作為記帳依據，帳頁(yè)上應登記品名、規格、產(chǎn)地、單價(jià)、數量、金額和摘記。摘記欄內要登記入庫單據號碼或內容提要。收發(fā)量應及時(shí)登記，帳物要相符，建立定期核查制度。
4.做好倉庫安全防范工作，做到防火、防盜、防潮、防蛀、防曬等。
5.盡量減少庫存量，減少物資在庫房存放時(shí)間，庫存積壓品應及時(shí)統計上報，采取相應措施，充分加以利用。
后勤班工作管理制度
1遵守醫院各項管理制度，愛(ài)崗敬業(yè)。班組長(cháng)每日合理安排人員進(jìn)行分區巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
2.加強值班管理，值班人員應及時(shí)交接上崗，保障后勤維護全天候工作狀態(tài)。同時(shí)做好相關(guān)工作：
1)做好值班巡查，尤其是重點(diǎn)部位、科室、設備的檢查，并詳細記錄。
2)在保障工作照明及不影響行走的情況下，及時(shí)關(guān)閉門(mén)診大廳、住院大廳、走廊及其它部位的多余照明。
3)每日下班后門(mén)診電梯開(kāi)一停一，住院部開(kāi)二停二，污物電梯關(guān)停，早上上班時(shí)間前一小時(shí)開(kāi)啟。
4)值班期間設備的運行管理和維護(空調、泵、電梯、管道、配電等)以及零星維修。
3.加強配電間的管理。嚴格執行國家有關(guān)高、低壓運行的操作規程和醫院配電管理的規章制度。經(jīng)常巡視并了解配電房、變壓器的運行情況，做好詳細記錄。
4.備用發(fā)電機應保持完好待用狀態(tài)，每半月試運行一次。如遇突發(fā)停電，備用發(fā)電機應能立即進(jìn)行運行，保證不因斷電而影響工作。對電動(dòng)機電器設備要定期維修，保證正常運行。(有運行記錄)
5.空調運行管理。加強空調的運行管理，做好日常運行維護工作。管理人員加強巡查，根據需要合理調控機組供熱(供冷)溫度(每日定時(shí)調整溫度、水泵等運行狀態(tài))，關(guān)停非工作場(chǎng)所的空調風(fēng)口。努力做好節能降耗工作。
6.做好線(xiàn)路、照明設備、動(dòng)力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀(guān)并注意節約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區別輕重緩急合理安排維修工作。
7.定期檢查全院用水管道及水箱的運行狀況，保障醫院供水安全。及時(shí)維修和更換廢舊、破漏水件，疏通下水管道，防止管道堵塞。
8.加強維修材料、工具的使用管理。應急搶修用工具不準外借，確實(shí)需要須經(jīng)科長(cháng)批準。各類(lèi)工具每半年清查一次，并上報總務(wù)科核實(shí)。
9.嚴格遵守各種維修技術(shù)規程，建立安全管理制度，對工作人員進(jìn)行用電及各項操作安全教育，嚴防發(fā)生事故
后勤班：
班長(cháng)------蔣德
�。ǘ╇姽すぷ髦贫�
1、負責全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴格執行供電局勞動(dòng)局有關(guān)高、低壓運行的操作規程和醫院的各項規章制度。按規定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況及各類(lèi)動(dòng)力機組、水泵的運行狀況，并做好詳細記錄。
3、照明線(xiàn)路、醫療線(xiàn)路、動(dòng)力線(xiàn)路應令分路輸送，避免互相干擾。
4、備用發(fā)電機應經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每半月試運行一次。如遇停電，立即進(jìn)行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對電動(dòng)機電器設備要定期維修，保證正常運行。
5、建立安全用電管理制度，對工作人員進(jìn)行用電安全教育，嚴防發(fā)生事故。
6、做好線(xiàn)路、照明設備、動(dòng)力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀(guān)并注意節約用料，如遇維修任多務(wù)較多，要區別輕重緩急合理安排維修工作。
電工安全操作規程
1、所有絕緣、檢驗工具，應妥善保管，嚴禁他用，并應定期檢查、校驗。
2、現場(chǎng)施工用高低壓設備及線(xiàn)路，應按施工設計及有關(guān)電氣安全技術(shù)規程安裝和架設。
3、線(xiàn)路上禁止帶負荷接電或斷電，并禁止帶電操作。
4、有人觸電，立即切斷電源，進(jìn)行急救;電氣著(zhù)火，應立即將有關(guān)電源切斷后，使用泡沫滅火器或干砂滅火。
5、安裝高壓開(kāi)關(guān)，自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)等有返回彈簧的開(kāi)關(guān)設備時(shí)，應將開(kāi)關(guān)置于斷開(kāi)位置。
6、多臺配電箱(盤(pán))并列安裝時(shí)，手指不得放在兩盤(pán)的接合處，也不得觸摸連接螺孔。
7、電桿用小車(chē)搬運應捆綁卡牢。人抬時(shí)，動(dòng)作一致，電桿不得離地過(guò)高。
8、人工立桿，所用叉木應堅固完好，操作時(shí)，互相配合，用力均衡。機械立桿，兩側應設溜繩。立桿時(shí)，坑內不得有人，基礎夯實(shí)后，方可拆出叉木或拖拉繩。
9、登桿前，桿根應夯實(shí)牢固。舊木桿桿根單側腐朽深度超過(guò)桿根直徑八分之一以上時(shí)，應經(jīng)加固后方能登桿。
10、登桿操作腳扣應與桿徑相適應。使用腳踏板，鉤子應向上。安全帶應栓于安全可靠處，扣環(huán)扣牢，不準拴于瓷瓶或橫擔上。工具，材料應用繩索傳遞，禁止上、下拋扔。
11、桿上緊線(xiàn)應側向操作，并將夾緊螺栓擰緊，緊有角度的導線(xiàn)，應在外側作業(yè)。調整拉線(xiàn)時(shí)，桿上不得有人。
12、緊線(xiàn)用的鐵絲或鋼絲繩，應能承受全部拉力，與導線(xiàn)的連接，必須牢固。緊線(xiàn)時(shí)，導線(xiàn)下方不得有人，單方向緊線(xiàn)時(shí)，反方向應設置臨時(shí)拉線(xiàn)。
13、電纜盤(pán)上的電纜端頭，應綁扎牢固，放線(xiàn)架、千斤頂應設置平穩，線(xiàn)盤(pán)應緩慢轉動(dòng)，防止脫桿或傾倒。電纜敷設到拐彎處，應站在外側操作，木盤(pán)上釘子應撥掉或打彎。雷雨時(shí)停止架線(xiàn)操作。
14、進(jìn)行耐壓試驗裝置的金屬外殼須接地，被試設備或電纜兩端，如不在同一地點(diǎn)，另一端應有人看守或加鎖。對儀表、接線(xiàn)等檢查無(wú)誤，人員撤離后，方可升壓。
15、電氣設備或材料，作非沖擊性試驗，升壓或降壓，均應緩慢進(jìn)行。因故暫�；蛟噳航Y束，應先切斷電源，安全放電，并將升壓設備高壓側短路接地。
16、電力傳動(dòng)裝置系統及高低壓各型開(kāi)關(guān)調試時(shí)，應將有關(guān)的開(kāi)關(guān)手柄取下或鎖上，懸掛標示牌，防止誤合閘。
17、用搖表測定絕緣電阻，應防止有人觸及正在測定中的線(xiàn)路或設備。測定容性或感性材料、設備后，必須放電。雷雨時(shí)禁止測定線(xiàn)路絕緣。
18、電流互感器禁止開(kāi)路，電壓互感器禁止短路和以升壓方式運行。
19、電氣材料或設備需放電時(shí)，應穿戴絕緣防護用品，用絕緣棒安全放電。
20、現場(chǎng)變配電高壓設備，不論帶電與否，單人值班不準超過(guò)遮欄和從事修理工作。
21、在高壓帶電區域內部分停電工作時(shí)，人與帶電部分應保持安全距離，并需有人監護。
22、變配電室內、外高壓部分及線(xiàn)路，停電作業(yè)時(shí)：
(1)切斷有關(guān)電源，操作手柄應上鎖或掛標示牌。
(2)驗電時(shí)應穿戴絕緣手套、按電壓等級使用驗電器，在設備兩側各相或線(xiàn)路各相分別驗電。
(3)驗明設備或線(xiàn)路確認無(wú)電后，即將檢修設備或線(xiàn)路做短路接電。
(4)裝設接地線(xiàn)，應由二人進(jìn)行，先接接地端，后接導體端，拆除時(shí)順序相反。拆、接時(shí)均應穿戴絕緣防護用品。
(5)接地線(xiàn)應使用截面不小于25mm2多股軟裸銅線(xiàn)和專(zhuān)用線(xiàn)夾，嚴禁用纏繞的方法，進(jìn)行接地和短路。
(6)設備或線(xiàn)路檢修完畢，應全面檢查無(wú)誤后方可拆除臨時(shí)短路接地線(xiàn)。
23、用絕緣棒或傳動(dòng)機構拉、合高壓開(kāi)關(guān)，應戴絕緣手套。雨天室外操作時(shí)，除穿戴絕緣防護用品外，絕緣棒應有防雨罩，并有人監護。嚴禁帶負荷拉、合開(kāi)關(guān)。
24、電氣設備的金屬外殼，必須接地或接零。同一設備可做接地和接零。同一供電網(wǎng)不允許有的接地有的接零。
25、電氣設備所有保險絲(斤)的額定電流應與其負荷容量相適應。禁止用其他金屬線(xiàn)代替保險絲(片)。
26、施工現場(chǎng)夜間臨時(shí)照明電線(xiàn)及燈具，一般高度應不低于2.5m，易燃、易爆場(chǎng)所應用防爆燈具。照明開(kāi)關(guān)、燈口、插座等，應正確接入火線(xiàn)及零線(xiàn)。
27、穿越道路及施工區域地面的電線(xiàn)路應埋設在地下，并作標記。電線(xiàn)路不能盤(pán)繞在鋼筋等金屬構件上，以防絕緣層破裂后漏電。在道路上埋設前應先穿入管子或采取其它防護措施，以防被輾壓受損，發(fā)生意外。
28、工地照明盡可能采用固定照明燈具，移動(dòng)式燈具除保證絕緣良好外，還不應有接頭，使用時(shí)也要作相應的固定，應放在不易被人員及材料，機具設備碰撞的安全位置，移動(dòng)時(shí)，線(xiàn)路(電纜)不能在金屬物上拖拉，用完后及時(shí)收回保管。
29、嚴禁非電工人員從事電工作業(yè)。
�。ㄈ┕艿谰S護及五金維修工工作制度
1、管道維護及五金維修工負責全院用水管道及五金器件的維修、安裝工作。
2、接到科室的維修項目，應立即向班長(cháng)匯報，大型維修或重要部位維修由班長(cháng)報總務(wù)科批準。如屬搶救、搶修急需，應立即通知人員到現場(chǎng)檢修。小維修可直接與維修部門(mén)聯(lián)系解決，做好各類(lèi)維修后的記錄登記及驗收工作。
3、定期檢查全院水管使用情況，及時(shí)維修和更換廢舊、破漏水件。
4、嚴格遵守各種維修技術(shù)規程，注意安全，防止意外。
5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實(shí)需要，須經(jīng)科長(cháng)批準。各類(lèi)工具每半年清查一次，并報總務(wù)科或財產(chǎn)會(huì )計
醫院物業(yè)監控管理制度
一、環(huán)境衛生
(一)、遵守院紀院規，執行總務(wù)科和物業(yè)組的各種規章制度和決定，完成總務(wù)科下達的工作、質(zhì)量指標，做好職責范圍內的工作，接受上級部門(mén)的考核、檢查和評比。
(二)、以服務(wù)為宗旨，搞好醫院環(huán)境衛生，創(chuàng )造和諧優(yōu)美的醫院環(huán)境;嚴格遵守勞動(dòng)紀律，不遲到、不早退、不竄崗、不睡崗。
(三)、負責醫院環(huán)境衛生的監督管理工作，檢查督促京興物業(yè)公司自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律和各項規章制度，做好院內公共場(chǎng)所、門(mén)診樓、住院樓等處的衛生保潔以及院內綠化環(huán)境的衛生工作。
(四)、制定工作計劃，對醫院環(huán)衛工作定出工作目標和具體措施。
(五)、每天對全院的衛生清潔工作進(jìn)行細致全面地巡回檢查，并做好記錄，聯(lián)系福舟公司及時(shí)解決問(wèn)題，組織并參與解決衛生保潔工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題;如不能解決及時(shí)向總務(wù)科科長(cháng)和物業(yè)組主管匯報。
(六)、做好搞好衛生愛(ài)護綠化的宣傳工作，制止一切損壞綠化的行為。
(七)、完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
二、被服間管理制度
1、負責全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補、折疊、收送工作
2、按時(shí)到病區、科室收送被服、工作服、并做好清點(diǎn)工作，交送被服時(shí)要有科室人員簽名。
3、職工工作服、病人被服、污衣血衣要分類(lèi)，防止交叉感染
4、被服、工作服等破損時(shí)，要縫補后方能送出。
5、工作間要保持整齊清潔，每天下班前打掃衛生。
6、及時(shí)與洗衣房聯(lián)系，確保及時(shí)洗滌、及時(shí)發(fā)放，保證臨床使用。
食堂管理制度
1.嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》，認真執行食品衛生管理的各項法規。
2.食堂從業(yè)人員須持證上崗，做好年檢并建立健康檔案。
3.食堂從業(yè)人員著(zhù)裝整齊，保持?人衛生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)。
4.保持食堂整潔衛生，操作臺、售飯臺、洗菜池、墻壁、餐桌、地面等及時(shí)清理干凈。
5.做好環(huán)境衛生及防蠅、防鼠、防蟑螂和其它害蟲(chóng)的防除工作，防止食品污染。
6.餐具清洗消毒嚴格執行“一洗、二清、三消毒、四保潔”的工作程序。
7.食品存放要做到“四隔離”，防止交叉污染。特別要預防食物中毒的發(fā)生。
8.食堂食品采購應從具有合法經(jīng)營(yíng)執照的業(yè)主定點(diǎn)采購，并備案登記。做好入庫物品的登記驗收工作，有發(fā)霉、變質(zhì)、腐敗的食品及原料不得入庫。
9.做好定時(shí)供餐工作，提高服務(wù)水準，方便病人和職工。
10.加強安全管理，做好防火、防煤氣泄漏、防水防電、防盜、防毒等安全工作。
1、巡視路線(xiàn)：
曝氣沉砂池-初沉池-曝氣池配水槽-曝氣池-二沉池-污泥回流泵房-加氯間一出水口
2、巡視內容：
(1).沉砂池：進(jìn)水顏色、曝氣量、浮渣。
(2).初沉池：沉淀效果、出水堰板的出水是否均勻，浮渣是否挾帶而出，初沉池排泥閥開(kāi)啟情況。
(3).配水槽：進(jìn)水是否正常，調節閥門(mén)是否完好、靈活。
(4).曝氣池：供氣是否均勻，活性污泥顏色、濃度。
(5).二沉池：出水是否均勻，污泥上浮情況，吸泥機運行正常與否。
(6).污泥回流泵房：出泥是否正常，回流污泥顏色、性質(zhì)狀態(tài)，螺旋泵運行情況。
(7).加氯間：氯瓶存放是否妥當，加氯機運行情況，加氯機和氯瓶的安全措施。
醫院后勤管理制度5
1、洗衣房負責對全院各種醫用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補、干燥、燙干、按要求折疊。
2、清洗的被服、工作服按時(shí)下收下送。
3、洗衣房掌握一定基數的`被服，對布類(lèi)物品必須逐件清點(diǎn)，辦理交換手續，發(fā)現差錯及時(shí)處理，每年大清點(diǎn)一次。
4、被服消毒、洗滌，應做到有色的和無(wú)色的被服分開(kāi)，病員的被服和工作人員被服分開(kāi)，嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度，防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時(shí)，經(jīng)縫紉修補后方能發(fā)出，應報廢的被服，填好報廢單，按月、按季會(huì )同有關(guān)部門(mén)現場(chǎng)鑒定，由總務(wù)科科長(cháng)簽署意見(jiàn)，辦理報廢手續，憑報廢單向保管室和數補充。
6、洗衣房各種工具、機器、被服要專(zhuān)人保管，防止霉爛、遺失、差錯、做好機器維修、保養工作。
醫院后勤管理制度6
為了更好的為全院服務(wù)，做好全院的后勤保障工作（包括：水、電、暖、保安、保潔、綠化等），制定以下制度、職責。
一、在院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，負責全院后勤的管理和供應保障工作的安排、協(xié)調、計劃、組織。
二、牢固樹(shù)立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想，改善服務(wù)態(tài)度，積極完成工作任務(wù)。
三、負責整頓院容、院貌、綠化美化事宜，搞好環(huán)境衛生、醫院污水排放、污物焚化工作。
四、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨，以加強管理、強化服務(wù)、嚴格紀律、理順關(guān)系為工作方針，切實(shí)做好后勤保障工作，為醫、教、研、防任務(wù)的完成，為醫院的改革開(kāi)放提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、加強班組管理，認真履行職責，堅持下送下收、下修制度，不斷改進(jìn)工作，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
六、加強后勤工作的計劃性，各種后勤物資的采購供應，必須做到月有計劃、周有安排，提高物資利用率，發(fā)揮物資最好的經(jīng)濟效益。
七、改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，經(jīng)常深入科室，了解醫療及各部門(mén)的需要和后勤保障中的問(wèn)題，根據人力、物力的可能，制定工作計劃，采取具體措施，及時(shí)解決科室的需要和工作中存在的問(wèn)題。
八、完成院領(lǐng)導下達的各種臨時(shí)性任務(wù)。
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1、后勤負責全院建筑的給、排水管道、水衛設備維修、安裝和保養。
2、熟悉全院給、排水設施管網(wǎng)分布，掌握登記各部門(mén)計劃用水、超額用水數量，定期上報。
3、嚴格遵守各種規章制度，服從科室領(lǐng)導，按時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
4、值班人員堅守崗位，盡職、盡責。來(lái)電話(huà)及時(shí)處理，不得無(wú)故拖延、積壓。
5、遵守紀律，有事請假，去向有行蹤。
6、定期維修，保養大型供水設施和清洗各種蓄水箱，并登記記錄。
7、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，定期征求各部門(mén)的意見(jiàn)，向領(lǐng)導提供工作管理方案和設施修、改、裝意見(jiàn)。
8、加強材料專(zhuān)人管理，領(lǐng)用材料必須登記，并每月有報表交科室。
9、未經(jīng)領(lǐng)導允許，不得私自接活、安裝、維修，不得私自將材料送人。
�。ǘ╇�
1、負責全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴格執行供電局勞動(dòng)局有關(guān)高、低壓運行的操作規程和全院的各項規章制度。按規定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況，并做好詳細記錄。
3、照明線(xiàn)路、醫療線(xiàn)路、動(dòng)力線(xiàn)路應令分路輸送，避免互相干擾
4、備用發(fā)電機應經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每周試運行一次。如遇停電，立即進(jìn)行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對電動(dòng)機電器設備要定期維修，保證正常運行。
5、建立安全用電管理制度，對工作人員進(jìn)行用電安全教育，嚴防發(fā)生事故。
6、做好線(xiàn)路、照明設備、動(dòng)力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀(guān)并注意節約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區別輕重緩急合理安排維修工作。
�。ㄈ┡�
為了保障鍋爐正常運行，延長(cháng)鍋爐壽命和鍋爐安全、節能，全面保證全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：
1、鍋爐房是全院供給能源的.主要部門(mén)之一，要保證全院醫療、生活供暖、高壓蒸氣的供應。
�。�、司爐工必須嚴格執行國家有關(guān)使用壓力容器和環(huán)境保護法規，持證操作，工作中要盡職盡責做好安全工作。
3、嚴格執行操作規程，經(jīng)常檢查鍋爐運行情況，定期保養鍋爐和輔機設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并報告有關(guān)部門(mén)。
4、鍋爐房為24小時(shí)值班，司爐人員必須嚴格遵守上下班時(shí)間，嚴格執行交接制度，接班人員未來(lái)接班之前，交班人員不得離崗下班，交接班應互相交清鍋爐運行情況，并在記錄本上雙方簽字。
5、按規定做好鍋爐日常維護，定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件，以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。
6、非鍋爐房工作人員，不準進(jìn)入鍋爐房。
7、司爐人員應節約用電、用水，在正常用汽和采暖條件下，對燃料使用應每班記錄用煤數量，盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能燒透，節約能源。
8、保證鍋爐房整潔有序，經(jīng)常打掃鍋爐房和周?chē)h(huán)境，做好環(huán)保工作。
9、水質(zhì)化驗人員必須經(jīng)考試合格并取得勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的上崗證。按《低壓鍋爐水質(zhì)標準》來(lái)操作，定時(shí)檢驗水質(zhì)，保證設備、儀器整潔、正常運轉，做好保養工作。
10、以上規章制度司爐工及化驗人員應認真執行，如有違章，輕者批評教育，重者罰款、扣發(fā)工資，造成損失將追究責任。
�。ㄋ模┍０�
1、值班人員嚴格遵守值班時(shí)間，不準擅自離開(kāi)崗位。必須穿戴保安制服，著(zhù)裝整齊、規范。
2、值班人員在職工上下班時(shí)必須站立在大門(mén)兩側，以示文明執勤、檢查。
3、值班人員對出入車(chē)輛和出入人員要進(jìn)行監督，檢查，規范停車(chē)位置。（包括自行車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)）
4、嚴格執行值班交接登記制度，詳細登記各種車(chē)輛牌號，出入理由、時(shí)間等。
5、值班人員應經(jīng)常在院內外進(jìn)行巡邏、檢查，尤其是養老院老人未經(jīng)許可不許出大門(mén)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告院方。
6、按規定時(shí)間開(kāi)關(guān)院內路燈、霓虹燈、開(kāi)水房。
�。ㄎ澹┍�
1、在清潔管理員領(lǐng)導下，負責本崗位責任制所規定的清潔衛生工作。
2、服從分配，搞好個(gè)人衛生和儀表。
3、按計劃實(shí)施各項衛生保潔操作，保證日常衛生質(zhì)量，做到物品擺放有序，地面清潔、無(wú)污漬，各種物品表面無(wú)塵，墻壁無(wú)污跡，高空無(wú)塔灰、結網(wǎng)，不銹鋼明亮，衛生無(wú)死角。 4、病房衛生間、走廊定時(shí)消毒。
5、病員出院后，對其使用物進(jìn)行全面消毒。
6、愛(ài)護各種操作工具及清潔用品，物品用后要及時(shí)清潔干凈，妥善保管。
7、熟練掌握各種衛生用品的操作技能，遵守操作規程，提高衛生保潔質(zhì)量。
8、遵守勞動(dòng)紀律，工作時(shí)間不得擅離職守，要愛(ài)崗、敬業(yè)。
9、承辦班組交給的臨時(shí)性工作。
�。┚G化
1、在院方領(lǐng)導下，負責全院的綠化美化工作。
2、負責全院花壇、花草、植樹(shù)管理，合理澆灌、除草、施肥、修剪，做到花木長(cháng)勢繁茂。
3、做好花木防蟲(chóng)治病工作，不斷改良培育品種。
4、負責全院各種會(huì )議和其它事務(wù)的用花。
5、遵守勞動(dòng)紀律，搞好周?chē)h(huán)境衛生。
6、值班人員堅守崗位，保證花木和其它設施不被盜竊或丟失。
�。ㄆ撸╇娞�
1、嚴格執行安全操作規程，防止事故發(fā)生。
2、熟悉電梯性能和操作程序，熟練掌握各開(kāi)關(guān)、按鈕的功能和使用方法，熱愛(ài)機器設備，文明操作。
3、注意轎內清潔衛生，及時(shí)清理各種雜物，保證轎內照明與通訊良好。
4、注意安全，防止乘客靠在橋門(mén)，禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。
5、遇到電梯發(fā)生故障，應保持冷靜，不能排除時(shí)迅速通知維修人員，并將乘客安全疏散。
6、遵守勞動(dòng)紀律，堅守崗位，熱情禮貌待客，不準擅離職守，不準電梯超員行駛。
7、做好運行記錄，經(jīng)常保養、維修。下班關(guān)機時(shí)應在基站進(jìn)行，值班鑰匙不得轉借他人。
�。ò耍┓课�、集體宿舍
1、全院房屋由后勤負責管理，業(yè)務(wù)用房未經(jīng)后勤同意不得改變其用途、結構、內部設備、水電等設置。
2、全院房屋及去其它設施設備，由后勤部統一調整使用，并及時(shí)辦理相關(guān)手續。使用單位無(wú)權向外單位調動(dòng)和處置固定資產(chǎn)。
3、應定期檢查和核實(shí)院內的房屋和相關(guān)設施，發(fā)現損壞或丟失應查明原因，書(shū)面報告院部。
4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎設施時(shí)，應寫(xiě)書(shū)面報告，報院領(lǐng)導確認同意后，由后勤部購買(mǎi)調整或自作。任何單位、個(gè)人無(wú)權私自調整房屋、購買(mǎi)物品。
5、負責醫院的供水、供電、電梯維保、污水檢測合同的續簽及繳費工作。
6、凡住本院宿舍的職工，必須職工本人居住，不得外借，違者責罰款100—200元。
7、房屋通道、走廊等公共場(chǎng)地不得堆放雜物，服從后勤管理，嚴格執行安全防火和衛生制度。
8、集體宿舍入住須后勤批準，辦理有關(guān)手續，按指定房號居住，未經(jīng)批準不得亂搬。
9、集體宿舍不得留宿外來(lái)人員，外來(lái)人員須在晚上11時(shí)前離去。
10、室內禁止使用煤爐、電爐，違者除沒(méi)收爐具外，還每次扣罰20元，發(fā)生火災或用電安全事故要追究責任。
11、午休和晚上11時(shí)后，音響、電視機要關(guān)小音量，不準大聲喧嘩，以免影響他人休息。
�。ň牛┚S修物資采購
1、維修物資采購必須根據部門(mén)需求，按申請計劃采購。
2、后勤購買(mǎi)物品必須按項目填寫(xiě)好物品名稱(chēng)、數量、規格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉庫保管員入庫，由院長(cháng)審批后，交后勤部使用。
3、物資采購必須是當月必需的用品，不得超數量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門(mén)領(lǐng)導填寫(xiě)好急需報修物資申請表，并寫(xiě)明原因，申請數量、規格、大約價(jià)格等，交主管領(lǐng)導審批后交后勤解決。
�。ㄊ┚S修、維護
1、后勤負責全院五金器件，水、電、暖的維修、安裝工作。
2、各部門(mén)如有維修項目[不含小維修]，需填寫(xiě)維修通知單，送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應立即通知人員到現場(chǎng)檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯(lián)系解決，但要做好維修后的登記驗收。
3、定期檢查全院的水，電，暖等．及時(shí)維修和更換廢舊、破漏件。
4、嚴格遵守各種維修技術(shù)規程，注意安全，防止意外。
5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實(shí)需要，須經(jīng)科長(cháng)批準。各類(lèi)工具每半年清查一次，并報總務(wù)科或財產(chǎn)會(huì )計。
6、全體工作人員應始終貫徹“質(zhì)量第一，安全第一”的思想，盡心、盡力、盡責、盡職，滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
醫院后勤管理制度7
為了加強醫院各項環(huán)節管理，以病人為中心，強化醫院財務(wù)管理，堵塞漏洞，充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監督職能作用，根據我國的《會(huì )計法》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》和《北京市醫療服務(wù)收費標準》等法律法規的規定，特制訂本制度。
1、門(mén)診收費員在醫院財務(wù)科領(lǐng)導下，做好收費和門(mén)診結算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規和醫院的規章制度，認真履行崗位職責，熟練掌握本單位計算機收費系統操作及本單位執行的醫療服務(wù)收費標準，嚴格執行財務(wù)部門(mén)制定的內部操作規程，熟悉收費和物價(jià)管理中的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
2、門(mén)診收費員負責處理門(mén)診病人各類(lèi)款項的收取、核算、結算等。務(wù)必做到快而準，減少病人的排隊交費時(shí)間，門(mén)診收費員準確按處方項目收費，做到不漏收、不重收、不多收。做到科目準確，數字清楚，字跡清晰，收費憑證完整，裝訂整齊。
3、收費員要對自己使用的印章、醫療收費收據、帳單以及現金負責，必須妥善保管，嚴加防范，防止失竊。每日兩名專(zhuān)人負責收費，由藥房當日夜班人員和下夜班人員負責收費，各自實(shí)名制使用本人的登陸賬號進(jìn)行收費，并在收費登記本上登名，登陸收費系統后領(lǐng)用當前使用的收據發(fā)票號段，必須專(zhuān)人專(zhuān)用，不互相串用，否則追查票據人的責任。收費票據要按規定順序使用，上下聯(lián)內容金額必須相符相等，如發(fā)現在收據上弄虛作假將嚴厲處罰，作廢的單據要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。當日門(mén)診票據在每日收費結算后，要登記起始號、截止號，每天的起始號要同上一日的截止號順序完整，不得有空缺，當日的門(mén)診票據要與財務(wù)室人員雙方核對、簽字，全部收回財務(wù)室核對準確后，保存備查。
4、收費員必須要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人，不與交費人爭吵，對交網(wǎng)費人的詢(xún)問(wèn)要耐心解答，工作認真負責，保持科室安靜，禁止喧嘩說(shuō)笑，收費中要思想集中、堅持唱收唱付，收、付款當面點(diǎn)清，否則與患者發(fā)生糾紛追究收費員責任。在收費中，遇特殊情況需要暫時(shí)離開(kāi)收費窗口時(shí)，將窗口放置“暫停收費”標示，錢(qián)款妥善保管，暫由另一邊收費窗口單獨收費，兩個(gè)收費窗口不能同時(shí)停止收費。
5、每日收費完畢，門(mén)診收費員將當日收費金額進(jìn)行匯總，正確地打印門(mén)診結算報表并及時(shí)上報財務(wù)科。做到日清、日結、日對，堅持每日清庫，禁止積壓。當日現金不得留存在收費室或收費人員處，若因此造成的損失，由本人負責；不得挪用收費錢(qián)款，不得弄虛作假，不得借款給任何人員。每日門(mén)診結算單一式二聯(lián)，連同現金或銀行結款單交財務(wù)科，日報表由財務(wù)科相關(guān)人員核對認可并簽字后，一聯(lián)留門(mén)診收費處作為交款收據，一聯(lián)留存會(huì )計記帳。每日結算后，與下一日收費人員共同清點(diǎn)收費用的周轉金。清點(diǎn)清楚后，由次日收費人員妥善保管周轉金。
6、繳費后，需退款的`，與主治醫生協(xié)調，并經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室，簽字同意后，方可到收費處退款。包括門(mén)診藥房發(fā)藥人員、醫技、護理科室當班人員、經(jīng)治醫生和財務(wù)人員的簽名，并注明退款原因、退款人簽字，經(jīng)相關(guān)人員批準簽字后，退款給患者。收費人員及財務(wù)科根據退票內容，詳細登記，其中退票時(shí)間、退票人、退票金額，首診醫師，登記齊全后方可退票。每日收費處結算收入時(shí)，認真核對當日門(mén)診收費票據，將每日發(fā)生退費的正負兩張收費單據與結賬單據一同交給財務(wù)人員。
7、收費員負責住院押金收取及出院費用結算。收費員根據醫生開(kāi)具的收住院證明收取相應住院押金，在收住院證明蓋章后，交護士辦理住院登記，再將收住院證明換取電子打印押金收據，一式兩聯(lián)，一聯(lián)收費人員留存并登記，每日結賬時(shí)與錢(qián)款一并交給財務(wù)科，一聯(lián)交由患者保存，作為出院結算憑證。
8、住院患者出院結算時(shí)，由護士和藥劑科核對病人治療及用藥情況是否合理，護士審核通過(guò)后，由藥劑科打印收據及住院清單，收費人員收回患者的住院押金收據，按照住院結算收據及住院清單提示的退款金額將錢(qián)款退回給患者。每日與財務(wù)科結算，并將住院處方、住院結算收據交財務(wù)科備查。
9、財務(wù)科及藥劑科定期聯(lián)合對門(mén)診、住院收費流程、各項登記及票據的保存進(jìn)行監督檢查，積極完善收費流程。在檢查過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題和工作不足，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報。
10、收費人員按時(shí)交接班，遵守勞動(dòng)紀律，不得擅自離崗，態(tài)度熱情。做好科室和桌面清潔衛生，提高警惕做好安全保衛工作，做好計算機維護保養和科室安全用電工作。否則造成損失由本人負責。
醫院后勤管理制度8
醫院后勤物業(yè)管理模式
一、**物業(yè)可為醫院提供的后勤配套服務(wù)的種類(lèi)和服務(wù)項目
**物業(yè)根據現代醫院的后勤服務(wù)內容、特點(diǎn)和要求,針對性地為醫院推出五大類(lèi)共八十多項服務(wù)項目:
1、按服務(wù)項目來(lái)分
第一大類(lèi)物業(yè)管理服務(wù)
提供醫院行政辦公大樓、門(mén)診樓、醫技樓、住院樓、員工宿舍區、招待所、藥廠(chǎng)等主附樓的房屋本體保養維護、機電設備運行維護、安全保衛、車(chē)輛管理、環(huán)境衛生、園林綠化等基礎性服務(wù)。
具體服務(wù)管理內容細分為以下62個(gè)項目:
一)、機電工程方面21項
1.房屋本體維修保養;2.中央空調檢修維護;3.高變壓設備運行維護;4.低壓配電系統運行維護;5.發(fā)電機應急運行和維護;6.消防、醫療用水加壓、二次供水系統維護;7.日常給排水系統維護;8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護;9.有線(xiàn)電視、計算機網(wǎng)絡(luò )系統的管線(xiàn)及設備的維護;10.醫院鍋爐設備的運行維護;11.醫院會(huì )議室、培訓室等室內燈光、音響、影視設備的調試維護;12.醫院大樓內的廣播系統的操作和維護;13.醫院內部程控電話(huà)交接系統的維護;14.醫院的消防報警系統的維護;15.院內路燈、公共走廊照明系統的維護;16.電梯的日常維護和保養;17.墻面、天花地面各類(lèi)板材、磚面的維護保養;18.各類(lèi)小修范圍內的泥工、瓦工、木工的修補及小五金的安裝維護;19.閉路可視監控中心的維護;20.醫院污水處理站的維護水質(zhì)處理;21.高壓氧氣房的維護。
二)、安管服務(wù)方面共9項:
1.門(mén)崗保衛;2.醫院重要設備和庫房區域的治安保衛;3.醫院門(mén)診、科室、病區、傳染隔離區等的治安保衛;4.醫院樓層治安巡邏;5.地面及地下車(chē)庫的車(chē)輛引導、停放管理;6.閉路電視監控中心的監視;7.報刊、郵件的收發(fā);8.醫院物資出入放行登記管理;9.特診警衛。
三)、清潔、消毒服務(wù)方面共19項:
1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫療垃圾收集、封閉式清運;5.公共洗手間、開(kāi)水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫療科室、手術(shù)區、注射區等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運保潔;12.各類(lèi)板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門(mén)、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類(lèi)標示系統清潔;16.天臺、平臺、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線(xiàn)、圍護鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。
四)、綠化服務(wù)方面共8項:
1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機剪;3.花、樹(shù)噴藥殺蟲(chóng);4.樹(shù)木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。
五)、受理接待服務(wù)共5項:
1.接待咨詢(xún);2.報修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車(chē)提供和接送管理。
第二大類(lèi) 醫療輔助服務(wù)共8項
1.導醫;2.護工;3.病人陪護;4.月子陪護;5.門(mén)診掛號;6.被服洗滌、消毒;7.醫療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。
第三大類(lèi) 物資配送與商業(yè)服務(wù)共7項
1.醫院所需的物資(含醫療用品、藥品和器材)的采購;2.各醫療科室物流配送;3.醫療設備用品和生活物資的倉庫管理服務(wù);4.自選商品;5.花店;6. 書(shū)店;7.商務(wù)中心服務(wù)。
第四大類(lèi) 餐飲服務(wù)共3項
1.患者營(yíng)養配餐及其家屬用餐;2.醫院內部員工用餐;3.接待用餐。
第五大類(lèi) 特約服務(wù)共3項
1.會(huì )議、影視、培訓中心、圖書(shū)館及其他場(chǎng)管管理;2.醫院招待所管理;3.車(chē)隊管理;4.醫院的其他非常規的后勤設備和醫療設備的管理;5.醫院能耗的管理和控制。
(二)、按內容來(lái)分;
第一大類(lèi)物業(yè)管理服務(wù)
1、機電工程的服務(wù)
a、常規服務(wù)
(1)房屋建筑零星修補和養護(包括補瓷片、地磚、室內墻面破損)。
(2)房屋建筑配套公共設施設備,含供配電系統(高壓部分及變壓器除外)、消防系統、標識系統、給排水系統、污水處理系統等的養護和零星維修。
b、非常規服務(wù)
(1)醫院內部自用門(mén)窗、水電及五金的維護保養;(2)醫院后勤專(zhuān)用設備養護(不含醫療設備的養護);(3)凈化系統養護。
2、保安服務(wù)
a、常規服務(wù):門(mén)衛、車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)的控制和管理、消防監控。
b、非常規服務(wù):住院樓患者親友探訪(fǎng)出入登記。
3、保潔綠化服務(wù)
a、常規服務(wù)
(1)建筑物的清潔與保養、科室自用部分及附屬設施的清潔服務(wù),包括房屋的天棚、地板、墻壁、門(mén)窗、洗手間、走廊、照明燈具、標識系統等。
(2)住院樓、附樓、門(mén)診樓、放射樓及停車(chē)場(chǎng)等公共設施的清潔服務(wù)。
(3)房屋共用部分的過(guò)道、步梯、電梯、天臺、建筑外墻等的清潔。
(4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標識系統、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務(wù)。
(5)庭院、草坪、灌木、花樹(shù)的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補種、換種、加種所需的材料費和改造所需費用)。
(6)委托服務(wù)范圍內的蟲(chóng)害消殺服務(wù)。
(7)醫療垃圾和生活垃圾的分類(lèi)收集、焚燒與清運服務(wù)。
b、非常規服務(wù)
院內物品的搬運(不包括藥品和大型設備)。
第二大類(lèi)專(zhuān)項服務(wù)
1、醫療輔助服務(wù)
包括導醫、專(zhuān)業(yè)陪護、護工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。
2、司機服務(wù)
車(chē)輛檔案管理、駕駛員管理、車(chē)輛調度使用管理、車(chē)輛安全管理、車(chē)輛維修、保養管理。
第三大類(lèi)其它服務(wù)
1、商業(yè)經(jīng)營(yíng)(經(jīng)營(yíng)項目中標后根據實(shí)際需要設置)。
2、專(zhuān)業(yè)陪護(自營(yíng)服務(wù))。
3、餐飲管理服務(wù)(配套服務(wù))。
包括患者營(yíng)養餐、職工餐、招待餐的供應、訂餐和配送服務(wù)。
二、**物業(yè)醫院后勤管理特色
(一)服務(wù)特色
服務(wù)風(fēng)格人
性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點(diǎn),處處考慮病人的感受,力求通過(guò)人性化的服務(wù),改變醫院色彩單調、環(huán)境灰冷、人面嚴肅、氣氛神秘,讓病人產(chǎn)生弱勢心理的環(huán)境,幫助病患者樹(shù)立戰勝疾病的信心和勇氣,塑造醫院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務(wù)的附加值。北京大學(xué)深圳醫院工會(huì )最近組織一次大樣本二十個(gè)項目的調查中,60%以上的病人選擇北京大學(xué)深圳醫院就醫的理由是醫院環(huán)境好、服務(wù)好。
(二)制度化管理
在**物業(yè)形成的機制體系中,起核心和發(fā)揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
'三化'即實(shí)行服務(wù)隊伍專(zhuān)業(yè)化,服務(wù)質(zhì)量標準化,管理制度化。 '四定',即每級機構、每個(gè)項目實(shí)行定任務(wù)、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制',即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務(wù)區域責任、整體服務(wù)責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務(wù)按規定時(shí)限,將執行落實(shí)和完成情況向下達人報告反饋,以此提升責任感和運作速度與效率的`限時(shí)復命制',制度化與按需要相結合的多種形式的服務(wù)訪(fǎng)查制',層層實(shí)施的考核監督制',人人有份的目標考核制。
(三)共管模式
醫院與后勤服務(wù)企業(yè)是兩個(gè)不同體制的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,盡管共同的管理目標是一致的,但畢竟是兩個(gè)利益實(shí)體和兩種體制在運作,這就是醫院后勤服務(wù)管理的一院兩制'。在管理中,對兩個(gè)利益實(shí)體進(jìn)行融合、兩種體制相互磨合。通過(guò)幾年的摸索,我們與所服務(wù)的醫院創(chuàng )造了一個(gè)比較可行的共管模式。其基本點(diǎn)有四方面:一是醫院建立后勤服務(wù)協(xié)調監督委員會(huì ),由行政(后勤)副院長(cháng)、總務(wù)科長(cháng)等相關(guān)人員組成,統一負責與企業(yè)的協(xié)調和服務(wù)監督,避免企業(yè)多頭應付,無(wú)所適從。二是制定后勤服務(wù)管理細則,建立一套共同認可的標準,作為企業(yè)執行的指標和醫院督導考評的依據。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規定運作,履行責、權、利。
(四)后勤服務(wù)管理內、外部溝通、協(xié)調
1、常規管理。由后勤服務(wù)理處根據當地物業(yè)管理行業(yè)和醫院的相關(guān)法規、規章和制度等實(shí)施管理,其業(yè)務(wù)接受**物業(yè)后勤服務(wù)管理處和醫院后勤部門(mén)的指導監督。
2、指揮系統。**物業(yè)是管理處管理事務(wù)的最高決策機構,管理處歸口公司直接領(lǐng)導;管理處的內設部門(mén)由管理處直接指揮。
3、管理的協(xié)調。管理處內部協(xié)調工作由管理處負責,一般每月召開(kāi)一次協(xié)調會(huì );管理處與**物業(yè)的協(xié)調工作由**物業(yè)管理層負責,一般每季召開(kāi)一次協(xié)調會(huì );醫院與**物業(yè)有需要協(xié)調的事務(wù),由雙方提出,由提出方主持召開(kāi)協(xié)調會(huì )議,時(shí)間可由雙方協(xié)調決定。除此之外,每半年由**物業(yè)組織一次由醫院有關(guān)科室參加的征求意見(jiàn)專(zhuān)題會(huì ),以便更好地為醫院提供服務(wù)。
務(wù)。
后勤服務(wù)內、外部協(xié)調示意圖
4、應急情況的處理。除常規管理處,管理處在受理中心設非常事務(wù)24小時(shí)服務(wù)電話(huà),統一受理醫院需服務(wù)的一切項目。受理中心應立即安排有關(guān)的部門(mén)趕赴現場(chǎng)處理,難以處理的特殊項目,受理中心應立即上報,以便盡快協(xié)調處理。
三、**物業(yè)的醫院大后勤產(chǎn)業(yè)構思
所謂醫院的后勤管理,狹義來(lái)說(shuō)只是包括保安、清潔、綠化、護工、機電設備維護和醫院建筑的養護,這一般是醫院后勤總務(wù)科管理的范圍,其中還有保衛科、設備科等分管的事項,而**物業(yè)所提供的專(zhuān)業(yè)化、現代化、規范化、目標化的后勤管理是集醫院的后勤管理、后勤服務(wù)、后勤經(jīng)營(yíng)為一體,既面對醫院又面對患者的大后勤服務(wù),它的針對性、細分和量化管理及服務(wù),是其它物業(yè)公司和后勤服務(wù)公司所不及的。
**物業(yè)的后勤業(yè)務(wù)運作模式和其它醫院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡(jiǎn)單的后勤管理,更注重的是醫院運營(yíng)。具體從以下幾個(gè)方面來(lái)體現:
一、商業(yè)服務(wù)與運營(yíng)
**物業(yè)在做好醫院原有后勤管理的同時(shí),會(huì )同時(shí)將商店、花店、書(shū)店、美容、健身、心理咨詢(xún)等商業(yè)配套服務(wù)延伸到醫院,以增加后勤服務(wù)的附加值。同時(shí)我們還將把后勤業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在與醫院科室的多方位合作上,包括共同開(kāi)發(fā)嬰兒紀念用品、保健護理、藥療等醫療延伸服務(wù)項目。還可利用**物業(yè)在國內外原有的物流供應渠道,開(kāi)展醫院的物資耗材、藥品的采購、物流配送及倉儲等業(yè)務(wù)。以減輕醫院的非主營(yíng)業(yè)務(wù)工作量,降低采購成本。
二、醫療器材、后勤資產(chǎn)
**物業(yè)可以租賃及合作等方式為醫院現在緊俏或缺少的尖端醫療項目提供國際最先進(jìn)的醫療器械,開(kāi)辦特色醫療門(mén)診,以提高貴院在當地醫療服務(wù)行業(yè)的檔次和知名度,更能為醫院創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益。并可以通過(guò)后勤業(yè)務(wù)板塊的自我投資或利用醫療專(zhuān)項基金對后勤資產(chǎn)進(jìn)行收購和再投入,以達到后勤資產(chǎn)不斷升值的目的。
總之,貴醫院的后勤業(yè)務(wù)由**物業(yè)全方位介入,那么其后勤不再是醫院的沉重包袱,相反,將是醫院新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
醫院后勤管理制度9
1.全院醫療、教學(xué)、科研儀器設備，均由后勤科統一負責，進(jìn)行計劃、采購、管理、調配、保管、維修。
2.各科室需增添儀器要寫(xiě)申請書(shū)，并申述請購理由，送后勤科審核，院長(cháng)批準，后勤科負責采購。各科室不得自行購買(mǎi)，醫療儀器報賬，財務(wù)科須見(jiàn)到后勤科和院領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后，方可付款報銷(xiāo)。
3.大型設備到貨后，后勤科會(huì )同使用科室驗收，辦理領(lǐng)用手續。，由藥械科、使用科室負責人共同驗收，寫(xiě)好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設備檔案，檔案內容應包括購買(mǎi)申請書(shū)、、合同書(shū)、驗收記錄、儀器技術(shù)資料、保養維修記錄等。
5.所有儀器設備的技術(shù)資料，由后勤科歸檔保存，后勤科可向使用科室及維修人員提供復印件。
6.后勤科必須建立全儀器財產(chǎn)賬卡制度，科室賬卡必須與儀器總賬相符，并定期核對。
7.各科室儀器設備須制定操作規程，確定專(zhuān)人負責保管使用，實(shí)習、進(jìn)修人員及非本科室人員不得單獨操作使用，后勤科定期下科室檢查使用保養情況。
8.儀器發(fā)生故障使用科室應立即通知后勤科，后勤科安排人員立即檢修，對于一般設備及大型精密儀器損壞，限于我院目前維修技術(shù)力量、設備條件不足，由后勤科對外聯(lián)系解決。
9.應充分發(fā)揮各科設備作用，提高經(jīng)濟效益，如因保管不當或違章操作，造成儀器損壞者，由當事責任人負全責，并予以賠償。儀器設備不能正常工作的，科室如實(shí)上報后勤科，轉呈院部處理，對隱瞞不報者追究責任。
10.使用率不高的`儀器設備進(jìn)行院內調配，廠(chǎng)家送給臨床試用產(chǎn)品一律由醫院安排，各科不得私自接收更不得留購付款。
11.醫務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議，儀器鑒定會(huì )，不得自行購買(mǎi)儀器，否則費用自付。
醫院后勤管理制度10
1、收費處負責辦理門(mén)診病員的交費工作。
2、收費處是醫院重要文明窗口之一，對病員要態(tài)度和藹，堅持文明用語(yǔ)，解釋問(wèn)題要耐心，對病員不頂、不氣、不刁難。
3、收費人員必須工作認真、仔細，努力提高工作效率，減少病員排隊等候時(shí)間。
4、收據要項目齊全，字跡清晰，準確無(wú)誤，接收現金要唱收唱付，當面點(diǎn)清。
5、周轉現金不得超過(guò)規定限額，不準挪用公款，做到日清、日結，填制日報表，核對無(wú)誤后，將款、表存根交匯總會(huì )計。
6、妥善處理病員退款，凡退款者須持有關(guān)憑證，符合退款手續的方可退款。當日發(fā)生者可由原收費員退款，其余時(shí)間只要手續完備，任何收費窗口都應給予辦理，不得推諉。
7、工作時(shí)間不得擅離崗位，不準由外人代替收費員開(kāi)據收費，否則追查處理。
8、提高警惕，加強防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。非本室人員，未經(jīng)許可不得入內，嚴禁室內會(huì )客。
9、匯總會(huì )計必須認真負責，每天下午必須將當日所收現金送存銀行，加強各項工作中的'復核工作，所管空白收據以及掛號票據，要做到"順號發(fā)放、銷(xiāo)號收回"。如遇問(wèn)題，要隨時(shí)查清做出登記，報請領(lǐng)導處理。
10、收費處實(shí)行三班制，嚴格交接班手續，及時(shí)交待需辦的有關(guān)事項。中午、夜間值班人員代辦掛號。
醫院后勤管理制度11
一、保衛科負責對全院的安全防火工作進(jìn)行監督、檢查，做好義務(wù)消防隊的組織和業(yè)務(wù)訓練，開(kāi)展經(jīng)常性的防火宣傳。
二、實(shí)行24小時(shí)值班制，重要部門(mén)及庫房要按照公安部門(mén)的有關(guān)規定安裝“防撬鎖、防護欞”。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房?jì)炔粶饰鼰�，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材危險品要妥善放置，并定期檢查。做到防火、防爆。
三、財務(wù)部門(mén)現金要按規定及時(shí)存入銀行，不得超過(guò)規定數額，現金、有價(jià)票證一律放入保險柜。
四、財務(wù)人員去銀行取款、送款，必須由專(zhuān)職保衛人員負責護送。
五、嚴格執行探視制度。非探視時(shí)間，有權勸阻陪客或無(wú)關(guān)人員入內。如有無(wú)理取鬧者可轉保衛科處理。
六、對自行車(chē)和機動(dòng)車(chē)輛要嚴格管理，各類(lèi)人員的.自行車(chē)一律存在車(chē)棚內，嚴禁車(chē)輛亂停亂放。
七、對住院患者及家屬經(jīng)常提醒其注意保管好自己的錢(qián)物，加強防火、防盜等安全意識的教育。
八、要勇于同壞人壞事作斗爭，發(fā)現可疑人員要及時(shí)報告。
醫院后勤管理制度12
為保證醫院各項物資保管得當，調度與使用合理、及時(shí)、有效，制定本制度。
1、嚴格遵守醫院規章制度和勞動(dòng)紀律，認真負責做好本職工作，保障臨床工作需要。
2、凡醫院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設備、醫療器材、維修材料等均嚴格執行本制度。
3、庫房管理要求
3、1庫存物品要建帳建卡，做到入庫有驗收，出庫有憑證，登記帳目及時(shí)，保證庫存物品數字準確，帳、卡、物相符，做到逐日清點(diǎn)。
3、2各種物資按類(lèi)存放，順序編號建卡。凡經(jīng)批準報殘物品和帳外物品，應登記明確，不得與其它物品混雜存放。
3、3嚴格物品驗收入庫手續。凡執行科內批準的計劃任務(wù)書(shū)憑實(shí)物到庫房辦理入庫手續。驗收人員須清點(diǎn)數字、檢驗質(zhì)量后，方可簽字辦理入庫手續。
3、4庫內不得代存他人物品（除極特殊情況，經(jīng)院領(lǐng)導特別批準外），其它一律拒絕存放。
3、5保管人員應了解掌握各類(lèi)物品的`性能用途、使用方法，按領(lǐng)用單限定的品名、數量單價(jià)分發(fā)各類(lèi)物品，做到計劃供應、滿(mǎn)足需要、防止浪費。
3、6各種物資不得外供和私用，特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導批準。
3、7庫房要保持通風(fēng)、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴禁煙火。
4、出入庫管理流程
4、1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院（科室）領(lǐng)導簽批的領(lǐng)用申請單，庫管員見(jiàn)單方能出貨；
4、2物資出庫前應先填寫(xiě)出庫單，領(lǐng)用人應在出庫單上簽字，簽字清晰完整；
4、3庫管員收貨入庫前應認真核對采購清單，如發(fā)現數量不符、名稱(chēng)不符、質(zhì)量明顯不合格的應拒收，并與采購員及時(shí)聯(lián)系更換或退貨事宜；
4、4物資采購入庫應嚴格填寫(xiě)入庫單，做到帳實(shí)相符。
5、安全管理要求
5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫房。
5、2庫房?jì)葒澜麩熁�，嚴禁在庫房�(jì)任�，不得以任何理由秉燭入庫。
5、3庫房嚴禁私拉亂接電源及用電器。
5、4庫管員應愛(ài)護好庫內外消防設施（臨時(shí)庫暫缺）；發(fā)現消防設施損壞應及時(shí)上報。
5、5庫房門(mén)窗應經(jīng)常檢查有無(wú)損壞（臨時(shí)庫應隨開(kāi)隨關(guān)）。
5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次，清查問(wèn)題隱患。
醫院后勤管理制度13
一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質(zhì)、保管辦法及注意事項。
二、庫內存放的`產(chǎn)品要按規格排列整齊。
三、庫內應保持良好的通風(fēng)。
四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產(chǎn)品，應放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。
五、定期檢查消防器材有效期，到期及時(shí)更新。
六、建立健全的出入庫人員登記制度。
七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。
八、庫房安全管理做到七個(gè)嚴禁：
1、嚴禁在倉庫內吸煙；
2、嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫；
3、嚴禁涂改賬目；
4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品；
5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧；
6、嚴禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材；
7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時(shí)電線(xiàn)和臨時(shí)照明。
醫院后勤管理制度14
1、由后勤科主任負責管理藥品采購管理工作，并具體負責藥品采購計劃和購藥渠道及日常藥品使用管理事務(wù)。
2、藥品采購必須堅持如下基本原則：
堅持優(yōu)質(zhì)、品牌原則；堅持低價(jià)原則；堅持選擇對方的配送時(shí)間長(cháng)短、伴隨服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣、品種供應能力的原則；堅持按計劃采購原則；急救藥品、特殊藥品臨時(shí)采購便捷原則。
3、根據基本醫療保險用藥目錄和實(shí)際臨床需要，負責制訂專(zhuān)科的'《藥品目錄》,后勤科及時(shí)審議新藥采購及停用藥品的申請或意見(jiàn)。
4、各科室醫生根據臨床需要申請購藥，只能申請藥品品種、通用名稱(chēng)、數量和臨床要求，不得指定生產(chǎn)廠(chǎng)家及進(jìn)貨渠道。貨源和進(jìn)貨渠道由后勤科根據藥品采購原則提出審議意見(jiàn)。采購人員負責按藥品采購清單的要求一一落實(shí)。
5、采購新劑型、新品種藥品，應由醫師提出，后勤科批準，先小劑量和短期臨床試用后，再擬訂采購計劃。
6、藥房人員按保管程序和職責對入庫藥品質(zhì)量、數量嚴格把關(guān)，藥房應嚴格藥品入庫手續，收集齊全相關(guān)檢驗報告，并負責裝訂成冊。藥品入庫應做好入庫記錄。對不符合要求的藥品應拒絕入庫，同時(shí)向藥品采購人員報告，由采購人員及時(shí)做出退貨或換貨等處理。
7、嚴禁采購以下藥品：
�。�1）、假冒偽劣藥品；
�。�2）、無(wú)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證、許可證和營(yíng)業(yè)執照單位推銷(xiāo)的藥品；
�。�3）、采取商品賄賂行為推銷(xiāo)的藥品；
�。�4）、其它違法銷(xiāo)售的藥品。
8、訂貨洽談必須由指定人員或后勤科負責，與藥品采購無(wú)關(guān)的任何人均不得參與洽談?dòng)嗀洏I(yè)務(wù)。
9、藥品讓利款應采取票面打扣形式，不得索要和收受現金或實(shí)物，嚴禁在賬外收受回扣。
10、藥品采購人員必須履行工作職責和規章制度，在藥品申請和采購過(guò)程中，如發(fā)現有違規行為，將對當事人進(jìn)行處罰。
11、購藥計劃由藥品采購人員與醫藥公司聯(lián)系，其他任何人員無(wú)權采購。如采購人員休假，或患者急需用藥，由指定人員臨時(shí)購買(mǎi)。
12、任何未經(jīng)正常購藥程序而購入的藥品，不得輸入計算機藥庫，所購入的藥品，由購藥人員自己解決，本院不支付藥款。
13、嚴禁醫藥代表進(jìn)入各臨床科室進(jìn)行與藥品促銷(xiāo)相關(guān)的活動(dòng)，否則，一經(jīng)查實(shí)，將清退其推介的品種，并對科室醫生進(jìn)行相應處罰。
14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應商為個(gè)人謀取私利，違者按《員工手冊》相關(guān)規定嚴肅處理。
醫院后勤管理制度15
一、基本原則
1．因工作失職、不負責任、違反操作規程，致使醫院財產(chǎn)蒙受損失，根據情節輕重、造成損失的程度，結合本人的一貫表現，給予賠償、批評教育，直至處分的處罰。
2．凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材，經(jīng)有關(guān)人員證明，組織核實(shí)，確認非責任性事件的，可免于賠償，但要填寫(xiě)報損單。 3．大批量器材遺失或霉爛、損壞，應檢查原因，申報科室提出處理意見(jiàn)，報醫院審查處理。
二、具體管理辦法
1．各科管理的`器材、材料、家具、藥品等，均定責到人，專(zhuān)管專(zhuān)用，丟失后由保管人百分之百賠償。
2．玻璃器皿或金屬器械自然老化時(shí)的破損，玻璃制品煮沸情況下的破損，不追查責任；已破損尚能繼續使用的器材，在最后使用中損壞時(shí)，不追究責任，按報廢處理。
3．消耗性器材，1~2元內的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等，因工作損壞不予賠償。
4．因患者責任而損壞的器材，按百分百賠償，由保管者負責辦理。若因未及時(shí)追究賠償而漏收者，由保管責任人賠償。
5．因責任心不強致使器材破損，按市價(jià)計算，超過(guò)10元者，經(jīng)科室報請院長(cháng)裁處；10元以下者，由科室領(lǐng)導處理并報院辦備案。
6．由于交接不清造成丟失、損壞，由接班人負責賠償。
7．藥房因責任心不強、計劃不妥、保管不當而造成藥物霉爛、失效變質(zhì)等，應根據情況進(jìn)行處理。
三、報廢與賠償程序
1．破損或報廢：由責任人填寫(xiě)破損單或書(shū)面報告，詳細記錄器材名稱(chēng)、規格、破損原因及程度，本人簽字，證明人簽字，屬于固定資產(chǎn)的，經(jīng)分管固定資產(chǎn)領(lǐng)導批準后，確定繼續使用或報廢。
2．賠償：由責任人填寫(xiě)賠償清單或書(shū)面報告，不屬于固定資產(chǎn)的送藥房按市價(jià)核定，經(jīng)領(lǐng)導審批到院收費室交款后領(lǐng)補。屬于固定資產(chǎn)的，由分管領(lǐng)導上報財務(wù)科，由財務(wù)科決定賠償金額。
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