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員工管理制度最新

時(shí)間:2023-03-17 18:10:35 制度 我要投稿

員工管理制度范文最新

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的員工管理制度范文最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工管理制度范文最新

員工管理制度范文最新1

  1、餐廳員工要按時(shí)上、下班時(shí),不得遲到早退。

  2、上班時(shí)應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì )客、看書(shū)報、下棋等,不得帶親戚朋友到餐廳玩耍、聊天。

  3、需要請假的員工應提前一日辦理準假手續,經(jīng)批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無(wú)故缺席或擅離崗位,婚假、產(chǎn)假、喪假按有關(guān)規定辦理。

  4、上班時(shí)需穿戴工作服帽,要干凈、整潔,不得裸背敞胸、穿便裝、怪服和拖鞋,女員工不留長(cháng)指甲,男員工不留長(cháng)發(fā)、不得在非吸煙區吸煙。

  5、嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉,嚴禁人為浪費,食物變質(zhì)后及時(shí)向主管反映,登記后再作處理。

  6、自覺(jué)養成衛生習慣,保持工作崗位的'衛生整潔。

  7、服從主管分配,認真按規定要求完成崗位任務(wù)。

  8、勤奮敬業(yè),吃苦耐勞,互幫互助,積極主動(dòng)的完成其他各項餐廳工作。

員工管理制度范文最新2

  1、必須有職業(yè)道德。熱愛(ài)本職工作,認真遵守基地的各項規章制度和服務(wù)標準;必須無(wú)條件的服從上級的.工作安排及調動(dòng)管理,主動(dòng)認真,自覺(jué)地完成各項任務(wù)。

  2、嚴格按程序進(jìn)行服務(wù),耐心解答客人提問(wèn),虛心接受職工建議,對待職工熱情、耐心、周到,嚴禁與職工頂撞、爭吵。

  3、熟悉業(yè)務(wù)知識、準確掌握開(kāi)餐時(shí)間及人數。

  4、每天做好餐前準備,做到環(huán)境、餐具,明亮、干凈、齊備,餐后做好快撤工作。

  5、做衛生時(shí),不得拖拉,必須有認真積極的態(tài)度,以最快的速度完成。

  6、服務(wù)態(tài)度:熱情大方、周到主動(dòng)、耐心細致、面帶微笑,不得帶情緒上班。

  7、上班時(shí)不得閑談、吃零時(shí)、吹口哨、串崗,嚴禁在工作崗位高聲喧嘩。

  8、個(gè)人衛生時(shí)刻保持干凈、整潔、做到“勤洗澡,勤理發(fā)、勤換衣服、勤剪指甲”,保持清雅淡妝,著(zhù)裝整齊上崗。

  9、工作時(shí)間,不準接打電話(huà)(領(lǐng)班級以上除外),未經(jīng)同意不得私自帶親友進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  10、員工不得將餐廳的物品贈送他人或帶出,如有發(fā)現,按制度進(jìn)行處罰,后果嚴重者,按盜竊處理。

  11、嚴禁吵架、打架、不得拉幫結派,同事之間要相互尊重,說(shuō)話(huà)要謙虛禮貌,待人熱情,語(yǔ)言要文明,不說(shuō)粗話(huà),團結互助,共同完成任務(wù)。

  12、嚴禁在工作中,因個(gè)人原因終止工作,飯菜供應不及時(shí)造成投訴,按餐廳管理規定進(jìn)行處罰。

  13、值班人員不得因故擅自離、脫、睡崗,嚴格遵守值班制度。

  14、不得在客人面前做不雅動(dòng)作,如剪指甲、掏耳、剔牙、打哈欠、伸懶腰。

  15、不得在班前飲酒或吃帶異味的食品。

  16、要有拾金不昧的精神,在餐廳拾到客人遺失的東西,主動(dòng)上交,不做不道德的事,不貪不利之財。

  17、一切電器操作工具,必須探險操作程序進(jìn)行,杜絕一切可能發(fā)生的隱患。

  18、員工應不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,掌握和熟練一切服務(wù)程序,使自己成為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)人員。

員工管理制度范文最新3

 。ㄒ唬﹩T工考勤管理制度

  1、本公司員工應按作息時(shí)間之規定準時(shí)到崗,公司統一實(shí)行六天8小時(shí)工作制,星期日休息。

  夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00;

  冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30— 17:30。

  上午10:00-10:10;下午3:30-3:40為中休時(shí)間。

  直銷(xiāo)、售后技術(shù)需安排周日值班,周六日休息可以互換。

  2、遲到早退曠工按下列辦理:

 。1)凡是月內有遲到,早退,曠工等記錄者,取消全勤獎。以打卡記錄為準。

 。2)凡是遲到回早退5分鐘以下者,每次扣除薪金5元,累計達三次者扣除薪金25元,累計達五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者,每次扣除薪金10元;累計達三次者扣除薪金50元,累計達五次者扣除薪金的10%,超過(guò)五次者扣除薪金的20%;凡是遲到15—60分鐘者,每次扣除薪金30元,累計達三次者扣除薪金的20%;凡是遲到60分鐘以上者,按曠工處理。

 。3)因停電等原因造成未打卡的,請員工自行向行政部備案,因個(gè)人原因未向行政部門(mén)備案,視為遲到。

  3、曠工按下列規定辦理:

 。1)遲到60分鐘以上算曠工,以扣除薪金50元做處理。

 。2)一個(gè)月內連續曠工二天或累計三天,均予自動(dòng)離職論。

  4、忘記打卡按下列辦理:

 。1)一個(gè)月內忘記打卡次數每人累計不得超過(guò)三次,累計超過(guò)三次者每增加一次扣除薪金5元。

 。2)忘記打卡的員工需及時(shí)填寫(xiě)證明單,若無(wú)特殊情況,需在48小時(shí)內詳細填寫(xiě)并由證明人簽字后交行政部備案。

 。3)不允許帶打卡,如出現帶打卡現象,則考核打卡人10元/次;

 。ǘ┕ぷ骷o律規定

  1、公司員工凡進(jìn)入工作場(chǎng)所則杜絕看電影、玩游戲、任何網(wǎng)絡(luò )游戲、單機版小游戲及開(kāi)心農場(chǎng)(包括中午及周末值班時(shí)間)違者第一次書(shū)面警告并罰款20元,主管負連帶責任罰款30元處理,第二次嚴重警告加罰款50元,主管負連帶責任罰款60元處理,第三次罰款100元并作開(kāi)除處理。另外,上班時(shí)間不得看小說(shuō)、睡覺(jué),吃瓜子、寫(xiě)博客看QQ空間、看娛樂(lè )新聞以及商城類(lèi)等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站及論壇。

  2、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,因事外出,須向主管請示后到行政部領(lǐng)取請假單,得到批準后方可外出。

  3、不允許員工從事第二職業(yè)或對外兼職活動(dòng),但鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習培訓,提高工作能力。如發(fā)現員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競爭的做開(kāi)除處理,如不形成競爭的給予一次改正機會(huì ),如不及時(shí)改正做開(kāi)除處理。

 。ㄈ┘影嘁幎

  1、因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,必須通知部門(mén)主管,加班時(shí)需填寫(xiě)加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。

  2、因個(gè)人原因拖延工作時(shí)間的`情況,不算加班。

  3、凡加班人員于加班時(shí)不按規定工作,其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博等行為,經(jīng)查獲后,根據情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理,情節惡劣者做留職察看或開(kāi)除

  處理。

  4、加班人員如有特殊事故不能加班時(shí),應事先想負責人聲明,(應有具體事實(shí)不得故意推委)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。

  5、在加班時(shí)間中如因機械故障一時(shí)無(wú)法修復或其他重大原因不能繼續工作時(shí),負責人員可分配其他工作或提前下班。

 。ㄋ模┘倨诠芾硪幎

  為嚴格勞動(dòng)制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規定。

  1、節假日

  國家規定的大型節假日,包括元旦、五一、國慶、春節,按國務(wù)院規定給予休假,但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計算。

  2、工作年假

  員工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)20__年的,年休假5天;已滿(mǎn)20__年不滿(mǎn)20__年的,年休假10天;已滿(mǎn)20__年的,年休假15天。年假原則上不可累計休假,最多可分2次休完,且在元宵節前休完,否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門(mén)主管提出申請,主管同意后交總經(jīng)理簽字,并交行政部備案。

  3、事假

 。1)工作期間,確有私事要處理必須請假者,須先填寫(xiě)“請假單”,由部門(mén)主管審批,并交行政部備案。主管只有批準一天假期的權限,超過(guò)一天的須由總經(jīng)理審批。

 。2)一次事假超過(guò)10天以上者,公司有權予以解聘處理(特殊情況除外)。經(jīng)過(guò)批準的請假單交公司備案。確因急事如不能及時(shí)提前請假的,應于當日打電話(huà)通知部門(mén)主管或行政部,回來(lái)后及時(shí)補填請假單并交行政部備案。

 。3)未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開(kāi)的,按曠工處理,再加扣50元。

  4、婚假

  員工結婚給予3天的婚假,晚婚另增加10天。

  5、喪假

  直系親屬(指配偶、子女或配偶之父母)死亡,公司給假3天。

  6、病假

 。1)員工確實(shí)因病不能上班時(shí),因填寫(xiě)“請假單”,并出具醫院證明,交由行政部備案。

 。2)突發(fā)性急病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內,致電部門(mén)主管或行政部,且應于病假后上班第一天內,向公司提供正規醫務(wù)機構出具的有效證明。

  7、請假逾期,應照下列規定辦理

 。1)事假逾期按曠工處理,一個(gè)月內事假累計超過(guò)2次者不予批假、次數以當月為限不累計計算(特殊情況除外),超過(guò)次數者按留職察看處理或開(kāi)除處理。

 。2)請假期屆滿(mǎn)未到職者或行續假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒的事情外,均以曠工論。

 。3)請假理由不充分或有防礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短或令延期請假。

 。4)請假者必須做好工作交接,并于請假單內證明。

 。5)本公司員工依本規則所請假如發(fā)現有虛假情況,除以曠工論處外,依情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理。

 。ㄎ澹┕べY待遇暫行規定

  1、本公司員工全月出滿(mǎn)勤,無(wú)請假、遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎金。

  2、職員工資,采用月工資制,由財務(wù)部于每月15號發(fā)放(即每月工資于下個(gè)月15號發(fā)放)。如遇節假日,則延期或提前發(fā)放。

  3、新員工的工資待遇暫行規定;

 。1)三天的適應期不計算工資。

 。2)試用期的工資依據“新員工手冊”所制定的標準。

 。3)考核期及培訓期的工資構成:商務(wù)部:基本工資,業(yè)績(jì)提成;技術(shù)部:基本工資。

 。4)于本月15號前入職者,下個(gè)月15號可領(lǐng)取本月工資;于本月15號后入職者,第三個(gè)月15號可一次性領(lǐng)取之前所有工資。

  4、員工轉正3個(gè)月后,購買(mǎi)社會(huì )養老統籌。

 。﹩T工離職管理規定

  1、辭職者須提前一個(gè)月填寫(xiě)離職表,并交部門(mén)主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案。

  2、對于急辭工者、工作未交接清楚者扣除本個(gè)月工資。

  3、工作未滿(mǎn)一個(gè)月者按比例扣除工資。

 。ㄆ撸﹩T工工作守則

  1、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應及時(shí)請示,并遵照指示辦理。

  2、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。

  3、牢記“用戶(hù)第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為客戶(hù)服務(wù),努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  4、員工要具備創(chuàng )新能力,通過(guò)培養學(xué)習新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。

  5、要有敬業(yè)精神和奉獻精神,滿(mǎn)負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。

  6、具有堅忍不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。

  7、要善于溝通,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。

  8、要注意培養良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

  9、明確公司的奮斗目標和個(gè)人工作目標。

  10、職員未經(jīng)公司書(shū)面批準,不得在外從事兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作:

 。1)不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手。

 。2)所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭。

 。3)因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  11、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資。

  (10參與經(jīng)營(yíng)管理;

 。2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的;

 。3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;

 。4)直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

  12、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密,職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  13、職員未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據。

  14、職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時(shí),可按以下方法處理;

 。1)以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù),為?jiǎn)便的判斷標準;

 。2)向主管或總經(jīng)理提出咨詢(xún)。

 。3)接受咨詢(xún)的部門(mén)應給予及時(shí)、明確的指導并為當事人保密。

  15、循環(huán)杯請投入紙箱內做再次利用。

  16、抽煙者請到指定的地方進(jìn)行,盡量不要影響他人。

  17、中午,晚上下班、離機時(shí)間超過(guò)30分鐘以上,請大家自行關(guān)閉電腦主機、顯示器;18、晚上由值班技術(shù)對電腦進(jìn)行檢查,如有發(fā)現未關(guān)電腦主機、顯示器及電扇,一律考核5元;

  19、各崗位人員換休,必須有同崗位人員愿意互換頂班,如果出現責任問(wèn)題,則由以方各自承擔一半;

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