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醫院信息管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，各種制度頻頻出現，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家收集的醫院信息管理制度，歡迎閱讀與收藏。
醫院信息管理制度1
1、醫療質(zhì)量控制信息主要包括醫療質(zhì)量控制、質(zhì)量規定的.執行情況，醫療技術(shù)與專(zhuān)科技術(shù)、科研教學(xué)、醫療的檢查情況，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、病人滿(mǎn)意度等。
2、科負責收集、統計各項醫療數據，每月提供院領(lǐng)導并向相關(guān)科室反饋。
3、科室質(zhì)量控制小組應每天對本科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查，利用周會(huì )、科務(wù)會(huì )反饋本科室醫療質(zhì)量控制信息。
4、各職能部門(mén)每月均要按醫療質(zhì)量標準，逐項進(jìn)行檢查，記錄執行情況，匯總到醫務(wù)科，將醫療質(zhì)量控制信息整理、護理部負責護理質(zhì)量控制信息的收集整理，提出整改及整改意見(jiàn)，每月利用科主任、護士長(cháng)會(huì )反饋到科室，并定期以簡(jiǎn)報形式向全院通知。
5、財務(wù)科每月將醫療質(zhì)量控制信息匯總成冊，提供院領(lǐng)導決策，每季度向相關(guān)科室反饋本科室的醫療治療質(zhì)量控制成本。
6、糾風(fēng)辦負責收集醫療質(zhì)量信息，每季度向全院反饋。
醫院信息管理制度2
一、用戶(hù)管理制度：
1、只有院長(cháng)有權向信息管理部索取員工的賬號和密碼。
2、醫院?jiǎn)T工對本人賬號和密碼必須遵守以下規定：
�。�1）新員工憑人事科報到單，到信息管理部配置賬號和密碼；員工離院時(shí)：到信息管理部注銷(xiāo)賬號和密碼；人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據同意員工調出或離院；財務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據結付相關(guān)費用。
�。�2）員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或寫(xiě)在任何其他人可得到的'書(shū)面資料上，并每隔60天定期修改密碼，對有疑問(wèn)的密碼應及時(shí)修改。
�。�3）任何人員不得使用他人的賬號和密碼，也不得將工作范圍內可接觸到的數據告訴其他任何未經(jīng)授權的人員，并在離開(kāi)終端時(shí)及時(shí)退出計算機系統。
�。�4）密碼應至少為六位，可以是字母與數字的組合。
二、系統操作分級管理制度
1、本院系統管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區分，以一級為最高等級。不同的級別制定相應的密碼權限安全管理方案。
2、一級設備為主數據庫服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò )設備。這些設備的密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權限的管理員。采取統一入口管理。在一些重大操作，必須有文字記錄。
3、二級設備主要是普通服務(wù)器、接入交換機和數據庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作，必須有文字記錄。
4、三級設備為安裝在各使用部門(mén)的電腦，密碼由相關(guān)科室設備負責人自行保管。
5、對于設備具體分級細則，在遵循以上原則的情況下，細節由信息管理部?jì)炔繀f(xié)商判斷而制定。
6、對于密碼，數據泄露，造成業(yè)務(wù)中斷，或相關(guān)私密數據泄露。將臨時(shí)通過(guò)技術(shù)手段保護與監控相應設備。待問(wèn)題解決后。整理所有相關(guān)數據整理后上報醫院存檔。
醫院信息管理制度3
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1.為了加強醫院信息系統的領(lǐng)導和管理，促進(jìn)醫院信息化工程的應用和發(fā)展，保障系統有序運行，制定本規則。 2.本規則所稱(chēng)的信息系統，是由計算機及其相關(guān)配套的設備、設施構成的，按照系統應用目標和規則對醫院信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統（即現在醫院建設和應用中的信息工程）。
3.醫院信息系統管理是為了保障系統建設和應用，保障系統功能的正常發(fā)揮，保障運行環(huán)境和信息的安全，滿(mǎn)足各工作站對系統操作和維護的全部活動(dòng)。
�。ǘ┙M織管理
1.醫院信息系統的組織管理機制是醫院信息化領(lǐng)導小組（簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組）。
2.領(lǐng)導小組成員（詳見(jiàn)院發(fā)文件）：院領(lǐng)導、信息中心主任、相關(guān)職能處室長(cháng)、各片片長(cháng)、門(mén)診部主任、部分臨床、醫技科室主任等。
3.領(lǐng)導小組的主要職能和任務(wù)：
�。�1）對醫院信息系統建設和應用進(jìn)行總體規劃，審查和制定系統應用中有關(guān)人員職責、技術(shù)規范、工作流程、性能指標等工作規則和制度。
�。�2）加強對醫院信息系統的組織領(lǐng)導、協(xié)調解決醫院信息化建設中的重大問(wèn)題。
4.醫務(wù)部門(mén)領(lǐng)導在系統建設的應用過(guò)程中負責日常組織協(xié)調和管理工作。
5.信息中心負責人是系統建設和系統應用的領(lǐng)導者和指揮者（簡(jiǎn)稱(chēng)系統負責人），應對所屬人員實(shí)行分工負責。 6.信息中心技術(shù)人員全面負責系統規則的實(shí)施及系統配置、系統調試、系統維護、安全管理、人員培訓等技術(shù)管理工作。
�。ㄈ┬畔⑾到y的技術(shù)管理
1.信息中心技術(shù)人員是信息系統技術(shù)管理的'直接責任者，應以實(shí)現系統功能為目的，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為宗旨，對信息系統的操作和維護進(jìn)行管理。
2.信息系統內各類(lèi)設備的配置，由系統負責人提出配置規劃和計劃，報有關(guān)領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3.每一子系統或掛接的可執行程序在上網(wǎng)運行前，信息中心技術(shù)人員必須嚴格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調試，達到功能要求且排除一切可能的數據沖突后交用戶(hù)實(shí)際上網(wǎng)使用。
4.信息中心技術(shù)人員實(shí)行分工負責制。
5.信息化建設中涉及到的各種設備由信息中心負責調配并指定專(zhuān)人管理。
6.系統管理員或數據庫管理員負責中心機房主要設備的性能監測和服務(wù)器的數據備份工作。
7.數據庫管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼及權限的設置并做好記錄。
8.根據系統功能要求，系統負責人提出各子系統和模塊的使用權限和使用分配方案，報請領(lǐng)導小組核準實(shí)施。 9.系統管理員全面技術(shù)工作和運行管理工作，出現技術(shù)問(wèn)題或故障，應遵循《應急恢復工作規定》處理。
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1.各工作站使用人員必須嚴格遵守《信息系統管理規則》、《信息系統安全管理條例》、《信息系統工作站操作人員管理規定》各工作操作規程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴格按照計算機操作使用規程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中，細致認真、一絲不茍、快速準確，及時(shí)的完成各項錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò )設備、設施整潔干凈，認真做好信息設備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò )設備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專(zhuān)人使用、保管和維護，未經(jīng)信息中心技術(shù)人員允許，不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備、設施。
5.工作站內不準吸煙、進(jìn)食；嚴禁無(wú)關(guān)人員上機操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò )正常運行的工作。
6.嚴格交接班制度，工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)報告。
7.使用時(shí)，發(fā)現運行故障，及時(shí)向信息中心值班人員報告并做好記錄。
醫院信息管理制度4
1.所有系統、應用軟件的文檔資料由專(zhuān)人負責管理。 2.重要資料和調試運行日志作為存檔文件，由系統管理員提供，交由專(zhuān)人保管。
3.數據庫的.備份及相應資料由數據庫管理員負責提供，交由專(zhuān)人保管。
4.醫院自行開(kāi)發(fā)的應用軟件或醫院對現有系統的維護要按照要求，書(shū)寫(xiě)保留各類(lèi)文檔資料。
5.數據庫管理員需制訂《數據備份方案》，對重要的數據修改、備份需建檔保存，特別重要的數據和信息要采用文檔和磁帶機雙項備份。
6.系統管理員每天對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內存站用資源情況，客戶(hù)端登錄和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等，如系統發(fā)現異常情況，要馬上處理，處理不了要立即匯報，并提出建議。
7.任何人使用和調閱存檔資料，均須按醫院規定履行相關(guān)手續方可調閱使用。
8.文檔資料管理者離崗時(shí)，要進(jìn)行逐份交接。
醫院信息管理制度5
醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度需要制定具體的實(shí)施方案。下面分為四個(gè)方面，提出相應的實(shí)施方案。
一、信息管理
1、建立詳細的信息分類(lèi)管理制度，明確信息的安全級別和保密措施。
2、規定信息的使用、復制、存儲等流程，定期進(jìn)行信息備份。
3、提供遠程訪(fǎng)問(wèn)和在線(xiàn)咨詢(xún)等技術(shù)支持工具，確保信息的可用性。
二、網(wǎng)絡(luò )管理
1、定期更新網(wǎng)絡(luò )設備，加強內部網(wǎng)絡(luò )的安全性，建立外網(wǎng)和內網(wǎng)的`防火墻。
2、對外部網(wǎng)絡(luò )攻擊進(jìn)行監控和應對，建立安全事件響應機制。
3、建立訪(fǎng)問(wèn)控制機制和應用層防御機制，提高網(wǎng)絡(luò )安全性。
三、人員管理
1、建立標準化的權限管理制度，對醫院內部人員和外部人員進(jìn)行權限管理。
2、建立日志管理機制，對訪(fǎng)問(wèn)醫院網(wǎng)絡(luò )的人員進(jìn)行日志記錄和監控。
3、進(jìn)行安全意識培訓，提高人員的信息安全意識和保護意識。
四、應急處理
1、建立安全事件響應機制，制定應急預案和危機處理預案。
2、定期進(jìn)行安全演練和應急處理演習，提高應對能力和處理效率。
3、在安全事件發(fā)生時(shí)，進(jìn)行事故調查和記錄，及時(shí)進(jìn)行處理和申報。
以上是對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度實(shí)施方案的相關(guān)介紹，通過(guò)建立規范化的管理制度和科學(xué)化的實(shí)施方案，可以保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全性和完整性，降低信息泄露和黑客攻擊的風(fēng)險。
醫院信息管理制度6
一、總則
為加強我院信息化建設的規范化管理，保證信息系統的正常運行，保證我院信息化建設的持續、穩定、健康發(fā)展，避免出現重復投資和低水平建設、避免形成信息孤島、避免數據標準不統一造成的數據交互困難等問(wèn)題，根據衛生部、衛生廳有關(guān)加強衛生信息化建設工作要求，特制定本辦法。 2.信息化建設是指以信息技術(shù)應用為主導，信息 資源為核心，信息網(wǎng)絡(luò )為基礎，信息人才為依托，有關(guān)信息法規、政策、標準和管理制度為保障，采用現代化的信息技術(shù)應用于醫療的各個(gè)領(lǐng)域，全面提高醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)能力和醫療管理水平的過(guò)程。
3.信息化建設按照“統一領(lǐng)導、分級管理；統一規劃、分步實(shí)施；統一規范、資源共享；統一平臺、集成建設；安全可靠、務(wù)求實(shí)效”的發(fā)展原則，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢、改進(jìn)醫療管理方法、優(yōu)化醫療業(yè)務(wù)流程，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
4.在信息化建設當中，各部門(mén)科室從自身業(yè)務(wù)管理、流程優(yōu)化出發(fā)，進(jìn)行多部門(mén)的溝通協(xié)調，以確定建設方案。為促進(jìn)各科室在信息化建設中的溝通聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調解決信息化建設中遇到的問(wèn)題，建立醫院信息化建設科室溝通協(xié)調機制。
二、管理機構及工作職責
1.信息化建設領(lǐng)導小組由醫院下文對我院信息化工作實(shí)行統一領(lǐng)導，其主要工作職責是：
按照衛生部和衛生廳信息化工作的方針、政策，對我院信息化工作進(jìn)行統一領(lǐng)導和管理。制定和發(fā)布醫院信息化建設的發(fā)展規劃、信息標準及信息化工作規范、管理規章。協(xié)調跨科室、跨部門(mén)的信息系統項目的建設
2.信息科承擔信息化建設的日常工作，其主要工作職責是：
在醫院信息化領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，研究制定我院信息化工作的.方針、政策、發(fā)展規劃和信息標準。負責全院信息化工作的組織、協(xié)調、管理和監督檢查，制定信息化工作的管理、負責制定相關(guān)的辦法和有關(guān)工作制度。組織協(xié)調全院信息網(wǎng)絡(luò )建設、信息系統的管理和應用工作。組織開(kāi)展醫護人員信息化培訓工作。組織開(kāi)展信息技術(shù)應用學(xué)術(shù)交流。
3.全院業(yè)務(wù)管理科室負責業(yè)務(wù)規劃管理，并審議通過(guò)信息化建設方案。
其主要工作職責是：
在醫療法規政策的指導下，建立醫院業(yè)務(wù)邏輯、管理流程。并依照法規政策，指導信息化建設、審議信息化建設方案，確保信息化建設符合業(yè)務(wù)管理需要。負責信息系統推廣使用、監督反饋使用效果，及時(shí)協(xié)調信息科盡快改進(jìn)系統，以更好適應醫療法規政策，促進(jìn)醫院高效運轉。
4.科室信息員由各科室（包含業(yè)務(wù)管理科室及臨床科室）、部門(mén)指派本科工作人員作為本科信息化建設工作聯(lián)絡(luò )員，即信息員。負責溝通協(xié)調工作，其主要工作職責是： 負責向信息科反映或報告本科室信息系統應用中出現的問(wèn)題和需求；負責向本科室傳達醫院信息化建設協(xié)調方面的任務(wù)部署、信息及通知。
三、項目管理辦法
1.各科室信息化建設項目應從本科室實(shí)際情況出發(fā)，按照我院信息化建設總體規劃和有關(guān)要求，遵循“統籌規劃、分布實(shí)施、滿(mǎn)足需求、經(jīng)濟有效、資源共享、安全可靠”的原則，堅持 標準化、規范化、通用化、系列化建設。
2.為了加強我院信息化建設項目的統一管理，合理利用資源、統一信息標準，避免重復開(kāi)發(fā)和盲目建設，我院信息化建設項目的立項、審批實(shí)行分級管理。各科室部門(mén)需將完整需求書(shū)面提交到信息科，由信息科進(jìn)行規劃、論證、報醫院立項審批。
3.信息化建設領(lǐng)導小組對本建設項目的立項報告、可行性研究報告及建設方案等提出書(shū)面審查意見(jiàn)。未經(jīng)信息化建設領(lǐng)導小組審核的項目，不予立項，項目不得實(shí)施。
4.立項通過(guò)審批后，由信息科負責統一管理、協(xié)調并提出需求分析，提供技術(shù)支持，并將項目納入我院信息化建設的總體框架內，進(jìn)行統一規劃和資源整合。項目建設完成后，應用系統的運行、設備維護和技術(shù)支持交由信息科統一負責。
5.信息化項目建設必須根據標準化要求，執行國家、行業(yè)或地方統一的信息標準，自定信息標準（信息編碼）的使用需經(jīng)信息化建設領(lǐng)導小組審定批準。
四、信息化建設溝通協(xié)調機制
1)由信息科組織，定期召開(kāi)全院信息化建設溝通協(xié)調會(huì )，要求各科室領(lǐng)導參加。各科室提出本科或相關(guān)科室在信息工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行分析討論，制定出解決方法或方案，最終使問(wèn)題得到解決。
2)信息化建設溝通協(xié)調會(huì )，由醫院信息科根據事由的大小和需求程度，確定召開(kāi)時(shí)間、參會(huì )范圍。信息科負責組織，全院例行協(xié)調會(huì )每年兩次。
3)在醫院信息化建設工作中，遇到緊急問(wèn)題或突發(fā)事件，由信息科組織相關(guān)科室召開(kāi)緊急臨時(shí)會(huì )議，參會(huì )科室互相進(jìn)行溝通協(xié)調和緊急部署。
4)在日常業(yè)務(wù)工作中，涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調的事由，可以由科室與科室間直接聯(lián)系，相互協(xié)調解決。
5)醫院信息化建設，需要各科室緊密配合，相互支持。各科室要顧全大局，通力合作，解決存在問(wèn)題。
6)各科室應與醫院信息管理部門(mén)加強溝通聯(lián)系，雙方通過(guò)相互溝通、相互交流，分析工作中存在的不足，提出意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)醫院信息化建設進(jìn)程。
7)信息科設有專(zhuān)人負責全院各科室信息化工作溝通協(xié)調事宜
醫院信息管理制度7
為使醫院信息化管理系統管理更加完善、更加規范。根據我院實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)對我院信息化管理系統進(jìn)行管理。
1、各科室操作人員必須管理好自己的系統登陸賬號和密碼，以防止被他人盜用。如遇問(wèn)題追究責任時(shí)均以登錄系統登陸賬號為準。
2、各科室操作人員在離開(kāi)崗位時(shí)必須退出自己已經(jīng)登陸的軟件系統，以防止被他人盜用。如遇問(wèn)題追究責任時(shí)以登錄系統登陸賬號為準。
3、網(wǎng)絡(luò )室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時(shí)，操作人員必須向科室負責人申請，交財務(wù)科審批通過(guò)后。以書(shū)面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò )室處理。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
4、網(wǎng)絡(luò )室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負責人申請，交上級主管部門(mén)審批。醫生信息交由醫務(wù)科增加；護士信息交由護理部增加。
5、收費項目信息管理：數據庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負責人申請，交財務(wù)科、內審科審批�？剖疑暾垖徟鷷r(shí)必須注明：項目名稱(chēng)、項目編碼、規格、單位、醫保類(lèi)別、收入所屬類(lèi)別、項目類(lèi)別、價(jià)格、是否指定執行科室等相關(guān)信息。通過(guò)后以書(shū)面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò )室處理。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
6、醫保新項目審批管理：由醫�？埔詴�(shū)面簽字蓋章后交網(wǎng)絡(luò )室增加。書(shū)面上必須注明：項目名稱(chēng)、項目編碼、規格、單位、醫保類(lèi)別、收入所屬類(lèi)別、價(jià)格、項目類(lèi)別、是否指定執行科室等相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。當事人待網(wǎng)絡(luò )室增加完項目后到醫�？七M(jìn)行項目審批。
7、權限管理：網(wǎng)絡(luò )室不得擅自對操作員進(jìn)行增加、修改、刪除等權限操作�？剖倚枰獙Ρ究撇僮鲉T進(jìn)行權限調整時(shí)，必須以書(shū)面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門(mén)申請審批后由網(wǎng)絡(luò )室進(jìn)行相關(guān)處理。書(shū)面申請時(shí)必須注明操作員姓名、人員類(lèi)別、應該授予的權限內容。網(wǎng)絡(luò )室在接到申請后對該工作人員進(jìn)行相關(guān)權限的軟件系統進(jìn)行培訓，考核通過(guò)后對其授予權限。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
8、操作員查賬管理：網(wǎng)絡(luò )室不得擅自對操作員或科室進(jìn)行查賬操作。操作員如發(fā)現某天財務(wù)賬有問(wèn)題時(shí)，首先對自己當天的`收費票據進(jìn)行反復、認真查詢(xún)統計。在查詢(xún)無(wú)果的情況下向科室負責人匯報，以書(shū)面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò )室提出查賬申請。申請時(shí)必須注明申請人、查賬時(shí)間范圍，申請原因等相關(guān)信息，并準備好相關(guān)票據以便網(wǎng)絡(luò )室查賬。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
9、科室查賬管理：科室在發(fā)現本科某天或當月收入報表有問(wèn)題時(shí)，必選首先與住院部、醫�？�、財務(wù)科認真對賬。在反復對賬無(wú)果后以書(shū)面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò )室提出查賬申請。申請時(shí)必須注明申請人、查賬時(shí)間范圍，申請原因等相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
醫院信息管理制度8
一、負責各種數據庫的日常維護及監控,參與相應項目的數據庫整理和收集,每天做好數據庫工作日志。
二、按照職責給予各種數據庫管理和維護人員不同的操作權限。
三、定期檢查數據庫的使用情況,了解數據庫的存儲情況,做好數據庫的異地備份工作。
四、了解和掌握數據庫的所有結構、配置所有數據庫的`表及各種表之間的相互關(guān)系,并將數據庫的有關(guān)書(shū)面資料加以整理并存檔。
五、負責數據庫的數據安全、保密工作。
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1.當信息中心服務(wù)器確認出現故障時(shí)，由系統管理員進(jìn)行系統恢復。
2.系統管理員由信息中心主任指定專(zhuān)人負責恢復。當人員變動(dòng)時(shí)應有交接手續。
3.當網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò )系統維護人員應立即到場(chǎng)進(jìn)行維護，當光纖損壞時(shí)應立即使用備用光纖進(jìn)行恢復，交換機出現故障時(shí)，應使用備用交換機。 4.對每次的恢復細節應做好詳細記錄。
5.定期對全系統備份數據要進(jìn)行模擬恢復，以檢查數據的可用性。
醫院信息管理制度10
一、信息系統安全包括：軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò )安全兩部分。
二、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù)，防止信息系統數據的丟失、破壞和失密；硬件破壞及失效等災難性故障。
三、對系統用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)模塊、訪(fǎng)問(wèn)權限由使用單位負責人提出，交信息化領(lǐng)導小組核準后，由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員給予配置并存檔，以后變更必須報批后才能更改，網(wǎng)絡(luò )信息辦公室做好變更日志存檔。
四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶(hù)密碼使用情況，定期更換用戶(hù)口令或密碼。網(wǎng)絡(luò )管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時(shí)內由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人監督檢查更換新的密碼；廠(chǎng)方調試人員調試維護完成后一小時(shí)內，由系統管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。
五、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員要主動(dòng)對網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行監控、查詢(xún)，及時(shí)對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復工作，以防災難性網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴發(fā)生。
六、網(wǎng)絡(luò )系統所有設備的配置、安裝、調試必須由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人負責，其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。
七、上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關(guān)設備的操作規程，禁止其他人員進(jìn)行與系統操作無(wú)關(guān)的工作。
八、嚴禁自行安裝軟件，特別是游戲軟件，禁止在工作用電腦上打游戲。
九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)等其他存貯介質(zhì)，必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人同意并查毒，未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用，對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員，將對照《計算機信息系統處罰條例》進(jìn)行相應的經(jīng)濟和行政處罰。
十、在醫院還沒(méi)有有效解決網(wǎng)絡(luò )安全（未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機）的情況下，內外網(wǎng)獨立運行，所有終端內外網(wǎng)不能混接，嚴禁外網(wǎng)用戶(hù)通過(guò)U盤(pán)等存貯介質(zhì)拷貝文件到內網(wǎng)終端。
十一、內網(wǎng)用戶(hù)所有文件傳遞，不得利用軟盤(pán)、光盤(pán)和U盤(pán)等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。
十二、保持計算機硬件網(wǎng)絡(luò )設備清潔衛生，做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、網(wǎng)絡(luò )信息辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。信息系統故障應急預案
一、對網(wǎng)絡(luò )故障的判斷
當網(wǎng)絡(luò )系統終端發(fā)現計算機訪(fǎng)問(wèn)數據庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應程序、不能保存數據、不能訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )、應用程序非連續性工作時(shí)，要立即向網(wǎng)絡(luò )信息辦公室匯報，網(wǎng)絡(luò )信息辦公室工作人員對科室提出的上述問(wèn)題必須重視，經(jīng)核實(shí)后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò )信息辦公室負責人應召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復工作的，應立即恢復工作；如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的，應立即報告醫務(wù)部和院領(lǐng)導，在網(wǎng)絡(luò )不能運轉的情況下由機關(guān)協(xié)調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。網(wǎng)絡(luò )故障分為三類(lèi)：
一類(lèi)故障：服務(wù)器不能工作；光纖損壞；主服務(wù)器數據丟失；備份盤(pán)損壞；服務(wù)器工作不穩定；局部網(wǎng)絡(luò )不通；數據被人刪改；重點(diǎn)終端故障；規律性的整體、局部軟、硬件故障。
二類(lèi)故障：?jiǎn)我唤K端軟、硬件故障；單一患者信息丟失；偶然性的數據處理錯誤；某些科室違反工作流程要求。
三類(lèi)故障：各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類(lèi)等級，處理方案如下：
一類(lèi)故障———由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室主任上報醫務(wù)部和院領(lǐng)導，由醫務(wù)部組織協(xié)調恢復工作。
二類(lèi)故障———由技術(shù)工程師上報網(wǎng)絡(luò )信息辦公室主任，由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室集中解決。
三類(lèi)故障———由技術(shù)工程師單獨解決，并詳細登記情況。
二、網(wǎng)絡(luò )整體故障的'首要工作
�。ㄒ唬┊斁W(wǎng)絡(luò )信息辦公室一旦確定為網(wǎng)絡(luò )整體故障，首先是立刻報告醫務(wù)部。醫務(wù)部應立即按上報程序向院領(lǐng)導匯報。網(wǎng)絡(luò )信息辦公室需馬上組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節假日、病員量大、人員外出及醫院的重大活動(dòng)對故障恢復帶來(lái)的時(shí)間影響。
�。ǘ┊敯l(fā)現網(wǎng)絡(luò )整體故障時(shí)，根據故障恢復時(shí)間的程度將轉入手工工作的時(shí)限明確如下：
1、10分鐘內不能恢復———門(mén)診掛號、住院登記、藥房轉入手工操作；門(mén)診收費、住院核算、西藥房工作轉入老系統操作。
2、6小時(shí)內不能恢復———原則上將醫師工作站、護士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術(shù)室、醫技檢查轉入手工操作（具體實(shí)行時(shí)間及步驟由醫務(wù)部、護理部通知）。
3、24小時(shí)以上不能恢復———將出院核算轉入手工。
三、具體協(xié)調工作
�。ㄒ唬┧惺止すぷ鞯慕y一時(shí)間須由醫務(wù)部或網(wǎng)絡(luò )信息辦公室通知，相關(guān)單位嚴格按照通知時(shí)間協(xié)調工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
�。ǘ╅T(mén)診掛號工作協(xié)調
1、門(mén)診掛號協(xié)調工作由門(mén)診部護士長(cháng)負責協(xié)調請示，如手工掛號的轉入、轉出時(shí)間等；
2、當網(wǎng)絡(luò )系統中斷時(shí)，改為手工掛號；
3、網(wǎng)絡(luò )恢復后，及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
4、在以后的工作中如發(fā)現某位患者的信息系統內沒(méi)有記載，應詳細詢(xún)問(wèn)患者以前是否是在網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)就診過(guò)。
�。ㄈ╅T(mén)診收費系統工作協(xié)調
1、由收款處科主任負責總體協(xié)調，并與網(wǎng)絡(luò )信息辦公室保持聯(lián)系，及時(shí)反饋溝通最新消息；
2、當網(wǎng)絡(luò )系統運行中斷超過(guò)10分鐘時(shí)，應通知收款處轉入手工收款工作；
3、門(mén)診收款負責同志應建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；
4、當系統恢復正常時(shí)，由收款處負責同志負責對網(wǎng)絡(luò )運行穩定性進(jìn)行監測，如不穩定，及時(shí)向網(wǎng)絡(luò )信息辦公室反映情況。
5、在接到使用計算機的指令并重新啟動(dòng)運行后，門(mén)診收款負責人應組織收款員逐步轉入到機器操作。
�。ㄋ模┳≡嘿M用核算系統工作協(xié)調
1、由住院處科主任總體負責協(xié)調工作；
2、當系統停止運行超過(guò)2天時(shí)，對普通出院患者，推遲出院結算時(shí)間；對急出院的患者應根據病歷和臨床科室護士工作站記錄，進(jìn)行手工核算出院。
3、在網(wǎng)絡(luò )停止運行期間，出院患者急需結算時(shí)，應由該科護士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查，向結算室提供詳細費用情況后，方可送交核算。
�。ㄎ澹┡R床工作系統協(xié)調
1、臨床科工作由醫務(wù)部、護理部共同協(xié)調；
2、網(wǎng)絡(luò )故障期間臨床科室詳細記錄患者的所有費用執行情況；
3、科室詳細填寫(xiě)每個(gè)患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、ID號、費別、藥品名稱(chēng)及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫囑，另一份送西藥房；
4、出院帶藥由經(jīng)管醫師負責掌握經(jīng)費情況，如出現費用超支情況由該醫師負責；
5、根據醫務(wù)部通知恢復運行時(shí)間，按要求補錄醫囑。
6、如患者急需出院，應向核算室提供詳細費用情況，對正在進(jìn)行的檢查應予以說(shuō)明。
�。┽t技檢查工作協(xié)調
1、在網(wǎng)絡(luò )停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
2、網(wǎng)絡(luò )恢復后根據檢查單底聯(lián)登記，通過(guò)手工記價(jià)補錄患者費用；
3、對出院快或有出院傾向的患者各科在申請單上注明，檢查科室應及時(shí)通知科室或出院處溝通費用情況。
�。ㄆ撸┧幏抗ぷ鲄f(xié)調
1、中心擺藥應嚴格按照網(wǎng)絡(luò )信息辦公室規定的時(shí)間及要求進(jìn)行計算機操作；
2、網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)，根據臨床科提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
3、網(wǎng)絡(luò )恢復時(shí)對臨床科室補錄的擺藥醫囑進(jìn)行發(fā)藥補充確認，同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品請領(lǐng)單內容詳細核對，如發(fā)現內容不符，必須詳細追查；
4、網(wǎng)絡(luò )恢復后對出院帶藥處方及時(shí)進(jìn)行錄入；
5、數據補錄工作結束后應查看系統內庫存與實(shí)際庫存相符情況。
各信息點(diǎn)接到重新運行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計算機，整體網(wǎng)絡(luò )故障的工程恢復工作，由網(wǎng)絡(luò )信息辦公室嚴格按照服務(wù)器數據管理要求進(jìn)行恢復工作。
四、網(wǎng)絡(luò )修復后的數據處理
�。ㄒ唬┯筛骺平M織核�；颊哔M用情況；
�。ǘ┧幏啃２閹齑�；
�。ㄈ┡R床科室補錄患者醫囑。
各科室要嚴格各項操作并及時(shí)反饋執行中的有關(guān)情況。
醫院信息管理制度11
一、為加強醫院計算機網(wǎng)絡(luò )管理，確保網(wǎng)絡(luò )、數據安全，特制定本制度：
二、醫院計算機網(wǎng)絡(luò )包括服務(wù)器、終端計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò )周邊設備由醫院辦公室統一管理和維護。
三、內網(wǎng)工作計算機嚴禁接入外網(wǎng)線(xiàn)路，包括無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡。除運行醫院信息管理系統軟件外，不得進(jìn)行其他用途。
四、計算機擺放要通風(fēng)、防潮(水)、防塵、防雷，時(shí)刻保持良好的運行狀態(tài)。各科室負責人應負責計算機的管護，指定專(zhuān)人負責管理和操作，嚴禁不相關(guān)人員操作、使用計算機。
五、各部門(mén)要做好網(wǎng)絡(luò )防毒、防黑等安全防范工作，按要求定期做好數據備份的'工作，不得使用光盤(pán)、軟盤(pán)及u盤(pán)等。如因上述因素造成計算機感染病毒、黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò )故障，要追究有關(guān)人員責任。
六、未經(jīng)批準不得為任何無(wú)關(guān)單位或個(gè)人查詢(xún)和拷貝數據資料。為防止數據資料丟失，嚴禁在微機上進(jìn)行與各項業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的其他操作。
七、各部門(mén)、各科室必須按照事先規定的權限使用網(wǎng)絡(luò )資源，禁止私自更改系統設置、亂設亂用ip地址、擾亂網(wǎng)絡(luò )資源正常分配的使用，嚴禁非法訪(fǎng)問(wèn)或使用各種手段及相關(guān)的軟件攻擊其他部門(mén)的計算機。
八、相關(guān)軟件及其計算機使用人應熟悉自己所負責的功能軟件與計算機的操作，提高工作效率。
醫院信息管理制度12
一、協(xié)助制訂局域網(wǎng)建設及網(wǎng)絡(luò )發(fā)展總體規則,并組織實(shí)施。
二、負責網(wǎng)絡(luò )管理規章制度的建立,幫助用戶(hù)解決網(wǎng)絡(luò )疑難問(wèn)題。
三、負責維護本單位網(wǎng)絡(luò )主干通信設備,保證網(wǎng)絡(luò )通信暢通。
四、負責網(wǎng)上資源的管理,負責入網(wǎng)計算機ip地址的申請、分配、登記和管理等工作,為新開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路連接的用戶(hù)提供服務(wù)。負責網(wǎng)絡(luò )監測和管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò )從事于工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。負責網(wǎng)絡(luò )管理資料的'整理和歸檔。
五、負責網(wǎng)絡(luò )安全和保密工作,密切關(guān)注計算機病毒發(fā)展動(dòng)態(tài),提出切實(shí)可行的預防措施,謹防外帶存儲器和網(wǎng)絡(luò )病毒侵襲。對服務(wù)器進(jìn)行定期的查毒、殺毒,對系統漏洞打安全補丁,采取有效措施防止網(wǎng)絡(luò )破壞和攻擊。
六、負責處理局域網(wǎng)主干線(xiàn)和交換機設備故障;接待并處理終端用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )通信故障。
七、負責樓宇布線(xiàn)工程材料驗收、現場(chǎng)施工檢查檢查、完工驗收工作。
八、參與值班,監視網(wǎng)絡(luò )運行,調整網(wǎng)絡(luò )資源,保持網(wǎng)絡(luò )安全、穩定、暢通。
九、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )新技術(shù),優(yōu)化和擴展局域網(wǎng)功能;負責計算機信息技術(shù)人員和其他網(wǎng)絡(luò )應用人員的培訓。
十、完成中心領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
醫院信息管理制度13
第一章總則
第一條為規范信息安全等級保護管理，提高我院信息安全保障能力和水平，維護國家安全、社會(huì )穩定和公共利益，保障和促進(jìn)信息化建設，根據《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》文件要求，制定本制度。
第二條根據國家制定的信息安全等級保護管理規范和技術(shù)標準，對本部門(mén)所使用和運營(yíng)的信息系統分等級實(shí)行安全保護。
第三條在我院信息化領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，信息科負責醫院信息系統安全定級和保護的指導、上報和檢查工作。
第四條各科室依照本制度及相關(guān)標準和規范進(jìn)行本科室運營(yíng)和使用的信息系統的定級保護工作。
第五條各科室應當依照本制度及相關(guān)的標準規范，對運營(yíng)和使用的'信息系統履行安全等級保護的義務(wù)和責任。
第二章等級劃分和保護
第六條信息等級保護堅持堅持自主定級、自主保護的原則。信息系統的安全保護等級應當根據信息系統在國家安全、經(jīng)濟建設、社會(huì )生活中的重要程度，信息系統遭到破壞后對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的危害程度等因素確定。
第七條信息系統的安全保護等級分為以下五級：
第一級為自主保護級，適用于一般的信息系統，其受到破壞后，會(huì )對公民、法人和其他組織的合法權益產(chǎn)生損害，但不損害國家安全、社會(huì )秩序和公共利益。
第二級為指導保護級，適用于一般的信息系統，其受到破壞后，會(huì )對社會(huì )秩序和公共利益造成輕微損害，但不損害國家安全。
第三級為監督保護級，適用于涉及國家安全、社會(huì )秩序和公共利益的重要信息系統，其受到破壞后，會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序和公共利益造成損害。
第四級為強制保護級，適用于涉及國家安全、社會(huì )秩序和公共利益的重要信息系統，其受到破壞后，會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序和公共利益造成嚴重損害。
第五級為專(zhuān)控保護級，適用于涉及國家安全、社會(huì )秩序和公共利益的重要信息系統的核心子系統，其受到破壞后，會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序和公共利益造成特別嚴重損害。
第三章等級保護的實(shí)施與管理
第八條信息系統運營(yíng)、使用科室依照本制度和《信息系統安全等級保護定級指南》確定信息系統的安全保護等級，報到信息中心。信息中心審核后，統一上報到郟縣衛生健康委信息工作股。根據上級主管部門(mén)的審核和指導意見(jiàn)，按照國家規范，完成我院信息系統的安全定級工作。并完成相應的安全保護和制度建設工作，對定為二級以上的信息系統按照相關(guān)規定報平頂山市公安局備案。
第九條信息系統的安全保護等級確定后，運營(yíng)、使用部門(mén)應當按照國家信息安全等級保護管理規范和技術(shù)標準，使用符合國家有關(guān)規定，滿(mǎn)足信息系統安全保護等級需求的信息技術(shù)產(chǎn)品，開(kāi)展信息系統安全建設或者改建工作。
第十條在信息系統建設過(guò)程中，運營(yíng)、使用部門(mén)應當按照《計算機信息系統安全保護等級劃分準則》（GB17859-1999）、《信息系統安全等級保護基本要求》等技術(shù)標準，參照《信息安全技術(shù)信息系統通用安全技術(shù)要求》（GB/T20271-2006）、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò )基礎安全技術(shù)要求》（GB/T20270-2006）、《信息安全技術(shù)操作系統安全技術(shù)要求》（GB/T20272-2006）、《信息安全技術(shù)數據庫管理系統安全技術(shù)要求》（GB/T20273-2006）、《信息安全技術(shù)服務(wù)器技術(shù)要求》、《信息安全技術(shù)終端計算機系統安全等級技術(shù)要求》（GA/T671-2006）等技術(shù)標準同步建設符合該等級要求的信息安全設施。
第十一條運營(yíng)、使用部門(mén)應當參照《信息安全技術(shù)信息系統安全管理要求》（GB/T20269-2006）、《信息安全技術(shù)信息系統安全工程管理要求》（GB/T20282-2006）、《信息系統安全等級保護基本要求》（GB/T22239-2008）等管理規范，制定并落實(shí)符合本系統安全保護等級要求的安全管理制度。
第十二條信息系統運營(yíng)、使用部門(mén)及其主管部門(mén)應當定期對信息系統安全狀況、安全保護制度及措施的落實(shí)情況進(jìn)行自查。經(jīng)自查，信息系統安全狀況未達到安全保護等級要求的，運營(yíng)、使用部門(mén)應當制定方案進(jìn)行整改。
第四章附則
第十三條各部門(mén)對本部門(mén)運營(yíng)和使用的信息系統進(jìn)行梳理，按照本制度的要求確定信息系統的安全保護等級；新建信息系統在設計、規劃階段確定安全保護等級。
醫院信息管理制度14
1.醫院信息中心負責全院信息設備和工作站設備的`管理和調配。
2.系統管理員須每月對系統和系統工作站進(jìn)行檢修，對正常和不正常的結果均須記錄，以備系統出現故障時(shí)參閱。
3.信息中心技術(shù)人員根據工作站操作人員報告的情況，及時(shí)進(jìn)行解答和檢修。
4.系統出現故障后信息中心技術(shù)人員應和相應科室操作人員密切協(xié)作，在最短的時(shí)間內解決問(wèn)題。
5.技術(shù)人員對發(fā)現不能維修的故障，要及時(shí)上報，并提請有關(guān)技術(shù)部門(mén)支援。
醫院信息管理制度15
隨著(zhù)醫院信息化建設的深入推進(jìn)，醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全越來(lái)越受到重視。醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全不僅涉及到病人的隱私信息，還關(guān)系到醫院的管理和運營(yíng)，一旦出現信息泄露、安全漏洞等問(wèn)題，將會(huì )對醫院造成嚴重的損失。因此，建立醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度至關(guān)重要。
醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的定義醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度是指針對醫院網(wǎng)絡(luò )信息的保密、完整性、可用性等方面的管理制度，包括技術(shù)措施和管理措施。通過(guò)制定醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度，可以保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全，減少信息泄露和黑客攻擊的風(fēng)險。
1、信息管理：對醫院各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)管理，明確信息
的安全級別和保密措施，規定信息的使用、復制、存儲等流程。
2、網(wǎng)絡(luò )管理：建立完善的網(wǎng)絡(luò )設備管理制度，加強內部網(wǎng)絡(luò )的安全性，對外部網(wǎng)絡(luò )攻擊進(jìn)行監控和應對。
3、人員管理：對醫院內部人員和外部人員進(jìn)行權限管理，確保只有具有權限的人員才能訪(fǎng)問(wèn)和使用相關(guān)信息。
4、應急處理：建立響應機制，及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò )安全事件，減少損失和影響。
5、技術(shù)支持：針對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全技術(shù)的需求，提供相應的'技術(shù)支持和培訓。
6、內部宣傳：對醫院內部人員進(jìn)行信息安全意識的培訓和宣傳，提高員工對信息安全的認知和保護意識。
7、審核監測：對醫院網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和審查，發(fā)現安全隱患應及時(shí)進(jìn)行處理。
8、安全檢測：定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描，確保醫院網(wǎng)絡(luò )安全。
9、管理強制：對違反醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的人員進(jìn)行相應的處理，加大管理力度。
10、保障信息安全：通過(guò)建立科學(xué)規范的管理制度，能夠有效保護醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全性和完整性。
11、減少漏洞風(fēng)險：對醫院網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行全面的監測和審核，能夠及時(shí)發(fā)現隱患，減少漏洞的風(fēng)險。
12、提高工作效率：通過(guò)規范和標準化的信息管理流程，能夠有效提高工作效率和工作質(zhì)量。
總之，建立醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度是醫院信息化建設中不可或缺的一環(huán)，只有從制度上保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全，才能更好的推進(jìn)醫院信息化建設，提高醫院服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。
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