【優(yōu)選】醫院信息管理制度
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的醫院信息管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院信息管理制度1
一、計算機安全管理
1、醫院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統。嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。
2、未經(jīng)許可，不得擅自拆裝計算機硬件系統，若須拆裝，則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
4、計算機的使用必須由其合法授權者使用，未經(jīng)授權不得使用。
5、醫院計算機僅限于醫院內部工作使用，原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的，需書(shū)面向醫務(wù)科提出申請，經(jīng)簽字批準后交信息科負責接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級。
6、醫院任何科室如發(fā)現或懷疑有計算機病毒侵入，應立即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)通知信息科技術(shù)人員負責處理。信息科應采取措施清除，并向主管院領(lǐng)導報告備案。
7、醫院計算機內不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無(wú)關(guān)的`軟件，盡量不在院內計算機上使用來(lái)歷不明的移動(dòng)存儲工具。
二、網(wǎng)絡(luò )使用人員行為規范
1、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規所禁止的信息。
2、不得在醫院網(wǎng)絡(luò )中進(jìn)行國家相關(guān)法律法規所禁止的活動(dòng)。
3、未經(jīng)允許，不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的設置。
4、未經(jīng)允許，不得私自添加、刪除與醫院網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的軟件。
5、未經(jīng)允許，不得進(jìn)入醫院網(wǎng)絡(luò )或者使用醫院網(wǎng)絡(luò )資源。
6、未經(jīng)允許，不得對醫院網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
7、未經(jīng)允許，不得對醫院網(wǎng)絡(luò )中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
9、不得進(jìn)行其他危害醫院網(wǎng)絡(luò )安全及正常運行的活動(dòng)。
三、 網(wǎng)絡(luò )硬件的管理網(wǎng)絡(luò )硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機、通信線(xiàn)路、不間斷供電設備、機柜、配線(xiàn)架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的設施及設備。
1、各職能部門(mén)、各科室應妥善保管安置在本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信。
2、不得破壞網(wǎng)絡(luò )設備、設施及通信線(xiàn)路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò )連接中斷的，應根據其情節輕重予以處罰或賠償。
3、未經(jīng)允許，不得中斷網(wǎng)絡(luò )設備及設施的供電線(xiàn)路。因生產(chǎn)原因必須停電的，應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理人員。
4、不得擅自挪動(dòng)、轉移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò )設施及設備。特殊情況應提前通知網(wǎng)絡(luò )管理人員，在得到允許后方可實(shí)施。
四、軟件及信息安全
1、計算機及外設所配軟件及驅動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò )管理人員保管，以便統一維護和管理。
2、管理系統軟件由網(wǎng)絡(luò )管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝，其他任何人不得安裝、復制、傳播此類(lèi)軟件。
3、網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息的使用權限由網(wǎng)絡(luò )管理人員按醫院的有關(guān)規定予以分配，任何人不得擅自超越權限使用網(wǎng)絡(luò )資源及網(wǎng)絡(luò )信息。
4、網(wǎng)絡(luò )的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證文件，不得將密碼及身份認證文件交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無(wú)關(guān)人員。更不得利用醫院數據信息獲取不正當利益。
醫院信息管理制度2
1、機房實(shí)行管理員值班制度:。
(1)管理員應當具有認真負責的工作態(tài)度和科學(xué)、細致周到的工作作風(fēng)。按時(shí)上、下班,堅守崗位,確保網(wǎng)絡(luò )及服務(wù)器運行正常。
(2)規范遵守信息科各項規章制度,機房設備為專(zhuān)用設備,操作人員不得隨意變更所有設備的設置,不得隨意開(kāi)關(guān)設備,嚴禁安裝和啟用無(wú)關(guān)軟件。
(3)值班時(shí),要做好檢查,并如實(shí)記錄機房?jì)葴貪穸惹闆r、供電系統是否正常、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器運行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關(guān)管理人員及時(shí)解決。
(4)機房實(shí)行門(mén)禁,未經(jīng)批準機房?jì)炔粶释馊顺鋈?如有外來(lái)人員進(jìn)入機房,應作好機房設備使用前后的記錄。
2、安全消防管理制度。
(1)信息科機房安全消防具體工作由機房管理員全權負責。
(2)定期對機房?jì)鹊?滅火設備進(jìn)行檢查,如有異常及時(shí)反映解決。
(3)機房?jì)葒澜鼰熀褪褂梅菣C房電器設備,不得隨意用水。
(4)機房?jì)炔坏枚逊乓兹家妆锲?機房?jì)鹊碾娫春筒遄鶠闄C房設備專(zhuān)用,非機房設備不得使用機房電源。
(5)機房?jì)纫坏┌l(fā)生火情,應立即采取措施滅火,同時(shí)報院保衛部門(mén)或報火警。
(1)機房?jì)炔啃l生應每天進(jìn)行清理,每周徹底清理一次。
(2)機房配備專(zhuān)用拖鞋和鞋套,無(wú)論是機房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機房的人員,必須更換專(zhuān)用拖鞋或鞋套。
(3)嚴禁攜帶任何食品進(jìn)入機房。
(4)每周對配線(xiàn)架及服務(wù)器等設備進(jìn)行清潔,每月徹底除塵一次。
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1、醫療質(zhì)量控制信息主要包括醫療質(zhì)量控制、質(zhì)量規定的'執行情況，醫療技術(shù)與專(zhuān)科技術(shù)、科研教學(xué)、醫療的檢查情況，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、病人滿(mǎn)意度等。
2、科負責收集、統計各項醫療數據，每月提供院領(lǐng)導并向相關(guān)科室反饋。
3、科室質(zhì)量控制小組應每天對本科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查，利用周會(huì )、科務(wù)會(huì )反饋本科室醫療質(zhì)量控制信息。
4、各職能部門(mén)每月均要按醫療質(zhì)量標準，逐項進(jìn)行檢查，記錄執行情況，匯總到醫務(wù)科，將醫療質(zhì)量控制信息整理、護理部負責護理質(zhì)量控制信息的收集整理，提出整改及整改意見(jiàn)，每月利用科主任、護士長(cháng)會(huì )反饋到科室，并定期以簡(jiǎn)報形式向全院通知。
5、財務(wù)科每月將醫療質(zhì)量控制信息匯總成冊，提供院領(lǐng)導決策，每季度向相關(guān)科室反饋本科室的醫療治療質(zhì)量控制成本。
6、糾風(fēng)辦負責收集醫療質(zhì)量信息，每季度向全院反饋。
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醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的維護和評估是保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全的重要手段，通過(guò)對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的定期評估和維護，可以及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題和風(fēng)險。下面從兩個(gè)方面，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的維護和評估進(jìn)行分析。
1、定期更新醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度，隨著(zhù)信息化建設和技術(shù)更新的發(fā)展，醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度也需要不斷更新，定期修訂制度，保證其符合實(shí)際情況和應對新型風(fēng)險的需要。
2、定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行全面監測和審核，定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現安全隱患和風(fēng)險。
3、定期組織培訓和考核，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的制定和實(shí)施進(jìn)行培訓和考核，提高員工的'意識和保護意識，確保醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的順利實(shí)施和維護。
4、定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息的安全性和完整性進(jìn)行評估和檢查，發(fā)現安全隱患和漏洞，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。
5、定期進(jìn)行安全意識調研和評估，對醫院內部人員和外部人員的安全意識進(jìn)行調研和評估，掌握安全意識的變化和提升情況。
6、定期進(jìn)行安全檢查和審計，對醫院網(wǎng)絡(luò )信息的使用、存儲、復制等流程進(jìn)行檢查和審計，確保醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的實(shí)施和執行。
通過(guò)對醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理制度的維護和評估，能夠及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題，提高醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全管理的效果，保證醫院網(wǎng)絡(luò )信息安全的穩定和可靠。
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一、在院長(cháng)領(lǐng)導下，積極主動(dòng)地做好全院信息化建設管理工作。嚴格執行崗位職責和請示報告制度。
二、認真貫徹執行國家和衛生行政管理部門(mén)有關(guān)信息化的法律、法規、標準、政策。
三、要建立完善的崗位責任制和相關(guān)的.工作管理制度，工作有計劃、有落實(shí)、有檢查。
四、定期組織、督促、檢查醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統的各項工作，充分發(fā)揮信息功能作用，向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。
五、定期開(kāi)展醫療質(zhì)量和成本效益分析工作，向院領(lǐng)導提供醫療、管理信息，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
六、樹(shù)立為醫院醫療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的意識，參照信息技術(shù)治理的理念和方法，推動(dòng)信息管理和服務(wù)的規范化。
七、信息工程的立項、審批、實(shí)施、驗收應按照相關(guān)規定履行招標、論證手續，并接受財務(wù)和審計部門(mén)的監督。
八、加強以醫學(xué)信息學(xué)為基礎的專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設，強化對信息中心工作人員的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高其分析、解決、處理問(wèn)題的水平和能力，為臨床和管理部門(mén)提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
九、遵守醫院各項規章制度，盡職盡責做好本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
十、按照國家有關(guān)規定，做好醫院信息的保密工作。
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為了保護病人隱私權，保護醫院資料機密，根據《中華人民共和國刑法》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》特制訂以下信息管理制度：
一、醫院信息系統除具有操作權限的管理員之外，任何人未經(jīng)授權不得擅自侵入登錄，凡非法入侵者，按非法入侵計算機信息網(wǎng)絡(luò )系統處理，給予行政警告處分，情節嚴重的給予開(kāi)除處分，構成犯罪的移送司法部門(mén)依法處理。
二、具有操作權限的'管理員，只能按規定處理相應業(yè)務(wù)，不可超越權限處理業(yè)務(wù)，因操作系統所獲知醫院和患者信息，必須嚴守保密義務(wù)，如擅自對外泄露，情節給予行政警告至開(kāi)除的處分，造成患者或醫院損失的依法承擔賠償責任。
三、患者本人持身份證明，可以申請查閱、打印本人住院或門(mén)診費用清單。其他任何人未經(jīng)院長(cháng)批準不得查閱、打印、下載醫院信息系統資料。
四、本院?jiǎn)T工自行或者協(xié)助他人非法查閱、打印、下載醫院信息系統資料的，按侵犯醫院機密移送司法部門(mén)處理。
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1、總則
1.1、目的
為安全管理各種軟硬件資源，提高醫院所屬各部門(mén)信息處理和業(yè)務(wù)運行的效率，最大限度預防和減少各種故障造成的業(yè)務(wù)中斷時(shí)間，特制定本制度。
1.2、適用范圍
本制度適用于全醫院各部門(mén)。
2、術(shù)語(yǔ)
3.1、IT設備：包括計算機產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò )設備、計算機外部設備等。
3.2、計算機產(chǎn)品：包括服務(wù)器、PC機、筆記本電腦等。
3.3、計算機硬件：包括光驅、軟驅、刻錄機、聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、CPU、電源、內存、主板等。
3.4、網(wǎng)絡(luò )設備：包括核心三層交換機、二層可管理交換機、二層普通交換機、硬件防火墻、路由器等。
3.5、信息：指與醫院業(yè)務(wù)相關(guān)的所有電子資料檔案、數據和報表。
3.6、網(wǎng)絡(luò )：指醫院的整個(gè)局域網(wǎng)絡(luò )及INTERNET接入端網(wǎng)絡(luò )。
3.7、數據庫：指醫院各部門(mén)電子版信息、數據集合，如財務(wù)數據、業(yè)務(wù)數據、電子人事檔案等。
3.8、網(wǎng)絡(luò )安全：指預防網(wǎng)絡(luò )遭受病毒、木馬、黑客等攻擊，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )泄密或其它影響網(wǎng)絡(luò )安全的因素。
3.9、病毒：本制度中特指計算機病毒，是編制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或毀壞數據，并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。
3、職責
3.1、信息人員
3.1.1、負責醫院計算機及相關(guān)設備的安裝、調試、日常維護與檢修。
3.1.2、負責醫院上網(wǎng)等相關(guān)涉及信息安全的權限管理工作。
3.1.3、負責定期、不定期檢查各醫院計算機安全、規范使用等情況。
3.1.4、負責醫院計算機及相關(guān)設備的數據導出與日常安全備份工作。
3.1.5、負責主要設備數據庫服務(wù)器、存儲介質(zhì)及其他設備的指導購買(mǎi)；
3.2、財務(wù)部
負責收取本制度中涉及的罰金，并對相關(guān)人員開(kāi)具罰金收據。
3.3、各部門(mén)
3.3.1、負責對部門(mén)所使用的計算機及相關(guān)設備的使用及外觀(guān)清潔。
3.3.2、負責報修本部門(mén)所使用的計算機及相關(guān)設備，并對維修結果進(jìn)行確認。
3.3.3、負責全力支持信息部門(mén)對設備的維護、保養、升級和檢查。
3.4、各部門(mén)負責人
3.4.1、負責審核所在部門(mén)成員相關(guān)軟件系統用戶(hù)使用權限開(kāi)通的申請。
3.4.2、負責確認所在部門(mén)成員向信息部提出數據需求的申請。
4、工作程序
4.1、信息設備維護與保養
4.1.1、信息設備日常維護與保養
�。�1）、信息設備硬件管理采取專(zhuān)人負責制，由具體使用人負責對計算機進(jìn)行日常使用與管理。
�。�2）對于醫院所使用的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )設備，由相應的信息人員負責日常檢修與維護，以確保服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )設備的穩定運行。
�。�3）計算機操作系統、常用軟件由信息人員安裝，特殊軟件使用，必須提交申請，并通過(guò)本部門(mén)負責人及信息中心負責人審批后，交由信息中心工作人員安裝，特殊應用還必須得到所屬醫院相關(guān)高管批準。
�。�4）計算機使用人要確保計算機硬件和系統軟件的完整性，不得隨意安裝和刪除系統軟件，修改計算機配置。、（5）信息中心實(shí)行定期巡查機制，檢查各個(gè)工作區域設備的使用情況，如發(fā)現計算機設備故障，立即采取措施解決。
�。�6）在上班時(shí)間內，使用人發(fā)現計算機故障后，應立即向信息人員報修以恢復正常使用。
4.2、醫院網(wǎng)絡(luò )使用
4.2.1醫院網(wǎng)絡(luò )的接入與使用必須遵守醫院網(wǎng)絡(luò )使用制度，以確保辦公網(wǎng)絡(luò )安全暢通并提高其使用效能為基礎，其它行為必須具有合理用途，具體制度參考附件一《醫院網(wǎng)絡(luò )使用細則》
4.2.2互聯(lián)網(wǎng)接入權限申請流程
�。�1）、申請人按要求填寫(xiě)《互聯(lián)網(wǎng)接入權限申請表》(附件二),并標明申請接入互聯(lián)網(wǎng)原因。
�。�2）申請人部門(mén)負責人對《互聯(lián)網(wǎng)接入權限申請表》進(jìn)行審核后交信息人員并最終通過(guò)主管院長(cháng)審核，如果申請人是部門(mén)負責人及以上，直接填寫(xiě)《計算機使用權限申請表》交主管院長(cháng)審核。
�。�3）信息人員執行通過(guò)審核的《互聯(lián)網(wǎng)接入權限申請表》的具體內容。
�。�4）信息人員將修改后信息反饋到申請人,無(wú)誤后由信息人員將《互聯(lián)網(wǎng)接入權限申請表》進(jìn)行歸檔。
4.2.3、注意事項
�。�1）如果申請人提出的需求與醫院信息安全存在沖突,信息人員及主管院長(cháng)具有否決權，特殊情況報院長(cháng)審批；
�。�2）、接入互聯(lián)網(wǎng)權限開(kāi)通后，不得違反醫院相關(guān)制度規定以及后續公布的各項管理規定，否則根據管理制度規定進(jìn)行處罰。
4.3、信息設備硬件安全管理
4.3.1、病毒防范與處理
�。�1）所有客戶(hù)端必須安裝殺毒軟件。
�。�2）對于內部網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行數據交換的設備和存儲介質(zhì)需由信息人員監督使用，防止病毒通過(guò)內部網(wǎng)絡(luò )傳播。
4.3.2、網(wǎng)絡(luò )文件讀取與下載
擁有上網(wǎng)權限的計算機，其使用人如從網(wǎng)上獲取資料（如下載、接受郵件等）要嚴格殺毒，對于無(wú)法清除的病毒要及時(shí)通知信息部處理。
4.3.3、數據讀取與存儲要求
各計算機使用人如因工作需要使用存儲介質(zhì)（如軟盤(pán)、U盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等），使用前應先進(jìn)行病毒掃描，如不確定是否含有病毒或木馬等惡意程序，須經(jīng)信息部確認安全后方能使用。
4.4服務(wù)器硬件管理
�。�1）對于信息機房的服務(wù)器，要求信息人員每天定時(shí)進(jìn)行備份、監控和檢查，確保服務(wù)器的穩定運行。
�。�2）對于信息機房以外的服務(wù)器，由相關(guān)信息人員負責此類(lèi)服務(wù)器的數據備份工作，并定期對此類(lèi)服務(wù)器進(jìn)行檢查；
相關(guān)操作人員發(fā)現服務(wù)器異常時(shí)應立即停止操作，并及時(shí)通知信息人員處理。
4.5、數據安全管理
4.5.1、數據備份
�。�1）各服務(wù)器信息人員對于數據更新頻繁的數據庫，要求每天進(jìn)行一次完整備份，再根據實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行日志備份；
備份操作時(shí)盡量不影響服務(wù)器正常的業(yè)務(wù)處理，避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰時(shí)段。
�。�2）重要的'數據庫（HIS數據庫）的備份，應同時(shí)備份到本地硬盤(pán)和異地硬盤(pán)上，并定期檢查完整和安全性。
�。�3）、備份的數據必須指定專(zhuān)人負責保管；
計算機信息技術(shù)人員按規定的方法將數據備份后，應定期保留在穩定介質(zhì)上，定期將備份介質(zhì)在指定的數據保管室或指定的場(chǎng)所保管。
4.5.2、數據恢復步驟
�。�1）每月對數據庫進(jìn)行至少一次的數據庫一致性檢查，發(fā)現一致性錯誤，及時(shí)處理,防止恢復時(shí)出現邏輯錯誤；
�。�2）、核對服務(wù)器時(shí)間準確性，確保信息維護人員的手機時(shí)間和電腦時(shí)間跟服務(wù)器的時(shí)間一致，誤差不得超過(guò)二秒；
�。�3）將備用服務(wù)器的操作系統口令、數據庫用戶(hù)及口令、數據庫代理任務(wù)等相關(guān)內容與生產(chǎn)服務(wù)器保持一致。
4.5.2當數據服務(wù)器發(fā)生問(wèn)題時(shí)，采用如下步驟恢復
�。�1）第一時(shí)間記錄故障出現時(shí)間，以便于作恢復時(shí)點(diǎn)還原之用；
�。�2）將事務(wù)日志還原至故障出現時(shí)間的前10秒鐘；
�。�3）還原成功以后，修改網(wǎng)絡(luò )設置，讓數據庫可訪(fǎng)問(wèn)；
�。�4）根據正式服務(wù)器故障情況，迅速做出判斷，最短時(shí)間修復正式服務(wù)器，在業(yè)務(wù)停止之后，再將備用服務(wù)器的相關(guān)內容恢復至正式服務(wù)器。
4.6應急預案
4.6.1機房必須配置相應功率的不間斷電源系統，不間斷電源應能提供大于6-8小時(shí)的后備供電能力。當發(fā)生斷電時(shí)，不間斷電源自動(dòng)發(fā)電，工作人員應立即檢查斷電原因，處理故障。
4.6.2當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)，檢查核心交換機是否能正常工作,確認網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的原因,采取解決措施。
4.6.3目前數據服務(wù)器采取雙機熱備，當主業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)生事故時(shí)，立即將業(yè)務(wù)系統切換至備份服務(wù)器上，切換過(guò)程控制在5分鐘內。檢查服務(wù)器故障原因，如果是硬盤(pán)故障，檢查服務(wù)器RAID,盡早更換壞的硬盤(pán),讓RAID進(jìn)入正常狀態(tài)。
4.6.4當數據發(fā)生丟失時(shí)，通常是由于硬盤(pán)損壞又沒(méi)有相應的數據冗余才會(huì )導致數據丟失,這種情況只能恢復時(shí)間最近的備份,丟失的部分要手工補齊。
4.6.5服務(wù)器軟件故障，由于病毒導致不能開(kāi)機或不能訪(fǎng)問(wèn)數據庫,這種情況要重裝操作系統和數據庫系統。
4.6.6不同數據庫同步問(wèn)題，由于不同數據庫應用的程序或接口程序出現故障,導致兩個(gè)系統都不能正常工作,應立即停止業(yè)務(wù)系統,排除故障完畢后同時(shí)啟用。
5、處罰措施
5.1、處罰細則
�。�1）各部門(mén)使用網(wǎng)絡(luò )交換、傳遞、發(fā)布和利用信息的各種活動(dòng)，必須嚴格遵守國家的法律法規（《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息系統國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規定》）；
不得從事危害國家安全，醫院安全、泄露醫院秘密等活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現查證屬實(shí)后，視情節嚴重程度進(jìn)行警告處分；情節極其嚴重，導致醫院重大經(jīng)濟損失或機密泄露者，將由責任人負責賠償全部損失，并給予開(kāi)除和追究法律責任。
�。�2）嚴禁擅自拆裝醫院計算機及相關(guān)設備。嚴禁私自更改、架設路由設備，私自動(dòng)用網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)線(xiàn)、交換機設備、重裝系統、安裝及卸載與工作無(wú)關(guān)計算機軟件。一經(jīng)發(fā)現查證屬實(shí)后，初次給予警告。再次違反的，醫院將給予500元/次的罰款。
�。�3）對于人為造成計算機及相關(guān)設備損壞的，由信息部評估損壞程度，由相關(guān)責任人照價(jià)賠償。對于鼠標鍵盤(pán)等外圍耗材設備，如果是新的，自使用當日起，1年內人為損壞，由責任人照價(jià)賠償或購入等價(jià)相應商品，使用1年以后損壞的根據實(shí)際情況而定。
�。�4）部門(mén)負責人認真審核部門(mén)內的相關(guān)數據需求申請，如因個(gè)人審核不當，造成醫院信息泄露的，一經(jīng)發(fā)現查證屬實(shí)后，視情節嚴重程度罰款200元/次。
�。�5）各計算機相關(guān)設備使用人要嚴格保守本人的相關(guān)密碼，如因個(gè)人密碼泄露，造成醫院信息泄露的，一經(jīng)發(fā)現查證屬實(shí)后，視情節嚴重程度罰款200元/次；情節極其嚴重，導致醫院重大經(jīng)濟損失或機密泄露者，將按法律程序追償經(jīng)濟損失。
(6)、各部門(mén)需更換電腦使用責任人的，請到信息部登記備案（特別是有網(wǎng)絡(luò )權限的電腦）。對于私自更換者，一經(jīng)發(fā)現查證屬實(shí)，將給予其部門(mén)負責人100元一次的罰款。
(7)、為保證醫院各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )的正常運行和業(yè)務(wù)處理的高效性，醫院將在工作時(shí)間對員工電腦進(jìn)行隨機抽查，發(fā)現下列行為之一者:
a.瀏覽與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè )性網(wǎng)頁(yè)
b.大量下載占用帶寬
首次給予警告，再次將通報批評，并罰款200元/次。
5.2、處罰程序
�。�1）信息人員在信息安全檢查過(guò)程中，如發(fā)現處罰細則中涉及的行為，將直接發(fā)出《處罰通知單》至相關(guān)責任人。
�。�2）相關(guān)責任人接到信息部發(fā)出的《處罰通知單》之日起，三日內將罰金交至財務(wù)部，財務(wù)部根據《處罰通知單》出具相關(guān)收據。逾期未交者，財務(wù)部將報主管院長(cháng)審批，并直接在當月工資中雙倍扣除相關(guān)款項。
醫院信息管理制度8
一、嚴格執行《食品衛生法》，食堂工作人員應樹(shù)立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣。
二、膳食工作要堅持為我院職工及患者生活服務(wù)的宗旨，以“管理育人”、“服務(wù)育人”為目的'，開(kāi)展各種形式的經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究職業(yè)道德。
三、食堂工作人員必須持有效的健康證和衛生知識培訓合格證方可上崗。上班時(shí)間要穿工作服，戴帽、口罩、號碼、胸卡等；出售直接入口食品時(shí)，必須使用售貨工具。
四、采購驗收食品應當無(wú)毒、無(wú)害，符合食品衛生標準和營(yíng)養要求，且有良好的感官形狀。
、加工烹飪食品的營(yíng)養要搭配合理，要符合職工及患者的健康需
六、注意內外環(huán)境衛生，做到窗明幾凈、地面清潔、桌椅擺放整齊且清潔，后堂大廳的衛生要隨時(shí)打掃，定期消毒，不留死角。
七、餐具和盛放直接入口食品、容器，使用前必須洗凈消毒；炊具用具用后清洗干凈，保持清潔。
八、食品的洗切、加工必須采取“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序，加工好的食品要徹底符合衛生要求，保證不受污染。
九、物資進(jìn)倉要保持清潔衛生，存放要生熟分開(kāi)，包裝食品要離地存放，散裝食品應用容器加蓋存放，注意保質(zhì)、保鮮。
十、加強思想政治工作，做好食堂工作人員的職業(yè)道德教育，防止食物中毒等方面知識的教育，杜絕食物中毒。
十一、對出現違反安全、衛生規定，出現火災或食物中毒的食堂，視情節輕重，追究當事人和領(lǐng)導者的責任，處以罰款，情節嚴重的追究法律責任。
醫院信息管理制度9
本制度系列所管轄醫院信息包括醫院在運行管理中涉及到的基本信息（人、財、物）、運行信息（各類(lèi)業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數據）和管理信息（投資發(fā)展、人力資源開(kāi)發(fā)與利用、發(fā)展戰略研究），統稱(chēng)為“醫院信息”。依據《中華人民共和國保密法》、《醫療質(zhì)量管理辦法》，制定此制度系列。
一、醫院數據、資料信息安全管理制度
醫院內部的數據、資料信息安全管理尤為重要，如涉及全院的工作統計數據、質(zhì)量與安全評價(jià)分析相關(guān)的數據、與醫療糾紛有關(guān)的信息、醫院管理與建設重大決策信息、醫院經(jīng)濟管理相關(guān)的信息等，院領(lǐng)導認為不宜通過(guò)“三重一大”公示的信息，均屬于保密信息，必須實(shí)行安全管理，規定如下：
�。ㄒ唬┤魏稳宋唇�(jīng)院領(lǐng)導批準，不得在公眾場(chǎng)合、公共媒體發(fā)布醫院涉密信息。
�。ǘ┽t院各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室，對自身所涉密的醫院信息，有保密的義務(wù)和責任。
�。ㄈ┎粚儆诜止苈毮軆鹊纳婷苄畔�，不得向其他部門(mén)和個(gè)人打探。
�。ㄋ模┤魏螁T工不得以謀利為目的，散布、出賣(mài)、交換醫院涉密信息。
�。ㄎ澹┤魏螁T工不得以泄私憤、圖報復，散布和出賣(mài)醫院涉密信息。違反以上各條，醫院有權追究泄密人的相應責任。
二、醫院網(wǎng)絡(luò )系統安全管理制度
�。ㄒ唬榱吮ＷC醫院網(wǎng)絡(luò )的正常運行，保護醫院網(wǎng)絡(luò )系統的安全和網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的使用權益，特制定本安全管理制度。
�。ǘ┍竟芾碇贫人Q(chēng)的醫院網(wǎng)絡(luò )系統是指在醫院信息系統中，由計算機及配套設施構成的，按照醫院網(wǎng)絡(luò )信息系統的應用目標和規定，對數據進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。
�。ㄈ┽t院網(wǎng)絡(luò )系統安全管理是通過(guò)實(shí)施身份認證、訪(fǎng)問(wèn)控制與授權管理、數據備份和災備系統、安全分域及邊界防護、防病毒系統、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度，保障網(wǎng)絡(luò )主機及配套設備、設施的安全，網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境的安全，從而達到保障計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全運行和信息安全的目的。
�。ㄋ模┬畔⒖曝撠熱t院計算機網(wǎng)絡(luò )系統的安全管理工作，確保對計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全管理的有效性。
�。ㄎ澹┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統的建設和應用應遵守上級主管部門(mén)頒發(fā)的行政法規、用戶(hù)手冊和其他相關(guān)規定。
�。┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行安全等級保護和用戶(hù)使用權限劃分。安全等級和用戶(hù)使用權限的劃分和設置由信息科負責制定和實(shí)施。
�。ㄆ撸┯嬎銠C入網(wǎng)運行必須經(jīng)信息科批準備案，分配IP地址后，方可接入網(wǎng)絡(luò )。
�。ò耍┮獙χ匾鳈C的用戶(hù)名、開(kāi)機口令、應用口令和數據庫口令實(shí)施重點(diǎn)管理，嚴格控制設備存取及加密，未經(jīng)允許嚴禁外來(lái)盤(pán)片帶入機房對服務(wù)器進(jìn)行安裝等，不準將機器設備和數據帶出機房。
�。ň牛┪崔k理入網(wǎng)手續，任何單位和個(gè)人不得非法私自將計算機接入醫院網(wǎng)絡(luò )，不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò )資源，不得竊取他人賬號、口令使用網(wǎng)絡(luò )資源，不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許，任何單位或個(gè)人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。
�。ㄊ⿷鶕W(wǎng)絡(luò )主機不同的安全級別采取相應的訪(fǎng)問(wèn)控制、數據保護、保密監控管理和系統安全等技術(shù)措施。
�。ㄊ唬┬畔⒖贫ㄆ趯W(wǎng)上用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)及授權情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現和限制非法用戶(hù)和非授權訪(fǎng)問(wèn)。
�。ㄊ┮匆髮祿M(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規程進(jìn)行數據備份工作，確保備份數據的完整和準確性，做好備份數據的審核工作，并做好相應記錄。要確保導出、導入數據的完整和準確，并做好導出、導人數據的審核工作和相應記錄。
�。ㄊ┘訌娺吔绨踩姆雷o，應根據安全區域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護的邊界，并實(shí)施有效的訪(fǎng)問(wèn)控制策略和機制。
�。ㄊ模⿷诰W(wǎng)絡(luò )系統或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴格的安全防護機制，如嚴格的登錄／鏈接控制，高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過(guò)濾、邊界完整性檢查等。
�。ㄊ澹┮獙�(shí)施必要的邊界訪(fǎng)問(wèn)、違規外聯(lián)的審計和控制。
�。ㄊ⿷捎帽匾氖侄危ㄈ缛肭謾z測系統、日志分析、網(wǎng)絡(luò )取證分析等）對系統內的安全事件進(jìn)行監控，檢測攻擊行為并能發(fā)現系統內非授權使用情況。
�。ㄊ撸⿷瓜到y內用戶(hù)非授權的外部鏈接（如自動(dòng)撥號、違規鏈接和無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)）。
�。ㄊ耍⿷渴鹩行У木W(wǎng)絡(luò )病毒防范軟件系統和相應的網(wǎng)絡(luò )病毒防范管理辦法，實(shí)施對計算機網(wǎng)絡(luò )病毒的有效防范。
�。ㄊ牛┮贫ㄎ臋n化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略，以及確保策略有效實(shí)施規章制度。
�。ǘ⿷谙到y內關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動(dòng)計算機設備上采取計算機病毒和惡意代碼防護措施。
�。ǘ唬⿷贫ㄎ臋n化的信息系統備份和恢復的策略，建立健全備份和恢復的管理制度和操作規程。
�。ǘ﹤浞莅P(guān)鍵業(yè)務(wù)數據的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設備（如服務(wù)器、交換機等）的'備份和電源備份。對重要信息系統（如HIs系統）的關(guān)鍵設施（如服務(wù)器）采取熱備份。
�。ǘ⿷ㄆ趥浞莺蛯謴筒呗赃M(jìn)行測試，以保證其有效性。要有系統恢復的預案和演練。
�。ǘ模⿷鶕䴓I(yè)務(wù)的重要程度、信息系統的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應的需求分析，確定系統恢復的目標，如：關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復的優(yōu)先順序、恢復的時(shí)間范圍。
�。ǘ澹榇_保醫院計算機局域網(wǎng)絡(luò )運行安全，要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統的情況下，實(shí)施遠程接入。醫院業(yè)務(wù)網(wǎng)（內網(wǎng)）與遠程接入（外網(wǎng)）業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)（Internet）鏈接。
�。ǘ┤魏尾块T(mén)和個(gè)人使用醫院網(wǎng)絡(luò )提供的遠程接人服務(wù)必須向信息科申請。入網(wǎng)用戶(hù)的用戶(hù)名和IP地址是用戶(hù)在醫院局域網(wǎng)上的合法標識，也是對用戶(hù)收費的重要依據，一經(jīng)指定不得擅自更改。
�。ǘ撸┪唇�(jīng)信息科批準，任何個(gè)人或部門(mén)不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
�。ǘ耍┧腥刖W(wǎng)用戶(hù)，應當遵守國家有關(guān)法律、法規及醫院的有關(guān)規章制度，嚴格執行安全保密制度，不得利用計算機網(wǎng)絡(luò )從事危害國家安全、損害醫院利益等違法、違規活動(dòng)，不得制作、查閱、復制和傳播擾亂社會(huì )治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息，不得利用網(wǎng)絡(luò )攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò )和其他用戶(hù)。否則，醫院有權停止對其提供的服務(wù)；由此造成的不良后果由用戶(hù)承擔。
�。ǘ牛┦褂糜嬎銠C機網(wǎng)絡(luò )系統的部門(mén)和個(gè)人必須遵守計算機安全使用的規定，對計算機網(wǎng)絡(luò )系統發(fā)生的問(wèn)題和故障要立即向信息中心報告。
�。ㄈ┯脩�(hù)不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的行為：
1、未經(jīng)允許，進(jìn)入計算機網(wǎng)絡(luò )系統或使用網(wǎng)上信息資源：
2、私自轉借或轉讓用戶(hù)賬號，盜用他人賬號或IP地址：
3、未經(jīng)允許，對網(wǎng)上應用系統的功能進(jìn)行刪減或更改：
4、未經(jīng)允許，對計算機網(wǎng)絡(luò )的存儲、處理或傳輸數據和應用程序進(jìn)行刪減或更改；
5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞程序，使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò )正常運行；
6、破壞、盜用計算機網(wǎng)絡(luò )中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全；
7、其他危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的行為。
上述違規造成醫院損失的，依照有關(guān)法律、法規及醫院有關(guān)處罰規定進(jìn)行處理，情節嚴重者移交公安機關(guān)處理。
三、涉密數據保密管理制度
�。ㄒ唬┤魏慰剖液蛡�(gè)人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡(luò )系統泄漏屬于醫院內部秘密的信息數據，危害醫院、員工和患者的合法權益；不得從事其它違法犯罪活動(dòng)。涉密單位和涉密人員應當遵守保密法律法規，認真執行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡(luò )系統的保密規定。
�。ǘ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導負責制，并制定部門(mén)或專(zhuān)人負責具體的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩定。
�。ㄈ┥婷苡嬎銠C網(wǎng)絡(luò )系統工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統的系統管理人員應當經(jīng)過(guò)嚴格審查，定期進(jìn)行考核，并保持相對穩定。
�。ㄋ模┥婷苋藛T調離崗位，應當履行國家規定保守秘密的義務(wù)。
�。ㄎ澹┥婕搬t院秘密的數據，必須按照保密規定進(jìn)行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷(xiāo)段。
�。┯嬎銠C存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應的密級標識且不得與正文分離，輸出的涉密文件按相應密級文件管理。
�。ㄆ撸┥婷茚t院信息和數據不得在與公用網(wǎng)絡(luò )聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統中存儲、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
�。ò耍┥婷苡嬎銠C必須設置口令保護，根據密級確定口令長(cháng)度與更換周期，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用，嚴禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
�。ň牛┐鎯ι婷苄畔⒌拿襟w應按所存儲信息的最高密級標明密級，并按相應密級文件管理制度管理，存儲過(guò)涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用，維修存儲過(guò)涉密信息的計算機媒體應到部門(mén)指定維修點(diǎn)維修，有人全程跟蹤，保證存儲的秘密信息不被泄露。
�。ㄊ﹥ι婷軘祿挠嬎銠C硬盤(pán)或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的，應當經(jīng)院領(lǐng)導批準后，交醫院的網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)進(jìn)行登記、封存，或者按規定銷(xiāo)毀。
�。ㄊ唬┥婷軉挝粦攲⑸婷軘祿c備份數據分別保存在單位內不同的地點(diǎn)。有條件的，應實(shí)行異地容災備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。
�。ㄊ┌l(fā)現計算機信息泄密后應立即采取補救措施，并按規定及時(shí)報告保密部門(mén)。
四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度
1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實(shí)行保密審查、領(lǐng)導審批和登記備案制度。
2、信息發(fā)布、上網(wǎng)，堅持涉密不公開(kāi)、公開(kāi)不涉密和誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負責的原則。
3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的，應采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，并經(jīng)主管部門(mén)或保密工作部門(mén)審定。
4、接受記者采訪(fǎng)，不得涉及醫院秘密內容。
五、計算機設備管理制度
�。ㄒ唬┯嬎銠C及其輔助設備是實(shí)現現代化管理的工具，各科室有關(guān)工作人員都要結合本職工作利用計算機手段來(lái)提高工作效率。
�。ǘ└骺剖屹徶煤蜕霞壏峙浣o予的計算機和輔助設備均屬固定資產(chǎn)，統一由計算機中心負責維護，各科室由電腦管理員專(zhuān)人負責管理和使用。
�。ㄈ┓⻊�(wù)器、計算機及輔助設備和其他應用軟件所配的專(zhuān)用磁盤(pán)、光盤(pán)，由中心專(zhuān)人登記管理入賬，每年清點(diǎn)一次。
�。ㄋ模┯嬎銠C的備件、易耗件、磁盤(pán)及有關(guān)資料的購買(mǎi)，由信息管理部門(mén)統一申請，經(jīng)科室負責人并上報院長(cháng)同意后，由后勤采購進(jìn)行統一購置，統一給各科室配置。
�。ㄎ澹┯嬎銠C、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )通訊電纜設備，未經(jīng)信息部門(mén)同意不得拆裝、移動(dòng)。
�。┯嬎銠C和輔助設備需檢修，應報告計算機中心專(zhuān)業(yè)工作人員，由計算機中心有關(guān)人員檢修，若需外單位修理，由領(lǐng)導會(huì )同有關(guān)部門(mén)商量后辦理。
�。ㄆ撸⿲ν鈦�(lái)磁盤(pán)要先殺毒，后使用。各計算機一旦發(fā)現病毒，必須立即清除，否則不得使用該計算機，更不能向服務(wù)器上傳數據。
�。ò耍┩鈦�(lái)人員未經(jīng)科室領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)人員同意不得操作計算機，以免發(fā)生病毒感染和其他損失。
�。ň牛┎坏迷谟嬎銠C上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)（如做游戲、下棋、打撲克等）的操作。
六、服務(wù)器機房管理制度
為保證網(wǎng)絡(luò )中心設備與信息的安全，保障機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境，作如下規定：
�。ㄒ唬└鏖T(mén)鑰匙由指定的專(zhuān)人保管，不能隨意轉借。丟失要聲明。出入請隨手關(guān)門(mén)。
�。ǘ┮邪踩婪兑庾R，節假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開(kāi)時(shí)要檢查設備情況，離開(kāi)時(shí)查看燈、門(mén)、窗、鎖是否關(guān)閉好。
�。ㄈ┮兹紉x物品不準帶入機房，機房及周邊地區嚴禁煙火，不能明火作業(yè)，機房一律禁止吸煙。
�。ㄋ模C房工作人員要有防火意識，出現異常情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。
�。ㄎ澹┓枪ぷ魅藛T嚴禁進(jìn)入服務(wù)器機房，特殊情況要事先征得院長(cháng)或主管副院長(cháng)的同意，未經(jīng)許可一律不準觸碰開(kāi)關(guān)和設備，否則后果自負。
�。C房?jì)鹊囊磺泄梦锲肺唇?jīng)許可一律不得挪用和外借。
�。ㄆ撸C房?jì)炔粶蚀舐曅鷩W，機房衛生由工作人員定期負責清掃，保持清潔。
�。ò耍┚W(wǎng)管員負責機房的安全管理與檢查；負責建立與記錄安全日志。
七、計算機網(wǎng)絡(luò )工作站管理制度
�。ㄒ唬┍局贫人Q(chēng)醫院計算機網(wǎng)絡(luò )工作站，是指醫院計算機網(wǎng)絡(luò )中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機等外圍設備在內的計算機工作單元。醫院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機也采用此制度進(jìn)行管理。
�。ǘ└鱾�(gè)管理部門(mén)和科室中，每一工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專(zhuān)人使用、保管和維護，轉交他人保管時(shí)需嚴格交接。
�。ㄈ└鞴ぷ髡舅惺褂萌藛T必須嚴格遵守《醫院網(wǎng)絡(luò )系統安全管理制度》。
�。ㄋ模┯嬎銠C操作人員，不得隨意搡作計算機或相關(guān)設備，更不允許外來(lái)人員操作計算機。
�。ㄎ澹┎辉谟嬎銠C上玩游戲及做與工作無(wú)關(guān)的操作。
�。┎辉卺t院計算機上使用來(lái)歷不明的光盤(pán)、軟盤(pán)。
�。ㄆ撸┯嬎銠C網(wǎng)絡(luò )上的所有操作人員必須保管好自己的密碼，因密碼保管不善造成的經(jīng)濟損失，概由操作人員自己負責。
�。ò耍┯嬎銠C一旦發(fā)生故障應及時(shí)報告信息科處理。
�。ň牛┏嬎銠C網(wǎng)絡(luò )中心機房工作人員外，任何入不得拆裝計算機，或擅自接入其它設備。
�。ㄊ┎婚g斷電源的計算機，在供電中斷時(shí)，操作人員應立即保存數據，退出程序后按正常操作關(guān)機。
�。ㄊ唬﹪栏癜凑詹僮饕幊滩僮�，下班前必須按程序關(guān)機，并切斷電源。
�。ㄊ┯嬎銠C旁不準抽煙、會(huì )客，不準吃零食物和飲料。
�。ㄊ┯嬎銠C旁邊嚴禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時(shí)停電及雷電天氣，應采取保護措施，避免發(fā)生意外。
�。ㄊ模⿶�(ài)護計算機及各種相關(guān)設備，計算機主機、顯示器、打印機上不能堆放雜物。
�。ㄊ澹┛剖抑付▽�(zhuān)人負責科內計算機的一般性管理工作，定期用干凈柔軟的干抹布清除設備上的灰塵，清潔和整理計算機工作臺。
�。ㄊ┮蚓S護管理不當造成計算機硬件設備損壞，由當事人負責賠償。
�。ㄊ撸┩鈦�(lái)參觀(guān)須報請信息科及主管院領(lǐng)導批準，不能向外展示和泄露醫院重要業(yè)務(wù)數據。
�。ㄊ耍┻`反本制度者，醫院將視情節給予處罰。
八、監控機房管理制度
�。ㄒ唬榇_保監控機房安全，設立監控機房管理員，負責對機房各類(lèi)設備、軟件系統進(jìn)行維護和管理。
�。ǘ┍O控機房管理員應認真履行職責，及時(shí)發(fā)現、報告、解決硬件系統出現的故障，保障系統的正常運行。
�。ㄈ┍O控機房管理員及時(shí)完成監控數據的刻錄歸檔，確保監控數據完整無(wú)誤。不得無(wú)故中斷監控，不得漏刻監控資料，未經(jīng)刻錄不得無(wú)故刪除監控資料。
�。ㄋ模┍O控機房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品，禁止在監控機房?jì)仁褂闷渌秒娫O備，禁止將監控機房鑰匙交他人保管，確保監控機房安全。
�。ㄎ澹﹪栏褡袷乇Ｃ苤贫�。數據資料必須由監控機房管理員負責保管，未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴禁任何人在監控計算機上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤(pán)、光盤(pán)等)，嚴禁在監控計算機上做與監控無(wú)關(guān)的事情。
�。┍O控機房?jì)缺３智鍧�，嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
�。ㄆ撸⿲�(shí)行工作人員值班制度。值班人員應按規定做好實(shí)時(shí)監管工作，并做好書(shū)面情況記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報并妥善處理。
�。ò耍┲蛋嗳藛T應嚴格執行機房管理制度，并與監控機房管理員做好交接。如需監控機房管理員進(jìn)行配合的，監控機房管理員應予以協(xié)助。
�。ň牛┏O控機房管理員和工作人員外，任何無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監控機房。
�。ㄊ┍O控機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執行情況，切實(shí)履行管理職責，發(fā)現異常情況必須及時(shí)匯報。
九、計算機網(wǎng)絡(luò )突發(fā)故障處理預案
�。ㄒ唬╇娔X網(wǎng)絡(luò )故障
電腦網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障后，維護人員要結合醫院的分布式特點(diǎn)，通過(guò)操作人員反饋回來(lái)的信息和現有的網(wǎng)絡(luò )檢測手段，迅速定位故障事件的來(lái)源，明確故障事件發(fā)生的范圍，確認網(wǎng)絡(luò )系統受損害程度，將情況及時(shí)通報直接上級并層層上報。通過(guò)進(jìn)一步的分析，將故障發(fā)生類(lèi)型劃分為網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò )交換機、服務(wù)器三大類(lèi)型，確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒，進(jìn)而采取下一步措施。
1、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。
�。�2）排查：根據網(wǎng)絡(luò )拓撲結構和故障發(fā)生的范圍，使用網(wǎng)絡(luò )檢測指令，確定檢修線(xiàn)路的位置。
�。�3）搶修：攜帶對線(xiàn)器、轉接器、備用線(xiàn)、壓線(xiàn)鉗等工具，迅速到達線(xiàn)路故障現場(chǎng)，進(jìn)行修復。
�。�4）驗證：連接網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行檢測，確定故障得到解決。
�。�5）回復：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復使用。
�。�6）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細記錄。
2、網(wǎng)絡(luò )交換機故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。聯(lián)系電話(huà)：網(wǎng)絡(luò )負責人。
�。�2）診斷：根據故障發(fā)生的片區和網(wǎng)絡(luò )交換機的分布圖，結合網(wǎng)絡(luò )檢測指令，判斷出故障交換機的位置。
�。�3）修復：攜帶電筆、改刀等常規工具，迅速到達故障交換機所在位置，通過(guò)觀(guān)察交換機指示燈，確定其工作狀態(tài)是否正常：如果是斷電所致，立即與維修中心聯(lián)系，恢復供電；如果狀態(tài)鎖死，立即對交換機進(jìn)行復位處理；排除上述因素后如果故障依舊，立即用備用交換機對其進(jìn)行更換。
�。�4）驗證：連接網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行檢測，確定故障得到解決。
�。�5）回復：通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復使用。
�。�6）事后：對換下交換機送修。待修復后備用。
�。�7）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細的記錄。
3、服務(wù)器故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。
�。�2）診斷：根據故障現象，初步判定是硬件故障還是軟件故障，如果是硬件故障，立即斷開(kāi)主服務(wù)器，啟用備用服務(wù)器；如果是系統軟件故障，盡量正常下機，重啟服務(wù)器；如果是應用軟件故障，立即聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠程維護。
�。�3）如故障發(fā)生在夜晚或節假日期間，首先應通知負責系統技術(shù)人員立即在15分鐘內趕赴現場(chǎng)，并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修，上報設備科，必要時(shí)盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進(jìn)行遠程維護。
4、停電
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調。
�。�2）配合：聯(lián)系維修中心，確定停電的時(shí)間長(cháng)短，如果在五分鐘以?xún)�，在恢復供電后重新運行接口機即可；如果在五分鐘以上，對接口機和服務(wù)器進(jìn)行正常下機操作，待恢復供電后，重新開(kāi)啟服務(wù)器至運行狀態(tài)，再運行接口機。
�。�3）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細的記錄。
5、病毒發(fā)作
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調，必要時(shí)立即赴現場(chǎng)處理。
�。�2）診斷：對故障進(jìn)行分析，找出病毒特征碼，確定是何種病毒。
�。�3）排殺：從專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載專(zhuān)殺工具進(jìn)行殺毒。
�。�4）補�。簭膶�(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載補丁，封堵漏洞，進(jìn)行免疫處理。
�。�5）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程作出詳細的記錄。
二、通訊網(wǎng)絡(luò )故障
當通訊網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障后，要迅速根據設備監控狀況、用戶(hù)反饋的故障現象，確定故障類(lèi)型，將情況及時(shí)通報直接上級并層層上報。通過(guò)進(jìn)一步的分析，將故障劃分為通訊電纜故障、數字程控交換機故障、電深故障三大類(lèi)型，并采取下一步措施。
1、通訊電纜故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調，必要時(shí)立即赴現場(chǎng)處理，通訊工程師應立即奔赴現場(chǎng)。
�。�2）查找：根據故障現象、范圍和分線(xiàn)盒的分布位置，確定故障點(diǎn)：如果是主線(xiàn)纜受損，立即通知電信相關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶修；如果是戶(hù)線(xiàn)纜受損，立即趕赴現場(chǎng)。
�。�3）修復：對于主線(xiàn)纜受損，為電信維修部門(mén)提供準確的線(xiàn)路資料，協(xié)調施工工作，掌握搶修進(jìn)度；對于戶(hù)線(xiàn)纜受損，查清故障原因，更換相應線(xiàn)纜。
�。�4）反饋：通知相關(guān)用戶(hù)恢復使用。
�。�5）記錄：對整個(gè)事件的時(shí)間、現象、處理過(guò)程和資料變更情況作出詳細記載。
2、交換機故障
�。�1）通知：值班人員迅速通知直接上級并層層上報。上級管理人員根據實(shí)際情況給予指導和協(xié)調，必要時(shí)立即赴現場(chǎng)處理，設備科領(lǐng)導應立即趕赴現場(chǎng)。
�。�2）分析：作出分析后，根據交換機的故障現象進(jìn)行處理。
�。�3）反饋：通知相關(guān)用戶(hù)恢復使用。將情況上報相關(guān)領(lǐng)導。
�。�4）善后：對故障時(shí)間、現象、處理情況作出詳細記載。
3、電源故障
�。�1）通知：值班人員迅速與院內總務(wù)科取得聯(lián)系，確定停電時(shí)間的長(cháng)短。同時(shí)通知直接上級。
�。�2）處理：中心機房通過(guò)UPS電源繼續正常工作，維護人員必須對設備的工作情況進(jìn)行監控。
�。�3）跟蹤：隨時(shí)保持與總務(wù)科的聯(lián)系，如果停電時(shí)間超過(guò)半小時(shí)，按照操作流程關(guān)閉部分外圍設備，減少蓄電池的負荷量，以確保程控機的正常運行。
�。�4）記錄：詳細記載停電發(fā)生的起止時(shí)間、蓄電池的使用情況，在恢復正常供電后及時(shí)檢查蓄電池充電情況。
醫院信息管理制度10
一、在分管院長(cháng)和科長(cháng)領(lǐng)導下,按《醫院網(wǎng)站管理規定》要求,負責信息采集、審核、發(fā)布、更新,保證醫院網(wǎng)站信息發(fā)布的質(zhì)量。
二、負責監督和管理網(wǎng)站發(fā)布的信息內容。
三、負責網(wǎng)站的安全管理和技術(shù)維護,確保醫院網(wǎng)站的正常運行。
四、負責協(xié)調科室信息采集、更新,經(jīng)領(lǐng)導審核批準后發(fā)布。
五、負責對網(wǎng)站過(guò)時(shí)的'信息內容提交領(lǐng)導審核。經(jīng)領(lǐng)導批準后刪除,做好登記和備份,以備調用。
六、負責網(wǎng)站信息內容登記,內容包括撰稿科室、撰稿人、審批人、發(fā)布的內容、時(shí)間和發(fā)布人,每月匯總,于次月5日前連同領(lǐng)導審批稿及電子版和發(fā)布內容、登記表副本一并交信息科存檔。
七、加強科室之間聯(lián)系,嚴格遵守各項規章制度,認真履行自己的職責,做好協(xié)調工作,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。
八、未經(jīng)批準的信息內容,不得以任何理由或借口在網(wǎng)上發(fā)布,如有違反,視情節追究發(fā)布人責任。
醫院信息管理制度11
為使醫院信息化管理系統管理更加完善、更加規范。根據我院實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)對我院信息化管理系統進(jìn)行管理。
1、各科室操作人員必須管理好自己的系統登陸賬號和密碼，以防止被他人盜用。如遇問(wèn)題追究責任時(shí)均以登錄系統登陸賬號為準。
2、各科室操作人員在離開(kāi)崗位時(shí)必須退出自己已經(jīng)登陸的軟件系統，以防止被他人盜用。如遇問(wèn)題追究責任時(shí)以登錄系統登陸賬號為準。
3、網(wǎng)絡(luò )室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時(shí)，操作人員必須向科室負責人申請，交財務(wù)科審批通過(guò)后。以書(shū)面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò )室處理。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
4、網(wǎng)絡(luò )室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負責人申請，交上級主管部門(mén)審批。醫生信息交由醫務(wù)科增加；護士信息交由護理部增加。
5、收費項目信息管理：數據庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負責人申請，交財務(wù)科、內審科審批�？剖疑暾垖徟鷷r(shí)必須注明：項目名稱(chēng)、項目編碼、規格、單位、醫保類(lèi)別、收入所屬類(lèi)別、項目類(lèi)別、價(jià)格、是否指定執行科室等相關(guān)信息。通過(guò)后以書(shū)面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò )室處理。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
6、醫保新項目審批管理：由醫�？埔詴�(shū)面簽字蓋章后交網(wǎng)絡(luò )室增加。書(shū)面上必須注明：項目名稱(chēng)、項目編碼、規格、單位、醫保類(lèi)別、收入所屬類(lèi)別、價(jià)格、項目類(lèi)別、是否指定執行科室等相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。當事人待網(wǎng)絡(luò )室增加完項目后到醫�？七M(jìn)行項目審批。
7、權限管理：網(wǎng)絡(luò )室不得擅自對操作員進(jìn)行增加、修改、刪除等權限操作�？剖倚枰獙Ρ究撇僮鲉T進(jìn)行權限調整時(shí)，必須以書(shū)面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門(mén)申請審批后由網(wǎng)絡(luò )室進(jìn)行相關(guān)處理。書(shū)面申請時(shí)必須注明操作員姓名、人員類(lèi)別、應該授予的`權限內容。網(wǎng)絡(luò )室在接到申請后對該工作人員進(jìn)行相關(guān)權限的軟件系統進(jìn)行培訓，考核通過(guò)后對其授予權限。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
8、操作員查賬管理：網(wǎng)絡(luò )室不得擅自對操作員或科室進(jìn)行查賬操作。操作員如發(fā)現某天財務(wù)賬有問(wèn)題時(shí)，首先對自己當天的收費票據進(jìn)行反復、認真查詢(xún)統計。在查詢(xún)無(wú)果的情況下向科室負責人匯報，以書(shū)面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò )室提出查賬申請。申請時(shí)必須注明申請人、查賬時(shí)間范圍，申請原因等相關(guān)信息，并準備好相關(guān)票據以便網(wǎng)絡(luò )室查賬。網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
9、科室查賬管理：科室在發(fā)現本科某天或當月收入報表有問(wèn)題時(shí)，必選首先與住院部、醫�？�、財務(wù)科認真對賬。在反復對賬無(wú)果后以書(shū)面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò )室提出查賬申請。申請時(shí)必須注明申請人、查賬時(shí)間范圍，申請原因等相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò )室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。
醫院信息管理制度12
一、協(xié)助制訂局域網(wǎng)建設及網(wǎng)絡(luò )發(fā)展總體規則,并組織實(shí)施。
二、負責網(wǎng)絡(luò )管理規章制度的建立,幫助用戶(hù)解決網(wǎng)絡(luò )疑難問(wèn)題。
三、負責維護本單位網(wǎng)絡(luò )主干通信設備,保證網(wǎng)絡(luò )通信暢通。
四、負責網(wǎng)上資源的管理,負責入網(wǎng)計算機ip地址的申請、分配、登記和管理等工作,為新開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路連接的用戶(hù)提供服務(wù)。負責網(wǎng)絡(luò )監測和管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò )從事于工作無(wú)關(guān)的'活動(dòng)。負責網(wǎng)絡(luò )管理資料的整理和歸檔。
五、負責網(wǎng)絡(luò )安全和保密工作,密切關(guān)注計算機病毒發(fā)展動(dòng)態(tài),提出切實(shí)可行的預防措施,謹防外帶存儲器和網(wǎng)絡(luò )病毒侵襲。對服務(wù)器進(jìn)行定期的查毒、殺毒,對系統漏洞打安全補丁,采取有效措施防止網(wǎng)絡(luò )破壞和攻擊。
六、負責處理局域網(wǎng)主干線(xiàn)和交換機設備故障;接待并處理終端用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )通信故障。
七、負責樓宇布線(xiàn)工程材料驗收、現場(chǎng)施工檢查檢查、完工驗收工作。
八、參與值班,監視網(wǎng)絡(luò )運行,調整網(wǎng)絡(luò )資源,保持網(wǎng)絡(luò )安全、穩定、暢通。
九、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )新技術(shù),優(yōu)化和擴展局域網(wǎng)功能;負責計算機信息技術(shù)人員和其他網(wǎng)絡(luò )應用人員的培訓。
十、完成中心領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
醫院信息管理制度13
一、總則
為加強我院信息化建設的規范化管理，保證信息系統的正常運行，保證我院信息化建設的持續、穩定、健康發(fā)展，避免出現重復投資和低水平建設、避免形成信息孤島、避免數據標準不統一造成的數據交互困難等問(wèn)題，根據衛生部、衛生廳有關(guān)加強衛生信息化建設工作要求，特制定本辦法。 2.信息化建設是指以信息技術(shù)應用為主導，信息 資源為核心，信息網(wǎng)絡(luò )為基礎，信息人才為依托，有關(guān)信息法規、政策、標準和管理制度為保障，采用現代化的信息技術(shù)應用于醫療的各個(gè)領(lǐng)域，全面提高醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)能力和醫療管理水平的過(guò)程。
3.信息化建設按照“統一領(lǐng)導、分級管理；統一規劃、分步實(shí)施；統一規范、資源共享；統一平臺、集成建設；安全可靠、務(wù)求實(shí)效”的發(fā)展原則，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢、改進(jìn)醫療管理方法、優(yōu)化醫療業(yè)務(wù)流程，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
4.在信息化建設當中，各部門(mén)科室從自身業(yè)務(wù)管理、流程優(yōu)化出發(fā)，進(jìn)行多部門(mén)的溝通協(xié)調，以確定建設方案。為促進(jìn)各科室在信息化建設中的溝通聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調解決信息化建設中遇到的問(wèn)題，建立醫院信息化建設科室溝通協(xié)調機制。
二、管理機構及工作職責
1.信息化建設領(lǐng)導小組由醫院下文對我院信息化工作實(shí)行統一領(lǐng)導，其主要工作職責是：
按照衛生部和衛生廳信息化工作的方針、政策，對我院信息化工作進(jìn)行統一領(lǐng)導和管理。制定和發(fā)布醫院信息化建設的發(fā)展規劃、信息標準及信息化工作規范、管理規章。協(xié)調跨科室、跨部門(mén)的信息系統項目的建設
2.信息科承擔信息化建設的日常工作，其主要工作職責是：
在醫院信息化領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，研究制定我院信息化工作的方針、政策、發(fā)展規劃和信息標準。負責全院信息化工作的組織、協(xié)調、管理和監督檢查，制定信息化工作的管理、負責制定相關(guān)的辦法和有關(guān)工作制度。組織協(xié)調全院信息網(wǎng)絡(luò )建設、信息系統的管理和應用工作。組織開(kāi)展醫護人員信息化培訓工作。組織開(kāi)展信息技術(shù)應用學(xué)術(shù)交流。
3.全院業(yè)務(wù)管理科室負責業(yè)務(wù)規劃管理，并審議通過(guò)信息化建設方案。
其主要工作職責是：
在醫療法規政策的指導下，建立醫院業(yè)務(wù)邏輯、管理流程。并依照法規政策，指導信息化建設、審議信息化建設方案，確保信息化建設符合業(yè)務(wù)管理需要。負責信息系統推廣使用、監督反饋使用效果，及時(shí)協(xié)調信息科盡快改進(jìn)系統，以更好適應醫療法規政策，促進(jìn)醫院高效運轉。
4.科室信息員由各科室（包含業(yè)務(wù)管理科室及臨床科室）、部門(mén)指派本科工作人員作為本科信息化建設工作聯(lián)絡(luò )員，即信息員。負責溝通協(xié)調工作，其主要工作職責是： 負責向信息科反映或報告本科室信息系統應用中出現的問(wèn)題和需求；負責向本科室傳達醫院信息化建設協(xié)調方面的任務(wù)部署、信息及通知。
三、項目管理辦法
1.各科室信息化建設項目應從本科室實(shí)際情況出發(fā)，按照我院信息化建設總體規劃和有關(guān)要求，遵循“統籌規劃、分布實(shí)施、滿(mǎn)足需求、經(jīng)濟有效、資源共享、安全可靠”的原則，堅持 標準化、規范化、通用化、系列化建設。
2.為了加強我院信息化建設項目的統一管理，合理利用資源、統一信息標準，避免重復開(kāi)發(fā)和盲目建設，我院信息化建設項目的立項、審批實(shí)行分級管理。各科室部門(mén)需將完整需求書(shū)面提交到信息科，由信息科進(jìn)行規劃、論證、報醫院立項審批。
3.信息化建設領(lǐng)導小組對本建設項目的立項報告、可行性研究報告及建設方案等提出書(shū)面審查意見(jiàn)。未經(jīng)信息化建設領(lǐng)導小組審核的`項目，不予立項，項目不得實(shí)施。
4.立項通過(guò)審批后，由信息科負責統一管理、協(xié)調并提出需求分析，提供技術(shù)支持，并將項目納入我院信息化建設的總體框架內，進(jìn)行統一規劃和資源整合。項目建設完成后，應用系統的運行、設備維護和技術(shù)支持交由信息科統一負責。
5.信息化項目建設必須根據標準化要求，執行國家、行業(yè)或地方統一的信息標準，自定信息標準（信息編碼）的使用需經(jīng)信息化建設領(lǐng)導小組審定批準。
四、信息化建設溝通協(xié)調機制
1)由信息科組織，定期召開(kāi)全院信息化建設溝通協(xié)調會(huì )，要求各科室領(lǐng)導參加。各科室提出本科或相關(guān)科室在信息工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行分析討論，制定出解決方法或方案，最終使問(wèn)題得到解決。
2)信息化建設溝通協(xié)調會(huì )，由醫院信息科根據事由的大小和需求程度，確定召開(kāi)時(shí)間、參會(huì )范圍。信息科負責組織，全院例行協(xié)調會(huì )每年兩次。
3)在醫院信息化建設工作中，遇到緊急問(wèn)題或突發(fā)事件，由信息科組織相關(guān)科室召開(kāi)緊急臨時(shí)會(huì )議，參會(huì )科室互相進(jìn)行溝通協(xié)調和緊急部署。
4)在日常業(yè)務(wù)工作中，涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調的事由，可以由科室與科室間直接聯(lián)系，相互協(xié)調解決。
5)醫院信息化建設，需要各科室緊密配合，相互支持。各科室要顧全大局，通力合作，解決存在問(wèn)題。
6)各科室應與醫院信息管理部門(mén)加強溝通聯(lián)系，雙方通過(guò)相互溝通、相互交流，分析工作中存在的不足，提出意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)醫院信息化建設進(jìn)程。
7)信息科設有專(zhuān)人負責全院各科室信息化工作溝通協(xié)調事宜
醫院信息管理制度14
一、負責網(wǎng)絡(luò )信息資源的系統開(kāi)發(fā)、設計、建設和維護。
二、負責醫院網(wǎng)站建設和主頁(yè)動(dòng)態(tài)信息的采集、制作與發(fā)布;及時(shí)更新服務(wù)內容;負責本單位主頁(yè)信息和bbs的監控,及時(shí)處理不良信息。
三、負責醫院各重要職能部門(mén)管理信息系統主頁(yè)的技術(shù)支持等工作;為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。
四、負責信息化建設相關(guān)文件資料的收集、歸類(lèi)與整理;做好資料收集、編目、建檔、檢查和保管工作。負責網(wǎng)絡(luò )安全、保密、管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò )從事與工作管理無(wú)關(guān)的`活動(dòng)。
五、建設和統一管理院內分布式web信息站點(diǎn),指導各部門(mén)發(fā)布公共信息;發(fā)布和建設公共服務(wù)信息管理系統,提供公共服務(wù)信息的發(fā)布、查詢(xún)等功能。
六、負責網(wǎng)絡(luò )中心固定資產(chǎn)的賬目管理、編號、建檔。報廢等工作。
七、完成中心領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
醫院信息管理制度15
第一章總則
第一條為規范信息安全等級保護管理，提高我院信息安全保障能力和水平，維護國家安全、社會(huì )穩定和公共利益，保障和促進(jìn)信息化建設，根據《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》文件要求，制定本制度。
第二條根據國家制定的信息安全等級保護管理規范和技術(shù)標準，對本部門(mén)所使用和運營(yíng)的信息系統分等級實(shí)行安全保護。
第三條在我院信息化領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，信息科負責醫院信息系統安全定級和保護的指導、上報和檢查工作。
第四條各科室依照本制度及相關(guān)標準和規范進(jìn)行本科室運營(yíng)和使用的信息系統的定級保護工作。
第五條各科室應當依照本制度及相關(guān)的標準規范，對運營(yíng)和使用的信息系統履行安全等級保護的義務(wù)和責任。
第二章等級劃分和保護
第六條信息等級保護堅持堅持自主定級、自主保護的原則。信息系統的安全保護等級應當根據信息系統在國家安全、經(jīng)濟建設、社會(huì )生活中的重要程度，信息系統遭到破壞后對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的危害程度等因素確定。
第七條信息系統的安全保護等級分為以下五級：
第一級為自主保護級，適用于一般的信息系統，其受到破壞后，會(huì )對公民、法人和其他組織的合法權益產(chǎn)生損害，但不損害國家安全、社會(huì )秩序和公共利益。
第二級為指導保護級，適用于一般的信息系統，其受到破壞后，會(huì )對社會(huì )秩序和公共利益造成輕微損害，但不損害國家安全。
第三級為監督保護級，適用于涉及國家安全、社會(huì )秩序和公共利益的重要信息系統，其受到破壞后，會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序和公共利益造成損害。
第四級為強制保護級，適用于涉及國家安全、社會(huì )秩序和公共利益的重要信息系統，其受到破壞后，會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序和公共利益造成嚴重損害。
第五級為專(zhuān)控保護級，適用于涉及國家安全、社會(huì )秩序和公共利益的重要信息系統的核心子系統，其受到破壞后，會(huì )對國家安全、社會(huì )秩序和公共利益造成特別嚴重損害。
第三章等級保護的'實(shí)施與管理
第八條信息系統運營(yíng)、使用科室依照本制度和《信息系統安全等級保護定級指南》確定信息系統的安全保護等級，報到信息中心。信息中心審核后，統一上報到郟縣衛生健康委信息工作股。根據上級主管部門(mén)的審核和指導意見(jiàn)，按照國家規范，完成我院信息系統的安全定級工作。并完成相應的安全保護和制度建設工作，對定為二級以上的信息系統按照相關(guān)規定報平頂山市公安局備案。
第九條信息系統的安全保護等級確定后，運營(yíng)、使用部門(mén)應當按照國家信息安全等級保護管理規范和技術(shù)標準，使用符合國家有關(guān)規定，滿(mǎn)足信息系統安全保護等級需求的信息技術(shù)產(chǎn)品，開(kāi)展信息系統安全建設或者改建工作。
第十條在信息系統建設過(guò)程中，運營(yíng)、使用部門(mén)應當按照《計算機信息系統安全保護等級劃分準則》（GB17859-1999）、《信息系統安全等級保護基本要求》等技術(shù)標準，參照《信息安全技術(shù)信息系統通用安全技術(shù)要求》（GB/T20271-2006）、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò )基礎安全技術(shù)要求》（GB/T20270-2006）、《信息安全技術(shù)操作系統安全技術(shù)要求》（GB/T20272-2006）、《信息安全技術(shù)數據庫管理系統安全技術(shù)要求》（GB/T20273-2006）、《信息安全技術(shù)服務(wù)器技術(shù)要求》、《信息安全技術(shù)終端計算機系統安全等級技術(shù)要求》（GA/T671-2006）等技術(shù)標準同步建設符合該等級要求的信息安全設施。
第十一條運營(yíng)、使用部門(mén)應當參照《信息安全技術(shù)信息系統安全管理要求》（GB/T20269-2006）、《信息安全技術(shù)信息系統安全工程管理要求》（GB/T20282-2006）、《信息系統安全等級保護基本要求》（GB/T22239-2008）等管理規范，制定并落實(shí)符合本系統安全保護等級要求的安全管理制度。
第十二條信息系統運營(yíng)、使用部門(mén)及其主管部門(mén)應當定期對信息系統安全狀況、安全保護制度及措施的落實(shí)情況進(jìn)行自查。經(jīng)自查，信息系統安全狀況未達到安全保護等級要求的，運營(yíng)、使用部門(mén)應當制定方案進(jìn)行整改。
第四章附則
第十三條各部門(mén)對本部門(mén)運營(yíng)和使用的信息系統進(jìn)行梳理，按照本制度的要求確定信息系統的安全保護等級；新建信息系統在設計、規劃階段確定安全保護等級。
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