臺球廳收銀員工作程序制度

　　1、當客人到臺球廳打球消費時(shí)，收銀員接到服務(wù)員的'傳遞信息后，開(kāi)出收費結算單，注明客人開(kāi)始消費時(shí)間、所用臺球桌號，并在打卡機上打上開(kāi)單時(shí)間，并在登記表中做好記錄。

2、客人結帳時(shí)，收銀員要在結算單上注明截止時(shí)間，客人打球應收銀項，加上其它消費款項，最后應收金額與客人結帳，并在打卡機上打出結帳時(shí)間，并在登記表中做好登記記錄。

3、免費接待：根據賓館制訂的免費接待執行�？偨�(jīng)理接待，由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時(shí)簽名，由部門(mén)經(jīng)理代替接待的，由部門(mén)經(jīng)理先在接待單上簽名并注明接待內容，部門(mén)經(jīng)理在第二天，將手續補齊后交財務(wù)審計處審查，如果不補簽，將視同本人消費，在其當月工資中扣除;如果總經(jīng)理打電話(huà)到康樂(lè )部通知接待客人的，由康樂(lè )部領(lǐng)班以上人員填寫(xiě)接待單，并于二個(gè)工作日內將手續補齊交財務(wù)審計核查。

4、在使用結算單和酒水單的過(guò)程中，注意單據要連碼使用，修改及作廢單據、單據傳遞要嚴格按照單據使用管理規定方法執行。切記每次結帳都要憑結算單才能與客人結帳。

5、當班營(yíng)業(yè)結束后，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)繳款憑證，按規定辦理好交款交單程序。

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