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銀行客戶(hù)信息保護自查報告（精選15篇）
時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，既存在亮點(diǎn)，也存在不足，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自查報告了。你還在為寫(xiě)自查報告而苦惱嗎？下面是小編整理的銀行客戶(hù)信息保護自查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告1
農業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分，按照wto規劃和中國金融對外開(kāi)放步伐的.加快，其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”，即政策性和經(jīng)營(yíng)性，這就對農發(fā)行的保密工作提出了更高的要求�，F階段農發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一、對保密工作必要性和重要性認識不足。
保密工作是基層農發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執行政策的嚴肅性和時(shí)效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會(huì )出現政策執行不到位現象，其危害性從小的方面講損壞了農發(fā)行的社會(huì )形象，可能惡化黨群干部關(guān)系；從大的方面講就有可能損害農民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀(guān)調控目標的實(shí)現，甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全，因此，保密工作時(shí)刻伴隨著(zhù)我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。
二、對保密工作的范圍和職責不清。
大多數人認為保密工作就是保密部門(mén)和工作人員及領(lǐng)導們的事，與自己沒(méi)有太大的關(guān)系；保密只不過(guò)對涉及國家機密的文件等按規定的范圍和時(shí)間進(jìn)行公布，對基層農發(fā)行及員工來(lái)說(shuō)沒(méi)有很大的必要；有的人認為只保密農發(fā)行有關(guān)信息，與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)及企業(yè)的信息不在保密范圍之內等等。這些觀(guān)點(diǎn)都具有片面性，上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡(jiǎn)單的介紹，實(shí)際上我們每個(gè)人的工作都涉及到保密問(wèn)題，每個(gè)員工都有保密職責，凡是有可能對農發(fā)行業(yè)務(wù)開(kāi)展和內部工作協(xié)調及其它部門(mén)、企業(yè)工作帶來(lái)不利影響的.信息都屬于保密的范圍。
三、對保密工作重視不夠。
從現實(shí)狀況來(lái)看，基層農發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對各方面工作開(kāi)展影響不大，對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。
一是缺乏相應配套的保密設備等設施；
二是保密規章制度體系不夠健全和完善；
三是基層行基本上沒(méi)有配備專(zhuān)（兼）職保密人員，既使配備了專(zhuān)（兼）職工員也僅是應付檢查等，沒(méi)有切實(shí)有效地開(kāi)展工作；
四是對保密工作說(shuō)起來(lái)重要，實(shí)際檢查指導少，崗位工作職責不到位。
針對上述存在的問(wèn)題和不足，要確�；鶎愚r發(fā)行各項工作順利開(kāi)展，形成大保密工作的局面，對此談一點(diǎn)膚淺的看法。
1、加強領(lǐng)導，統一思想，提高全員保密意識
為強化基層農發(fā)行的保密工作，應當在系統內自上而下成立“一把手”任組長(cháng)，分管行長(cháng)為副組長(cháng)，有關(guān)部負責人為成員的保密工作領(lǐng)導小組，配備專(zhuān)（兼）職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網(wǎng)絡(luò )管理狀態(tài)。同時(shí)，要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中，采取與責任人工資、政績(jì)掛鉤的辦法，增強保密工作人員的責任感。
2、健全制度，細化職責，規范保密工作建設
首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實(shí)處，還應科學(xué)規定有關(guān)涉密部室的保密事項。如：辦公室機要文件傳閱、借閱；會(huì )計部門(mén)聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的`管理、現金調運計劃、運鈔路線(xiàn)的管理；信貸計劃部門(mén)的資金構成、資產(chǎn)質(zhì)量、數據及傳輸等，這些都要求各專(zhuān)業(yè)操作履行崗位責任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規范化、制度化軌道。
3、加大投入，狠抓落實(shí)，促進(jìn)各項工展開(kāi)展
農發(fā)行作為政策性銀行，擔負著(zhù)糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營(yíng)的重任。在開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內部秘密，如稍有不慎都會(huì )給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實(shí)。
一是機要文件的存放要實(shí)行“三鐵”，即鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜；
二是在機要文件的收發(fā)上要實(shí)行“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理；
三是在機要文件的管理上要達到“三專(zhuān)”，即專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)室管理；
四是在安全保密工作中要落實(shí)“三個(gè)檢查”，即保密領(lǐng)導小組對其成員進(jìn)行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實(shí)；對涉密部門(mén)進(jìn)行定期檢查，看有無(wú)違背保密制度的行為；對基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期檢查，看有無(wú)違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農發(fā)行的保密工作，遏制各類(lèi)泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告2
根據《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計整改的通知》的要求及市人行的總體部署安排，為嚴格執行金融統計制度，提升金融統計水平，我行根據統計檢查的具體內容逐項展開(kāi)整改，現將整改情況匯報如下：
一、提高認識、組織開(kāi)展整改
針對本次檢查的相關(guān)內容，我行統計ab崗認真學(xué)習通知要求，組織開(kāi)展統計整改工作，對照整改內容逐項排查，對發(fā)現的`問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，進(jìn)一步提高金融統計業(yè)務(wù)能力，明確統計崗位職責。
二、金融統計整改情況
我行在本次整改中，大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規模分類(lèi)標準劃分，各類(lèi)貸款按照新的行業(yè)標準劃分，嚴格執行保障性安居工程貸款、涉農貸款等專(zhuān)項統計制度規定；認真做好統計工作組織管理，貫徹落實(shí)《江蘇省農村金融機構貸款統計臺帳指引》的規定。
三、存在的問(wèn)題及整改措施
�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題
1、金融統計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統計ab崗位人員，對金融統計業(yè)務(wù)、統計法律知識掌握不夠全面，對統計指標理解不夠深入，從而往往忽視統計口徑，報表填寫(xiě)不規范等現象發(fā)生。
2、統計崗位新人員培訓工作還需進(jìn)一步加強。由于統計人員變動(dòng)，統計崗位新人員未實(shí)行崗前培訓，或對金融統計相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉，往往造成統計數據報送不及時(shí)等現象發(fā)生。
�。ǘ┱拇胧�
1、組織相關(guān)人員認真學(xué)習金融統計相關(guān)制度規定，加深對金融統計制度和統計指標的理解，提高認識，明確職責，嚴格按照人行金融統計要求報送統計數據，確保金融統計數據的真實(shí)、準確、完整。
2、認真做好統計崗位變動(dòng)交接和新人員統計知識培訓與指導，統計崗位新人員任職前必須學(xué)習金融統計相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規定，新人且由老人員進(jìn)行培訓和指導，從而確保統計數據報送準確、及時(shí)、口徑一致。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告3
一、網(wǎng)絡(luò )運行風(fēng)險
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著(zhù)我區農村信用社電子化建設的發(fā)展，計算機技術(shù)在農村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應用，部分員工因病毒防范意識較為薄弱，加上計算機水平又是參差不齊，有的員工很難主動(dòng)發(fā)現客戶(hù)端系統出現的漏洞從而實(shí)施補丁升級，U盤(pán)濫用且從不進(jìn)行病毒掃描，這樣就容易造成內部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò )阻塞，中斷重要業(yè)務(wù)的正常運行。
二、操作流程風(fēng)險
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快，員工的計算機操作業(yè)務(wù)能力與嚴格執行規范程序不適應，綜合柜員制未能全面落實(shí)，不能夠完全掌握農信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序，必然會(huì )造成操作失誤而導致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規范，安全防范意識差。目前，我區農村信用社計算機操作員一般只通過(guò)了短期輔導培訓，未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù)，主要表現在：
一是一些操作人員對計算機知識的缺乏，經(jīng)常出現操作性錯誤；
二是操作人員基本安全意識不強，缺乏安全防范意識；
三是人員調離或崗位變動(dòng)時(shí)不及時(shí)注銷(xiāo)操作員，導致操作員不便于管理；
四是人離機不退，個(gè)別人隨意離開(kāi)工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機，造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐，對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強等原因造成了在操作過(guò)程中出現系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程，造成設備損壞，致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險；
二是沒(méi)有定期對機器除塵、保養，使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作，計算機運行報錯或元器件損壞時(shí)有發(fā)生，影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象；
三是不嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統程序，給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機管理的一系列相關(guān)要求，對日常計算機信息管理中存在的問(wèn)題經(jīng)行重點(diǎn)監督和整改：
1、嚴格業(yè)務(wù)系統、辦公系統與因特網(wǎng)等公眾系統的隔離，無(wú)法隔離的要隨時(shí)升級殺毒程序，同時(shí)嚴格移動(dòng)磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養成良好的上網(wǎng)習慣，嚴防病毒侵害。
2、加強對一線(xiàn)人員的'操作流程、各項基本規定的培訓，加強對信息專(zhuān)管員的培訓，提高其處理計算機及網(wǎng)絡(luò )故障、防范計算機及網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險的能力；對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機知識的普及培訓工作，建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度，提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線(xiàn)人員的操作和授權不能流于形式，堅決杜絕各種混崗現象，嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規范及操作權限管理，隨著(zhù)農村信用社的發(fā)展，信貸系統，財務(wù)系統，OA系統的成功上線(xiàn)并投入使用，操作人員必須學(xué)習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度，加強制度執行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號，嚴禁使用6位相同數字或電話(huà)號碼或生日號碼等，嚴禁口頭或電話(huà)告知操作密碼。
4、加強內控建設，強化監督，完善防范機制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責任到崗、落實(shí)到人、相互制約、互相監督。其次，全面落實(shí)以主任、內勤主任為主的監管體系，確保做到實(shí)時(shí)監管，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改，消除風(fēng)險隱患。再則，加強會(huì )計事后監督和電視監控系統管理，加大查處力度，重點(diǎn)是督促基層社各項計算機制度執行與落實(shí)，提升基層執行力，以此推進(jìn)和完善防范制度，切實(shí)做到防患于未然。
5、日常維護方面，由基社信息專(zhuān)管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專(zhuān)管員的配合下，對網(wǎng)絡(luò )設備的運行和管理進(jìn)行維護和檢查至少一次，全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理，落實(shí)基社網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)人負責，加大專(zhuān)管人員的培訓，使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實(shí)。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告4
為認真貫徹關(guān)于州銀監局轉發(fā)的《開(kāi)展銀行業(yè)金融機構網(wǎng)絡(luò )安全自查工作的通知》精神，我行專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了以網(wǎng)絡(luò )安全為主題的會(huì )議，并草擬了網(wǎng)絡(luò )安全責任制和有關(guān)規章制度，由我行科技部統一管理，各科室負責各自的網(wǎng)絡(luò )安全工作。嚴格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全方面的各項規定，采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生，總體上看，我行網(wǎng)絡(luò )安全工作做得比較扎實(shí)，效果也比較好，近年來(lái)未發(fā)現泄密問(wèn)題。
一、計算機涉密信息管理情況
今年以來(lái)，我行加強組織領(lǐng)導，強化宣傳教育，落實(shí)工作責任，加強日常監督檢查，將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(zhì)（軟盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等）的管理，采取專(zhuān)人保管、涉密文件單獨存放，嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機實(shí)行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關(guān)規定落實(shí)了安全措施，到目前為止，未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故。
二、計算機和網(wǎng)絡(luò )安全情況
一是網(wǎng)絡(luò )安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò )隔離卡，采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動(dòng)存儲設備管理、數據加密等安全防護措施，明確了網(wǎng)絡(luò )安全責任，強化了網(wǎng)絡(luò )安全工作。
二是日常管理方面切實(shí)抓好內網(wǎng)、外網(wǎng)和應用軟件“五層管理”，確�！吧婷苡嬎銠C不上網(wǎng)，上網(wǎng)計算機不涉密”，嚴格按照要求處理光盤(pán)、硬盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等管理、維修和銷(xiāo)毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等；二是網(wǎng)絡(luò )安全，包括網(wǎng)絡(luò )結構、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等；三是應用安全，包括郵件系統、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設備使用合理，軟件設置規范，設備運行狀況良好。
我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件，系統相關(guān)設備的應用一直采取規范化管理，硬件設備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規定，單位硬件的運行環(huán)境符合要求，打印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產(chǎn)品；防雷地線(xiàn)正常，對于有問(wèn)題的.防雷插座已進(jìn)行更換，防雷設備運行基本穩定，沒(méi)有出現雷擊事故；UPS基本運轉正常。網(wǎng)站系統安全有效，無(wú)任何安全隱患。
四、通訊設備運轉正常
我行網(wǎng)絡(luò )系統的組成結構及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規定；網(wǎng)絡(luò )使用的各種硬件設備、軟件和網(wǎng)絡(luò )接口是也過(guò)安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來(lái)運轉基本正常。
五、嚴格管理、規范設備維護
我行對電腦及其設備實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時(shí)在行內開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機安全保護是“三防一�！惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下，計算機犯罪還將成為安全保衛工作的重要內容。在設備維護方面，專(zhuān)門(mén)設置了網(wǎng)絡(luò )設備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設備故障和維護情況屬實(shí)登記，并及時(shí)處理。對外來(lái)維護人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對其身份和處理情況進(jìn)行登記，規范設備的維護和管理。
六、安全教育
為保證我行網(wǎng)絡(luò )安全有效地運行，減少病毒侵入，我行就網(wǎng)絡(luò )安全及系統安全的有關(guān)知識進(jìn)行了培訓。期間，大家對實(shí)際工作中遇到的計算機方面的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了詳細的咨詢(xún)，并得到了滿(mǎn)意的答復。
自查存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)
我們在管理過(guò)程中發(fā)現了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節，今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
�。ㄒ唬⿲τ诰�(xiàn)路不整齊、暴露的，立即對線(xiàn)路進(jìn)行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。
�。ǘ┘訌娫O備維護，及時(shí)更換和維護好故障設備。
�。ㄈ┳圆橹邪l(fā)現個(gè)別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中，我們將繼續加強計算機安全意識教育和防范技能訓練，讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合，確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò )安全工作。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告5
為貫徹《網(wǎng)絡(luò )安全法》等法律及配套制度的要求，切實(shí)防范公司運營(yíng)過(guò)程的相關(guān)風(fēng)險，根據總、分公司的.文件要求，佛山心支公司在轄內開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全和客戶(hù)個(gè)人信息專(zhuān)項風(fēng)險排查工作�，F將有關(guān)開(kāi)展工作情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導，高度重視
為有效組織開(kāi)展專(zhuān)項風(fēng)險排查，xx公司成立工作小組，并由綜合部部牽頭落實(shí)具體工作。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
二、排查開(kāi)展情況及結果
我公司領(lǐng)導高度重視，及時(shí)組織各管理部門(mén)及轄屬機構負責人召開(kāi)工作會(huì )議，制定排查計劃及落實(shí)工作。會(huì )議上成立工作小組，監督各部門(mén)、各機構認真落實(shí)此次專(zhuān)項風(fēng)險排查工作，明確任務(wù)責任，確保專(zhuān)項風(fēng)險排查落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)。
牽頭部門(mén)綜合部通過(guò)郵件下發(fā)文件通知及要求，要求各部門(mén)、各機構嚴格按照《重點(diǎn)內容清單》所列的內容和范圍，認真、全面、有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全和客戶(hù)個(gè)人信息專(zhuān)項風(fēng)險排查工作。
各部門(mén)、各機構根據排查要求，認真組織對客戶(hù)個(gè)人信息獲取、接觸、對外使用，資料管理等范圍進(jìn)行排查。綜合部認真對網(wǎng)絡(luò )安全管理和客戶(hù)個(gè)人信息管理的制度、流程等規范建設及人員管理和教育培訓等方面進(jìn)行重點(diǎn)內容排查。
經(jīng)過(guò)全面深入自查，xx公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò )安全和客戶(hù)個(gè)人信息工作按照規章制度進(jìn)行工作，嚴格管控客戶(hù)個(gè)人信息獲取、使用及資料管理方面，嚴格規范公司人員對客戶(hù)個(gè)人信息行為，未發(fā)現涉及風(fēng)險事項。
三、加強宣導，強化管控
通過(guò)此次排查工作，增強了公司員工對網(wǎng)絡(luò )安全和客戶(hù)個(gè)人信息保護的意識。在今后的工作，我公司將加強對網(wǎng)絡(luò )安全和客戶(hù)個(gè)人信息有關(guān)工作的重視，進(jìn)一步完善管控措施，定期對公司員工開(kāi)展政策法規和公司制度的宣傳教育，規范員工行為。做到有效預防和及早發(fā)現、化解風(fēng)險，為保護保險消費者利益提供堅實(shí)的保障。
特此報告。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告6
一、存在的風(fēng)險
�。ㄒ唬┛蛻�(hù)信用風(fēng)險：著(zhù)力防范市場(chǎng)業(yè)務(wù)單位和系統內口碑存疑公司的信用風(fēng)險；嚴格信用等級劃分，對信用可疑單位，做好風(fēng)險防控。
�。ǘ┻`背制度評審程序風(fēng)險：嚴格遵守招投標程序、合同評審程序。嚴控預算，嚴把投標底線(xiàn)，嚴格標前論證評審，嚴禁低于成本投標；嚴格執行合同評審流程，對合同評審中提出的修改意見(jiàn)均要進(jìn)行意見(jiàn)修改反饋。
�。ㄈ┻`約風(fēng)險：嚴格履行合同，謹防出現不遵守合同質(zhì)量約定、收付款時(shí)間和金額約定，謹防出現違反從義務(wù)和附隨義務(wù)風(fēng)險。
�。ㄋ模┊a(chǎn)品質(zhì)量和安全風(fēng)險：著(zhù)力防范產(chǎn)品質(zhì)量和安全事故風(fēng)險發(fā)生，一定要嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量及其證明文件的索要和保管；注意裝車(chē)卸車(chē)運輸安全、防止安全事故發(fā)生
�。ㄎ澹﹪揽貍鶆�(wù)規模、嚴控債務(wù)周期，著(zhù)力化解債務(wù)風(fēng)險：達到一定債務(wù)周期不回款、達到一定債務(wù)規模不回款，就要考慮停供、資金融通、發(fā)催款函、發(fā)律師函，采取仲裁或訴訟等方式追討。
�。┘哟蠹扔械娜谫Y性貿易風(fēng)險處置力度，防止出現新的風(fēng)險
�。ㄆ撸┘訌妴T工勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同管理、規章制度等管理，嚴格遵循民主程序。
二、擬采取的措施
1、建立健全公司合規管理制度體系，嚴格執行民主程序；加大力度宣貫股份、集團和公司近期出臺的管理制度；
2、嚴格執行項目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規行為；
3、加強客戶(hù)管理和業(yè)務(wù)審批，嚴格客戶(hù)信用評級，要充分揭示風(fēng)險且有相應的控制預案，經(jīng)濟可行，合作方誠實(shí)信用，實(shí)力有保障；
4、全面執行招投標程序和制度、合同評審程序和制度，確保決策要素貫徹落實(shí)；嚴把項目關(guān)、通過(guò)信息化等手段，切實(shí)加強項目和合同簽訂履行過(guò)程管控，確保資金安全和投資收益；
5、修訂和完善公司現有的.格式合同文本，確保合同文本內容合法、條款完備、可操作性強。
6、加強合同綜合管理水平：加強合同章管理、授權管理，實(shí)現從競標、談判、評審、簽約、履行到糾紛處理、資料歸檔等各個(gè)環(huán)節的全流程閉環(huán)管理
7、做到一案一策，引進(jìn)有實(shí)力的律所和資產(chǎn)公司，加強既有貿易風(fēng)險的處置力度。
8、認真開(kāi)展普法宣傳和法律培訓，提升法律顧問(wèn)的履職能力和全體員工的法治素養。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告7
根據省行銀監局辦公室《關(guān)于開(kāi)展轄內銀行業(yè)全面聲譽(yù)風(fēng)險自查的通知》及省、市行通知要求，我行領(lǐng)導高度重視，充分認識到聲譽(yù)風(fēng)險自查工作的必要性、重要性與緊迫性，并按照自查文件要求，結合我行實(shí)際情況，積極做好聲譽(yù)風(fēng)險自查工作，并將此工作做實(shí)、做細、做全，以確保此次風(fēng)險自查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果�，F將自查情況報告如下：
一、落實(shí)相關(guān)制度情況
經(jīng)自查我行嚴格按照總、省市行要求，結合我行實(shí)際制定了各項聲譽(yù)風(fēng)險管理規章制度，突發(fā)事件應急預案及重大聲譽(yù)事件報告制度，發(fā)生事件嚴格執行，逐級及時(shí)上報，確保風(fēng)險事件影響降到最低，在制度執行中積極收集了全員的意見(jiàn)建議，并對各項管理規章制度進(jìn)行逐步完善改進(jìn)。建立了聲譽(yù)風(fēng)險責任及獎懲機制促進(jìn)聲譽(yù)風(fēng)險防控工作有效開(kāi)展，確保各項規章制度落到實(shí)處。
二、組織領(lǐng)導建設情況
我行成立聲譽(yù)風(fēng)險管理領(lǐng)導小組，以支行責任人為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、各部室主要負責人為成員的`聲譽(yù)風(fēng)險工作領(lǐng)導小組，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓，層層抓落實(shí)的工作機制。
三、輿情管理工作情況
落實(shí)輿情“零報告”制度，定期不定期的對我行在當地社會(huì )各方面輿論如網(wǎng)站、論壇、博客、微信圈網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行監測、分析聲譽(yù)風(fēng)險輿情，有效防控聲譽(yù)風(fēng)險。我行高度重視客戶(hù)投訴，聲譽(yù)風(fēng)險防控領(lǐng)導小組定期對客戶(hù)投訴的共性問(wèn)題進(jìn)行分析梳理，嚴格按照處罰制度處理我行有責任的相關(guān)人員，并督促被投訴人員及部門(mén)限期整改，定期對整改情況進(jìn)行檢查。
四、聲譽(yù)事件分析情況
我行對2008年以來(lái)我行發(fā)生的聲譽(yù)風(fēng)險事件進(jìn)行了全面梳理和根據近幾年各類(lèi)銀行案件發(fā)生情況顯示，金融機構內部犯罪情況時(shí)有發(fā)生，內部風(fēng)險事件印發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險也必須引起高度重視，內部風(fēng)險防控對聲譽(yù)風(fēng)險防控至關(guān)重要，我行要求各部嚴格遵守各項操作規程及管理制度外，還定期不定期對前臺業(yè)務(wù)區進(jìn)行檢查，對信貸部門(mén)貸款資料及貸后管理進(jìn)行審核抽查，發(fā)現風(fēng)險及時(shí)提醒預警，發(fā)現違規操作嚴肅追究相關(guān)責任人責任，最大限度確保我行內部穩健運行。
通過(guò)此次自查我行會(huì )在今后的工作中更加嚴格的執行各項規章制度，并特別加強對重點(diǎn)崗位和特殊情況的制度檢查，加大對聲譽(yù)風(fēng)險易發(fā)或存在聲譽(yù)風(fēng)險隱患的檢查力度，從而促進(jìn)我行健康穩定的發(fā)展。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告8
為規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，強化風(fēng)險管理，增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識，降低案件風(fēng)險隱患，確保安全、穩健運行。我行進(jìn)行了嚴格規范的自查行動(dòng)。
一、按照制度要求，重塑制度流程
按照最新文件規定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法，認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會(huì )、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守，組織學(xué)習了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習的文件材料。
二、做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現金情況，重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理，股金管等進(jìn)行自查；對內外賬務(wù)核對、開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規性進(jìn)行自查，找出了存在問(wèn)題的原因，糾錯整改，使我們每個(gè)柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規定辦理業(yè)務(wù)，提高工作質(zhì)量，防控操作風(fēng)險，消除了風(fēng)險隱患。同時(shí)，在此基礎上，我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對工作崗位中的各個(gè)細節進(jìn)行自查，按時(shí)上報自查報告，準確、及時(shí)地反映自查發(fā)現問(wèn)題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現類(lèi)似問(wèn)題。自查服務(wù)形象。按照辛集縣農信聯(lián)社“統一著(zhù)裝，樹(shù)立新形象”的要求，對各柜員“統一著(zhù)裝，微笑服務(wù)”執崗情況進(jìn)行自查，同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著(zhù)位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話(huà)，促使員工改變服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)形象，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，真正實(shí)現“合規管理，風(fēng)險共。防，和諧共贏(yíng)”通過(guò)全面清查，找準問(wèn)題，統籌兼顧，綜合施治，形成相互制約、權責明確的監督約束機制，保障皮革城分社規范健康可持續發(fā)展。
三、加強學(xué)習，提高風(fēng)險防控能力
為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái)，對各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習，并做好學(xué)習筆記，提高對風(fēng)險防控工作的認識。同時(shí)，把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn)，學(xué)習內容包含現代化支付業(yè)務(wù)操作規程操作規程等等，大大提高了我們作為一線(xiàn)柜員的實(shí)際操作能力。全員行動(dòng)，按照“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規防控風(fēng)險、合規保障發(fā)展”的整體目標，多措并舉，從全員著(zhù)裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì )風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象，為“推進(jìn)案件風(fēng)險防控工作，逐步建立案件防控工作長(cháng)效機制，加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準備。
四、整改措施及今后工作思路
今后，我將繼續加強自己的'政治思想教育，深入持續開(kāi)展合規文化建設年活動(dòng)，將合規文化建設工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，加大對違規責任人的懲處力度，嚴肅查處違規人員，營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習工作與生活環(huán)境，進(jìn)一步防范操作風(fēng)險。
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，繼續深入合規文化建設，使全社員工更加明確合規文化建設年活動(dòng)的工作目標、具體內容和要求，定期集中學(xué)習，通過(guò)學(xué)習SC6000系統業(yè)務(wù)風(fēng)險要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規文化建設年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗，落到實(shí)處，確保自己在思想上牢固樹(shù)立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念，從而有效防范我社內部操作風(fēng)險。
�。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡�、法律制度，財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育，規范員工言行，加強對“九種人”實(shí)行不定期排查，同時(shí)對重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高員工對防范操作風(fēng)險的認識，提高合規操作意識，消除麻痹思想，使大家真正認識到“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規保障發(fā)展”的重要性。
�。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進(jìn)行討論，就操作風(fēng)險防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn)，通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
�。ㄋ模�(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導思想，嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規定，組織好本社的內控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告9
近年來(lái)，銀行卡在國內迅速發(fā)展，已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動(dòng)的重要載體，但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出了諸多風(fēng)險，有效地防范和控制風(fēng)險是當前必須要解決的問(wèn)題。根據粵農信聯(lián)河源辦發(fā)【20XX】14號文關(guān)于開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查活動(dòng)的通知，我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進(jìn)行了自查，主要有以下幾個(gè)方面：
一、關(guān)于制度建設和崗位設置方面：
縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細的相關(guān)管理規定和操作細則，我社根據縣聯(lián)社相關(guān)管理規定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的崗位分工，組織員工學(xué)習了關(guān)于銀行卡操作的'具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險防范和控制等內容，對于銀行卡的開(kāi)卡、收回、銷(xiāo)卡等都設置了授權復核、專(zhuān)項登記等，務(wù)求達到外部監督和內控管理的有效結合，相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面：
對于銀行卡的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、掛失、沖銷(xiāo)、補正等分險類(lèi)交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規定進(jìn)行操作，嚴格審查客戶(hù)資料的真實(shí)性和有效性，杜絕違規操作，同時(shí)，我社也時(shí)常向客戶(hù)派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識，確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
三、關(guān)于自助設備業(yè)務(wù)管理情況方面：
目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備，因此我社暫無(wú)此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。
四、關(guān)于銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)管理情況方面：
因為此項業(yè)務(wù)目前主要是由縣聯(lián)社負責安裝、維護和管理，因此我社也暫無(wú)此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。
五、關(guān)于資金清算及差錯處理情況方面：
對于客戶(hù)的差錯投訴，我社都第一時(shí)間安排專(zhuān)員負責跟進(jìn)了解，并及時(shí)與縣聯(lián)社清算部門(mén)進(jìn)行溝通解決，務(wù)求將損失和風(fēng)險控制在最低范圍。
六、關(guān)于新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況方面：
我社目前并未開(kāi)展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農民工銀行卡特色服務(wù)等方面業(yè)務(wù)。
七、關(guān)于科技開(kāi)發(fā)管理情況方面：
此項業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門(mén)負責。
八、關(guān)于檢查監督情況方面：
對于銀行卡的各項業(yè)務(wù)操作，包括開(kāi)銷(xiāo)卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導班子都定期或不定期進(jìn)行檢查，縣聯(lián)社稽核部門(mén)也會(huì )不定期派人前來(lái)進(jìn)行檢查指導工作，務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監督檢查達到防范風(fēng)險要求，使我們的廣大客戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告10
為防范化解運營(yíng)操作風(fēng)險，根據分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年運營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查的通知》的要求，我行成立了以主管行長(cháng)掛帥的運營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查小組，開(kāi)展20xx年運營(yíng)操作風(fēng)險排查工作，特別針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)崗位進(jìn)行認真仔細的排查，具體如下：
一、運營(yíng)主管履職情況。
通過(guò)屏打0307柜員屬性與柜員責任制核對，未發(fā)現有相沖突現象，能合理確定勞動(dòng)組合，正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和權限，落實(shí)柜員崗位責任制。保證了ABIS系統安全運行與業(yè)務(wù)的正常辦理。
對查庫登記簿所記載情況與監控錄象進(jìn)行核對，未發(fā)現有作假現象。能?chē)栏駡绦芯W(wǎng)點(diǎn)查庫制度，能做到每周查庫一次；在日常營(yíng)業(yè)期間，能監督柜員做好“一日三碰箱”；柜員現金箱交接時(shí)，能仔細核對現金箱個(gè)數。
能按規定及時(shí)做好會(huì )計監控系統預警信息的核實(shí)，組織核查各類(lèi)會(huì )計業(yè)務(wù)差錯、事故和違規行為，分析原因，提出處理意見(jiàn)，督促改進(jìn)工作。對本機構內外部檢查發(fā)現的存在問(wèn)題能全面落實(shí)整改。
二、代客辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)對所有人員抽屜突擊檢查，沒(méi)有發(fā)現有代保管有客戶(hù)存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現象。通過(guò)抽查監控錄象，沒(méi)有發(fā)現存在代客辦理業(yè)務(wù)行為；辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫(xiě)磁條等應客戶(hù)本人辦理的業(yè)務(wù)是客戶(hù)本人親自辦理；由他人代理的業(yè)務(wù)，代理手續齊全規范。
通過(guò)查看傳票，單位存款轉存通過(guò)91過(guò)渡轉個(gè)人賬戶(hù)，支票收款人與進(jìn)賬單收款人不一致而進(jìn)行入賬的一象。
三、內外部對賬。
經(jīng)核對對賬單回收率比較高，對對賬不符處理能及時(shí)、規范。運營(yíng)主管能按照要求在對賬不符對賬回執清單上注明核對日期、不符原因及處理結果，并由經(jīng)辦員、運營(yíng)主管簽章后及時(shí)反饋對賬中心。印鑒不符的賬單對賬回執由單位重新加蓋印鑒并及時(shí)收回，處理手續規范。
沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理派送本人所管戶(hù)的對賬單。銀行上門(mén)對賬的，能堅持雙人辦理。經(jīng)查能按日打印“核對上下級資金賬戶(hù)余額表”，打印人員及運營(yíng)主管能按規定每天核對余額并簽章確認。
四、沖正、抹賬業(yè)務(wù)。
通過(guò)抽查沖賬憑證及監控錄夠象，沒(méi)有發(fā)現有操作錯誤的現象。錯賬沖正能填制記賬憑證，原錯賬、錯賬處理和補記賬的業(yè)務(wù)發(fā)生傳票經(jīng)過(guò)運營(yíng)主管現場(chǎng)核實(shí)、審批后才進(jìn)行操作。錯賬沖正時(shí)，能堅持“更改有據、處理及時(shí)”的原則，多筆沖正時(shí)，能按“先貸方紅字或借方藍字，后借方紅字或貸方藍字”的賬務(wù)順序進(jìn)行沖正處理。
五、業(yè)務(wù)印章、預留印鑒保管使用管理。
通過(guò)核查開(kāi)戶(hù)資料及抽查監控錄象，單位預留印鑒能由法定代表人或單位負責人直接辦理。授權他人辦理的，能出具法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書(shū)，以及被授權人的身份證件；單位存款人申請變更印鑒，手續及相關(guān)證明材料齊備，運營(yíng)主管能按規定審核變更資料；客戶(hù)預留印鑒卡保管規范，單位結算及個(gè)人支票賬戶(hù)款項支付能按規定進(jìn)行電子驗印，電子驗印無(wú)法通過(guò)時(shí)能堅持人工核對及換人復核制度。
六、重要空白憑證使用管理。
通過(guò)抽查錄象及現場(chǎng)審核，沒(méi)有違規辦理業(yè)務(wù)的現象，柜員能按定嚴格執行定期存單防套取規定，簽發(fā)個(gè)人定期存單和單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)、定期存單，能由運營(yíng)主管或指定人員（管章人）加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)用章，并在記賬憑證上抄寫(xiě)定期存單（單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)）號碼（后四位），簽章證實(shí)定期存單發(fā)出的真實(shí)性。
不存在將本人經(jīng)管的業(yè)務(wù)印章、重要空白憑證違規交與他人使用或在重要空白憑證上預先加蓋印章的現象。重要空白憑證出售管理符合規定，沒(méi)有內部人員代單位購買(mǎi)重要空白憑證的現象。
七、自助設備管理。
通過(guò)抽查監控錄象及與系統、實(shí)物進(jìn)行相對，未發(fā)現有違規現象。ATM鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的.保管、封存、啟用、使用規范；ATM鈔箱能堅持雙鎖雙控、雙人在場(chǎng)打開(kāi)或關(guān)閉箱門(mén)、雙人清點(diǎn)現金；ATM長(cháng)短款、吞卡能按規定及時(shí)處理。
八、BOS集中作業(yè)平臺業(yè)務(wù)。
經(jīng)核查，BOS系統異常時(shí)導致未處理完成的業(yè)務(wù)時(shí)，能有逐筆做好記錄，啟用應急預案在A(yíng)BIS系統處理后，能在系統恢復后在BOS做撤銷(xiāo)處理；BOS系統的“過(guò)渡資金賬戶(hù)余額”與ABIS系統的“待處理后臺集中匯兌往賬款項”的余額相符。BOS業(yè)務(wù)撤銷(xiāo)時(shí)，能按照ABIS系統的抹賬要求，在核證行憑證內作好批注（撤銷(xiāo)原因，后續處理情況等）；BOS業(yè)務(wù)退回，能按規定在核證行憑證內作好批注（退回原因，后續處理情況等）。
九、內外部檢查發(fā)現問(wèn)題整改情況。
20xx年上半年運營(yíng)案件風(fēng)險排查現場(chǎng)檢查發(fā)現問(wèn)題、20xx年上半年“三化三鐵”考評現場(chǎng)檢查存在問(wèn)題已按規定全面落實(shí)整改。在上半年“三化三鐵”創(chuàng )建過(guò)程中，COMS系統中本行的前10類(lèi)普遍性問(wèn)題以及第5級較大違規操作問(wèn)題，已查明原因，并有針對性地分類(lèi)采取措施加以整改，同類(lèi)問(wèn)題發(fā)生頻率明顯減少。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告11
自州分行開(kāi)展“支行高管人員防范合規風(fēng)險履職監察工作”活動(dòng)以來(lái)，本人作為XX支行的行長(cháng)，對此工作高度重視，始終將此項工作作為支行各項工作的重中之重，同時(shí)秉著(zhù)有則改之無(wú)則加勉的心態(tài)，結合自身平時(shí)的工作情況，認真的做了自查自糾，自查結果平時(shí)工作均為合規操作。
一、合規履職情況
回顧過(guò)去的九個(gè)月里，以本人為中心的支行領(lǐng)導班子首先認真學(xué)習合規文化建設的相關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì )開(kāi)展合規文化建設的重大意義。充分認識到開(kāi)展合規文化建設是我們支行生存、發(fā)展的內在迫切需要。同時(shí)，從本人做起，身體力行，親力親為，起到了模范表率作用。本人不但是合規文化建設的管理者，更是踐行者。
對支行高管人員“是否存在授意或指使員工違規辦理業(yè)務(wù)行為，是否存在超越權限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為，是否存在濫用職權決策或授意、強迫員工實(shí)施違規貸款行為，是否存在違反規定辦理借新還舊及處置不良貸款行為，是否存在違規辦理存取款、資金劃撥、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、扣劃存款等業(yè)務(wù)行為，以及是否存在其他嚴重違規行為”進(jìn)行全面監察,經(jīng)過(guò)自查本人及高管沒(méi)有以上違規行為。
二、開(kāi)展合規環(huán)境建設方面
本人帶領(lǐng)全行，加強學(xué)習，不斷提高思想認識，增強了自覺(jué)執行黨風(fēng)廉政規定的自覺(jué)性。在努力做好本職工作同時(shí)，我能夠同其他部室負責人團結一致，密切配合，勤奮工作。按照上級黨風(fēng)廉政建設的要求，對照各項規定：
(1)沒(méi)有收受過(guò)任何單位和個(gè)人的現金、有價(jià)證券、支付憑證等；
(2)沒(méi)有到任何單位和企業(yè)報銷(xiāo)過(guò)屬于自己支付的費用；
(3)沒(méi)有違背“十個(gè)嚴禁”、“三個(gè)不準”的規定；
(4)沒(méi)有拖欠公款、將公款借給親友或違規到金融機構貸款的行為；
(5)保持了艱苦樸素，沒(méi)有奢侈浪費和到過(guò)高檔娛樂(lè )場(chǎng)地消費活動(dòng)。
三、員工合規教育方面
郵儲銀行輪臺縣支行組織全行對監察要點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習宣貫，并完成支行自查工作。在州分行的大力支持下,考核采取員工評價(jià)和工作組評價(jià)相結合的方式，綜合評定支行高管人員防范合規風(fēng)險履職工作的等級。郵儲銀行輪臺縣支行以增強高管人員合規意識為切入點(diǎn)，突出“四個(gè)加強”，增強“四種意識”，不斷提高合規經(jīng)營(yíng)水平，為各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展提供了有效保障，即：
1、加強培訓教育，增強合規意識。強化學(xué)習，傳達貫徹州分行相關(guān)會(huì )議精神，引導教育員工強化合規經(jīng)營(yíng)意識。采取集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等形式，把內控管理制度辦法、金融職業(yè)道德規范、法律法規以及各種案例作為學(xué)習培訓內容，重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度。
2、加強對管理層的管理，增強表率意識�？h支行把支行行長(cháng)、信貸主管和會(huì )計主管作為合規管理的重點(diǎn)。一是全面落實(shí)責任，逐級明確管理層責任，層層簽訂責任狀，建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的風(fēng)險防范責任體系。二是全面實(shí)施一線(xiàn)工作法。支行行堅持每月召開(kāi)會(huì )議將風(fēng)險作為專(zhuān)題議程，調研和檢查內控執行情況。三是強化工作紀律。把支行班子成員監控由“八小時(shí)之內”延伸到“八小時(shí)之外”，各部門(mén)負責人手機保持24小時(shí)暢通，嚴格請銷(xiāo)假制度，以身作則，做出表率。
3、加強風(fēng)險排查力度，增強發(fā)展意識。輪臺縣支行將高管人員作為重點(diǎn)，對全行員工進(jìn)行了風(fēng)險排查。
一是強化員工行為排查。按照總行”三個(gè)規定“的要求，認真開(kāi)展員工行為監督考核和不良行為排查活動(dòng)。對職工、家屬及關(guān)系人貸款情況集中調查，逐筆建立臺賬，因戶(hù)制宜，分類(lèi)管理。
二是實(shí)施定期風(fēng)險點(diǎn)排查制度。行領(lǐng)導牽頭，按月組織支行、部室人員進(jìn)行風(fēng)險點(diǎn)座談，通過(guò)各層面的查找和討論，隨時(shí)掌握操作性風(fēng)險點(diǎn)。一旦發(fā)現問(wèn)題，提前采取措施加以防范，把風(fēng)險點(diǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
三是建立內部曝光制度。通過(guò)定期不定期調閱監控錄像，對出現的各類(lèi)違規操作問(wèn)題進(jìn)行剖析曝光，警示員工盡責履職、合規操作。同時(shí)，建立舉報制度，對違規違紀責任人和管理人員一經(jīng)查實(shí)，嚴肅處理；對堅持規章制度、勇于舉報的員工給予重獎，營(yíng)造遵章守紀、違規必究的良好氛圍。
4、加強宣傳引導，增強責任意識。
一是加強合規宣傳，通過(guò)向全體員工發(fā)出合規倡議、發(fā)放監督聯(lián)系卡等形式，使員工了解個(gè)人操作中的職責邊界和風(fēng)險點(diǎn)，杜絕違規行為。
二是定期組織開(kāi)展合規風(fēng)險大討論活動(dòng)，讓廣大員工結合各自崗位職責，對合規文化創(chuàng )建、合規氛圍營(yíng)造等提出合理化建議，提高合規操作的針對性。
三是深入開(kāi)展合規建設，充實(shí)專(zhuān)職合規人員，健全工作制度，有效提升了合規經(jīng)營(yíng)水平。
四、預防及化解合規風(fēng)險工作等內容
為確保此項工作的執行效果，郵儲銀行輪臺縣支行成立由劉蕓任組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)負責人共同組成的`監察工作小組，對貫穿全年的監察工作進(jìn)行督促，并負責對違規違紀問(wèn)題及責任追究提出建議。郵儲銀行輪臺縣支行公布了州分行紀檢監察信訪(fǎng)監督、舉報電話(huà)，各單位員工可通過(guò)電話(huà)或聯(lián)絡(luò )工作小組反映支行高管人員防范合規風(fēng)險履職方面存在的問(wèn)題。
五、工作還存在不足之處
雖然經(jīng)過(guò)支行對高管人員防范合規風(fēng)險履職情況認真檢查，均未發(fā)現有違規違紀行為，但是在防范合規風(fēng)險工作中，我支行還存在以下不足之處：
一是理論學(xué)習不夠。
二是在執行上級方針政策上，有實(shí)用主義現象。
三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘。
之所以存在以上問(wèn)題，從根本上說(shuō)是自己的世界觀(guān)改造不夠，黨性鍛煉不夠，在思想認識和組織紀律上還要進(jìn)一步錘煉。今后，要加強學(xué)習，通過(guò)持之以恒的學(xué)習，不斷提高自己的理論、政治素養，注重在工作中鍛煉自己的黨性修養，堅持走群眾路線(xiàn)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，同時(shí)加強世界觀(guān)改造，從高從嚴要求自己，抵制一切腐敗行為，使自己成為一個(gè)高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為輪臺支行的發(fā)展做出新的貢獻。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告12
20xx年以來(lái)，中國人民銀行泰州市中心支行根據泰州市委保密委統一部署，在市保密局的直接關(guān)心和指導下，緊密結合自身實(shí)際，積極穩步推進(jìn)中支機關(guān)保密標準化管理建設工作。通過(guò)加強保密宣傳教育、完善保密制度建設、強化保密技防措施、加大保密監督檢查力度，有效提升了中心支行保密工作能力和水平，有效破解了當前信息化條件下保密管理難點(diǎn)和薄弱環(huán)節，取得一定的成效，中心支行系統未發(fā)生的失泄密現象。
一、領(lǐng)導高度重視，加強保密工作組織領(lǐng)導
保密工作是全行的重要基礎性工作，泰州中支行領(lǐng)導高度重視新形勢下的保密工作，始終把保密工作作為全行一項重要工作來(lái)抓，并貫穿于全行各項工作過(guò)程中。
一是及時(shí)成立工作小組。保密工作標準化管理工作小組以中心支行保密委組成人員為班底，由賈拓行長(cháng)任組長(cháng)，顧玉清副行長(cháng)、辦公室主任任副組長(cháng)，成員為相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責人、辦公室專(zhuān)職保密員、計算機網(wǎng)絡(luò )管理員等。工作小組負責我中心支行保密工作標準化管理工作的領(lǐng)導、組織、實(shí)施，并提供必要的經(jīng)費物質(zhì)保障。同時(shí)，我中支能根據保密委人員變動(dòng)于20xx年4月及時(shí)調整保密委員會(huì )和密碼工作領(lǐng)導小組成員。黨委會(huì )每年至少兩次對保密工作進(jìn)行研究。保密委員會(huì )和密碼工作領(lǐng)導小組成員也會(huì )定期或不定期地召開(kāi)會(huì )議，傳達上級行和地方保密局有關(guān)精神和要求，通報保密檢查開(kāi)展情況，部署保密工作相關(guān)任務(wù)，充分發(fā)揮對保密工作的指導、監督和檢查作用。
二是強化保密工作責任制。人行在成立保密委員會(huì )和密碼工作領(lǐng)導小組的基礎上，進(jìn)一步明確保密工作“一把手”負責制，即單位主要負責人要對本單位的保密工作負總責，分管領(lǐng)導要切實(shí)擔負起組織落實(shí)責任，保密工作機構要認真履行職責;建立保密工作三級責任追究制，既要追究當事人的直接責任、部門(mén)負責人的領(lǐng)導責任，也要追究單位分管領(lǐng)導和主要負責人的領(lǐng)導責任;組織人事、紀檢監察部門(mén)把履行保密工作領(lǐng)導責任制情況，納入領(lǐng)導干部民主生活會(huì )和領(lǐng)導干部績(jì)效考核內容，并將各部門(mén)保密職責履行情況納入部門(mén)年度考核之中，切實(shí)加大問(wèn)責力度。中支機關(guān)全體員工(含合同工)都簽訂了《保密承諾書(shū)》，簽訂比例達100%，有力地推動(dòng)了中支保密工作的全面落實(shí)，強化了防范竊泄密事件發(fā)生的力度。
三是確定保密主官。根據市委保密委員會(huì )《泰州市保密主官管理規定(暫行)》要求，經(jīng)中支保密委員會(huì )推薦，中支保密主官由辦公室主任兼任，保密主官的確定，不僅明確了責任人，也為中支機關(guān)有效開(kāi)展日常保密工作、全面落實(shí)各項保密工作措施奠定了良好基礎。
二、組織宣傳教育，提升保密管理意識和能力
增加員工的保密意識，提高員工的保密水平是保密工作有效開(kāi)展的前提，泰州中支通過(guò)多種形式開(kāi)展學(xué)習宣教活動(dòng)，以營(yíng)造保密工作良好的氛圍，搭建保密思想“防火墻”。
一是專(zhuān)題會(huì )議大宣教。為更好地落實(shí)保密標準化各項工作任務(wù)，中支多層次召開(kāi)會(huì )議(黨委會(huì )、保密委員會(huì )和密碼工作領(lǐng)導小組成員會(huì )議、集中教育會(huì )議)，宣傳、貫徹全市保密工作標準化管理精神和要求。在20xx年9月組織的中支系統正科級以上干部集中教育會(huì )議上，該中心支行專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟保密教育專(zhuān)題，由顧玉清副行長(cháng)就保密工作進(jìn)行了專(zhuān)題培訓。
二是拓寬學(xué)習方式。通過(guò)領(lǐng)導干部帶頭學(xué)、機要干部深入學(xué)、全體員工普遍學(xué)、新進(jìn)行員重點(diǎn)學(xué)，使全行每一位員工能深入了解信息化條件下保密工作的嚴峻形勢，透徹掌握中支機關(guān)的保密工作重點(diǎn)和保密工作要求，努力推動(dòng)廣大員工真正做到知保密、善保密、會(huì )保密。
三是豐富宣傳載體。中心支行注意加強日常宣傳欄、展板、網(wǎng)站、畫(huà)冊等宣傳載體的保密宣傳。一是辦公室保密工作人員對《管理規范》框架進(jìn)行了解讀，并結合《管理規范》中的相關(guān)文件制度向各市支行、各部門(mén)開(kāi)展了有針對性的培訓，組織全轄相關(guān)人員觀(guān)看了保密警示教育片，邀請省保密局法規宣傳處劉江濤處長(cháng)作了專(zhuān)題保密知識講座。中心支行機關(guān)中層以上干部和保密聯(lián)絡(luò )員以及市區金融機構分管保密工作的領(lǐng)導、辦公室主任、保密工作人員在主會(huì )場(chǎng)參加講座，各市支行中層以上干部在分會(huì )場(chǎng)通過(guò)電視電話(huà)系統同步收看收聽(tīng)，這項活動(dòng)是近年來(lái)我市金融系統參加人數最多、覆蓋面最廣、實(shí)際效果的一次集中性保密學(xué)習活動(dòng)，在金融系統產(chǎn)生了較大影響。二是檢驗和鞏固學(xué)習成果，提高各項文件制度的貫徹執行效果，在各市支行、各科室自學(xué)的基礎上，就《管理規范》中的相關(guān)內容統一出卷，開(kāi)展全員測試。同時(shí)，組織全轄員工廣泛參與分行組織的“十佳”保密座右銘征集評選活動(dòng)，共征集保密座右銘200余條，行領(lǐng)導參加率、副科級以上干部參加率和一般涉密人員參加率均為100%。其中，賈拓行長(cháng)撰寫(xiě)的“保密之路是單行，一路向前莫回頭”獲“十佳”保密座右銘稱(chēng)號，顧玉清副行長(cháng)撰寫(xiě)的“分享知識讓你贏(yíng)得掌聲，泄露秘密讓你萬(wàn)劫不復”獲二等獎，中心支行也獲得“十佳”保密座右銘評選活動(dòng)優(yōu)秀組織獎。
三、加強制度建設與執行，嚴格責任落實(shí)和追究
規范的制度建設是保證工作良好開(kāi)展的基礎，泰州中支通過(guò)制定和落實(shí)制度建設來(lái)規范保密工作，架設保密制度“保障帶”。
一是加強保密工作制度建設。近年來(lái)，泰州中支先后制定完善了《涉密文件管理制度》、《涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)管理實(shí)施細則》，《政務(wù)信息公開(kāi)保密審查制度》、《涉密經(jīng)濟數據保密管理暫行辦法》等一系列涵蓋紙介質(zhì)和涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)管理等方面的'保密規章制度，形成了較為完備的保密制度體系，并將中支機關(guān)的所有保密規章制度裝訂成冊，形成匯編，以供大家學(xué)習和查閱。
二是制定保密工作標準化管理規范。參照市保密局制定的《泰州市保密工作管理標準(通用版)》和《保密法》等保密法律法規，結合自身工作特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程，制定、出臺了我中心支行保密工作標準化管理規范，以重點(diǎn)涉密部門(mén)、重要涉密崗位和重點(diǎn)涉密人員為主要對象，以設立保密主官、清理確定涉密事項、安裝非法外聯(lián)監管系統和桌面管理系統、優(yōu)化工作流程、編制標準化管理臺帳、建立保密管理長(cháng)效機制為重點(diǎn)內容，進(jìn)一步明確了職責，規范了保密工作業(yè)務(wù)操作程序，為推動(dòng)中支保密管理長(cháng)效機制的建設打下了堅實(shí)的基礎。
三是清理涉密事項�？傂小皟删W(wǎng)分離”后(即將原內聯(lián)網(wǎng)系統拆分成辦公網(wǎng)屬?lài)颐孛芗壓蜆I(yè)務(wù)網(wǎng)屬工作秘密級兩類(lèi))，但總行對有關(guān)國家秘密和工作秘密事項還未及調整。我中心支行為配合市保密局保密工作標準化管理實(shí)施要求，即從分行要來(lái)總行未正式發(fā)文的《工作秘密事項一覽表》(討論稿)，同時(shí)，還制定了我中心支行《工作秘密事項一覽表》，共48項，并對各項工作秘密保密期限進(jìn)行了重新認定。
四是編制管理臺帳。參照市保密局模板要求，編制《泰州中支保密工作標準化管理臺帳》，臺帳對保密組織、涉密人員、涉密部門(mén)部位、定密工作、計算機信息系統管理狀況、涉密載體銷(xiāo)毀等基本保密管理事項進(jìn)行了規范登記。我們在系統梳理上述內容，并經(jīng)過(guò)重新統計和確認后逐一進(jìn)行登記，確保相關(guān)登記信息不漏登、不錯登。(中支機關(guān)涉密計算機共有10臺，其中：在用2臺。業(yè)務(wù)網(wǎng)工作秘密計算機為共有150臺，互聯(lián)網(wǎng)計算機共40臺。)
五是強化制度執行。在日常工作中，我中心支行嚴格控制涉密文件發(fā)放范圍并做好審批登記，對涉密計算機以及涉密移動(dòng)存儲載體的發(fā)放、回收也能做好登記管理，規范涉密文件的制作、傳遞、清退、回收、銷(xiāo)毀等流程，實(shí)現文件資料尤其是涉密文件的銷(xiāo)毀，能集中在保密局指定單位進(jìn)行統一銷(xiāo)毀，并做好清點(diǎn)、登記手續。我中心支行能根據有關(guān)規定，嚴格執行保密審查程序，確保信息公開(kāi)不泄密。
四、重視人防和技防，加強監督檢查
監督檢查是保密工作部門(mén)的主要職能之一。多年來(lái)，泰州中支將人防和技防相結合，切實(shí)加強保密風(fēng)險的排查和防范，每年多次組織對各部門(mén)安全保密工作的全面檢查，架構監督檢查“安”。
一是依靠技術(shù)，加強防護。20xx年，我中支即在內網(wǎng)計算機系統上安裝了“非法外聯(lián)監控系統”和“終端桌面安全管理系統”，此兩個(gè)系統的安裝，與市保密局推廣的U管系統功能一致，實(shí)現了行內內網(wǎng)計算機違規外聯(lián)監管和行內內網(wǎng)計算機杜絕外來(lái)移動(dòng)存儲介質(zhì)的非法接入，保證每個(gè)科室注冊加密類(lèi)的移動(dòng)存儲介質(zhì)僅限在內網(wǎng)指定計算機上使用，加強了對移動(dòng)存儲介質(zhì)的有效管理;同時(shí)我中心支行還規范互聯(lián)網(wǎng)接入管理，按照“總量控制、嚴格審批、部門(mén)負責”的原則，做好互聯(lián)網(wǎng)接入點(diǎn)審批工作，嚴格控制互聯(lián)網(wǎng)計算機的接入，并做好對所有計算機的安全補丁和及時(shí)升級。
二是注重檢查，加強防范。我中心支行除定期對密碼工作中的密碼設備管理、密碼臺賬完善等情況進(jìn)行檢查外，每年還組織對中支各部門(mén)、各支行開(kāi)展年度全面檢查，對重點(diǎn)涉密部門(mén)涉密文件管理情況、涉密計算機及涉密移動(dòng)存儲載體保密管理情況進(jìn)行全面檢查或抽查，發(fā)現問(wèn)題立即整改，以消除隱患，防范和杜絕失泄密現象發(fā)生，實(shí)現保密檢查制度化、經(jīng)�；�。
三是注重源頭，加強維護。為保障信息系統安全穩定運行，我中心支行按照《中國人民銀行信息系統安全等級保護定級和備案流程實(shí)施辦法》的要求和流程，積極開(kāi)展信息系統安全等級保護工作。梳理所有運行的信息系統，并按照要求進(jìn)行組織和編寫(xiě)材料，報總分行統一審定和審批，同時(shí)，于20xx年6月份到泰州市公安局對二級系統進(jìn)行了備案。下一步，我們將根據總分行的統一安排，按照信息系統的定級情況，開(kāi)展測評和整改。
我中心支行在保密管理方面雖然做了一些工作，但與市保密局和上級行的要求相比還有一定的差距。如保密管理工作還需再細致、再全面，保密宣傳力度還需加大等等。我們將以此次保密檢查為契機，進(jìn)一步推進(jìn)保密工作標準化管理，建立健全保密管理長(cháng)效機制，把各項制度和管理措施落到實(shí)處，全面提高保密管理科學(xué)化、規范化水平。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告13
為扎實(shí)推進(jìn)保密法制宣傳教育活動(dòng)，認真落實(shí)保密法制宣傳教育規劃，完成各項目標任務(wù)，人民銀行烏審旗支行根據《中國人民銀行保密委員會(huì )關(guān)于組織開(kāi)展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導的通知》的要求，組織開(kāi)展了自查自評工作，現將自查自評情況報告如下：
一、檢查基本情況
(一)對領(lǐng)導干部開(kāi)展保密法制宣傳教育情況。
支行黨組中心組學(xué)習始終把當前熱點(diǎn)、聚焦點(diǎn)作為學(xué)習內容，認真貫徹落實(shí)中央及上級行文件要求，不斷探索新思路、新方法，在9月13日中心組理論學(xué)習中，重點(diǎn)學(xué)習了保密法制內容，增強領(lǐng)導干部保密意識。對新任職、及在職干部職工都進(jìn)行了保密法律法規的學(xué)習培訓，為更好地開(kāi)展日常保密工作業(yè)務(wù)提供了保障。各部門(mén)負責人每年都與行長(cháng)和分管領(lǐng)導簽訂保密安全管理責任狀和保密承諾書(shū)，加強領(lǐng)導知悉度，落實(shí)責任，保證安全保密工作有序平穩運行。
(二)對涉密人員開(kāi)展保密法制宣傳情況。
支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級行保密委員會(huì )制定的規程執行，階段性的對涉密人員進(jìn)行保密法律法規知識的教育培訓，不斷強化涉密人員對保密法律法規知識的掌握。
(三)利用多種形式和渠道開(kāi)展保密法制宣傳情況。
支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機，開(kāi)展加強保密知識學(xué)習宣傳活動(dòng)，利用《保密技術(shù)防范常識》等書(shū)籍，不斷加深干部職工對保密知識的學(xué)習，在了解保密法律法規重要性的同時(shí)，以身作則，有效保障了國家及行業(yè)的秘密安全。
(四)組織領(lǐng)導落實(shí)情況。
支行按要求成立了保密委員會(huì )和密碼工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由行領(lǐng)導擔任，分管保密法制宣傳教育工作，制定了保密宣傳教育規劃，組織支行保密干部參加全員培訓，并及時(shí)向支行黨組匯報保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計劃，年終有總結，確保保密法制宣傳工作的有序開(kāi)展。
(五)檔案管理情況。
支行各項保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專(zhuān)職保密人員專(zhuān)柜保管，在保證宣傳教育工作落到實(shí)處的基礎上，防范了涉密信息的泄露。
二、存在的`問(wèn)題
(一)支行由于知識型人才的缺乏，未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料，本單位也未能開(kāi)設內網(wǎng)及保密法制宣傳教育專(zhuān)欄。
(二)支行由于地處偏遠，未能有機會(huì )組織參加國家保密部門(mén)組織的全國竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動(dòng)。
(三)保密法制宣傳教育經(jīng)費未到位，未能配備必要的保密法制宣傳教育設備器材，教育支出都出自支行日常經(jīng)費，增加了支行負擔。
三、建議及措施
(一)選拔優(yōu)秀知識型人才到基層鍛煉，將新知識、新理念帶到基層央行，促進(jìn)基層央行更好更快地發(fā)展。
(二)有培訓學(xué)習活動(dòng)機會(huì )適當考慮基層央行工作者，在接受新知識的同時(shí)擴展視野，為更好的開(kāi)展基層央行保密工作提供保障。
(三)進(jìn)一步提高保密宣傳教育活動(dòng)經(jīng)費，確保保密法制宣傳教育工作有序開(kāi)展，減輕支行自身經(jīng)費緊張困難。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告14
中國人民銀行長(cháng)春中心支行：
根據人民銀行長(cháng)春中心支行《轉發(fā)》（長(cháng)銀發(fā)［20xx］65號）要求，我行成立了領(lǐng)導小組，對本單位個(gè)人金融信息保護工作規貫徹落實(shí)情況進(jìn)行自查，現將自查情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導
為確保本次自查工作有效開(kāi)展，特成立自查領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
二、自查時(shí)間
20xx年5月2日—20xx年5月15日
三、自查內容
個(gè)人金融信息保護工作相關(guān)法律法規貫徹落實(shí)情況、本機構相關(guān)內控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實(shí)施情況、員工的培訓教育情況。
四、自查結果
�。ㄒ唬﹤�(gè)人金融信息保護工作相關(guān)法律法規貫徹落實(shí)情況
能夠進(jìn)行個(gè)人信息查詢(xún)的相關(guān)崗位工作人員及業(yè)務(wù)主管都能夠熟悉相關(guān)金融信息查詢(xún)的有關(guān)規定，深刻了解法律法規、制度辦法，有較強的法律意識、安全意識和責任意識，能夠自覺(jué)進(jìn)行個(gè)人金融信息保護工作，有效規避業(yè)務(wù)風(fēng)險。
�。ǘ┍緳C構相關(guān)內控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實(shí)施情況
總行制定了《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人征信業(yè)務(wù)管理暫行規定》、《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用基礎信息數據庫查詢(xún)使用管理實(shí)施細則》、《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用信息基礎數據庫操作規程》、《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用報告異議信息處理管理暫行辦法》、《長(cháng)春農村商業(yè)股份有限公司 詢(xún)有權限設置但沒(méi)有業(yè)務(wù)人員查詢(xún)過(guò)程的痕跡保留，不便于事后追溯問(wèn)題責任人。由于我行正在研發(fā)新的綜合業(yè)務(wù)操作系統，業(yè)務(wù)管理人員已經(jīng)根據相關(guān)的文件要求對新系統提出了保留查詢(xún)痕跡的需求。
�。ㄈ﹩T工的培訓教育情況
通過(guò)對業(yè)務(wù)主管的專(zhuān)題培訓，使業(yè)務(wù)主管對個(gè)人金融信息管理、使用的法律法規及制度辦法有了深刻、透徹的了解。業(yè)務(wù)主管對支行員工進(jìn)行了全面系統的二級培訓，使相關(guān)崗位的'工作人員都能夠深入了解相關(guān)制度及業(yè)務(wù)操作，為有效規避業(yè)務(wù)風(fēng)險奠定基礎。
在人民銀行長(cháng)春中心支行的指導下，長(cháng)春農村商業(yè)銀行積極部署，完成了本次自查工作。在今后的工作中會(huì )嚴格按照法律、法規和人民銀行的各項規章制度辦理，使我行的個(gè)人金融信息保護工作更加規范、合理。
銀行客戶(hù)信息保護自查報告15
根據《自治區聯(lián)社轉發(fā)人行呼和浩特中心支行關(guān)于銀行業(yè)金融機構進(jìn)一步做好客戶(hù)個(gè)人金融信息保護工作的通知》文件要求，為強化個(gè)人金融信息保護工作，保護金融消費者合法權益，依法合規收集、保存、使用和對外提供個(gè)人金融信息，我聯(lián)社對貫徹落實(shí)個(gè)人金融信息保護相關(guān)法律法規、涉及客戶(hù)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的內控制度、技術(shù)防范措施和員工培訓教育等情況進(jìn)行了自查。
現將自查情況報告如下：
一、客戶(hù)個(gè)人金融信息的收集、使用、披露途徑合法合規。
我行認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國反洗錢(qián)法》、《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規定》、《中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》等個(gè)人金融信息保護相關(guān)法律法規，對相關(guān)法律法規和規范性文件及時(shí)轉發(fā)各基層網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習并貫徹落實(shí)，使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作人員能按要求收集、使用、披露客戶(hù)個(gè)人金融信息，杜絕個(gè)人金融信息外泄和濫用。
二、建立了客戶(hù)信息保護相關(guān)內控制度。
為確�？蛻�(hù)個(gè)人金融信息安全，防止信息泄露和濫用，我行根據《個(gè)人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統處罰辦法》，以規范全縣查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)受理個(gè)人信用報告查詢(xún)的業(yè)務(wù)操作，確保個(gè)人信用報告的使用安全合法。
三、嚴格執行客戶(hù)個(gè)人金融信息保護的內控制度。
我聯(lián)社將《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫操作管理實(shí)施細則》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統處罰辦法》以文件形式下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)，并將其編入《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行管理制度匯編》發(fā)給各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)，要求各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)嚴格執行相關(guān)制度，做好客戶(hù)個(gè)人金融信息保護工作。明確業(yè)務(wù)發(fā)展部為個(gè)人征信系統管理部門(mén)，具體負責個(gè)人征信系統工作的開(kāi)展。個(gè)人信用報告查詢(xún)必須由客戶(hù)出具《個(gè)人征信系統查詢(xún)授權書(shū)》，并按月向人行報送《個(gè)人信用報告查詢(xún)登記表》。
四、在保護個(gè)人金融信息工作中具備一定的技術(shù)防范能力。
一是儲蓄開(kāi)戶(hù)能?chē)栏褡袷卮婵顚?shí)名制，并通過(guò)身份聯(lián)網(wǎng)核查系統進(jìn)行客戶(hù)身份和照片比對，防止個(gè)人身份信息被盜用和洗錢(qián)情況的發(fā)生。
二是嚴重執行分級授權制度。在特殊業(yè)務(wù)辦理和重要信息查詢(xún)方面，嚴格執行分級授權制度，實(shí)現相互監督，防止個(gè)人金融信息外泄。
三是做好監控系統管理和調閱工作。聯(lián)社安全保衛部門(mén)不定期調閱監控錄像，發(fā)現違規操作現象和行為時(shí)及時(shí)通報和糾正。
五、對員工開(kāi)展有關(guān)個(gè)人金融信息保護的教育培訓。
“為客戶(hù)保密”，不僅是儲蓄業(yè)務(wù)的'基本原則，它始終貫穿于金融服務(wù)的每一項工作中。我聯(lián)社在收到通知后，組織全體員工學(xué)習該文件和《自治區聯(lián)社辦公室轉發(fā)銀監會(huì )案件稽查局、安全保衛局有關(guān)案情通報的通知》文件。文件中相關(guān)涉嫌泄密的案情為我們敲響了警鐘，結合相關(guān)案件的學(xué)習，我行在全轄宣傳落實(shí)文件精神。
XX年5月15日，我行積極組織征信管理和操作人員到人行參加個(gè)人征信系統應用培訓。
商行每年均組織全體職工參加財務(wù)、信貸、風(fēng)險管理方面的培訓和考試，培訓內容均包含個(gè)人金融信息保護的內容。
六、未發(fā)生過(guò)客戶(hù)個(gè)人金融信息泄露事件或信息爭議。
我行不存在違規對外提供客戶(hù)個(gè)人金融信息現象，不存在對外出售客戶(hù)個(gè)人信息情況。
有客戶(hù)由于賬戶(hù)密碼過(guò)于簡(jiǎn)單或辦理業(yè)務(wù)時(shí)自己無(wú)意泄露密碼而導致存款被盜取想象，我行通過(guò)報警，查詢(xún)監控等手段查找犯罪嫌疑人，盡力協(xié)助客戶(hù)找回存款或抓住罪犯。
七、遵守人民銀行有關(guān)客戶(hù)個(gè)人信息保護的有關(guān)要求。
我行組織員工認真學(xué)習《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規定》、《個(gè)人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》和《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構做好個(gè)人金融信息保護工作的通知》及人民銀行關(guān)于客戶(hù)個(gè)人金融信息保護的其它制度，按人民銀行有關(guān)客戶(hù)個(gè)人信息保護的相關(guān)要求依法合規收集、保存、使用和對外提供個(gè)人金融信息。
八、對現有風(fēng)險隱患的整改措施。
一是加強《中華人民共和國反洗錢(qián)法》、《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規定》、《中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》、《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫操作管理實(shí)施細則》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統處罰辦法》等個(gè)人金融信息保護相關(guān)法律法規的學(xué)習，使員工充分了解、認真貫徹相關(guān)法律、法規、規章和規范性文件的規定，明確個(gè)人金融信息泄露和濫用對信用社和員工個(gè)人帶來(lái)的法律后果，使相關(guān)制度更好的得以落實(shí)，防止員工無(wú)意識的違規操作帶來(lái)的風(fēng)險隱患。
二是完善內部監督和責任追究機制，加強制度執行力度，從內控制度上防止風(fēng)險的發(fā)生。
三是嚴格權限管理和監控設備管理，防止內部工作人員盜用客戶(hù)個(gè)人信息的風(fēng)險。
四是引導客戶(hù)加強個(gè)人金融信息和賬戶(hù)密碼的管理，防止罪犯盜用客戶(hù)個(gè)人金融信息的風(fēng)險。
五是嚴格執行存款賬戶(hù)實(shí)名制規定，大額存取款進(jìn)行反洗錢(qián)操作，防止罪犯盜用客戶(hù)個(gè)人金融信息進(jìn)行洗錢(qián)的風(fēng)險。
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