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銀行客戶(hù)信息保護自查報告

時(shí)間:2024-03-05 13:10:19 劍鋒 自查報告 我要投稿

銀行客戶(hù)信息保護自查報告(通用7篇)

  忙碌而又充實(shí)的工作在時(shí)間的催促下告一段落了,回顧一段時(shí)間工作的付出,總體情況有好有壞,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自查報告了。自查報告怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的銀行客戶(hù)信息保護自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行客戶(hù)信息保護自查報告(通用7篇)

  銀行客戶(hù)信息保護自查報告 1

  一、網(wǎng)絡(luò )運行風(fēng)險

  來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著(zhù)我區農村信用社電子化建設的發(fā)展,計算機技術(shù)在農村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動(dòng)發(fā)現客戶(hù)端系統出現的漏洞從而實(shí)施補丁升級,U盤(pán)濫用且從不進(jìn)行病毒掃描,這樣就容易造成內部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò )阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運行。

  二、操作流程風(fēng)險

  隨著(zhù)業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務(wù)能力與嚴格執行規范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實(shí),不能夠完全掌握農信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會(huì )造成操作失誤而導致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:

  1、操作行為不規范,安全防范意識差。目前,我區農村信用社計算機操作員一般只通過(guò)了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù),主要表現在:

  一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經(jīng)常出現操作性錯誤;

  二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;

  三是人員調離或崗位變動(dòng)時(shí)不及時(shí)注銷(xiāo)操作員,導致操作員不便于管理;

  四是人離機不退,個(gè)別人隨意離開(kāi)工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。

  2、不嚴格執行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強等原因造成了在操作過(guò)程中出現系列風(fēng)險。

  一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險;

  二是沒(méi)有定期對機器除塵、保養,使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象;

  三是不嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統程序,給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。

  為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機管理的一系列相關(guān)要求,對日常計算機信息管理中存在的問(wèn)題經(jīng)行重點(diǎn)監督和整改:

  1、嚴格業(yè)務(wù)系統、辦公系統與因特網(wǎng)等公眾系統的隔離,無(wú)法隔離的要隨時(shí)升級殺毒程序,同時(shí)嚴格移動(dòng)磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養成良好的上網(wǎng)習慣,嚴防病毒侵害。

  2、加強對一線(xiàn)人員的操作流程、各項基本規定的培訓,加強對信息專(zhuān)管員的培訓,提高其處理計算機及網(wǎng)絡(luò )故障、防范計算機及網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險的能力;對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機知識的.普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線(xiàn)人員的操作和授權不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現象,嚴格遵循管理制度。

  3、嚴格操作規范及操作權限管理

  隨著(zhù)農村信用社的發(fā)展,信貸系統,財務(wù)系統,OA系統的成功上線(xiàn)并投入使用,操作人員必須學(xué)習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度,加強制度執行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數字或電話(huà)號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話(huà)告知操作密碼。

  4、加強內控建設,強化監督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實(shí)到人、相互制約、互相監督。其次,全面落實(shí)以主任、內勤主任為主的監管體系,確保做到實(shí)時(shí)監管,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,消除風(fēng)險隱患。再則,加強會(huì )計事后監督和電視監控系統管理,加大查處力度,重點(diǎn)是督促基層社各項計算機制度執行與落實(shí),提升基層執行力,以此推進(jìn)和完善防范制度,切實(shí)做到防患于未然。

  5、日常維護方面,由基社信息專(zhuān)管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報科技信息部處理;每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專(zhuān)管員的配合下,對網(wǎng)絡(luò )設備的運行和管理進(jìn)行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理,落實(shí)基社網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)人負責,加大專(zhuān)管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實(shí)。

  銀行客戶(hù)信息保護自查報告 2

  根據《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計整改的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行根據統計檢查的具體內容逐項展開(kāi)整改,現將整改情況匯報如下:

  一、提高認識、組織開(kāi)展整改

  針對本次檢查的相關(guān)內容,我行統計ab崗認真學(xué)習通知要求,組織開(kāi)展統計整改工作,對照整改內容逐項排查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí),進(jìn)一步提高金融統計業(yè)務(wù)能力,明確統計崗位職責。

  二、金融統計整改情況

  我行在本次整改中,大中小企業(yè)貸款均按新的`企業(yè)規模分類(lèi)標準劃分,各類(lèi)貸款按照新的行業(yè)標準劃分,嚴格執行保障性安居工程貸款、涉農貸款等專(zhuān)項統計制度規定;認真做好統計工作組織管理,貫徹落實(shí)《江蘇省農村金融機構貸款統計臺帳指引》的'規定。

  三、存在的問(wèn)題及整改措施

 。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題

  1、金融統計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統計ab崗位人員,對金融統計業(yè)務(wù)、統計法律知識掌握不夠全面,對統計指標理解不夠深入,從而往往忽視統計口徑,報表填寫(xiě)不規范等現象發(fā)生。

  2、統計崗位新人員培訓工作還需進(jìn)一步加強。由于統計人員變動(dòng),統計崗位新人員未實(shí)行崗前培訓,或對金融統計相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉,往往造成統計數據報送不及時(shí)等現象發(fā)生。

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  1、組織相關(guān)人員認真學(xué)習金融統計相關(guān)制度規定,加深對金融統計制度和統計指標的理解,提高認識,明確職責,嚴格按照人行金融統計要求報送統計數據,確保金融統計數據的真實(shí)、準確、完整。

  2、認真做好統計崗位變動(dòng)交接和新人員統計知識培訓與指導,統計崗位新人員任職前必須學(xué)習金融統計相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規定,新人且由老人員進(jìn)行培訓和指導,從而確保統計數據報送準確、及時(shí)、口徑一致。

  銀行客戶(hù)信息保護自查報告 3

  根據省行銀監局辦公室《關(guān)于開(kāi)展轄內銀行業(yè)全面聲譽(yù)風(fēng)險自查的通知》及省、市行通知要求,我行領(lǐng)導高度重視,充分認識到聲譽(yù)風(fēng)險自查工作的必要性、重要性與緊迫性,并按照自查文件要求,結合我行實(shí)際情況,積極做好聲譽(yù)風(fēng)險自查工作,并將此工作做實(shí)、做細、做全,以確保此次風(fēng)險自查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,F將自查情況報告如下:

  一、落實(shí)相關(guān)制度情況

  經(jīng)自查我行嚴格按照總、省市行要求,結合我行實(shí)際制定了各項聲譽(yù)風(fēng)險管理規章制度,突發(fā)事件應急預案及重大聲譽(yù)事件報告制度,發(fā)生事件嚴格執行,逐級及時(shí)上報,確保風(fēng)險事件影響降到最低,在制度執行中積極收集了全員的意見(jiàn)建議,并對各項管理規章制度進(jìn)行逐步完善改進(jìn)。建立了聲譽(yù)風(fēng)險責任及獎懲機制促進(jìn)聲譽(yù)風(fēng)險防控工作有效開(kāi)展,確保各項規章制度落到實(shí)處。

  二、組織領(lǐng)導建設情況

  我行成立聲譽(yù)風(fēng)險管理領(lǐng)導小組,以支行責任人為組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、各部室主要負責人為成員的聲譽(yù)風(fēng)險工作領(lǐng)導小組,形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓,層層抓落實(shí)的工作機制。

  三、輿情管理工作情況

  落實(shí)輿情“零報告”制度,定期不定期的對我行在當地社會(huì )各方面輿論如網(wǎng)站、論壇、博客、微信圈網(wǎng)絡(luò )信息進(jìn)行監測、分析聲譽(yù)風(fēng)險輿情,有效防控聲譽(yù)風(fēng)險。我行高度重視客戶(hù)投訴,聲譽(yù)風(fēng)險防控領(lǐng)導小組定期對客戶(hù)投訴的共性問(wèn)題進(jìn)行分析梳理,嚴格按照處罰制度處理我行有責任的相關(guān)人員,并督促被投訴人員及部門(mén)限期整改,定期對整改情況進(jìn)行檢查。

  四、聲譽(yù)事件分析情況

  我行對2008年以來(lái)我行發(fā)生的聲譽(yù)風(fēng)險事件進(jìn)行了全面梳理和根據近幾年各類(lèi)銀行案件發(fā)生情況顯示,金融機構內部犯罪情況時(shí)有發(fā)生,內部風(fēng)險事件印發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險也必須引起高度重視,內部風(fēng)險防控對聲譽(yù)風(fēng)險防控至關(guān)重要,我行要求各部嚴格遵守各項操作規程及管理制度外,還定期不定期對前臺業(yè)務(wù)區進(jìn)行檢查,對信貸部門(mén)貸款資料及貸后管理進(jìn)行審核抽查,發(fā)現風(fēng)險及時(shí)提醒預警,發(fā)現違規操作嚴肅追究相關(guān)責任人責任,最大限度確保我行內部穩健運行。

  通過(guò)此次自查我行會(huì )在今后的工作中更加嚴格的`執行各項規章制度,并特別加強對重點(diǎn)崗位和特殊情況的制度檢查,加大對聲譽(yù)風(fēng)險易發(fā)或存在聲譽(yù)風(fēng)險隱患的檢查力度,從而促進(jìn)我行健康穩定的發(fā)展。

  銀行客戶(hù)信息保護自查報告 4

  為規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強化風(fēng)險管理,增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識,降低案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩健運行。我行進(jìn)行了嚴格規范的自查行動(dòng)。

  一、按照制度要求,重塑制度流程

  按照最新文件規定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會(huì )、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習的文件材料。

  二、做好自查和整改工作

  自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理,股金管等進(jìn)行自查;對內外賬務(wù)核對、開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規性進(jìn)行自查,找出了存在問(wèn)題的原因,糾錯整改,使我們每個(gè)柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險,消除了風(fēng)險隱患。同時(shí),在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對工作崗位中的各個(gè)細節進(jìn)行自查,按時(shí)上報自查報告,準確、及時(shí)地反映自查發(fā)現問(wèn)題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類(lèi)似問(wèn)題。 自查服務(wù)形象。按照辛集縣農信聯(lián)社“統一著(zhù)裝,樹(shù)立新形象”的要求,對各柜員“統一著(zhù)裝,微笑服務(wù)”執崗情況進(jìn)行自查,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著(zhù)位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話(huà),促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實(shí)現“合規管理,風(fēng)險共 。防,和諧共贏(yíng)” 通過(guò)全面清查,找準問(wèn)題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發(fā)展。

  三、加強學(xué)習,提高風(fēng)險防控能力

  為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái),對各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習,并做好學(xué)習筆記,提高對風(fēng)險防控工作的認識。同時(shí),把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習內容包含現代化支付業(yè)務(wù)操作規程操作規程等等,大大提高了我們作為一線(xiàn)柜員的'實(shí)際操作能力。全員行動(dòng),按照“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規防控風(fēng)險、合規保障發(fā)展”的整體目標,多措并舉,從全員著(zhù)裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì )風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象,為“推進(jìn)案件風(fēng)險防控工作,逐步建立案件防控工作長(cháng)效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準備。

  四、整改措施及今后工作思路

  今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開(kāi)展合規文化建設年活動(dòng),將合規文化建設工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險。

 。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動(dòng)的工作目標、具體內容和要求,定期集中學(xué)習,通過(guò)學(xué)習 SC6000 系統業(yè)務(wù)風(fēng)險要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規文化建設年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在思想上牢固樹(shù)立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念,從而有效防范我社內部操作風(fēng)險。

 。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規保障發(fā)展”的重要性。

 。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。

 。ㄋ模(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導思想,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規定,組織好本社的內控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。

  銀行客戶(hù)信息保護自查報告 5

  為防范化解運營(yíng)操作風(fēng)險,根據分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年運營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查的通知》的要求,我行成立了以主管行長(cháng)掛帥的運營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查小組,開(kāi)展20xx年運營(yíng)操作風(fēng)險排查工作,特別針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)崗位進(jìn)行認真仔細的排查,具體如下:

  一、運營(yíng)主管履職情況。

  通過(guò)屏打0307柜員屬性與柜員責任制核對,未發(fā)現有相沖突現象,能合理確定勞動(dòng)組合,正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和權限,落實(shí)柜員崗位責任制。保證了ABIS系統安全運行與業(yè)務(wù)的正常辦理。

  對查庫登記簿所記載情況與監控錄象進(jìn)行核對,未發(fā)現有作假現象。能?chē)栏駡绦芯W(wǎng)點(diǎn)查庫制度,能做到每周查庫一次;在日常營(yíng)業(yè)期間,能監督柜員做好“一日三碰箱”;柜員現金箱交接時(shí),能仔細核對現金箱個(gè)數。

  能按規定及時(shí)做好會(huì )計監控系統預警信息的核實(shí),組織核查各類(lèi)會(huì )計業(yè)務(wù)差錯、事故和違規行為,分析原因,提出處理意見(jiàn),督促改進(jìn)工作。對本機構內外部檢查發(fā)現的存在問(wèn)題能全面落實(shí)整改。

  二、代客辦理業(yè)務(wù)。

  通過(guò)對所有人員抽屜突擊檢查,沒(méi)有發(fā)現有代保管有客戶(hù)存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現象。通過(guò)抽查監控錄象,沒(méi)有發(fā)現存在代客辦理業(yè)務(wù)行為;辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫(xiě)磁條等應客戶(hù)本人辦理的業(yè)務(wù)是客戶(hù)本人親自辦理;由他人代理的業(yè)務(wù),代理手續齊全規范。

  通過(guò)查看傳票,單位存款轉存通過(guò)91過(guò)渡轉個(gè)人賬戶(hù),支票收款人與進(jìn)賬單收款人不一致而進(jìn)行入賬的一象。

  三、內外部對賬。

  經(jīng)核對對賬單回收率比較高,對對賬不符處理能及時(shí)、規范。運營(yíng)主管能按照要求在對賬不符對賬回執清單上注明核對日期、不符原因及處理結果,并由經(jīng)辦員、運營(yíng)主管簽章后及時(shí)反饋對賬中心。印鑒不符的`賬單對賬回執由單位重新加蓋印鑒并及時(shí)收回,處理手續規范。

  沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理派送本人所管戶(hù)的對賬單。銀行上門(mén)對賬的,能堅持雙人辦理。經(jīng)查能按日打印“核對上下級資金賬戶(hù)余額表”,打印人員及運營(yíng)主管能按規定每天核對余額并簽章確認。

  四、沖正、抹賬業(yè)務(wù)。

  通過(guò)抽查沖賬憑證及監控錄夠象,沒(méi)有發(fā)現有操作錯誤的現象。錯賬沖正能填制記賬憑證,原錯賬、錯賬處理和補記賬的業(yè)務(wù)發(fā)生傳票經(jīng)過(guò)運營(yíng)主管現場(chǎng)核實(shí)、審批后才進(jìn)行操作。錯賬沖正時(shí),能堅持“更改有據、處理及時(shí)”的原則,多筆沖正時(shí),能按“先貸方紅字或借方藍字,后借方紅字或貸方藍字”的賬務(wù)順序進(jìn)行沖正處理。

  五、業(yè)務(wù)印章、預留印鑒保管使用管理。

  通過(guò)核查開(kāi)戶(hù)資料及抽查監控錄象,單位預留印鑒能由法定代表人或單位負責人直接辦理。授權他人辦理的,能出具法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書(shū),以及被授權人的身份證件;單位存款人申請變更印鑒,手續及相關(guān)證明材料齊備,運營(yíng)主管能按規定審核變更資料;客戶(hù)預留印鑒卡保管規范,單位結算及個(gè)人支票賬戶(hù)款項支付能按規定進(jìn)行電子驗印,電子驗印無(wú)法通過(guò)時(shí)能堅持人工核對及換人復核制度。

  六、重要空白憑證使用管理。

  通過(guò)抽查錄象及現場(chǎng)審核,沒(méi)有違規辦理業(yè)務(wù)的現象,柜員能按定嚴格執行定期存單防套取規定,簽發(fā)個(gè)人定期存單和單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)、定期存單,能由運營(yíng)主管或指定人員(管章人)加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,并在記賬憑證上抄寫(xiě)定期存單(單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū))號碼(后四位),簽章證實(shí)定期存單發(fā)出的真實(shí)性。

  不存在將本人經(jīng)管的業(yè)務(wù)印章、重要空白憑證違規交與他人使用或在重要空白憑證上預先加蓋印章的.現象。重要空白憑證出售管理符合規定,沒(méi)有內部人員代單位購買(mǎi)重要空白憑證的現象。

  七、自助設備管理。

  通過(guò)抽查監控錄象及與系統、實(shí)物進(jìn)行相對,未發(fā)現有違規現象。ATM鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的保管、封存、啟用、使用規范;ATM鈔箱能堅持雙鎖雙控、雙人在場(chǎng)打開(kāi)或關(guān)閉箱門(mén)、雙人清點(diǎn)現金;ATM長(cháng)短款、吞卡能按規定及時(shí)處理。

  八、BOS集中作業(yè)平臺業(yè)務(wù)。

  經(jīng)核查,BOS系統異常時(shí)導致未處理完成的業(yè)務(wù)時(shí),能有逐筆做好記錄,啟用應急預案在A(yíng)BIS系統處理后,能在系統恢復后在BOS做撤銷(xiāo)處理;BOS系統的“過(guò)渡資金賬戶(hù)余額”與ABIS系統的“待處理后臺集中匯兌往賬款項”的余額相符。BOS業(yè)務(wù)撤銷(xiāo)時(shí),能按照ABIS系統的抹賬要求,在核證行憑證內作好批注(撤銷(xiāo)原因,后續處理情況等);BOS業(yè)務(wù)退回,能按規定在核證行憑證內作好批注(退回原因,后續處理情況等)。

  九、內外部檢查發(fā)現問(wèn)題整改情況。

  20xx年上半年運營(yíng)案件風(fēng)險排查現場(chǎng)檢查發(fā)現問(wèn)題、20xx年上半年“三化三鐵”考評現場(chǎng)檢查存在問(wèn)題已按規定全面落實(shí)整改。在上半年“三化三鐵”創(chuàng )建過(guò)程中,COMS系統中本行的前10類(lèi)普遍性問(wèn)題以及第5級較大違規操作問(wèn)題,已查明原因,并有針對性地分類(lèi)采取措施加以整改,同類(lèi)問(wèn)題發(fā)生頻率明顯減少。

  銀行客戶(hù)信息保護自查報告 6

  自州分行開(kāi)展“支行高管人員防范合規風(fēng)險履職監察工作”活動(dòng)以來(lái),本人作為XX支行的行長(cháng),對此工作高度重視,始終將此項工作作為支行各項工作的重中之重,同時(shí)秉著(zhù)有則改之無(wú)則加勉的心態(tài),結合自身平時(shí)的工作情況,認真的做了自查自糾,自查結果平時(shí)工作均為合規操作。

  一、合規履職情況

  回顧過(guò)去的九個(gè)月里,以本人為中心的支行領(lǐng)導班子首先認真學(xué)習合規文化建設的相關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì )開(kāi)展合規文化建設的重大意義。充分認識到開(kāi)展合規文化建設是我們支行生存、發(fā)展的內在迫切需要。同時(shí),從本人做起,身體力行,親力親為,起到了模范表率作用。本人不但是合規文化建設的管理者,更是踐行者。

  對支行高管人員“是否存在授意或指使員工違規辦理業(yè)務(wù)行為,是否存在超越權限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為,是否存在濫用職權決策或授意、強迫員工實(shí)施違規貸款行為,是否存在違反規定辦理借新還舊及處置不良貸款行為,是否存在違規辦理存取款、資金劃撥、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、扣劃存款等業(yè)務(wù)行為,以及是否存在其他嚴重違規行為”進(jìn)行全面監察,經(jīng)過(guò)自查本人及高管沒(méi)有以上違規行為。

  二、開(kāi)展合規環(huán)境建設方面

  本人帶領(lǐng)全行,加強學(xué)習,不斷提高思想認識,增強了自覺(jué)執行黨風(fēng)廉政規定的自覺(jué)性。在努力做好本職工作同時(shí),我能夠同其他部室負責人團結一致,密切配合,勤奮工作。按照上級黨風(fēng)廉政建設的要求,對照各項規定:

  (1)沒(méi)有收受過(guò)任何單位和個(gè)人的現金、有價(jià)證券、支付憑證等;

  (2)沒(méi)有到任何單位和企業(yè)報銷(xiāo)過(guò)屬于自己支付的費用;

  (3)沒(méi)有違背“十個(gè)嚴禁”、“三個(gè)不準”的規定;

  (4)沒(méi)有拖欠公款、將公款借給親友或違規到金融機構貸款的行為;

  (5)保持了艱苦樸素,沒(méi)有奢侈浪費和到過(guò)高檔娛樂(lè )場(chǎng)地消費活動(dòng)。

  三、員工合規教育方面

  郵儲銀行輪臺縣支行組織全行對監察要點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習宣貫,并完成支行自查工作。在州分行的大力支持下,考核采取員工評價(jià)和工作組評價(jià)相結合的方式,綜合評定支行高管人員防范合規風(fēng)險履職工作的等級。郵儲銀行輪臺縣支行以增強高管人員合規意識為切入點(diǎn),突出“四個(gè)加強”,增強“四種意識”,不斷提高合規經(jīng)營(yíng)水平,為各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展提供了有效保障,即:

  1、加強培訓教育,增強合規意識。強化學(xué)習,傳達貫徹州分行相關(guān)會(huì )議精神,引導教育員工強化合規經(jīng)營(yíng)意識。采取集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等形式,把內控管理制度辦法、金融職業(yè)道德規范、法律法規以及各種案例作為學(xué)習培訓內容,重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度。

  2、加強對管理層的管理,增強表率意識?h支行把支行行長(cháng)、信貸主管和會(huì )計主管作為合規管理的重點(diǎn)。一是全面落實(shí)責任,逐級明確管理層責任,層層簽訂責任狀,建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的`風(fēng)險防范責任體系。二是全面實(shí)施一線(xiàn)工作法。支行行堅持每月召開(kāi)會(huì )議將風(fēng)險作為專(zhuān)題議程,調研和檢查內控執行情況。三是強化工作紀律。把支行班子成員監控由“八小時(shí)之內”延伸到“八小時(shí)之外”,各部門(mén)負責人手機保持24小時(shí)暢通,嚴格請銷(xiāo)假制度,以身作則,做出表率。

  3、加強風(fēng)險排查力度,增強發(fā)展意識。輪臺縣支行將高管人員作為重點(diǎn),對全行員工進(jìn)行了風(fēng)險排查。一是強化員工行為排查。按照總行”三個(gè)規定“的`要求,認真開(kāi)展員工行為監督考核和不良行為排查活動(dòng)。對職工、家屬及關(guān)系人貸款情況集中調查,逐筆建立臺賬,因戶(hù)制宜,分類(lèi)管理。二是實(shí)施定期風(fēng)險點(diǎn)排查制度。行領(lǐng)導牽頭,按月組織支行、部室人員進(jìn)行風(fēng)險點(diǎn)座談,通過(guò)各層面的查找和討論,隨時(shí)掌握操作性風(fēng)險點(diǎn)。一旦發(fā)現問(wèn)題,提前采取措施加以防范,把風(fēng)險點(diǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。三是建立內部曝光制度。通過(guò)定期不定期調閱監控錄像,對出現的各類(lèi)違規操作問(wèn)題進(jìn)行剖析曝光,警示員工盡責履職、合規操作。同時(shí),建立舉報制度,對違規違紀責任人和管理人員一經(jīng)查實(shí),嚴肅處理;對堅持規章制度、勇于舉報的員工給予重獎,營(yíng)造遵章守紀、違規必究的良好氛圍。

  4、加強宣傳引導,增強責任意識。

  一是加強合規宣傳,通過(guò)向全體員工發(fā)出合規倡議、發(fā)放監督聯(lián)系卡等形式,使員工了解個(gè)人操作中的職責邊界和風(fēng)險點(diǎn),杜絕違規行為。

  二是定期組織開(kāi)展合規風(fēng)險大討論活動(dòng),讓廣大員工結合各自崗位職責,對合規文化創(chuàng )建、合規氛圍營(yíng)造等提出合理化建議,提高合規操作的針對性。

  三是深入開(kāi)展合規建設,充實(shí)專(zhuān)職合規人員,健全工作制度,有效提升了合規經(jīng)營(yíng)水平。

  四、預防及化解合規風(fēng)險工作等內容

  為確保此項工作的執行效果,郵儲銀行輪臺縣支行成立由劉蕓任組長(cháng),相關(guān)部門(mén)負責人共同組成的監察工作小組,對貫穿全年的監察工作進(jìn)行督促,并負責對違規違紀問(wèn)題及責任追究提出建議。郵儲銀行輪臺縣支行公布了州分行紀檢監察信訪(fǎng)監督、舉報電話(huà),各單位員工可通過(guò)電話(huà)或聯(lián)絡(luò )工作小組反映支行高管人員防范合規風(fēng)險履職方面存在的問(wèn)題。

  五、工作還存在不足之處

  雖然經(jīng)過(guò)支行對高管人員防范合規風(fēng)險履職情況認真檢查,均未發(fā)現有違規違紀行為,但是在防范合規風(fēng)險工作中,我支行還存在以下不足之處:一是理論學(xué)習不夠。二是在執行上級方針政策上,有實(shí)用主義現象。三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘。之所以存在以上問(wèn)題,從根本上說(shuō)是自己的世界觀(guān)改造不夠,黨性鍛煉不夠,在思想認識和組織紀律上還要進(jìn)一步錘煉。今后,要加強學(xué)習,通過(guò)持之以恒的學(xué)習,不斷提高自己的理論、政治素養,注重在工作中鍛煉自己的黨性修養,堅持走群眾路線(xiàn),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,同時(shí)加強世界觀(guān)改造,從高從嚴要求自己,抵制一切腐敗行為,使自己成為一個(gè)高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,為輪臺支行的發(fā)展做出新的貢獻。

  銀行客戶(hù)信息保護自查報告 7

  為扎實(shí)推進(jìn)保密法制宣傳教育活動(dòng),認真落實(shí)保密法制宣傳教育規劃,完成各項目標任務(wù),人民銀行烏審旗支行根據《中國人民銀行保密委員會(huì )關(guān)于組織開(kāi)展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導的通知》的要求,組織開(kāi)展了自查自評工作,現將自查自評情況報告如下:

  一、檢查基本情況

  (一)對領(lǐng)導干部開(kāi)展保密法制宣傳教育情況。

  支行黨組中心組學(xué)習始終把當前熱點(diǎn)、聚焦點(diǎn)作為學(xué)習內容,認真貫徹落實(shí)中央及上級行文件要求,不斷探索新思路、新方法,在9月13日中心組理論學(xué)習中,重點(diǎn)學(xué)習了保密法制內容,增強領(lǐng)導干部保密意識。對新任職、及在職干部職工都進(jìn)行了保密法律法規的學(xué)習培訓,為更好地開(kāi)展日常保密工作業(yè)務(wù)提供了保障。各部門(mén)負責人每年都與行長(cháng)和分管領(lǐng)導簽訂保密安全管理責任狀和保密承諾書(shū),加強領(lǐng)導知悉度,落實(shí)責任,保證安全保密工作有序平穩運行。

  (二)對涉密人員開(kāi)展保密法制宣傳情況。

  支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級行保密委員會(huì )制定的規程執行,階段性的'對涉密人員進(jìn)行保密法律法規知識的`教育培訓,不斷強化涉密人員對保密法律法規知識的掌握。

  (三)利用多種形式和渠道開(kāi)展保密法制宣傳情況。

  支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機,開(kāi)展加強保密知識學(xué)習宣傳活動(dòng),利用《保密技術(shù)防范常識》等書(shū)籍,不斷加深干部職工對保密知識的學(xué)習,在了解保密法律法規重要性的同時(shí),以身作則,有效保障了國家及行業(yè)的秘密安全。

  (四)組織領(lǐng)導落實(shí)情況。

  支行按要求成立了保密委員會(huì )和密碼工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由行領(lǐng)導擔任,分管保密法制宣傳教育工作,制定了保密宣傳教育規劃,組織支行保密干部參加全員培訓,并及時(shí)向支行黨組匯報保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計劃,年終有總結,確保保密法制宣傳工作的有序開(kāi)展。

  (五)檔案管理情況。

  支行各項保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專(zhuān)職保密人員專(zhuān)柜保管,在保證宣傳教育工作落到實(shí)處的基礎上,防范了涉密信息的泄露。

  二、存在的問(wèn)題

  (一)支行由于知識型人才的缺乏,未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料,本單位也未能開(kāi)設內網(wǎng)及保密法制宣傳教育專(zhuān)欄。

  (二)支行由于地處偏遠,未能有機會(huì )組織參加國家保密部門(mén)組織的全國竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動(dòng)。

  (三)保密法制宣傳教育經(jīng)費未到位,未能配備必要的保密法制宣傳教育設備器材,教育支出都出自支行日常經(jīng)費,增加了支行負擔。

  三、建議及措施

  (一)選拔優(yōu)秀知識型人才到基層鍛煉,將新知識、新理念帶到基層央行,促進(jìn)基層央行更好更快地發(fā)展。

  (二)有培訓學(xué)習活動(dòng)機會(huì )適當考慮基層央行工作者,在接受新知識的同時(shí)擴展視野,為更好的開(kāi)展基層央行保密工作提供保障。

  (三)進(jìn)一步提高保密宣傳教育活動(dòng)經(jīng)費,確保保密法制宣傳教育工作有序開(kāi)展,減輕支行自身經(jīng)費緊張困難。

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