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殯葬自查報告（精選10篇）
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，既存在亮點(diǎn)，也存在不足，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份自查報告吧。好的自查報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的殯葬自查報告，希望能夠幫助到大家。
殯葬自查報告 1
為進(jìn)一步推進(jìn)殯葬改革和管理工作，促進(jìn)殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展，縣人大常委會(huì )決定專(zhuān)題審議深化殯葬改革和管理工作情況。根據工作安排，今年5月中旬，我們組織調查組，進(jìn)行專(zhuān)題調研，先后聽(tīng)取縣民政局有關(guān)工作匯報；分別召開(kāi)由縣發(fā)改局、公安局、財政局、林業(yè)局、國土局、工商局及福應、南峰、安洲街道和官路鎮等單位相關(guān)人員參加的座談會(huì )；深入橫溪、下各等鄉鎮走訪(fǎng)座談；實(shí)地視察公益性墓地，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議�，F將調查情況報告如下：
一、基本情況
近年來(lái)，縣政府及有關(guān)部門(mén)比較重視深化殯葬改革和管理工作，認真貫徹落實(shí)殯葬管理相關(guān)法規政策，在加強宣傳教育、實(shí)施火化葬法、加強殯葬基礎設施建設等方面做了大量工作，取得了明顯的成效，為保護土地資源和生態(tài)環(huán)境，推進(jìn)精神文明建設，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定作出了積極的努力。據統計，自1999年實(shí)行殯葬改革以來(lái)，我縣共火化遺體3萬(wàn)多具，遺體火化率達到100%，節約棺木用材25000立方米，節約土地280畝。
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，殯改工作得到推進(jìn)。
縣鄉兩級分別成立殯改領(lǐng)導小組，及時(shí)調整充實(shí)人員，加強領(lǐng)導，明確職責，落實(shí)任務(wù)。設立縣殯管所、縣殯葬管理監督執法大隊、鄉鎮（街道）殯改協(xié)管員和行政村殯葬管理員，負責殯葬管理日常工作，逐步形成較為完善的殯葬管理組織網(wǎng)絡(luò )。結合我縣實(shí)際，相繼出臺《關(guān)于開(kāi)展殯葬管理專(zhuān)項整治工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強公益性墓地建設和管理的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強殯葬管理深化殯葬改革的通告》等相關(guān)規定，逐步完善殯改工作政策措施。加大資金投入，強化督查考核，積極推進(jìn)生態(tài)墓區建設，不斷完善殯葬基礎設施。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)，殯改氛圍逐漸濃厚。
圍繞殯改工作重點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，積極營(yíng)造殯改工作的良好氛圍。召開(kāi)縣、鄉鎮（街道）殯改工作動(dòng)員會(huì )，開(kāi)展萬(wàn)人簽名活動(dòng)，不斷增強群眾法制觀(guān)念和文明殯葬意識。印發(fā)生態(tài)葬法宣傳資料，滾動(dòng)播出電視專(zhuān)題宣傳片和相關(guān)通告，抓好“百場(chǎng)電影進(jìn)鄉村”影前生態(tài)葬法教育，提高廣大群眾對生態(tài)葬法的認識，推進(jìn)生態(tài)墓區建設和生態(tài)葬法的實(shí)施。以“青山白化”治理宣傳月為載體，就整治的目的、意義、政策法規、具體任務(wù)等內容加強宣傳教育，確�！叭匚鍏^”墳墓整治有效推進(jìn)。通過(guò)多渠道、多形式的宣傳教育，廣大群眾厚養薄葬、文明治喪的新觀(guān)念逐步形成。
�。ㄈ┳⒅毓芾�，殯葬秩序逐步規范。
堅持植樹(shù)覆蓋為主、動(dòng)員遷移為輔原則，充分利用植樹(shù)節、清明節等時(shí)段，對縣域內的縣道、省道、高速公路等沿線(xiàn)可視范圍內的墓區山體進(jìn)行植樹(shù)綠化遮擋處理，推進(jìn)“三沿五區”墳墓整治工作。據統計，整治期間共調運樹(shù)苗2萬(wàn)余株，總投資30多萬(wàn)元。針對土葬、骨灰裝棺和亂葬亂埋、建壽墳等殯葬違規行為，開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)，在采取教育引導促使其自行糾正的同時(shí)，逐步加大依法處置力度，確保殯葬管理相關(guān)法規政策得到落實(shí)。加強喪葬用品市場(chǎng)監管，開(kāi)展部門(mén)聯(lián)合執法，對石材加工點(diǎn)的一批違規制作的墓碑、墓體進(jìn)行集中清理，努力從源頭上剎住違規建造墓地的歪風(fēng)。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)措施，殯葬服務(wù)不斷完善。
多方籌措資金，加快殯葬服務(wù)單位的硬件建設，通過(guò)升級火化設備、改擴建停車(chē)場(chǎng)等，進(jìn)一步改善殯葬服務(wù)環(huán)境。推進(jìn)殯葬服務(wù)體制改革，立足公益事業(yè)，實(shí)行事企分開(kāi)，探索成立仙居縣殯儀服務(wù)公司，逐步形成基本殯葬服務(wù)為主體、選擇性殯葬服務(wù)為補充的服務(wù)格局。加強殯葬服務(wù)機構內部管理，統一服務(wù)標準，規范服務(wù)流程，并將相關(guān)規章制度、收費標準、操作流程上墻公開(kāi)，接受群眾監督，確保服務(wù)公開(kāi)、透明。積極開(kāi)展“行風(fēng)建設月”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，清理殯葬服務(wù)收費中的違規現象，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和技能水平。
二、主要問(wèn)題和困難
近年來(lái)，我縣深化殯葬改革和管理工作雖然取得了一定的成效，但還存在一些問(wèn)題和困難，主要有：
�。ㄒ唬┧枷胝J識仍需提高。
一是一些領(lǐng)導干部對殯葬改革和管理工作的重要性認識不足，工作被動(dòng)應付，缺乏積極性和主動(dòng)性，有的甚至對殯葬管理存在著(zhù)忌諱心理，不愿過(guò)多過(guò)問(wèn)。二是部分鄉鎮（街道）、村干部普遍認為殯葬風(fēng)俗是農村傳統，引導群眾轉變喪葬習俗難度大，特別是在開(kāi)展違規墓地整治工作中畏難情緒較重，怕激起民憤影響社會(huì )和諧穩定，有一種不愿得罪人的`“老好人”思想，導致一味遷就思想觀(guān)念落后的群眾。三是有的部門(mén)職責不夠明確，錯誤認為殯改工作就是民政部門(mén)的事，與本部門(mén)關(guān)系不大，協(xié)調配合意識不強，遇到問(wèn)題推諉、扯皮，沒(méi)有形成齊抓共管的工作合力。四是一些群眾的殯改意識還比較淡薄，厚養薄葬、喪事簡(jiǎn)辦、文明殯葬的新觀(guān)念尚未深入人心，封建迷信思想和喪葬陋習時(shí)有回潮，喪葬活動(dòng)中的攀比風(fēng)、大操大辦等現象依然存在。
�。ǘ浽峄A設施比較落后。
一是由于農村集體經(jīng)濟比較薄弱，再加之墓地征地和各項設施的投資大，村級公益性墓地建設還比較滯后，全縣已建公益性墓地的行政村還未到總數的二分之一。二是有的公益性墓地缺乏規劃，布局不夠合理，設施不全，甚至無(wú)人管理，導致群眾集中安放的意愿不強，公益性墓地的入葬率不高。三是一些村級公益性墓地建設檔次還比較低，道路、綠化、排水等基礎設施配套不到位，沒(méi)有達到生態(tài)化、小型化的要求，公益性墓地規范化建設亟需進(jìn)一步推進(jìn)。四是基層的殯儀服務(wù)組織還比較缺乏，沒(méi)有正規的殯儀事務(wù)機構為群眾進(jìn)行正確引導和提供相關(guān)服務(wù)。
�。ㄈ浽岜O管措施不夠到位。
一是部分鄉鎮（街道）及相關(guān)職能部門(mén)對殯葬管理有所松懈，執法不夠到位、整治力度不大，給群眾造成當前殯葬事務(wù)無(wú)人管理、無(wú)相關(guān)殯葬法規約束的錯覺(jué)。二是社會(huì )上亂葬亂埋、違規建造墓地的現象大有愈演愈烈之勢，特別是少數領(lǐng)導干部、村“兩委”干部和經(jīng)濟實(shí)力強、有一定社會(huì )勢力的人員違反殯改規定，建造的超標準、豪華墳墓使人觸目驚心，在社會(huì )上造成了極其惡劣的影響。三是喪葬用品市場(chǎng)還比較混亂，制售封建迷信用品以及石材加工點(diǎn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍違規制作墓碑和墓體，喪葬陋習現象愈加突出。四是有的村通過(guò)收取較高的穴位費，接納非本村骨灰葬入本村公益性墓地，擾亂了殯葬行業(yè)的正常秩序。五是一些喪屬私自占用城區街道、學(xué)校附近等公共場(chǎng)所舉辦喪事活動(dòng)，產(chǎn)生噪音擾民問(wèn)題，嚴重影響市容市貌。
�。ㄋ模浽岱⻊�(wù)和殯葬管理隊伍建設有待加強。
一是殯葬服務(wù)機構內部規章制度不夠健全，個(gè)別殯葬服務(wù)人員服務(wù)意識不強，甚至存在誘導消費的不良行為，殯葬行風(fēng)建設需要不斷推進(jìn)。二是由于殯葬行政執法是常規性、動(dòng)態(tài)性的工作，殯葬主管部門(mén)的工作人員受編制和經(jīng)費等因素的制約，執法力量比較薄弱，無(wú)法適應任務(wù)繁重、情況復雜、難度極大的殯葬行政執法任務(wù)的需要。三是鄉鎮（街道）的殯葬管理人員很多由民政助理員兼任，由于民政助理員承擔的其他具體民政事務(wù)較多，導致兼管的積極性不高，有的甚至出現對殯葬違規行為瞞報等現象。
三、幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┨岣哒J識，強化領(lǐng)導，著(zhù)力健全殯葬管理機制。
縣政府及有關(guān)部門(mén)要充分認識深化殯葬改革對推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步、實(shí)現可持續發(fā)展、構建和諧社會(huì )的重要意義，將其列入政府重要議事日程，并與當前國家級生態(tài)縣、森林城市創(chuàng )建工作有機結合，切實(shí)增強做好殯葬改革和管理工作的責任感和緊迫感，進(jìn)一步加強領(lǐng)導，健全機制，及時(shí)研究解決工作中出現的困難和問(wèn)題。按照“以塊為主、條塊結合、齊抓共管”的原則，不斷完善殯葬管理網(wǎng)絡(luò )，充分發(fā)揮鄉鎮（街道）、村等屬地管理作用。強化殯改工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導、指導、協(xié)調職能，進(jìn)一步明確部門(mén)職責，密切配合，形成合力，積極構建殯葬管理整體聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。建立健全集中整治和日常監管相結合的長(cháng)效工作機制，促進(jìn)殯葬管理制度化、規范化、常態(tài)化。
�。ǘ┥钊胄麄�，大力倡導，積極營(yíng)造文明殯葬氛圍。
加大宣傳力度，通過(guò)廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等大眾傳媒，開(kāi)展集中宣傳周和宣傳月等活動(dòng)，層層發(fā)動(dòng)，集中造勢，強勢引導，努力形成良好工作氛圍。深入持久地開(kāi)展厚養薄葬、破除封建迷信、文明節儉辦喪的教育，督促黨員干部帶頭移風(fēng)易俗，作好表率。充分利用清明、元宵、冬至等社會(huì )高度關(guān)注的時(shí)段，加強對國務(wù)院、省《殯葬管理條例》等相關(guān)法規政策的宣傳，進(jìn)一步增強群眾殯葬法治意識。引導和鼓勵群眾實(shí)施生態(tài)葬法，大力提倡樹(shù)葬、花葬、草坪葬等喪葬形式，深入開(kāi)展健康、文明、環(huán)保祭奠倡議活動(dòng)，逐步樹(shù)立綠色殯葬新風(fēng)。努力發(fā)揮殯管所、殯葬服務(wù)單位的作用，將宣傳工作寓于日常管理和服務(wù)之中，形成宣傳常態(tài)化，不斷提高宣傳效果。將倡導殯葬新風(fēng)納入村規民約和社區公約內容，真正做到家喻戶(hù)曉、深入人心，使依法殯葬、文明辦喪成為群眾的自覺(jué)行動(dòng)。
�。ㄈ┛茖W(xué)規劃，加快建設，努力改善殯葬基礎設施。
要在整合現有公益性墓地資源的基礎上，按照“保護生態(tài)、方便群眾、總量控制、相對集中”的原則，制定完善全縣公益性墓地規劃。健全公益性（經(jīng)營(yíng)性）墓地經(jīng)營(yíng)機制，以公益性為主適當兼顧經(jīng)營(yíng)性，出臺相關(guān)鼓勵政策，通過(guò)招商引資等方式，吸引民間資金投入，不斷拓寬資金籌集渠道。樹(shù)立精品意識，在三個(gè)街道、中心鎮建設規模較大、功能齊全的大型公益性墓地；對土地較少的地區或人口較少的行政村提倡以鄉鎮（街道）為單位由若干相鄰行政村進(jìn)行聯(lián)建，加快推進(jìn)鎮、村級公益性墓地建設。探索建立公益性骨灰堂，實(shí)現骨灰安葬由“入土”到“入室”的轉變，使骨灰處理更加集約化和多元化。強化墓穴設計銷(xiāo)售、墓地選址建設和管理等方面的指導監督，簡(jiǎn)化審批手續，把好公墓建設的入口關(guān)，力求使公墓建設朝規范化、標準化、生態(tài)化方向發(fā)展。同時(shí)，要加強公益性墓地日常養護和管理，完善排水、道路、墓區綠化等基礎設施，
不斷提高公益性墓地的入葬率。改造拓寬殯儀館與35省道的連接道路，搞好殯儀館改擴建、更新火化設備、修建骨灰寄存樓、增設守靈廳和喪屬休息場(chǎng)所以及殯葬環(huán)境的美化，為殯葬服務(wù)創(chuàng )造良好條件。
�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)，綜合整治，全面規范殯葬管理秩序。
要采取集中整治和日常監管相結合的方式，組織公安、民政、林業(yè)、國土、工商等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執法活動(dòng)，嚴厲查處各類(lèi)殯葬違規行為，切實(shí)規范殯葬管理秩序。全面排摸違規墓地底數，分門(mén)別類(lèi)，制定完善專(zhuān)項整治方案，增強方案的針對性和可操作性。按照“治舊控新、堵疏結合”的原則，加大督促整改和依法處置力度，平穩有序地推進(jìn)違規墓地整治工作，堅決剎住建造超標準、豪華墓地的歪風(fēng)。同時(shí)，以開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)為契機，加強“三沿五區”等重點(diǎn)區域巡查，強化日常監管，鞏固整治成果，始終保持殯葬管理高壓態(tài)勢。整頓喪葬用品市場(chǎng)，重點(diǎn)對無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和石制品生產(chǎn)企業(yè)違規生產(chǎn)、制作超標準墓碑和墓體以及其它封建迷信喪葬用品制售進(jìn)行查處，嚴格規范經(jīng)營(yíng)行為，努力從源頭上減少和遏制殯葬違規行為的發(fā)生。在城區劃定喪事服務(wù)區，為喪屬提供喪事場(chǎng)所和相關(guān)服務(wù)，并要禁止一切影響公共秩序和影響他人正常工作、學(xué)習、生活的喪事活動(dòng)。要對出殯活動(dòng)及規模進(jìn)行引導和監管，控制喪事大操大辦、鋪張浪費等現象的發(fā)生。進(jìn)一步完善骨灰跟蹤網(wǎng)絡(luò )化管理體系，加強經(jīng)常性檢查督促，有效控制骨灰去向，及時(shí)發(fā)現和阻止亂葬亂埋行為，嚴防出現新一輪的“青山白化”。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)化服務(wù)，建好隊伍，不斷提升殯葬管理水平。
要堅持以惠民、利民、便民為目標，深入開(kāi)展民主評議行風(fēng)等活動(dòng)，強化殯葬服務(wù)人員職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立“喪屬至上”服務(wù)理念，積極為喪屬提供熱情、便捷、規范的殯葬服務(wù)。進(jìn)一步完善基本殯葬服務(wù)體系和救助保障制度，加快實(shí)行喪葬四項基本費用由政府買(mǎi)單等惠民政策，努力保障和改善民生。把行風(fēng)建設納入殯葬服務(wù)單位管理，健全殯葬服務(wù)項目、收費標準等制度，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)聘請行風(fēng)監督員、在服務(wù)大廳設置舉報箱、投訴電話(huà)和征求意見(jiàn)卡等方式，將殯葬服務(wù)置身于公眾監督之下，增強服務(wù)透明度，打造文明和諧的殯葬服務(wù)環(huán)境。抓好現有殯葬管理執法隊伍的內部管理和自身建設，加大業(yè)務(wù)培訓力度，提高殯葬管理執法人員的執法能力和水平。逐步加大經(jīng)費投入，幫助解決殯葬管理力量薄弱、執法經(jīng)費偏少等實(shí)際問(wèn)題，確保殯葬管理工作順利開(kāi)展。
殯葬自查報告 2
根據《xx省民政廳關(guān)于落實(shí)依法行政突出問(wèn)題整改工作的通知》（x民發(fā)[20xx]85號）和《xx市民政局轉發(fā)〈xx省民政廳關(guān)于落實(shí)依法行政突出問(wèn)題整改工作的通知〉的通知》要求，我局高度重視，落實(shí)責任，明確責任人，對我縣殯葬工作再次認真細致全面進(jìn)行了排查，現將殯葬基礎設施情況和排查的問(wèn)題及下一步的工作報告如下：
一、基本情況
xx縣境內21個(gè)鄉鎮，其中3個(gè)鎮，縣城在xx鎮境內。全縣人口15.3萬(wàn)人，其中xx鎮3.9萬(wàn)人。鄉與鄉之間最長(cháng)線(xiàn)路約70公里。20xx年，在xx鎮xx村境內（xx山）建有公墓一個(gè)，由民政局下設xx山公墓管理所負責公墓的運營(yíng)管理，主要服務(wù)于xx鎮（縣城）區域內群眾。全縣無(wú)其他殯葬設施。
二、存在的問(wèn)題
1、農村公益性公墓建設滯后。
2、國道、省道、縣道、鄉道禁埋區內亂埋亂葬現象還有發(fā)生。
3、殯葬執法難以及時(shí)、果斷、有效開(kāi)展工作。
分析以上問(wèn)題產(chǎn)生的原因，有客觀(guān)上的'原因，但更多是主觀(guān)上的原因，表現在殯葬基礎設施規劃滯后；鄉鎮重視不夠，沒(méi)有擺上重要議事日程；鄉村干部和民政工作人員認識不到位，工作落實(shí)不力；部門(mén)協(xié)同配合差；殯葬執法隊伍開(kāi)展工作有危難情緒。
三、下一步的工作
�。ㄒ唬┨岣哒J識，查漏補缺。
針對查找的問(wèn)題，分類(lèi)處理，及時(shí)辦理。按照整改要求，進(jìn)一步抓好公墓建設、價(jià)格報批，銷(xiāo)售流程公示上墻、從業(yè)人員遵章守紀等依法規范建設工作，促進(jìn)殯葬工作的有序推進(jìn)。
�。ǘ┘涌燹r村公益性公墓規劃建設，為深化殯改奠定基礎。
農村公益性公墓建設是治理亂埋亂葬的必要疏通渠道。要按照民政部《關(guān)于進(jìn)一步深化殯葬改革促進(jìn)殯葬事業(yè)科學(xué)發(fā)展的指導意見(jiàn)》（民發(fā)[20xx]170號）文件精神，將農村公益性公墓建設納入新農村建設規劃和“十三五”規劃，給予必要的政策指導和資金支持。資金由縣鄉村三級投入，利用3-5年時(shí)間集中抓好村級公墓建設，執照《xx縣農村公益性公墓管理暫行辦法》的要求立即抓好落實(shí)。把村級公墓建設真正辦成人民群眾緬懷親人的滿(mǎn)意場(chǎng)所。
�。ㄈ⿵娀瘓谭�，從嚴查處違法違紀行為。
建立完善縣殯葬工作聯(lián)合執法隊伍，加強對亂埋亂葬行為的巡查，發(fā)現一起，教育查處一起。重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面：一是從嚴查處黨員干部親屬偷埋亂葬行為。個(gè)別黨員干部不但不能起模范帶頭作用，反而為喪主親屬出謀劃策，包庇縱容偷埋亂葬。二是從重查處個(gè)別鄉村干部默許土葬行為�？h紀檢、監察機關(guān)要按照黨政紀有關(guān)規定，重點(diǎn)查處以上兩種違法違紀行為，并將查處結果通報全縣，必要時(shí)樹(shù)立反面典型，在電視上公開(kāi)曝光，警示教育他人。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)責任，強化殯葬改革工作領(lǐng)導。
在縣殯葬工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮民政部門(mén)對殯葬工作的管理和監督作用，當好參謀助手。完善自下而上殯葬管理工作機制，加大工作督查和年度年終目標考核。推動(dòng)全縣殯葬改革工作再上新臺階。
殯葬自查報告 3
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣衛計局的`指導下，按照《富源縣殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》的通知（富辦字﹝20xx﹞47號），按照文件內關(guān)于富源縣殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案，把抓好殯葬管理工作列入工作日程，現將殯葬管理工作自查情況報告如下：
一、工作目標
深入貫徹落實(shí)文件精神，切實(shí)推動(dòng)《中共云南省委辦公廳云南省人民政府辦公廳關(guān)于全面深化殯葬改革實(shí)施意見(jiàn)》目標任務(wù)落到實(shí)處。通過(guò)專(zhuān)項整治行動(dòng)，合力整治違規行為，促進(jìn)殯葬行業(yè)健康發(fā)展和殯葬改革順利推進(jìn)。明確部門(mén)職責分工，強化目標考核，形成工作合力，共同落實(shí)整治責任。
二、宣傳部署
在醫院會(huì )議上向職工宣傳殯葬改革的重要意義。通過(guò)開(kāi)展各種形式的宣傳，普遍提高干部、群眾對殯葬改革工作的認識。使殯葬改革工作有據可依，有章可循。
三、全面自查
對醫院太平間全面開(kāi)展自查工作，太平間屬于醫院自行運營(yíng)，殯葬服務(wù)項目（遺體運輸、遺體暫存等）均經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)批準，證件齊全；遺體接運、冷藏等基本服務(wù)執行政府定價(jià)，不存在提高收費標準或捆綁收費等行為；提供殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品均明碼標價(jià)，不存在只收費不服務(wù)行為；不存在經(jīng)營(yíng)、欺行霸市行為；未制造、銷(xiāo)售不符合國家技術(shù)標準的殯葬設備，未制造、銷(xiāo)售封建迷信喪葬用品；太平間未從事?tīng)I利性殯儀服務(wù)。
通過(guò)本次自檢自查，我院太平間情況良好，未發(fā)現明顯違規情況。我院將持續保持良好的運行氛圍，為富源縣殯葬改革貢獻出一份力量。
殯葬自查報告 4
一、工程概況
我單位施工的殯葬管理所辦公樓為三層框架結構，總建筑面積1212m2，建筑總高度為12.3M，本工程±0.00相當于絕對高程87.00M，室內外高差450mm。
工程基礎型式為獨立柱基礎局部人工挖孔灌注樁基礎，本工程以中風(fēng)化粉砂巖為持力層，其天然單軸抗壓強度標準值frc=7.2Mpa,柱下獨立基礎地基承載力特標準值：fk=400KPa。
本工程樓地面有水磨石、陶瓷地磚，花崗巖、木地板；內墻面有仿瓷面層、瓷磚面層及混合砂漿面層，頂棚為混合砂漿及仿瓷面層，外墻為小瓷磚面層，有淺米黃色及灰白色兩種。
門(mén)窗工程除倉庫門(mén)為電動(dòng)卷閘門(mén)外，其余的均為杉木夾板門(mén)，窗均為鋁合金窗。
屋頂為現澆砼平屋頂，屋頂高度分別為：10.5M、11.4M、7.2M，屋面有保溫隔熱層，且均作卷材防水層；給排水工程均有組織施工，有組織給排水，給水管均采用PPR阻燃管，排水采用UPVC管。電氣工程均按設計施工完畢至用戶(hù)直接使用。
二、施工依據
1、宜昌市殯葬管理所殯儀管辦公樓工程投標答疑。
2、宜昌市建筑設計研究院設計的辦公樓施工圖及修改圖。
3、辦公樓圖紙會(huì )審記錄及設計變更單。
4、施工過(guò)程中的各項經(jīng)審批的施工組織設計及方案。
5、本公司《質(zhì)量手冊》及《質(zhì)量體系程序文件》。
6、國家現行的相關(guān)施工及驗收規范、質(zhì)量檢驗評定標準，安全操作規程，詳見(jiàn)下表：
三、工程項目質(zhì)量保證體系
公司已通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認證。在施工過(guò)程中，緊緊圍繞《質(zhì)量體系程序文件》及《質(zhì)量手冊》要求，建立施工質(zhì)量管理和施工質(zhì)量控制體系，并確保其有效運行。建立科學(xué)和質(zhì)量管理體系，成立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導，項目總工、及項目各職能部室中間控制，專(zhuān)職質(zhì)檢員跟蹤檢查的管理系統，層層簽訂責任書(shū)，制定一系列獎罰辦法。
四、質(zhì)量管理措施
1、工程樣板引路制度
在分部分項工程施工中推行樣板制，特別是一般抹灰、塑鋼窗安裝、涂料及外墻面磚施工等面廣量大的`分項工程，必須先做樣板，經(jīng)監理、設計、建設單位驗收認可后再全面推開(kāi)，以便消除質(zhì)量通病，明確質(zhì)量目標及驗收標準。
2、工程質(zhì)量獎罰制度
認真貫徹國家和上級關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令和標準，堅決執行本企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的獎罰規定，以現行國家施工驗收規范，質(zhì)量評定及企業(yè)標準為依據，對在施工程進(jìn)行獎罰。
3、工程質(zhì)量驗收制度
凡需報驗收的工程，必須由項目總工負責組織工長(cháng)技術(shù)交底人員對該工序進(jìn)行內部聯(lián)合檢查，整改合格后按規定填寫(xiě)報驗資料上報。
4、質(zhì)量分析會(huì )制度
由項目經(jīng)理、總工主持召開(kāi)，各部門(mén)及有關(guān)人員參加，對一些關(guān)鍵性或已經(jīng)出現的質(zhì)量問(wèn)題以文字形式寫(xiě)出不合格原因及調查報告，及時(shí)提出預防或糾正措施。
5、跟蹤檢查制度
質(zhì)檢員隨施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查，對施工過(guò)程進(jìn)行旁站檢查，及時(shí)提醒操作工人糾正操作方法，改進(jìn)工藝。
五、工程項目質(zhì)量控制
1、工程項目材料質(zhì)量控制
對原材料質(zhì)量控制執行四個(gè)制度控制：進(jìn)場(chǎng)驗收制、見(jiàn)證取樣送驗制、材料準用申報制、材料質(zhì)量報驗制，杜絕不合格的材料用于工程施工，所有原材料均按規范要求進(jìn)行檢驗，一經(jīng)檢出不合格產(chǎn)品，堅決在監理見(jiàn)證下退場(chǎng)處理。工程施工期間，無(wú)不合格產(chǎn)品材料進(jìn)場(chǎng)使用。
2、工程項目質(zhì)量施工控制
首先積極開(kāi)展三工序活動(dòng)，樣板引路、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量分析、跟蹤檢查等管理措施。
第二，嚴格過(guò)程控制，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，即通過(guò)過(guò)程來(lái)控制結果。嚴格工序中間檢查制度，每道工序要經(jīng)三檢（班組自檢；班組交接檢；項目質(zhì)檢），再抱監理工程師檢查，監理不確認不進(jìn)行下道工序施工。
第三、強化質(zhì)量監督，嚴格實(shí)行質(zhì)量否決權，對不合格分項工程必須返工。
第四、加強施工工藝，提高驗收量化標準，確保工程目標實(shí)現。
3、主要技術(shù)措施
在砂漿、砼控制方面，對砂漿、砼按配合比進(jìn)行了逐盤(pán)計量，及時(shí)測量砂、石原材料含水率，下達施工配合比。及時(shí)測量砼的坍落度，控制其水灰比，并按批量做好試塊，試塊在現場(chǎng)標準養護室內進(jìn)行養護。砌體施工對皮數桿進(jìn)行了量化交底，砌磚時(shí)按皮數桿進(jìn)行了量化交底，砌磚時(shí)按皮數桿進(jìn)行了雙面帶線(xiàn)，廠(chǎng)家定做各種規格磚使墻面觀(guān)感質(zhì)量得到有效控制。鋼筋工程中綁扎時(shí)采用帶線(xiàn)綁扎，雙層筋采用“π”形馬凳控制其間距保證雙層筋的位置正確，鋼筋保護層采用了水泥砂漿墊塊，保證了結構實(shí)體鋼筋保護層厚度。模板工程：施工前編制了《模板施工專(zhuān)項方案》，采用竹膠合板制作定型模板，梁模板帶線(xiàn)支設、柱模板吊線(xiàn)支設，水電預留洞采用了鑄鐵套管做模具，現澆板、樓梯模板拆除時(shí)間，以構件同條件養護試塊強度為依據，進(jìn)行了專(zhuān)項的拆模通知交底。砼工程中每層澆筑時(shí)均支設了操作平臺，防止施工中對鋼筋、模板的影響，并派專(zhuān)人對鋼筋、模板進(jìn)行監護。
殯葬自查報告 5
根據市局下發(fā)的“關(guān)于開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性公墓20xx年度檢查工作的通知”精神，我們對今年的工作認真進(jìn)行了自查，現將自查情況做如下匯報：
一、資質(zhì)合法，建設科學(xué)
公司是經(jīng)天津市民政局批準成立，并持有“國有土地使用證”、“工商營(yíng)業(yè)執照”和“稅務(wù)登記證”三證齊全有效、具有獨立法人資格的合法經(jīng)營(yíng)單位。我們嚴格遵守《殯葬管理條例》中的相關(guān)規定，無(wú)未經(jīng)批準隨意擴大公墓占地的情況。
我們認真貫徹落實(shí)《殯葬管理條例》和“津民發(fā)【20xx】32號”文件《關(guān)于切實(shí)加強經(jīng)營(yíng)性公墓規范經(jīng)營(yíng)工作的通知》的精神，無(wú)新建擴建大墓、預售活人墓行為。同時(shí)今年我們再次對商品結構進(jìn)行了調整，在原來(lái)已開(kāi)發(fā)的兩個(gè)標準面積、大眾價(jià)格墓區個(gè)墓位的基礎上，又在高檔庭院式墓區內撥出三層開(kāi)發(fā)成1平米左右的大眾價(jià)格墓區，新增標準墓位位。
二、管理規范，制度健全
在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們嚴格遵守“銷(xiāo)售墓穴的有關(guān)規定”，抵制大比例優(yōu)惠、低價(jià)拋售等營(yíng)銷(xiāo)手段，堅持透明公開(kāi)的價(jià)格政策，明碼標價(jià)、不欺不詐，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與優(yōu)美的環(huán)境實(shí)實(shí)在在地提供給客戶(hù)，讓誠信成為我們的招牌。我們所有售出的墓位手續齊全完備，我們?yōu)榭蛻?hù)開(kāi)具國家正式發(fā)票，客戶(hù)憑火化證明購買(mǎi)墓位，同時(shí)在安葬家人后均能領(lǐng)到合規有效、填寫(xiě)規范的《安葬證》。在使用年限上全部符合國家規定，從不承諾“永久”使用。此外，我們有專(zhuān)人負責各類(lèi)檔案的收集、整理、鑒定及保管，有符合標準的檔案存放設施，火化證明與合同書(shū)同時(shí)存檔備案。會(huì )計帳目由會(huì )計事務(wù)所進(jìn)行審計并合格。
我們嚴格按照《殯葬管理條例》規定的使用時(shí)間及比例收取墓位管理費，并始終堅持墓位管理費單獨建賬、統一管理、專(zhuān)款專(zhuān)用。
我們每季度按時(shí)上報公墓報表，并達到上報及時(shí)，數字準確，無(wú)缺項漏項。
三、合法經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無(wú)違規經(jīng)營(yíng)行為
我們認真貫徹執行國家和本市的《殯葬管理條例》和行業(yè)自律協(xié)定，堅持將合法經(jīng)營(yíng)落實(shí)在每一項業(yè)務(wù)中，不搞傳銷(xiāo)、炒買(mǎi)炒賣(mài)、倒買(mǎi)倒賣(mài)墓穴等違法違規營(yíng)銷(xiāo)行為，不設直銷(xiāo)店和代銷(xiāo)點(diǎn)，不與花店、大了合作，不亂發(fā)廣告，不隨處擺攤設點(diǎn)，目的就是為了凈化市場(chǎng)、維護天津殯葬行業(yè)的'良好形象。
今年，我們在員工中繼續強化廉潔自律制度，加大服務(wù)監督力度，除公布舉報電話(huà)，統一著(zhù)裝、佩戴胸卡，繼續堅持對每一位客戶(hù)進(jìn)行售后回訪(fǎng)，在醒目處設立“謝絕任何饋贈”的警示牌向社會(huì )公示外，還組織員工重溫廉潔自律承諾書(shū)，將杜絕“吃、拿、卡、要”現象當作常態(tài)工作來(lái)做。截止到目前，沒(méi)有一例私自接受客戶(hù)饋贈的現象發(fā)生。據統計，在對已經(jīng)實(shí)現安葬的客戶(hù)回訪(fǎng)中，不滿(mǎn)意投訴率為零。
為了保持墓區衛生整潔，我們繼續堅持為客戶(hù)免費擦拭清洗墓碑，堅持提供既能保護環(huán)境又能滿(mǎn)足消費者個(gè)性需求的服務(wù)項目。在業(yè)務(wù)大廳顯要位置公開(kāi)各種服務(wù)項目、業(yè)務(wù)流程、購墓須知、企業(yè)資質(zhì)，明碼標價(jià)、不欺不詐，讓誠信成為我們的招牌。
四、積極宣傳、引導文明殯葬
我們認真貫徹落實(shí)《殯葬管理條例》和市民政局《關(guān)于創(chuàng )建全國殯葬改革示范單位的實(shí)施意見(jiàn)》（津民發(fā)【20xx】95號）文件的精神，積極開(kāi)展文明殯葬宣傳及推廣工作。我們已經(jīng)是連續三年在盂蘭盆節、陰歷十月初一期間，組織員工深入市中心有影響的社區開(kāi)展“宣傳文明殯葬，推廣網(wǎng)上紀念，引導市民以網(wǎng)上祭奠代替焚燒紙錢(qián)”活動(dòng)。三年來(lái)累計有458個(gè)社區集中參加，懸掛宣傳條幅708條。今年我們與社區聯(lián)手在海河親水平臺舉行的盂蘭盆節紀念活動(dòng)，吸引了近三千名市民參加，其中有六百多人在“摒棄陋習、提倡文明祭掃”的條幅上簽名。在引導社會(huì )大眾“摒棄傳統殯葬陋習弘揚文明祭掃新風(fēng)”上，元寶山莊還充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的作用。
一年來(lái)，我們堅決執行《殯葬管理條例》和市民政局的相關(guān)要求，強化基礎建設，規范經(jīng)營(yíng)行為，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，使我們的企業(yè)面貌又有了很大的改觀(guān)。同時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也讓我們收獲了豐碩的果實(shí)，截止到10月底，已累計完成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，向國家繳納營(yíng)業(yè)稅萬(wàn)元，繳納企業(yè)所得稅萬(wàn)元，提取墓位管理維護基金萬(wàn)元。
殯葬自查報告 6
加強殯葬管理，推行殯葬改革，抓好移風(fēng)易俗，倡導文明新風(fēng)是社會(huì )主義精神文明建設的一項重要內容。在鄉黨委委、鄉政府的直接領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的具體指導下，今年以來(lái)，我鄉認真貫徹《國務(wù)院殯葬管理條例》和《云南省殯葬管理條例》，按照《云南省人民政府辦公廳關(guān)于加強我省殯葬改革工作的通知》、《昆明市人民政府關(guān)于加強我市殯葬改革的通知》、《祿勸彝族苗族自治縣殯葬改革工作目標責任書(shū)》的要求，進(jìn)一步加強領(lǐng)導，強化措施，攻堅克難，殯葬管理和殯葬改革工作取得了突破性成效，促進(jìn)了我鄉精神文明的創(chuàng )建工作�，F將工作匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，責任明確
云龍鄉黨委十分重視殯葬改革工作，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題黨委會(huì )，研究殯葬改革工作，成立領(lǐng)導小組，制訂殯葬改革工作實(shí)施方案。把該項工作例入駐村目標責任制，并把該工作作為“攻堅克難，破解難題”大會(huì )戰主要任務(wù)來(lái)抓，責任明確，按照屬地管理、責任落實(shí)、分工協(xié)同、齊抓共管的原則，加強管理。鄉黨委、政府把殯改工作納入綜合目標管理，鄉村兩級簽定了目標管理責任書(shū)，村支部書(shū)記為第一責任人，實(shí)行縣指導、鄉負責、村為主的三級管理網(wǎng)絡(luò )。
二、宣傳到位，群眾支持
切實(shí)加強殯葬改革宣傳，召開(kāi)黨委會(huì )、動(dòng)員會(huì )、駐村會(huì )、黨員會(huì )
等各種會(huì )議，宣傳貫徹殯葬改革有關(guān)政策，發(fā)放宣傳材料600余份，置掛固定布標5幅，在11個(gè)村委會(huì )書(shū)寫(xiě)石灰標語(yǔ)、通告35份。各村召開(kāi)群眾會(huì )議和墳主座談會(huì )，說(shuō)明殯葬改革意義及好處，推行綠色殯葬，改善生態(tài)環(huán)境，保護土地資源，凈化人們生活環(huán)境，做到家喻戶(hù)曉、人人皆知，讓廣大群眾理解，自覺(jué)參與和支持殯葬改革活動(dòng)。
三、重點(diǎn)突出，整改徹底
墳墓亂埋亂建，四處零落，青山掛白，有礙觀(guān)瞻，浪費土地。今年以來(lái)，按照鄉政府的統一安排，我鄉下大力氣于3至11月集中開(kāi)展了轄區三沿五區范圍內墳墓的清理整治工作。清墳工作堅持見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)墓的目標，對老墳地視條件種植速生豐產(chǎn)觀(guān)賞闊葉林或鋪種草皮，提高綠化檔次。主要措施有：
�。�1）落實(shí)責任制。確定村委會(huì )主要領(lǐng)導為第一責任人，包宣傳，包做墳主親屬的思想工作。
�。�2）大造輿論。廣播、簡(jiǎn)報、板報、傳單、通告等多種媒體，多形式、多渠道、多層次、全方位宣傳入戶(hù)到墳。
�。�3）依靠網(wǎng)絡(luò )。組建清墳信息工作網(wǎng)絡(luò )，各行政村均配有信息員，全鄉配備殯改信息員11名，逐步建立了動(dòng)態(tài)反饋機制。通過(guò)攻堅克難，不斷擴大了殯改工作影響面，表明了政府抓殯改工作的.決心，取得了移風(fēng)易俗的階段性成果。
四、狠下功夫，掌握信息
本著(zhù)尊重歷史，照顧現實(shí)、逐步規范的原則，組織鄉民政、城建、林業(yè)、公安等力量對鄉政府駐地附近現有的墓穴進(jìn)行清理登記；建立60歲以上老年人臺賬管理，準確掌握老年人底數；設立舉報電話(huà)、殯改信息員等，跟蹤監管人口變化和殯改活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
五、加強教育，改革陋俗
把文明節儉辦喪事列入精神文明建設內容，與“八榮八恥”教育、社會(huì )主義新農村鄉風(fēng)文明建設、文明單位創(chuàng )建結合起來(lái)，搞好教育引導。對殯葬改革工作中黨員、干部帶頭違紀違法行為堅決予以查處，決不手軟。對喪葬中出現的封建迷信活動(dòng)、大操大辦現象堅決予以制止；對擾亂社會(huì )秩序、危害公共安全、亂設靈堂、拋撒冥紙、隨意燃放鞭炮等擾民行為以及喪事違法演出等要嚴肅處置。大力提倡和推廣骨灰撒散和骨灰樹(shù)葬、花葬或草坪葬等安葬形式，土葬區公墓倡導以不留墳頭、植樹(shù)植草綠化的生態(tài)墓葬為主要安葬形式。通過(guò)正面宣傳和反面曝光相結合，使廣大群眾自覺(jué)樹(shù)立移風(fēng)易俗、文明治喪的新風(fēng)尚。
六、完善制度，長(cháng)效管理
全面倡導推行生態(tài)文明葬法。將殯葬改革的各項工作納入鄉目標考核責任制中來(lái)，做到獎罰分明�？偨Y近年來(lái)的殯葬工作經(jīng)驗，進(jìn)一步建立健全管理機制，不斷完善殯葬活動(dòng)事前告知、當場(chǎng)制止、事后追究等措施，完善殯葬改革工作制度，形成長(cháng)效管理機制，突出經(jīng)常性管理。
總之，我鄉在上級部門(mén)的指導下，認真貫徹落實(shí)國家、省、市有關(guān)加強殯葬管理的法律法規，創(chuàng )新思維，主動(dòng)工作，強化管理，嚴格執法，努力使我鄉的殯葬改革和管理工作再上一個(gè)新的臺階。
殯葬自查報告 7
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣衛計局的指導下，按照《富源縣殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》的通知（富辦字﹝20xx﹞47號），按照文件內關(guān)于富源縣殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案，把抓好殯葬管理工作列入工作日程，現將殯葬管理工作自查情況報告如下：
一、工作目標
深入貫徹落實(shí)文件精神，切實(shí)推動(dòng)《中共云南省委辦公廳云南省人民政府辦公廳關(guān)于全面深化殯葬改革實(shí)施意見(jiàn)》目標任務(wù)落到實(shí)處。通過(guò)專(zhuān)項整治行動(dòng)，合力整治違規行為，促進(jìn)殯葬行業(yè)健康發(fā)展和殯葬改革順利推進(jìn)。明確部門(mén)職責分工，強化目標考核，形成工作合力，共同落實(shí)整治責任。
二、宣傳部署
在醫院會(huì )議上向職工宣傳殯葬改革的重要意義。通過(guò)開(kāi)展各種形式的.宣傳，普遍提高干部、群眾對殯葬改革工作的認識。使殯葬改革工作有據可依，有章可循。
三、全面自查
對醫院太平間全面開(kāi)展自查工作，太平間屬于醫院自行運營(yíng)，殯葬服務(wù)項目（遺體運輸、遺體暫存等）均經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)批準，證件齊全；遺體接運、冷藏等基本服務(wù)執行政府定價(jià)，不存在提高收費標準或捆綁收費等行為；提供殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品均明碼標價(jià)，不存在只收費不服務(wù)行為；不存在經(jīng)營(yíng)、欺行霸市行為；未制造、銷(xiāo)售不符合國家技術(shù)標準的殯葬設備，未制造、銷(xiāo)售封建迷信喪葬用品；太平間未從事?tīng)I利性殯儀服務(wù)。
通過(guò)本次自檢自查，我院太平間情況良好，未發(fā)現明顯違規情況。我院將持續保持良好的運行氛圍，為富源縣殯葬改革貢獻出一份力量。
殯葬自查報告 8
從20xx年3月1日到20xx年11月12日我部門(mén)共完成了200具遺體接運、火化任務(wù)，接運火化組在前期工作中未出現一例大的工作失誤，冷凍室設備運行正常，遺體保存正常，接運火化組都能按要求圓滿(mǎn)的完成公司交給的各項任務(wù)。
一、綜合油耗指標
從3月1日至11月12日平均油耗指標：
1、平板爐：油耗21.7公升，最低油耗8.6公升，平均油耗13.2公升。
2、撿灰爐：油耗24.3公升，最低油耗7.5公升，平均油耗21.4公升。
二、設備操作和設備學(xué)習情況
1、兩個(gè)班組人員完成對火化設備的操作和對遺體火化流程的學(xué)習，在自己獨立操作時(shí)不會(huì )手忙腳亂，設備在出現問(wèn)題后知道該去如何處理，大家利用休息時(shí)間相互虛心請教和學(xué)習，自己也對火化設備進(jìn)行反復操作，使每個(gè)操作人員能更好的了解設備和熟悉設備，都能對故障點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行排除。
2、火化機保養：我車(chē)間兩個(gè)班組總結和分析以前的火化設備經(jīng)常出現的問(wèn)題及故障點(diǎn)，我們從設備保養和平時(shí)的維護上下功夫，做到設備使用完畢后的細致檢查和保養，保證了前期火化任務(wù)得以順利完成，班組成員努力學(xué)習設備操作和設備保養知識，確�；鸹O備在今后運行過(guò)程中的.正常運行。
三、班組學(xué)習和班組建設情況
1、在學(xué)習設備操作的同時(shí)，也在學(xué)習設備的保養常識。
2、每月組織班組成員對我公司頒布的管理規定及要求進(jìn)行學(xué)習，做到理解到位和做到不折不扣的執行。
3、加強各部門(mén)的人員及領(lǐng)導工作思路的溝通，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，加強團隊的建設，力爭做到換位思考問(wèn)題，爭取使我們這個(gè)團隊建設成為一個(gè)能打硬仗和勝仗的隊伍，加強組織紀律建設和責任感的建設，在今后的工作中，我們前期在這方面還做得不好，我們這個(gè)團隊還缺少企業(yè)文化和學(xué)習風(fēng)氣，今后我們必須要有大局意識和要站高一點(diǎn)看問(wèn)題，這也會(huì )提升我們的個(gè)人能力和大局觀(guān)，在業(yè)務(wù)知識上要學(xué)無(wú)止境。
根據公司衛生區域管理要求，我部門(mén)認真組織人員及時(shí)對車(chē)間內部和周邊環(huán)境衛生進(jìn)行徹底的打掃，使火化車(chē)間的衛生狀況得到了根本的改變，今后也請公司領(lǐng)導對我火化車(chē)間的環(huán)境衛生多作監督，多提出指導意見(jiàn)。
總體上我部門(mén)在工作中做到了膽大心細，在公司主管領(lǐng)導的統一指揮和要求下，我們接運組在以往工作中不注重細節問(wèn)題上，比前期有了提高，使我公司的殯葬服務(wù)工作提升了一個(gè)新的臺階，今后我們必須認識到我們的一言一行和服務(wù)水平的高低都是代表我公司在福泉社會(huì )中的整體形象，由于我市的殯葬改革剛開(kāi)始實(shí)施，因喪屬對我們殯葬工作人員工作的不理解，家屬情緒較激動(dòng)，導致喪屬對我接運組同志進(jìn)行辱罵、拉扯及肢體過(guò)激行為，我接運組同志在堅持罵不還口，打不還手的原則下做好細心的解釋工作，在公司領(lǐng)導的正確指揮下，使各項接運、火化任務(wù)得以順利完成。
后期工作計劃：
1、根據公司的統一安排，做好公司組織每周一的義務(wù)勞動(dòng)，并按公司要求保持好車(chē)間的衛生和個(gè)人衛生習慣。
2、根據公司的統一安排，按照公司考核要求組織各組員對崗位職責和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，力爭每個(gè)班組成員都能通過(guò)公司的考評。
3、根據車(chē)間各項物資儲備情況，做好物資計劃。
殯葬自查報告 9
邗江殯儀館在主管部門(mén)的直接指導下，在全體職工共同努力下，大力開(kāi)展行風(fēng)建設，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)、規范、高效服務(wù)于喪戶(hù)。取得了一定成績(jì)，上半年主要做了以下幾個(gè)方面工作：
一、上半年工作目標任務(wù)完成情況。
6月份全館火化遺體1819具，同07年同期相比少火化95具，營(yíng)業(yè)收入137萬(wàn)元，同07年同期相比少收入1.3萬(wàn)元，主要原因是08年從元月份開(kāi)始取消對來(lái)館駕駛員的汽油補貼。
二、為了加強對國有資產(chǎn)的管理，確保國有資產(chǎn)的合法性，根據區政府和主管局的要求，歷時(shí)兩個(gè)月補領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證。
三、結合小康村建設的要求，上半年投資7.3萬(wàn)元，修建了120米長(cháng)，6米寬的瀝青路，使喪戶(hù)進(jìn)出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、結合平安創(chuàng )建，狠抓安全措施落實(shí)，安全工作是一個(gè)單位文明高效運作的前提，上半年我們做到逢會(huì )必講，使每個(gè)同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是：建立了安絡(luò )；成立了安全領(lǐng)導小組；明確了安全員；制定了安全措施；出臺了安全獎懲辦法，每星期由館長(cháng)帶領(lǐng)安全領(lǐng)導小組對各組進(jìn)行檢查一次。確保殯儀館服務(wù)工作正常開(kāi)展。
五、加大考勤制度的落實(shí)。由于我館工作的特殊性，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮的喪戶(hù)，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到達殯儀館，要求為其服務(wù)。我們對早晨上班時(shí)間隨之作了變動(dòng)，正常上班冬季確保7點(diǎn)上崗，夏季6：30到崗，對遲到二次的職工扣除月獎，對遲到三次以上者，不得參加年終考核。由于措施得力，同志們自覺(jué)性都很高，基本做到提前到崗。
上半年的工作已經(jīng)完成，但還存在一些不足：
第一，火化遺體數量和營(yíng)業(yè)額較去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市場(chǎng)競爭中，路子不寬，辦法不多；第二，有的同志艱苦創(chuàng )業(yè)精神有所削弱，總以為前幾年我們過(guò)的全是緊日子，現在殯儀館已經(jīng)改造結束，該是我們享受時(shí)候了。所以這些都要靠我們在實(shí)際工作中加以克服，下半年我們將進(jìn)一步拓寬思路，不斷創(chuàng )新，在服務(wù)項目上求突破；在擴大宣傳上做文章；在信息了解上求發(fā)展；在內部管理上求規范，堅決完成全年目標任務(wù)。
下半年工作重點(diǎn)是：
1、加大宣傳力度：一是再投入宣傳費1.2萬(wàn)元，利用新聞媒體宣傳，二是請在座領(lǐng)導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳，三是請靈車(chē)駕駛員、吹鼓手進(jìn)行正面宣傳，讓喪戶(hù)了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢，最終達到讓喪戶(hù)選擇邗江殯儀館為其服務(wù)。
2、在服務(wù)項目上求突破，在遺體化妝整容上求進(jìn)展。一是將工作人員派出去進(jìn)行學(xué)習，實(shí)地考察別人對遺體鋪設鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配，達到好的.效果。二是制作圖片，置放于開(kāi)票處讓喪戶(hù)親眼感受先人躺在花叢中的安詳，千方百計增加收入。三是進(jìn)行菜單式服務(wù)，主動(dòng)推薦紙棺、安樂(lè )缸、石碑等服務(wù)項目。
3、在尸源上求突破。
�。�1）進(jìn)一步加強同區交警大隊和儀征大儀中隊的聯(lián)系溝通，及時(shí)了解交通事故信息，爭取邗江段、大儀段的交通事故一個(gè)不外流。
�。�2）加強夜間值班，保證24小時(shí)都有人接聽(tīng)電話(huà)，單位領(lǐng)導以及駕駛員24小時(shí)開(kāi)通手機，第一時(shí)間得到信息及時(shí)出發(fā)。
�。�3）配齊人員，無(wú)論什么時(shí)間都有一班人員，一旦得到信息，立馬到達現場(chǎng)。
�。�4）在內部管理上求規范。
我館近幾年來(lái)，由于老同志不斷退居二線(xiàn)，新進(jìn)的同志多，對服務(wù)流程，機械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶，做到理論上有人講，技術(shù)上有人教。二是督促新同志認真學(xué)，定時(shí)間進(jìn)行考核，通過(guò)考核，對不稱(chēng)職者，進(jìn)行崗位調整。三是修改完善各項規章制度，用制度管理人，用制度約束人，通過(guò)多渠道學(xué)習，實(shí)際操作，使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬、技術(shù)精、能拉得出、打的響，打的贏(yíng)的隊伍。
殯葬自查報告 10
一、引言
為積極響應國家關(guān)于提升殯葬服務(wù)水平、推動(dòng)殯葬行業(yè)健康有序發(fā)展的號召，我單位（具體單位名稱(chēng)）近期組織了一次全面的殯葬服務(wù)自查工作。本次自查旨在深入排查我單位在殯葬服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足，確保服務(wù)流程規范、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)、服務(wù)態(tài)度溫馨，進(jìn)一步滿(mǎn)足人民群眾對殯葬服務(wù)的需求與期待。
二、自查范圍與內容
政策法規執行情況：檢查我單位是否嚴格遵守國家及地方關(guān)于殯葬管理的法律法規，包括《殯葬管理條例》、《關(guān)于進(jìn)一步深化殯葬改革促進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展的指導意見(jiàn)》等，確保所有服務(wù)活動(dòng)合法合規。
服務(wù)設施與環(huán)境：對殯儀館、公墓等場(chǎng)所的設施設備進(jìn)行全面檢查，包括火化設備、遺體冷藏設施、祭奠區域等，確保其安全、衛生、整潔，并符合環(huán)保要求。同時(shí)，評估環(huán)境氛圍是否莊重肅穆，有利于逝者安息、生者緬懷。
服務(wù)流程與規范：梳理并優(yōu)化殯葬服務(wù)流程，包括遺體接運、遺體處理、告別儀式、骨灰安放等各個(gè)環(huán)節，確保流程清晰、操作規范、信息透明。同時(shí)，加強對員工的業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)標準化水平。
服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度：通過(guò)問(wèn)卷調查、現場(chǎng)觀(guān)察、客戶(hù)回訪(fǎng)等方式，收集群眾對我單位服務(wù)質(zhì)量的反饋意見(jiàn)，重點(diǎn)檢查服務(wù)態(tài)度是否熱情周到、服務(wù)效率是否高效快捷、服務(wù)結果是否滿(mǎn)意等。
價(jià)格收費管理：核查各項服務(wù)項目的收費標準是否公開(kāi)透明、合理合法，是否存在亂收費、高收費等違規行為。同時(shí)，加強對財務(wù)票據的管理，確保收費過(guò)程規范有序。
綠色殯葬推廣：評估我單位在推廣綠色殯葬方面的成效，包括樹(shù)葬、花葬、海葬等生態(tài)葬式的宣傳與引導情況，以及是否采取有效措施減少殯葬活動(dòng)中的'環(huán)境污染。
三、自查發(fā)現的問(wèn)題
部分服務(wù)設施老化，需及時(shí)進(jìn)行維修更新。
某些服務(wù)環(huán)節存在信息溝通不暢的問(wèn)題，導致客戶(hù)等待時(shí)間較長(cháng)。
個(gè)別員工服務(wù)態(tài)度有待提升，需加強服務(wù)意識教育。
綠色殯葬推廣力度不足，群眾知曉率和接受度有待提高。
四、整改措施與計劃
針對設施老化問(wèn)題，制定維修更新計劃，并安排專(zhuān)項資金予以保障。
優(yōu)化服務(wù)流程，加強內部溝通協(xié)調，減少客戶(hù)等待時(shí)間。
開(kāi)展員工服務(wù)意識培訓，提高全體員工的服務(wù)水平和職業(yè)素養。
加大綠色殯葬宣傳力度，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多種渠道普及生態(tài)葬式的理念與優(yōu)勢，引導群眾積極參與。
五、結論與展望
通過(guò)本次自查，我單位深刻認識到自身在殯葬服務(wù)方面存在的不足與差距。下一步，我們將以問(wèn)題為導向，認真落實(shí)整改措施，不斷提升殯葬服務(wù)水平，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的殯葬服務(wù)。同時(shí)，我們也將積極探索殯葬服務(wù)的新模式、新路徑，推動(dòng)殯葬事業(yè)向更加綠色、環(huán)保、人文的方向發(fā)展。
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