醫院自查自糾報告[經(jīng)典]

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告的使用頻率呈上升趨勢，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的醫院自查自糾報告，歡迎閱讀與收藏。

醫院自查自糾報告1

　　一只水桶能盛多少水，并不取決于最長(cháng)的那塊木板，而是取決于最短的那塊，治庸問(wèn)責自查自糾報告。

　　每個(gè)人包括我自己，在一生的工作和學(xué)習中，總有這樣和那樣的幾塊短板，在不斷地制約著(zhù)自己前進(jìn)的步伐；每一個(gè)階段，又每一階段的每一個(gè)時(shí)期，如果不將影響自己進(jìn)步的短板認真地找出，說(shuō)小，這塊短板將制約自己工作和學(xué)習的成績(jì)；說(shuō)大，這塊短板會(huì )阻礙一個(gè)團隊滾滾向前的歷史車(chē)輪。

　　當舉國上下大力開(kāi)展“治庸問(wèn)責”期間，我認真地查找自身存在的那塊短板，細致地分析導致自己一生工作成績(jì)普普通通的根原，“庸”則是罪魁禍首。

　　“庸”,即：平常，不高明的，又為平庸；“庸”，又即：庸庸碌碌，沒(méi)有志氣，沒(méi)有作為。具體到工作中，我主要存在如下幾塊短板：

　　一、思想之“庸”。

　　思想之“庸”表現為，工作不求進(jìn)��；學(xué)習得過(guò)且過(guò)，生活樂(lè )于安逸。具體表現為一則政治學(xué)習之“庸”；二則表現為業(yè)務(wù)學(xué)習之“庸”。

　　在政治學(xué)習方面表現為：能不學(xué)的堅決不學(xué)，能少學(xué)的堅決不看，能淺學(xué)的'直接翻篇。

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習方面表現為：一厭學(xué)；二厭考；三應付。對待每一次學(xué)習、每一次考試，只做表面文章，臨時(shí)走馬觀(guān)花地應付一番，導致學(xué)習不深入、業(yè)務(wù)不精深，整改報告《治庸問(wèn)責自查自糾報告》。

　　二、行為之“庸”。

　　行為之“庸”表現為：服務(wù)意識不強，工作作風(fēng)不實(shí)。具體到自己的行動(dòng)中，則為——行動(dòng)懶散、辦事拖沓、工作被動(dòng)，并用一種做一天和尚撞一天鐘的工作態(tài)度去對待自己份內的事。

　　三、能力之“庸”。

　　能力之“庸”表現為：辦事效率不高，工作成績(jì)平平，沒(méi)有創(chuàng )新意識。

　　工作中只愿擺平自己手中的事情，不愿深入研究工作中遇到的疑難雜癥，更沒(méi)有潛心鉆研自己的業(yè)務(wù)，來(lái)升華自己的業(yè)務(wù)技能。

　　翻閱自己工作的履歷，工作成績(jì)平平常常，為人庸庸碌碌，其病根始于“庸”。

　　為了根除病根，達到標本兼治目的，我決定，借“治庸問(wèn)責”之東風(fēng)，著(zhù)眼于以下幾個(gè)方面，成為“庸”的終結者。

　　一、學(xué)習從基礎入手。

　　萬(wàn)丈高樓平地起，學(xué)習也是一樣，必從基礎入手。

　　1要制定學(xué)習規劃。自覺(jué)把理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習作為自己工作的第一需要；

　　2要聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。學(xué)習要做到扎實(shí)深入，學(xué)以致用，讓主動(dòng)替代被動(dòng)，讓走馬觀(guān)花變成腳踏實(shí)地。

　　3從學(xué)中吸取營(yíng)養。不斷豐富自己的理論知識與業(yè)務(wù)知識，補齊從前缺失的一課。做一個(gè)懂稅收政策，明業(yè)務(wù)技能，強工作能力的收稅人。

　　二、工作從細節入手。

　　細節是決定成敗的關(guān)鍵，要把工作做好、做到位，必需注重細節問(wèn)題。

　　樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取的精神。要敢于沖破傳統理念和習慣勢力的束縛，不因循守舊，要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，不斷總結和完善已有的經(jīng)驗；在工作中，要嚴格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹(shù)立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。

　　三、服務(wù)從點(diǎn)滴入手。

　　樹(shù)立“始于納稅人需求、基于納稅人滿(mǎn)意、終于納稅人遵從”的宗旨意識。從每一個(gè)細節做起，以高標準，嚴要求和踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，以高度的責任感，切實(shí)做好本職工作，增強大局意識、責任意識、服務(wù)意識。

　　通過(guò)治庸問(wèn)責，從今天抓起，從自己抓起。抓治懶、治散、治軟，為在自己今后的工作中達到提能、增效、聚力、強責的目標“治庸”到底。

醫院自查自糾報告2

　　作為新農合的一位工作員工，就要切實(shí)把這項解決農夫“病有所醫” “因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣闊農夫的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推動(dòng)新農村合作醫療工作在我院安康穩固持續發(fā)展，依據上級責任目標要求XX醫院新農合自查自糾報告匯報，如下所示：

　　一、工作開(kāi)展狀況

　　1、堅持以病人為中心的效勞準則，嚴格執行新農合的藥品名目合理標準用藥。

　　2、參合農夫就診時(shí)確認身份后，子細審核三證并填寫(xiě)新農合入院登記，嚴格掌握開(kāi)大處方，不超標收費，在補償單及表三上有病人親自簽字或者其家屬注明關(guān)系并復印身份證簽字，以防冒領(lǐng)資金。

　　3、在藥品上嚴禁假藥、過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品，藥品必需經(jīng)過(guò)正規渠道進(jìn)取。

　　4、新型農村合作醫療基金公示狀況，為了進(jìn)一步加強和標準新農合醫療制度，在公開(kāi)，公正，公正的原則下，增加新型農村合作醫療基金使用狀況，把新農合每月補償公示工作做好，并做好門(mén)診登記。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠，對新的優(yōu)待政策了解不夠，還有極少局部人沒(méi)有參加進(jìn)來(lái)，我們今后要在這方面肯定加大宣傳力度，做到“家喻戶(hù)曉，人人皆知”參預的農夫連續參預農合，未參預的應樂(lè )觀(guān)參加進(jìn)來(lái)。

　　2、我院工作人員對新農和政策了解不夠透徹，針對此項問(wèn)題，我院今年已經(jīng)組織了兩次全院培訓，已經(jīng)做到新農合政策人人知曉。

　　三、將來(lái)工作打算

　　1、在以后工作中，嚴格根據有關(guān)文件要求審核報銷(xiāo)費用。

　　2、加強本院住院病人的審核和查房力度。

　　3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的力量，管理人員和經(jīng)辦人員對新型農村合作醫療政策及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)加大宣傳力度。

　　4、加強新農合補償宣傳使參合群眾進(jìn)一步了解農合對群眾的好處。

　　5、我院將一如既往的樂(lè )觀(guān)協(xié)作上級管理中心的工作，為陜縣新農合作出自己應盡的'義務(wù)。

　　通過(guò)自查自糾的工作，看到在新農合工作中存在的問(wèn)題和缺乏，并加以改正，進(jìn)一步加大新農合工作的督察力度，審核力度，確保新型農村合作醫療資金安全，促進(jìn)我院新農合的安康發(fā)展。

醫院自查自糾報告3

　　依據對醫療核心醫療制度開(kāi)展自查自糾活動(dòng)方案。對照條例，對自身

　　發(fā)展自查自糾報告，內容如下：

　　作為一位醫生，幾十年來(lái)，始終在自己崗位兢兢業(yè)業(yè)，善待每一個(gè)病人。其實(shí)我也很普通，論醫療技術(shù)，不比扁鵲、華佗，論奉獻，不如孫思邈、白求恩。我始終不斷學(xué)習，始終不斷考試，目的只是有碗飯吃。作為一位醫生，我莊重地對醫圣、醫神無(wú)比忠誠的發(fā)誓：我一個(gè)月的工資獎金，只夠養家生活，有時(shí)還入不敷出。自從走上從醫這條道路，我壓根就沒(méi)想過(guò)自己會(huì )靠行醫發(fā)家致富，也沒(méi)想自己會(huì )多么的出類(lèi)拔萃，雖然也曾經(jīng)夢(mèng)想自己會(huì )出人頭地。但現實(shí)比擬殘酷，由于在醫院能住上洋房、開(kāi)上豪車(chē)、

　　包上的醫生也就只占全院醫生的5%擺布，這些人都是醫院里的菁華，我們只能敬仰。同樣是看病救人，做人差距就這么大呢？我認真的`分析過(guò)自己，也時(shí)常在深夜剖析自己的靈魂。

　　1、由于自己從小就膽小，尋常不僅要求自己奉公守法，也嚴格要求家人這樣做。不符合“撐死膽大的，餓死膽小的”的當今社會(huì )規律，仍堅持“餓死事小，失節事大”的迂腐理論，應當屬于被餓死的那一類(lèi)人。

　　2、從不倒賣(mài)藥品（沒(méi)這個(gè)膽），不開(kāi)大處方（沒(méi)這個(gè)時(shí)機），不與藥商勾結（社會(huì )交際力量差），所以至今沒(méi)拿過(guò)一分錢(qián)的藥品回扣。對有力量的同事（5%那類(lèi)）工資根本不用，獎金根本不動(dòng)，吃喝全部有人奉送的生活，我內心其實(shí)特殊憧憬。但每當觀(guān)察病人賣(mài)豬，賣(mài)存糧、賣(mài)房子，甚至貸款來(lái)看病的時(shí)候，我實(shí)在狠不下心、下不了手。

　　3、由于我尋常社會(huì )交際較差，過(guò)年過(guò)節沒(méi)時(shí)常探望領(lǐng)導，所以只能認命在普通的崗位呆上一輩子。這個(gè)我無(wú)怨無(wú)悔，也不愿意成天醉生夢(mèng)死，說(shuō)一些違心的話(huà)，干一些違心的事情，倒也閑適拘束，只是恨平生所學(xué)不能用于病人。

　　4、金無(wú)足赤、人無(wú)完人。我在工作中也時(shí)常會(huì )犯一些小錯誤。如三查七對不認真，時(shí)常消失性別弄錯，擺布弄錯，甚至漏診，我覺(jué)得很圓滿(mǎn)。主要是思想不集中，上班時(shí)要考慮的事情許多，如小孩讀書(shū)學(xué)費長(cháng)了，房?jì)r(jià)又長(cháng)了，物價(jià)也長(cháng)了，水電氣費又該交了、、、工資卻沒(méi)有長(cháng)，當路邊停車(chē)都收費5元以上的時(shí)候，我花了半個(gè)小時(shí)才看完一個(gè)病人的掛號費仍舊是0.5元；一晚上看上許多急診病人的夜班費用甚至買(mǎi)不來(lái)一碗便利面。

　　5、自己跟不上時(shí)代步伐，當別人在跑關(guān)系走、找人，修改年齡，提前進(jìn)入醫療專(zhuān)家的時(shí)候，我還老桀黠實(shí)自己看書(shū)。所以別人晉升職稱(chēng)時(shí)候，自己還苦苦在不斷考試，只能怪自己社會(huì )力量太差。

　　6、一貫聽(tīng)從領(lǐng)導安排，沒(méi)走一次穴。原由很簡(jiǎn)潔，怕出事，怕?lián)�風(fēng)險，怕失去工作崗位，現在找工作難��！一輩子也沒(méi)遇見(jiàn)適宜的走穴時(shí)機

　　7、最后還要向組織上坦白的是：從醫幾十年，沒(méi)收一次，治療后因患者療效好，被吃請數次，承受香煙幾十包（普通都是10元規格），老母雞3只、臘肉幾塊、大米十斤擺布、土雞蛋160個(gè)擺布。以后我保證，再消失此類(lèi)狀況，被吃喝，實(shí)在推辭不掉，肯定請求領(lǐng)導參加，送的香煙以及農副產(chǎn)品，肯定上交到組織。

　此外我有一個(gè)懇求，請衛生部以及組織上對這次自查自糾活動(dòng)要堅決發(fā)展究竟，將范圍擴大到醫療機構每一個(gè)層次，電梯工、清潔工、護工都要自查自糾，以書(shū)面形式匯報。

醫院自查自糾報告4

　　根據學(xué)校紀委關(guān)于加強反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件的精神及武昌區藥監局、衛生局聯(lián)合召開(kāi)的關(guān)于整頓藥品市場(chǎng)流通秩序和整頓醫療行業(yè)商業(yè)賄賂行為的會(huì )議精神，校醫院在積極參與行業(yè)領(lǐng)域反商業(yè)賄賂工作的同時(shí)，在校紀委的領(lǐng)導下，積極開(kāi)展了反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)�，F將具體情況總結如下。

　　一、動(dòng)員教育，提高認識

　　我們及時(shí)傳達校紀委及上級衛生行政部門(mén)關(guān)于反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件精神，讓全體醫務(wù)工作者明白商業(yè)賄賂既損害國家利益，又損害群眾利益，同時(shí)也損害自身利益。因為商業(yè)賄賂就象一個(gè)溫床，引誘犯罪，并使犯罪者最終走向犯罪深淵，必將受到法律的嚴懲。校醫院領(lǐng)導結合身邊案例講解，使大家進(jìn)一步明白商業(yè)賄賂的危害性，從思想上提高了大家的認識，增強了拒腐防身的能力。對學(xué)校紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)的指示，校醫院要求在全院集中開(kāi)展不正當交易行為自查自糾工作，使全體工作人員受到深刻的法律法規和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，提高對治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作重要性的認識，真正樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識，提高遵紀守法、廉潔行醫的自覺(jué)性；查找重點(diǎn)部門(mén)在醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域是否存在不正當交易行為及其存在的薄弱環(huán)節和管理漏洞，依據法律法規和有關(guān)政策分別作出處理，完善工作措施。

　　二、確定自查自糾的工作原則

　　醫院領(lǐng)導非常重視反商業(yè)賄賂活動(dòng)及自查自糾工作，根據本部門(mén)的工作特點(diǎn)，醫院領(lǐng)導經(jīng)過(guò)充分研究確定的工作方針是：自查自糾工作要堅持以教育為主，做到人人參加學(xué)習，人人受到教育，人人提高思想認識；堅持自查與自糾并重，做到邊學(xué)習，邊自查，邊整改；堅持依法治理，嚴格把握政策，分類(lèi)處理問(wèn)題；通過(guò)深入開(kāi)展自查自糾，推進(jìn)建立預防醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的長(cháng)效機制。根據學(xué)校紀委的要求，重點(diǎn)查找20xx年以來(lái)醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫院管理中發(fā)生的突出問(wèn)題，要通過(guò)檢查招投標程序、采購過(guò)程、醫療診治過(guò)程以及學(xué)校對醫院財務(wù)審計結果等方法查找、發(fā)現存在的問(wèn)題。

　　三、自查情況說(shuō)明

　　經(jīng)過(guò)嚴格認真的自查，20xx年以來(lái)，校醫院沒(méi)有發(fā)現藥品、醫療器械及醫用材料購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。但在醫院的財務(wù)管理和藥品管理方面我們發(fā)現存在一定的問(wèn)題。主要表現在：醫院掛號費、處置費、藥費收入交款不及時(shí)，每天的各項收入未做到日清日結；在實(shí)行電腦管理前，收費管理制度不夠健全，存在帳外資金現象；在實(shí)行電腦管理前，藥品管理不規范，控制不嚴，藥庫和藥房的藥品盤(pán)存未按規定及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)處理等。

　　四、幾年來(lái)反商業(yè)賄賂、加強醫院管理及近期自糾的措施

　�。ㄒ唬�強化措施，嚴格管理，努力防范和堅決治理藥品、器材購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。

　　在全員動(dòng)員教育的基礎上，醫院領(lǐng)導對與藥商、器械商聯(lián)系較多的重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)防治，醫院領(lǐng)導要求重點(diǎn)部門(mén)工作人員要正確處理與藥品器械商的關(guān)系，按國家法律、法規、校紀院規辦事，堅決抵制收受禮金、禮品、宴請等。為了加強管理，明確責任，醫院負責人與相關(guān)重點(diǎn)部門(mén)工作人員簽訂了責任書(shū)。

　　校醫院的藥品和器械的采購數量不象社會(huì )醫院那樣大，與藥品器械商接觸機會(huì )不多。但我們并不因為如此而放松警惕，相反，我們覺(jué)得量少、面窄、環(huán)節少，我們更有理由管好，把好這一關(guān)。為了避免商業(yè)賄賂現象在我院發(fā)生，明確規定校醫院領(lǐng)導及相關(guān)科室負責人及臨床科室的醫務(wù)人員不能與藥商及生產(chǎn)廠(chǎng)家接觸，更不能進(jìn)行私下交易。在商家表示同意接受我們的規定情況下，并與我們簽訂承諾書(shū)后才允許其購買(mǎi)標書(shū)，簽訂藥品供應合同書(shū)。

　　校醫院各種藥品、器械、試劑及一次性消耗器材的采購應在學(xué)校招標領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導下進(jìn)行。對于數量多、金額大的物品實(shí)行招投標，對于量少、金額少的物品實(shí)行議標。藥品及大型醫療設備的采購程序是：首先醫院根據各相關(guān)部門(mén)提出的采購計劃進(jìn)行分析、論證，保證所采購物品符合臨床工作需要，對于大型醫療設備還要到相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)考察，了解該設備性能及是否滿(mǎn)足本院實(shí)際工作需要。經(jīng)過(guò)論證符合要求，確定采購，填寫(xiě)論證采購報告上交后勤保障處，后勤保障處組織學(xué)校評標小組成員對投標的`醫藥公司、器械公司進(jìn)行資格審查，并組織招標，確定六家入圍公司，然后依據中標品種及數量確定四家供貨公司，并且與四家供貨公司簽訂供貨合同書(shū)。 對于一次性消耗器材、試劑等，目前是按學(xué)校有關(guān)規定，由后勤保障處組織進(jìn)行議標，校醫院按議標決議執行。

　　藥品供貨公司按校醫院采購清單供貨后，校醫院庫房孫愛(ài)萍同志和綜合組負責人華麗群同志負責驗收，嚴格按照武食藥[20xx]2號文件及武昌區[20xx]1號文件規定，檢查供貨員資格、票據合法性、藥物品種、數量、批號及效期，對不符合招投標及質(zhì)量要求的堅決拒收、退貨，確保藥品進(jìn)貨渠道和手續的規范、通暢以及廣大師生用藥的安全。

　�。ǘ�）建章立制，加強醫院的財務(wù)管理和藥品器械的管理

　　近年來(lái)，特別是今年以來(lái)，校醫院加強了各項規章制度的建設，特別是為適應計算機管理而制定了一系列措施，加強醫院的財務(wù)管理，加強藥品和器械的規范管理。如所有收費項目只能集中在收費處收費，現金每日存入財務(wù)處建立的醫院賬戶(hù)，全部收費與學(xué)校財務(wù)系統聯(lián)網(wǎng)。又如庫房采購計劃是上一個(gè)月下旬采購下一個(gè)月的藥物；藥房領(lǐng)藥是每周一次；每天清查藥品質(zhì)量及有效期，對變質(zhì)、過(guò)期的藥品從藥架上清除；藥房和庫房之間的藥品領(lǐng)取實(shí)行藥品批號管理；藥房和庫房實(shí)行藥物按月盤(pán)存制度等等。通過(guò)以上辦法，做到采購有計劃，不造成藥物消費或藥品大量短缺，及時(shí)發(fā)現漏洞，查找原因，從而使工作忙而不亂，保證了醫院臨床工作的需要。

　　五、鞏固成效，建立反商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制

　　下一階段，我們要總結前階段反商業(yè)賄賂和狠抓醫院管理的經(jīng)驗，將反商業(yè)賄賂和醫院的規范管理工作常抓不懈，不要因為目前取得了一點(diǎn)成效，就放松警惕。我們要讓每一個(gè)職工樹(shù)立廉潔奉公的思想，做到警鐘長(cháng)鳴。

　　在現有各項規章制度的基礎上，我們要結合新形勢下商業(yè)賄賂產(chǎn)生的特點(diǎn)，不斷探討建立新的制度和管理措施，特別是要將制度細化，使其更具有可操作性。使醫院工作朝著(zhù)規范化管理方向發(fā)展。

　　校 醫 院

　　校醫院直屬支部委員會(huì )

　　20xx年9月26

醫院自查自糾報告5

　　為加強自身的工作質(zhì)量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全，本人根據根據兒科這一事件及本科室的具體情況，進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作�，F將有關(guān)自查情況匯報如下：

　　1、醫療風(fēng)險意識差；

　　2、法律意識淡��；

　　3、醫患溝通技巧不夠；

　　4、團隊合作觀(guān)念不強；

　　5、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。針對上述幾點(diǎn)我們應做到：

　　1、在工作中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務(wù)職業(yè)道德。

　　2、反復學(xué)習醫療衛生法律、法規、規章和診療護理規范、常規，提高自身法律意識，規范護理執業(yè)行為。

　　3、在醫療護理活動(dòng)中，應當將患者的病情、醫療措施（治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類(lèi)等）、醫療風(fēng)險（并發(fā)癥、意外、藥品副作用等）如實(shí)告知患者，及時(shí)解答其咨詢(xún)，嚴禁用刺激性語(yǔ)言或對患者的疾病治療和康復產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言，注意談話(huà)的方式、方法與技巧。

　　4、正確使用病人或親屬知情告知書(shū)和授權委托書(shū)

　　5、。正確書(shū)寫(xiě)護理文件，必須做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。

　　6、加強團隊合作精神，內部要協(xié)同。

　　7、要積極學(xué)習先進(jìn)的`醫學(xué)知識，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高醫療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)應加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養，增強自身的溝通技巧。 8。對患者要有責任心、仁愛(ài)之心；熟記核心醫療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。

　　8、在執業(yè)活動(dòng)中要做到：說(shuō)話(huà)要注意；交待要清楚；檢查要仔細；記錄要完整；制度要嚴格；技術(shù)要熟練；操作要規范；搶救要到位；內部要協(xié)同；責任心要強。

醫院自查自糾報告6

　　為進(jìn)一步加強醫療衛生機構的政風(fēng)行風(fēng)建設，全面提高醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平，根據市糾風(fēng)辦、市衛健局統一安排部署，在市醫療集團的指導下，我院認真推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，取得了一些成績(jì)同時(shí)也存在一些不足之處，現將我院在本次民主評議活動(dòng)中的自查自糾與整改情況匯報如下：

　　一、高度重視，加強領(lǐng)導

　　為深入貫徹落實(shí)市衛健局、醫療集團關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法，我院迅速成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導小組，制定民主評議工作實(shí)施方案，組織召開(kāi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì )，統一思想，提高認識，為認真、扎實(shí)開(kāi)展民主評議的各項工作提供保障。醫院黨總支多次就行評工作進(jìn)行討論研究，為確保行評活動(dòng)的貫徹落實(shí)提出了具體要求：一是要求把行評工作擺到重要議事日程，認真落實(shí)對外公開(kāi)承諾，提升服務(wù)質(zhì)量，加強檢查督促，主動(dòng)接受監督，確保行評工作有序進(jìn)行；二是要求統籌兼顧開(kāi)展行評工作，樹(shù)立全局觀(guān)念和責任意識，既不能脫離醫療工作孤立抓行評工作，又不能因為任務(wù)重、工作多而不認真開(kāi)展行評工作，要結合“醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)”“規范醫療服務(wù)行為，構建和諧醫患關(guān)系”等主題活動(dòng)，做到統籌兼顧，以行評工作為契機，全面剖析思想認識、學(xué)習方面、醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。

　　二、廣征意見(jiàn)，開(kāi)門(mén)評議

　　本次民主評議活動(dòng)通過(guò)多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議。一是嚴格執行行風(fēng)回訪(fǎng)和醫療回訪(fǎng)制度。對回訪(fǎng)過(guò)程中患者反映的問(wèn)題，經(jīng)回訪(fǎng)辦歸納整理后，由黨政辦逐一與相關(guān)科室對接，各科主任及時(shí)整改，并對整改效果監督檢查。二是醫院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發(fā)放相應的病人問(wèn)卷調查表，共發(fā)放260份調查問(wèn)卷，其中包括住院病人80份、醫技科室30份、急診室30份、門(mén)診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門(mén)診收費處30份。此次民主評議活動(dòng)主要通過(guò)匿名制填寫(xiě)調查問(wèn)卷、詢(xún)問(wèn)病人等方式，共收集意見(jiàn)或建議39條。三是召開(kāi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會(huì )1次、公休座談會(huì )2次，聽(tīng)取廣大群眾和患者的意見(jiàn)。四是分別在門(mén)診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見(jiàn)箱14個(gè)，并由專(zhuān)人定期開(kāi)箱記錄；在醫院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話(huà)和郵箱。醫院民主評議領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對收集整理的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改和督查，做到件件有回應，件件有落實(shí)。

　　三、加強監督，嚴格考核

　　民主評議領(lǐng)導小組辦公室每季度組織一次專(zhuān)項督查活動(dòng)，對工作人員的著(zhù)裝儀表、胸卡佩戴、衛生環(huán)境、診療秩序以及醫護人員規范服務(wù)、文明用語(yǔ)等進(jìn)行督查；定期召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，客觀(guān)地對就醫環(huán)境、醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等作出評價(jià)；年初安裝了醫務(wù)人員醫德考評電子檔案系統，實(shí)行統一網(wǎng)上考評，采取個(gè)人自評、科室考評、單位考評三級評價(jià)，實(shí)現了醫德考評的動(dòng)態(tài)化、量化和網(wǎng)絡(luò )化管理，大大增加了醫德醫風(fēng)考評的公開(kāi)性、透明度，以便隨時(shí)記錄醫務(wù)人員的日常行為。醫院不斷強化考評結果的運用力度，堅持將考評結果與評先選優(yōu)、職稱(chēng)晉升等直接掛鉤，兌現獎懲，確立考評工作的.權威性和有效性。

　　四、嚴查問(wèn)題，務(wù)實(shí)整改

　　我院組織全體職工結合“以《中國醫德》為主要讀本的醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)”和“規范醫療服務(wù)行為，構建和諧醫患關(guān)系”主題活動(dòng)展開(kāi)大討論，針對個(gè)人在醫療服務(wù)過(guò)程存在的問(wèn)題，認真開(kāi)展自查自糾，人人撰寫(xiě)并上交有深度的自查自糾報告1份，各科主任在個(gè)人自查的基礎上，撰寫(xiě)科室整改報告并上交民主評議領(lǐng)導小組辦公室。

　　我院自查自糾的問(wèn)題主要有下列四個(gè)方面：一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善，因有效的醫患溝通不夠而造成患者不放心的問(wèn)題仍然存在；二是部分醫務(wù)人員不遵守著(zhù)裝規范、工時(shí)規范，需進(jìn)一步加強工作責任心；三是醫院某些硬件設施不夠完善，給病人就診帶來(lái)很多不便；四是個(gè)別醫務(wù)人員仍有大處方、不合理檢查現象。

　　整理出的整改措施主要有四個(gè)方面：一是加強醫務(wù)人員的服務(wù)規范教育，改善醫患溝通技巧，增強服務(wù)意識，謹記“以病人為中心”的服務(wù)理念，把為病人除病痛、解煩惱作為己任；二是加大獎懲力度，督促醫務(wù)人員嚴格遵守醫院的著(zhù)裝、工時(shí)、技術(shù)操作等規范，努力創(chuàng )建服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”醫院；醫院將加大對硬件設施的投入，不斷滿(mǎn)足廣大患者對醫療服務(wù)的需求；四是加強醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育，不斷提高醫務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養，強調因病施治，嚴懲“開(kāi)大處方”、不合理檢查問(wèn)題，有效緩解看病難問(wèn)題。

　　五、明確目標，再上臺階

　　一是將民主評議活動(dòng)與醫院正在開(kāi)展的“規范醫療服務(wù)行為，構建和諧醫患關(guān)系”“三好一滿(mǎn)意”“院務(wù)公開(kāi)示范醫院創(chuàng )建”等活動(dòng)有機結合，突出工作重點(diǎn)，履行向社會(huì )公開(kāi)的政風(fēng)行風(fēng)建設承諾，完善投訴處理監督機制；二是加強宣傳教育，強化服務(wù)理念。加強醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育，引導他們遵紀守法、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念，全面促進(jìn)醫德醫風(fēng)的根本好轉；三是強化業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，鼓勵醫務(wù)人員開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，進(jìn)一步發(fā)揮中醫特色、創(chuàng )新服務(wù)項目；四是進(jìn)一步改善服務(wù)設施，按照以人為本的要求，完善門(mén)診標識系統，增設門(mén)診導醫服務(wù)，為患者提供方便快捷的就診環(huán)境；五是充分尊重患者的知情權，進(jìn)一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通，努力構建和諧診療環(huán)境，保證醫患溝通貫穿于醫療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。

　　我院將以本次民主評議活動(dòng)為契機，在抓好重點(diǎn)評議和重點(diǎn)整改的基礎上，把規范服務(wù)行為，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為主要內容的醫德醫風(fēng)建設落到實(shí)處，推動(dòng)醫院政風(fēng)行風(fēng)建設再上新臺階。

醫院自查自糾報告7

　　20xx年我院扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，加強組織領(lǐng)導，廣泛宣傳動(dòng)員，政務(wù)公開(kāi)工作規范化運行，將醫院的工作信息及時(shí)向社會(huì )、患者和廣大醫務(wù)人員公開(kāi)。根據縣政府辦公室《20xx年政務(wù)公開(kāi)工作考評方案》的要求，我院認真組織開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)自查工作，現將自查情況報告如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。醫院非常重視政務(wù)信息公開(kāi)工作，辦公室具體負責信息公開(kāi)，同時(shí)加強撰寫(xiě)力量，明確目標任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)信息公開(kāi)工作。

　　二、規范工作運行機制。在縣政務(wù)公開(kāi)辦公室的具體指導下，建立健全辦事公開(kāi)制度，對已公開(kāi)的領(lǐng)導和機構信息進(jìn)行梳理和完善，同時(shí)做好常態(tài)化信息維護與更新工作。

　　三、積極落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)工作。在縣政務(wù)公開(kāi)辦的指導下，結合本單位實(shí)際，規范網(wǎng)頁(yè)信息欄目，及時(shí)公開(kāi)單位的機構職能、領(lǐng)導簡(jiǎn)介、辦事服務(wù)、服務(wù)承諾、醫療衛生等相關(guān)情況，進(jìn)一步增強內部事務(wù)的公開(kāi)性和透明度。加強信息人員培訓，加強系統維護，及時(shí)更新信息，提高信息數量和質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)醫院網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道，及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)政務(wù)信息。全年共主動(dòng)公開(kāi)政府信息130余條。

　　四、推進(jìn)醫療衛生領(lǐng)域信息公開(kāi)。重點(diǎn)公開(kāi)社會(huì )關(guān)注、群眾關(guān)心的醫療衛生領(lǐng)域熱點(diǎn)信息，如：醫療衛生服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)收費清單等，為群眾提供便捷、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)信息。

　　五、推進(jìn)醫院院務(wù)信息公開(kāi)。一是利用網(wǎng)站、微信公眾號、LED電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等形式向廣大群眾公開(kāi)專(zhuān)家介紹、就診流程、投訴流程、收費項目和收費標準等有關(guān)情況。門(mén)診設立導診臺，向病人提供咨詢(xún)、預檢分診等服務(wù)，為患者看病提供熱情、周到、方便的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是通過(guò)設立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表和出院患者電話(huà)回訪(fǎng)，收集病人的意見(jiàn)和建議。三是暢通投訴渠道，設立投訴處理專(zhuān)門(mén)機構，公布投訴電話(huà)，對群眾的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴進(jìn)行登記處理。

　　六、存在不足之處。一是公開(kāi)意識需要進(jìn)一步提高。二是信息公開(kāi)內容有待進(jìn)一步充實(shí)。

　　下一步，醫院將進(jìn)一步探索政府信息公開(kāi)的有效形式，完善醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設，拓寬信息公開(kāi)渠道，增強信息公開(kāi)實(shí)效，進(jìn)一步豐富我院信息公開(kāi)內容，不斷提高信息公開(kāi)工作水平。

醫院自查自糾報告8

　　“醫本仁術(shù)”，自古以來(lái)，醫療承擔著(zhù)救死扶傷的重大使命，履行著(zhù)治病救人的崇高職責，醫師享有懸壺濟世的“救命恩人”的盛譽(yù)。然而隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，權利意識的高漲和法制秩序的建立，特別是在20xx年4月1日起，人民法院審理醫患糾紛實(shí)行舉證責任倒置后，醫患糾紛案件數量猛增，使醫療陷入了尷尬。所以，加強醫療風(fēng)險管理工作成了醫療機構的重要工作。

　　醫療風(fēng)險管理是指醫療系統有組織地、系統地消除或減少醫療風(fēng)險對患者的危害和經(jīng)濟損失的活動(dòng)。建立完善的醫療風(fēng)險管理組織系統，能夠增強醫療風(fēng)險管理組織系統的內在能力，保證分級管理有效運行。醫療風(fēng)險管理組織根據臨床、醫技科室所存在的醫療風(fēng)險的不同程度，制定出醫療風(fēng)險分級管理制度，提高醫務(wù)人員自覺(jué)防范醫療風(fēng)險的意識和解決醫療糾紛的能力。

　　醫療風(fēng)險管理組織系統分為四個(gè)層次，第一層為決策層，由醫院院長(cháng)和副院長(cháng)組成，其主要職責是從醫院整體的角度出發(fā)，批準醫療風(fēng)險管理目標，明確各個(gè)醫療風(fēng)險管理人員的角色和職責，認真審核由管理層或風(fēng)險管理部門(mén)提出的重要醫療風(fēng)險議題和計劃決策，并定期審核，批準風(fēng)險管理措施，根據醫院自身情況制定相關(guān)的醫療風(fēng)險管理制度等。

　　第二層為管理層，是指由醫院各直屬部門(mén)的最高領(lǐng)導組成的風(fēng)險管理委員會(huì )，其中可由一名熟懂風(fēng)險管理業(yè)務(wù)的副院長(cháng)擔任委員會(huì )主席和由有關(guān)專(zhuān)業(yè)風(fēng)險管理人員組成的風(fēng)險管理部門(mén)。風(fēng)險管理部門(mén)的核心職能是風(fēng)險信息的收集、分析和報告；而風(fēng)險管理委員會(huì )的職能是根據風(fēng)險管理部門(mén)提供的信息，做出經(jīng)營(yíng)或戰略方面的計劃和決策。

　　第三層是執行層，由醫院各部門(mén)下屬的各科室領(lǐng)導組成，同時(shí)可根據各科室的特點(diǎn)、條件和需要，建立風(fēng)險管理小組。其主要職責是：了解本科室各方面醫療風(fēng)險情況，收集本科室的各種醫療風(fēng)險信息，總結歸納并上交管理層，同時(shí)認真執行上級管理部門(mén)下達的指示、命令和措施，及時(shí)處理科內的醫療風(fēng)險防范和糾紛。

　　第四層是操作層，是指本科醫務(wù)人員，操作層的主要職責為：根據醫療風(fēng)險的整體目標和分解的具體任務(wù)計劃，認真作好本職工作，不觸犯危險因素，減少導致風(fēng)險原因的出現，避免醫療風(fēng)險的發(fā)生；配合上級搞好醫療風(fēng)險的調查和研究，保證醫療風(fēng)險信息的真實(shí)；認真貫徹醫院領(lǐng)導下達的指示、命令，相互協(xié)作，并將醫療風(fēng)險損失控制到最低。

　　臨床科室是醫療風(fēng)險管理的關(guān)鍵部門(mén)，既是醫療風(fēng)險管理組織的執行層又是操作層，臨床科室之間的醫療風(fēng)險度是不同的。準確、科學(xué)界定臨床科室的醫療風(fēng)險度是做好醫療風(fēng)險管理的基礎。為了加強醫療風(fēng)險管理，區別對待醫療風(fēng)險和不同的臨床科室，針對性管理，準確評價(jià)抵抗醫療風(fēng)險的能力，增強臨床科室自覺(jué)防范醫療風(fēng)險的意識。我院自20xx年開(kāi)始，實(shí)施臨床科室醫療風(fēng)險三級管理辦法，取得了一定效果，達到了降低醫療風(fēng)險發(fā)生率和醫療風(fēng)險成本的目的。

　　1 操作方法

　　醫療安全風(fēng)險等級標準，進(jìn)行醫療風(fēng)險級別認定。通過(guò)分析醫院在實(shí)現其未來(lái)戰略目標的醫療服務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程來(lái)識別可能出現或已經(jīng)存在的醫療風(fēng)險的類(lèi)別、形成原因及其對醫院的影響，根據醫務(wù)人員的自我發(fā)現、他人提醒、內部檢查、執法監督部門(mén)的檢查發(fā)現，管理層對醫療風(fēng)險的定性分析，剖析問(wèn)題的性質(zhì)和發(fā)現根源，確認風(fēng)險性質(zhì)。

　　根據前五年統計的醫療糾紛發(fā)生率、因醫療糾紛發(fā)生的.經(jīng)濟損失情況、發(fā)生糾紛后補償額度、科室收治的病種易出現危重病情的發(fā)生率、醫療工作的危險程度等將部分手術(shù)風(fēng)險高的科室界定為一級醫療風(fēng)險科室；醫技科室和少部分內科科室界定為三級醫療風(fēng)險科室，其它科室均為二級醫療風(fēng)險科室。每年根據科室開(kāi)展的技術(shù)風(fēng)險情況、實(shí)際發(fā)生糾紛的原因和新增科室，由科室提出調整醫療風(fēng)險級別的申請，經(jīng)管理層批準，報院學(xué)術(shù)委員會(huì )研究決定是否準予進(jìn)行調整。

　　2 確定不同風(fēng)險級別的考核要求

　　對醫療安全進(jìn)行量化考核，對醫療風(fēng)險度不同的科室制定不同的考核標準，建立詳細的指標體系，確定不同風(fēng)險級別的科室可以發(fā)生醫療投訴、醫療糾紛的例數和發(fā)生經(jīng)濟損失的額度進(jìn)行量化考核。

　　實(shí)行醫療安全獎“一票否決制”，規定自然年度內各級風(fēng)險科室申報醫療安全獎的否決標準。各級醫療風(fēng)險科室發(fā)生的醫療糾紛和經(jīng)濟損失達到以下相應的條件時(shí)取消年終科室醫療安全獎的參評資格：

　　一級風(fēng)險科室：累計經(jīng)濟損失5萬(wàn)元及5萬(wàn)元以上，或全年發(fā)生醫療糾紛3起。

　　二級風(fēng)險科室：累計經(jīng)濟損失3萬(wàn)元及3萬(wàn)元以上，或全年發(fā)生醫療糾紛2起。

　　三級風(fēng)險科室：累計經(jīng)濟損失1萬(wàn)元及1萬(wàn)元以上，或全年發(fā)生醫療糾紛1起或醫療投訴3起。

　　3 討論

　　3.1 臨床、醫技科室的醫療風(fēng)險度不一致，年度“醫療安全獎”評選和質(zhì)控考核時(shí)只有一個(gè)標準，難以體現臨床科室的醫療風(fēng)險控制管理成效。

　　臨床專(zhuān)業(yè)由于專(zhuān)業(yè)不同，每天面臨著(zhù)大量的患者和患者家屬，要對各種疾病進(jìn)行分析、診治的同時(shí)，要履行各種告知和溝通，對患者的疾病要直接作出診斷并制定切實(shí)有效、安全廉價(jià)的治療方案，并保障治療連續進(jìn)行；而醫技科室大都依據臨床直接為臨床服務(wù)，所提供的輔檢報告也僅供臨床醫師參考使用，其醫療風(fēng)險度明顯低于臨床科室的醫療風(fēng)險度。

　　臨床手術(shù)科室包括進(jìn)行介入治療的科室，需要經(jīng)常進(jìn)行有創(chuàng )操作，其醫療風(fēng)險度又顯然比常規用保守方法治療疾病的非手術(shù)科室的風(fēng)險度高，非手術(shù)科室雖然有時(shí)也經(jīng)常進(jìn)行一些有創(chuàng )檢查，但一般情況下，有創(chuàng )檢查的創(chuàng )傷相對于有創(chuàng )治療的創(chuàng )傷要小得多。越是醫療風(fēng)險高的科室，防范醫療風(fēng)險的措施越多，防范意識越強。通常在年終表彰醫療安全先進(jìn)科室的評選過(guò)程中按照一個(gè)標準，沒(méi)有客觀(guān)、公平地對待風(fēng)險度和醫療風(fēng)險發(fā)生率進(jìn)行評估，不能有效地體現高風(fēng)險科室控制醫療風(fēng)險降低醫療糾紛的管理成效。

　　3.2 醫療風(fēng)險管理組織的管理層有針對性地對臨床科室的醫療風(fēng)險采取預警式管理，對醫療風(fēng)險事件進(jìn)行分類(lèi)處理，將醫療風(fēng)險損失成本控制到最低。

　　針對醫療風(fēng)險度的不同，采取預警式管理，根據醫療風(fēng)險的不同警情分級實(shí)行不同的應急預案，而達到高效、優(yōu)質(zhì)的管理狀態(tài)，即以最小的成本取得最大的安全保障。管理層會(huì )根據高風(fēng)險科室的醫療風(fēng)險情況制定、完善各項醫療風(fēng)險管理制度和辦法，加強對高風(fēng)險科室的醫療行為和醫療質(zhì)量的監督、檢查，督促這些科室認真落實(shí)各項核心制度，完善各種檔案資料的收集和整理。管理層經(jīng)常會(huì )深入到這些科室的醫療活動(dòng)中，從管理的角度及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題。對科內存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并限期整改到位，對高風(fēng)險科室存在的共性問(wèn)題以“醫務(wù)工作通知”的形式發(fā)出整改通知，并督促落實(shí)，結合操作層、執行層和管理層進(jìn)行三層管理，防范醫療風(fēng)險。對于醫療風(fēng)險度低的科室主要由執行層進(jìn)行管理。要求操作層的人員認真執行各項規章制度，執行層加強日常教育和管理，管理層進(jìn)行監督即可將醫療風(fēng)險降到最低。

　　3.3 根據臨床科室不同的風(fēng)險度等級，為采取相應的風(fēng)險控制和預防管理對策提供依據。醫療風(fēng)險度較高的科室各種醫療文書(shū)和需要與患者進(jìn)行告知溝通的項目也多一些，告知內容要求的更嚴格和詳細，若出現醫療意外所造成的后果也較嚴重。所以對醫務(wù)人員的素質(zhì)、技術(shù)、道德要求都相對較高。從對技術(shù)人員的選擇到技術(shù)的訓練，涉及到整個(gè)成長(cháng)過(guò)程的培養和與患者進(jìn)行溝通的技巧訓練都有非常嚴格的要求。提高獎懲力度，堅持醫療安全討論制度�？剖覍λ�發(fā)生的醫療糾紛必須進(jìn)行討論，并將討論結果報管理層。管理層對特大醫療糾紛還需組織院內專(zhuān)家進(jìn)行討論分析，年終組織全院科主任對全年的醫療安全工作進(jìn)行討論。對開(kāi)展的一些高風(fēng)險的治療項目，管理層提前介入與患者及其家屬的溝通談話(huà)暨“醫務(wù)處再次談話(huà)”，盡量將醫療風(fēng)險降到最低。

　　3.4 通過(guò)對醫療風(fēng)險分級管理，確定了不同的風(fēng)險發(fā)生率和經(jīng)濟損失額度，醫務(wù)人員對防范醫療風(fēng)險的積極性明顯提高。邀請法律專(zhuān)家分別在院內、科內組織學(xué)術(shù)講座或座談會(huì )進(jìn)行醫療安全教育，科內認真執行醫療安全討論制度，每月對醫療安全工作進(jìn)行總結分析并提出整改措施。學(xué)習相關(guān)的法律法規，嚴格按照診療常規和操作規范開(kāi)展診療活動(dòng)，增強自我法律保護意識和醫療安全防范意識。

　　3.5 通過(guò)醫療風(fēng)險分級管理，建立風(fēng)險評價(jià)系統，對技術(shù)風(fēng)險度和社會(huì )風(fēng)險度進(jìn)行評價(jià)。技術(shù)風(fēng)險評價(jià)系統可能會(huì )發(fā)展為各種疾病爭取不同診療手段對患者健康造成負面影響概率的特有評判模式。通過(guò)對各種治療手段評判結果的分析，可以減少甚至停止開(kāi)展具有極高風(fēng)險的醫療服務(wù)項目，不開(kāi)展不具有診療條件的項目，從而控制醫療風(fēng)險的發(fā)生，確保醫療的安全性和有效性，降低醫院風(fēng)險管理成本，減少醫院責任風(fēng)險和經(jīng)濟損失。使醫院取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

醫院自查自糾報告9

　　20xx年12月14日下午，xx區民營(yíng)醫院專(zhuān)家評審組蒞臨我院對20xx年度工作進(jìn)行指導和檢查。通過(guò)專(zhuān)家組認真細致地檢查，首先對我院工作給予了充分的肯定，評審專(zhuān)家組認為，我院雖然是疼痛專(zhuān)科醫院，但是工作做得還是比較完善和規范的。同時(shí)也對我們的工作提出了許多寶貴的意見(jiàn)和要求。如：病房管理的三級制度不健全、病歷的首次病程記錄無(wú)體現、病案的管理需進(jìn)一步加強、醫患溝通不完善、護理管理工作也存在著(zhù)不足、高壓設備設施管理制度的不健全等。針對存在的這些問(wèn)題，院領(lǐng)導高度重視，在第一時(shí)間內組織院內相關(guān)人員對存在的問(wèn)題逐條進(jìn)行分析討論，并責任到人，召開(kāi)全院職工大會(huì )，強化認識，深刻理解這次民營(yíng)醫院評價(jià)活動(dòng)的重要意義，更好更快地提高我們的管理水平及醫療技術(shù)水平，讓醫院在競爭中更好地發(fā)展，現將整改情況報告如下：

　　一、加強醫德、醫風(fēng)教育、加大醫護人員基礎知識及醫療水平和護理質(zhì)量管理，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量水平，一切以病人為中心，真正做到：

　　1、用心傾聽(tīng)病人主訴，就診經(jīng)歷、現病史，從而可以判斷病因所在。

　　2.細心診斷將檢查、主訴、情況客觀(guān)地全面告訴患者，哪里存在問(wèn)題，存在什么問(wèn)題，做出初步診斷并告知患者。

　　3.耐心解答醫生應從專(zhuān)業(yè)角度細心、仔細解答病人的問(wèn)題，如：頸椎病不盡快治療，將會(huì )影響患者的工作和生活。

　　4.精心治療方案可以根據病人病情設計多種治療方式，由患者自由選擇，最終醫生向患者闡述何種方案對患者治療效果最佳，這樣可以避免患者造成不必要的經(jīng)濟損失。

　　5.熱心服務(wù)醫生、護士在對患者手術(shù)、護理過(guò)程中視病人如親人，用心感動(dòng)患者，讓患者相信醫院、醫生及護士。

　　6.衷心祝福當患者出院離開(kāi)醫院時(shí)，醫生護士要對患者說(shuō)：“祝你早日康復，您有任何疑問(wèn)可與您的'主治醫生、主管護士聯(lián)系，我院24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)�！�

　　二、護理部要進(jìn)一步健全各項護理工作制度，加強醫患溝通，完善配置各種搶救設備和藥品：

　　1、加強護理人員“三基三嚴”基本知識培訓，嚴格執行“三查八對”制度。全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心，兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于患者。

　　2、進(jìn)一步建立健全院內控感的各項規章制度，做好各項消毒工作，完善臺賬記錄。特別要加強醫療廢物的分類(lèi)管理，真正做到院內無(wú)交叉感染，讓病人放心，職工放心。

　　3、按照云南省衛健委護理質(zhì)量管理規定完善我們護理質(zhì)量管理規章制度，如：識別病人身份，要有兩種以上識別方式；高危藥品有標識，高危設備設施的管理及操作，要落實(shí)崗位責任制，并做到持證上崗，真正做到各項工作有章可循。

　　三、做好后勤保障工作，進(jìn)一步加強醫源性污水處理工作的管理，嚴格按污水處理操作規程，規范操作，真正做到不達標不排放，并做好相關(guān)記錄。

　　通過(guò)這次評價(jià)檢查，使我們看到了院內工作中存在的不足，我們一定虛心接受專(zhuān)家們提出的批評和建議、認真總結、積極整改，更加完善醫院的各項管理工作。

　　我們疼痛醫院是市唯一一家疼痛專(zhuān)科醫院，面對殘酷的市場(chǎng)競爭，品牌已成為企業(yè)利潤的重要源泉，也是企業(yè)核心競爭力的重要表現，否則將在競爭中被淘汰，我院將借這次民營(yíng)醫院評價(jià)活動(dòng)的東風(fēng)，以這次評價(jià)整改工作為動(dòng)力，通過(guò)這次評價(jià)整改的契機，規范引導，把我院辦成一個(gè)有規模、有質(zhì)量、有技術(shù)、有品質(zhì)的規范化民營(yíng)醫院。

醫院自查自糾報告10

　　根據省人民政府糾正行為不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對部分具有行政執法職能的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)評議的通知》精神和要求，我隊自月日起，結合當前開(kāi)展的執法規范化建設和“發(fā)揚傳統、堅定信念、執法為民”“鑄造忠誠警魂、樹(shù)立良好形象”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，認真開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，堅持以加強政風(fēng)行風(fēng)建設為核心，以強化隊伍管理為重點(diǎn)，認真組織，強化責任，廣泛征求意見(jiàn)，深入查擺問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾活動(dòng)，現將主要情況匯報如下：

　　一、周密組織部署自查自糾工作

　　(一)加強領(lǐng)導，提高認識。為了把此項工作落到實(shí)處，確保不走過(guò)場(chǎng)，大隊成立了領(lǐng)導小組，全面負責和部署政風(fēng)行風(fēng)自查自糾自改活動(dòng)。制定了《交警大隊迎接省糾紛辦重點(diǎn)評議方案》，及時(shí)召開(kāi)民警、協(xié)警動(dòng)員大會(huì )，使全體民警、協(xié)警清醒地認識到此次查擺整改活動(dòng)的重要性和必要性，積極認真地投入到重點(diǎn)評議活動(dòng)中。

　　(二)開(kāi)門(mén)評警，廣納民意。一是召開(kāi)廉政監督員座談會(huì )。為切實(shí)找準交通管理工作和政風(fēng)行風(fēng)建設方面存在的不足，我隊采取“自已找，群眾提”等形式，邀請轄區人大代表、政協(xié)委員、客運企業(yè)領(lǐng)導、駕駛人與群眾等各行業(yè)代表召開(kāi)廉政監督員座談會(huì )，與群眾進(jìn)行零距離接觸，廣泛征求廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面存在突出問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。二是發(fā)放問(wèn)卷調查。組織民警深入轄區企業(yè)、學(xué)校等向群眾發(fā)放測評表。

　　(三)自我梳理，認真查擺。各中隊、股、車(chē)管分所按照糾紛辦的要求，積極查擺自身存在不足，正視自己的缺點(diǎn)，比較客觀(guān)的查擺自身存在的不足，并有針對性的提出整改措施及作出工作承諾。

　　二、分析查擺隊伍存在的問(wèn)題

　　一是民警法制意識較淡薄。部分民警法律法規知識貧乏，執法水平、業(yè)務(wù)能力不強，表現在糾正交通違法行為運用條款不熟練，辦案證據收集不齊全，工作耐心程序不夠等。

　　二是服務(wù)意識不夠。表現在路面執法中的文明用語(yǔ)、執勤執法手勢不規范，如糾正違法時(shí)不敬禮等。

　　三是個(gè)別民警工作責任心不強。個(gè)別民警工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，工作缺乏主動(dòng)性、積極性，對困難的工作相互推諉或馬虎應付，工作效率低，質(zhì)量不高。

　　四是少數交通協(xié)管員法制意識不強，組織紀律性相對低下，業(yè)務(wù)技能不精。

　　五是對個(gè)別路段的管控不力。近年來(lái)，我縣的'交通流量不斷增加，人、車(chē)、路的矛盾日益突出，民警承受著(zhù)趙來(lái)越大的工作壓力。由于受警力限制，特別是鄉鎮道路秩序始終得不到有效管控，鄉鎮駕駛員交通安全意識有待提高，加強交通安全知識教育。

　　三、多措并舉，邊查邊改

　　針對以上存在的問(wèn)題，我隊在對隊伍思想狀況進(jìn)行全面、綜合分析的基礎上，加大管理整治力度，堅持立說(shuō)立行立改的原則，加強隊伍建設和存在的問(wèn)題整改。

　　一是加強教育，提高覺(jué)悟。以“重點(diǎn)評議”、規范執法和“主題教育”活動(dòng)為契機，繼續加強民警的政治思想教育，牢固樹(shù)立民警的宗旨意識，做到警鐘常鳴，教育不松、力度不減。二是加強管理，防患未然。實(shí)行量化考核制度，加強隊伍的管理和監督。認真貫徹落實(shí)《公安機關(guān)窗口單位服務(wù)規定》《交通警察道路執勤執法規范》及《道路交通事故處理程序規范》，總結階段(4月26日——27日)

　　1、全面總結。

　　總支核算點(diǎn)于xx月xx日前將本單位“財務(wù)規范化檢查”活動(dòng)的開(kāi)展狀況、經(jīng)驗和體會(huì )進(jìn)行全面認真地總結和評估，并向教育局財務(wù)審計科交書(shū)面總結材料。

　　2、經(jīng)驗交流。農場(chǎng)教育總支組織場(chǎng)內經(jīng)驗交流活動(dòng)，推介先進(jìn)經(jīng)驗，樹(shù)立典型。

　　3、分析總結。

　　教育總支對在“財務(wù)規范化檢查”活動(dòng)中表現突出的優(yōu)秀的校園進(jìn)行表彰，并在全場(chǎng)范圍內作經(jīng)驗交流。自查結果：

　　按照區教育局文件規定，農場(chǎng)各校園按總支核算點(diǎn)要求通過(guò)深入自查，各校園財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規。

醫院自查自糾報告11

　　按照省糾風(fēng)辦、市委、市政府的統一部署，根據市糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》和市衛生局的有關(guān)要求，我院自今年7月份起，在全院扎實(shí)開(kāi)展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作，切實(shí)解決人民群眾反映突出的問(wèn)題，使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來(lái)的實(shí)際效果，基本達到了預期目的�，F將開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結如下：

　　一、高度重視、加強領(lǐng)導，明確工作責任

　　根據部署和要求，我院于7月3日全省衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話(huà)會(huì )議召開(kāi)以后迅速響應、積極行動(dòng)，召開(kāi)了醫院黨委會(huì )議，研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組及辦公室，形成了黨委統一領(lǐng)導，書(shū)記負總責，黨委成員分工負責，紀委監察部門(mén)組織協(xié)調，各職能部門(mén)各負其責，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局。

　　機構成立之后，我院迅速開(kāi)展了各項工作，認真研究制訂和下發(fā)了《xx年荊州市第二人民醫院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。就指導思想、基本原則、組織領(lǐng)導、評議范圍、評議內容、評議方法、組織考核、時(shí)間安排做出了明確要求。在方案中，明確了各科室責任人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責任人，切實(shí)做到“思想認識、組織領(lǐng)導、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)。

　　二、廣泛宣傳、層層發(fā)動(dòng)，營(yíng)造輿論氛圍

　　一是“雙動(dòng)員”人人知曉。7月17日，我院召開(kāi)了首次動(dòng)員大會(huì )——即職能科室動(dòng)員會(huì )，傳達貫徹全省衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話(huà)會(huì )議精神及《荊州市衛生系統09年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》工作要求，并將職能科室政風(fēng)評議單列，從工作效能、工作作風(fēng)、廉潔自律、政務(wù)公開(kāi)、信訪(fǎng)接待等5個(gè)方面進(jìn)行評議，初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。7月30日召開(kāi)全院干部大會(huì )進(jìn)行再動(dòng)員，院黨政班子成員、各職能科室與臨床醫技科室中層干部及各黨支部書(shū)記近200人參加了會(huì )議。

　　醫院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組組長(cháng)、院黨委書(shū)記、院長(cháng)陳錦文同志對我院開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了動(dòng)員講話(huà)。他在動(dòng)員會(huì )上認真講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義；講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設和諧社會(huì )的關(guān)系；講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系，幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的模糊認識和不良情緒，增強參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺(jué)性。隨后，行評辦主任、紀委書(shū)記王俊松同志對醫院行評工作作了具體安排和部署。

　　動(dòng)員會(huì )后，各蹲點(diǎn)職能科室干部下到對口科室進(jìn)行再次動(dòng)員，幫助他們分析行風(fēng)現狀，查找存在問(wèn)題，提出工作要求，使醫務(wù)人員加深對行評重要性的理解和認識，提高了干部職工搞好評議工作的自覺(jué)性。各科室通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)和討論，進(jìn)一步提高了認識。

　　二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫院對社會(huì )承諾、醫務(wù)人員對病人和醫院承諾。首先是結合實(shí)際，制定了醫院行風(fēng)建設對社會(huì )公開(kāi)承諾內容共計十條。通過(guò)醫院網(wǎng)站、站牌、媒體報紙等形式向社會(huì )公開(kāi)，接受社會(huì )監督。第二是在醫院對社會(huì )承諾的基礎上，我們又針對醫務(wù)人員的工作特點(diǎn)，制定了醫務(wù)人員行風(fēng)建設承諾書(shū)共6條內容，由687名在崗醫務(wù)人員親筆簽名，做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾，確保行風(fēng)建設落到實(shí)處。

　　三是抓宣傳營(yíng)造氛圍。為擴大宣傳，形成聲勢，營(yíng)造氛圍，我院運用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫院門(mén)診、住院大廳及行政樓等處懸掛民主評議行風(fēng)工作的宣傳標語(yǔ)，公開(kāi)舉報電話(huà)與設置舉報信箱，營(yíng)造濃厚的評議氛圍；二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報、宣傳欄、醫院網(wǎng)站、醫生護士工作站等各種宣傳陣地，通報我院行評工作開(kāi)展情況，部署下一步工作要求，引導大家提高對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認識。

　　對外及時(shí)報道醫院開(kāi)展活動(dòng)情況。在媒體發(fā)布稿件（通訊）8篇。行評辦公室還利用周會(huì )等人員較為集中的.時(shí)機，及時(shí)向全院人員通報評議工作的有關(guān)情況，確保評議工作人人知曉。，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

　　四是“雙開(kāi)展”弘揚正氣。為積極配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的開(kāi)展，調動(dòng)廣大職工的積極性，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、勇于開(kāi)拓、奮發(fā)向上的拼搏精神，在全院范圍內營(yíng)造一種“人人爭當典型人物，事事發(fā)揮模范作用”的競爭氛圍，我院開(kāi)展了“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫（藥、技）師”評選活動(dòng)。根據評選方案，將在全院共評選優(yōu)秀科主任10名，副主任10名，醫（藥、技）師20名，評選將嚴格按照公布標準進(jìn)行，內容涉及到醫德醫風(fēng)、工作任務(wù)、醫療質(zhì)量、技術(shù)水平、糾紛差錯五大方面，并有一票否決條件。

　　優(yōu)秀科主任評選過(guò)程將實(shí)行分層次測評，先由職能部門(mén)按測評標準進(jìn)行全院篩選，選出符合條件的人選，再由科室職工進(jìn)行民主測評，之后在全院中層干部會(huì )上進(jìn)行綜合測評，最后由黨委會(huì )民主集中討論，確定最終獲獎人選，而優(yōu)秀醫（藥、技）師則按分配參評指標由科內民主評選，科室審查推薦到院方后，按得分多少確定。

　　此外，根據省衛生廳關(guān)于“醫院管理年、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”兩項活動(dòng)的要求，我院把9月份作為醫院“質(zhì)量服務(wù)安全月”進(jìn)行創(chuàng )建，以此來(lái)推動(dòng)醫療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善。通過(guò)雙開(kāi)展，在全院范圍內弘揚正氣，宣傳典型，達到配合行評工作開(kāi)展的目的。

　　三、圍繞重點(diǎn)、自查自糾，狠抓糾建并舉

　　自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節，也是民主評議政風(fēng)行風(fēng)中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的12項內容，深入開(kāi)展對照檢查，做到不留死角，不走過(guò)常

　　一是制定方案、明確重點(diǎn)。根據市衛生局工作方案，我院召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究貫徹落實(shí)的措施，拿出了《xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作方案》，對12項重點(diǎn)內容進(jìn)行了逐項分解，明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪(fǎng)接待、院務(wù)公開(kāi)等作為評議的重點(diǎn)；臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、過(guò)度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評議的重點(diǎn)。

　　要求各部門(mén)各科室在自查自糾過(guò)程中要端正態(tài)度，堅持高標準、嚴要求，客觀(guān)評價(jià)自己，認真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問(wèn)題不遮不掩。

　　二是廣開(kāi)言路、收集意見(jiàn)。我們注重廣開(kāi)言路，多渠道收集群眾對醫院的意見(jiàn)和建議，畫(huà)好“自畫(huà)像”。通過(guò)組織18個(gè)有住院病人的臨床科室召開(kāi)病人公休座談會(huì )，切實(shí)為醫院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì )診”。通過(guò)無(wú)記名的方式，向門(mén)診病人、出院病人發(fā)放200余份問(wèn)卷調查表，廣泛聽(tīng)取各類(lèi)人員的意見(jiàn)和建議。

　　我們還專(zhuān)程到行評督導員處了解和收集他們對我院行風(fēng)建設的意見(jiàn)和建議。8月28日下午，醫院還聘請了分別來(lái)自人大、政協(xié)、新聞媒體、企事業(yè)單位、社區自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的20名同志，為醫院政風(fēng)行風(fēng)評議特邀社會(huì )監督員，醫院領(lǐng)導與特邀社會(huì )監督員進(jìn)行了面對面的交流，主動(dòng)聽(tīng)取他們對醫院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議，特邀社會(huì )監督員針對醫院政風(fēng)行風(fēng)情況踴躍發(fā)言，對醫院的政風(fēng)行風(fēng)工作提出了很好的建議。

　　三是相互評議、摸清情況。我們開(kāi)展了臨床醫技科室評議職能科室、臨床醫技科室自評互評兩種形式來(lái)促進(jìn)自查自評工作的深入開(kāi)展。對職能科室的評議內容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪(fǎng)接待、院務(wù)公開(kāi)五個(gè)方面，每個(gè)方面分滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意三個(gè)方面。在工作效能方面，主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，有無(wú)不作為、慢作為現象。

　　在工作作風(fēng)方面，主要調查服務(wù)態(tài)度如何，有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦現象。在廉潔從政方面，主要掌握有無(wú)吃拿卡要等不正之風(fēng)，有無(wú)利用職權謀取不正當利益現象。在信訪(fǎng)接待方面，主要了解處理群眾反映問(wèn)題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反愧是否主動(dòng)征求群眾意見(jiàn)。在院務(wù)公開(kāi)方面，主要對行政權力運行是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現象、處理問(wèn)題是否公平公正進(jìn)行摸底。對臨床醫技科室的自評互評涉及醫德醫風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面，以真實(shí)了解科室行評工作情況。

　　四、整改落實(shí)、注重結合，促進(jìn)工作進(jìn)步

　　在開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷開(kāi)拓政風(fēng)行風(fēng)評議的新途徑；以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為基本要求，不斷強化政風(fēng)行風(fēng)建設的新舉措；以民主評議為載體，不斷構建平安和諧醫院的新平臺；以源頭防治為著(zhù)眼點(diǎn)，不斷完善預防不正之風(fēng)的新機制；以人民群眾滿(mǎn)意為根本標準，不斷取得醫院政風(fēng)行風(fēng)建設的新成效的指導思想，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　我們針對自查自糾出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行歸類(lèi)整理，分為質(zhì)量管理類(lèi)、醫療服務(wù)類(lèi)、物價(jià)政策類(lèi)、醫院管理類(lèi)等14個(gè)問(wèn)題，實(shí)現五定（定問(wèn)題、定措施、定責任、定領(lǐng)導、定時(shí)限），逐一抓整改落實(shí)，做到了四個(gè)結合。

　　一是注重與醫院中心工作相結合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風(fēng)好轉更能促進(jìn)醫院各項工作的提高。例如我們開(kāi)展的“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫（藥、技）師”評選活動(dòng)，其標準可謂是全面考慮、全面測評，從而全面促進(jìn)科室工作進(jìn)步。

　　我們認真貫徹落實(shí)國家和盛市衛生行政部門(mén)關(guān)于開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實(shí)開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫院管理年活動(dòng)。通過(guò)把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)的核心內容來(lái)落實(shí)，努力創(chuàng )建平安醫院。

　　進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫；努力提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境；加強財務(wù)管理，規范收支活動(dòng)，完善分配辦法，控制醫藥費用；嚴格醫藥價(jià)格管理制度，杜絕不合理收費。通過(guò)與這些活動(dòng)結合起來(lái)，收到了很好的效果。

　　二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院切實(shí)為人民群眾辦了十件實(shí)事：在門(mén)診大廳安裝空調，改善候診環(huán)境；雙休日實(shí)行專(zhuān)家平診制度，解決群眾看病難問(wèn)題；中山路部安排臨床科室走進(jìn)周邊社區為群眾義診咨詢(xún)，為孤寡老人免費體檢并建立健康檔案。

　　為周邊社區35戶(hù)貧困居民發(fā)放體檢卡，發(fā)放米、油等生活用品；強抓醫療質(zhì)量，保障病人安全，制定醫療糾紛聽(tīng)證處理辦法；加強導診力量，預約專(zhuān)家，免費提供郵寄化驗單、消暑茶水、雨傘等；為住院病人代請陪護、代請理發(fā)師理發(fā)到床頭、為陪伴家屬提供陪床；每個(gè)病區準備微波爐供病人及家屬免費熱飯菜；建立病人活動(dòng)室，設有報刊、雜志供在院病人閱讀；為豐富病人業(yè)余文化生活，在門(mén)診廣場(chǎng)舉辦紅色電影月活動(dòng)。通過(guò)辦實(shí)事，達到了情為民所系、利為患所謀的目的。

　　三是注重與構建和諧醫患關(guān)系相結合。構建和諧醫患關(guān)系，是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的一項重要內容。針對目前醫患關(guān)系中存在一些不和諧的問(wèn)題，一方面，積極引導廣大醫務(wù)人員堅持為人民健康服務(wù)的宗旨和國有醫院的公益性質(zhì)，切實(shí)維護人民群眾的利益，努力為人民群眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫療服務(wù)。

　　加強職業(yè)道德建設，轉變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，尊重患者的意愿，設身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細心、愛(ài)心和耐心的服務(wù)。另一方面，加強醫患之間的溝通與交流，落實(shí)病人知情同意制度，幫助患者了解醫學(xué)規律和醫療特點(diǎn)，理解醫務(wù)人員的難處，通過(guò)醫患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構建和諧的醫患關(guān)系。

　　五、強化認識、效果顯著(zhù)，構建長(cháng)效機制

　　通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開(kāi)展，我院政風(fēng)行風(fēng)建設有了新的進(jìn)步，取得了一些效果，有力地促進(jìn)了醫院的全面建設。具體體現在以下幾個(gè)方面：

　　一是進(jìn)一步增強了行風(fēng)建設的緊迫感。通過(guò)深入開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，全院廣大員工深刻認識到，開(kāi)展行評工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的客觀(guān)要求，是積極構建和諧醫患關(guān)系、建設和諧荊州的重要途徑，是促進(jìn)醫療衛生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹(shù)立醫療行業(yè)良好形象的重要舉措。

　　同時(shí)，政風(fēng)行風(fēng)評議工作的扎實(shí)深入開(kāi)展，直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到廣大患者的切身利益，關(guān)系到群眾對黨和政府的滿(mǎn)意程度，關(guān)系到社會(huì )的和諧與穩定，也關(guān)系到醫院的長(cháng)遠發(fā)展。隨著(zhù)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的不斷深入，全院廣大員工對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深，自覺(jué)參與意識有了進(jìn)一步加強，責任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。

　　二是進(jìn)一步提高了醫院的社會(huì )效益和業(yè)務(wù)量。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展以來(lái)，社會(huì )效益顯著(zhù)提高，表現在：職能干部隊伍工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯好轉。經(jīng)過(guò)兩次測評，第一次滿(mǎn)意率在80%以下的科室還比較多，第二次測評滿(mǎn)意率都達到了95%以上。其次，病人滿(mǎn)意度明顯上升。經(jīng)過(guò)調查：7～10月份門(mén)診病人滿(mǎn)意度維持在95%以上、住院病人滿(mǎn)意度在98%以上。

　　醫務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度得以提高，一時(shí)之間，感謝信紛至沓來(lái)，退紅包蔚然成風(fēng)。據統計，7～10月份，我院共收到感謝信19封，錦旗16面，感謝牌匾一塊，在媒體登報表?yè)P一次。我院醫護人員退紅包30人次，金額10500元。在社會(huì )效益顯著(zhù)提高的同時(shí)，我院的業(yè)務(wù)量也在同步提高。通過(guò)數據對比，7～10月份門(mén)診人次同比增長(cháng)12%；出院人次同比增長(cháng)15%；手術(shù)臺次同比增長(cháng)22%；業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)18%。

　　三是進(jìn)一步改善了醫療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實(shí)，堅持了每周業(yè)務(wù)院長(cháng)查房制度、堅持了院內會(huì )診、高風(fēng)險手術(shù)申報。醫務(wù)科根據實(shí)際情況成立了科室質(zhì)量自查組，每月在《醫政簡(jiǎn)訊》上通報質(zhì)量考核情況，堅持每季度召開(kāi)一次醫療服務(wù)質(zhì)量及醫療安全專(zhuān)題研究會(huì )。通過(guò)這些措施的落實(shí)。各科之間協(xié)調作戰、合作雙贏(yíng)的局面已經(jīng)形成，醫療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高�；颊邔χ委熜Ч�、護理措施、輔診科室工作人員的服務(wù)態(tài)度等單項滿(mǎn)意度均有提高。

　　四是進(jìn)一步緩解了群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。醫院黨委始終把緩解群眾看病難、看病貴的問(wèn)題作為端正辦院方向、減輕病人負擔的一項經(jīng)常性工作來(lái)抓。針對群眾建設性意見(jiàn)，我們在如何正確執行醫療服務(wù)項目收費方面加強了自查自糾。

　　設置門(mén)診查詢(xún)系統、繼續推行一日清單制、設置兼職解答員為患者釋疑解惑。我們還進(jìn)一步實(shí)施了住院費用評價(jià)制度、單病種費用控制制度，讓患者明白消費、放心就醫。據統計，9月份出院病人人均費用與6月份相比，由4304。01元下降到4249。16元，下降54。85元，表明我院在為解決看病貴問(wèn)題作出艱苦努力。通過(guò)以上措施，規范了收費行為、規范了醫務(wù)人員三合理（合理檢查、合理用藥、合理治療）行為，緩解了群眾看病貴的問(wèn)題。

醫院自查自糾報告12

　　XXXXX醫院仔細落實(shí)區衛生局安全工作會(huì )議精神，把安全生產(chǎn)、消防安全工作列入到日常工作的議事日程，制定和落實(shí)了各項管理制度、宣傳教育制度。堅持預防為主、防治結合，責任到人，落實(shí)到位。詳細自查結果匯報如下：

　　一、安全生產(chǎn)責任工作方面

　　1、20xx年度未發(fā)生重大醫療安全責任事故。

　　2、根本完善各項醫療管理制度，嚴格執行各項操作流程，未發(fā)生醫療過(guò)失、醫療事故；未發(fā)生職業(yè)暴露大事。

　　3、醫療過(guò)失重在預防，院內成立質(zhì)量安全掌握管理委員會(huì )，科室內成立質(zhì)控小組，明確醫療安全第一責任人，形成“一崗雙責”機制，人人簽訂安全責任書(shū)，并定期召開(kāi)醫療質(zhì)量安全掌握會(huì )議，確保醫療過(guò)失、事故不發(fā)生。

　　4、定期開(kāi)展質(zhì)控自查工作，并對醫療事故隱患進(jìn)行限期整改；定期進(jìn)行醫療技術(shù)學(xué)問(wèn)培訓工作，提高全體醫務(wù)人員業(yè)務(wù)力量，有效預防醫療過(guò)失、事故的發(fā)生。

　　5、嚴格執行醫務(wù)人員準入制度，取得衛生技術(shù)資格證書(shū)的人員方可上崗執業(yè)。

　　二、消防安全責任工作方面

　　1、建立健全組織，明確工作職責

　　消防安全是我院工作的.重要內容，是關(guān)系員工和患者生命安全、醫院財產(chǎn)安全的頭等大事。對此，我院于20xx年成立了以行政院長(cháng)為組長(cháng)，安全員為第一負責人，各科室主任為直接責任人的消防安全工作小組，全面負責日常的消防安全工作。

　　2、強化宣傳教育，增加消防安全意識

　　我院高度重視消防安全工作，不斷強化對全體員工的消防安全學(xué)問(wèn)培訓，通過(guò)集中學(xué)習和分散學(xué)習相結合的方式，主動(dòng)學(xué)習消防安全相關(guān)學(xué)問(wèn)，切實(shí)提高了全員的消防安全意識，樹(shù)立了“人人都是消防員，消防工作人人有責”的觀(guān)念，確保每名員工都能嫻熟地運用消防器材，具備初起火災撲救及逃命自救常識，切實(shí)把消防安全工作落實(shí)到日常管理中。

　　3、仔細開(kāi)展消防安全自查，排查消退火災隱患

　　醫院制度規定，每周由后勤科對全院樓道內的消火栓、滅火器、安全通道標志，電源線(xiàn)路、液化汽罐、飲水機、電腦、打印機、插座和集線(xiàn)器等電、氣設備進(jìn)行一次全面自查，一年來(lái)，未發(fā)現電源線(xiàn)路老化，暴露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電裝備超負荷運轉等現象。

　　總之，對于醫院來(lái)說(shuō)，醫療安全與消防安全工作是重中之重，我們將貫徹“安全第一，預防為主、綜合管理”的方針，強化監督檢查和強化日常管理工作，提高全員安全責任意識，切實(shí)做到防患于未然，為醫院?jiǎn)T工和患兒及家長(cháng)制造一個(gè)安全、和諧的工作和就醫環(huán)境。

醫院自查自糾報告13

　　根據全省糾風(fēng)工作會(huì )議和市紀委七次全會(huì )精神，和縣糾風(fēng)辦、縣衛生局研究制定的《縣20xx年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神，按照全縣衛生系統行風(fēng)評議工作的總體部署，我院在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎上，自xx月xx日—xx月xx日，深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作，現根據縣糾風(fēng)辦的要求簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、行風(fēng)建設及民主評議行風(fēng)工作情況

　　深化思想認識，周密部署安排。

　　為了搞好宣傳發(fā)動(dòng)自查自糾工作，按照上級的統一部署，我院于9月9日召開(kāi)了全院行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì )，按照行風(fēng)評議的工作要求，成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組，制訂了實(shí)施方案，9月9日、9月10日兩次召開(kāi)院班子會(huì )議和中層領(lǐng)導會(huì )議，專(zhuān)題研究行風(fēng)評議工作，9月11日又召開(kāi)全院職工大會(huì )，全院上下聯(lián)動(dòng)形成了一把手負總責，分管領(lǐng)導直接抓，其他領(lǐng)導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局，在此基礎上，院行風(fēng)領(lǐng)導小組研究部署自查自糾階段的具體工作，會(huì )議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導小組文件和本院行風(fēng)實(shí)施方案，廣泛征求社會(huì )各界意見(jiàn)，針對評議內容，下臨床科室調查行風(fēng)情況，制定落實(shí)整改措施三個(gè)部分安排詳細的工作內容和活動(dòng)形式，明確責任領(lǐng)導，責任科室和具體責任人。

　　統一思想，提高認識。

　　全院各股室科室從牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨和以病人為中心的服務(wù)內容，進(jìn)一步明確行風(fēng)評議的目的和要求，使全院干部職工認識到行風(fēng)評議是提髙系統行風(fēng)建設水平和建設廉潔、務(wù)實(shí)、便民服務(wù)型的需要，較好地克服消極厭煩的思想，認識到個(gè)個(gè)都是行風(fēng)評議對象，人人代表行風(fēng)形象。

　　邊查邊改，注重實(shí)效。

　　在行風(fēng)評議工作中，我們按照邊查邊改，查糾并舉，重在整改的指導思想，對一些醫療人員的服務(wù)質(zhì)量不髙，文明不規范，服務(wù)態(tài)度不好，責任心不強，收受紅包，開(kāi)單提成，開(kāi)搭車(chē)藥等問(wèn)題，及時(shí)分解到科室進(jìn)行整改。

　　二、行風(fēng)評議中存在的主要問(wèn)題

　　通過(guò)多途徑，多渠道，多形式查找，我們對收集到的.意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理歸類(lèi)，主要問(wèn)題集中在3個(gè)方面。

　　是部分工作人員思想觀(guān)念不適應新形勢發(fā)展要求，個(gè)別同志思想上產(chǎn)生了低落，徘徊，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

　　是個(gè)別醫務(wù)工作者，醫療技術(shù)水平較差，不求進(jìn)步，服務(wù)態(tài)度較差。

　　是個(gè)別同志，存在著(zhù)吃請現象。

　　三、整改措施及落實(shí)情況

　　針對上述問(wèn)題，我們進(jìn)行了認真分析研究，按照責任到領(lǐng)導，責任到科室，責任到人的原則，限時(shí)整改，確保行風(fēng)評議工作取得實(shí)效。

　　針對部分工作人員思想觀(guān)念問(wèn)題，著(zhù)力從理論學(xué)習上整改，轉變觀(guān)念，開(kāi)拓創(chuàng )新，加強學(xué)習，切實(shí)轉變思想觀(guān)念，組織廣大職工，主管領(lǐng)導經(jīng)常找他們談心，通過(guò)正反兩方面的典型，引導他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，最終達到思想上的提髙。

　　針對部分醫務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進(jìn)取，服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題，除找他們談心外，派出他們到醫學(xué)院學(xué)習深造掌握到理論知識和先進(jìn)的醫療技術(shù)。

　　針對個(gè)別同志存在著(zhù)吃請現象，主管領(lǐng)導曉之以理，動(dòng)之以情的跟他們講明道理，講清危害程度。幫助他們弘揚正氣，提髙素質(zhì)，全面樹(shù)立白衣天使的良好形象。

醫院自查自糾報告14

　　我院接《省衛生健康委關(guān)于印發(fā)開(kāi)展“荊楚衛健清風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案的通知》（鄂衛【20xx】1號）文件精神后，院委會(huì )高度重視，結合全國糾正醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)部際聯(lián)席視頻會(huì )的有關(guān)精神，在第一時(shí)間召開(kāi)了醫院科主任及重點(diǎn)部門(mén)人群的擴大會(huì )議，按照文件要求深入學(xué)習和對標自查，現將情況報告如下：

　　1、成立了以醫院支部和院委會(huì )的自查、自糾工作專(zhuān)班。和制定工作方案，醫院支部書(shū)記任組長(cháng)，分管紀檢院長(cháng)任副組長(cháng)，院委會(huì )、科主任或護士長(cháng)為專(zhuān)班成員，以醫務(wù)科、辦公室聯(lián)合牽頭對醫院重點(diǎn)科室，重點(diǎn)人群、敏感工作逐步摸底核查，沒(méi)有發(fā)現嚴重問(wèn)題，一些在服務(wù)態(tài)度、小恩小惠上發(fā)現問(wèn)題限時(shí)進(jìn)行整改。

　　2、加大宣傳力度，通過(guò)職工微信群和QQ群、醫院網(wǎng)站等進(jìn)行正面宣傳和引導，做到“人人知曉、人人參與”的工作格局，形成“風(fēng)清氣正”的輿論氛圍，保障醫院良性的醫療環(huán)境。

　　3、科室門(mén)牌上懸掛責任人，院委會(huì )每年初與各科室簽訂廉政責任書(shū)，把責任同科室個(gè)人績(jì)效、評先評優(yōu)掛鉤，做到警鐘長(cháng)鳴。

　　4、主動(dòng)接受社會(huì )監督，，設立投訴或者意見(jiàn)箱，認真對待每位患者的投訴，除了極少數投訴服務(wù)態(tài)度有點(diǎn)毛躁意外，違規違紀事情沒(méi)有出現。

　　5、嚴肅問(wèn)責，對重點(diǎn)科室負責人，黨支部每半年進(jìn)行一次廉政談話(huà)，對在工作中出現不正之風(fēng)的苗頭或者相關(guān)的違規現象，早發(fā)現，早干預，防范于未然，以免造成大錯。

　　6、對耗材使用量大的科室（口腔科、藥劑科、檢驗科、藥庫）在制定相關(guān)采購規章制度的前提下，實(shí)行采購計劃審批制，形成藥品、耗材采購有計劃，采購上平臺、入院進(jìn)出庫的臺賬管理、保障手續缺一不可的.制度，大設備、大建設走招標，小購買(mǎi)上會(huì )討論研究辦法，杜絕流程上失控和采購隨心所欲。

　　7、醫院所有采購的藥品、耗材都嚴格統一在省招標平臺上陽(yáng)光采購，堅決杜絕暗箱操作。各類(lèi)建設都是嚴格實(shí)行招投標（議標）管理，保障醫院在陽(yáng)光下運營(yíng)，確保國有資產(chǎn)保值增值。

　　此項工作關(guān)乎行業(yè)風(fēng)氣，關(guān)乎醫院發(fā)展，我們將嚴格按照“清風(fēng)行動(dòng)”的各項工作要求，以學(xué)促改，警鐘長(cháng)鳴，不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量，大力營(yíng)造“廉潔行醫、文明行醫、依法執業(yè)”的良好氛圍，對標對表圓滿(mǎn)完成各項整改任務(wù)。

醫院自查自糾報告15

　　根據xx人民政府辦公室大政辦電〔x〕64號《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會(huì )議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求�？倓�(wù)科在醫院黨政及主管副院長(cháng)的領(lǐng)導下，結合醫院醫護工作需求，科室工作特點(diǎn)以“牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開(kāi)展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查�，F將自查情況報告如下：

　　一、加強特種設備運行安全管理監督，杜絕重大事故的發(fā)生。

　　20xx年12月9日，總務(wù)科科長(cháng)帶領(lǐng)科內相關(guān)人員對所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺)、污水處理站、壓力管道設備設施和管理班組現場(chǎng)工作進(jìn)行了安全監督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴格遵守相關(guān)管理制度及設備設施操作規程，加強設備設施的檢查與維護保養工作，并查看了各班組的近期交接班記錄和運行維護記錄，再次強調特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科。組織班組成員對特種設備應急處置預案內容及程序再次學(xué)習，并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過(guò)程中對電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購、工作人員調整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調研和記錄，待上報院領(lǐng)導批準后按相關(guān)程序進(jìn)行采購，組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結，近期上報總務(wù)科。

　　在污水處理站查看了近期交接班記錄，檢測數據登記。對污水處理設備的運行情況進(jìn)行巡查，針對污水處理反應池出水濾網(wǎng)堵塞的問(wèn)題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強調該班組人員提高工作積極性，嚴格操作規程，保證醫院污水處理及排放符合國家標準。

　　二、結合冬季用電能耗增加，加強配電室設備、電工班組日常工作的'安全督查，防止意外事故發(fā)生。

　　總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員到配電室對高低壓配電柜的運行，柴油發(fā)電機組應急保障措施進(jìn)行了現場(chǎng)查看。結合今年冬季氣溫驟降的趨勢，要求該班組工作人員提高安全用電意識、有效保障醫院工作的順利開(kāi)展。對重點(diǎn)用電部門(mén)及科室，增加巡查次數，加強設備設施的檢查與維護保養工作，做好每日的交接班記錄和運行記錄，特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科，杜絕重大事故的發(fā)生。

　　由于氣溫降低導致供水供電故障多發(fā)，總務(wù)科科長(cháng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚連續作戰，不怕艱苦的光榮傳統，做好一切準備，保證故障處置的各項需要，合理調整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接，有接必有處置。并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司，請求派員對我院的水電應急故障處置給予支援，將故障的影響和損失降到最低。

　　三、加強醫院環(huán)境衛生、食堂餐飲服務(wù)監管力度，避免突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生。

　　總務(wù)科針對醫院人員密集、食品安全風(fēng)險加大等特點(diǎn)。組織醫院愛(ài)衛辦、保潔公司、食堂承包方結合《通知》要求。對全院重點(diǎn)部位、人員密集區域、重點(diǎn)部門(mén)的衛生預防工作進(jìn)行排查。結合排查的不足和隱患加大衛生消殺工作、加強由于鼠害導致的安全用電、用水故障防治工作。

　　特別針對醫院食堂餐飲部門(mén)，總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員分別到醫院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現場(chǎng)督查，要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習食品衛生安全相關(guān)法律法規，群防群治，根據工作崗位實(shí)際特點(diǎn)，遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛生防護，保證衛生清潔。嚴禁加工銷(xiāo)售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結合冬季特點(diǎn)，對食堂環(huán)境衛生的防滑措施、用電設備設施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動(dòng)保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。

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