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醫保自查自糾報告

時(shí)間:2024-12-18 13:01:28 藹媚 自查報告 我要投稿

醫保自查自糾報告(通用20篇)

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告包含標題、正文、結尾等。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編整理的醫保自查自糾報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫保自查自糾報告(通用20篇)

  醫保自查自糾報告 1

  本年度的醫保工作在市、區醫療保險經(jīng)辦機構人事局的監督指導下,在院領(lǐng)導領(lǐng)導班子的關(guān)心支持下,通過(guò)醫院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規化、系統化的管理軌道。院組織醫保管理小組對20xx年度的基本醫院管理工作進(jìn)行了全面的自查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一分析并匯報如下:

  一、加強醫院對醫保工作的領(lǐng)導,進(jìn)一步明確了相關(guān)責任。

 。ㄒ唬┰侯I(lǐng)導班子重新進(jìn)行了分工,法人院長(cháng)同志親自負責基本醫療保險工作。

 。ǘ┩晟屏酸t院醫保辦公室建設,配備了專(zhuān)兼職人員。財務(wù)科長(cháng)兼任醫保辦主任。

 。ㄈ┩晟屏酸t保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在市醫保中心的領(lǐng)導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫療保險服務(wù)工作抓實(shí)做好。

  二、加強了全院職工的培訓,使每個(gè)醫護人員都切實(shí)掌握政策

 。ㄒ唬┒啻握匍_(kāi)領(lǐng)導班子擴大會(huì )和職工大會(huì ),重復查找醫保工作中存在的問(wèn)題,對查出的問(wèn)題進(jìn)行了分類(lèi),落實(shí)了負責整改的詳細人員,并制定響應的保證措施,是整改工作井井有條的進(jìn)行。

 。ǘ┙M織全院?jiǎn)T工的培訓和研究。從11月3日起,醫院圍繞醫保整改工作組織了數次全員培訓,重點(diǎn)研究了國家和各級行政部門(mén)關(guān)于醫療保險政策以及相關(guān)的`業(yè)務(wù)標準,強化了醫護人員對醫保政策的理解與實(shí)施,使其在臨床工作中能?chē)栏裾莆照、認真執行規定。三是以科室為單位組織研究醫保有關(guān)政策、法規以及《基本醫療保險藥品目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉各項醫保政策,自覺(jué)成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。

 。ㄈ┘訌娽t療護理等營(yíng)業(yè)研究,全面提高醫療護理質(zhì)量和服務(wù)水平一是完善醫療質(zhì)量辦理系統,組織醫護人員認真研究《病歷書(shū)寫(xiě)規范》,責成營(yíng)業(yè)副院長(cháng)每周一次到科室抽查住院病歷,每月月底檢查出院病歷并評分,重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、治療計劃的合理性、病情告知的有用性、病程記錄的完整性等各方面問(wèn)題,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。

  二是嚴格執行診療護理常規和手藝操作規程以及醫療核心制度。各科醫師及時(shí)地變更執業(yè)地點(diǎn),診療期間執行“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)治,專(zhuān)病專(zhuān)管”政策,嚴禁醫師跨專(zhuān)業(yè)、跨范圍執業(yè)現象的發(fā)生。

  三是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。健全和完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,實(shí)行院、科、個(gè)人三級醫療質(zhì)量管理責任制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。

  四是完善考勤考核制度和職業(yè)道德教育,提高廣大醫護人員的服務(wù)意識。

 。ㄋ模┘訌娽t院全面質(zhì)量管理,完善各項規章制度建設 一是從規范管理入手,明確了醫;颊叩脑\治和報銷(xiāo)流程,建立了相應的管理制度。對全院醫保工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫;颊咦≡簶藴,嚴防小病大治、無(wú)病也治的現象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存醫?。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。管理人員還要每周不定期下科室查房,動(dòng)員臨床治愈可以出院的患者及時(shí)出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務(wù)人員搭車(chē)開(kāi)藥等問(wèn)題。

  二是對一些緊張制度、承諾和須知進(jìn)行了上墻公示,輕易醫;颊呔歪t,為參;颊咛峁┍憷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

  三是完善了財務(wù)辦理制度,聘請市會(huì )計師事件所的專(zhuān)家來(lái)我院理順了財務(wù)賬目辦理,對財會(huì )人員進(jìn)行了培訓,建立了標準的財會(huì )賬目。

  四是加強了藥品管理,建立了藥品賬目。聘請了兩名藥師主管藥房。藥品和衛材的購銷(xiāo)、使用、保管及破損銷(xiāo)毀都有嚴格的審批手續,并按時(shí)清點(diǎn)庫存,不使用過(guò)期藥和無(wú)正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的產(chǎn)品。

  五是加強了醫療設備的使用辦理,明確了詳細崗位職責,保證了不做不需要、無(wú)癥狀的化驗檢查以及重復檢查。

 。ㄎ澹┘哟罅霜剳土Χ,建立起完善的監督制約機制 一是醫院在認真研究各項醫保政策和法規的基礎上,結合醫院具體情況,制定了醫保獎懲制度。一旦發(fā)現有違規違紀者,將按照醫院管理制度進(jìn)行處理。

  二是加強住院患者的辦理,在療區建立了醫;颊咦≡旱怯洸,凡住院患者親自簽字,告知醫保有關(guān)請求,以便配合醫院辦理和治療。通過(guò)這次整改工作,我院無(wú)論在政策把握上照舊醫院辦理上都有了新的進(jìn)步和提高。請各級領(lǐng)導相信,在今后的工作中,我們肯定認真落實(shí)醫保的各項政策和請求強化服務(wù)意識和提高服務(wù)水平,嚴把政策關(guān),從細節入手,加強辦理,處置懲罰好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫保工作作好,為全市醫保工作順利展開(kāi)作出應有的貢獻!

  醫保自查自糾報告 2

  貫徹落實(shí)云人社通100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會(huì )保障局要求,結合《xx省基本醫療保險藥品目錄》、《xx省基本醫療保險診療項目》、《xx省基本醫療保險服務(wù)設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開(kāi)展醫保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:

  一、本藥房按規定懸掛定點(diǎn)零xx藥店xxxx、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話(huà),《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證xxxx》均在有效期內;

  二、本藥店有嚴格的藥品進(jìn)、銷(xiāo)規章制度,藥房員工認真履責,對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規、合法,帳、票、貨相符;

  三、本藥房營(yíng)業(yè)時(shí)間內至少有一名藥師在崗,藥房門(mén)口設有明顯的夜間購藥標志。所有營(yíng)業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門(mén)頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格xxxx,且所有xxxx均在有效期內,藥師按規定持證上崗;

  四、本藥房經(jīng)營(yíng)面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零xx軟件,1臺裝有醫保系統,并經(jīng)專(zhuān)線(xiàn)連入怒江州醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈整潔;

  五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買(mǎi)社會(huì )保險;藥房嚴格執行國家、省、州藥品銷(xiāo)xx價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。

  綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認真管理醫療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的.學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的落實(shí)。今后,我藥房將繼續抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

  醫保自查自糾報告 3

  為了貫徹落實(shí)云人社通“100號文件”的要求,我公司根據省、州、縣人力資源和社會(huì )保障局的要求,結合《xx省基本醫療保險藥品目錄》、《xx省基本醫療保險診療項目》、《xx省基本醫療保險服務(wù)設施標準》的相關(guān)標準,積極組織全體員工開(kāi)展醫保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,F將自檢自查情況匯報如下:

  一、本藥店遵循相關(guān)規定,在店內懸掛了定點(diǎn)零售藥店證書(shū),并公布了服務(wù)承諾和投訴電話(huà)。此外,我們還及時(shí)更新了營(yíng)業(yè)執照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證以及藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū),確保它們都在有效期內。

  二、本藥店嚴格執行藥品進(jìn)銷(xiāo)規章制度,藥房員工認真履行職責,對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品進(jìn)行審查并建立檔案,以確保購貨渠道合法合規,并保證帳、票、貨的一致性。

  三、本藥店在營(yíng)業(yè)時(shí)間內必須保證至少有一名合格的專(zhuān)職藥師在崗,而且藥店門(mén)口必須設立醒目的夜間購藥標志。所有店員必須持有相關(guān)主管部門(mén)頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書(shū),并且所有證書(shū)必須在有效期限內。藥師必須根據規定持證上崗。

  四、本藥店占地面積為284平方米,共配備了4臺電腦。其中有3臺電腦安裝了藥品零售軟件,用于管理藥品銷(xiāo)售和庫存等信息。另外1臺電腦則安裝有醫保系統,并通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)連接到怒江州的醫保系統中,以實(shí)現醫保結算和報銷(xiāo)功能。為了保證計算機軟硬件設備的正常運行,我們配備了專(zhuān)業(yè)的`管理人員,負責維護和管理電腦設備。同時(shí),我們還有專(zhuān)門(mén)的清潔人員負責保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈整潔,提供良好的工作環(huán)境。

  五、本藥店所有藥學(xué)技術(shù)人員均具備合格的相應證件,確保符合規定要求。我們的員工全部參加了社會(huì )保險,并且按照國家、省、州的相關(guān)規定執行藥品銷(xiāo)售價(jià)格。在購買(mǎi)藥品時(shí),無(wú)論采用何種支付方式,我們都實(shí)行同樣的價(jià)格政策。

  綜上所述,本藥房在過(guò)去一年中,嚴格執行基本醫療保險政策和“兩定”服務(wù)協(xié)議,并認真管理醫療保險信息系統。我們對州、縣社保管理機構的領(lǐng)導表示尊重并服從,每次都準時(shí)參加社保組織的學(xué)習和會(huì )議,及時(shí)將上級精神傳達給每位員工,并確保會(huì )議精神得到貫徹落實(shí)。未來(lái),我藥房將繼續加強藥品質(zhì)量管理,堅決防止假冒偽劣藥品和不正當行為,努力為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的藥品供應服務(wù),為我州醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

  醫保自查自糾報告 4

  我院為某市社會(huì )保險單純門(mén)診定點(diǎn)醫療機構,根據《某市社會(huì )保險定點(diǎn)醫療機構醫保服務(wù)協(xié)議書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”)的內容,履行醫保服務(wù),現對本年度的醫保服務(wù)情況作如下自評。

  1、認真貫徹執行國家、省、市有關(guān)社會(huì )醫療保險的法律、法規和政策規定,加強內部管理,成立醫保管理組織,明確醫保管理分工,按照規定懸掛醫保標牌,積極配合醫保日常監督檢查,對基本信息等變更后及時(shí)到醫保經(jīng)辦部門(mén)備案,并建立醫保責任醫師制度。

  2、根據協(xié)議要求,在院內設置了醫保投訴電話(huà)和意見(jiàn)本,并張貼就醫流程圖,按照醫療機構級別收費標準規定執行,不存在不合理用藥、不合理治療機不合理檢查的項目,公開(kāi)常用藥品和主要醫療服務(wù)價(jià)格標準。

  3、醫師在診療時(shí)按照協(xié)議要求核對參保人員的身份證、醫?,醫保處方填寫(xiě)完整、規范并單獨存放和封裝,處方用藥劑量沒(méi)有超過(guò)劑量標準,不存在降低參保人醫保待遇標準、設置門(mén)診統籌待遇限額和串換藥品等違規情況。

  4、醫保信息的數據和資料錄入、采集及傳遞真實(shí)、完整、準確、及時(shí),并制定了醫保信息系統故障應急預案,對醫保操作人員進(jìn)行培訓,未出現因操作錯誤影響參保人待遇的`情況。

  5、年度內沒(méi)有出現因違反醫保政策或衛生部門(mén)有關(guān)政策受到市醫保局或市區級衛生行政部門(mén)通報、處理的情況。

  目前對履行醫保服務(wù)協(xié)議的情況還有些不足,如本年度內未組織醫保政策培訓及考試,由于我院所處位置較偏遠,平時(shí)門(mén)診量不大,所以年度內日均門(mén)診醫保服務(wù)數量未達到50人次等,我們會(huì )盡快組織醫師對醫保政策進(jìn)行培訓級考試,以更好的履行醫保服務(wù)。

  醫保自查自糾報告 5

  一、前言

  作為零售藥店的負責人,我認識到了對醫保政策的全面理解和遵守的重要性。我們的藥店一直以來(lái)堅決履行社會(huì )責任,對醫保相關(guān)政策進(jìn)行最嚴格的執行。為了確保我們的業(yè)務(wù)完全符合醫保制度,我們每年都會(huì )進(jìn)行醫保自查自糾的工作,以便于及時(shí)發(fā)現并解決可能存在的問(wèn)題。

  二、自查過(guò)程

  自查自糾的過(guò)程密切關(guān)注著(zhù)我們的營(yíng)運、管理和服務(wù)方面!八牟粌芍薄钡.原則是我們進(jìn)行醫保自查自糾的指南。在“四不”方面,我們注重對以下項目的自查:不漏錄醫保藥品,不超范圍和標準收費,不違規亂價(jià),并且不采用不正當手段競爭。在“兩直”方面,我們忠誠醫保,堅決保障醫保支付的安全,真誠服務(wù),以人民的需求為導向。

  三、自查結果與分析

  經(jīng)過(guò)我們的自查,我們發(fā)現我們的藥店在醫保工作中大部分執行得相當好。許多規定和政策都得到了嚴格執行,患者的權利得到了有效保障。然而,也有部分盲區和缺陷。我們發(fā)現在一些藥品的銷(xiāo)售環(huán)節,部分員工對于醫保藥品的收費標準還存在著(zhù)部分誤區,可能會(huì )導致不規范的收費情況。而在醫保報銷(xiāo)環(huán)節也存在著(zhù)操作不規范等問(wèn)題。

  四、自糾措施

  對于自查發(fā)現的問(wèn)題,我們已經(jīng)迅速采取了行動(dòng),并制定了一系列的自糾措施。我們增加了對員工的培訓,明確了醫保藥品的收費標準和報銷(xiāo)程序,確保每位員工都能正確規范地執行。此外,我們也加強了對藥品出售環(huán)節的監督管理,確保證每一筆交易都在醫保的規定范圍內。

  五、結語(yǔ)

  在接下來(lái)的時(shí)間里,我們會(huì )繼續堅持做好醫保自查自糾工作,以期進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,嚴謹落實(shí)醫保政策,為廣大的醫保參與者提供更加公平、合理、規范的服務(wù)。

  對于我們自查出的問(wèn)題,我們持開(kāi)放態(tài)度接受社會(huì )各界的監督,我們會(huì )及時(shí)改正,努力提高,爭取在以后的工作中做得更好。醫保制度作為社會(huì )保障體系的重要組成部分,我們深感責任重大,將以此為動(dòng)力,更好地服務(wù)好廣大的患者,同時(shí)也為全面

  醫保自查自糾報告 6

  根據上級有關(guān)城鎮職工醫療保險和城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,本院在各級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的指導和支持下,嚴格執行,全院工作人員共同努力,使醫保工作在20xx年度正常運行,沒(méi)有出現借卡看診及超范圍檢查、分解住院等違規行為,確保了基金的安全運行。根據社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度的醫保工作進(jìn)行了自查,認真排查并積極整改,現將自查情況報告如下:

  一、提高對醫療保險工作重要性的認識

  首先,我院成立了由梁院長(cháng)為組長(cháng)、主管副院長(cháng)為副組長(cháng)、各科室主任為成員的醫保工作領(lǐng)導小組,全面加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。其次,組織全體人員認真學(xué)習有關(guān)文件。并按照文件的要求,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來(lái)抓。積極配合醫保部門(mén)對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。

  二、從制度入手加強醫療保險工作管理

  為了確保各項制度得以有效落實(shí),本院正在健全各項醫保管理制度,并結合本院的工作實(shí)際,將重點(diǎn)放在抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)上。為此,我們制定了一系列關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施。

  同時(shí)明確了各個(gè)崗位員工的職責,并建立了完善的各項基本醫療保險制度,相關(guān)醫保管理資料齊全,并按照規定進(jìn)行管理與歸檔。我們要認真負責、及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)工作,準時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷并填寫(xiě)相關(guān)資料,并及時(shí)將真實(shí)的醫保信息上傳至醫保部門(mén)。此外,還要定期組織人員對醫保享受人員各種醫療費用的使用情況進(jìn)行分析,一旦發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)解決。

  三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理

  結合本院工作實(shí)際,我們堅決執行基本醫療保險用藥管理規定,并嚴格抽查門(mén)診處方和住院醫囑,一旦發(fā)現不合理用藥情況,立即進(jìn)行糾正。為了讓病人能夠清楚地了解藥品、診療項目以及醫療服務(wù)的收費情況,我們實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。每日費用清單將發(fā)送給病人,只有在病人簽字后才能轉交給收費處,確保參保人明明白白地消費。此外,我們不斷強調醫務(wù)人員對就診人員進(jìn)行身份驗證,杜絕冒名頂替的現象。對于需要使用目錄外藥品或診療項目的就診人員,我們要求事先征得其同意并簽署知情同意書(shū)。同時(shí),我們嚴格執行首診負責制,杜絕患者被推諉的現象。在住院方面,我們保證沒(méi)有掛床現象,不會(huì )分解住院治療行為,也杜絕過(guò)度檢查、重復檢查和過(guò)度醫療行為。我們嚴格遵守臨床和護理診療程序,并在臨床用藥上嚴格遵循常規和聯(lián)合用藥原則。在財務(wù)與結算方面,我們認真執行盛市物價(jià)部門(mén)的收費標準,堅決杜絕亂收費行為,并且沒(méi)有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍。以上是我們院所努力實(shí)施的一系列措施,確保醫療服務(wù)的規范性和透明度。

  四、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證

  一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。

  二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。

  三是員工熟記核。

  心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。

  四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。

  五、系統的維護及管理

  醫保工作對于信息管理系統的需求很高,因此我們需要一個(gè)可靠的系統來(lái)滿(mǎn)足這一需求。我們的系統不僅在日常維護方面做得很好,還能及時(shí)調整和適應新的政策變化。當有新的政策出臺或者現有政策發(fā)生調整時(shí),我們會(huì )迅速修改系統,并及時(shí)向相關(guān)人員報告和解決醫保信息系統故障,以保證系統正常運行。同時(shí),我們也會(huì )加強醫保窗口工作人員的培訓,使他們具備扎實(shí)的醫保政策學(xué)習基礎和操作技能。為了保證醫保數據的安全完整,我們會(huì )定期對信息系統進(jìn)行查毒殺毒,并與醫保網(wǎng)的服務(wù)進(jìn)行同步。另外,我們也會(huì )定期組織醫務(wù)人員進(jìn)行醫保政策學(xué)習,及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定,并密切關(guān)注他們對醫保管理各項政策的理解程度。以上是針對醫保工作需要,我們提供的一些改進(jìn)措施,希望能夠更好地滿(mǎn)足醫保工作的要求。

  六、存在的問(wèn)題與原因分析

  經(jīng)過(guò)自我檢查,我發(fā)現我院醫保工作雖然取得了一些進(jìn)展,但與上級要求還存在一定差距。主要原因可以歸結為以下幾個(gè)方面:首先,我們在基礎工作方面還需加強?赡苁怯捎谌狈ο到y性和規范性,我們的基礎工作并沒(méi)有達到上級要求的水平。我們需要加強文件管理、檔案整理、數據統計等方面的能力,確保這些基礎工作能夠有效支持我們的醫保工作。其次,我們的思想認識還有待提高。我們需要正確認識醫保工作的重要性和緊迫性,明確我們的職責和使命。只有通過(guò)正確的思想引領(lǐng),我們才能更好地投入到醫保工作中,提升我們的工作效率和質(zhì)量。此外,我們的業(yè)務(wù)水平也需要進(jìn)一步加強和夯實(shí)。充分了解和掌握國家和地方醫保政策、法規和相關(guān)流程是我們提升業(yè)務(wù)水平的關(guān)鍵。同時(shí),我們需要不斷學(xué)習和研究醫保領(lǐng)域的新知識和新技術(shù),保持我們的專(zhuān)業(yè)競爭力。綜上所述,我們需要進(jìn)一步加強和夯實(shí)醫保工作中的基礎工作、思想認識和業(yè)務(wù)水平,以滿(mǎn)足上級要求并更好地為廣大患者提供醫保服務(wù)。

 。ㄒ唬┫嚓P(guān)監督部門(mén)對醫保工作平時(shí)檢查不夠嚴格。

 。ǘ┯幸恍﹩T工在思想上對醫保工作缺乏重視,他們對醫保政策的學(xué)習也不夠深入,沒(méi)有真正掌握醫保工作的要點(diǎn),不知道應該做哪些事情、不應該做哪些事情,以及應該及時(shí)完成哪些任務(wù)。

 。ㄈ┰诓∪司驮\的過(guò)程中,有些醫務(wù)人員對醫保的流程未完全掌握。

  七、下一步的措施

  從現在開(kāi)始,我們醫院將進(jìn)一步加強對醫療保險政策規定的.嚴格執行,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導。同時(shí),我們還提出了以下整改措施。

 。ㄒ唬┘訌娽t務(wù)人員對醫保政策、文件、知識的規范學(xué)習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。

 。ǘ┞鋵(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責。加強對工作人員的培訓和考核,建立健全的檢查和教育機制,確保他們具備必要的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí),建立科學(xué)的績(jì)效考核制度,通過(guò)獎勵和懲罰措施,激勵工作人員提高工作效率和質(zhì)量,確保醫保管理工作的順利開(kāi)展。

 。ㄈ┘訌娽t患溝通,優(yōu)化辦理流程,并持續提升患者的滿(mǎn)意度,以確保廣大參保人的基本醫療需求得到充分保障。

 。ㄋ模┩苿(dòng)和諧的醫保關(guān)系,需要加強對醫務(wù)人員的教育,確保他們嚴格遵守醫療保險政策規定。同時(shí),還需要引導人們改變就醫觀(guān)念、就醫方式以及費用意識。在這一過(guò)程中,正確的指導將幫助參保人員更加理性地就醫和購藥,并為他們提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

 。ㄎ澹┻M(jìn)一步規范醫療行為,以?xún)?yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng )建良好的醫療環(huán)境。

  醫保自查自糾報告 7

  20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專(zhuān)家對我院xxxx年度醫保工作進(jìn)行考核,考核中,發(fā)現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全等問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題,我院領(lǐng)導高度重視,立即召集醫務(wù)部、護理部、醫保辦、審計科、財務(wù)科、信息科等部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,布置整改工作,通過(guò)整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關(guān)整改情況匯報如下:

  一、存在的問(wèn)題

  (一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全;

  (二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無(wú)治療部位和時(shí)間;

  (三)普通門(mén)診、住院出院用藥超量

  (四)小切口收大換藥的費用

  (五)收費端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置

  二、整改情況

  (一)關(guān)于“住院病人一覽表”中“醫!睒酥静积R全的問(wèn)題醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無(wú)效。

  (二)關(guān)于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無(wú)治療部位和時(shí)間的問(wèn)題我院加強了各科病歷和處方書(shū)寫(xiě)規范要求,進(jìn)行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時(shí)間,否者視為不規范病歷,進(jìn)行全院通報,并處罰相應個(gè)人。

  (三)關(guān)于普通門(mén)診、住院出院用藥超量的.問(wèn)題我院實(shí)行了“門(mén)診處方藥物專(zhuān)項檢查”方案,針對科室制定門(mén)診處方的用藥指標,定期進(jìn)行門(mén)診處方檢查,并由質(zhì)控科、藥劑科、醫務(wù)部根據相關(guān)標準規范聯(lián)合評估處方用藥合格率,對于用藥過(guò)量,無(wú)指征用藥者進(jìn)行每月公示,并處于懲罰。

  (四)關(guān)于小切口收大換藥的費用的問(wèn)題小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經(jīng)我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的問(wèn)題,醫院組織財務(wù)科、審計科及臨床科室護士長(cháng),再次認真學(xué)習醫療服務(wù)收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時(shí)對照收費標準自查,發(fā)現問(wèn)題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。

  (五)關(guān)于收費端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置的問(wèn)題醫院已門(mén)診收費處、出入院辦理處各個(gè)收費窗口安裝了小鍵盤(pán),并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫?艽a。

  通過(guò)這次整改工作,我院無(wú)論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步嚴格落實(shí)醫保的各項政策和要求,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,嚴把政策關(guān),從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開(kāi)展作出應有的貢獻!

  醫保自查自糾報告 8

  在區醫保中心的指導下,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關(guān)城鎮職工醫療保險的xxx規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。經(jīng)以院長(cháng)為領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和本院醫務(wù)人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行,F我院對xx年度醫保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

  一、提高對醫療保險工作緊張性的認識

  為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院建立了有關(guān)人員組成的醫保工作領(lǐng)導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認真研究有關(guān)文件,針對本院工作實(shí)際,查找差異,主動(dòng)整改。著(zhù)眼未來(lái)與時(shí)俱進(jìn),共商下步醫保工作大計,開(kāi)創(chuàng )和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來(lái)抓,主動(dòng)配合醫保部分對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),不越雷池一步,堅決杜絕故弄玄虛惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生。加強自律辦理、推動(dòng)我院加強自我規范、自我辦理、自我約束。進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。

  二、從制度入手加強醫療保險工作管理

  為確保各項制度落實(shí)到位,醫院健全各項醫保辦理制度,結合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作辦理的規定和獎懲措施,同時(shí)規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保辦理資料具全,并按規范辦理存檔。認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部分。

  三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作辦理

  醫院結合本院工作實(shí)際,嚴格執行基本醫療保險用藥辦理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)辦法收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。并重復向醫務(wù)人員強調、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份考證,杜絕冒名就診等現象, 四、通過(guò)自查發(fā)現我院醫保工作雖然取得了顯著(zhù)成績(jì),但距醫保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

  1、個(gè)別醫務(wù)人員思想上對醫保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫保的研究不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。

  2、在病人就診的過(guò)程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。

  3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面

  4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據

  五、下一步工作要點(diǎn)

  今后我院要更加嚴格執行醫療保險的'各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:

  1、加強醫務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、知識的研究,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

  2、落實(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

  3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關(guān)系,不斷提高患者滿(mǎn)意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保證,通過(guò)提高我院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強參保人員、社會(huì )各界對醫保工作的認同度和支持率。

  醫保自查自糾報告 9

  經(jīng)過(guò)區醫保中心的指導和各級領(lǐng)導、各相關(guān)部門(mén)的支持與重視,我院嚴格遵守國家、市、區有關(guān)城鎮職工醫療保險政策和規定的要求,并認真履行了《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。在院長(cháng)領(lǐng)導班子和醫務(wù)人員的共同努力下,xx年度的醫保工作整體運行良好,未發(fā)生費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況。我們積極配合區醫保中心的工作,有效維護了基金的安全運行。當前,我院已自查了xx年度的醫保工作,按照評定辦法進(jìn)行了認真排查,并積極進(jìn)行整改,F將自查結果報告如下:

  一、提高對醫療保險工作重要性的認識

  為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,我院決定成立醫保工作領(lǐng)導小組,由相關(guān)人員組成,明確分工并將責任落實(shí)到具體人員上,以制度化的方式確保醫保工作的目標任務(wù)得以有效落實(shí)。我們多次組織全體員工認真學(xué)習有關(guān)文件,并結合本院的工作實(shí)際,查找存在的差距,并積極采取整改措施。同時(shí),我們也注重與時(shí)俱進(jìn),與相關(guān)方面共同商討未來(lái)醫保工作的大計劃,努力開(kāi)創(chuàng )和諧醫保的新局面。我們視醫療保險為醫院的重要事項,積極配合醫保部門(mén),嚴格審核不符合規定的治療項目和不應使用的藥品,確保不越過(guò)法律法規的'底線(xiàn),堅決杜絕惡意套取醫;鸬冗`規行為的發(fā)生。同時(shí),我們加強自律管理,推動(dòng)我院進(jìn)行自我規范、自我管理和自我約束。通過(guò)這些努力,我們將進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。

  二、從制度入手加強醫療保險工作管理

  為了確保各項制度得到有效貫徹落實(shí),我們醫院針對本院的實(shí)際情況,完善了醫保管理制度,并重點(diǎn)關(guān)注上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。我們制定了一系列管理規定和獎懲措施,以加強醫療保險工作管理。同時(shí),我們也明確了各崗位人員的責任。在基本醫療保險方面,我們各項制度已經(jīng)健全,并且相關(guān)的醫保管理資料也是完整的,按照規范進(jìn)行管理并妥善存檔。我們非常認真地及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷以及病程記錄,以確保醫保信息的真實(shí)性,并及時(shí)上傳至醫保部門(mén)。

  三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理

  為了更好地適應本院的工作實(shí)際,我們將嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施的收費將明碼標價(jià),并提供詳細的費用明細清單。我們還會(huì )不斷強調和落實(shí)醫務(wù)人員對就診人員進(jìn)行身份驗證的要求,以杜絕冒名就診等現象的發(fā)生。

  四、經(jīng)過(guò)自查發(fā)現,盡管我院在醫保工作方面取得了顯著(zhù)成績(jì),但與醫保中心的要求仍存在一定差距。具體來(lái)說(shuō),我們在基礎工作方面還有待進(jìn)一步夯實(shí)。針對以上問(wèn)題,主要原因可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行剖析:

  1、有一些醫務(wù)人員在思想上對醫保工作并不重視,他們在業(yè)務(wù)方面對醫保的學(xué)習不夠深入,缺乏足夠充分的認識。他們可能無(wú)法明確哪些工作是必須要完成的,哪些是不應該做的,以及哪些任務(wù)需要及時(shí)處理。

  2、在病人就診的過(guò)程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。

  3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面

  4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據

  五、下一步工作要點(diǎn)

  我院將采取進(jìn)一步的措施來(lái)嚴格執行醫療保險的各項政策規定。我們將自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,并根據之前的不足進(jìn)行改進(jìn)。下面是我們針對以上問(wèn)題所采取的主要措施:

  1、加強內部管理:通過(guò)建立健全的制度和流程,確保醫療保險的各項政策規定得以有效執行。我們將加強財務(wù)管理,規范賬務(wù)核算和報銷(xiāo)流程,提升數據管理和信息交流的效率,以確保所有操作符合醫療保險部門(mén)的要求。

  2、提升員工培訓和意識:為了更好地理解和遵守醫療保險的政策規定,我們將加強對員工的相關(guān)培訓。通過(guò)組織專(zhuān)門(mén)的培訓課程和知識考核,提高員工對醫療保險政策的認知和理解,增強他們對政策執行的重要性的意識。

  3、加強與醫療保險部門(mén)的合作與溝通:我們將積極主動(dòng)地與醫療保險部門(mén)建立聯(lián)系,及時(shí)了解最新的政策法規和操作指南。同時(shí),我們將與醫療保險部門(mén)保持良好的溝通和反饋機制,及時(shí)解決問(wèn)題和共享經(jīng)驗,以提升我們院的醫療保險服務(wù)質(zhì)量。

  4、加強內外部監督與審計:為了確保醫療保險政策的執行和操作的公正性和合規性,我們將加強內部監督機制和外部審計工作。通過(guò)定期對賬和資金流向的審查,及時(shí)發(fā)現和糾正潛在的問(wèn)題,保障醫療保險資金的安全和有效使用。通過(guò)以上的措施,我們將全面提升我們院的醫療保險管理水平,更好地履行醫療保險政策的要求,提供高質(zhì)量的醫療保險服務(wù)。

  1、加強醫務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、知識的學(xué)習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

  2、落實(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導和醫保管理人員的工作職責,加強對醫務(wù)人員的考核教育,建立全面的獎懲機制,以確保工作的順利開(kāi)展。

  3、為了加強醫患溝通,建立和諧的醫患關(guān)系以及提高患者的滿(mǎn)意度,我們將努力保障廣大參保人員的基本醫療需求。通過(guò)不斷提升我院的醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,我們希望提高參保人員、社會(huì )各界對醫保工作的認同度和支持率。

  醫保自查自糾報告 10

  首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫療保險定點(diǎn)零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自xx年3月醫保刷卡服務(wù)開(kāi)通以來(lái),我店積極響應執行醫保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規定,堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據市醫保相關(guān)考核的通知精神,我店結合本店實(shí)際情況,對我店近半年醫療保險刷卡服務(wù)的各個(gè)項目作了全面檢查,現匯報如下:

  一、我店日常經(jīng)營(yíng)中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律法規,堅持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認真審核,并將“藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證、營(yíng)業(yè)執照”等復印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執照》所批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,嚴格遵守有關(guān)法律法規和有關(guān)醫保規定銷(xiāo)售藥品,并按醫保規定撤銷(xiāo)了保健品、非藥品的.銷(xiāo)售。

  二、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,執業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專(zhuān)業(yè)的用藥咨詢(xún)服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準則”“參保人員購藥注意事項”。

  三、我店經(jīng)營(yíng)中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿(mǎn)足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關(guān)要求,對藥品的進(jìn)、銷(xiāo)、存各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷(xiāo)售給顧客。

  四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)規定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷(xiāo)售,貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進(jìn)行分類(lèi)標示,基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類(lèi)”、“醫保乙類(lèi)”字樣。

  五、能夠按照我省、市關(guān)于醫保定點(diǎn)零售管理政策的規定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強醫保刷卡監督,明確標識醫保刷卡監督電話(huà)。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價(jià)格政策,致力于把價(jià)格降到最低。

  六、建立和完善醫保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。

  七、能夠按照規定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )管理和費用結算。

  在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強化本店員工有關(guān)醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺(jué)、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,爭創(chuàng )我市醫療保險定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫保刷卡服務(wù)。

  醫保自查自糾報告 11

  首先誠摯的感謝貴中心能夠給于我公司醫療保險定點(diǎn)零售藥店的資格,為我公司更好的服務(wù)于山城人民的健康提供了極大的便利。自醫保刷卡服務(wù)開(kāi)通以來(lái),我公司積極響應執行醫保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規定,堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據《關(guān)于對我市基本醫療保險“兩定”機構進(jìn)行考核的通知》的相關(guān)精神,我公司結合本店實(shí)際情況,對我公司20xx年醫療保險刷卡服務(wù)的各個(gè)項目作了全面檢查,現匯報如下:

  一、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備3名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中執業(yè)藥師1名,從業(yè)藥師2名。全天候為顧客提供準確的`用藥咨詢(xún)服務(wù)。

  二、以我公司配送中心為支撐,經(jīng)營(yíng)中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品等五類(lèi)約4000余種藥品,基本醫療保險藥品備藥率達90%以上,以確保滿(mǎn)足廣大參保人員的購買(mǎi)需求。并且嚴格按照GSP的相關(guān)要求,對藥品的進(jìn)、銷(xiāo)、存各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷(xiāo)售給顧客,在我公司的有效管理下,無(wú)一例假劣藥事件發(fā)生。

  三、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷(xiāo)售,貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進(jìn)行分類(lèi)標示,基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類(lèi)”、“醫保乙類(lèi)”字樣,在賬目上獨立核算,做到醫保賬目及時(shí)、準確報送。

  四、能夠按照我區、市關(guān)于醫保定點(diǎn)零售管理政策的規定從事日常刷卡服務(wù)工作,根據貴局《關(guān)于市級醫療保險定點(diǎn)零售藥店經(jīng)營(yíng)非藥品有關(guān)問(wèn)題的通知》我公司積極對本店所有非藥品進(jìn)行分類(lèi)排查,對不符合通知文件精神的非藥品全部下架停止銷(xiāo)售。為加強醫保刷卡監督,設有醫保刷卡意見(jiàn)箱,及時(shí)收集顧客意見(jiàn)。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價(jià)格政策,致力于把價(jià)格降到最低。

  五、建立和完善醫保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。

  六、能夠按照規定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )管理和費用結算。

  在今后,我公司將進(jìn)一步強化本店員工的有關(guān)醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺(jué)、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,為建立我市醫療保險定點(diǎn)零售藥店醫保險刷卡誠信服務(wù)、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫保刷卡服務(wù)。

  熱忱歡迎貴局工作人員來(lái)我公司檢查指導工作。

  醫保自查自糾報告 12

  首先真誠的感謝貴中心能夠賜予我店醫療保險定點(diǎn)零售藥店的資格,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康供應了極大的便利。自xx年3月醫保刷卡服務(wù)開(kāi)通以來(lái),我店主動(dòng)響應執行醫保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規定,堅持以“質(zhì)量、平安、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣闊參保人員供應優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),依據市醫保相關(guān)考核的通知精神,我店結合本店實(shí)際狀況,對我店近半年醫療保險刷卡服務(wù)的各個(gè)項目作了全面檢查,現匯報如下:

  一、我店日常經(jīng)營(yíng)中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律法規,堅持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行仔細審核,并將“藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證、營(yíng)業(yè)執照”等復印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴格根據《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及《營(yíng)業(yè)執照》所批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,嚴格遵守有關(guān)法律法規和有關(guān)醫保規定銷(xiāo)售藥品,并按醫保規定撤銷(xiāo)了保健品、非藥品的銷(xiāo)售。

  二、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,執業(yè)藥師1人,全天候為顧客供應專(zhuān)業(yè)的用藥詢(xún)問(wèn)服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準則”“參保人員購藥留意事項”。

  三、我店經(jīng)營(yíng)中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿(mǎn)意廣闊參保人員的用藥須要。并且嚴格根據GSP的相關(guān)要求,對藥品的進(jìn)、銷(xiāo)、存各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效質(zhì)量限制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷(xiāo)售給顧客。

  四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)規定,處方藥和非處方藥分柜陳設、銷(xiāo)售,貼有明顯的區分標識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進(jìn)行分類(lèi)標示,基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類(lèi)”、“醫保乙類(lèi)”字樣。

  五、能夠根據我省、市關(guān)于醫保定點(diǎn)零售管理政策的`規定從事日常刷卡服務(wù)工作,為加強醫保刷卡監督,明確標識醫保刷卡監督電話(huà)。針對新公布的國家基本藥品書(shū)目,除確保品種的齊全外,我們主動(dòng)響應國家藥物價(jià)格政策,致力于把價(jià)格降到最低。

  六、建立和完善醫保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責任,確保為廣闊參保人員供應優(yōu)質(zhì)、便利的刷卡服務(wù)。

  七、能夠根據規定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )管理和費用結算。在今后的工作中,我店將進(jìn)一步強化本店員工有關(guān)醫保刷卡方面法律意識、責隨意識和自律意識,自覺(jué)、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,爭創(chuàng )我市醫療保險定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實(shí)為廣闊參保人員供應高效優(yōu)質(zhì)的醫保刷卡服務(wù)。

  醫保自查自糾報告 13

  根據聊城市人社局下發(fā)的《聊城市醫療保險專(zhuān)項行動(dòng)工作方案》的通知和陽(yáng)谷縣人社局“關(guān)于做好全縣醫藥機構醫療保險專(zhuān)項行動(dòng)工作有關(guān)問(wèn)題的通知”,組織本店全員結合實(shí)際情況對醫保刷卡工作做了專(zhuān)項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:

  一、基本情況

  xx縣xx大藥店有限公司位于xx縣xx街xx號,營(yíng)業(yè)建筑面積88平方米,執業(yè)藥師x名,中藥師x名,注冊資金xx萬(wàn)元,年銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元。本店自xxxx年x月醫保刷卡定點(diǎn)開(kāi)通以來(lái),積極響應執行醫保單位的相關(guān)政策規定,堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù)。

  二、存在優(yōu)勢情況

  1、嚴格執行醫保刷卡管理的相關(guān)規定,認真組織學(xué)習醫保政策法規,正確給參保人員宣傳醫保政策,積極熱情地為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、制定了適應本單位醫保刷卡規章制度及管理辦法;積極配合人社部門(mén)的檢查;按要求懸掛醫保定點(diǎn)單位標識牌。

  3、按要求擺放醫療保險宣傳欄,并及時(shí)更新相關(guān)醫保政策,主動(dòng)向參保人員提供購藥明細費用清單;嚴格按照規定的刷卡范圍刷卡結算,保健食品沒(méi)有使用個(gè)人賬戶(hù)結算的情況,未經(jīng)營(yíng)生活用品。

  4、按照要求將藥品、醫療器械與保健食品分區擺放,并明顯標明“非醫保刷卡區”;按規定配備了執業(yè)藥師和藥師;處方按規定管理和保存,至今無(wú)任何投訴發(fā)生;藥品進(jìn)銷(xiāo)存實(shí)行了計算機管理系統并可即時(shí)查詢(xún)。

  5、每月5日前將參保人員上月使用個(gè)人賬戶(hù)基金在藥店購藥費用清單及有關(guān)資料報送醫保處。

  6、藥品價(jià)格沒(méi)有超過(guò)物價(jià)部門(mén)核定標準。

  三、尚存的`問(wèn)題和薄弱環(huán)節

  1、電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,店內近期新購進(jìn)的藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準確無(wú)誤維護進(jìn)電腦系統。

  2、在政策執行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì )不全面,理解不到位,學(xué)習不夠深入具體。

  3、服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛購進(jìn)不久的新特藥功能主治及注意事項等,了解和推廣宣傳力度不夠。

  4、有存在刷醫保規定范圍以外產(chǎn)品的僥幸心理。

  四、整改措施

  1、強化培訓了電腦操作學(xué)習,更新購進(jìn)的藥品目錄,及時(shí)地對電腦系統數據進(jìn)行維護。

  2、加強醫保政策、文件的學(xué)習,徹底領(lǐng)會(huì )文件精神,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  3、提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉掌握藥品性能,正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量、注意事項及禁忌等,更好地指導參保人員用藥。

  4、嚴格執行個(gè)人賬戶(hù)資金不銷(xiāo)售醫保規定范圍以外的物品,杜絕僥幸心理的存在。

  以上是我店存在問(wèn)題及不足希望人社局領(lǐng)導對我店日常工作給予監督和指導,多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝!

  醫保自查自糾報告 14

  自開(kāi)展了居民健康檔案建檔工作,通過(guò)建立完整而系統的健康檔案,有利于系統了解和掌握患者的健康問(wèn)題及其患病的相關(guān)背景信息,全面評價(jià)農村居民的`健康水平,為農村居民開(kāi)展連續、綜合、適宜、經(jīng)濟、有效的醫療衛生服務(wù)提供科學(xué)依據。在建檔工作也發(fā)現了不足之處,我院認真進(jìn)行了自查總結,如下:

  一、基本情況:

  本鄉前有6個(gè)行政村,1500戶(hù),3908個(gè)人口.到目前建檔與80%.正在錄機子.從20xx年8月至現在宣傳了15次,健康教育講座做了11次,參加了746人,發(fā)放宣傳單6次.

  二、不足之處

  1、在下村入戶(hù)填寫(xiě)居民健康檔案過(guò)程中,個(gè)別工作人員責任心不強,居民健康檔案的內容有個(gè)別遺漏,家族病史邏輯關(guān)系處理不正確。

  2、建立居民健康檔案的意義、作用,宣傳,不夠細致全面,個(gè)別村居民建檔覆蓋率底。

  3、傳染病防治,高血壓、糖尿病等慢性病管理,兒童保健,孕產(chǎn)婦保健,老年人保健和重性精神疾病管理9大類(lèi)項目統計

  不全面,沒(méi)有達到比例要求。

  4、管理和使用居民健康檔案不及時(shí),在農村居民復診或接受隨訪(fǎng)過(guò)程中,不能及時(shí)記錄、補充、更新和完善相關(guān)居民健康檔案資料,并定期進(jìn)行整理、核查。

  三、公共衛生管理工作及建檔不足進(jìn)一步整改措施:

  1、加強組織領(lǐng)導。要把建立農村居民健康檔案工作作為黨和政府執政為民,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),為民辦實(shí)事、辦好事,促進(jìn)城鄉公共衛生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來(lái)抓,明確責任分工,細化工作措施,確保圓滿(mǎn)完成工作目標。

  2、建立完善工作制度。制定居民健康檔案建立、使用、管理等工作制度和以實(shí)施農村居民健康管理為導向的考核

  標準,對居民健康檔案建立、使用和管理等情況進(jìn)行全面考核評價(jià),保證工作質(zhì)量,提高管理服務(wù)水平。

  3、加強人員培訓。要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識,提高健康檔案的質(zhì)量。

  4、嚴格績(jì)效考核。按照《新疆維吾爾自治區基本公共衛生服務(wù)項目考核辦法(試行)》,對健康檔案的`建立、使用和管理等情況進(jìn)行全面考核。

  四、資金使用情況

  自項目開(kāi)展以來(lái),我院為了提高工作人員建檔的積極性為每建立一人份檔案和沒(méi)錄入一人份檔案給予適當的補助,至今我院以分兩次向工作人員發(fā)放了7847元的補助,提高了工作人員建檔的積極性。對于后期的隨訪(fǎng)、管理、健康教育、傳染病防治等我院將根據實(shí)際情況也給予適當的補助。至今未發(fā)一次。

  醫保自查自糾報告 15

  日照市春生堂藥品有限公司根據日照市人社局要求,結合《日照市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步完善我市基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店申辦及管理工作的通知》和《日照市20XX年基本醫療保險定點(diǎn)藥品經(jīng)營(yíng)單位年審及考核標準》認真對照量化考核標準,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:

  一、基本情況:

  我店按規定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話(huà);《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》、《社保登記證》均在有效期內;每季度按時(shí)報送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評情況表”;藥店共有店員4人,其中,執業(yè)藥師1人,主管藥師2人,均已簽訂勞動(dòng)合同,按規定參加社會(huì )保險。自檢自查中發(fā)現有做得好的一面,也有做得不足之處。

  二、存在優(yōu)點(diǎn):

 。1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執行醫?ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規定;

 。2)認真組織和學(xué)習醫保政策,正確給參保人員宣傳醫保政策,沒(méi)有出售任何其它不符合醫;鹬Ц斗秶奈锲;

 。3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒(méi)有出售假劣藥品,至今無(wú)任何投訴發(fā)生;

 。4)店內衛生整潔,嚴格執行國家的藥品價(jià)格政策,明碼標價(jià)。

  三、存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節:

 。1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準確無(wú)誤地錄入電腦系統;

 。2)在政策執行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì )不全面,理解不到位,學(xué)習不夠深入具體,致使實(shí)際上機操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)處;

 。3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛進(jìn)店不久的.新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;

 。4)藥品陳列有序性稍有不足。

  四、針對以上存在問(wèn)題,我們店的整改措施是:

 。1)加強學(xué)習醫保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習相關(guān)的法律法規知識、知法、守法;

 。2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用;

 。3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。

 。4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。

  最后希望上級主管部門(mén)對我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導,多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝~

  醫保自查自糾報告 16

  我院按照《灤南縣人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于轉發(fā)唐人社辦【20xx】21號文件“兩定點(diǎn)”單位管理的通知》等文件精神,經(jīng)我院相關(guān)工作人員的努力,對于我院就診的參保人員進(jìn)行全面梳理,未發(fā)現費用超標、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況,在一定程度上維護了醫;鸬陌踩\行,F將自查工作情況作如下匯報:

  一、醫療保險基礎管理:

  1、我院成立有分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組成的基本醫療保險管理小組,具體負責基本醫療保險日常管理工作。

  2、各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料按規范管理存檔。

  3、醫保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫療費用使用情況進(jìn)行分析,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決,不定期對醫保管理情況進(jìn)行抽查,如有違規行為及時(shí)糾正并立即改正。

  4、醫保管理小組人員積極配合縣社保局對醫療服務(wù)價(jià)格和藥品費用的監督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案和相關(guān)資料。

  二、醫療保險服務(wù)管理:

  1、提昌優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫。

  2、對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費明碼標價(jià),并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。

  3、對就診人員進(jìn)行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛牌住院等現象發(fā)生。

  4、對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。

  5、經(jīng)藥品監督部門(mén)檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題。

  三、醫療保險業(yè)務(wù)管理:

  1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

  2、達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。

  3、檢查門(mén)診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規定執行。

  4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。

  5、嚴格執行基本醫療保險服務(wù)設施管理規定。

  四、醫療保險信息管理:

  1、我院信息管理系統能滿(mǎn)足醫保工作的日常需要,在日常系統維護方面也較完善,并能及時(shí)報告并積極排除醫保信息系統故障,確保系統的正常運行。

  2、對醫保窗口工作人員操作技能熟練,醫保政策學(xué)習積極。

  3、醫保數據安全完整。

  五、醫療保險費用控制:

  1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。

  2、嚴格掌握入、出院標準,未發(fā)現不符合住院條件的`參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。

  3、每月醫保費用報表按時(shí)送審、費用結算及時(shí)。

  六、醫療保險政策宣傳:

  1、定期積極組織醫務(wù)人員學(xué)習醫保政策,及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定。

  2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。

  經(jīng)過(guò)對我院醫保工作的進(jìn)一步自查整改,使我院醫保工作更加科學(xué)、合理,使我院醫保管理人員和全體醫務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,加強了責任心,嚴防了醫保資金不良流失,在社保局的支持和指導下,把我院的醫療工作做得更好。

  醫保自查自糾報告 17

  按照縣人民政府《關(guān)于<關(guān)于印發(fā)《縣20xx年度扶貧資金和扶貧政策落實(shí)情況及東西扶貧協(xié)作和對口支援等審計反饋問(wèn)題整改工作方案》通知要求,高度重視,認真對照反饋存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,現審計整改情況報告如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,強化責任落實(shí)

 。ㄒ唬⿵娀I(lǐng)導,迅速部署緊盯本次審計反饋問(wèn)題,牢牢把握精準數據、精準執行兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,成立了由局黨組書(shū)記、局長(cháng)為組長(cháng),分管副局長(cháng)為副組長(cháng),具體經(jīng)辦人員為成員的扶貧資金審計反饋問(wèn)題整改工作領(lǐng)導小組,對該項工作加強領(lǐng)導。針對存在問(wèn)題,領(lǐng)導小組以問(wèn)題為導向,多次研究部署整改工作。

 。ǘ┟鞔_分工,細化責任針對扶貧資金審計反饋的問(wèn)題,按照“誰(shuí)分管、誰(shuí)負責,誰(shuí)辦理、誰(shuí)負責”的原則,明確了由分管副局長(cháng)牽頭,相關(guān)經(jīng)辦人員具體負責整改;進(jìn)一步細化了工作責任。

 。ㄈ┙ㄕ铝⒅,規范管理根據反饋問(wèn)題認真分析,找準“癥結”。通過(guò)同各單位的銜接,建立了建立相關(guān)單位的協(xié)調機制,對貧困人口的信息動(dòng)態(tài)調整的,同步進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。做到了動(dòng)態(tài)調整、適時(shí)更新,確保數據精準。

  二、狠抓問(wèn)題導向,加大自查工作力度,對標整改落實(shí)

  關(guān)于“20xx年,由于縣醫保局及相關(guān)鄉鎮審核把關(guān)不嚴,導致縣醫保局代繳12名已死亡人員城鄉居民醫療保險5020元”問(wèn)題。整改措施:一是進(jìn)行全面清理,收回對已死亡人員代繳的基本醫療保險5,020元。二是加強與各鄉鎮、公安機關(guān)的協(xié)調溝通聯(lián)系,結合當前開(kāi)展的`“戶(hù)籍清理”進(jìn)行全面的排查清理,各鄉(鎮)及時(shí)清理上報已死亡人員。三是建立與縣脫貧攻堅辦及相關(guān)單位的協(xié)調機制,對貧困人口的信息動(dòng)態(tài)調整,同步進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,加強數據共享。四是嚴格執行落實(shí)相關(guān)政策,從嚴審核把關(guān),并嚴格按照惠民惠農資金政策補貼標準執行,堅決杜絕以上問(wèn)題再次發(fā)生。整改情況:對20xx年度縣醫保局對12名已死亡人員繳納醫療保險費用5,020元,現已經(jīng)收回上繳財政。

  三、深化整改,不斷抓好整改落實(shí)工作

  當前,已及時(shí)扶貧資金審計報反饋問(wèn)題,采取有效措施,對一些問(wèn)題認真處理,實(shí)現及時(shí)整改,我們將在下一步工作中,緊緊盯住整改重點(diǎn),繼續抓好整改工作,構建長(cháng)效機制。一是建章立制,繼續推進(jìn)整改工作。對整改任務(wù),適時(shí)組織“回頭看”,將整改中好的做法、好的經(jīng)驗,形成制度,鞏固整改成果;對需要長(cháng)期整改的問(wèn)題,建立工作臺賬,落實(shí)牽頭領(lǐng)導和責任單位,實(shí)行問(wèn)題“銷(xiāo)號制”,確保每個(gè)問(wèn)題整改到位、落到實(shí)處,大力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。二是注重成效,結合當前各項工作抓好整改。始終堅持以問(wèn)題導向、目標導向,以問(wèn)題整改工作為動(dòng)力,進(jìn)一步創(chuàng )新工作舉措、建章立制,高效運用排查成果,抓深、抓細、抓實(shí)、抓好當前脫貧攻堅各項工作,為下步順利實(shí)現高質(zhì)量脫貧摘帽奠定堅實(shí)基礎。

  醫保自查自糾報告 18

  為搞好醫院安全工作,按照區衛生局要求,全面貫徹落實(shí)衛生系統安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)落實(shí),我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組認真組織學(xué)習,嚴格按要求進(jìn)行排查,認真解決存在的問(wèn)題,F將自查情況報告如下:

  一、xx年xx月xx日、我院安全生領(lǐng)導小組組織相關(guān)人員對醫院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查

  1.供電線(xiàn)路水房設施,壓力容器、壓力管道等設施設備;

  2.放射科設施設備;

  3.門(mén)診、病區等人員聚集場(chǎng)所;

  4.收費室;

  5.藥房

  6.會(huì )議室等重點(diǎn)部位進(jìn)行了檢查,特別是供電系統保養、供水等設備設施,確保正常運轉。

  7.防火設施完好,疏散通道暢通,安排專(zhuān)人定期檢查我院消防通道,特別是夜間消防通道的安全暢通情況。

  二、醫院安全領(lǐng)導小組組織健全

  建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全員,人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理制度,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度,門(mén)診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全。組織全院職工參加“消防知識”專(zhuān)題講座,提高職工的消防意識,增強了火災急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫的`病人及陪護者發(fā)放控煙宣傳材料門(mén)診、病房等病人聚集場(chǎng)所成立禁煙管理小組,科室主任、病房護士長(cháng)負責組織本科室人員對在有氧氣的病房和走廊內吸煙的病人及陪護者進(jìn)行監督和勸誡工作。組織有關(guān)人員開(kāi)展院內矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩定因素,醫院以安全生產(chǎn)自查工作為契機,及時(shí)發(fā)現安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。

  三、抓好醫療安全。

  院領(lǐng)導及時(shí)召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)專(zhuān)項研討,統一思想,提高認識,組織開(kāi)展全員醫療質(zhì)量教育,提高醫療安全意識,醫管組織在全院廣泛開(kāi)展檢查,落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。

  四、存在的問(wèn)題

  1、個(gè)別科室部分開(kāi)關(guān)及電器損壞,存在隱患。

  2、由于場(chǎng)所限制,院內建有臨時(shí)房,就醫環(huán)境擁擠。

  五、整改措施

  1、積極修理更換損壞電器確保安全用電;

  2、疏導患者就醫,確保優(yōu)良就醫秩序。

  通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),發(fā)現加強節假日、急診、病房的值班力量,節假日期間嚴格執行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導干部帶班制度。

  醫保自查自糾報告 19

  我院按照《成都市醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》的總則,醫院領(lǐng)導帶頭,對總則的各項條款進(jìn)行自查自糾,發(fā)現了一處問(wèn)題。事后我院領(lǐng)導立即組織住院部、護士站、藥劑科、收費室相關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)題分析,并作出整改,F將自查情況作如下報告:

  一、存在問(wèn)題:

  經(jīng)查實(shí):沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著(zhù)重復計費問(wèn)題。具體情況是,在5月份的住院病人中,王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品,醫囑和實(shí)際藥品發(fā)放量存在著(zhù)差異。其原因為:由于本月醫院系統升級,長(cháng)期醫囑下去過(guò)后,程序沒(méi)有提示為長(cháng)期醫囑,護士站和藥房在程序操作上大意未及時(shí)發(fā)現,造成了上述兩名患者的藥品計費存在著(zhù)重復計費的問(wèn)題。

  二、整改措施

  1、立即全面清理上述問(wèn)題在所有5月份住院病人中所存在的問(wèn)題,及時(shí)整改。杜絕重復計費問(wèn)題再次發(fā)生。

  2、及時(shí)更新程序,并加強培訓。

  3、規范查對制度,對當天所有醫囑下的藥品,各相關(guān)科室必須做到所有的`治療過(guò)程,按實(shí)際情況和病情情況進(jìn)行合理性的核對。

  4、加強住院部、護士站、藥房人員的責任心培養。

  5、按責任輕重,對于相關(guān)科室人員進(jìn)行雙倍處罰。

  三、處罰措施

  1、由于臨床科室粗心大意,院領(lǐng)導監管不力。經(jīng)院辦研究決定對此次發(fā)現的重復計費費用處于雙倍處罰。

  2、本次所出現的重復計費費用為:1740.4元。分別是:

 。ㄑb置)噻托溴銨粉霧劑180粒x9.2元=1656元。

  沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶x21.1元=84.4元

  3、處罰明細:對所涉及科室績(jì)效處罰

  藥劑科主任:處罰金額1044.24元

  護士站護士長(cháng):處罰金額1044.24元

  住院部主任:處罰金額696.16元

  院領(lǐng)導,院長(cháng)及收費室:分別處罰金額348.08元

  四、綜上所述

  我院以后要加強管理,嚴格按照《成都市醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》總則內容要求醫院各科室遵照執行,切不可再次發(fā)生上述問(wèn)題。保持每月一次自查自糾,嚴格把控。做到規范行醫,服務(wù)為民,使醫院更上一個(gè)臺階。

  醫保自查自糾報告 20

  xx縣xx醫保定點(diǎn)零售藥店,根據xx縣人勞局要求,結合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,組織本店員工對全年來(lái)履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:

  一、基本情況:

  我店經(jīng)營(yíng)面積40平方米,全年實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)萬(wàn)元,其中醫保刷卡萬(wàn)元,目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種,保健品多種,藥店共有店員2人,其中,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人。

  自檢自查中發(fā)現有做得好的一面,也有做得不足之處。

  二、優(yōu)點(diǎn):

 。1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《xx城鎮職工基本醫療和療保險暫行規定》;

 。2)認真組織和學(xué)習醫保政策,正確給參保人員宣傳醫保政策,沒(méi)有出售任何其它不符合醫;鹬Ц斗秶奈锲;

 。3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒(méi)有出售假劣藥品,至今無(wú)任何投訴發(fā)生;

 。4)藥品擺放有序,清潔衛生,嚴格執行國家的藥品價(jià)格政策,做到一價(jià)一簽,明碼標價(jià)。

  三、存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節:

 。1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準確無(wú)誤維護進(jìn)電腦系統;

 。2)在政策執行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì )不全面,理解不到位,學(xué)習不夠深入具體,致使實(shí)際上機操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)外;

 。3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;

 。4)對店內設置的醫保宣傳欄,更換內容不及時(shí)。

  四、針對以上存在問(wèn)題,我們店的整改措施是:

 。1)加強學(xué)習醫保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習相關(guān)的法律法規知識、知法、守法;

 。2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的.性能,正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用;

 。3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。

 。4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。

  最后希望上級主管部門(mén)對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監督和指導,多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝!

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