最新崗位經(jīng)理競聘自薦書(shū)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，各種自薦書(shū)頻頻出現，自薦書(shū)是一種特殊的書(shū)信。還是對自薦書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的最新崗位經(jīng)理競聘自薦書(shū)，歡迎大家分享。
最新崗位經(jīng)理競聘自薦書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
我叫李海燕，是三門(mén)峽銀行營(yíng)業(yè)部的一名大堂經(jīng)理， 入行十九年來(lái)， 我服從組織安排，做過(guò)辦公室打字員，一線(xiàn)儲蓄、會(huì )計、出納、對公開(kāi)戶(hù)、清算最后到現在的大堂經(jīng)理，在不同的崗位上我都滿(mǎn)懷激情地工作著(zhù)，無(wú)論是傳統業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會(huì )操作，善營(yíng)銷(xiāo)，這些工作經(jīng)歷對一名大堂經(jīng)理來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富！ 良言一句三冬暖，我以我的微笑和真誠，激情和友善為每一位到三門(mén)峽銀行來(lái)的客人吹來(lái)滿(mǎn)面的春風(fēng)，帶來(lái)春天般的溫暖。我每天的工作，您好！請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)，請到XX柜辦理業(yè)務(wù)，您好！請問(wèn)您需要我的幫助嗎？您好，請先喝杯茶，我給您慢慢介紹，對這些樸實(shí)無(wú)華的話(huà)語(yǔ)大家是不是都很難熟悉呢，是的，這也正是我日常工作中常常說(shuō)的話(huà)，也許沒(méi)有詩(shī)歌的美妙，沒(méi)有音樂(lè )的動(dòng)聽(tīng)，但是，當來(lái)銀行的客戶(hù)在我的問(wèn)候下展露出和美的笑容，當有難的客戶(hù)在我的幫助下由衷地說(shuō)聲謝謝，每當這時(shí)候，我都覺(jué)得，這些平淡無(wú)奇的話(huà)語(yǔ)長(cháng)掛嘴邊，已經(jīng)悄悄化作為三月的春風(fēng)，春風(fēng)化雨潤心田，轉眼吹綠心兩岸。
豐富的業(yè)務(wù)知識是大堂經(jīng)理工作的基礎，熟練運用專(zhuān)業(yè)知識是業(yè)務(wù)拓展的重要前提，在這個(gè)特殊的崗位上，為了能更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我堅持每天下班之后留下來(lái)學(xué)習，不斷充實(shí)和完善自己的各種業(yè)務(wù)知識，我認為一個(gè)業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理，是不可能滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種要求和問(wèn)題的，更談不上解決一些突發(fā)事件。服務(wù)首先要專(zhuān)業(yè)，服務(wù)其實(shí)是一邊介紹業(yè)務(wù)知識，一邊營(yíng)銷(xiāo)己，只有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，能滿(mǎn)足客戶(hù)提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求，才能讓客戶(hù)感受到我們的誠實(shí)、勤奮、認真和專(zhuān)業(yè)，才會(huì )真正地從內心信任我們，才會(huì )信賴(lài)我們推薦的每一款產(chǎn)品。
為了更有效的營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，在休息時(shí)間之余，我一方面深入到他行收集相關(guān)產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進(jìn)行對比，以“知己知彼”的方法來(lái)武裝自己從而能更好地營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，另一方面積極向所接觸到的盡可能多人宣傳我行存款利率優(yōu)勢，從而拉進(jìn)存款。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理。一年多來(lái)，我充分發(fā)揮大堂經(jīng)理直接面對客戶(hù)這一優(yōu)越性，深入挖掘這一崗位蘊涵的豐富客戶(hù)資源，全方位展現了我行的服務(wù)水平和良好形象，鞏固和擴大了我行的客戶(hù)群。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，用笑容化開(kāi)了一個(gè)又一個(gè)心結，用扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識解決了一個(gè)又一個(gè)“疑難雜癥”，在客戶(hù)心中留下了深深的印象，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和支持，有效提高了客戶(hù)的忠誠度，擴大了我行的輻射面和影響力。服務(wù)客戶(hù)，也是給自己鋪路。在工作中給客戶(hù)帶來(lái)方便和友好的同時(shí)，我也從中獲得了營(yíng)銷(xiāo)的快樂(lè )。
在高度競爭的時(shí)代里，銀行之間的競爭往往就在于細節的差異，細節決定成敗。大堂經(jīng)理被賦予了更多服務(wù)的理念和責任，大堂的責任不光是分流引導客戶(hù)，同時(shí)要讓客戶(hù)體驗我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！翱蛻�(hù)是我們的衣食父母”，這是體驗服務(wù)活動(dòng)的服務(wù)理念，服務(wù)的目的就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在平時(shí)的工作中，我真誠對待每一位客戶(hù)，用真心換來(lái)真誠的回報。我非常重視和尊重來(lái)我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶(hù)，我能夠很細心的記住并且準確的稱(chēng)呼出常來(lái)我行辦業(yè)務(wù)客戶(hù)的名字，這等于給予了客戶(hù)一個(gè)巧妙而又有效的贊美。對普通客戶(hù)我能認真地回答他們提出的每一個(gè)問(wèn)題，對于可以離柜辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，我會(huì )及時(shí)地分流到自助設備區辦理業(yè)務(wù)。遇到不會(huì )使用自助設備或網(wǎng)上銀行的客戶(hù)，我認真地進(jìn)行講解，直到客戶(hù)會(huì )操作為止。因為我深知通過(guò)這種方式才能很好地減輕柜面壓力，提高自助設備的使用率，有效降低銀行辦理業(yè)務(wù)的成本。并且通過(guò)捆綁網(wǎng)上銀行產(chǎn)品有效的穩定了客戶(hù)群，并且在給客戶(hù)增加收益的同時(shí)使客戶(hù)對我行產(chǎn)生依賴(lài)度，也增加了我行的中間業(yè)務(wù)收入。
我每天都會(huì )接觸到不同層次的客戶(hù)，提供個(gè)性化、差異化服務(wù)是贏(yíng)得每一位客戶(hù)滿(mǎn)意的“法寶”。在一對一、面對面的零距離交流溝通中，保持靈敏的反應，善于發(fā)現和隨時(shí)捕捉客戶(hù)信息，主動(dòng)了解客戶(hù)需求是成功的關(guān)鍵。通過(guò)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，適時(shí)地推介適當的產(chǎn)品服務(wù)，讓客戶(hù)在自然而然中接受產(chǎn)品并使用產(chǎn)品。如經(jīng)常前來(lái)辦理轉賬業(yè)務(wù)的客戶(hù)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，許多客戶(hù)都自愿地辦理了網(wǎng)上銀行；辦理開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)都自愿辦理天鵝卡；一些大額活期存款客戶(hù)經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)都自愿辦理快易理財和通知存款業(yè)務(wù)。
大堂經(jīng)理是一面體現銀行服務(wù)質(zhì)量好壞的鏡子，從這里你看到的是銀行的服務(wù)形象、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等等。身為大堂經(jīng)理的我深知我的一言一行通常會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求我的綜合素質(zhì)必須相當的高。首先要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。
當客戶(hù)走進(jìn)大廳，我的職責就是主動(dòng)了解客戶(hù)的服務(wù)要求、主動(dòng)為客戶(hù)解答咨詢(xún)、主動(dòng)向客戶(hù)推薦金融產(chǎn)品。從客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)部大門(mén)開(kāi)始，我就迅速通過(guò)詢(xún)問(wèn)大致區分其優(yōu)質(zhì)程度，突出差別服務(wù)。對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：柜外專(zhuān)人接待，使客戶(hù)有被尊重的滿(mǎn)足感；柜內專(zhuān)人辦理存取款業(yè)務(wù)，爭取客戶(hù)的信賴(lài)，提高信任度，取得回頭率。對一般客戶(hù)提供規范化服務(wù)：由我指引到柜面，臨柜柜員快速準確地辦理業(yè)務(wù)，以方便和效率來(lái)吸引客戶(hù)。對非凡客戶(hù)提供非凡服務(wù)：為老年人提供老花鏡等用品，指導其填寫(xiě)憑條，攙扶行動(dòng)不便的客戶(hù)進(jìn)出等，通過(guò)這些非凡服務(wù)來(lái)體現分理處的人情味，使這一類(lèi)的客戶(hù)感到溫馨，其他的客戶(hù)看到動(dòng)心。
大堂經(jīng)理是銀行工作的一線(xiàn)，不可避免的會(huì )遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件，妥善處理此類(lèi)事件需要的是智慧和技巧，我一直在探索和研究如何處理好各類(lèi)突發(fā)事件，并把這些經(jīng)常遇到的問(wèn)題的解決方案總結出來(lái)，以備急需。今年8月一位客戶(hù)到柜臺存款，柜員在清點(diǎn)現金時(shí)發(fā)現一張100元的假幣，客戶(hù)大吵要求必須把假幣還給他，我按照此類(lèi)突發(fā)事件處理流程先安撫客戶(hù)的情緒，安撫客戶(hù)表示同情，您收到假幣我也很難過(guò)；然后了解客戶(hù)背景，得知其是某單位出納，經(jīng)常給單位收繳款，可單位沒(méi)有備驗鈔機，然后勸說(shuō)客戶(hù)說(shuō)我們不能再讓假幣流入市場(chǎng)危害別人，這次您可以拿著(zhù)銀行為您出據的假幣收繳憑證找領(lǐng)導為您配備一臺驗鈔機以免以后收到假幣，最后給客戶(hù)講怎樣識別假幣，客戶(hù)聽(tīng)了說(shuō)也是，然后雙手遞出我的名片有事可以找我，客戶(hù)非常感激，走時(shí)還連說(shuō)謝謝，這時(shí)我感到很有成就感。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶(hù)服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現得越來(lái)越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化，打響自己的品牌，獲得客戶(hù)的青睞，新穎和完善的大堂經(jīng)理服務(wù)是銀行制勝的法寶，因此我將繼續緊緊圍繞營(yíng)業(yè)部各項中心工作，竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，和同事們一道，按照營(yíng)業(yè)部要求，把營(yíng)業(yè)部各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個(gè)新的臺階，將三門(mén)峽銀行打造成區域內市民首選銀行！
求職人：
XX年XX月XX日
最新崗位經(jīng)理競聘自薦書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！首先，向您辛勤的工作致以深深的敬意！同時(shí)也真誠的感謝您在百忙之中抽空審閱我的自薦書(shū)。
回首昨天，曲折坎坷外，得失榮辱間，都是一個(gè)奮進(jìn)勃發(fā)的身影，都是一份無(wú)悔無(wú)愧的心情。在學(xué)校期間，我不斷積極進(jìn)取，立足基礎扎實(shí)，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng)，擔任班干部使我的組織領(lǐng)導能力和團結協(xié)作精神得到了鍛煉，同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的認可，在這樣一個(gè)競爭激烈的社會(huì )里，不僅要掌握好專(zhuān)業(yè)知識，更加做到與社會(huì )與時(shí)代接軌。因此，學(xué)習之余，我注重知識與能力的平衡發(fā)展。
剛踏入校門(mén)的.我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗，但我有過(guò)人的膽識和自信心，正所謂：“是龍，就應該去大海搏擊，是鷹，就應該去長(cháng)空翱翔�！泵媾R人生的重大抉擇之際，我希望能加盟貴單位，展示自己的才能，實(shí)現個(gè)人的理想與價(jià)值。我認為自己還頗有管理才華，做人圓滑，能把握分寸，可以最大限度的團結部門(mén)，做大做強工作品牌�！澳贻p沒(méi)有失��！”不論結果如何我都會(huì )不離不棄，一如既往，堅守在勤工部這個(gè)崗位。希望部門(mén)能給我一個(gè)證明自己的機會(huì )，給我一個(gè)戰斗的戰場(chǎng)。X年大學(xué)生活，對我的幫助不僅僅是為了取得了優(yōu)異的學(xué)習成績(jì)和多次獲得獎學(xué)金，更重要的是要讓它培養自己很強的自學(xué)能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
在多次參加部門(mén)內訓，讓我學(xué)到了很多課堂上所學(xué)不到的東西，讓我更加增加了我的責任心以及與人合作的能力，做主持人則鍛煉了我的組織、語(yǔ)言表達能力，和我的協(xié)調能力，基于此我認為自己能勝任副經(jīng)理這個(gè)職位。
如果我有幸得到您的賞識，擔任副經(jīng)理一職，我將保持奮發(fā)向上的精神，謙虛地向前輩們學(xué)習，并盡我所學(xué)，與白金開(kāi)拓進(jìn)取，奔向更加輝煌美好的明天！
簡(jiǎn)單的一張紙，只是我的“包裝”和“廣告”，自身的“質(zhì)量”和“能力”有待于您通過(guò)使用來(lái)證明。再次感謝您閱讀我的自薦書(shū)。
此致
敬禮！
求職人：
XX年XX月XX日
最新崗位經(jīng)理競聘自薦書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
感謝您在百忙之中閱讀我的自薦書(shū)，希望您能成為我成功路上的指路人，讓我擁有一個(gè)成功的起跑點(diǎn)。
我應聘的職位是銷(xiāo)售經(jīng)理。雖然我是應屆生，但是我有豐富的社會(huì )實(shí)踐，在學(xué)校中，我不斷的培養自己的綜合能力，為自己打下堅實(shí)的基礎。在校外，我總不會(huì )放過(guò)任何一個(gè)可以鍛煉自己的機會(huì )，讓我明確自己的奮斗目標。希望貴公司能給我一個(gè)展現自己實(shí)力的舞臺。
我為人誠實(shí)正直，喜歡結交不同性格不同領(lǐng)域的朋友，并且從他們身上學(xué)到自己沒(méi)有的東西，近一步增加自己的能力和見(jiàn)識。無(wú)論是在日常生活還是工作中，我都以積極樂(lè )觀(guān)，堅持不懈告誡自己。讓自己一步一步走上新的人生臺階。我希望擁有充實(shí)的人生，擁有更加成熟的思維，擁有更加廣闊的眼界。
我的過(guò)去，正是為了今日而準備。希望我能加入貴公司這個(gè)大家庭，與大家一起為更輝煌的明日而奮斗，拼搏，攜手共進(jìn)。
求職人：
XX年XX月XX日
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