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培訓自我鑒定

時(shí)間:2023-04-14 09:45:33 自我鑒定 我要投稿

培訓自我鑒定模板集合

  自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)間段的自我總結,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。我們該怎么去寫(xiě)自我鑒定呢?以下是小編收集整理的培訓自我鑒定模板集合,歡迎閱讀與收藏。

培訓自我鑒定模板集合

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我是來(lái)自培訓部的XXX,很高興有機會(huì )來(lái)到雅品成為一名企業(yè)內訓師,四個(gè)多月的培訓工作,讓我認識到自我的不足,同時(shí)也激發(fā)了我?jiàn)^發(fā)上進(jìn)的斗志,讓我勇于挑戰自我;厥走@三個(gè)月來(lái)的工作,一直在不斷學(xué)習和充實(shí)自已的過(guò)程中度過(guò)。在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,培訓部的工作順利的進(jìn)行著(zhù),并取得了一些成績(jì),F就這一段時(shí)間我所做的工作,向大家做一個(gè)匯報總結及工作計劃,有不妥之處敬請斧正。

  一、日常培訓的工作總結。

  10月份接手培訓事宜,商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司要求對我司的重要文件進(jìn)行變更,文件包括安全質(zhì)量人員負責人、內訓師個(gè)人資料、現場(chǎng)所有人員清單等材料。由于剛接觸到培訓崗位,不知道如何開(kāi)展工作。例如,對于現場(chǎng)所有人員材料的更新工作,不知道該如何統計,就一份一份的手寫(xiě),包括姓名、性別、身份證等等,兩百多人的巨大工程,要求在幾天內完成,我用最笨的方式統計,自己很累不說(shuō)且效率不高,后來(lái)采用量化的方式進(jìn)行,與人事專(zhuān)員進(jìn)行合作,很快完成了統計工作。此案例說(shuō)明在日常的工作中,需要自己的頭腦變通跟同事之間的合作才能將一件事情高效率的完成。

  培訓部日常工作主要包括與各品牌商進(jìn)行溝通,聯(lián)系各單位安排新進(jìn)員工的安全服務(wù)考試,并把考試成績(jì)上交商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司存檔;對新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓,同時(shí)把服務(wù)禮儀規范從現場(chǎng)授課轉到培訓部,組織新員工的準入考試;協(xié)助安全部、出品部等部門(mén)進(jìn)行員工培訓。

  二、培訓效果分析。

  對于培訓,剛開(kāi)始有些力不從心,一直認為自己從浦東到了虹橋就是新人,而且之前又沒(méi)有從事過(guò)培訓,沒(méi)有經(jīng)驗、不自信、做事膽膽怯怯的,怕做的不好。

  通過(guò)這幾個(gè)月的培訓,發(fā)現員工在培訓時(shí)的表現及結合培訓意見(jiàn)收集反饋,出現此情況有以下原因:

  每次培訓,員工積極性不高,只是走個(gè)過(guò)場(chǎng),員工參加培訓就像是應付差事,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義。培訓的時(shí)候,領(lǐng)班、店長(cháng)不是很積極配合,有些干部不參加培訓,露個(gè)臉簽個(gè)名就走了,上級都做不了好的表率,員工更不會(huì )在意,培訓效果自然不好。所以必須首先鼓勵干部參加培訓,才能起到帶頭作用。 另外,培訓的內容比較機械,培訓就像是老師上課一樣,員工在下面玩手機、聊天的現象比較多。培訓可以改變一下培訓策略,可以適時(shí)的到公園或者外面去,不一定就局限在會(huì )議室講課。涉及到現場(chǎng)的,本人確實(shí)應該去現場(chǎng)多觀(guān)察員工的動(dòng)態(tài)并了解市場(chǎng)變化,讓我們的培訓用到更加實(shí)際的地方。例如:虹橋事業(yè)部員工的英語(yǔ)水平普遍不高,現場(chǎng)的員工點(diǎn)單的水平又參差不齊,所以后繼的英語(yǔ)培訓必須強制進(jìn)行。

  公司培訓部的獎懲制度不是很完善,不像是晚會(huì )那樣參與了就有獎勵,為了節省成本,精神上的獎勵是可以考慮的,例如每次培訓都積極參加并表現良好的員工,現場(chǎng)早上開(kāi)例會(huì )的時(shí)候店長(cháng)可以給予口頭表?yè)P鼓勵,以激發(fā)員工的更大熱情。

  開(kāi)設英語(yǔ)角、聘請其他公司的優(yōu)秀培訓師來(lái)我公司講課,雖然是餐飲公司,利益固然重要,但是重在培養高素質(zhì)的服務(wù)人才。公司從長(cháng)遠角度看,是人才與知識的競爭,沒(méi)有高素質(zhì)的人才隊伍,想要提高營(yíng)業(yè)額,個(gè)人認為是高屋建瓴,希望公司能夠重視驗工的素質(zhì)建設。

  公司的培訓一般都是日常的培訓,公司的高層領(lǐng)導對基層員工的培訓少。高層領(lǐng)導對員工進(jìn)行培訓,不但可以激發(fā)員工對培訓的積極性,還可以鼓勵員工對工作的熱情,減少不滿(mǎn)情緒,也是企業(yè)文化建設的一部分。

  年前培訓效果評估分析不是很透徹,往往培訓完了后就很少去現場(chǎng)對員工進(jìn)行信息反饋,對培訓的調研工作不深入,年后應該加強此方面的工作。

  三、本年培訓部年度計劃:

  完成年前的英語(yǔ)培訓計劃,并開(kāi)設英語(yǔ)角,跟外國客人進(jìn)行溝通。適當的征求領(lǐng)導意見(jiàn)讓優(yōu)秀的培訓理解和公司同步起來(lái)。盡力做好各品牌商的安全考試和服務(wù)考試安排,并做好成績(jì)的歸檔及上交工作。保證成績(jì)的準確性,并跟各品牌商做好溝通工作。對新員工的培訓資料進(jìn)行修改,認真做好新員工的入職培訓課程,安撫新員

  工的情緒,把入職培訓做好。讓新員工盡快進(jìn)入狀態(tài),保證公司的人才補給。 ? 做好自身培訓知識的完善,及時(shí)充電,跟業(yè)內人士進(jìn)行溝通,找出利于公司的發(fā)展的方法。積極投身于公司的培訓事業(yè)中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  四、個(gè)人總結:

  我將不斷鍛煉自已,彌補自我經(jīng)驗不足的缺陷。平時(shí)要學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系,辦事要借助團隊的力量,高效率的完成培訓事宜,與各部門(mén)協(xié)調合作,共同完成工作任務(wù)。多去現場(chǎng)了解現場(chǎng)培訓需求,做好培訓調研,推進(jìn)培訓,竭盡全力為公司的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。

  匯報完畢!

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