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自我的年終工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的自我的年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自我的年終工作總結1
在過(guò)去的`一年里,我們VIP營(yíng)銷(xiāo)管理室的所有工作人員都秉著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開(kāi)展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫忙,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。作為VIP工作室的一員,我也貢獻了自己的一份綿薄之力,F我將個(gè)人20xx年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營(yíng)銷(xiāo)室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然,要讓員工們構成安全意識不僅僅是對他們進(jìn)行培訓就能滿(mǎn)足的。我相信任何事情都就應從自身做起,只要自己重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會(huì )構成用心的影響。因此,在日常工作中,我自身就構成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎,在無(wú)形之中對員工構成了用心影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車(chē)美容項目帶給基礎安全保障。在汽車(chē)美容項目的施工過(guò)程中,我也會(huì )對參與的工作人員嚴格要求,巡查過(guò)程中一旦發(fā)現問(wèn)題就會(huì )及時(shí)采取解決措施,避免問(wèn)題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調、溝通工作。這樣一旦出現問(wèn)題也好從多方面采取應對措施,同時(shí),還能夠實(shí)現信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營(yíng)銷(xiāo)方案。
二、在業(yè)務(wù)成績(jì)方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問(wèn)題,我們VIP工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車(chē)美容進(jìn)行合作營(yíng)銷(xiāo),加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的.發(fā)展渠道,力爭提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),實(shí)現金卡、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案能夠總結為以下幾點(diǎn):
1.主動(dòng)用心聯(lián)系相關(guān)公司負責人。用心跟相關(guān)公司的負責人溝通、交流,將我們停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際狀況反饋給相關(guān)公司的負責人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車(chē)美容的合作方案奠定基礎。
2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車(chē)場(chǎng)車(chē)位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都就應樹(shù)立“客戶(hù)第一,服務(wù)至上”的思想觀(guān)念,不管應對什么樣的客戶(hù)我們都要持續微笑、堅持耐心、充滿(mǎn)真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶(hù)也會(huì )被我們的真誠打動(dòng),進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶(hù)的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒(méi)有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的培訓。五月、六月兩個(gè)月開(kāi)展了充值卡的促銷(xiāo)活動(dòng),透過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展業(yè)務(wù)增長(cháng)了X%。安排了員工在停車(chē)場(chǎng)內發(fā)放宣傳資料,以及在P4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件,接待了XX人預約車(chē)位服務(wù)。我還學(xué)習了班組建設的先進(jìn)工作經(jīng)驗,開(kāi)展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個(gè)人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問(wèn)題
盡管在公司領(lǐng)導和營(yíng)銷(xiāo)室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)潛力、業(yè)務(wù)潛力等方面也都有所提升。但我覺(jué)得自己還是存在一些不足之處:
1.遇事不夠沉著(zhù)冷靜。在遇到問(wèn)題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著(zhù)冷靜地應對,容易錯過(guò)處理問(wèn)題的最佳時(shí)機。
2.相關(guān)知識學(xué)習不夠深。對營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的知識學(xué)習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節的現象。
3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時(shí)候會(huì )因為個(gè)人的情緒影響工作,或是應對問(wèn)題多、態(tài)度不好的客戶(hù)還缺乏足夠的耐心為客戶(hù)講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會(huì )繼續堅持做好自己擅長(cháng)的工作,針對自己不足的地方我也會(huì )努力改善。堅持做到以下幾點(diǎn):1.不斷工作,不斷學(xué)習。工作的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,只要是對的、好的我都會(huì )努力去學(xué)習。2.加強理論聯(lián)系實(shí)踐的潛力。在處理工作的過(guò)程中,我會(huì )將自己所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,增強自己的工作潛力。3.樹(shù)立“客戶(hù)第一,服務(wù)至上”的思想。我會(huì )不斷學(xué)習更多實(shí)用性的知識,提升自己的思想覺(jué)悟,堅定自己的服務(wù)意識,端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會(huì )更加努力,為加快汽車(chē)美容項目的竣工驗收和公司的持續發(fā)展奉獻我自己的一份力量。
自我的年終工作總結2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中,一年有過(guò)去了,在這一年里,在度假村領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,財務(wù)的一切工作在有條不紊的進(jìn)行著(zhù),企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學(xué)到了不少知識,獲益匪淺。以下是我對這一年來(lái)的所做的工作進(jìn)行總結:
一、樹(shù)立工作目標
我們誰(shuí)都不希望自己是是一個(gè)靜止不動(dòng)的平面,而是一個(gè)不斷向前奔赴目標的人。所以,我們就給自己不斷的樹(shù)立目標,這就需要我們養成事事有計劃的好習慣。時(shí)間證明,這種習慣的形成有利于我們目標的實(shí)現,更有利于我們工作的順利開(kāi)展。比如:我們財務(wù)的前提收銀來(lái)說(shuō),我們總是培訓他們在客人結帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時(shí)和各崗位協(xié)調,確?腿藥(wù)的準確無(wú)誤。那么,客人第二天結帳的時(shí)候,如有不明白的就可以一一解說(shuō),這樣會(huì )為客人節省不少時(shí)間,從而提高了我們的工作效率。一年里,我們財務(wù)部在這方面做的不錯,在以后的工作中,我們會(huì )更加努力,爭取做到更好。
二、做好培訓工作
眾所周知,一年里,為了迎接星級評定,培訓工作一直是重中之重,財務(wù)部因為員工的流動(dòng)性比較大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對于培訓也是常抓不懈,我們主要根據員工的工作經(jīng)驗和實(shí)際情況推出相應的培訓措施,同時(shí)也推出了一些針對性的服務(wù)。比如周末,前臺收銀結帳的人會(huì )很多,這時(shí),我們可以把客人分成兩類(lèi):團隊和散客。團隊客人多,查房時(shí)間比較長(cháng),我們可以先和會(huì )務(wù)組對賬,讓他們利用等待查房的時(shí)間核對賬務(wù),散客查房相對團隊時(shí)間會(huì )短,利用這個(gè)時(shí)間,我們可以為部分散客結帳。
在有客人等待的時(shí)間,培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時(shí)間里讓部分團隊填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表。在等待的時(shí)間里,客人會(huì )仔細反復的觀(guān)察前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的'狀態(tài),所以每一個(gè)細微的地方或動(dòng)作都要注意到位。當然,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平,提供快速服務(wù)才是解決問(wèn)題的根本,以后我們部門(mén)會(huì )在這方面繼續加強。
三、自檢自查工作
另外,在做自檢自查工作的過(guò)程中,發(fā)現因為收銀員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費是非常高興,到付款時(shí)有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時(shí)發(fā)現員工的情緒不穩,但由于個(gè)別收銀員影響了財務(wù)的整個(gè)形象,我主動(dòng)做了員工們的思想工作,要求員工必須實(shí)事求是,只要內心無(wú)愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現員工的不足,同時(shí)也能發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進(jìn)行測試,未發(fā)現不良現象。做任何事情都要做到內心無(wú)愧于企業(yè)。對發(fā)現的問(wèn)題不定期的進(jìn)行重復檢查督導,讓員工樹(shù)立正確的人生觀(guān),提高思想境界,真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康,沒(méi)有虛度年華。
其次,我部在衛生和安全方面也做了多次培訓,安全方面重申了不得隨意給客人換取過(guò)多的現金、各崗位不得存放現金過(guò)夜等問(wèn)題。還有消防知識的培訓。衛生方面,要求員工除了維持好工作區域的衛生外,對自己宿舍也要認真打掃,為他人也為自己創(chuàng )造良好的工作以及生活環(huán)境,確保員工的工作、生活質(zhì)量。
自我的年終工作總結3
新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過(guò)去一年,工作上取得滿(mǎn)意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫(huà)冊展示等不同種類(lèi)。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè),各類(lèi)證書(shū)卡片、規章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負責的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規劃,設計風(fēng)格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開(kāi)發(fā)中心目前著(zhù)手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我公司對外的整體形象,更會(huì )造成直接的經(jīng)濟損失?梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò )學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節處,畫(huà)面做好后很粗糙,美觀(guān)度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫(huà)面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫(huà)面的協(xié)調性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如:AI等只能說(shuō)是會(huì )用,雖說(shuō)目前工作對PS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設計公司邁進(jìn),要求軟件掌握面會(huì )很大。
4、沒(méi)有計劃性。要做什么不做什么都沒(méi)有明確性和強制性,時(shí)間總是在猶豫不覺(jué)中浪費,有時(shí)因為沒(méi)有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過(guò)去但卻沒(méi)有太高的效率。
明年必須要改進(jìn)的地方:
1、從設計風(fēng)格上,自己從以往偏愛(ài)的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識,并用于指導實(shí)踐,大膽創(chuàng )意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后總結:
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè )趣,才不會(huì )覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當我們做設計剛有靈感的時(shí)候,會(huì )突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調整好自己的心態(tài),統籌安排好自己的工作,才不會(huì )手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會(huì )感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿(mǎn)的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂(lè )的煉獄,每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的'肯定時(shí),便是工作中的快樂(lè )!充滿(mǎn)了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂(lè )首先要求有堅定的政治信念與立場(chǎng),遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛(ài)自己的工作,所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。
鋼鐵紀律預示著(zhù)非凡的成績(jì),遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效地完成本職工作。
自我的年終工作總結4
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客經(jīng)過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)掉了一些不需要的服務(wù),關(guān)掉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的20xx更新到win8,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節儉帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò )順暢。
6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話(huà)交換機部屬置,電話(huà)線(xiàn)調整,電話(huà)錄音設備的安裝調試。
9、rtX服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。
10、為了最大的'節儉成本,并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情景較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在很多垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處:
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決,可能到位不及時(shí)。
2、自我的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不明白而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最終說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時(shí),針對自我不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng),和ip實(shí)現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情景下安裝,網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監測,及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì )了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時(shí),也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(cháng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的,我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感激領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,將以更多的努力來(lái)回報大家!
自我的年終工作總結5
20xx年,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面和工作業(yè)績(jì)有了進(jìn)一步的提高,感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生的一個(gè)重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導和全體同事表示衷心的感謝。
我于20xx年XX月物流公司錄用。共經(jīng)歷了4個(gè)月的試用期,于11月正式轉正就職。并且一直在物流部工作,我的工作是主要負責在區內的提貨和理貨流程。我本年度的工作總結主要有以下幾項:
首先是在思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德方面。
其次談?wù)剛(gè)人的.工作和收獲。這一年中我積累了大量的工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠很輕松的完成現在的所負責的工作,而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車(chē)和運輸過(guò)程中出現的貨損,及時(shí)把各種數據報給公司有關(guān)人員。
從去年來(lái)我的一些方面還存在著(zhù)不足,比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著(zhù)。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個(gè)方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著(zhù)的心態(tài)是得過(guò)且過(guò),過(guò)一天是一天的心態(tài);從進(jìn)了公司,雖然覺(jué)得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營(yíng)養,而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長(cháng),對今后自己的人生目標和今后所將會(huì )遇到的挫折也有信心面對了。感覺(jué)人生不再浮躁,本來(lái)枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當做是自己學(xué)習的機會(huì ),把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問(wèn)題,把自己所負責的各個(gè)工作做到更加完美?偨Y一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是我還會(huì )繼續努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉變成為優(yōu)勢。在未來(lái)的工作中,肯定還會(huì )遇到很多的困難和挑戰,因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
自我的年終工作總結6
20xx年上半年,在公司領(lǐng)導的英明指導和各部門(mén)的大力配合下,成為了我部有力進(jìn)步的一年,面對市場(chǎng),我部更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“以品質(zhì)拓展市場(chǎng)、以信譽(yù)贏(yíng)得客戶(hù)”深入到日常生產(chǎn)中。
做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部今年進(jìn)行了成員調整,壯大了質(zhì)檢團隊,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行中。主要有以下幾點(diǎn):
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和全員培訓工作:_年對《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對_《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了重點(diǎn)修改!妒謨浴吩谠瓉(lái)的基礎上增加了歐盟關(guān)于食品方面的各項法律法規,使該《手冊》更具有實(shí)用性和指導性。對員工進(jìn)行了歐盟法律法規、HACCP及國內的相關(guān)食品法律法規的培訓工作。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗報表,且記錄完整,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的.售后服務(wù)工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強生產(chǎn)場(chǎng)所的現場(chǎng)監督,及現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場(chǎng)份額,就必須不斷地開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,并快速推向市場(chǎng),滿(mǎn)足多變的市場(chǎng)需求。20xx年,與xx大學(xué)合作研發(fā)的風(fēng)味休閑系列即食產(chǎn)品“_”醉魚(yú),經(jīng)過(guò)試產(chǎn)到批量化生產(chǎn),最后正式投產(chǎn)。
我部積極參與醉魚(yú)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝控制,熟悉生產(chǎn)流程,嚴把質(zhì)量。
4、完成對歐注冊:_年我公司申請了對歐注冊,由_出入境檢驗檢疫局組成的專(zhuān)家組對我公司水產(chǎn)品對歐注冊進(jìn)行為期二天的初預審,得到了專(zhuān)家的肯定,并上報了國家局并通過(guò)了對歐注冊,為我公司產(chǎn)品順利進(jìn)入歐盟市場(chǎng)打下了良好的基礎。
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