關(guān)于自來(lái)水公司工作總結范文六篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的自來(lái)水公司工作總結6篇,歡迎大家分享。
自來(lái)水公司工作總結 篇1
20xx年是實(shí)施“六五”普法依法治理規劃啟動(dòng)之年,潞安西仵硅業(yè)公司把法制宣傳教育作為中心工作的重點(diǎn)任務(wù),深入推進(jìn)局部矛盾化解、公正廉潔二項重點(diǎn)工作。堅持以推進(jìn)依法治理、建設法治總攬,以法律為平臺,積極推進(jìn)普法工作的深入開(kāi)展,并成立了普法工作領(lǐng)導小組,組長(cháng):李文紅,常務(wù)副組長(cháng):徐利,成員:曹高武、趙晉濤、任乃良、羅河寶。健全了組織機構,明確了各項制度,為普法工作奠定了基礎,F將這半年來(lái)的普法工作總結如下:
。ㄒ唬┱J真做好“五五”普法依法治理總結工作。通過(guò)深入調研,采取日常工作監控,征求意見(jiàn),召開(kāi)座談會(huì )和收集典型材料等方式認真總結“五五”普法工作經(jīng)驗,大力宣傳先進(jìn)典型,充分展示我公司各部門(mén)“五五”普法取得的工作成績(jì),為總結表彰“五五”普法,啟動(dòng)“六五”普法工作做準備。
。ǘ﹪@啟動(dòng)“六五”普法集中開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。
圍繞“六五”普法啟動(dòng)工作,著(zhù)重宣傳“五五”普法為水務(wù)事業(yè)發(fā)展、維護社會(huì )和諧穩定做出的貢獻,為“六五”普法順利開(kāi)局營(yíng)造良好輿論環(huán)境。加強潞安西仵硅業(yè)公司法律法規的宣傳。在實(shí)踐中把法制宣傳融入到工作中去。我公司宣傳期間精心組織、周密策劃,開(kāi)展了以“嚴格管理資源、推進(jìn)潞安西仵硅業(yè)新跨越”為主要內容的宣傳活動(dòng)。
。ㄈ┘哟蠡鶎悠辗ê鸵婪ㄖ卫碇笇ЯΧ燃哟蠡鶎悠辗üぷ髁Χ,召開(kāi)公司全體職工會(huì )議,對普法依法治理重點(diǎn)工作進(jìn)行安排。重點(diǎn)組織學(xué)習《中華人民共和國普法》、《長(cháng)治市城鎮普法條例》等法律法規。通過(guò)及時(shí)開(kāi)展督促檢查工作和指導工作,能夠真實(shí)反映潞安西仵硅業(yè)公司普法依法治理工作的開(kāi)展情況。
。ㄋ模┎粩嗉哟蠡鶎悠辗ü歉膳嘤柟ぷ髁Χ。加大基層普法骨干的培訓力度,制定了培訓宣傳計劃。從3月份開(kāi)始單位組織開(kāi)展了普法骨干培訓,對參加培訓的普法骨干下一步工作提出了具體要求。
引導員工學(xué)法、守法、用法,為化解矛盾糾紛,維護社會(huì )穩定營(yíng)造良好的.法治環(huán)境?傊衲晟习肽昶辗üぷ髟谏霞壷鞴懿块T(mén)的精心指導下,在區黨組的正確領(lǐng)導下,以及各級部門(mén)的配合支持下搞得有聲有色,我們有信心把今年下半年的普法工作推入一個(gè)新的高潮。
自來(lái)水公司工作總結 篇2
20xx年,自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導下,緊密?chē)@企業(yè)供水實(shí)際,通過(guò)“內抓管理、外強服務(wù)”扎實(shí)工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標完成情況
1、水費收入計劃1、854、000、00元(其中含增zhí shuì90、000、00元),截止11月末,已完成水費收入1、754、251、12元,完成年度計劃的94、62%,預計12月份水費收入100、000.00元,可保證年度收費計劃指標的全面完成;
2、銷(xiāo)售成本計劃1、964、000.00元(含銷(xiāo)售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類(lèi)費用1、876、267.51元(其中:工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車(chē)大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.08元;招待費、法律咨詢(xún)等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務(wù)費用、營(yíng)業(yè)外支出3、0469.94元),完成年度計劃的95.5%,預計12月份還將發(fā)生各類(lèi)費用160、718.00萬(wàn)元(其中:工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調工資,增加工資及福利費用162、000.00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費用不超,略有結余;確保了公司年度-110,000.00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績(jì)
1、措施得力,確保了大石頭地區的供水安全。20xx年前11個(gè)月,實(shí)現供水163萬(wàn)噸,預計全年可實(shí)現供水181萬(wàn)噸。在內部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據各個(gè)季節、每日不同時(shí)間段用戶(hù)用水需求,及時(shí)合理地調節水量,在積極尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求,又不浪費水源最佳結合點(diǎn)的基礎上,對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監測,保證了供水平穩運行。同時(shí),我們還從長(cháng)春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節支取得新成效。一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時(shí)效性,08年前11個(gè)月,共發(fā)現暗漏點(diǎn)109個(gè),搶修DN160mm管線(xiàn)泄漏26處、DN110mm管線(xiàn)泄漏13處、DN50mm管線(xiàn)泄漏70處,更換閥門(mén)10余套,上門(mén)服務(wù)用戶(hù)280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個(gè)月共查處竊水戶(hù)2戶(hù),不規范用水35戶(hù),濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進(jìn)行了嚴肅處理。三是規范了收費管理。08年我們進(jìn)一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價(jià)局20xx19號批復,對混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開(kāi)支,降低各項費用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎上,進(jìn)一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),還在車(chē)輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著(zhù)成績(jì),有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線(xiàn)12042延長(cháng)米,其中:DN400mm管線(xiàn)70延長(cháng)米、DN315mm管線(xiàn)1500延長(cháng)米、DN250mm管線(xiàn)410延長(cháng)米、DN160mm管線(xiàn)1582延長(cháng)米、DN110mm管線(xiàn)3120延長(cháng)米、DN50mm管線(xiàn)5980延長(cháng)米、DN25mm管線(xiàn)380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人,困擾大石頭地區職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng )業(yè)穩步推進(jìn)。08年,我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉變、宣傳創(chuàng )業(yè);二抓典型、引導創(chuàng )業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng )業(yè);落實(shí)創(chuàng )業(yè)組織領(lǐng)導、落實(shí)創(chuàng )業(yè)激勵機制”極大地調動(dòng)了職工群眾的創(chuàng )業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng )業(yè)項目5類(lèi)20余種,50戶(hù)創(chuàng )業(yè)職工,占職工家庭總戶(hù)數的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬(wàn)元,純收入124.3萬(wàn)元,比上年度增加收入16.5萬(wàn)元,同比增長(cháng)15.2%。
5、真抓實(shí)做,安全管理工作再上新水平
實(shí)際工作中,我們嚴格執行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實(shí)際,組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實(shí)、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長(cháng)期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新。在08年廠(chǎng)區建設中,公司干部職工利用工作之余,全員動(dòng)手、主動(dòng)參與,拆除廢舊庫房?jì)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(cháng)米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(cháng)米、新建綠地2735平方米,廠(chǎng)區臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問(wèn)題及下步工作設想。
一年來(lái),通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績(jì),但在總結成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現是:個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的`質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,還需不斷規范和完善。
20xx年工作設想
1、堅定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調整工作。水價(jià)調整直接關(guān)系著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。08年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭取無(wú)水戶(hù),盡快用上自來(lái)水,增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng )業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時(shí)總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,確保全年無(wú)事故。
8、繼續搞好公司環(huán)境建設。在08年的基礎上,進(jìn)一步完成廠(chǎng)區的綠化和美化,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
自來(lái)水公司工作總結 篇3
進(jìn)入20xx年以來(lái),在建設局領(lǐng)導的大力支持和幫助下,堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導思想,緊緊圍繞著(zhù)全縣的工作大局,以保障全縣城鎮居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績(jì),圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項任務(wù)指標,為我縣的社會(huì )穩定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量xx萬(wàn)立方,共收水費xx萬(wàn)元,上交稅金xx萬(wàn)元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程xx萬(wàn)平方米,維修管道1100余人次,整改67戶(hù),新增水表358戶(hù),夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng )收
工程隊擔負著(zhù)公司創(chuàng )收的任務(wù),為了增效減負,公司對工程隊實(shí)行了多項承包制度,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現按勞分配的社會(huì )主義原則。
樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實(shí)行大包,工程量小實(shí)行小包,杜絕日工懶散現象的出現,這樣以來(lái)有力的調動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性。公司增收了,個(gè)人也得到了實(shí)惠,也改變了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米,鋪設了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。
以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱,涉及到千家萬(wàn)戶(hù),是一項艱巨而復雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務(wù),我們對營(yíng)業(yè)科召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)工作會(huì )議,分析了當前收費工作存在的問(wèn)題,以及應采取的措施。對稽察隊進(jìn)行了調整,讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣(mài)力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶(hù)進(jìn)行排查摸底,對以前遺留問(wèn)題,根據實(shí)際結合公司的規定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問(wèn)題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并。因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓,我們對該項工作進(jìn)行了認真總結,在總結過(guò)程中,我們一致認為:
一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質(zhì)不高,動(dòng)機不純,沒(méi)有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過(guò)關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶(hù)不在家便憑主觀(guān)臆斷編造數據完成任務(wù)。
三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門(mén)造車(chē),否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節,是工作中的重中之重。抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過(guò)認真抄表,仔細核對,一則可體現服務(wù)水準,能為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象,二則可及時(shí)發(fā)現水表上存在的各種問(wèn)題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現公平、公正的原則,避免主觀(guān)意識造成的用水不公。
通過(guò)總結,查出問(wèn)題:
一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開(kāi),避免以往在工作中的不利影響。
二是對抄表人員劃區分片,責任到人,并要求做到:抄到位、查到戶(hù)、送到人且數字要看準、寫(xiě)準、算準,確保抄表率達到99%,通過(guò)加強管理,該項工作自下半年以來(lái)也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數職工不求上進(jìn),一切向錢(qián)看的私字思想相當嚴重,對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習,業(yè)務(wù)不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時(shí)采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識和法律知識,通過(guò)學(xué)習使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強法律意識的目的。
4、加大管理力度,使收費工作走向正規
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬(wàn)元購買(mǎi)了電腦設備,實(shí)行了電腦開(kāi)票,使用水戶(hù)情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶(hù)水表進(jìn)行了整改。新增用戶(hù)358戶(hù),對跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。
收費人員代表公司的形象,他們走千家萬(wàn)戶(hù),不論嚴寒酷暑,不管春夏秋冬,日復一日年復一年,別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間,每當收費緊張時(shí),顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動(dòng)著(zhù)每一位用戶(hù),保證收費任務(wù)按時(shí)完成,為公司增加了經(jīng)濟效益,使回收率逐年上升,同時(shí)也取得了較好的社會(huì )效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著(zhù)縣城的送水任務(wù),如運行不良勢必造成少水、斷水現象,這不僅給公司造成社會(huì )不良影響,也給公司帶來(lái)諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴加管理,并制定了一系列規章制度:
一是主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現違規者,輕者批評教育,重者按規定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開(kāi)除。經(jīng)過(guò)嚴格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅守工作崗位,較好地完成了本職工作。
二是履行節約。由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降,提水設備不斷更換,電價(jià)不斷提高,各項費用相對增高,這給公司的運行帶來(lái)了很大的負擔,根據這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調整時(shí)間、調整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節約。
三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運作,把可能出現的問(wèn)題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案。對在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi),合理調度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠(chǎng)應急方案,做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,不出現機械問(wèn)題,從而使城鎮供水有了可靠的保障,20xx年共完成送水總量130萬(wàn)立方。
五、加強后勤管理,搞好各項服務(wù)
后勤工作千頭萬(wàn)緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴、任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著(zhù)被動(dòng)性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強的實(shí)效觀(guān)念,因此我們在日常的工作中,要求大家必須做到:
1、愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現自身價(jià)值,應保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,即安于本職又熱愛(ài)本職,即勇于承擔任務(wù),又敢于承擔責任,牢固樹(shù)立不求索取,只求奉獻的崇高思想,克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯誤傾向,以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動(dòng)的應付思想,向積極主動(dòng)的應對思想轉變,做到會(huì )辦事、巧辦事、辦好事,一是培養理性辯證看待問(wèn)題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹(shù)立終身學(xué)習思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結經(jīng)驗,以工作的超前性、預見(jiàn)性,提高工作效率。
3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng )新
創(chuàng )新意識是后勤人員應具備的`基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng )新是適應新形勢的需要,是恰當解決新問(wèn)題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規,嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現,是特定情況下的需要,創(chuàng )新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,還有豐富的技術(shù)儲備,這就需要后勤管理人員不斷開(kāi)拓視野,總結規律,增長(cháng)悟性,在工作中學(xué)習,在交流中提高。
4、團結協(xié)作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應有大家思想,不計個(gè)人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長(cháng)處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達到知識的互補,促進(jìn)各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展,增強集體凝聚力和創(chuàng )造力,溝通上下、協(xié)調左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過(guò)加強管理,高標準、嚴要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了,在實(shí)際的工作中充分體現了團結協(xié)作,積極向上的精神風(fēng)貌,因此20xx年的各項工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線(xiàn)工作的順利開(kāi)展,為公司樹(shù)立了一個(gè)良好的外界形象。
五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費收入已遠遠不能滿(mǎn)足現狀,根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。根據國家對食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內份外協(xié)同作戰,在規定的時(shí)間內完成了純凈水車(chē)間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報,體現了良好的團隊精神,為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見(jiàn)效快的短、平、快項目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難,確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來(lái)的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴重不足,這就給我們供水帶來(lái)了很大的困難和經(jīng)濟負擔,但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財力和物力不足的情況下,今年投資80多萬(wàn)元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設過(guò)程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點(diǎn),突擊施工,提前完成了公司預定的計劃,受到了公司領(lǐng)導的表?yè)P和用戶(hù)的高度贊譽(yù)。
七、明年的工作安排
1、抓純凈水銷(xiāo)售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級,使各項工作規范化、制度化
3、為了便于管理,實(shí)行一戶(hù)一表制,水表出戶(hù)制,對未達到要求的,20xx年整改完畢。
4、通過(guò)水廠(chǎng)供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。
自來(lái)水公司工作總結 篇4
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,F將一年來(lái)的`工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、雜志認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“”精神,認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,并以此指導個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),心系客戶(hù),想之所想,盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,對客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月
初登記新增用戶(hù)卡片,將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新,用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費。在規定時(shí)限內對欠費用戶(hù)進(jìn)行催繳,對欠費超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新,月底整理當月新增的客戶(hù)信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區打卡客戶(hù)提供詳細的用水信息。
三、節能降耗方面
從抓設備管理來(lái)看,設備高能耗是我們公司的一項重大問(wèn)題,原來(lái)我們也是采取過(guò)一些像變壓器節能、高壓電機節能、無(wú)功功率補償節能、水泵改型或調速節能和供水經(jīng)濟運行節能等措施,同時(shí)還投入大量資金選用外國品牌的節能設備,取得了一定效果,但是我們并未滿(mǎn)足。經(jīng)過(guò)考察論證,公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設備改造,同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節能效果達到27%,一臺水泵每年可節電7.5萬(wàn)度,年節電費5.2萬(wàn)余元。整體改造完后,年可節省電費近300萬(wàn)元,節能降耗取得了前所未有的突破。
自來(lái)水公司工作總結 篇5
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中,相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新,取得了顯著(zhù)成果,F將今年的工作情況總結如下:
一、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統,并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元。
2、維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jì),但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的.思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量,城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、xxx區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會(huì )”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
自來(lái)水公司工作總結 篇6
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的,重點(diǎn)強化學(xué)習教育
堅持學(xué)習,以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認真組織學(xué)習公司“三會(huì )”精神的同時(shí),對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄,通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦,增長(cháng)了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶(hù)正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的以提高經(jīng)濟效益為目的
根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排,一年來(lái),我們在繼續開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節,三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,開(kāi)展技術(shù)改造,克服浪費現象,對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過(guò)多方面的論證!痢聊晡覀儗┧(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設計不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現象,節約電費14000元,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復閥門(mén)4個(gè),節省材料費支出1200余元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度,廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)職工群眾是企業(yè)的主人。
為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實(shí),公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi),主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng),及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪(fǎng)中,我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,××年春節前夕,我們在爭取局慰問(wèn)金1000。00元的基礎上,又自籌資金1500。00元,對困難程度比較嚴重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調查,走訪(fǎng)的基礎上,對17戶(hù)35人的長(cháng)補戶(hù),進(jìn)行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶(hù)上,同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶(hù)職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
四、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活,××年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì ),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng),用健康向上的.文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
五、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自××年一月減員64人后,公司根據每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導,增強服務(wù)職能;三抓基礎研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展,公司家庭經(jīng)濟戶(hù)戶(hù)數由68戶(hù)增長(cháng)到74戶(hù),全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
六、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著(zhù)
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權的同時(shí),認真做好女工自尊、自重、自愛(ài)教育,同時(shí)為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時(shí)機地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽、創(chuàng )最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作。
總結一年來(lái)的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著(zhù)許多不足,比較明顯的表現在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車(chē)間、班組缺乏獨立活動(dòng)能力,存在等待、觀(guān)望現象。這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
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