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部門(mén)周工作總結

時(shí)間:2022-08-31 14:30:59 工作總結范文 我要投稿
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部門(mén)周工作總結范文(精選12篇)

  一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的部門(mén)周工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

部門(mén)周工作總結范文(精選12篇)

  部門(mén)周工作總結 篇1

  上周我們探索商務(wù)酒店正式營(yíng)業(yè),各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導和員工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的運行軌道,營(yíng)收也逐漸遞增。五一黃金周過(guò)去了,我們有必要總結兩周里的工作成績(jì),經(jīng)驗與不足,這樣我們才能揚長(cháng)避短,開(kāi)拓進(jìn)取,在接下來(lái)的時(shí)間里取得更大的進(jìn)步,F將兩周的主要工作總結如下:

  一、各部門(mén)切實(shí)履實(shí)職責,完成上級交辦的各項工作:在工作中,每個(gè)部門(mén)的員工雖然只是酒店中一名普通的.角色,但部門(mén)本身的工作絕不是別人看上去那么簡(jiǎn)單,比如客房查房時(shí)嚴把質(zhì)量關(guān),加強細節方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛生等容易疏忽的地方,及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題并及時(shí)解決,力爭將疏漏降到最低。

  二、協(xié)助經(jīng)理提高員工對客服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現場(chǎng)輔導工作,協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實(shí)情況,確保新員工掌握技能的同時(shí),并且增強對客服務(wù)技能技巧。

  三、前臺作為酒店的門(mén)面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造,基本上都是從這里開(kāi)始的。加強員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語(yǔ)的規范,不要使用隨意性語(yǔ)言,正確的引領(lǐng)手勢,已達到服務(wù)的標準。

  四、嚴查衛生質(zhì)量,確保出售優(yōu)質(zhì)客房

  客房的設備和衛生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液,能給人注入靈氣?腿巳胱∥覀兙频暌院,直接感受的就是客房設施和衛生怎么樣,不滿(mǎn)意的結果就是不再光顧。因此我一直告誡員工,衛生是我們的生命線(xiàn)。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫(huà)家畫(huà)完一幅畫(huà),必須要有對其負責,要有成就感。因此,在每日的早會(huì )上我都會(huì )強調哪些方面的衛生我們需要改進(jìn),計劃衛生必須按部就班完成。加大了檢查的力度,對查房中發(fā)現衛生不合格的方面一律讓員工返工。

  做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補你的過(guò)失,而不是逃避。

  部門(mén)周工作總結 篇2

  一、經(jīng)營(yíng)分析

  客房收入:本周客房收入18.40萬(wàn)元,比上周15.66萬(wàn)增加2.74萬(wàn)元,房間出租總數644間,比上周582間增加62間,散客出租608間,比上周563間增加72間,會(huì )議用房26間,比上周39間減少13間。從數字上可以看出本周散客較上周增加,但是會(huì )議用房較上周有所減少。

  從每天的收入來(lái)看,周二、周三、客房總收入低于3萬(wàn)元,其余總收入都超過(guò)三萬(wàn),上周五客房收入超過(guò)四萬(wàn)元。本周會(huì )議主要有:中信銀行婚嫁房,審計組會(huì )議,國稅局會(huì )議?驮捶治觯罕局芟M較多協(xié)議中信銀行45間,審計組39間,客國稅局38間,外貿食品22間,廣東客戶(hù)考察團18間,汶潤機械17間,煙草17間。

  客源維護:國稅局、審計組會(huì )議住房入住時(shí)間較長(cháng),給客人留言免費洗衣兩件。茍總做私人專(zhuān)用布草使用。在給909房間客人送煙是發(fā)現客人醉酒,及時(shí)加入蜂蜜水,1210客人要電熨斗,在房間內為客人熨燙衣服。

  康樂(lè )收入:本周康樂(lè )總收入:3.85萬(wàn)元,比上周4.77萬(wàn)元減少0.92萬(wàn)元,其中足療收入0.87元,比上周0.77萬(wàn)元增加0.1元;ktv本周收入2.89元,比上周3.94元減少1.05元。美發(fā)收入0.08元、室收入0.0058元,健身房、茶藝室無(wú)收入。

  二、上周計劃完成情況

  1、9個(gè)面盆已到位,安裝面盆未完成,原因是施工方要求全部房間統一更換,但其中有客人入住。

  2、大型婚宴期間,PA跟進(jìn)清潔衛生。

  3、為加強員工工作程序的規范性,組織員工做床培訓。

  4、清洗幸福大廳地毯及客房地毯完成。

  5、重新歸納個(gè)性化服務(wù)內容,充分利用。為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6、在客房?jì)燃尤氩杓,茶具完成?/p>

  7、制作衛生大清計劃,布草管理計劃,重新定制電視節目完成。

  三、本周工作重點(diǎn)

  1、日常管理方面:

  1.1施工隊完工后,地面,墻壁,角落殘留的裝修垃圾,凝固的膠體,污染地毯、地面,影響美觀(guān)。為保持酒店的美觀(guān)度,及時(shí)組織員工加班加點(diǎn)仔細清理。1.212F入住率高,使用頻繁。地毯邊有上翹的現象,本周加強檢查及修復。前期破損的大理石,帶施工方及相關(guān)負責人查看過(guò),但是拖延至今沒(méi)有修復,嚴重影響店容視覺(jué),需上級協(xié)調。

  1.3本周對工作間物品擺放做了規范性調整,劃分規定區域。在11F工作間整理出樣板房,引領(lǐng)員工參觀(guān),學(xué)習,要求員工物資擺放規范整齊。

  1.4由于后勤保障部提出使用冷凝水洗滌布草,所以分別對自來(lái)水、冷凝水洗滌的布草做了對比試驗,發(fā)現冷凝水洗滌的.布草發(fā)黃。為做好節能降耗,部門(mén)會(huì )繼續對布草洗滌研發(fā)更好的洗滌方法,提高洗滌質(zhì)量。

  1.5申購茶具、茶幾已到位,并運用到客房去。堅持做好茶文化,增加收益。

  2、員工管理方面:

  1.將20XX年員工大會(huì )主題思想加入員工考試試題。各分部及時(shí)對員工做好考核。牢記“統一思想,堅定信念,以客為本,以質(zhì)取勝”主題思想目標。

  2.就網(wǎng)絡(luò )上瘋傳“如家酒店清潔門(mén)”的視頻,組織員工培訓,反思我們的員工在工作中有沒(méi)有發(fā)生類(lèi)似的情況。在清潔過(guò)程中有沒(méi)有保質(zhì)保量的完成工作,有沒(méi)有心存僥幸心里,沒(méi)人發(fā)現并不等于沒(méi)有發(fā)生。

  3.領(lǐng)導員工凡事以“德”為本,嚴格按照規范完成工作就是維持酒店榮譽(yù)的最好方法,也是保護酒店,保護自己,保護家庭的最好方法。

  4、維修情況:本周共維修項28項,其中3項未完成。面盆未更換。

  5、物資申購:本周申購39項,到位14項。

  部門(mén)周工作總結 篇3

  一、基本情況

  10月1日~7日,全市共接待游客35.18萬(wàn)人次,同比增長(cháng)3.82%,實(shí)現旅游總收入1.41億元,同比增長(cháng)11.98%。其中故里(含佛手山)共接待游客3.4萬(wàn)人次,同比增長(cháng)-36.4%,門(mén)票收入149.21萬(wàn)元,同比增長(cháng)-41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬(wàn)人次,同比增長(cháng)85.57%,門(mén)票收入172.48萬(wàn)元,同比增長(cháng)160.86%;華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬(wàn)人次,門(mén)票收入22.53萬(wàn)元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬(wàn)人次,門(mén)票收入2.47萬(wàn)元。

  二、主要特點(diǎn)

  (一)旅游安全形勢良好。

  按照市委、市政府的統一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組及各區市縣人民政府組織交通、工商、物價(jià)、公安、安監、質(zhì)監、規劃建設、衛生、旅游等相關(guān)部門(mén),節前對各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查,各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防范預案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

  (二)旅游市場(chǎng)健康有序。

  黃金周期間,市縣兩級旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監、公安、衛生、交通等部門(mén)以聯(lián)合執法與分散管理相結合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅持了部門(mén)領(lǐng)導帶隊蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區在游人集散中心設立了咨詢(xún)投訴點(diǎn)。廣安區人民法院節日期間在故里設立了旅游巡回法庭,為游客免費提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢(xún)91起,無(wú)一例旅游投訴。

  (三)客源結構出現新變化。

  跟以往一樣,十一黃金周來(lái)廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個(gè)人結伴、親朋結伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結構又很大程度上導致了自駕車(chē)旅游在自助、半自助旅游中的主導地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車(chē)輛停放壓力加大。隨著(zhù)廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展,客源結構一改川渝獨撐天下局面,中遠程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長(cháng),加拿大等海外游客也開(kāi)始光顧廣安。

  (四)旅游活動(dòng)豐富多彩。

  各區市縣和主要旅游區根據自身特點(diǎn),紛紛推出了主題活動(dòng)和特色產(chǎn)品。一是故里圍繞紅色旅游主題,在故居陳列館廣場(chǎng)舉辦了同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績(jì)等有獎知識問(wèn)答和抽獎活動(dòng);游客還可在故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀(guān)看世界首創(chuàng )三機聯(lián)放的數字電影《小平你好》;在老井茶館開(kāi)設了川東名小吃美食展銷(xiāo),同時(shí)舉辦了每天定時(shí)的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動(dòng)參與性節目—絲綢文化傳統展示及時(shí)裝表演活動(dòng);在景區出口廣場(chǎng)舉辦了華鎣山抬幺妹活動(dòng)。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛(ài)情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動(dòng),全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨特的自然景觀(guān)和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開(kāi)展了“歌唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬(wàn)人祈;顒(dòng)”。四是各區市縣地方特色活動(dòng)異彩紛呈。廣安區開(kāi)展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮文化游”、“農家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動(dòng)。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農家樂(lè )為載體,推出了特色風(fēng)味美食展銷(xiāo)活動(dòng)。華鎣市以石林、天池景區為依托,幫助設計和推出特色產(chǎn)品。通過(guò)上述旅游活動(dòng)開(kāi)展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內涵,增強了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿(mǎn)足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。

  (五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

  今年以來(lái),全市共增加星級飯店5家,故里新增了旅游項目,新辟了購物場(chǎng)所,華鎣山石林成功創(chuàng )建成為國家4a級旅游區,華鎣山大峽谷也正式開(kāi)放,神龍山巴人古堡也在項目開(kāi)設和經(jīng)營(yíng)上采取了新方式!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,進(jìn)一步樹(shù)立了廣安良好的旅游形象。

  三、主要工作

  (一)強化領(lǐng)導,精心組織。

  1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導小組。由市委、市人大大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導任組長(cháng)和副組長(cháng),各有關(guān)單位負責人為成員,市旅游局局長(cháng)任辦公室主任,做到分工明確,責任落實(shí),為“十一”黃金周旅游工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。

  2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺了《關(guān)于認真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應急預案》及《關(guān)于開(kāi)展xx年“十一”黃金周統計工作有關(guān)事項的通知》,對“十一”黃金周的各項工作進(jìn)行了周密部署。

  3、召開(kāi)了備戰“十一”黃金周旅游工作會(huì )議。9月17日上午,召開(kāi)了由各區市縣政府分管領(lǐng)導、市級相關(guān)部門(mén)、各星級飯店、重點(diǎn)接待景區負責人等參加的“十一”黃金周旅游工作備戰會(huì )議。會(huì )議對備戰“十一”黃金周工作進(jìn)行了全面詳細的安排,要求各級各部門(mén)進(jìn)一步提高認識,統一思想,警鐘長(cháng)鳴;進(jìn)一步明確職責,做到各司其職,增強各相關(guān)單位之間的主動(dòng)配合、積極協(xié)作和統籌協(xié)調意識,確保黃金周旅游工作高效協(xié)調運轉;進(jìn)一步強化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實(shí)行一把手負責制,做到旅游安全工作萬(wàn)無(wú)一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰。同時(shí),要求在黃金周節前、節中進(jìn)一步加大宣傳促銷(xiāo)力度,擴大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營(yíng)為前提,早安排,早落實(shí),加強內部管理,加大旅游從業(yè)人員的教育力度,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進(jìn)得來(lái)、住得下、游得好、走得順。

  (二)完善機制,協(xié)同作戰。

  1、建立健全機制。我們在總結前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門(mén)的職責,完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò )機制、市場(chǎng)綜合治理機制,建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區、飯店、旅行社、購物場(chǎng)所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話(huà),保證24小時(shí)有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通,以保證黃金周期間出現的各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。

  2、加強綜合治理。根據全市“十一”黃金周旅游綜合執法檢查安排,全市組織了兩個(gè)組,分別由市委常委、秘書(shū)長(cháng)譚豹,市政協(xié)副主席劉昭明帶隊,于9月19日組織市衛生、工商、規劃建設、公安、旅游、交通、物價(jià)等部門(mén)對全市旅游重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了全面檢查,對發(fā)現的問(wèn)題現場(chǎng)提出整改意見(jiàn),并督促有關(guān)部門(mén)跟蹤落實(shí)。9月20日-21日,省政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進(jìn)行了檢查和督導。要求各區市縣根據市上的統一安排,按照轄區管理的原則,對涉旅單位進(jìn)行徹底清理,對省、市、縣三級檢查組查出的.安全隱患、不規范經(jīng)營(yíng)行為,在節前必須整改完畢,確!笆弧秉S金周旅游工作實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一目標。

  (三)強化質(zhì)量,搞好服務(wù)。

  9月28日,市委常委、秘書(shū)長(cháng)潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)和旅游接待單位負責人在重慶市召開(kāi)了廣安旅游服務(wù)工作座談會(huì ),認真聽(tīng)取了重慶市旅游局、渝中區旅游局及旅游企業(yè)的意見(jiàn)和建議,各單位回來(lái)后立即整改,切實(shí)搞好服務(wù)工作,努力樹(shù)好廣安旅游良好形象。

  各區市縣和市級相關(guān)部門(mén),在“十一”黃金周期間深入第一線(xiàn),急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護和保障游客的合法權益,為游客提供全方位的服務(wù)。市旅游局在局長(cháng)王建平的帶領(lǐng)下,值班人員天天奔走于各重要景區(點(diǎn))、賓館飯店,深入現場(chǎng)檢查安全工作及市場(chǎng)秩序情況,督導旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線(xiàn)路,不得使用不具備旅游交通客運資質(zhì)的運輸車(chē)輛,共派出旅游執法人員共30人次,檢查導游人員35人,當場(chǎng)糾正違規事件5起,有力地凈化了旅游市場(chǎng);交通部門(mén)加強了對道路、車(chē)輛安全性能的檢查;交警部門(mén)加強了交通指揮和對重要路段的監控,嚴禁超速超載運營(yíng)游客;衛生部門(mén)也加強了對賓館飯店、特別是農家樂(lè )食品衛生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預防工作,做好景區醫療點(diǎn)和救助醫院的應急安排準備工作;消防部門(mén)加強了賓館飯店、娛樂(lè )場(chǎng)所、景區景點(diǎn)等公共聚集場(chǎng)所的消防檢查;工商、物價(jià)等部門(mén)深入旅游及涉旅部門(mén),檢查市場(chǎng)秩序。在全市各級假日辦及相關(guān)部門(mén)的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢(xún)91起,旅游市場(chǎng)秩序井然有序。

  部門(mén)周工作總結 篇4

  進(jìn)入第十六周,本學(xué)期各項工作已接近尾聲,一周來(lái),學(xué)校各項工作基本能按計劃順利開(kāi)展,各部門(mén)各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學(xué)校方方面面工作總結如下,供各相關(guān)人員參考,不妥之處,請批評指正。

  一、班級管理方面

  1、課余時(shí)間的班級管理。在值班期間,我發(fā)現有兩種管理方式下的班級紀律都很好:一是班主任或課任教師親自在場(chǎng),進(jìn)行看班或輔導;二是班級由學(xué)生管理,典型情況是一名學(xué)生在講臺前端坐,邊做作業(yè)邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺(jué)要輕松些,但絕對不是完全放手,班主任肯定還是有隨機抽查、聽(tīng)學(xué)生干部的匯報、核實(shí)之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進(jìn)學(xué)生自主管理能力的提高。課間學(xué)生管理如何做到班主任在與不在一個(gè)樣??jì)入[的價(jià)值判斷是“學(xué)生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術(shù)高低的表現”。

  2、班級衛生管理。本周各班級的教室和環(huán)境區衛生保潔工作做得非常好,每天定時(shí)安排三倆位同學(xué)做保潔工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和環(huán)境區衛生比以往大有進(jìn)步。良好的衛生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但,個(gè)別班級的教室和環(huán)境區衛生清理不到位,我認為原因在三個(gè)方面:一是勞動(dòng)委員沒(méi)安排好;二是班主任沒(méi)有認真地指導學(xué)生如何清掃衛生,如教室里保潔就是灑很多水,垃圾沒(méi)去掉,水多了反而覺(jué)得很糟;三是班主任對衛生清掃的標準沒(méi)要求、清掃的狀況不了解。

  3、對特殊學(xué)生的管理。班級不分大小,總有一兩個(gè)令人頭痛的“問(wèn)題”學(xué)生,對這些學(xué)生如何管理?除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外,能不能通過(guò)其他的人、其他的途徑和方法來(lái)了解其內心深處的想法、預測其可能要發(fā)生的錯誤行為,從而有效地減少其犯錯誤的次數、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的?我認為,這可能是班主任工作的永恒課題之一,需要不斷地探索和突破。

  二、教師行為方面

  本周通過(guò)晨讀進(jìn)班觀(guān)察、考課發(fā)現大部分教師都能很好地履行職責,反映了我校廣大教職工的.敬業(yè)精神,但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進(jìn)工作的意圖出發(fā),還是要找一些問(wèn)題:

  1、晨讀也并非一片形式大好,不管是語(yǔ)文還是英語(yǔ)學(xué)科,總是有個(gè)別或少量的教師遲到、不能組織安排好學(xué)生的活動(dòng),有的看班教師在指望班主任給他看班,在場(chǎng)也僅僅是維持個(gè)紀律,不能充分發(fā)揮晨讀對語(yǔ)言學(xué)科或記憶性教學(xué)內容的積極作用。

  2、本周初三月考監考工作中,每場(chǎng)都安排了兩人監考,但從巡視記錄和隨機實(shí)地查看,能全部在堂認真、規范監考的只有30%左右。

  3、常識學(xué)科的課堂教學(xué)也還有一些值得思考的地方,如在臨近期末、面對縣教育局的抽測,常識學(xué)科課堂時(shí)間如何管理和有效利用?現實(shí)的狀況是:有些教師在看班,學(xué)生沒(méi)有事可做,甚至有些學(xué)科在“放野馬”,或完全讓其他統考學(xué)科占用,等等。我擔心:常識課堂,老師不能想辦法用任務(wù)來(lái)管理學(xué)生,讓學(xué)生有事可做,學(xué)生的違紀行為的頻率就會(huì )增加,反而給當堂老師帶來(lái)更多的麻煩。

  4、還有一個(gè)問(wèn)題:期末結束工作,我們本期任務(wù)都完成了嗎?常規的教學(xué)教研活動(dòng)可能都在按部就班地在做,但是不是都是高質(zhì)量的完成、還有一些可做可不做的任務(wù)完成得怎么樣?如未結題的“校本小課題研究”、學(xué)校學(xué)科帶頭人的相關(guān)工作啟動(dòng)等。

  三、學(xué)生行為方面

  學(xué)生的教育與管理是學(xué)校、教育工作者的“天職”,如果忽視了對學(xué)生的教育與管理,那就會(huì )失去學(xué)校、教師的本原意義。本周來(lái),學(xué)生行為問(wèn)題主要有以下三個(gè)方面,與大家共同討論,也許其中有的并不能稱(chēng)之為問(wèn)題。

  1、禁止學(xué)生帶零食進(jìn)入教學(xué)區的管理表現為“外緊內松”。從教學(xué)樓樓梯和走道中、教室內還可以看見(jiàn)散落在地面的零食袋,行政值班人員的管理時(shí)間是有限的,之所以出現這種現象,原因不外乎兩條:學(xué)生在這些地方吃時(shí)沒(méi)人管、習慣還沒(méi)有養成。有些學(xué)生認為在教室或走道等地方吃零食,比在幾個(gè)重要路口更安全。

  2、學(xué)生的穿著(zhù)、發(fā)型是越來(lái)越夸張、雷人,這到底是彰顯個(gè)性還是為了引人注目,是標新立異的創(chuàng )造力、藝術(shù)美還是放蕩不羈?為什么有些班級較好而有的班級成群出現?中學(xué)生特別是初中學(xué)生形象美應該怎樣評價(jià)?教育者如何引領(lǐng)?問(wèn)題肯定有,解決靠大家,千萬(wàn)別不當一回事。

  3、學(xué)生的非正式群體出現,這些非正式群體并不是為了學(xué)習,而是吃喝玩樂(lè ),這里面有頭頭、有骨干成員,會(huì )不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展成“團伙”或“幫派”,要摸排、監控和教育疏導。

  四、行政管理工作

  學(xué)校行政管理工作基本能按照“月安排,周落實(shí)”的方法進(jìn)行,做到了有計劃、有組織、有落實(shí)。本周重大的行政工作是教研例會(huì )、初三第三次月考、初二語(yǔ)文學(xué)科競賽、女生小合唱錄制、績(jì)效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長(cháng)的身份,我還有兩點(diǎn)建議,供大家參考:

  1、作為每一個(gè)行政管理人員,一定要對學(xué)校內的事務(wù)特別是自己分工的方面高度關(guān)注,要有發(fā)現問(wèn)題的能力和及時(shí)處理問(wèn)題的態(tài)度,才能達到群策群力的團隊效果。關(guān)注事務(wù),不一定是大事、重要的事,更多地應該關(guān)注細節和小事,見(jiàn)微知著(zhù)、防微杜漸,才是真本事;眼睛老是盯著(zhù)大事,往往會(huì )忽略小事,會(huì )養成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態(tài)。為健康考慮:多做事力求健體,少過(guò)慮以免傷心。

  2、管理,管之外,還要理。理,不是被動(dòng)地討好、順從,為建立良好的人際關(guān)系而“理會(huì )人”,而是要理順關(guān)系、理清思路、明辨事理、把握方向,特別是在重大的事項上,還要做好宣傳和引領(lǐng)工作,力求讓大部分教職工能明是非、識大體,辨善惡、樹(shù)正氣。如本周的績(jì)效工資方案的修訂工作,要解釋每個(gè)選項的意思,以便大家能作出正確的價(jià)值判斷,作出正確的選擇;還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個(gè)人言論要接受大家的監督等,以便大家有正確的態(tài)度來(lái)對待票選,等等;如此事例,舉不勝舉。

  五、安全工作

  本周內,學(xué)校整體平穩,各部門(mén)的常規安全工作扎實(shí)有序。但安全警鐘長(cháng)鳴,提醒三例,以期引起大家的重視。

  1、老教學(xué)樓課間學(xué)生玩耍嬉鬧現象,若不注意控制動(dòng)作幅度,易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師,要注意觀(guān)察,及時(shí)制止,值班人員也要密切關(guān)注、隨時(shí)提醒。

  2、學(xué)生離家出走現象,本周發(fā)生了一例,在初二年級,班主任和年級聯(lián)系人要調查清楚內在的原因,并予以疏導、教育;同時(shí),也要引起其他班級的注意,學(xué)生的心理健康教育,尤其是特殊時(shí)期與特殊對象,要經(jīng)常地通過(guò)不同方式開(kāi)展。

  3、本周還有一名初三學(xué)生營(yíng)養不良、體質(zhì)過(guò)弱,在月考期間,頭暈摔傷。這名學(xué)生既有其特殊家庭的經(jīng)濟狀況原因,可能也有臨近中考學(xué)習負擔加重的原因,這件事要引起畢業(yè)班班主任和學(xué)生的警覺(jué):在學(xué)習上要張施有度,合理調節,保證有更好地體力和精力去沖刺中考。

  最后再次提醒,季節性特點(diǎn)要求當前安全工作,除了常規內容之外,還有防溺水、防雷電、防地質(zhì)災害等重點(diǎn)內容。

  部門(mén)周工作總結 篇5

  一、統計工作的意義

  企業(yè)統計工作是通過(guò)對企業(yè)信息的收集、計算、匯總等方式,來(lái)反映企業(yè)的發(fā)展規律以及統計具體事物的本質(zhì)。統計信息涉及到社會(huì )文化、國民經(jīng)濟信息、科技技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域:同時(shí)也受宏觀(guān)和微調調控的影響。利用統計數據不僅可以確定事物的質(zhì)量、性能,并且通過(guò)對事物的橫向對比分析,可以總結過(guò)去總體走向,以及預測未來(lái)發(fā)展趨勢。

  二、現行統計工作中的不足

  1.統計工作得不到企業(yè)領(lǐng)導重視。不少企業(yè)管理者對統計的認識十分淺薄,對統計的內涵和重要性認識不足,思想上重視不夠。認為統計只不過(guò)是數據的加加減減或匯總,填幾張報表完事,把統計工作簡(jiǎn)單化。企業(yè)重會(huì )計而輕統計的現象普遍存在,認為會(huì )計核算、收支把關(guān)重要,是為“我”所用,統計工作主要是為上級統計部門(mén)所用。

  2.企業(yè)統計臺帳和原始記錄不健全。填報統計指標的隨意性加大,虛報、瞞報、篡改統計數據的現象時(shí)有發(fā)生,統計數據質(zhì)量下降。尤其是新成立的企業(yè)中,有相當一部分沒(méi)有建立規范的企業(yè)統計制度,甚至沒(méi)有明確設立統計職能部門(mén)和統計工作崗位,一些統計指標也難以準確按照統計制度的具體要求來(lái)計算填報。

  3.統計人員的素質(zhì)普遍不高。企業(yè)現有統計人員為兼職,以會(huì )計或其它工作為主,統計工作為輔,統計工作并不是衡量其工作能力、水平、成績(jì)的唯一標準。因此對統計工作的積極性、主動(dòng)性就遠不及專(zhuān)職人員,也沒(méi)有多少自覺(jué)性擠出時(shí)間去學(xué)習統計理論,提高自身的業(yè)務(wù)水平。實(shí)際工作中,往往憑經(jīng)驗或運用不正確、不恰當的統計方法進(jìn)行數據的收集、整理、匯總和加工,造成統計數據的差錯、失誤。

  4.傳統的、不科學(xué)的統計手段,影響企業(yè)統計數據質(zhì)量的提高。雖說(shuō)要求限額以上企業(yè)網(wǎng)上直報,真正直報的企業(yè)難以保證數據質(zhì)量,多數企業(yè)數據目前仍是簡(jiǎn)單從財務(wù)抄過(guò)來(lái),采用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的很少。由于統計手段落后,統計方法單一,工作效率低,同時(shí),難以保證源頭數據的質(zhì)量。

  三、改進(jìn)現行統計工作的對策

  1.建立健全企業(yè)統計的管理體制與運行方式。長(cháng)期以來(lái),在不同類(lèi)型的企業(yè)中,各種統計業(yè)務(wù)分別由不同的部門(mén)負責,分別向主管領(lǐng)導呈送并對外報出。這種管理體制及運行方式存在著(zhù)諸多弊端。如沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)從企業(yè)適應市場(chǎng)競爭的多側面多角度、從經(jīng)營(yíng)管理的全方位來(lái)綜合考慮企業(yè)需要的各種統計信息,更談不上對企業(yè)當前搜集匯總的各種統計信息進(jìn)行更高層次的配套綜合分析,即使企業(yè)各部門(mén)之間也難以實(shí)現有效的.信息交換與共享。

  2.科學(xué)設置和完善指標體系,規范企業(yè)統計工作。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的所有制形式不斷豐富,原有的統計指標體系在很大程度上已不能適應企業(yè)自身的發(fā)展要求?茖W(xué)設置和完善指標體系,已成為企業(yè)統計工作的當務(wù)之急。我們必須根據企業(yè)管理需要設計企業(yè)統計報表和指標體系。統計指標的設置,應以滿(mǎn)足整個(gè)企業(yè)特別是業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)的需求為主,堅持適度超前,并不斷擴大統計指標規模,力爭以規模效應為企業(yè)決策提供服務(wù)支撐;四是客觀(guān)性的原則。指標體系要能客觀(guān)有效地反映本企業(yè)在建立現代企業(yè)制度過(guò)程中和市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的經(jīng)濟效益、市場(chǎng)競爭能力、主要業(yè)務(wù)的發(fā)展前景等重要信息。

  3.以科技為手段,加快統計信息網(wǎng)絡(luò )建設,強化企業(yè)統計信息決策功能。隨著(zhù)現代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò )時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入到各行各業(yè),并發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。企業(yè)統計應充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢,建立健全統計信息網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現主要統計數據的及時(shí)更新,加快企業(yè)統計信息網(wǎng)絡(luò )與部門(mén)統計網(wǎng)絡(luò )的連接,實(shí)行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報,使統計信息既可及時(shí)地為政府和行業(yè)統計部門(mén)提供必要的統計資料,滿(mǎn)足國家和行業(yè)的統計需要,又可立足本企業(yè),建立適合本企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要的數據庫與內部報表,及時(shí)反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟效益情況。這就要求企業(yè)統計信息系統必須做到規范、統一。

  4.加強統計隊伍建設,提高統計人員素質(zhì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期,全而系統的統計工作需要具有一定統計業(yè)務(wù)基儲專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相對固定的統計人員來(lái)完成。相對穩定的統計隊伍,可以積累經(jīng)驗,為企業(yè)管理做出更大、更快捷的貢獻。統計人員務(wù)必刻苦學(xué)習,努力工作爭取創(chuàng )新,多出成果。與此同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén),也應為統計人員創(chuàng )造機會(huì ),組織他們學(xué)習統計知識及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律制度和微機知識,支持他們參加統計工作會(huì )議,鼓勵統計人員參加業(yè)務(wù)水平和技術(shù)職稱(chēng)的考試,引導他們積極提供統計資料,主動(dòng)參與企業(yè)管理,對工作積極并有較大貢獻或較快進(jìn)步者,應該及時(shí)給予表彰。在主觀(guān)上能勤奮者,加上客觀(guān)條件之改善,統計受重視,將水到渠成,必將使企業(yè)管理水平邁上一個(gè)新臺階。

  部門(mén)周工作總結 篇6

  一、主要工作完成情況

  1、企業(yè)業(yè)務(wù)拓展方面

  自6月以來(lái),先后赴福建、XX、北京、山西及XX各地市參與調研企業(yè)30余家,參與部門(mén)立項考核項目8個(gè)。并經(jīng)常性關(guān)注項目發(fā)展及行業(yè)動(dòng)態(tài),撰寫(xiě)相關(guān)調研情況報告。在立項項目中,跟隨部長(cháng)參與了XX項目的所有盡調過(guò)程,撰寫(xiě)了項目投資建議書(shū)等報告材料,并上內審會(huì )匯報。

  2、渠道拓展工作

  積極參與渠道拓展工作,先后參與了與XX銀行、湖北銀行渠道的協(xié)議制定及簽署工作。并先后與XX高新區管委會(huì )、湖北金融辦建立聯(lián)系。積極參加相關(guān)的會(huì )議,例如參加了招商銀行企業(yè)座談會(huì )、德勤XX企業(yè)上市交流峰會(huì ),與相關(guān)企業(yè)和行業(yè)內部人員建立聯(lián)系。

  3、市場(chǎng)部?jì)葎?wù)工作

  參與完善市場(chǎng)拓展部的.各項規章制度,負責起草了《市場(chǎng)拓展部立項流程》、《市場(chǎng)拓展部立項標準》、《公司項目承攬管理制度》等文件。

  4、公司會(huì )務(wù)工作

  參與公司二期基金股東大會(huì )的會(huì )務(wù)工作,負責接待三位股東,并至今保持經(jīng)常性接觸,已從股東處得到項目信息一項,并幫助股東了解公司投資具體事宜。

  參與籌備和組織與證券投行部舉行的投資交流研討會(huì ),圓滿(mǎn)完成公司及部門(mén)布置的各項接待任務(wù)。

  二、工作中存在的問(wèn)題及啟示......

  項目來(lái)源有待繼續挖掘、甄選。來(lái)年進(jìn)一步加大項目篩查力度,多方尋找優(yōu)質(zhì)項目。

  部門(mén)周工作總結 篇7

  本周分揀中心運營(yíng)數據如下:本周分揀中心訂單處理量為單,單量基本與上周持平,分揀準確率100%、分揀及時(shí)率100%、發(fā)貨準確率100%、發(fā)貨完成率99.77%。均達到考核指標。

  本周完成工作:

  1、分揀中心于本周四組織了分揀中心第一屆一站到底比賽,最終來(lái)自快遞組的羅勇戰勝辦公室的王文君獲得冠軍。整個(gè)比賽取得良好效果,后期計劃將標準化手冊?xún)热菔褂靡徽镜降椎谋荣惙绞竭M(jìn)行考核。

  2、分揀中心內部業(yè)務(wù)培訓于周三舉行,將當天白班所有人組織進(jìn)行了第一次的基本系統操作培訓,效果良好,后期會(huì )不斷增加此類(lèi)培訓。

  3、分揀中心新購置500個(gè)周轉箱已經(jīng)到位,目前處于備用狀態(tài),預計到11月份將會(huì )投入使用。

  4、上周江北站和觀(guān)音橋站系統已經(jīng)合并,分揀中心將持續關(guān)注后續訂單生產(chǎn),現場(chǎng)流程優(yōu)化,場(chǎng)地規劃等問(wèn)題的`跟進(jìn),目前運營(yíng)無(wú)異常。

  5、本周將本倉上午訂單全部人工攔截,站點(diǎn)反饋到貨比例調整效果明顯,分揀中心也于倉儲溝通,得到的反饋是如果系統調整需要配送代總與倉儲吉總溝通確認。

  下周計劃完成工作:

  1、分揀中心防暴雨演習由于上周準備不充分,這周將會(huì )重點(diǎn)完成。

  2、本倉訂單攔截操作后,重點(diǎn)跟進(jìn)異?刂坪鸵旬a(chǎn)生異常的處理工作。

  3、著(zhù)手制定分揀中心流水線(xiàn)停線(xiàn)休息方案的制定,目前重慶天氣太熱,導致分揀中心流水線(xiàn)負荷大,極易產(chǎn)生異常。

  本周反思:

  1、本周為第一周開(kāi)始處理車(chē)隊事務(wù),一站到底的活動(dòng)有意將車(chē)隊納入參加范圍,但是分揀和車(chē)隊空閑時(shí)間不一致,導致此次活動(dòng)車(chē)隊未能全部參加,后期活動(dòng)安排中將重點(diǎn)關(guān)注這方面。希望能夠更快更好的整合分揀中心與車(chē)隊兩個(gè)團隊。

  2、本周隨傳站車(chē)到達觀(guān)音橋站參觀(guān)學(xué)習,途中還是發(fā)現車(chē)隊傳站線(xiàn)路方面有不少可以?xún)?yōu)化的地方。后期工作會(huì )持續優(yōu)化傳站線(xiàn)路的規劃工作。

  部門(mén)周工作總結 篇8

  為了總結經(jīng)驗,不斷提高本科室的業(yè)務(wù)能力,克服不足,現將上周的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:

  一、由于二號工藝巷打到頂板,本科室下井對二號工藝巷進(jìn)行了實(shí)地測量,為其施工方案變更提供了相關(guān)數據圖紙資料,二號工藝巷出現施工失誤,與本科室相關(guān)甚大。本科室已對相關(guān)責任人進(jìn)行了處罰,在今后的巷道放線(xiàn)工作中,一定吸取本次使用羅盤(pán)放線(xiàn)的教訓;

  二、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實(shí)際施工情況,保證工程質(zhì)量,再一次對其進(jìn)行了測量,復合并延伸了中腰線(xiàn);對+807回風(fēng)巷的激光指向儀進(jìn)行了校驗;

  三、為保證綜放面放頂炮工作的順利進(jìn)行,我科室編制了相關(guān)安全技術(shù)措施,繪制了放炮警戒圖,根據圖紙,在地面實(shí)地進(jìn)行了測量放線(xiàn);

  四、熱情迎接了上級行管部門(mén)(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進(jìn)行的大檢查,并參加了相關(guān)會(huì )議,認真落實(shí)整改措施,做好礦上相關(guān)證件的變更工作;

  五、編制了《+807主運輸煤門(mén)作業(yè)規程》,為+807主運輸煤門(mén)的開(kāi)工做了措施上的準備;

  六、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進(jìn)行了擦洗,對頂板離層儀進(jìn)行了定期觀(guān)測和記錄;

  七、 整理修改本科室相關(guān)技術(shù)措施、圖紙,不斷補充完善地測防治水質(zhì)量標準化的'文件資料;

  為做好本科室本周工作,現將本周工作計劃做如下簡(jiǎn)要安排:

  一、通知各相關(guān)科室及責任人,會(huì )審《+807主運輸煤門(mén)作業(yè)規程》,隨時(shí)準備好為主運輸煤門(mén)開(kāi)口進(jìn)行測量放線(xiàn);

  二、通知全礦采掘技術(shù)員、工程驗收員到技術(shù)科參加《井下放線(xiàn),中腰線(xiàn)延伸》的技術(shù)培訓工作;

  三、做好+770永久避難硐室與專(zhuān)用回風(fēng)上山的貫通測量工作;

  四、編制專(zhuān)用回風(fēng)上山安裝人行梯的安全技術(shù)措施;

  五、編制《綜放面三號工藝巷》作業(yè)規程,隨時(shí)準備好為三號工藝巷開(kāi)口進(jìn)行測量放線(xiàn)。

  部門(mén)周工作總結 篇9

  一、針對員工

  很多銷(xiāo)售人員做工作的能力和潛力都是不錯的,也非常擅長(cháng)于溝通,但是自己設想的進(jìn)步要求卻怎么也實(shí)現不了,這是為什么呢?對于這個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多年的觀(guān)察,我發(fā)現但凡能夠在工作上取得進(jìn)步的銷(xiāo)售人員是那些善于總結、善于分析的員工。我們說(shuō)人的智商還是有差異的,教育程度也是不同的,所以每個(gè)人的總結方式和能力也是不同的,只有一小部分人可以做到不需要書(shū)面化就可以總結,其余的大部分進(jìn)步快的銷(xiāo)售人員都會(huì )有工作記錄的習慣。為什么會(huì )是這樣的結果?

  學(xué)生時(shí)代,老師經(jīng)常告誡學(xué)生——好記性不如爛筆頭!意思就是說(shuō)你的記憶力再好也沒(méi)有用,記憶的內容會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移逐漸衰減,最后能夠留在腦海的東西是所剩無(wú)幾的!所以,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果想要提高就必須做好每天的工作記錄,并且將工作的結果分為成功的和失敗的兩種,失敗的那部分必須做分析,搞清楚究竟是自己的哪些方式有問(wèn)題,導致了失敗的結果。如果自己分析不清楚還可以請教身邊的同事、領(lǐng)導。對于成功的部分,要看是不是每一次采用的方式相同,如果同樣的事情,每一次采用的方式都相同,說(shuō)明方法是正確的,基本上就可以固化下來(lái),這就是我們通常所說(shuō)的經(jīng)驗。

  現在很多的銷(xiāo)售公司是會(huì )要求員工做工作周報的,也就是將每周的工作情況匯總提報上一級領(lǐng)導,現實(shí)的情況是——很多的銷(xiāo)售人員不能接受這樣的工作安排,覺(jué)得公司是多此一舉,工作會(huì )議上該說(shuō)的說(shuō)了,還有什么好寫(xiě)的。聽(tīng)起來(lái)不無(wú)道理,但是我們是否忽略了一個(gè)書(shū)面和口頭的區別,書(shū)面的內容需要更加縝密的思維,你需要閱讀者能夠看懂,那就必須邏輯思維能力較強,能夠通過(guò)書(shū)面的語(yǔ)言將事情闡述清楚。語(yǔ)言能力和書(shū)面能力絕對是兩個(gè)不同的能力,書(shū)面強大的人在口頭上基本上也沒(méi)有問(wèn)題,但是口頭強大的人未必有非常好的書(shū)面化能力。

  其實(shí),工作周報是一個(gè)總結提煉的過(guò)程,是一個(gè)促進(jìn)員工提高的形式,這個(gè)形式非常重要,尤其對于一線(xiàn)急切追求成長(cháng)的員工來(lái)說(shuō)更加的重要。我們在組織構架運行的時(shí)候,會(huì )發(fā)現有很多員工提交的工作周報,上司未必仔細的看,于是有很多的員工就會(huì )認為既然你不看,還要我寫(xiě)干嗎?這不是一種浪費嗎?其實(shí)不然,絕對不是浪費,是自我能力的提高,在考慮類(lèi)似問(wèn)題的時(shí)候,當事的員工首先考慮的不是領(lǐng)導看不看,而是自己寫(xiě)沒(méi)寫(xiě)。因為,領(lǐng)導不仔細看,可能損失的是領(lǐng)導,因為他可能錯過(guò)一些非常好的市場(chǎng)機會(huì );而寫(xiě)不寫(xiě)就可能是你的損失了,因為,你不寫(xiě)就喪失了最基本的總結提煉的機會(huì ),自己的總結能力就不會(huì )提升,進(jìn)步也就談不上了。

  我們常?吹皆谝恍┕ぷ鲿(huì )議結束的時(shí)候,領(lǐng)導會(huì )有總結發(fā)言,那么,為什么是領(lǐng)導來(lái)總結發(fā)言呢?其實(shí),這就是領(lǐng)導能夠在他的位置上生存的根本原因了——作為領(lǐng)導,就是要有極強的總結能力,能夠將所有的資源和效能發(fā)揮到最大,這就是領(lǐng)導,這就是總結!

  如果,你是一個(gè)不甘平庸的銷(xiāo)售,就請你現在開(kāi)始寫(xiě)好你每周的周報,給自己的工作作不斷的提煉和總結,經(jīng)年之后,你的事業(yè)一定會(huì )有不一般的局面!

  二、針對管理層:

  作為一家規范性的公司和注重規范的領(lǐng)導者而言,你應該擁有它,沒(méi)錯,我是說(shuō)你如果不想整天被那些瑣事纏身,想進(jìn)一步改善和優(yōu)化你的工作的話(huà),那么我建議,你應該嘗試著(zhù)(設計)寫(xiě)你的工作周報。

  首先要清楚的是,工作周報是你拿給你的直接上級看的,不對下級公布,畢竟其中內容涉及到對你的直接下級的工作態(tài)度、工作目標完成情況的評價(jià)等。

  其次,工作周報又分為兩種,你的直接下級給你的,你給直接上級的。

  你的下級給你的主要包括兩塊:

  (1)本周工作完成情況;

  (2)下周工作計劃

  你給直接上級的,內容就包括的多了。主要有:

  (1)目標管理;

  (2)過(guò)程管理;

  (3)思想管理;

  (4)下周工作計劃四部分內容。

  之所以包括以上四部分內容總是有原因的:

  目標管理

  是你對上周你計劃中要做的事情的`一個(gè)結果匯報,這樣讓你的直接上級一目了然的知道你在本周做了哪些工作,完成情況如何,哪些未完成,未完成的原因是什么,你是否需要得到其他方面的支持,從而為您提供更多幫助。

  過(guò)程管理

  是指你在實(shí)施這些工作時(shí)候發(fā)現的問(wèn)題,并如何迅速的指導你的下級完成工作的,例如你給了你的下級什么樣的建議或幫助,促使其出色的完成工作。

  個(gè)人業(yè)務(wù)能力再強,不懂得培養下屬的領(lǐng)導,算不上稱(chēng)職的領(lǐng)導。作為領(lǐng)導者,你得時(shí)刻謹記,領(lǐng)導者不是親力親為,而是要將你的下屬培養成你的得力干將,甚至有一天可以獨檔一面,你可以想象,到了那樣的時(shí)刻,你,將做的更加輕松。你也不用擔心他們會(huì )超越你,因為你會(huì )領(lǐng)悟到更為高深的管理哲學(xué)。

  同時(shí),你得說(shuō)明你在實(shí)施完成這些項目過(guò)程當中,使用了哪些資源,使得你的上級清楚,這些資源有無(wú)浪費情況,或者存在使用上盲點(diǎn)。

  當然,最后一項,還應該包括你在實(shí)施項目過(guò)程當中發(fā)現的問(wèn)題,并提出你的改進(jìn)建議。該建議不單單是針對你本部門(mén),很有可能要包括其他部門(mén)。需注意,該建議并不是指責,所有攤在桌面上的建議,是基于更為優(yōu)秀的完成工作而提出的。

  思想管理

  領(lǐng)導本身并沒(méi)有多大實(shí)際權利,尤其是在一個(gè)私營(yíng)公司當中,我們的理念是,所有的人都是平等的,但你可以對你的下屬的工作態(tài)度以及工作完成情況(質(zhì)量和效率)做出您自己的判斷和評價(jià)。需注意的是,領(lǐng)導者必須保持公平公正的心。

  下周工作計劃

  這一點(diǎn)無(wú)須多說(shuō),這是領(lǐng)導者必須具備的基本素質(zhì)之一,因為你是領(lǐng)導者,領(lǐng)導者在一定程度上是一個(gè)思考者,你必須將更多的時(shí)間放在思考上,而不是做那些瑣事,反之,你的存在已經(jīng)變得不再重要。

  總之,工作周報一方面可以使你的工作目的性明確,也使你的直接領(lǐng)導明白你最近在干什么,干的結果怎么樣,還可以使你的直接領(lǐng)導針對性的提出對您成長(cháng)更為關(guān)鍵性的建議,從一定程度上提升了你的職場(chǎng)競爭能力。

  目的及意義

  一、 便于領(lǐng)導及時(shí)了解和掌握下屬員工的工作開(kāi)展情況

  二、 加強領(lǐng)導和員工的溝通管理

  三、 提高辦事效率,推進(jìn)執行力建設。

  四、 也是每個(gè)人鍛煉自己寫(xiě)作、表達能力的一種方式

  五、 提高個(gè)人的計劃、時(shí)間管理、目標管理方面的素質(zhì)和能力

  合理安排自己的工作計劃,清理上一周或月的遺留問(wèn)題,接受上級指派的新任務(wù),通過(guò)個(gè)人和組織目標的相結合來(lái)達到完成公司的總目標。

  部門(mén)周工作總結 篇10

  本周完成的工作

  1、周一及時(shí)對倉庫各輔料的申購,及跟進(jìn)上周北京所發(fā)的物流貨物,并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系,對南寧盤(pán)點(diǎn)各異常知曉,及對倉庫各庫存的進(jìn)行審核,并對各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對其進(jìn)行處理后,并對各區域轉發(fā)的各倒票郵件,集中的由張明云進(jìn)行開(kāi)票處理,并審核。由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行直營(yíng)空瓶的清點(diǎn);

  2、周二對加盟店的集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財務(wù)及時(shí)的付款,確定發(fā)出日期后,對加盟部各相關(guān)事宜的告知,并繼續跟進(jìn)北京的在途貨;

  3、并對現商品的明細進(jìn)行排版后進(jìn)行標價(jià)簽的重新制作,由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行加盟空瓶的清點(diǎn);

  4、周三對店面的周銷(xiāo)售庫存要貨進(jìn)行快速的審核并分配,并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配,并由張明云進(jìn)行打單票據,北京的到貨,由于龍崗區提貨,及早的聯(lián)系車(chē)輛及出發(fā),及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫,由于時(shí)間關(guān)系,對長(cháng)安、南海、陽(yáng)江、湛江店面的發(fā)貨;

  5、周四倪華麗出差后將各類(lèi)發(fā)貨明細單,由我進(jìn)行錄入后并一一審核,并對南寧發(fā)貨的店面進(jìn)行在途跟進(jìn),繼續對直營(yíng)店省內優(yōu)先店面的出貨,及對前進(jìn)、中心店通知庫房提貨,及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;

  6、周五繼續對省內及此前已由南寧發(fā)過(guò)貨的店面,進(jìn)行各店面會(huì )員日全部發(fā)貨,并全部備出,并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點(diǎn),并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細轉發(fā)財務(wù)。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;

  7、周六對會(huì )員日到店的全部確認,由海盛庫房發(fā)的貨未能在會(huì )員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬(wàn)家、岳陽(yáng)、常德)大部分店面將在會(huì )員日可到貨;

  8、由南寧返往海盛的貨到貨,進(jìn)行明細清點(diǎn)確認后,進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉發(fā),加盟店要貨的到貨,及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫,由于時(shí)間的關(guān)系,及加盟部的要求,只能優(yōu)先對南城、人人樂(lè )、西鄉店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細對財務(wù)進(jìn)行郵件轉發(fā)。

  下周的工作計劃

  1、周一繼續對上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的發(fā)貨,及對上周到貨后,各異常與北京進(jìn)行電話(huà)溝通與處理,并配合財務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報表開(kāi)票,繼續對向北京的要貨咨詢(xún)財務(wù);

  2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行一一回訪(fǎng);

  3、周二繼續對加盟店的.發(fā)貨,及對鄰近店面的補發(fā)貨;

  4、由印刷公司對各類(lèi)標價(jià)簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類(lèi)報表的報價(jià),更新排版后將申購大批量的印刷,由財務(wù)進(jìn)行審核;

  5、周三對直營(yíng)店面的補發(fā)貨,并由直營(yíng)與加盟部對下月生日禮盒數量總計,向北京申報。及落實(shí)發(fā)出數量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財務(wù)回款后,及時(shí)催促北京的發(fā)出;

  6、周四繼續對店面的發(fā)貨,并倉庫各物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及繼續對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點(diǎn)入庫,并進(jìn)行制作向北京的要貨清點(diǎn),由運營(yíng)部的審核,并與財務(wù)的溝通,及時(shí)確定回款后,對北京發(fā)貨進(jìn)行催促;

  7、周五月結盤(pán)點(diǎn)的各類(lèi)報表的更新與審核,并配合財務(wù)的盤(pán)點(diǎn),對倉庫各類(lèi)物料調整分類(lèi),并對各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點(diǎn),及南寧返的貨,評估一起退北京處理;

  8、周六對下月主題節物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統一集中的補發(fā),并繼續對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見(jiàn),進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。各類(lèi)報表印刷的到貨,并驗收及收貨。

  部門(mén)周工作總結 篇11

  XX部第X周工作總結

 。ㄟ@周的學(xué)校工作背景與任務(wù))

  一. 基本情況回顧

  部門(mén)在本周從哪些方面開(kāi)展了哪些工作。

  二. 成績(jì)與做法

  在本周的工作中取得了哪些成績(jì),采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等,具體寫(xiě)工作,并列出數字,這些是工作的主要內容,需要較多的事實(shí)和數據。

  三. 經(jīng)驗和教訓

  通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,問(wèn)題與好的方面,發(fā)現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。

  四. 今后打算

  針對下個(gè)周的工作開(kāi)展制定計劃,下一步將怎樣發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤,準備達到什么樣的新目標,不必像計劃那樣具體,但基本的內容不能少。

  落款XXXXXX學(xué)生會(huì )XX部 時(shí)間:二〇一三年三月六日

  寫(xiě)好總結需要注意的問(wèn)題

  1. 一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎;

  2. 條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的;

  3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的.,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

  部門(mén)周工作總結 篇12

  總結

  1. 查晚自習情況:各班情況基本良好,同學(xué)們的學(xué)習態(tài)度也十分認真,但也有少數班級同學(xué)講話(huà),玩手機。還有些班級因為本周活動(dòng)出勤人數較少。此外,還有班級出現早退情況,如11紡機電;

  2. 班務(wù)志與教學(xué)日志所交情況:在部門(mén)人員的催促下,11級基本已交全,只有少數班級未交;

  3. 本部門(mén)于這周星期四下午(6:30—7:30)成功舉辦了一場(chǎng)機電系辯論賽決賽,比賽過(guò)程良好,結果:11新能源一班級取得冠軍,11電氣班取得亞軍,本屆機電系辯論賽取得圓滿(mǎn)成功;

  4. 部門(mén)人員在星期一去協(xié)助宣傳部的show 城大賽決賽活動(dòng),幫助維持紀律。在星期二到階一教室觀(guān)看演講比賽,協(xié)助體育部在星期三的乒乓球比賽;

  5. 在周六的“陽(yáng)光體育節”中,能夠按時(shí)參加活動(dòng)。

  其活動(dòng)意義:鍛煉身體素質(zhì),豐富了大家的課余生活。

  計劃

  1. 在下周查晚自習中:要提高查晚自習的質(zhì)量,部門(mén)人員做好嚴謹負責,讓各班晚自習紀律爭取做到一切正常,同時(shí)也不能再讓有些班級出現早退情況。目的:樹(shù)立好學(xué)校的.校風(fēng),學(xué)風(fēng)及班風(fēng)。

  2. 教學(xué)日志與班務(wù)志:對于少數班級未交,打電話(huà)催促,讓其全部交全。其情況一定要認真統計和總結。能夠更好地了解機電系的教學(xué)情況及從中看出需要改進(jìn)的狀況。

  3. 在基礎文明建設月中,我部人員應做好積極進(jìn)取,努力發(fā)揚“學(xué)習好榜樣,踐行四文明“的精神。

  4. 本部人員要積極協(xié)助其他部門(mén)的工作,讓舉辦的活動(dòng)都能夠開(kāi)展十分順利,提高機電系在全院的影響力。

  5. 教學(xué)信息源反饋表:對于一些尚未交的班級要打電話(huà)去催促,要保證每個(gè)班級都要交全,能夠幫助我們更好地了解老師的教學(xué)情況。以提高機電系的教學(xué)質(zhì)量。

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