網(wǎng)管中心個(gè)人工作總結范文(精選5篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的網(wǎng)管中心個(gè)人工作總結范文(精選5篇),歡迎大家分享。
網(wǎng)管中心個(gè)人工作總結1
一學(xué)期來(lái),網(wǎng)管中心緊緊圍繞學(xué)校各項工作要求,開(kāi)展好信息技術(shù)教學(xué)工作,加大機房規范管理,全面做好電教服務(wù)工作。中心牢固樹(shù)立服務(wù)意識、全局意識,發(fā)揚團隊精神、奉獻精神,共同努力,堅持為學(xué)校教育教學(xué)做好堅強支撐,圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項工作,現總結如下:
一、制度建設
本學(xué)期為更好地開(kāi)展好工作,開(kāi)學(xué)伊始就明確了工作目標,簽訂了工作責任書(shū),加強了制度建設,制定了一系列的管理制度,并公布上墻。還簽訂了“一崗雙責”責任書(shū),對所屬各室資產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊,對存在的安全隱患進(jìn)行了排查并整改,張貼了禁煙標志,配備了滅火器材,及時(shí)消除了安全隱患。
二、微機室管理
本學(xué)期,我們進(jìn)一步加強了對微機室使用的規范管理,制定了一系列的管理制度,并公布上墻,要求學(xué)生上機操作前要先進(jìn)行登記,機房?jì)冉钩粤闶。同時(shí),堅持做好微機室日常衛生及防火、用電等安全工作。每天離開(kāi)前都認真檢查電源是否關(guān)閉,門(mén)窗是否關(guān)好、鎖好。這學(xué)期還簽訂了“一崗雙責”責任書(shū),對存在的安全隱患進(jìn)行了排查并整改,張貼了禁煙標志,配備了滅火器材,消除了安全隱患。
三、電教管理
目前學(xué)校師生電腦總數達到80多臺,管理維護工作相當煩瑣復雜,且故障的出現具有一定的不可預見(jiàn)性,經(jīng)統計本學(xué)期維護電腦達100余臺次,幾乎天天都有電腦報修,此項工作占去了我們很大一部分的時(shí)間和精力,但為了學(xué)校正常教學(xué)和管理的需要,除上課等特殊原因外,能隨叫隨到并及時(shí)處理好各種電腦故障,保證計算機的正常使用。我們還定期檢查辦公電腦使用情況,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決掉。
四、其他工作
為了學(xué)校各項工作的順利開(kāi)展,對于學(xué)校安排的其他工作,我們都能保證按時(shí)按量完成。本學(xué)期,在堅持做好網(wǎng)管、廣播、監控、值日工作的同時(shí),考試期間能及時(shí)調整好鈴聲信號,協(xié)助教務(wù)處完成了期中考試的學(xué)業(yè)評價(jià)系統分析工作。五、工作反思網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題突出,亟待加強。本學(xué)期學(xué)校網(wǎng)絡(luò )異常情況出現過(guò)多次,校園網(wǎng)有時(shí)斷時(shí)續現象發(fā)生,造成部分資源訪(fǎng)問(wèn)受阻,給我們以警示,需加強學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全防范。
一學(xué)期來(lái),在網(wǎng)管崗位上,我們做了一些具體的工作,也取得了一些成績(jì)。我們深知,這些成績(jì)的取得是團隊協(xié)作的結果,它離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導的決策指導,離不開(kāi)學(xué)校各部門(mén)之間的默契配合,離不開(kāi)廣大教師的理解與支持。在今后的工作中,我們一定要繼續發(fā)揚團隊精神,在工作中充分發(fā)揮好鏈條效應,不斷的努力學(xué)習,積極開(kāi)展好工作,做好學(xué)校的電教工作,建設和管理好學(xué)校網(wǎng)站,更好地為教育教學(xué)做好支撐和服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展和提升作出應有的貢獻。
網(wǎng)管中心個(gè)人工作總結2
本學(xué)年臨近尾聲,各項工作也告一段落,F將本學(xué)年網(wǎng)管中心的工作做總結如下:
1、強抓教師培訓工作
通過(guò)培訓,不斷提高我校教師的資源整合能力,提升運用資源素質(zhì)。本學(xué)年通過(guò)教學(xué)開(kāi)放周和教師輔導培訓,大大提高教師應用網(wǎng)絡(luò )資源水平,豐富了校本資源庫,深化三環(huán)節的教學(xué)模式與教學(xué)方法研究的成果利用,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了扎實(shí)的基礎。
2、多媒體、計算機網(wǎng)絡(luò )教室
雖然本學(xué)年教學(xué)任務(wù)重,網(wǎng)管中心致力于多媒體教室的正常使用,出現問(wèn)題及時(shí)解決,不耽誤老師教學(xué)之需,并積極為老師們提供一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。日常工作中,要求教師填寫(xiě)多媒體教室使用記錄表,期末進(jìn)行統計并把結果交教導處張榜公布,作為教師運用現代教學(xué)技術(shù)手段的指標之一。
3、電子學(xué)籍管理
我校學(xué)生的電子學(xué)籍管理工作一直作為網(wǎng)管中心的常規工作之一,并順利完成了初中畢業(yè)班畢業(yè)升學(xué)的學(xué)籍核對整理工作及中考學(xué)生報名、攝像、簡(jiǎn)歷信息輸等。
4、學(xué)生競賽
順利舉辦了中學(xué)生電腦作品制作比賽,比賽分為初賽和復賽,并獎勵部分在本次比賽中成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生,提高學(xué)生的學(xué)習積極性。此次比賽為愛(ài)好信息技術(shù)的學(xué)生提供了一個(gè)展示自我的平臺,提高學(xué)生對計算機運用技術(shù)的興趣。
5、校本培訓
本學(xué)年的校本培訓工作結束了,主題是“上好課”,網(wǎng)管中心也積極的配合學(xué)校完成此項對教師的考察考核工作,提前為公開(kāi)課的開(kāi)展做好準備,學(xué)校對這項工作也非常重視,為教師提供更多的網(wǎng)絡(luò )資源和前沿教育資源,為校本培訓的開(kāi)展營(yíng)造了客觀(guān)條件,同時(shí)為促進(jìn)教師使用現代教育技術(shù)手段,本學(xué)年將多媒體使用作為校本培訓中認定課時(shí)的一項內容。
本學(xué)年網(wǎng)管工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題:
1、教師在使用多媒體上課時(shí),課前預約不及時(shí),大多臨近上課時(shí)才來(lái),這樣不利于管理員的安排。
2、多媒體教室的衛生一直是一個(gè)難題,少數學(xué)生在上課過(guò)程中制造的垃圾未能自行處理,而是隨意的丟棄在教室內,尤其是部分學(xué)生在課桌上隨意亂涂亂畫(huà),這種做法也影響了其他同學(xué),學(xué)生的公共衛生安全意識不強,可見(jiàn)學(xué)生的道德素養的提升是何等的重要。
3、少數教師使用現代教學(xué)手段的次數較少,社會(huì )在進(jìn)步,教育也在進(jìn)步,教師的教育教學(xué)也應與時(shí)俱進(jìn),否則將會(huì )必然被高速發(fā)展的社會(huì )所淘汰。
本學(xué)年網(wǎng)管中心工作取得這么大的進(jìn)步是離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和師生們的支持。在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )一如以往,在提高的基礎上尋找創(chuàng )新處、創(chuàng )新點(diǎn),為教育事業(yè)做出自己的努力。
網(wǎng)管中心個(gè)人工作總結3
今年,在公司領(lǐng)導的'關(guān)心下,我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控ERP系統的運行情況的,大力推動(dòng)公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行?偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展:
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺
1.保障和監控ERP系統各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據.掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說(shuō)話(huà),以數學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷(xiāo)售一公司達100%,二公司達100%,進(jìn)出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時(shí)率達92.9%,較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統已完成數據..的過(guò)程,如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數據進(jìn)行挖掘分析,引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4.推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉儲甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現]了各倉儲的月報電子化,取消了手工單,并實(shí)現]了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續推動(dòng)OA項目,在11月圓滿(mǎn)完成OA項目的驗收。OA系統自20xx年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下,多次糾.各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續啟用了發(fā)文管理,收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn).購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據的審批過(guò)程系統完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現]打印、蓋章,使單據生效;旧蠈(shí)現]了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作,進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務(wù)意識,在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值。
1.我部門(mén)成立IT服務(wù)臺,通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率,協(xié)調部門(mén)內部運作,改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現]從傳統的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉換。IT服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà),就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識.。我部門(mén)將IT服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā),即加強了客戶(hù)端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障,節省了響應時(shí)間,一解用戶(hù)燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由.購模式轉為租用模式,將可節約了二萬(wàn)元的設備.購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問(wèn)題,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專(zhuān)人監控,規范網(wǎng)絡(luò )管理,全面推行域用戶(hù)、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò )地正常運行。
1.我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn),我部門(mén)組織分批了9次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓,爭取外訓、內訓兩種方式,特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
網(wǎng)管中心個(gè)人工作總結4
本人于3月份進(jìn)入公司工作,先是在主體運維部倉庫做倉管,負責本部的設備及零星材料的出入庫和設備的送修返修。管理期間本人工作表現得到大家的認可。5月份調至網(wǎng)管中心負責業(yè)務(wù)資源核查工作,為了盡快上手,本人在工作中不斷學(xué)習不停摸索,現已掌握傳輸方面的資源核查,并增進(jìn)了對設備、組網(wǎng)方式的認識,業(yè)務(wù)水平已不斷提高。除完成業(yè)務(wù)資源核查單外,還協(xié)助各部門(mén)對各網(wǎng)元站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)核查,安排施工隊布線(xiàn)并監督其進(jìn)程。
一、年度取得的進(jìn)步或主要收獲
7月中旬,由于工作的需要,本公司運維部門(mén)資源調度中心的工作地點(diǎn)轉移至石柱嶺機房,并成立了專(zhuān)門(mén)的資源核查中心。資源核查人員由原來(lái)的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力,更是我參加工作以后的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變,迫使我不得不快速成長(cháng)。核查中,我發(fā)現一系列問(wèn)題并不斷向有經(jīng)驗的同事請教,不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專(zhuān)業(yè),只要有疑惑就馬上找到各專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐刨根問(wèn)底。經(jīng)過(guò)不懈努力,我逐漸對南寧現網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )結構有了大致了解,由未知變成認知,由認知到熟悉。就算沒(méi)有技術(shù)支撐的協(xié)助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大縮減了業(yè)務(wù)資源核查調度單的時(shí)間,為業(yè)務(wù)部發(fā)展業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)支撐。
自調往資源中心之后我多次積極參加部門(mén)內部培訓,通過(guò)參加不同的培訓提高自己的認知,也通過(guò)培訓了解到每個(gè)崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓不僅讓我學(xué)到知識,跟部門(mén)的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機會(huì )總是很難得的。
二、存在不足或問(wèn)題
1、由于前期對設備和各業(yè)務(wù)需求不熟悉導致回復錯誤信息,給網(wǎng)建部帶來(lái)很多不必要的麻煩。了解這個(gè)事實(shí)后在后期加強這方面的學(xué)習,堅決杜絕再犯如此錯誤。
2、因為竣工資料交接不齊導致對各專(zhuān)業(yè)的資源掌握不足,特別是對縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規定時(shí)間內作出回復,但卻不能保證準確率。需要跟網(wǎng)建部進(jìn)行溝通協(xié)商。
3、在日常工作中不夠細心,工作上許多小問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)現給周邊同事甚至領(lǐng)導主管帶來(lái)麻煩與無(wú)奈。本人保證日后的工作中一定會(huì )取長(cháng)補短,多加注意,把粗心這一壞毛病改掉,全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作設想
繼續在清查現網(wǎng)資源上加強把控。已經(jīng)成立專(zhuān)門(mén)的資源核查小組力爭準確度達到要求。與代維單位各縣份機務(wù)人員溝通協(xié)助把控各縣份現網(wǎng)資源。
針對準備啟用的資源核查系統,資源中心進(jìn)行再次內部調整,由原單個(gè)人負責單專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查變成三人核查各專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查單,在資源中心內不再分個(gè)人專(zhuān)業(yè),不僅有利于當出現二缺一的情況下業(yè)務(wù)資源核查工作照常運轉,在力爭資源核查準確度達標的同時(shí),個(gè)人的工作能力也將有顯著(zhù)的提升。
網(wǎng)管中心個(gè)人工作總結5
我自20XX年3月1日入職至今近一年,在這近一年中嚴格要求自己,遵守信息中心各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對文化廳的各個(gè)部門(mén)的計算機作了全面的了解,熟悉基礎知識,更好的做好本職工作。感謝各位同事對我工作方面的幫助,指點(diǎn)了很多工作中應該注意的問(wèn)題。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要工作內容主要包括文化廳計算機硬件的維護、管理、及耗材、電腦配件的購買(mǎi),并保證文化廳計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作;計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防止機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機、復印機、傳真機的日常故障維護及共享設置等;電話(huà)網(wǎng)絡(luò )、有線(xiàn)電視的管理維護。
現對前期工作如下總結:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
文化廳多數電腦及相關(guān)外設的使用年限有6—7年,老化情況嚴重,維護起來(lái)很不方便。舊電腦出現問(wèn)題頻率多,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的系統優(yōu)化處理。經(jīng)過(guò)近一年來(lái),陸續協(xié)助各部門(mén)更換新機器,對舊設備進(jìn)行淘汰。
電腦配件采購方面例如:優(yōu)盤(pán)、鼠標、鍵盤(pán)、耗材等,及為硬件故障電腦配件送修處理。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
文化廳目前一共200多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統文件受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統;另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題,比如網(wǎng)線(xiàn)扯松了,忘記開(kāi)電源;一些是軟件的使用問(wèn)題;一些是硬件出現故障需要送修或購買(mǎi)更換故障硬件。
。ㄈ、文化廳計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,文化廳每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
。ㄋ模、文化廳電話(huà)及電視的維護
文化廳目前有140多部電話(huà)和30個(gè)有線(xiàn)電視終端。
明年工作計劃:本崗位作為信息中心一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、計算機管理方面,主要包括文化廳計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、打印設備維護工作,保證各部門(mén)在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為大家提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。加強linux服務(wù)器方面知識,做好服務(wù)器維護工作。
2、嚴格要求自己,遵守各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對信息中心的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
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