上半年行政工作總結范文
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的上半年行政工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年行政工作總結范文1
一、認真抓好人防法律、法規宣傳工作，不斷提高全市人民的防空意識
《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》頒布以來(lái)，市人防辦采取各種形式，加大宣傳力度，不斷提高全民的防空意識。一是以各種媒體為載體，擴大宣傳的覆蓋面。在**電視報上開(kāi)辟了人防知識宣傳欄，積極向省人防辦在陜西日報上開(kāi)辟的人防宣傳專(zhuān)欄及時(shí)提供了宣傳**人防的稿件。2005年市人防辦制定了“新聞宣傳獎勵辦法”，鼓勵干部職工積極參與人防宣傳工作。近幾年來(lái)市人防辦干部職工在《**日報》、《中國國防報》、《中國人民防空》、《**人防》、《**日報》、《渭南政報》等報刊上發(fā)表文章七十余篇，很好地宣傳了我市的人防工作。
二是以紀念人民防空法頒布周年為契機，增強宣傳的轟動(dòng)效應。每年十月市人防辦都在市政府門(mén)前、市中心廣場(chǎng)組織了豐富多彩的宣傳活動(dòng)：施放彩球標語(yǔ)，擺放人防宣傳展板和國防宣傳展板，向群眾發(fā)放宣傳資料，還邀請老年秧歌隊在東風(fēng)街進(jìn)行表演造聲勢造氣氛。觀(guān)看展板和咨詢(xún)人民防空法的群眾絡(luò )繹不絕。同時(shí)請渭南日報等新聞媒體對每次活動(dòng)進(jìn)行了及時(shí)報導，進(jìn)一步增強了宣傳效果。
三是以開(kāi)展各項業(yè)務(wù)為途徑，增大宣傳的“結合”和“滲透”力。在協(xié)調與有關(guān)方面和有關(guān)部門(mén)的關(guān)系中，市人防辦及時(shí)介紹各項人防法律法規和我市人防發(fā)展的形勢以及我市人防與外地市人防的差距，得到了相關(guān)方面和部門(mén)的重視支持。市教育局于2005年6月下發(fā)了《關(guān)于在全市城區初中普及人防教育有關(guān)問(wèn)題的通知》,明確要求縣(市、區) 教育局要把人防知識教育作為中學(xué)生素質(zhì)教育的重要內容，在全市城區初中推廣普及。在人防執法和人防工程報建審批中，市人防辦工作人員辦理執法文書(shū)和工程審批文書(shū)的同時(shí)，耐心細致地向建設單位介紹、解釋和宣傳有關(guān)法律法規，爭取建設單位的理解。在警報器管理上，利用新安裝警報器的報時(shí)功能，每天三次向全城區準確報時(shí)，“人民防空為您報時(shí)”的聲音已經(jīng)將人民防空與廣大群眾的生活緊密的聯(lián)系在一起。
二、以落實(shí)“結建”政策為重點(diǎn)，依法建設和管理人防工程
(一)貫徹“以建為主，以收促建”的原則，嚴格執行人防戰術(shù)技術(shù)標準，把好設計圖紙審查關(guān)、施工過(guò)程質(zhì)監關(guān)和竣工驗收關(guān)，在小區建設、舊城改造、大的工程項目等方面不斷落實(shí)“結建”政策，使城市防護面積逐年遞增，近年來(lái)市區新建人防工程面積 1.65萬(wàn)平方米。
(二)加強對早期 2.39萬(wàn)平方米人防工程的維護管理。市人防辦每年組織人力對城區的公共干事和單位工事進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，，以保持工程的良好狀態(tài);汛期前，向城區所有有人防工事的四十多家單位下發(fā)《關(guān)于做好人防工事防汛工作的通知》，要求做好防汛、防事故工作，確保人防工事安全度汛。
(三)加大招商引資力度，071工程得到開(kāi)發(fā)利用。071工程是我市利用東風(fēng)廣場(chǎng)地下空間在 “十五”建成的目前唯一大型單建式人防工程(建筑面積2750平方米)，2002年主體工程建成后，一直閑置未用。近年來(lái)，市人防辦把開(kāi)發(fā)利用人防工程放在十分重要的位置，提出以招商引資方式開(kāi)發(fā)利用071工程的思路，確定主管領(lǐng)導和專(zhuān)職工作人員，廣泛宣傳，多方聯(lián)系，反復協(xié)商，終于于2007年11月同西安佳德建筑設備有限公司簽定了開(kāi)發(fā)合同，將人防工程改造為地下商場(chǎng)，并積極和有關(guān)部門(mén)協(xié)調，逐一落實(shí)解決了消防、供電、供水、排污、排風(fēng)、增加出入口等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)努力，地下商場(chǎng)“東方尚”購物中心已于2008年5月投入營(yíng)業(yè)，安置就業(yè)人員150余人，創(chuàng )造產(chǎn)值300萬(wàn)元。在抓好071工程開(kāi)發(fā)利用的同時(shí)，還先后利用人防主干道的口部從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)、利用人防地下指揮所和人防主干道從事蘑菇種植，三項利用面積1000余平方米。為我市經(jīng)濟發(fā)展做出了一定貢獻。
三、 以執法工作為突破口，推進(jìn)依法行政，服務(wù)項目建設
自開(kāi)展執法工作以來(lái)，市人防辦嚴格按照《陜西省人防行政執法辦法》文明規范進(jìn)行執法，嚴格履行行政執法程序，經(jīng)過(guò)長(cháng)期執法實(shí)踐，結合我市實(shí)際，逐步完善了立案，調查取證，下發(fā)辦理結合民用建筑修建防空地下室手續通知，下發(fā)行政處理告知書(shū)、決定書(shū)，下發(fā)行政處罰告知書(shū)、決定書(shū)，申請法院強制執行等程序，確保了執法工作嚴格按程序進(jìn)行。杜絕了亂收費、亂罰款、亂檢查、以罰代管現象的發(fā)生，努力做到文明、公平、公正執法：
一是建立健全人防執法各項制度，市人防辦制定了xx市人防辦《行政問(wèn)責制》、《首問(wèn)責任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結制》、《效能投訴制》等系列執法配套制度，同時(shí)在執法中實(shí)行四公開(kāi)，即公開(kāi)執法依據，公開(kāi)辦事程序，公開(kāi)收費標準，公開(kāi)辦理結果，將人防執法置于社會(huì )監督之下，使執法工作透明度大大增加。
二是轉變觀(guān)念，增強服務(wù)意識。在執法中市人防辦盡量通過(guò)對違法單位的“軟處理”來(lái)實(shí)現人防違規的“軟著(zhù)陸”。具體做法是寓宣傳教育于整個(gè)執法過(guò)程中，對違法對象反復登門(mén)、宣傳、講解，促其主動(dòng)糾正，建設單位認識到位后，采取罰教結合，從寬處理。對拒不履行人防義務(wù)單位，在進(jìn)行法律程序前增加下發(fā)《關(guān)于辦事結合民用建筑修建防空地下室手續的通知》“軟處理”文書(shū)，書(shū)面告知其違法事實(shí)、依據和選擇方案，再次為其提供認識和主動(dòng)糾正違法行為的機會(huì )。通過(guò)市人防辦耐心細致的宣傳教育工作，既實(shí)現了執法主體與違法對象之間的心理溝通，又體現了執法為民的思想，盡量避免進(jìn)入法定程序耗時(shí)耗力的“打官司”局面。
三是轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。市人防辦通過(guò)減少辦事程序提高辦事效率，把人性化的服務(wù)理念灌輸到依法行政中，對于主動(dòng)來(lái)市人防辦辦理人防“結建”手續的建設單位，市人防辦都熱情接待，辦事雷厲風(fēng)行，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和效率，樹(shù)立了良好的人防形象。
四是加強案件查處工作，一查到底，決不手軟。始終按照“全面排查，無(wú)一漏網(wǎng)，逐一立案，完善程序，督促督辦，務(wù)求實(shí)效”的工作要求，堅持對城區所有新建民用建筑修建防空地下室情況進(jìn)行執法大巡查。對每起違法案件及時(shí)立案，嚴格按照程序下發(fā)執法文書(shū)，加大催辦力度。對拒不履行人防“結建”義務(wù)的建設單位，依法申請法院予以強制執行。2010年查處違法案件39起，結案32起，申請強制執行案件1起，舉行聽(tīng)證會(huì )的案件1起，有力維護了人防法規的權威。
五是理順關(guān)系，爭取配合，人防工作環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。2004年市政府、軍分區制定下發(fā)了《xx市人民政府、渭南軍分區關(guān)于加強全市人民防空工作的意見(jiàn)》，對人防工作的有關(guān)規定和要求作了進(jìn)一步的明確，為依法行政提供了政策依據。近兩年來(lái)，市人防辦積極主動(dòng)與規劃、建設、司法、教育、高新區等部門(mén)和方面經(jīng)常保持聯(lián)系，彼此逐漸熟悉，感情逐漸融洽，合作逐漸密切。市規劃局、市高新區已按規定在辦理建設項目規劃許可時(shí),將人防工程建設列入前置審查,堅持原則，嚴格把關(guān);xx區法院對申請強制執行的案件立案及時(shí)，執行果斷，成為人防執法的堅強后盾;
四、以人防地面指揮中心建設為重點(diǎn)，認真做好指揮通信工作
一是全力以赴搞好人防地面指揮中心建設。該中心經(jīng)過(guò)建設地址的選擇、建設手續的辦理、建設方案的論證等過(guò)程，于2006年10月份開(kāi)始動(dòng)工建設，于2007年10月份竣工并投入使用。該中心建筑面積2600平方米，集辦公、地面指揮所、應急救援、指揮通信、警報信號發(fā)放于一體。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一個(gè)新臺階。目前，市人防辦正在按照該中心建設計劃，著(zhù)手進(jìn)行指揮大廳的建設，同時(shí)進(jìn)一步完善空情接收室、戰備值班室以及各專(zhuān)業(yè)隊辦公室等方面的設施，以滿(mǎn)足人防事業(yè)發(fā)展的要求。
二是扎實(shí)推進(jìn)人防警報建設工作。按照高起點(diǎn)規劃、高標準建設、高水平管理的要求，市人防辦于2005年在渭南城區安裝了6臺電聲警報器和8臺電動(dòng)警報器。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和城市規模的擴大，原有的警報器已不能適應要求和需要。因此，市人防辦于2008年實(shí)施了警報建設的第二期計劃，又購置了16臺新的警報器，并于 9月安裝調試到位。同時(shí)，市人防辦還堅持不懈地做好警報器的維管和使用工作，及時(shí)檢查和排除個(gè)別警報器出現的故障，保證警報器的正常運行;定期核對和糾正警報器報時(shí)時(shí)差，確保每天三次向城區報時(shí)的準確性;
三是人防教育和宣傳工作常抓不懈。在教育部門(mén)的支持下，在城區解放路、三馬路、育紅、西南京路四所初中試點(diǎn)開(kāi)設了人民防空教育課，以增強學(xué)生的防空知識和防護技能。每年都有城區初中的3000多名學(xué)生接受人防知識的教育和人防技能的訓練。
五、以建立健全縣市人防機構為重點(diǎn)，全面推進(jìn)縣市人防建設
幾年來(lái)，我市的縣(市)級人防機構建設從無(wú)到有、從點(diǎn)到面，走過(guò)了一個(gè)迅速發(fā)展的過(guò)程，呈現出蓬勃發(fā)展的局面，為我市人防工作開(kāi)辟了新的天地。截止目前，xx市轄11個(gè)縣(市、區)，應成立人防機構的10縣(市)全部成立了人防機構，共有編制47個(gè)，工作人員88人�？h(市)人防 “結建”執法工作陸續步入正軌，蒲城、韓城、xx縣、澄城和白水等縣(市)征收“結建”費達到幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元。蒲城、韓城率先安裝了人防警報器，xx縣、潼關(guān)、白水也將于今年底將人防警報器安裝到位。
一是找準工作突破口，推進(jìn)縣(市)人防工作規范運作。經(jīng)過(guò)分析和研究，市人防辦為縣(市)人防工作確定了四個(gè)突破口：落實(shí)“結建”政策、安裝人防警報器、抓好人防宣傳工作、抓好自身建設。實(shí)踐證明，這四個(gè)突破口切合縣(市)人防工作實(shí)際的，取得明顯的效果。
二是幫助解決實(shí)際問(wèn)題，推進(jìn)縣(市)人防工作順利發(fā)展。想，主動(dòng)深入各縣(市)人防辦了解和掌握情況，保持經(jīng)常聯(lián)系和溝通，隨時(shí)滿(mǎn)足他們提出的需要。針對縣(市)人防辦執法制度不全、執法程序不熟、執法文書(shū)缺乏等執法中的問(wèn)題，市人防辦多次派遣執法科長(cháng)到縣(市)人防辦傳授執法經(jīng)驗、培訓執法人員�？h(市)人防辦在安裝警報器的過(guò)程中遇到了技術(shù)難題，市人防辦及時(shí)派遣指通科科長(cháng)和通信站站長(cháng)前往現場(chǎng)進(jìn)行指導�？h(市)人防辦在人防工程建設、人防工程和地下空間的普查、人防宣傳活動(dòng)的舉辦等方面，市人防辦都積級給予協(xié)調和支持，促其順利進(jìn)行。
三是建立年會(huì )指導機制，推進(jìn)縣(市)人防工作提高水平。市人防辦每年年初召開(kāi)一次縣(市)人防工作年會(huì )，通過(guò)表彰先進(jìn)、交流經(jīng)驗、部署工作，對各縣(市)的工作進(jìn)行全面的總結和全方位的指導。
六、我市人防建設存在的主要問(wèn)題
1、部分干部群眾對貫徹執行人民防空法認識不到位。有的單位領(lǐng)導對人防工作的重要性認識不足，沒(méi)有把人防工作擺上議事日程，把依法結合民用建筑修建防空地下室看成是加重建設單位經(jīng)濟負擔;有的甚至把不修建防空地下室或減免人防易地建設費作為招商引資的優(yōu)惠條件。如市政府的一個(gè)部門(mén)在2006年5月印發(fā)的《xx市城區市場(chǎng)建設優(yōu)惠辦法》未經(jīng)市政府法制辦審核，將免繳人防易地建設費作為城區市場(chǎng)建設優(yōu)惠條件，這明顯與《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》和《xx市人民政府、渭南軍分區關(guān)于加強全市人民防空工作的意見(jiàn)》等人防法規政策相違背，給我市人防建設帶來(lái)了的負面影響。
2、將人防建設納入城市總體建設規劃和國民經(jīng)濟計劃落實(shí)不到位，市、縣兩級政府都沒(méi)有按照“縣以上各級人民政府要將負擔的人民防空經(jīng)費列入年度財政預算，比例為本級財政收入的千分之一至三(不含結建費)”法規規定將人民防空經(jīng)費納入同級財政預算。
七、今后的工作打算
1、加強人防宣傳教育工作。要盡快督導各級院校和初級、高級中學(xué)制定和完成人民防空教育計劃，同時(shí)做好人防宣傳教育進(jìn)黨校、行政學(xué)院和進(jìn)企業(yè)、社區的試點(diǎn)工作，摸索方法、總結經(jīng)驗。通過(guò)全方位的人防宣傳教育，提高廣大干部群眾的國防觀(guān)念、人防意識，營(yíng)造關(guān)心支持和積極參與人民防空建設的社會(huì )氛圍。
2、加強執法工作，全面提高我市人防工程建設水平。一是要盡快落實(shí)“結建”政策，按照《人民防空法》和《陜西省實(shí)施〈人民防空法〉辦法》的有關(guān)規定，在相關(guān)部門(mén)的配合支持下，按照法定職權和法定責任，共同做好依法行政工作，促使建設單位按照法律法規規定修建人防地下室或辦理易地建設手續。二是要依法查處不按規定修建防空地下室的行為，堅決堵住“結建”方面存在的漏洞，維護人防法律的權威和尊嚴。三是要積極推進(jìn)人防工程建設投資主體多元化。運用好國家對人防工程建設的各項優(yōu)惠政策，最大限度地鼓勵社會(huì )資金對人防工程建設的參與。積極借鑒我省寶雞、安康等地市在招商引資建設人防工程上的經(jīng)驗，不斷拓寬我市人防工程建設的投資渠道。
3、加強指揮通信建設工作。一是要加強警報設施的建設管理工作，依法落實(shí)警報試鳴制度，并實(shí)施試鳴。二是要結合我市扶貧幫困、社會(huì )主義新農村建設等工作，不斷完善疏散基地保障體系。三是要充實(shí)和完善人防專(zhuān)業(yè)隊伍�；窘∪鞘袚岆U搶修、醫療救護、防化防疫、通信、治安、消防、運輸等防空專(zhuān)業(yè)隊伍;組織必要的專(zhuān)業(yè)訓練，保證隨時(shí)能夠執行防空襲斗爭的任務(wù)和保障平時(shí)應急救援行動(dòng)。
上半年行政工作總結范文2
20xx年對我們上海乳膠廠(chǎng)來(lái)講正處在重要的關(guān)鍵時(shí)刻，在上級公司和廠(chǎng)長(cháng)室、廠(chǎng)黨委的領(lǐng)導下，企業(yè)土地的置換、新廠(chǎng)的建造、企業(yè)的搬遷等等工作都在有條不紊地進(jìn)行，上半年我們技術(shù)開(kāi)發(fā)中心
（一）（二）部全體人員從企業(yè)的整體利益出發(fā)，結合本部門(mén)的特點(diǎn)，做了一些工作，主要為以下幾方面：
一.基礎工作
1. 完成新的二臺干法電子檢查機的儀表部分，并針對原機型儀表存在的部分不合理處進(jìn)行了改進(jìn)，保證新機臺檢測的先進(jìn)性和可靠性。
2. 配合、支持、服務(wù)于車(chē)間。對車(chē)間老的包裝機和電子檢查機的儀表部分、生產(chǎn)流水線(xiàn)的調頻控制部分的日常維修與保養派專(zhuān)人參與，保證生產(chǎn)設備的完好。
3. 配合廠(chǎng)部對安全套質(zhì)量問(wèn)題的探討提出部門(mén)的建設性建議。
4. 電檢查設備的測繪和制造工作，由于現有的電檢查設備圖紙不全，我們進(jìn)行了現場(chǎng)設備的測繪，然后對原有的圖紙進(jìn)行了補充和完善，并對施工現場(chǎng)進(jìn)行指導。
二.協(xié)助搬遷小組工作
1. 為新廠(chǎng)設備的布局準備和提供部分參考數據，并為部分設備提供參數和數據。
2. 為了對制造新的手套生產(chǎn)聯(lián)動(dòng)線(xiàn)進(jìn)行技術(shù)準備，走訪(fǎng)、參
觀(guān)了好幾家同行業(yè)廠(chǎng)家的生產(chǎn)設備，與生產(chǎn)車(chē)間的有關(guān)人員進(jìn)行了多次討論與溝通。
3. 對下半年企業(yè)搬遷進(jìn)行前期的準備工作。
三.下半年工作
下半年我們技術(shù)開(kāi)發(fā)中心（一）（二）部將繼續在廠(chǎng)黨委、廠(chǎng)長(cháng)室的領(lǐng)導下，團結一致，積極配合做好部門(mén)職工的安置工作，做好新廠(chǎng)的建造和新設備制造的準備工作，在進(jìn)行新產(chǎn)品、新材料試驗、開(kāi)發(fā)的同時(shí)，積極為車(chē)間服務(wù)，為不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本而共同努力。
上半年行政工作總結范文3
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
上半年行政工作總結范文4
上半年我們廠(chǎng)在上級公司的正確領(lǐng)導下，重點(diǎn)抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓等工作，取得了明顯的成績(jì)�，F將上半年的工作總結如下：
一、以出廠(chǎng)水水質(zhì)為重點(diǎn)，加強水質(zhì)研究，探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高，水體中藻類(lèi)等微生物大量繁殖，藻類(lèi)含量高大萬(wàn)，藻類(lèi)成為影響凈水生產(chǎn)主要因
素。采用成倍增加投加指標，縮短濾池反沖周期等傳統方法，水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施，取得了明顯的效果。
�、痹诔辽俺�、、中，投加硫酸銅、檸檬酸，進(jìn)行殺藻。
�、餐都痈咝撋魟�，用于除灶去色，吸附水中得異味合助凝。
�、吃龃笏巹┑耐都恿�，及時(shí)將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為：，提高混凝沉淀效果，并將濾前水濁度控制度以下。
�、醇哟蟪恋砬�、濾前的家濾量，濾后采用折點(diǎn)加氯，以保證出廠(chǎng)水水質(zhì)。
�、导用軐υ此畽z測頻率，密切監測源水變化，根據源水變化，隨時(shí)做出需礬量和需氯量，及時(shí)指導車(chē)間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料，我廠(chǎng)化驗室每星期到沿線(xiàn)十個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣化驗，到尖崗水庫和常莊水庫進(jìn)行水體自?xún)粞芯�，為生產(chǎn)提供了可靠的依據。
�、督⒃此O測制度。根據每年源水變化的季節不同，我廠(chǎng)總結了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規律，制定了源水監測制度，落實(shí)了部門(mén)責任，原創(chuàng )：()規定了不同季節和暴雨期間的源水監測內容和時(shí)間要求，使源水監測工作程序化，制度化，成為水質(zhì)管理的一項重要內容。
二、嚴格按照工藝規范進(jìn)行操作，保證工藝設施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類(lèi)含量過(guò)高，濾池濾后水濁度居高不下，經(jīng)過(guò)深入的研究，發(fā)現是濾池承托層含泥量高，反沖強度達不到，配水系統銹蝕，板結嚴重造成的。針對這些問(wèn)題，廠(chǎng)領(lǐng)導組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規范要求去做，不講究快，只講究酸洗質(zhì)量。根據實(shí)際情況，增加了硫酸配置濃度，提高氧化能力；堅持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí)，在酸洗過(guò)程中，增加氣沖次數，提高了酸洗效果，在反沖后對濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過(guò)濾后水檢驗，最低濁度可達到度，比洗前濾后水平均降低度，達到了酸洗的目的，保證了出廠(chǎng)水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示：任何工作只要嚴格按照工藝規范，工藝步驟去做，不怕麻煩，不走捷徑，保證充足時(shí)間，就能夠出色的完成任務(wù)。
四、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后，由于種種原因一直未能投入使用，今年為配合污泥排放系統調研，準備投入運行。為保證沉淀效果，組織全體男職工對新沉淀池進(jìn)行了清洗，疏通排泥系統，維修排泥行架，在排泥角閥不運行的情況下，想盡辦法，保證反應系統排泥正常。經(jīng)過(guò)多次的試驗，得出新系統在進(jìn)水量每小時(shí)立方米的時(shí)候，反應沉淀效果最好，快前水能夠達到要求。
五、認真開(kāi)展安康杯活動(dòng)和安全周活動(dòng)
結合安康備活動(dòng)和安全周活動(dòng)，我們重點(diǎn)加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習工作。組織職工認真學(xué)習活動(dòng)方案，結合本崗位，重學(xué)安全規范和操作規程，嚴格按照規范進(jìn)行操作，杜絕違章操作。其次，養成開(kāi)展每項工作，都寫(xiě)出工作方案的習慣。把工作內容、時(shí)間、安全措施詳細的列出來(lái)，并指定責任人。使工作在統一指揮下，按照預先制訂的步驟，有序的開(kāi)展。在清洗沉淀池，濾池和清水池等工作中，我們已經(jīng)逐步養成了開(kāi)展工作定方案的好習慣，拋掉了過(guò)去隨意性強的工作習慣。
通過(guò)安全月活動(dòng)增強職工的安全意識，廠(chǎng)領(lǐng)導提出：每一位職工在安全月結束后，要寫(xiě)出總結，把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么，做到了什么
六月份開(kāi)展了消防訓練和培訓，提高職工的消防意識和滅火的知識。
六、廣泛開(kāi)展學(xué)習小組活動(dòng)，加強崗位業(yè)務(wù)培訓工作
在職工培訓上，年初工作要點(diǎn)提出，以系統學(xué)習基礎知識為重點(diǎn)，通過(guò)系統學(xué)習使職工能夠掌握基本概念和原理，基礎知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧，才能具有創(chuàng )新的能力。
為引導職工學(xué)習的積極性和熱情，廠(chǎng)班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習小組，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據工種進(jìn)行分組，也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習，但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動(dòng)。全廠(chǎng)先后成立凈化、泵工、電工、英語(yǔ)等十幾個(gè)學(xué)習小組。通過(guò)學(xué)習小組開(kāi)展半年活動(dòng)的效果來(lái)看，成效顯著(zhù)。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高，解決生產(chǎn)問(wèn)題的能力也有了進(jìn)步。
七、實(shí)行成本看板管理，加強成本管理
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎上壓縮，降成本工作非常艱巨，我們繼續堅持均衡生產(chǎn)的管理方法，降低電耗；加強各個(gè)環(huán)節的管理，嚴格制度的落實(shí)，降低各個(gè)環(huán)節的管理費用。成()本核算單位逐步縮小，對非生產(chǎn)費用和管理費用加強定額管理，原創(chuàng )：()核算單車(chē)單泵的維修費用，模擬市場(chǎng)機制，重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度，做到“成本費用繪成板，科學(xué)倒算分解開(kāi)，指標情況人人明，節超原因逐項擺，措施辦法細制訂，考核獎懲嚴兌現”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標開(kāi)展成本管理工作，既要抓水質(zhì)，又要抓消耗指標，
每天每個(gè)班都要核算成本，并公布出來(lái)。通過(guò)開(kāi)展成本看板管理，使職工成本意識明顯增強，成本費用得以有效控制，形成濃厚的技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，促進(jìn)生產(chǎn)管理工作，實(shí)現生產(chǎn)管理和成本管理的有機結合，使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。
八、創(chuàng )建工作是企業(yè)現場(chǎng)管理水平的展現
環(huán)境衛生是企業(yè)現場(chǎng)管理水平的體現，展示了企業(yè)的整體形象，是企業(yè)文化建設的外在的體現。通過(guò)這幾年的創(chuàng )建工作，這是一個(gè)深深的體會(huì )。廠(chǎng)區的環(huán)境搞好了，給人們留下美好的印象，使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠(chǎng)形象，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來(lái)水。我們廠(chǎng)職工已經(jīng)養成了每天打掃衛生區的好習慣，衛生創(chuàng )建已經(jīng)成為每一位員工的份內工作，一年四季每天都拿出時(shí)間來(lái)，開(kāi)展人均平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡(jiǎn)要總結，下半年我們將按照上級的要求，以水質(zhì)安全為重點(diǎn)，保證出廠(chǎng)水達到要求；積極配合總公司搞好更新改造工作；抓好職工的培訓等各項工作，為順利完成責任目標任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
上半年行政工作總結范文5
經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現階段的任務(wù)就是多學(xué)習，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F將任職以來(lái)的情況總結
（一）努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度，規范了工作程序。
2、在集團的統一領(lǐng)導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀(guān)看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛(ài)國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì )主義精神文明建設和人生觀(guān)構建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義，它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機遇、新挑戰。
4、與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來(lái)，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作，我堅決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3、加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度，認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn)，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。
上半年行政工作總結范文6
轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作：辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的
合同
簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
上半年行政工作總結范文7
行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃
上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導下，圍繞市委中心工作，深刻領(lǐng)會(huì )了盧展工書(shū)記在省委辦公廳的講話(huà)，切實(shí)做到“四個(gè)重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責任、嚴格、運作”八個(gè)關(guān)鍵詞開(kāi)展工作，行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標，堅持科學(xué)管理，認真履行工作職責，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉�，F將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下：
一、上半年工作一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運轉。行政科根據全市統一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動(dòng)及職級變動(dòng)，及時(shí)為同志們調整工資。在財務(wù)報銷(xiāo)環(huán)節，對單位報銷(xiāo)的每一張發(fā)票，均通過(guò)鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真偽辨別，凡不合格的發(fā)票不予報銷(xiāo)，確保會(huì )計憑證真實(shí)合法，工作計劃《行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃》。二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級干部會(huì )、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。三是強化衛生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng )建成果，行政科及時(shí)更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì )議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì )議室維修與保潔。四是加強車(chē)輛管理，確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上，我們嚴格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求，對車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面，嚴格把關(guān)。及時(shí)辦理交強險、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序，確保辦公室公務(wù)用車(chē)
二、上半年工作中存在的問(wèn)題一是公務(wù)接待不能?chē)栏駡绦薪哟鞒�。在上半年的接待活�?dòng)中，出現了幾次工作失誤�？偨Y原因發(fā)現，都是因為沒(méi)有嚴格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規環(huán)節上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節，顧慮過(guò)多就會(huì )在常規問(wèn)題上出錯。二是節約型機關(guān)建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關(guān)。但由于我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費現象。三是保障能力和保障效率上還需提高�？v觀(guān)上半年行政科在各項活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準備，活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂，效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結合上半年工作中發(fā)現的不足，及時(shí)整改。加大節約型機關(guān)宣傳力度，二是堅持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務(wù)管理、節能衛生管理、工資管理上，有所創(chuàng )新，有所突破；提高保障能力，確保機關(guān)正常運轉。改善機關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴格的標準、更細致的工作，使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適；提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。下半年，行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強“當好家、理好財、服好務(wù)”的責任意識，全力做好本科室所承擔的各項任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
上半年行政工作總結范文8
根據《市人民政府法制辦公室關(guān)于對上半年依法行政責任目標完成情況進(jìn)行檢查的通知》（平政法制〔20xx〕15號）文件精神，市教育局對《20xx年度依法行政工作目標管理責任書(shū)》上半年運行情況以及取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題進(jìn)行認真總結。
一、加強組織領(lǐng)導，強化工作措施
市教育局把依法行政納入局黨委、局長(cháng)室、局機關(guān)各科室的重要議事日程，建立了以局長(cháng)任組長(cháng)，分管局長(cháng)任副組長(cháng)，局機關(guān)有行政執法權的部門(mén)負責同志為成員的教育系統法行政執法工作領(lǐng)導小組。以《市教育局行政執法評議考核細則》和《市教育局行政過(guò)錯責任追究制度》為制度依據，一把手負總責，分管領(lǐng)導靠上抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)。結合教育的實(shí)際，配備了專(zhuān)職人員。具體工作做到了職權分解，并將工作落實(shí)情況作為年終局機關(guān)各科室考核的重要依據。
二、依法行政工作實(shí)行責任目標管理
市教育局與局屬各單位簽訂了20xx年度依法行政目標管理責任書(shū)，進(jìn)一步明確了各個(gè)執法崗位的工作職責，尤其對執法的重點(diǎn)制定了明確的責任目標，如教育收費政策的執行情況、政（校）務(wù)公開(kāi)的開(kāi)展情況、行政執法規范情況、教育行風(fēng)建設情況、規范性文件法制審核情況等，并把目標完成情況作為年終考核的重要一項，計入執法人員年底的考核總分。
三、進(jìn)一步完善行政決策有關(guān)制度
一是明確重要行政決策聽(tīng)取意見(jiàn)制度，推行行政決策聽(tīng)證制度。二是完善重要行政決策的合法性論證制度，該制度要求作出重要行政決策前要經(jīng)法制機構或者組織有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行合法性論證，未經(jīng)合法性論證的，不得作出決策。三是堅持重要行政決策集體決定制度，并建立重要行政決策實(shí)施情況的反饋和后評價(jià)制度，實(shí)施行政決策責任追究制度。
四、深入推進(jìn)行政執法責任制工作
一是結合法律、法規、規章的頒布實(shí)施和修訂，及時(shí)做好了執法依據的梳理工作。二是完善評議考核機制，創(chuàng )新評議考核方式，堅持集中考核與日�？己讼嘟Y合、上級考核與自查自評相結合、內部考核與外部評議相結合、定性考核與定量考核相結合，增強考評的全面性、客觀(guān)性、公正性、可操作性，提高考評質(zhì)量。三是深入貫徹落實(shí)《河南省行政執法責任追究試行辦法》，嚴格實(shí)施行政執法責任追究。四是建立健全行政執法投訴、舉報制度。認真查處行政執法違法案件。
五、妥善解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題
一是深化政務(wù)、校務(wù)公開(kāi)。我局充分利用教育信息網(wǎng)，推行政務(wù)公開(kāi)。去年5月1日，《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》正式施行，要求除涉及國家秘密和依法需要保密的事項外，其它事項一律實(shí)行信息公開(kāi)。局機關(guān)工作人員也以此為契機，切實(shí)轉變工作觀(guān)念，改進(jìn)工作方式，按照法定的職責、條件、程序和時(shí)限，做好網(wǎng)上受理和網(wǎng)上服務(wù)工作，不斷提高行政效能和透明度。
二是提高信訪(fǎng)工作質(zhì)量。辦好信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是市政府一項重要的經(jīng)常性的群眾工作。對于信訪(fǎng)件中涉及社會(huì )關(guān)注的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，局領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)研究，多方協(xié)調，盡最大努力達到解決問(wèn)題。積極參與政府“市民熱線(xiàn)”市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)受理工作，配備專(zhuān)用電腦與市長(cháng)電話(huà)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )鏈接，專(zhuān)人負責，保證及時(shí)辦理，每季度均向市長(cháng)公開(kāi)電話(huà)匯報工作情況。:
六、認真做好規范性文件報備工作
積極采取措施，加強了規范性文件報備工作：一是局領(lǐng)導重視，對加強規范性文件報備工作提出明確要求；二是局辦公室增加工作人員，實(shí)行專(zhuān)人負責；三是加強對全局文件的整理和鑒別，逐一登記，細致分類(lèi)，嚴格確認規范性文件；四是及時(shí)報備，嚴格按照規定時(shí)限即自規范性文件發(fā)布之日起15日內向市政府備案。
七、加強法律培訓，不斷提高執法人員素質(zhì)和水平
將《綱要》、《行政許可法》、《條例》、《公務(wù)法》及新修訂的《義務(wù)教育法》的學(xué)習宣傳和培訓列入市教育局20xx年工作要點(diǎn)和全市教育法制工作的重點(diǎn)，認真制定工作計劃，精心組織，狠抓落實(shí)。邀請專(zhuān)家和領(lǐng)導作依法行政專(zhuān)門(mén)輔導報告。重點(diǎn)就新修訂的《義務(wù)教育法》開(kāi)展了系列學(xué)習宣傳活動(dòng)。
教育局將在市政府法制辦的指導下，緊緊圍繞全市教育工作的大局，以辦讓人民滿(mǎn)意的教育為目標，進(jìn)一步強化目標管理，不斷提高對依法行政工作的認識，全面貫徹落實(shí)《綱要》，努力提高依法行政、依法治教工作的水平。
上半年行政工作總結范文9
一是公務(wù)接待不能?chē)栏駡绦薪哟鞒�。在上半年的接待活�?dòng)中，出現了幾次工作失誤�？偨Y原因發(fā)現，都是因為沒(méi)有嚴格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規環(huán)節上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節，顧慮過(guò)多就會(huì )在常規問(wèn)題上出錯。
二是節約型機關(guān)建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關(guān)。但由于我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費現象。
三是保障能力和保障效率上還需提高�？v觀(guān)上半年行政科在各項活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準備，活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂，效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結合上半年工作中發(fā)現的不足，及時(shí)整改。加大節約型機關(guān)宣傳力度，
二是堅持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務(wù)管理、節能衛生管理、工資管理上，有所創(chuàng )新，有所突破；提高保障能力，確保機關(guān)正常運轉。改善機關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴格的標準、更細致的工作，使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適；提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。
下半年，行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強“當好家、理好財、服好務(wù)”的責任意識，全力做好本科室所承擔的各項任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
上半年行政工作總結范文10
20xx年上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時(shí)也是進(jìn)步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析經(jīng)驗與教訓，使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開(kāi)展。
現將上半年主要工作情況總結如下：
一、上半年工作總結；
1辦公寫(xiě)作網(wǎng)繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平；
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1。1 自今年起，物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
1。2 在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2 人事管理
2。1 人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調整：
2。2 人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。
2。3 人事費用
1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2。31 《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項調整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常�；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2。32 有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按。。。。元/小時(shí)的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2。4 員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1—2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往。。。。參觀(guān)，學(xué)習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內部兼任開(kāi)展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊，同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2。5 推行績(jì)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核，調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。
目前，績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋， 推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實(shí)際操作的規范。2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4）員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。
3 行政管理
3。1 員工餐廳
3。11 面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前，員工滿(mǎn)意度基本達到95%以上。
3。12 在五月份員工餐廳收支報告中，已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。
3。2 倉庫管理
3。21 通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的'管理職責，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3。22 為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3。24 增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3。3 車(chē)隊管理
3。31 根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規范的重視。
3。32 上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機兩種。為規范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng )收。
3。4 采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門(mén)的采購工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應商，在價(jià)格上有所降低。
3。5 樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調整，積極配合。
3。6 積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)
3。61 煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題�，F與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén)，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題，提高服務(wù)效率。
3。62 小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理，存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象�，F經(jīng)過(guò)調整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化，生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題，已達到降低成本的目的。
3。7 年度先進(jìn)員工評選
根據去年員工的實(shí)際工作表現，組織了年度先進(jìn)員工的評選工作，并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理
參加的專(zhuān)題會(huì )議，確定和選出18名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎勵。
3。8 組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng)，總結去年工作中存在的問(wèn)題，傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。會(huì )后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
二、工作中存在的問(wèn)題：
1 目標管理責任的落實(shí)：
目前，各部門(mén)僅根據自己的工作計劃開(kāi)展工作，沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí)。在工作開(kāi)展的過(guò)程中，目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成績(jì)。如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。
跟進(jìn)措施：通過(guò)審核部門(mén)年度目標，以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式，明確績(jì)效考核指標，及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個(gè)共同的目標。
2 管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿(mǎn)意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進(jìn)措施：從基礎建設做起，通過(guò)制度的建立，針對事情的處理建立規范的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領(lǐng)導威信，加強日常管理的規范化，減少隨意性及個(gè)性化。
3 監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等，監督的力度和實(shí)效都有待提高。
跟進(jìn)措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí)，將范圍擴大，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門(mén)經(jīng)理對該項工作的重視程度。
4 溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法，部分工作將失去實(shí)效。
跟進(jìn)措施：建立員工面談機制，在入職、異動(dòng)面談的基礎上，增加員工定期面談?dòng)媱�，建立員工面談?dòng)涗�，定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。
2）與業(yè)主的溝通：
在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施：加強社區文化的營(yíng)造和建設，增設固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。加強相互間的了解，以贏(yíng)得支持和認可。建立多種直接交流的方式，培養相互間的信任度，為建立良好的小區生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5 員工激勵：
員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài)，嚴重影響到工作的執行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施：在績(jì)效考核工作開(kāi)展的基礎上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jì)公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進(jìn)，鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃：
1 制度化管理；
計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開(kāi)展規范化操作的活動(dòng)，將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現的問(wèn)題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。
2 績(jì)效考核的推廣：
配合整個(gè)集團人力資源部的工作規劃，七月份組織完成全面績(jì)效考核的方案，落實(shí)管理目標，通過(guò)績(jì)效管理，從根本上調動(dòng)員工的積極性，創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面，推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。，
3 提高員工素質(zhì)，建立培訓系統管理
制定實(shí)施培訓規范及培訓系統資料，通過(guò)不同環(huán)節培訓，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門(mén)一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100%，培訓合格率95%。
4 提高工作效率與工作質(zhì)量
充分發(fā)揮監督機制，有計劃地執行工作巡查制度，重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復。實(shí)行普通工作24小時(shí)回復制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復制及緊急工作2小時(shí)回復制。將回復的時(shí)效與完成情況作為員工績(jì)效考核的重要指標，從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。
5 建立良好溝通：
5。1 組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果，小區設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。
5。2 制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內與員工全面溝通，建立員工面談?dòng)涗�，及時(shí)解決員工的生活問(wèn)題。
6 員工活動(dòng)
6。1 定期組織主管以上人員學(xué)習、參觀(guān)及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標準的距離。
6。2 增加員工文娛活動(dòng)的內容，如籃球、羽毛球比賽，服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng)，加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
上半年行政工作總結范文11
作為一名行政文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實(shí)，下面總結一下我的日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待全國各地客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。所以，首要工作就是樹(shù)立好形象。
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，認真做資源的記錄及分發(fā)。并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作�？蛻�(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、
溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛生和形象，按時(shí)提醒衛生人員打掃，清潔
對自己責任范圍內的公共區環(huán)境將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學(xué)習一些采購技巧
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理
按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫，做好物品歸類(lèi)。嚴格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。
五，以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不
找理由推脫。作為可愛(ài)可親的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨
和公司給予我的機會(huì )，在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作! 20xx年下半年需要努力的方向：
對于接下來(lái)的工作我將做到：努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
身在這樣一個(gè)大企業(yè)里，我感到非常的自傲，我也非常熱愛(ài)自己的工作，在接下來(lái)的半年里，我會(huì )繼續學(xué)習不斷進(jìn)步，20xx年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步!
上半年行政工作總結范文12
自今年6月份以來(lái)，我中心把機關(guān)效能建設作為頭等大事來(lái)抓，并取得較好的成效，為全面貫徹十六大和縣委會(huì )議精神，深化機關(guān)效能建設，營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉變機關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，現就開(kāi)展機關(guān)效能建設以來(lái)的工作匯報如下：
一、今年以來(lái)我中心機關(guān)效能建設工作情況
(一)制訂方案，提高思想認識
在今年5月全縣機關(guān)效能工作會(huì )議后，我中心迅速召開(kāi)了中心機關(guān)及所屬窗口單位負責人參加的動(dòng)員大會(huì )，傳達貫徹縣效能建設工作會(huì )議精神，并制定了中心機關(guān)效能建設工作方案，成立了由中心主任任組長(cháng)的中心機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組，落實(shí)各職能部門(mén)的工作任務(wù)，做到在中心的統一領(lǐng)導下，思想認識、工作時(shí)間和工作措施三到位，明確地把效能建設作的重要思想的工作來(lái)抓好。
為防止走過(guò)場(chǎng)，中心領(lǐng)導引導大家聯(lián)系各部門(mén)實(shí)際，深入查擺問(wèn)題，分析原因，尋找差距，有的放失的開(kāi)展工作，把干部職工的思想認識統一到縣機關(guān)效能建設工作會(huì )議精神上來(lái)，使每個(gè)機關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng)，工作上有所行動(dòng)，通過(guò)各種類(lèi)型的宣傳動(dòng)員，使全中心干部職工提高對開(kāi)展機關(guān)效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關(guān)效能建設的緊迫感和責任感，為開(kāi)展機關(guān)效能建設、進(jìn)一步規范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監督打下基礎。
(二)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監督
我們堅持把政務(wù)公開(kāi)建設作為工作重點(diǎn)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監督。主要體現在以下五個(gè)方面：
1、設立對內外政務(wù)公開(kāi)欄和監督崗。
對內公開(kāi)方面，我們把領(lǐng)導干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會(huì )議上公布。通過(guò)對重大工程招投標、開(kāi)發(fā)建設以及財務(wù)運作、干部人事任免情況的公開(kāi)，強化領(lǐng)導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對中心廉政勤政情況進(jìn)行監督，在對外公開(kāi)方面，在服務(wù)大廳中心通道處設立對外公開(kāi)欄，把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場(chǎng)所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務(wù)、編號上墻公示，制成監督崗，使外來(lái)辦事人員一目了然，少走彎路。
2、設置評議箱，印制各窗口服務(wù)須知卡。須知卡對辦事內容、程序、時(shí)限以及監督投訴電話(huà)進(jìn)行公開(kāi)，方便群眾取閱利用，共印制22個(gè)部門(mén)窗口須知卡一萬(wàn)多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務(wù)的需要，得到群眾的普遍好評。
3、實(shí)行一站式服務(wù)。通過(guò)出臺效能建設制定的七項制度，一次性告知，一條龍服務(wù)，同時(shí)設立了統一收費窗口和契稅征收處，改變了原來(lái)群眾要多次來(lái)回跑，變成不出大門(mén)就能把所有應辦事務(wù)一次完成。既方便群眾，又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳，通過(guò)上網(wǎng)公布中心22個(gè)部門(mén)216項審批事項，公開(kāi)接受群眾監督。
5、加強對內部政務(wù)的管理和監督。對原有的工作制度、行為規范、辦事程序以及服務(wù)承諾等15項制度進(jìn)行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至中心網(wǎng)站，為中心規范化建設提供制度保障。按縣委縣的要求，召開(kāi)全體干部職工大會(huì )，進(jìn)行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明.確個(gè)人職責，虛心接受監督。
(三)堅持科技創(chuàng )新，以信息化促進(jìn)工作效能
我們堅持科技創(chuàng )新，以信息帶動(dòng)管理現代化，從而促進(jìn)工作效能。既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具，中心網(wǎng)站的開(kāi)通，政務(wù)公開(kāi)的信息及便民利民的措施，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時(shí)又建立了網(wǎng)上的效能監督機制，使審批工作朝著(zhù)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的方向健康發(fā)展。
(四)加強教育，完善監督，提高意識
由于我中心各窗口單位，工作涉及面廣，在個(gè)別單位和少數同志中，仍存在著(zhù)服務(wù)觀(guān)念淡薄、機關(guān)效能不高等現象，為此，我們認識到只有加強政治理論學(xué)習，開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習教育活動(dòng)，才能形成一個(gè)朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、廉政高效的集體�；谶@一認識，我中心注重政治理論為導向。通過(guò)加強學(xué)習和培訓，進(jìn)一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì)，今年以來(lái)，我們以學(xué)習中心組為軸心，共組織干部職工進(jìn)行政治理論學(xué)習18場(chǎng)次，接受教育干部職工共1260多人次，通過(guò)學(xué)習，提高大家對開(kāi)展機關(guān)效能建設重要性、迫切性的認識，增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標，我們從加強人員的自律性教育入手，強化廉政建設和完善各種監督手段，提高了工作人員的廉政勤政意識。
上半年行政工作總結范文13
時(shí)光如梭，轉眼間已至20xx年下年半，自20xx年12月10日進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首這半年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎，為了搞好工作，經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了前臺的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我認為做好前臺這個(gè)崗位，就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象；還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結：
一、具體工作表現
A、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等），做好行政后勤工作計劃；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
D、能夠主動(dòng)承擔責任，積極改正錯誤，避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時(shí)候，辦公用品管理還不是很完善，經(jīng)過(guò)兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記，根據平時(shí)使用的情況，尋找一家專(zhuān)門(mén)做辦公用品的公司，當然貨比三家，經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái)。每個(gè)星期五統計一下本周辦公用品的出入明細，向于經(jīng)理報告，請示下個(gè)禮拜所需用品，以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下，在周五的時(shí)候會(huì )提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來(lái)，以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產(chǎn)統計
在來(lái)到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn)，都做一下最徹底的統計，大到電腦、復印機，小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請假天數核對，做最后的考勤表上交于經(jīng)理。
每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車(chē)費、保潔費、電話(huà)費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理，并做出本月與上月金額的對比。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部與前臺工作的實(shí)際需要，年初有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫饎偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
�、琶刻炫c保潔阿姨一起給董事長(cháng)辦公室打掃衛生，以及花卉的保養。上下班時(shí)要整理好前臺的物品，察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí)，要電話(huà)通知專(zhuān)業(yè)人員來(lái)加墨。如果空調出現溫度調式問(wèn)題，及時(shí)打電話(huà)通知物業(yè)派人上來(lái)，不管有什么問(wèn)題都要想辦法盡快解決。
�、魄芭_的主要工作是迎客，為客戶(hù)答疑（包括轉接電話(huà)、收發(fā)快件）。做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼�(lái)訪(fǎng)客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室，還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。
�、寝D接電話(huà)，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標準用語(yǔ)：您好！天世悅成！問(wèn)清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)分機號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。領(lǐng)導及同事的電話(huà)號碼也要記清楚，看到來(lái)電顯示也可親切問(wèn)候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，細心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。
3、不斷充電，每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習人力資源，爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書(shū)考下來(lái)。
五、總結
以上是我的個(gè)人工作總結，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)下半年的努力學(xué)習考證及不斷實(shí)踐而逝去。最后，感謝領(lǐng)導能夠提供給我這份工作的機會(huì )以及對我工作的支持與肯定，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這半年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信事務(wù)所公司明天會(huì )更好！
上半年行政工作總結范文14
一、建議提案辦理工作。
今年我委共接受市人大代表建議13件（市十四屆人大五次會(huì )議會(huì )議期間12件、閉會(huì )期間1件），其中，主辦6件、協(xié)辦7件，內容涉及休閑農業(yè)（2件），新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體（3件），生態(tài)環(huán)保（3件），農產(chǎn)品質(zhì)量安全（2件），農民培訓（2件）及其他（1件）；接受市政協(xié)委員提案22件（市政協(xié)十一屆五次會(huì )議會(huì )議期間），其中，主辦13件、協(xié)辦9件，內容涉及休閑農業(yè)（1件），新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體（3件），生態(tài)環(huán)保（8件），農產(chǎn)品質(zhì)量安全（2件），農民培訓（3件），農業(yè)信息化與電子商務(wù)（2件）及其他（3件）。接受十四屆人大三次會(huì )議跟蹤答復件8件、政協(xié)十一屆三次會(huì )議跟蹤答復6件。除跟蹤答復件外，所有辦件全部按期辦結。
二、安全生產(chǎn)工作。
做好機關(guān)安全生產(chǎn)工作，認真落實(shí)機關(guān)安全巡查和值班制度，節假日或惡劣天氣前群發(fā)通知，提醒全委干部職工做好安全防范工作；牽頭開(kāi)展全市農業(yè)系統有限空間安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作，組織各縣（市）、區農業(yè)部門(mén)對轄區內農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展有限空間作業(yè)情況進(jìn)行檢查，匯總上報《南通市有限空間作業(yè)基本情況匯總表》和《南通市有限空間基本情況統計表》。
三、老干部管理工作。
組織開(kāi)展老干部、困難職工和軍屬春節慰問(wèn)工作，并于1月中旬組織召開(kāi)了情況通報會(huì )；制定了20xx年老干部工作方案和慰問(wèn)計劃，組織老干部參觀(guān)南通綠博園，邀請林果站孫剛站長(cháng)向老干部介紹我市濕地保護工作開(kāi)展情況；做好病故老干部相關(guān)服務(wù)工作。
四、信訪(fǎng)工作。
參加市信訪(fǎng)局信訪(fǎng)復核會(huì )商1次，代市政府草擬信訪(fǎng)復核意見(jiàn)3份，接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)5批次，作出信訪(fǎng)復查意見(jiàn)2份（其中，屠管處1份），完成信訪(fǎng)情況專(zhuān)網(wǎng)上傳工作。
五、后勤保障及其他工作。
包括：文件收發(fā)、車(chē)輛安排、會(huì )議安排、固定資產(chǎn)管理、江海志愿者服務(wù)等。完成委內部管理制度修訂，印發(fā)全委；協(xié)助做好OA系統建設、視頻會(huì )議室改造相關(guān)工作；完成辦公區廣播系統安裝工作。完成市電子政務(wù)內網(wǎng)安全接入區機房的安全環(huán)境改造和市電子內網(wǎng)分級保護測評相關(guān)材料。協(xié)助市車(chē)改辦做好公車(chē)拍賣(mài)前期相關(guān)工作。做好職工健康體檢前期準備工作。
下半年工作安排：
1、督促做好人大、政協(xié)跟蹤答復件的辦理工作（主辦件請于11月底前辦復完結，協(xié)辦件請于9月底前將辦理意見(jiàn)寄送主辦單位）；
2、做好機關(guān)后勤保障工作，完成OA系統建設，做好視頻會(huì )議室改造相關(guān)工作；
3、做好離休老干部夏季慰問(wèn)、結對幫扶、雙擁共建等工作；
4、抓好機關(guān)安全生產(chǎn)工作；
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
上半年行政工作總結范文15
忙碌而充實(shí)20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將今年上半年度工作情況匯報如下：
一、上半年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20xx年上半年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我在過(guò)去的半年里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖导肮e金進(jìn)行了調整，在保證了員工權益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規范化。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年上半年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)
行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時(shí)上報相關(guān)資料。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn)，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習了很多的相關(guān)知識。
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因為之前缺乏在此類(lèi)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監督作用。
2、個(gè)人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解。
3、因個(gè)人所負責的工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20xx年下半年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1、20xx年上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓
2、上半年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：
本人優(yōu)勢：外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高，宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標。
6、建立員工溝通平臺，通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
【上半年行政工作總結】相關(guān)文章：
行政部上半年工作總結10-16
行政科上半年工作總結10-15
行政文員上半年工作總結06-12
行政專(zhuān)員上半年工作總結10-29
行政部上半年工作總結10-27
公司行政上半年工作總結11-25
行政科上半年工作總結09-12
行政個(gè)人上半年工作總結08-27
公司行政文員上半年工作總結10-21