第四季度工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的第四季度工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
第四季度工作總結范文1
轉眼間20xx年第四季度的工作即將結束了,為了更好的完成今后的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導及同志們批評指正:
一、堅持理論學(xué)習,提高自己的思想理論水平
利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認真的學(xué)習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負責的各項具體工作。時(shí)刻加強政治理論知識的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實(shí)工作,從日常的點(diǎn)滴做起
認真學(xué)習票據集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑒別儀針對票據的防偽特征進(jìn)行真偽鑒別,并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶(hù)銀行聯(lián)系,經(jīng)確認預留印章為原子印的票據作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶(hù)作變更印鑒,把好票據能否及時(shí)準確記帳的第一關(guān)。我還要負責每場(chǎng)提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場(chǎng)提回的武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據整理、背書(shū)打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時(shí)完成票據審核任務(wù)。
對提回的貸方票據拆剪后,讓貸方票據及時(shí)進(jìn)入流程,保證票據及時(shí)性。對提回貸方票據保證帳號與戶(hù)名相符及時(shí)給客戶(hù)入帳。積極提高同城票據集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯率目標為零。在工作中我不斷的學(xué)習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
三、嚴于律己,用自己的行動(dòng)為農行増輝
在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛工作制度,愛(ài)護工作環(huán)境,注重儀容儀表,時(shí)時(shí)刻刻維護農行的形象。通過(guò)對自己一個(gè)季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),當然這與領(lǐng)導及同志的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實(shí)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下團結一致,以認真、及時(shí)、負責、嚴謹的態(tài)度完成領(lǐng)導交辦的各項工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團隊奉獻我的光和熱。
第四季度工作總結范文2
20xx年第三季度,xx市全市食品藥品監管系統共查處食品藥品違法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,藥品案件2件,醫療器械案件0件,化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下:
一、違法犯罪特點(diǎn)
。ㄒ唬﹛x市第三季度食品違法犯罪主要問(wèn)題有餐飲企業(yè)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽樣檢驗不合格存在質(zhì)量問(wèn)題、食品流通企業(yè)未辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證或銷(xiāo)售過(guò)期食品。
。ǘ﹛x市第三季度食品安全監督抽檢不合格等問(wèn)題高發(fā)期,主要不合格問(wèn)題有食用農產(chǎn)品農藥殘留、白酒質(zhì)量不合格(酒精度不足),食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問(wèn)題。
二、監管薄弱環(huán)節
xx市食藥局在第三季度食品藥品監管中發(fā)現餐飲企業(yè)、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)存在問(wèn)題較多。部分餐飲企業(yè)存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)、使用過(guò)期食品或食品原料等現象;食用農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)農產(chǎn)品易檢出農藥殘留,且食用農產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)貨查驗意識不足,對購進(jìn)食用農產(chǎn)品的票據也大部分未留存建立購貨臺賬。
三、困難及問(wèn)題
一是監管力量不足,執法人員工作強度大,無(wú)法有效提高對食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監管頻次;二是食用農產(chǎn)品銷(xiāo)售者大部分為個(gè)體戶(hù),且購進(jìn)食用農產(chǎn)品一般采用通過(guò)內地代辦方式從內地農戶(hù)處直接購進(jìn),大部分代辦人員未將進(jìn)貨票據隨同食用農產(chǎn)品一起發(fā)給銷(xiāo)售者,導致抽檢不合格時(shí)追溯源頭困難。
四、下季度監管重點(diǎn)
xx市食藥局下季度監管重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┙Y合自治區20xx食品安全監督抽檢工作任務(wù),對食用農產(chǎn)品農藥殘留違法行為進(jìn)行嚴懲,同時(shí)加大對食用農產(chǎn)品批發(fā)零售商戶(hù)進(jìn)貨查驗的宣傳,督促銷(xiāo)售者購進(jìn)食品做到來(lái)源可追溯。
。ǘ⿲κ称方(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行梳理,對許可過(guò)期未延續或未取得許可進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)行嚴厲查處。
。ㄈ┘哟髮κ称飞a(chǎn)企業(yè)監督檢查力度,確保食品質(zhì)量,結合抽檢工作對不合格產(chǎn)品嚴厲處置。
xx市食品藥品監督管理局
20xx年9月24日
第四季度工作總結范文3
八里園區計生辦第四季度工作總結園區黨委、管委會(huì ):
現將20xx年第一季度計劃生育工作總結報告如下: 20xx年,在園區黨委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下,我計生辦立足于現實(shí),找出自己的差距,著(zhù)力于實(shí)干,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),健全利益導向機制,狠抓各項工作的落實(shí)。第一次綜合服務(wù)率達95%以上,四項手術(shù)落實(shí):結扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例,人口計劃安排216人。
一、加強宣傳,營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍
充分抓住元旦、春節的有利時(shí)機,開(kāi)展計劃生育政策法規的宣傳,進(jìn)行對“留守兒童”、計生困難家庭、計生獨女戶(hù)的慰問(wèn),讓她們充分感受到了黨的溫暖,自覺(jué)的實(shí)行計劃生育。第一季度開(kāi)展人口計生宣傳活動(dòng)5次,發(fā)放各種宣傳資料5000余份及慰問(wèn)品慰問(wèn)金。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾滿(mǎn)意率
認真組織開(kāi)展好第一次計劃生育綜合服務(wù),為全園區7個(gè)村的育齡婦女提供以查病、查孕、查環(huán)為重點(diǎn)的生殖健康服務(wù)。截止到目前,已為1400余人提供服務(wù),參加服務(wù)率達95%以上,并且抓好避孕藥具的發(fā)放及健康知識的咨詢(xún)工作。共發(fā)放藥具300余盒,咨詢(xún)人數近500余,滿(mǎn)足了群眾的需求。
三、“強基提質(zhì)”,打好四項手術(shù)“翻身仗”
按照縣人口和計生局的統一部署,在園區黨委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下,我園區計生辦于2月24日組織10余人利用一個(gè)星期時(shí)間,對全園區7個(gè)村進(jìn)行計劃生育各種信息的摸底排查,共計排查出人口計劃41人,出生24人,隱患10例,為下一部計生工作打下了良好基礎。為更好的落實(shí)縣局下達的四項手術(shù)任務(wù),園區計生辦調整思路,召開(kāi)書(shū)記、專(zhuān)干專(zhuān)題會(huì )議,落實(shí)工作。星期二、六進(jìn)行調度專(zhuān)干,分清責任、嚴格獎懲,一絲不讓的抓好四項手術(shù)的落實(shí)工作。通過(guò)全體計生工作人員的努力,現已完成結扎38例,流引產(chǎn)37例,放環(huán)27例。
四、強化流動(dòng)人口計劃生育服務(wù)與管理
1、開(kāi)展了在元旦、春節期間流動(dòng)人口計劃生育集中宣傳活動(dòng),慰問(wèn)了流動(dòng)人口家庭。辦公室一季度工作總結2、建立建全流動(dòng)人口檔案,對外出務(wù)工的育齡婦女,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),園區免費為30余名外出務(wù)工已婚育齡婦女辦理了外出合同,免除她們的后顧之憂(yōu)。同時(shí)通過(guò)計生辦的排查對流入我地的人員也進(jìn)行了計生服務(wù),免費發(fā)放資料近20xx份,藥具200余盒。
第四季度工作總結范文4
20xx年是實(shí)施“十二五”發(fā)展規劃的開(kāi)展年,也是“規范管理年”。社區在陳倉鎮政府和寶石機械公司礦區服務(wù)工作部的正確領(lǐng)導下,在社區一班人的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),得到了上級領(lǐng)導和社區群眾的好評,年底被評為“五星級社區”現將四季度工作總結匯報如下:
10月22日至23日社區干部參加了礦區服務(wù)工作部組織的為期二天的“規范管理年”培訓會(huì ),進(jìn)一步熟知了社區工作的職權范圍和服務(wù)內容,提高了理論水平和實(shí)際工作能力,培訓結束后,我們立即行動(dòng),修訂梳理完善社區各項規章制度,裝訂成冊,按章執行。
10月20日開(kāi)始,社區干部放棄假日休息,舍小家,顧大家,加班加點(diǎn),入戶(hù)調查,登記保障房,著(zhù)力解決居民住房困難,先后為208戶(hù)住房困難家庭申請了保障房登記,讓生活在社區的居民“居者有其屋”。為活躍社區居民文化生活,10月28日,社區舉辦了第三屆“迎國慶、促和諧”書(shū)法、繪畫(huà)、攝影展,展出攝影作品40板,書(shū)法、繪畫(huà)作品68幅,展期一個(gè)月,吸引了市、區、鎮有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導和居民群眾近500人觀(guān)看了展覽,給大家帶來(lái)了美好的精神享受,
獲得了大家一致好評。11月份,社區全力以赴,精心組織籌備區人大代表選舉工作,入戶(hù)登記選民,11月22日是金臺區選舉日,寒風(fēng)刺骨,雖然天氣寒冷,但社區選民積極參與,其中有多名80歲以上老人帶病堅持選舉,社區近千人參加了人大選舉,在清點(diǎn)選票期間,社區舞蹈隊表演了精彩的節目,選舉圓滿(mǎn)完成。12月15日,召開(kāi)支部黨員大會(huì ),表決通過(guò)了預備黨員張磊同志轉正。12月20日,我們聯(lián)合寶十路片區五個(gè)社區舉辦了社區文化建設推進(jìn)會(huì )暨聯(lián)誼會(huì ),旨在學(xué)習黨的十七屆六中全會(huì )精神,推動(dòng)社區文化大發(fā)展、大繁榮,以便相互交流經(jīng)驗,增進(jìn)感情,促進(jìn)工作。報價(jià)日報社和區宣傳部?jì)晌活I(lǐng)導應邀參會(huì ),并在新聞媒體寶雞日報做了報道。12月16日,社區為困難戶(hù)入戶(hù)發(fā)放棉衣棉被,使困難人員真正體會(huì )到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區合唱團召開(kāi)年終聯(lián)歡會(huì ),促進(jìn)社區文化工作再創(chuàng )輝煌,12月29日召開(kāi)社區樓組長(cháng)、黨員、居民代表、業(yè)委會(huì ),物業(yè)及陳倉鎮領(lǐng)導、礦服領(lǐng)導參加了年終總結表彰大會(huì ),會(huì )后表演了精彩的文藝節目,收到了良好的效果。
社區工作繁雜瑣碎,千頭萬(wàn)緒,關(guān)鍵在于把廣大居民群眾最關(guān)心、最現實(shí)的利益維護好、實(shí)現好。真正為社區居民辦實(shí)事、好事。如社區患大病的困難人員,社區通過(guò)各種渠道為他們申請大病救助、慢性病報銷(xiāo)、困難救濟,幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國慶、司秀蘭等同志,鼓勵他們振作精神,戰勝病魔,早日康復。
四季度,是20xx年的最后一季度,社區工作千頭萬(wàn)緒,社區要面對市、區、鎮等各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù),迎接上級檢查,年度目標責任考核,安全檢查、社會(huì )事務(wù)、年終各類(lèi)總結總評,文件多、會(huì )議多,件件事情要落實(shí),要安排完成。我們深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面對這些抱怨,我們只好面對現實(shí),因為忙碌的背后,通常是任務(wù)重、責任大。在一定意義上,忙碌亦是一種幸福。因為,忙碌也就是能為人民為社會(huì )多做事多貢獻,生活充實(shí),心中無(wú)比的快樂(lè )幸福,社區工作人員的忙碌,把黨的各項惠民政策一件件落實(shí)到千家萬(wàn)戶(hù),使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖,我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數,我們忙證明我們的付出有價(jià)值,忙得有意義,忙的過(guò)程也能充分展示自我,成就人生。
時(shí)值年終歲末,鎮領(lǐng)導一行六人來(lái)社區年度目標責任考核,社區精心準備,加強對接。向考核組介紹了我社區20xx年度目標任務(wù)完成情況,考核組進(jìn)行了打分,對我社區一年來(lái)在各項工作取得的成績(jì)給予了充分肯定,進(jìn)行了高度評價(jià)。社區對20xx年的工作早部署,早安排,安排好分管范圍內的工作,確保年工作起好步,開(kāi)好局,做好春節前后的各項工作,確保居民過(guò)一個(gè)安樂(lè )、祥和的春節。
一年來(lái),社區發(fā)揚團隊精神,取得了顯著(zhù)的成績(jì),被市委、市政府評為“文明社區、平安社區”、“五星級社區”等,成績(jì)的取得與各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持是分不開(kāi)的,凝結著(zhù)全體社工人員的心血和汗水。
我們深知社區工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去。我們決心認真總結經(jīng)驗,借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗、取長(cháng)補短、再接再厲,以“爭創(chuàng )一流”的工作精神,再創(chuàng )佳績(jì),為建設和諧社區做出應有貢獻。
謝謝!
第四季度工作總結范文5
在這第四季度的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉變成一位銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,回望這第四季度的成績(jì),自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給公司帶來(lái)的效益卻很少?偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺上從事銷(xiāo)售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著(zhù)足夠的信心,同時(shí)也讓我在面對客戶(hù)時(shí),無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷(xiāo)售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來(lái)說(shuō),只是一名普通的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航,承載著(zhù)我的希望和夢(mèng)想。
其次,在馳田公司實(shí)際從事銷(xiāo)售工作只有3個(gè)月的時(shí)間,在這短短的三個(gè)月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無(wú)論是從個(gè)人的知識構架上,還是從與客戶(hù)的溝通交流上,以及自己的工作習慣上,需要我學(xué)習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習的過(guò)程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶(hù)之間的交流,特別是面對專(zhuān)業(yè)的知識問(wèn)題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和客戶(hù)之間建立信任感的機會(huì ),這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候,我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶(hù)原因的問(wèn)題時(shí),不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習,經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷(xiāo)售的前輩為我們打下了良好的基礎,給客戶(hù)留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶(hù)當中,沒(méi)有客戶(hù)對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責的十堰小循環(huán)區域,也存在著(zhù)很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶(hù);特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車(chē)型更新較快,能夠很快適合部分區域市場(chǎng),這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶(hù)現有的也十分有限,挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場(chǎng)充滿(mǎn)著(zhù)希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習:
我堅信,一個(gè)出色的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,才能夠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,才能讓客戶(hù)刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養起客戶(hù)的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓學(xué)習階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會(huì )加強和客戶(hù)交流,不斷地向客戶(hù)學(xué)習,了解客戶(hù)的需求,在學(xué)習的過(guò)程中注重經(jīng)驗的積累。
2、與客戶(hù)溝通和交流:
有了一定的專(zhuān)業(yè)知識,為我和客戶(hù)的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶(hù)之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶(hù)的動(dòng)向,需要我用一顆雙贏(yíng)、并注重長(cháng)遠發(fā)展的心態(tài)來(lái)對待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習和總結,碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教。
3、良好的工作習慣:
做到事事有條理,對于工作中碰到的問(wèn)題,做到心中有數,清楚明白;在工作中認認真真,積極主動(dòng),避免出現因為一時(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶(hù)的事情在最短的時(shí)間內解決。加強與現有重要客戶(hù)的進(jìn)一步溝通,在維護好現有客戶(hù)的基礎上,不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),對于新項目的進(jìn)展,做到心中有數。
4、對自己的看法:
我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團體而感到幸福,幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個(gè)人的利益,總是會(huì )發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,勵志,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō):“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
第四季度工作總結范文6
帶著(zhù)憧憬帶著(zhù)夢(mèng)想,我走進(jìn)了大學(xué)的校門(mén)。我想通過(guò)自己的努力和汗水在大學(xué)的路途中開(kāi)出美麗的花朵。值得開(kāi)心的是院里給我一個(gè)更高的舞臺,我有幸成為第五屆團總支學(xué)生會(huì )的一員,在擔任團總支學(xué)生會(huì )成員的上學(xué)期,有我通過(guò)自己的努力而開(kāi)出的燦爛花朵,也有由于自己的不細心兒造成的苦果,有彩虹有風(fēng)雨,但不管是彩虹還是風(fēng)雨都給我帶來(lái)了一種美妙的生活經(jīng)驗和教訓,他讓我有更大的空間和同學(xué)與領(lǐng)導們的交流她讓我知道做人必須低調,踏實(shí),做事細心,認真。
在上學(xué)期,我們學(xué)習部主要運轉以下工作:我們學(xué)習部在上學(xué)期的重頭戲主要是教學(xué)技能比賽,它包括鋼筆字,粉筆字,毛筆字和試講 這幾項。三字的比賽流程要比試講要簡(jiǎn)單得多 ,也很吸引同學(xué)們的眼球,在三字的比賽中,我的工作是現場(chǎng)維護。不過(guò),同學(xué)們的紀律性很好,這大大減輕了我的工作量, 但也出現過(guò)一些不好的狀況,比如說(shuō):有些同學(xué)在比賽前幾分鐘之前就退出了比賽 ,有些同學(xué)不知道什么時(shí)候開(kāi)始比賽,知道的也有些遲到了。這些現象得出現有我們的宣傳工作沒(méi)有做到位,也有同學(xué)們把比賽當作兒戲,而且還有些同學(xué)在比賽中互相走動(dòng),交談,這些現象把比賽的嚴肅性給踐踏了,但也有在比賽中表現得比較優(yōu)秀的同學(xué),如上屆團總支學(xué)生會(huì )辦公室主任蔣博榮,他的成績(jì)大家有目共睹,獎品是他的表現,并且它的比賽風(fēng)格也應值得大家借鑒他那種踏實(shí)的風(fēng)格讓我記憶猶新。我在試講中的工作主要是擦黑板,在比賽中我想節省時(shí)間給參賽者更多的時(shí)間展現自己,所以快是我的工作風(fēng)格,但也因為快反映出我工作是不細心的弊病,由于太快了,導致黑板上還有些地方?jīng)]有擦干凈,這嚴重影響了參賽者板書(shū)的外觀(guān)。這不細心的毛病我會(huì )在以后的工作中改掉!
我們學(xué)習部第二個(gè)工作項目是考察學(xué)生們的到勤情況,并做好記錄,再考 勤 中,我發(fā)現同學(xué)沒(méi)有幾個(gè)不來(lái)上課的,即使有同學(xué)沒(méi)有來(lái),他們也已經(jīng)向老師請假了。在這項工作中我們沒(méi)有做好的就是沒(méi)有和老師做好交流,當我們在查人數時(shí),老師們以為我們在找人,問(wèn)我們,這樣就嚴重影響了課堂紀律,我們后來(lái)就改正了,這使我們的這項工作進(jìn)行得相當順利!
上學(xué)期我們學(xué)習部主要工作就是這兩項工作,但是我們還輔助文藝部搞過(guò)元旦晚會(huì )等等!
通過(guò)上學(xué)期的工作經(jīng)驗和教訓,我在這學(xué)期會(huì )再接再厲,爭取把工作更上一層臺階!
為了切實(shí)搞好我們學(xué)院學(xué)生的學(xué)習,為大家營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍,學(xué)習部在本學(xué)期舉行了一些活動(dòng),在給同學(xué)們營(yíng)造良好的氛圍上取得了一定的成就。
開(kāi)學(xué)初期,為了使08級新更好的適應大學(xué)生活,明確學(xué)習目標,提高學(xué)習和社會(huì )實(shí)踐的主動(dòng)性,及早規劃自己的人生,少走彎路,學(xué)習部配合學(xué)院進(jìn)行新生宿訪(fǎng),總結新生了對學(xué)校學(xué)院的看法以及對自己人生的一個(gè)初期規劃,整個(gè)宿訪(fǎng)流程取得了圓滿(mǎn)成功。為了讓干事更好的了解學(xué)習部的工作,培養干事們的能力,學(xué)習部舉行了干事培訓活動(dòng),提高了干事們對學(xué)習部的認識,提高干事們的能力,更好的開(kāi)展學(xué)習工作。為更好地參加學(xué)校的詩(shī)朗誦比賽,我們學(xué)習部在本院舉行詩(shī)朗誦演講比賽,挑選學(xué)院里朗誦能力較強的同學(xué)到學(xué)校參加比賽。學(xué)習部還極力配合系里舉辦系選拔賽,在賽前召開(kāi)會(huì )議安排工作,在選拔賽上各干事干部都發(fā)揮了干部干事的精神,積極完成任務(wù),選拔賽后進(jìn)行了工作總結。為了提高與各部門(mén)的聯(lián)系,學(xué)習部與組織部、文娛部舉行了聯(lián)誼活動(dòng),提高了兩個(gè)部門(mén)的關(guān)系,并且交流了工作經(jīng)驗,為以后更好的開(kāi)展工作打下基礎。學(xué)習部還極力配合學(xué)院教學(xué)信息小組,每個(gè)月組織教學(xué)信息員收集反饋意見(jiàn),并對意見(jiàn)進(jìn)行認真的篩選,積極召開(kāi)教學(xué)信息小組會(huì )議,組織各教學(xué)信息員進(jìn)行交流,互相汲取工作經(jīng)驗。我們學(xué)習部還舉行了兩次專(zhuān)插本講座:江南校區和校本部各一次,兩次的專(zhuān)插本講座中,江南校區的非常成功,大一專(zhuān)科班的學(xué)生聽(tīng)完都士氣高昂。但是在校本部的出現了小意外,因為來(lái)聽(tīng)的沒(méi)有預想的多,事后我們及時(shí)總結了失敗的教訓,確保以后的工作不再發(fā)生類(lèi)似的情況。為了讓干部干事適當的放松,我們學(xué)習部還組織舉行了學(xué)習部、維權部和團學(xué)辦公室的登山活動(dòng),讓我們的干部干事親近大自然,從緊張的學(xué)習和工作中得到時(shí)間釋放、降壓,更有利于之后的學(xué)習和工作。本學(xué)期我們部召開(kāi)過(guò)多次例會(huì ),每次會(huì )議主要對前面的活動(dòng)進(jìn)行總結,對以后的工作進(jìn)行安排,并做好各個(gè)干事的思想教育工作。
經(jīng)過(guò)這這個(gè)學(xué)期尤其是第四季度學(xué)期的努力,我們院學(xué)習氣氛有所提高,學(xué)習環(huán)境得到了改善?傊,雖然我部認真完成了各項工作,但是我們還有更大的成長(cháng)空間,還有更多的工作等著(zhù)我們去完成。所以在以后的時(shí)間里,我們一定會(huì )再接再厲,爭取取得更大的成績(jì),為院里爭光。
第四季度工作總結范文7
回顧第四季度,有太多的感慨,現就本季度度重要工作情況總結如下:
一、工作成績(jì)和亮點(diǎn):
1、7份初進(jìn)魅力,圓滿(mǎn)完成10、11區交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區、十一區交房后,負責日常維修管理工作,秉著(zhù)“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題,后來(lái)得到客戶(hù)網(wǎng)上、書(shū)面表?yè)P,并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2),十區、十一區中心和集團回訪(fǎng)業(yè)主報修滿(mǎn)意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動(dòng)保養活動(dòng),使十區、十一區房屋主動(dòng)保養順利開(kāi)展,做好每一個(gè)環(huán)節,讓業(yè)主放心滿(mǎn)意。
4、在十區、十一區日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區在交付后半季度時(shí)間里,主動(dòng)保養和日常保修問(wèn)題共三千多條,均已全面解決,無(wú)重大客戶(hù)投訴。
6、認真對待客戶(hù)報修的問(wèn)題,總結維修過(guò)程經(jīng)驗及時(shí)完成并編寫(xiě)案例,培養自己的創(chuàng )新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項活動(dòng),并參加了部門(mén)負責人競聘。
8、幫助部門(mén)同事解決了其他區域業(yè)主投訴等問(wèn)題,使業(yè)主滿(mǎn)意
二、工作經(jīng)驗和心得體會(huì )
在魅力保修中心這半季度來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:
。1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應工作崗位。
。2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬(wàn)斤巨輪。
。3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門(mén),溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂(lè )于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
。4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶(hù)為中心,從“為業(yè)主排憂(yōu)解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿(mǎn)意。
三、工作中不足之處
1、第四季度初來(lái)維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學(xué)無(wú)止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領(lǐng)導和同事們的幫助;
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規避風(fēng)險。
四、第四季度個(gè)人能力提高的方向計劃:
針對第四季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、對于工程管理的專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),應認真學(xué)習相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工作開(kāi)展打下堅實(shí)基礎。
2、在維修工作開(kāi)展中,往往會(huì )發(fā)現許多問(wèn)題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面,積極面對,妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會(huì )遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)調,合情合理,以誠待人,真正實(shí)現“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強學(xué)習公司規章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場(chǎng)維修協(xié)調和管理,提前做好風(fēng)險控制并保存相關(guān)證據,避免數據、證據丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認真的完成領(lǐng)導安排的工作,并對工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我雖然季度紀較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領(lǐng)導的要求還較遠,但是我會(huì )發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個(gè)環(huán)節,成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第四季度工作總結范文8
宣傳部是一個(gè)多姿多彩的部門(mén),由于工作性質(zhì)和內容的不同,我們不但與多彩的顏料,水彩打交道,還與豐富的的活動(dòng)相關(guān)聯(lián),因此我們工作的很有激情與活力。
宣傳部作為學(xué)生會(huì )的重要部門(mén)之一,是學(xué)生會(huì )不可缺少的一部分,承載著(zhù)我院各項工作的對外宣傳,是我院對外的窗口,是向校內所有師生提供信息平臺,也是向各學(xué)院展示自我的一個(gè)舞臺。
每學(xué)期,新生入校,和其他各部一樣,宣傳部也要進(jìn)行每年一度的迎新納新工作,學(xué)生會(huì )各部都注入了新生氣,新活力,新鮮的血液,也就有了動(dòng)力。今年我們部的納新進(jìn)行得十分順利,新一屆學(xué)生人才濟濟,再加上通過(guò)新生見(jiàn)面會(huì )老部長(cháng)和新學(xué)生會(huì )主席的介紹,大一同學(xué)對宣傳部工作特別有興趣,熱情很高,我們納新時(shí)前來(lái)面試的同學(xué)相對多?紤]到宣傳部工作的特殊性,今年我們和學(xué)院記者團安排在一起進(jìn)行納新工作。我們作為大二的學(xué)姐學(xué)長(cháng)本著(zhù)既為學(xué)生會(huì )負責又對新同學(xué)關(guān)心的態(tài)度,在面試過(guò)程中會(huì )提問(wèn)一些與部門(mén)工作相關(guān)的問(wèn)題,也會(huì )詢(xún)問(wèn)一下他們開(kāi)學(xué)軍訓生活學(xué)習情況緩解一下納新的嚴肅緊張的氣氛。通過(guò)面試的接觸,我感受到他們都會(huì )有能力,很有才,最后留下了最具綜合能力最能勝任的六名。當時(shí)我就很感動(dòng),也很驕傲接下來(lái)一年有他們一起工作,因為他們真的很出色!
在以后的工作中我仍會(huì )很注意部員之間的的溝通交流問(wèn)題,我們要工作出色,私下關(guān)系也要夠鐵,這樣融洽的關(guān)系才會(huì )有更
出色的工作成果。分配工作做方面,我根據自己對他們的認識,通過(guò)征詢(xún)他們的意見(jiàn),分配給他們各自喜歡的工作。每星期我會(huì )問(wèn)一下他們想不想出去玩,我相對熟悉環(huán)境可以帶他們出去散心放松一下。在十月中旬我開(kāi)了一個(gè)自我批評為主的小結會(huì )。會(huì )上,我首先問(wèn)他們對我上階段的工作安排有什么意見(jiàn)與建議,我是很誠心的問(wèn)的。但可能是他們不好意思說(shuō),接下來(lái)我就對前段工作總結了一下,然后自我批評說(shuō)出自己感受到的工作不足。大家都很感動(dòng),交流后我提出拉自己的改進(jìn)決心,說(shuō)了一下下階段的工作任務(wù)與要求。通過(guò)這次交流我們的關(guān)系更加融洽了,我十分喜歡這樣的交流,我認為也是很有必要的。
接著(zhù)納新告一段落,學(xué)生會(huì )各項工作也都密集有序的開(kāi)展起來(lái),宣傳部也積極配合運作起來(lái)。第一學(xué)期(上半年)都是學(xué);顒(dòng)開(kāi)展最活躍的時(shí)期,所以也是學(xué)生會(huì )工作最繁忙的時(shí)候,尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長(cháng)了很多。我進(jìn)入宣傳部工作一年的工作鍛煉中,終于深切體會(huì )到了學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的真正意義,這一點(diǎn)在宣傳工作上尤為明顯。我們忙碌著(zhù),快樂(lè )著(zhù)。
我們部門(mén)的成長(cháng)經(jīng)歷可以從日常工作中,開(kāi)展及參與活動(dòng)中,協(xié)調和配合三個(gè)方面來(lái)總結:
一,在常規工作方面,首先我們能夠圓滿(mǎn)完成院團委、學(xué)生會(huì )布置的工作任務(wù),每個(gè)月的工作量都完全達標!
二,部門(mén)內部管理方面,首先嚴格按學(xué)生會(huì )管理條例執行,同時(shí)采取了一些有效的措施,加強部員之間的交流,同時(shí)吸收一些好的建議。
這個(gè)學(xué)期我們部門(mén)做的主要工作有:
1、傳達上級通知和協(xié)助其他部門(mén)出海報,做宣傳;
2、對宣傳板,宣傳欄的管理;
3、協(xié)調學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的工作;
在這三個(gè)方面我們根據不同的問(wèn)題采取了不同的對策,并取得了一定的成功:
1、出海報,通過(guò)這一塊,每次我們辦板報大家都會(huì )按時(shí)到并且做好了充分準備,各自出謀劃策,最后博采眾長(cháng)。當然,我們也會(huì )考慮學(xué)習方面的情況,每次接到老師或其它部門(mén)辦版報的任務(wù),我都會(huì )提前通知各干事,我會(huì )根據他們的時(shí)間協(xié)調每次辦報的時(shí)間,既不耽誤出示版面,又可以盡量讓大家聚起來(lái)交流合作高效率完工!他們總是會(huì )用心的積極準備,很多時(shí)候我們都是犧牲自己的休息時(shí)間用在工作上,大家誰(shuí)也沒(méi)有半句怨言。就是我們部員會(huì )很友善,我們不會(huì )計較工作量,我們允許有些部員有特殊情況,我們會(huì )理解支持他,并很自然的完成本屬于他的工作塊。這在我們部形成了一種默契,從沒(méi)出現工作時(shí)沒(méi)人的情況。這樣加強了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員間的了解,使整個(gè)部門(mén)更加團結有力!!
本學(xué)期主要有大概以下若干次工作、通知及海報的宣傳:
1、科技文化藝術(shù)節;
2、實(shí)驗技能大賽;
3、金話(huà)筒校園主持人大賽;
4、一二九詩(shī)歌朗誦;
5、冬季長(cháng)跑運動(dòng)賽;
6、六系合辦迎新晚會(huì );
7、文化遺產(chǎn)知識競賽;
8、傳統文化知識競賽;
在配合各部門(mén)舉辦各種活動(dòng)上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時(shí)、到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我院的各項工作以更快,更好的方式展現在全校師生的面前,提高化工學(xué)院學(xué)生會(huì )的影響力。每當看到師生駐足于長(cháng)廊盡頭,我們心中就會(huì )有一絲的欣慰和感動(dòng).
以上都是在介紹我們在辦版報和配合其他部門(mén)工
工作方面的情況,出于特殊的工作性質(zhì),我們在獨立開(kāi)展自己活動(dòng)方面有些欠缺。在下階段的工作中,我們會(huì )彌補這方面的問(wèn)題,獨立的舉辦活動(dòng)。
我們在工作中可以說(shuō)是盡心盡力,也贏(yíng)得了其他部門(mén)的尊敬和支持。盡管如此,我們部門(mén)還存在一些問(wèn)題,工作中難免會(huì )出現錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強,比如說(shuō),部?jì)戎贫鹊牟煌晟,激勵制度方面做得有的不到位,還有個(gè)別部員工作態(tài)度不太積極、認真,有時(shí)會(huì )有干事沒(méi)事干的勞動(dòng)資源浪費的現象,就是說(shuō)可能負責畫(huà)面的干事忙的不可開(kāi)交時(shí),寫(xiě)字的卻沒(méi)事干,這種格局弊端很多。對于這些問(wèn)題,我正在努力改變。比如說(shuō)再辦版報上,每一期都讓部員輪流做主策劃人。一則可以培養他們的領(lǐng)導能力;二則可以培養他們的責任心;三則每一期的版報對比也會(huì )讓他們更有上進(jìn)心等等。今年有一個(gè)很好的現象,與上年比起來(lái),今年的新干事創(chuàng )新思維很強,不再拘泥辦報的某些老格式,敢大膽的創(chuàng )作,有獨立意識,這是十分難能可貴的,不得不說(shuō)90后的學(xué)弟學(xué)妹真的不一般!這對以后的工作肯定大有好處。
總體而言,本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng )新和嘗試,有一步一個(gè)腳印的踏實(shí)認真與負責,相信我們宣傳部將越來(lái)越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘就會(huì )有一份收獲。宣傳部所做的工作,只是一個(gè)開(kāi)始,不是高潮,更不是結果。我相信用心一定強!
第四季度工作總結范文9
第四季度以來(lái),部門(mén)堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格為原則,以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門(mén)及職責賦予的各項工作任務(wù),現簡(jiǎn)要地匯報一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況:
一、主要工作與作法:
1、采購及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序 采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù),在第一季度工作中,部門(mén)在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2 次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類(lèi)大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià),對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調整,同時(shí)部門(mén)對所有入庫物資嚴格按酒店標準進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本; 其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門(mén)堅持橫向調查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬(wàn)元采購物資質(zhì)量的穩定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
3、想方設法,降低酒店運營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門(mén)成本,提高了供貨質(zhì)量;二是對客房一次性進(jìn)行一了次調價(jià)工作;三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門(mén)領(lǐng)導及一線(xiàn)部門(mén)的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現在以下幾個(gè)方面: 一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,從而有時(shí)導致采購較為零亂,丟三落四;二是二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;三是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料;四是自身的學(xué)習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強學(xué)習,牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺轉、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉的思想,主動(dòng)溝通,勤于調查,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
第四季度工作總結范文10
20xx年第三季度即將告一段落,第四季度即將來(lái)臨,現將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區和設備、庫房進(jìn)行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實(shí)到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線(xiàn)消毒燈,還把后廚不規范的線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習外,這個(gè)季度,各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨
提示“節約用電,小心地滑”;對新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進(jìn)行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛生,發(fā)現隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數:117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專(zhuān)人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續開(kāi)展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識競賽和演講,安全座談會(huì )等安全文化建設活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
第四季度工作總結范文11
20xx年第三四季度即將告一段落,第四季度即將來(lái)臨,現將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結:
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強食品衛生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區和設備、庫房進(jìn)行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實(shí)到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了空調和紫外線(xiàn)消毒燈,還把后廚不規范的線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習外,這個(gè)季度,各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;對新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進(jìn)行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛生,發(fā)現隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數:117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專(zhuān)人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續開(kāi)展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識競賽和演講,安全座談會(huì )等安全文化建設活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
第四季度工作總結范文12
尊敬的公司領(lǐng)導:
你們好!
面對過(guò)去的'第四季度,我部將市場(chǎng)運作情況進(jìn)行分析總結后,上呈公司領(lǐng)導,
一、總體目標完成情況
1:銷(xiāo)售目標110萬(wàn)元,實(shí)際回款107萬(wàn)元,負計劃目標2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫存合計約47萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(cháng)35%左右。
二、目標完成過(guò)程中的經(jīng)驗總結
(一)、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標,根據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),按照常年的習慣,進(jìn)行人員細分,并根據市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門(mén)工作人員,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴,進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標計劃和銷(xiāo)售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性,順利完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù),并及時(shí)總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng )利年,但事實(shí)上創(chuàng )利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現一定沉淀。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰,把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng )利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現較長(cháng)時(shí)間斷貨。
(三)根據市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導調整了經(jīng)銷(xiāo)商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計劃將全品項進(jìn)行價(jià)格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng )造有效產(chǎn)值,扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對下一個(gè)季度的工作計劃
我部門(mén)2季度的工作,在公司統一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開(kāi)拓市場(chǎng),對內嚴格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導向,面對市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好x季度的銷(xiāo)售工作計劃任務(wù)。
(一)、總體銷(xiāo)售目標60萬(wàn)
未來(lái)一季,我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標達到60萬(wàn),,這是11年度最困難的一個(gè)季度
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái),爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調控的布署,可以在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內,根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回擾
針對無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價(jià)格調控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎面包車(chē)一輛等等)
4、多面的銷(xiāo)售渠道,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高酒店銷(xiāo)售水平,建立良好信用的酒店和團購銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結:
過(guò)去一季,我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程,我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè )。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對未來(lái)更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導的信任和指導,依靠?jì)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導下,只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團結協(xié)作,以小目標實(shí)現大目標,以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標,一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng )利年!
第四季度工作總結范文13
時(shí)光飛逝,轉眼又到第四季度末,回首這一季度的工作,緊張而又平淡,在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的走來(lái)。我積極認真地做好本職工作,完成好各項任務(wù),下面我就這一季度的思想、學(xué)習、工作和生活方面做一簡(jiǎn)要的總結。
一、思想方面
在工作業(yè)績(jì)上要優(yōu)于普通群眾;還應熱愛(ài)本職工作,踏實(shí)工作,干一行,愛(ài)一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。
為此,我努力提高自己的思想覺(jué)悟,時(shí)刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中去。
二、理論學(xué)習方面
加強理論學(xué)習,首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。
三、工作方面
思想境界的提高和理論知識的加強,還要體現和用于工作實(shí)踐,只有知和行的統一,才能學(xué)有所得、學(xué)有所用,學(xué)習才不流于形式。
首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點(diǎn)和不足,并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn),知和行統一還不夠,還需要長(cháng)時(shí)間的知行統一磨練意志,達到知、行、意的統一,才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習慣和自覺(jué)自發(fā)行為。
其次,在認識到自己的不足和缺點(diǎn)的同時(shí),也要自信地發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn);對照標準,哪些是自己做得好的,要繼續發(fā)揚;哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
今年xx月,我開(kāi)始從事組織員這個(gè)新的崗位,陌生而又新鮮,新的業(yè)務(wù)需要學(xué)習,新的崗位需要補充知識,需要職能角色的轉變,知識體系的更新;為此,除了吃飯睡覺(jué)和周末,我把辦公室當成家,經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習和熟悉,自已感覺(jué)已不像初來(lái)乍到時(shí)的緊張和惶恐;
當然,加強理論學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容,只有不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,才能適應企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),才能適應社會(huì )發(fā)展的客觀(guān)要求。
四、生活方面
在緊張充實(shí)的工作學(xué)習之余,我認為我的生活是很有規律的,沒(méi)有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時(shí)間,鍛煉身體,培養一些興趣愛(ài)好,有益于身心健康,才能更好地為人民服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。
第四季度工作總結范文14
三季度以來(lái),辦公室工作在局領(lǐng)導的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)。主要工作體現在以下幾個(gè)方面:
一、內部管理規范有序,日常工作正常運轉
一是認真做好文秘工作。做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批,及時(shí)送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會(huì )救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線(xiàn)索,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報道,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門(mén)報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì )救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì )救助工作的影響力。
三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數目、有專(zhuān)人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著(zhù)熱情、節約、做到的原則,進(jìn)一步規范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
二、高標準、嚴要求,做好信訪(fǎng)維穩、社會(huì )治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩定,處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪(fǎng)工作條例》,認真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由科室提出書(shū)面答復意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復,做到信訪(fǎng)工作件件有著(zhù)落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導小組信訪(fǎng)回復2個(gè),其他信訪(fǎng) 個(gè),接待來(lái)訪(fǎng) 余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪(fǎng)工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著(zhù)的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規范、案件發(fā)生全無(wú),治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會(huì )穩定作出了應有的貢獻。
同時(shí)我局認真落實(shí)計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無(wú)違反計劃生育現象,三查四術(shù)率達到了100%。
三、思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)成效顯著(zhù)
根據市民政局《關(guān)于在全市民政系統干部職工中集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統紀律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì )議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間,認真組織機關(guān)干部扎實(shí)開(kāi)展了低保局機關(guān)干部思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)。結合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合的方式,先后學(xué)習了思想政治方面的內容。并組織全局干部職工撰寫(xiě)學(xué)習筆記、學(xué)習心得、整改措施等學(xué)習材料。同時(shí)組織開(kāi)展了意見(jiàn)征求活動(dòng)和召開(kāi)民主生活會(huì ),通過(guò)開(kāi)展批評與自我批評,對局領(lǐng)導班子和科室負責人存在的問(wèn)題進(jìn)行分析自查,形成了自查報告。通過(guò)開(kāi)展思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng),使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀律觀(guān)念進(jìn)一步加強,工作效率進(jìn)一步提高,服務(wù)意識更加強烈,進(jìn)一步樹(shù)立了社會(huì )救助工作者的良好形象,為20xx年目標考核任務(wù)的順利完成打下了堅實(shí)的思想基礎。
四、社會(huì )救助宣傳月成效顯著(zhù)
我局于9月份開(kāi)展社會(huì )救助宣傳月活動(dòng),結合我局工作實(shí)際,辦公室對宣傳月進(jìn)行了認真部署和安排,制定切實(shí)可行的宣傳方案,同時(shí)積極做好協(xié)調、配合工作。一是做好各類(lèi)宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開(kāi)展好電視宣傳。我辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過(guò)開(kāi)展社會(huì )救助政策宣傳知識問(wèn)答,宣傳社會(huì )救助工作的重要意義以及社會(huì )救助各項政策法規。三是網(wǎng)絡(luò )宣傳。辦公室積極籌備和建設社會(huì )救助網(wǎng),并如期開(kāi)通大冶社會(huì )救助網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)站長(cháng)期宣傳我市社會(huì )救助工作動(dòng)態(tài)、各項政策法規、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開(kāi)發(fā)區民政辦開(kāi)展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì )救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開(kāi)展社會(huì )救助宣傳,使社會(huì )救助工作政策、法規家喻戶(hù)曉、深入人心。
五、協(xié)助低?普J真做好城市低收入家庭認定工作 低?朴捎诠ぷ鞣敝、業(yè)務(wù)多、人手手不足。
辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上,協(xié)助低?崎_(kāi)展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規[20xx]8號文件的要求開(kāi)展低收入家庭認定工作,在我局和房產(chǎn)部門(mén)已做好低收入家庭的入戶(hù)核查、認定工作的基礎上,對申報上來(lái)的表格,我們進(jìn)行
嚴格的審核,對低保家庭的人口進(jìn)行查詢(xún),對低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴格把關(guān),在認真審核的基礎上進(jìn)行低收入家庭認定。對經(jīng)認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實(shí)、準確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶(hù)、271名低保對象申請廉租房;1016戶(hù),3508名對象申請住房補貼,其中低保對象533戶(hù)、1742名;低收入家庭對象483戶(hù)、1766名。
另外,通過(guò)組織我局干部職工參加行政執法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng),增強了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向
(一)進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強辦公室成員的責任感,加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。
(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續在局領(lǐng)導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
第四季度工作總結范文15
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
項目業(yè)績(jì)
從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,[某項目名稱(chēng)]共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
工作小結
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對[某項目名稱(chēng)]的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱(chēng)]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項目名稱(chēng)]的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱(chēng)]收盤(pán)資料的同時(shí),將接手[另一項目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員,第一個(gè)接觸的項目也是[另一項目名稱(chēng)],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱(chēng)]。沒(méi)能留在[另一項目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在[另一某項目名稱(chēng)]的續篇——****項目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì ),那段時(shí)間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái);為了能在規定時(shí)間內將[某項目名稱(chēng)]的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在*****項目和[某項目名稱(chēng)]之間:[a項目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[b項目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[c項目名稱(chēng)]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中, 項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續尾房銷(xiāo)售工作,培訓員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶(hù)投訴。
工作中存在的問(wèn)題
1、[某項目名稱(chēng)]一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的貢獻!
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