1、自20xx年工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設計部門(mén)尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導。

　　2、一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　3、20xx年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習、開(kāi)放、和諧、創(chuàng )新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下總結。

　　4、時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年就快過(guò)去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手，到此刻基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會(huì )。管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來(lái)切身的感受。在此，首先個(gè)性感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作�；仡櫼荒甑墓ぷ�，現將個(gè)人工作總結報告如下：

企業(yè)年終工作總結范文5

　　過(guò)去的一年猶如一片夕陽(yáng)，給予了我們最后美麗的余暉。而新的一年也在晨曦間猶如太陽(yáng)一般緩緩升起。這一年的工作也在平穩中快速前進(jìn)，時(shí)間飛速而過(guò)，我也抓緊這每分每秒，每天艱苦奮斗，在這個(gè)普通的崗位上堅守陣地，也時(shí)時(shí)刻刻勉勵著(zhù)自己不斷往前。這一年已然結束，接下來(lái)會(huì )是更好的開(kāi)始，所以在此我為自己做一次總結，希望可以為將來(lái)的工作打下一個(gè)好的基礎。

　　一、工作密度上

　　20xx年整一年的時(shí)間都比較的緊湊，所以在時(shí)間的利用率上我需要花費很大的功夫。所以這一年的每一天，我的工作密度都是比較大的，基本留不出太多的時(shí)間給予自己。在這一點(diǎn)上我從未抱怨過(guò)，我也從未因為工作密度太大而放棄這份工作，有一些別的想法。雖然這樣的工作會(huì )比較讓人疲倦，但是我能夠在其中收獲很多，雖然我現在的崗位還只是一個(gè)小小的助理，但是能夠跟著(zhù)大家一起學(xué)習，我認為是一件很幸運的事情。我現在還只能算是這個(gè)社會(huì )中的一個(gè)新人，再很多的方面都是有嚴重的不足的。所以首先吃些苦，我認為也沒(méi)有太大的問(wèn)題。所以不管今后怎樣，我都會(huì )好好的抓緊時(shí)間，努力工作，努力創(chuàng )造。

　　二、工作態(tài)度上

　　一份工作，有時(shí)候考驗的不僅是我們的決心，更是我們形象上直面的表達。而他人能夠從我們的形象上直接感受到的也就是我們每個(gè)人的工作態(tài)度了。所以不管是對工作本身還是對我們個(gè)人的一個(gè)工作熱情來(lái)說(shuō)，態(tài)度都是一件非常重要的事情。在工作本身，我們本身是要付出一定態(tài)度的，如果態(tài)度不好又怎么能做好一件事情呢。其次，對于我們對待工作的方式和態(tài)度，領(lǐng)導們也是看在眼里的，如果一個(gè)員工對待工作連態(tài)度都沒(méi)有，領(lǐng)導又怎么會(huì )重視你呢？所以態(tài)度對一名員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，也是非常需要繼承和發(fā)展的。

　　三、工作中不足

　　自從我進(jìn)入這個(gè)崗位，走上正軌之后，我就發(fā)現時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快。以前覺(jué)得一個(gè)月很漫長(cháng)，現在一看，一個(gè)月也就不過(guò)四個(gè)星期，而每個(gè)星期也在飛速的流逝。所以不管怎么說(shuō)，時(shí)間這個(gè)東西，我們每個(gè)人都是要把握的。這一年也有一些不足，主要表現在我對工作的細致度上，這一點(diǎn)雖然看起來(lái)不大，但是如果不進(jìn)行改正的話(huà)，會(huì )給今后帶來(lái)更大的麻煩，因此我一定會(huì )改正這樣的缺點(diǎn)。在以后的路上好好的樹(shù)立自己的標準，堅守自己的初心，徑直走下去。

企業(yè)年終工作總結范文6

　　一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。

　　營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xxxx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

　　1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。

　　xxxx年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，xxxx年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生；實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。xxxx年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

　　2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強了工作：

　　一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響；

　　二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；

　　三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

　　3、主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

　　xxxx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

　　4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

　　xxxx年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

　　管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。xxxx年，后勤部在總結xxxx年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。

　　1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。

　　為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。xxxx年初，后勤部組織召開(kāi)了xxxx年的工作安排布置會(huì )議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結xxxx年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在xxxx年房間管理普及的基礎上，xxxx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。xxxx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

　　4、加強工作總結，促進(jìn)管理提升。

　　為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

　　5、加強工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　后勤部是集團人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部xxxx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標，要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。

企業(yè)年終工作總結范文7

　　作為公司的法律顧問(wèn)，為公司提供法律服務(wù)又有一年了，在此，對于公司能給我提供這樣的一個(gè)平臺深表感謝。在我這一年的工作中，不斷學(xué)習建筑工程法律專(zhuān)業(yè)方面的知識，提高自己解決工程糾紛和法律訴訟的實(shí)踐能力，很大程度上增強了自身的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)助能力。

　　在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的科學(xué)決策和大力支持以及公司全體工作人員的廣泛、努力配合下，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過(guò)去了，新的一年飄然而至，為總結工作，繼往開(kāi)來(lái)，以更好開(kāi)展、完成新一年的工作，現將過(guò)去一年以來(lái)法律顧問(wèn)工作情況總結

　　一、努力做好公司所涉案件的審理工作，以最大限度的降低公司的損失

　　xx年，公司共發(fā)生各類(lèi)訴訟案件19起，其中勞動(dòng)仲裁1起、強制執行1起、反訴1起，具體情況

　　1、河南某某機械設備制造公司訴我公司、某某公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案，此案已經(jīng)審結，原被告調解解決；

　　2、唐某、丁某某訴我公司、李某某合伙協(xié)議糾紛案，此案已經(jīng)過(guò)云南省某州中級人民法院一審審結，駁回原告的訴訟請求；現唐某、丁某某向云南省高級人民法院提起上訴，二審上訴正在審理階段；

　　3、呂某某訴我公司、肖某某、王某某買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案，此案正在人民法院一審審理階段；

　　4、河南某某建設公司訴我公司工程合同糾紛案，此案涉及兩個(gè)工程糾紛，分別為兩個(gè)訴訟案件，該兩起案件已審結，均為駁回原告的訴訟請求；

　　5、我公司訴河南某某學(xué)校工程合同糾紛案，此案正在審理階段；

　　6、河南某某橋梁建設公司上訴我公司建設工程分包合同糾紛案，二審于xx年11月17作出發(fā)回重審的裁定，現正在審理階段；

　　7、劉某某勞動(dòng)關(guān)系仲裁案，此案安陽(yáng)市勞動(dòng)仲裁委員會(huì )已作出《仲裁裁定》（裁定駁回），現某某又以健康權損害糾紛起訴到安陽(yáng)市文峰區人民法院，訴訟案件正在審理階段；

　　8、徐某某訴我公司、羅某某買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案，此案在xx年11月21日經(jīng)安陽(yáng)市人民法院作出一審判決，由羅某某承擔支付欠款責任，我公司承擔擔保連帶責任。

　　9、我公司訴某某學(xué)校返還工程質(zhì)保金案，此案已經(jīng)過(guò)許昌市中級人民法院二審審結，支持我方的訴請，且已向禹州市人民法院申請強制執行，現正在執行階段；

　　10、李某某訴我公司借款糾紛案，此案已經(jīng)過(guò)人民法院審結；

　　11、王某某訴我公司借款糾紛案，此案法院一審審理階段；

　　12、宋某某訴我公司建設工程合同糾紛案（訴請工人工資、誤工費），我公司已于xx年11月7日提起反訴請求，此案正在審理階段；

　　13、我公司訴某某學(xué)校建設工程合同糾紛案（訴請工程款、材料款），此案正在許市中級人民法院一審審理階段；

　　14、河南某某建筑材料有限公司訴我公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案，雙方調解結案，河南某某建筑材料公司提出撤訴；

　　15、河南某某有限公司訴我公司施工合同糾紛一案，三方簽訂調解協(xié)議，河南某某公司提出撤訴。

　　在新的一年里，我將積極主動(dòng)的參與上述正在審理階段的案件的審理工作，爭取公司最大的利益；對于已經(jīng)審結，正在執行的案件，應積極和法院及承辦法官聯(lián)系、溝通，催促法院加大執行工作力度并全力配合法院的執行工作，查詢(xún)被執行人財產(chǎn)情況，以便于更快執行，早日挽回公司的該項損失。

　　二、對于未形成訴訟的工程糾紛，積極參與、謹慎處理，本著(zhù)友好、解決問(wèn)題、減少公司訴訟量和降低公司損失的心態(tài)與原則，進(jìn)行工程糾紛的處理。

　　xx年，我所參與解決的未形成訴訟的工程糾紛共5起，情況

　　1、某某工程所涉及的拖欠工人工資問(wèn)題，此事經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導于工程發(fā)包人的多次協(xié)商，達成協(xié)議，圓滿(mǎn)解決此事；

　　2、某某工程所涉及的工人工資問(wèn)題，此事在xx年初已得到初步解決，因該工程涉及到某勞務(wù)公司，所以在以后的時(shí)間里要對該工程加強關(guān)注，把風(fēng)險和糾紛遏制在萌芽狀態(tài)；

　　3、某某工程涉及的拖欠工人工資問(wèn)題，經(jīng)我和工程部領(lǐng)導與其他方多次協(xié)商，最終在xx年5月30日得到圓滿(mǎn)解決；

　　4、某某工程所涉及的勞資問(wèn)題，xx年初經(jīng)工程部到項目現場(chǎng)處理，已得到圓滿(mǎn)解決；

　　5、某某工程所涉及的工程問(wèn)題，該工程問(wèn)題經(jīng)過(guò)我和工程部領(lǐng)導與發(fā)包方的多次會(huì )議協(xié)商，問(wèn)題已得到解決，現工程基本完工。

　　三、積極、細致、全面對公司涉及的建設工程合同和其他法律文書(shū)進(jìn)行起草、審核，有效的降低了法律風(fēng)險，xx年所簽訂的建設工程合同未引發(fā)一起法律訴訟糾紛。

　　截止到xx年12月份，該年度共審核建筑工程合同140份，起草各類(lèi)法律文書(shū)30余份，其中包括律師函、催告函、工程調解協(xié)議、合作協(xié)議、注銷(xiāo)分公司協(xié)議及法律意見(jiàn)書(shū)等法律文書(shū)。比如###########等等；這些方面的工作都在一定程度上減少了公司的損失，并且防范了糾紛的深化，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)是這些工作的真實(shí)體現。另外，積極參與多起商務(wù)談判，特別是建設工程施工合同的現場(chǎng)談判，并結合實(shí)際和管理提出相應的法律意見(jiàn)和建議，為商務(wù)談判提供有力的支撐。

　　在合同審核過(guò)程中認真負責，從合同的方方面面周全地考慮，逐條地審查，提出相關(guān)有效而又操作性強的法律意見(jiàn)和建議。盡管有時(shí)工作量很大，但也不得有一點(diǎn)馬虎，審不完的合同，有時(shí)加班或帶回家去審查；目的只有一個(gè)，就是盡量把好合同關(guān)，為企業(yè)最大限度地消除風(fēng)險和挽回可能發(fā)生的損失。

　　四、進(jìn)一步深入公司各個(gè)方面，協(xié)助規范公司管理，建立健全公司制度，合法有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，繼續出謀劃策。

　　公司的經(jīng)營(yíng)、管理，特別是總公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，依法對其進(jìn)行規范，使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司，且日益發(fā)展壯大，為此，對我公司的經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)行規范就顯得十分重要而必要。

　　因此，我認真學(xué)習《公司規章制度》，在學(xué)習過(guò)程中，根據實(shí)際情況對公司制度提出修改意見(jiàn)；并應公司領(lǐng)導安排積極、主動(dòng)同公司其他部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)調整、修改公司的有關(guān)規章制度，進(jìn)行細化，使公司、員工的行為盡量做到規范化。

　　同時(shí)，針對個(gè)案或公司管理的某方面，進(jìn)行重點(diǎn)調整和修改，比如，在公司公章和合同章使用方面，工程合同審查用章方面，我與工程部、辦公室共同研究，形成了工程合同審核流程及用章審批的方案，進(jìn)一步規范了公司管理制度，使公司事務(wù)辦理程序化，可更好的預防法律風(fēng)險的產(chǎn)生。

　　公司法律顧問(wèn)繼續深入公司各方面工作，每周參加公司例會(huì )對公司運營(yíng)情況及公司各個(gè)職能部門(mén)有了更深層次的了解和溝通。進(jìn)一步深入公司管理，公司法律顧問(wèn)與各個(gè)職能部門(mén)及分公司的領(lǐng)導建立了良好的工作關(guān)系并且在今年進(jìn)一步加深。直接致電或發(fā)送電子郵件給各分公司領(lǐng)導處理公司涉法問(wèn)題，省去中間環(huán)節，及時(shí)、迅速的解決有出現的問(wèn)題，為各個(gè)分公司業(yè)務(wù)正常進(jìn)行保駕護航。法律顧問(wèn)全力協(xié)助公司各種工作，盡職盡責，配合做好危機處理工作、提供合理建議，避免公司遭受損失。

　　五、通過(guò)分析以往，特別是這一年來(lái)公司產(chǎn)生的工程糾紛和訴訟案件，在我處理過(guò)程中初步總結出糾紛和訴訟產(chǎn)生的原因，即在工程合同管理方面和工程施工過(guò)程中易發(fā)生法律風(fēng)險的問(wèn)題，現針對以下主要性問(wèn)題進(jìn)行總結概述。為杜絕風(fēng)險，遏制“黑白合同”。

　　在實(shí)踐中，很多發(fā)包方為了少繳規費，或出于壓級、壓價(jià)、壓縮工期以及將工程肢解發(fā)包的不正當需要，往往強迫施工企業(yè)簽訂“黑白合同”。由于以上行為在實(shí)踐中均為我國建設行政主管部門(mén)所禁止，因此寫(xiě)入招標文件或施工合同，將無(wú)法辦理招標文件備案和施工合同備案手續。如此一來(lái)，發(fā)包方為規避法律的規定，在簽訂一份“規規矩矩”的備案合同（白合同）外，還會(huì )在私下和建設工程承包人重新簽訂一份不經(jīng)備案的合同（黑合同），在該合同內體現其真實(shí)要求，如要求承包人墊資施工、降低工程價(jià)款，或者給予發(fā)包人其他優(yōu)惠等。在工程完工后，雙方往往會(huì )因建設工程“黑白合同”的履行發(fā)生糾紛。

　　根據《最高人民法院審理建設工程合同糾紛適用法律若干問(wèn)題的司法解釋》第二十一條規定：當事人就同一建設工程另行訂立的建設工程施工合與經(jīng)過(guò)備案的中標合同實(shí)質(zhì)性?xún)热莶灰恢碌�，應當以備案的中標合同作為結算工程價(jià)款的根據。

　　在法律規定情形下，“黑白合同”會(huì )產(chǎn)生以下三方面后果：⑴“黑合同”簽訂在中標之前，屬于中標無(wú)效，“黑白合同”均無(wú)效。該情形屬于串通投標，會(huì )觸犯刑法。⑵“黑合同”簽訂在中標之后，“黑合同”對“白合同”的實(shí)質(zhì)性?xún)热葸M(jìn)行了變更的，變更的內容無(wú)效。⑶合同的實(shí)質(zhì)性?xún)热�。為質(zhì)量、工期和價(jià)款。我個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：除質(zhì)量、工期和價(jià)款條款外，工程項目、工程量、安全生產(chǎn)、價(jià)款支付方式、違約責任、爭議解決方式也應為合同的實(shí)質(zhì)性?xún)热荨?/p>

　　2、在建設工程分包、轉包過(guò)程中存在的風(fēng)險問(wèn)題。

　　住房城鄉建設部關(guān)于印發(fā)《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法（試行）》的通知，該通知于xx年10月1日生效執行。

　�、�、違法分包的情形。 ①分包工程發(fā)包人將專(zhuān)業(yè)施工工程或者勞務(wù)作業(yè)分包給不具備相應資質(zhì)條件的分包工程承包人的；② 施工總承包合同中未有約定，又未經(jīng)建設單位認可，分包工程發(fā)包人將承包工程中的部分專(zhuān)業(yè)工程分包給他人的。

　�、�、轉包的情形。① 承包方將其承包的全部工程轉給他人承包的；② 承包方將其承包的全部工程肢解后以分包名義轉給他人承包的；③承包方將主體結構工程轉給他人承包的；④分包單位將其承包的工程再行分包的。

　　違法分包或轉包都屬于法律禁止的范圍，簽訂的合同無(wú)效。了解了不合法的分包和轉包的情形，就不難對合法的分包和轉包的情形作出界定了。

　�、�、專(zhuān)業(yè)工程分包：是指施工總承包企業(yè)將其所承包工程中的專(zhuān)業(yè)工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)的其他建筑業(yè)企業(yè)完成的活動(dòng)。專(zhuān)業(yè)工程分包除合同有約定外，必須經(jīng)發(fā)包人認可。專(zhuān)業(yè)分包工程承包人必須自行完成所承包的工程�；�礎和主體不得分包。

　�、�、勞務(wù)作業(yè)分包：是指施工總承包企業(yè)或者專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)將其承包工程中的勞務(wù)作業(yè)發(fā)包給勞務(wù)分包企業(yè)完成的活動(dòng)。注意：勞務(wù)承包人要具備個(gè)條件：①應為企業(yè)組織；②應具備相應法定資質(zhì)。根據《建筑業(yè)勞務(wù)分包企業(yè)資質(zhì)標準》的規定，勞務(wù)企業(yè)分為木工、抹灰、砌筑等13個(gè)類(lèi)別，木工、砌筑等作業(yè)分包企業(yè)資質(zhì)分為一級、二級，抹灰、石制作等不分等級。

　　根據《最高人民法院審理建設工程合同糾紛適用法律若干問(wèn)題的司法解釋》第七條規定：具有勞務(wù)作業(yè)法定資質(zhì)的承包人與總承包人、分包人簽訂的勞務(wù)分包合同，當事人以轉包建設工程違反法律規定為由請求確認無(wú)效的，不予支持。

　　3、在合同的審核過(guò)程中更要注重合同有效性的審核。

　�、�、合同無(wú)效的情形。

　�、�、合同主體不合法導致的無(wú)效。具體為：a、不具有從事建筑活動(dòng)主體資格的個(gè)人，合伙組織或企業(yè)借用具備從事建筑活動(dòng)資格建筑企業(yè)的名義的；b、資質(zhì)等級低的建筑施工企業(yè)借用資質(zhì)較高的建筑施工企業(yè)的名義的；c、不具有總承包資質(zhì)的建筑企業(yè)借用具有總承包資格的建筑企業(yè)名義承攬工程的。

　�、�、合同內容不合法導致的無(wú)效。具體為：a、招投標法規定必須招標的項目未招標或中標無(wú)效的；b、總承包人未經(jīng)建設單位同意，將承包工程中的部分工程分包的；總承包人將工程分包給不具備相應資質(zhì)條件的分包人的；總承包人將基礎或主體結構工程分包給其他分包人的（無(wú)論分包人是否具備相應資質(zhì)條件，也無(wú)論建設單位是否同意）；分包人將其承包的工程再分包的（違法分包）；c、總承包人將其承包的工程轉包或肢解后以分包的名義轉包的（轉包）。

　�、�、施工合同被確認無(wú)效后，合同約定的條款對承發(fā)包雙方當事人便不再具有約束力，當事人不再承擔和享有原合同規定的權利和義務(wù)，當事人因履行該合同本可取得的利益不再受法律保護。法律后果

　�、�、合同訂立后尚未履行前被確認無(wú)效的處理。合同不能繼續履行，按締約過(guò)失處理，有過(guò)錯一方賠償另一方損失，雙方均有過(guò)錯，依照過(guò)錯承擔相應責任，已獲財產(chǎn)一方應當返還給另一方。

　�、�、工程已開(kāi)工但尚未完工時(shí)被確認無(wú)效的處理。a、合同應終止履行；b、恢復原狀或折價(jià)補償；c、賠償損失。

　�、�、合同已經(jīng)履行完畢后被確認無(wú)效的處理。按最高院馮小光法官觀(guān)點(diǎn)，在本情形下，不區分過(guò)錯，只要工程質(zhì)量合格或符合合同約定，承包人就可以參照合同約定請求支付包括利潤在內的工程價(jià)款,參照的實(shí)質(zhì)性含義可以理解為“按照”。

　　值得注意的是，在上述三種情況下，承包人可以參照合同約定請求支付工程價(jià)款的情形，應以工程經(jīng)竣工驗收合格為前提，對于經(jīng)驗收不合格的工程，根據新司法解釋第3條的規定，承包人關(guān)于支付工程價(jià)款的請求將得不到支持。

　�、�、合同被確認無(wú)效后，如果該合同屬于損害國家、集體或者第三人利益的應對非法所得收繳。根據司法解釋第4條的規定，在承包人非法轉包、違法分包或沒(méi)有資質(zhì)的實(shí)際施工人借用資質(zhì)與他人簽訂施工合同的情況下，因其行為存在惡意串通、損害他人利益的情形，對其已取得的非法所得（如合同中約定的利潤、管理費等）應根據《民法通則》第134條的規定依法予以收繳。

　　4、工程量變更宜產(chǎn)生法律糾紛。

　　施工企業(yè)在實(shí)際的施工過(guò)程中，往往由于管理上的原因或者自信發(fā)包方不會(huì )賴(lài)賬等原因，沒(méi)有對變更的工程量進(jìn)行簽證，最后在結算工程款時(shí)引發(fā)雙方意見(jiàn)的不一致時(shí)，沒(méi)有證據支持自己要求付款的請求；另外，如施工方未能提供簽證文件證明工程量發(fā)生的，可以按照雙方在工程施工過(guò)程中往來(lái)的其他證據文件確認實(shí)際發(fā)生的工程量；如若施工方上述證據材料都沒(méi)有時(shí)，在這種情況下，就是上升到訴訟程序也很難得到支持。

　　承包人按照變更通知及有關(guān)要求進(jìn)行變更施工。如果因此而導致合同價(jià)款的增減及造成的承包人損失，由發(fā)包人承擔，延誤的工期相應順延。合同履行中發(fā)包人要求變更工程質(zhì)量標準及發(fā)生其他實(shí)質(zhì)性變更，由雙方協(xié)商解決。承包人在工程變更確定后可向發(fā)包人提出變更工程價(jià)款的報告，但是，因承包人自身原因導致的工程變更，承包人無(wú)權要求追加合同款。

　　在施工合同履行過(guò)程中發(fā)生工程變更主要是以工程簽證的形式來(lái)體現，所謂“工程簽證”是指在施工過(guò)程中，由于發(fā)生了工程變更而通過(guò)約定的程序對其支付各種費用、順延工期、損失賠償等事項達成意思表示一致的協(xié)議，從其性質(zhì)上來(lái)看，應視為是原工程承包合同的補充協(xié)議，是工程款結算時(shí)的有效憑據。工程簽證可分為兩類(lèi)：一類(lèi)是定性的確認，即僅對變更的事實(shí)予以確認的簽證；另一類(lèi)則是既定性又定量，不僅對變更的事實(shí)予以確定，而且對變更的事實(shí)所需要的費用和延誤的時(shí)間予以確認的簽證。

　　從法律層面而言，工程變更簽證，是一個(gè)經(jīng)過(guò)要約與承諾的而對原施工承包合同的變更或補充的過(guò)程。法律規定，承包人是不得對原設計進(jìn)行變更，只有發(fā)包人可以進(jìn)行設計變更，而發(fā)包人進(jìn)行工程變更往往是向承包人發(fā)出變更通知單方式進(jìn)行的，而承包人就該工程變更所涉及的工程價(jià)款往往以工程簽證的形式要求發(fā)包人確認。這一切往往均與送達的概念連在一起。司法送達是指人民法院按照法律程序向受送達人送交有關(guān)的文件的行為。法律規定的司法送達方式包括：直接、郵寄、委托、留置、轉交、公告六種送達方式。

　　承發(fā)包雙方在履行施工承包合同中，應用比較多的送達方式主要是直接送達、郵寄送達。當事人在用直接送達的方式時(shí)，應注意送達人不僅要取得曾經(jīng)送過(guò)的證據，而且要取得曾經(jīng)過(guò)對方收到過(guò)的證據。在應用郵寄送達中，嚴格說(shuō)，必須采用掛號郵寄，最好采用雙掛號。在采用掛號郵寄中必須寫(xiě)明郵寄的內容。對特別重要、特別敏感的文件可采用公證加掛號的辦法進(jìn)行郵寄送達。如果碰到拒絕簽收的行為，可采用“電信發(fā)傳真”、“快遞送來(lái)回”、“掛號辦公證”等方式。如果確實(shí)送達了，但相對人就是故意不作明確表示，這種情況在施工實(shí)際中經(jīng)常會(huì )碰到。為此、要充分利用默示條款。

　　為了避免對方不作明確的表示，可以在施工合同中約定不作為默示。而這種約定必須明確兩點(diǎn)，一是期限，二是超過(guò)期限的默示所代表的意思表示。所以，施工承包合同雙方當事人，首先應當對施工承包合同通用條款中的默示條款有一個(gè)分類(lèi)，對于施工方來(lái)說(shuō)即“發(fā)包方默示”。

　　根據《 最高人民法院關(guān)于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》 第十六條第二規定：“因設計變更導致建設工程的工程量或者質(zhì)量標準發(fā)生變化，當事人對該部分工程價(jià)款不能協(xié)商一致的，可以參照簽訂建設工程施工合同時(shí)當地建設行政主管部門(mén)發(fā)布的計價(jià)方式或者計價(jià)標準結算工程價(jià)款�！钡谑�九條規定：“當事人對工程量有爭議的，按照施工過(guò)程中形成的簽證等書(shū)面文件確認。承包人能夠證明發(fā)包人同意其施工，但未能提供簽證文件證明工程量發(fā)生的，可以按照當事人提供的其他證據確認實(shí)際發(fā)生的工程量�！�

　　根據《建設工程價(jià)款結算辦法》第九條規定：“承包人應當在合同規定的調整情況發(fā)生后14 天內，將調整原因、金額以書(shū)面形式通知發(fā)包人，發(fā)包人確認調整金額后將其作為追加合同價(jià)款，與工程進(jìn)度款同期支付。發(fā)包人收到承包人通知后14 天內不予確認也不提出修改意見(jiàn)，視為已經(jīng)同意該項調整。當合同規定的調整合同價(jià)款的調整情況發(fā)生后，承包人未在規定時(shí)間內通知發(fā)包人，或者未在規定時(shí)間內提出調整報告，發(fā)包人可以根據有關(guān)資料，決定是否調整和調整的金額，并書(shū)面通知承包人�！�

　　五、建設工程勞務(wù)宜引發(fā)的法律問(wèn)題。

　　建設工程施工方在施工中因勞務(wù)所產(chǎn)生的糾紛是很普遍的現象，比如拖欠工人工資，特別是發(fā)生安全事故時(shí)產(chǎn)生的賠償等一系列的問(wèn)題。對于這些法律問(wèn)題的防范，主要在管理的規范性方面。

　　首先，對于沒(méi)有勞務(wù)資質(zhì)的施工企業(yè)，應嚴格執行勞務(wù)分包的法律規定。施工承包單位應該將勞務(wù)工程分包給具有相應資質(zhì)的勞務(wù)分包企業(yè)，禁止分包給不具有相應資質(zhì)的單位或者個(gè)人，而且，從事規定技術(shù)工種的施工作業(yè)人員無(wú)《建設職業(yè)技能崗位證書(shū)》和《國家職業(yè)資格證書(shū)》不得在施工現場(chǎng)從事相應的施工作業(yè)。根據《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規定》（建設部第87號令）第五條規定，“建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)分為施工總承包、專(zhuān)業(yè)承包和勞務(wù)分包三個(gè)序列�！�

　　其次，禁止勞務(wù)“清包”。當前，建筑企業(yè)為了加強施工成本控制，防止施工作業(yè)人浪費建筑材料和建筑租賃器材，出現了一種新型的承包方式，即將建筑材料和勞務(wù)，或者機械設備、模板架料捆綁分包給勞務(wù)分包企業(yè)，這種承包方式在建筑市場(chǎng)稱(chēng)之為勞務(wù)“清包”。我國立法并未對勞務(wù)“清包”的概念尚予以明確，此處所指的勞務(wù)“清包”，是指只包工以外的分包方式。雖然勞務(wù)“清包”對施工總包單位的施工管理以及成本控制等較為有利，但是，有的地方部門(mén)作出了相應的規定，比如根據湖南省建設廳頒布的“湘建價(jià)【xx】第88號”文件的規定，施工總包單位不得將施工起重機械設備和自升式模板、腳手架等架設設施的安裝與拆卸分包給施工作業(yè)分包人。也就是說(shuō)，勞務(wù)分包只允許分包勞務(wù)施工作業(yè)部分，而不允許分包其他承包內容。

　　最后，應完善相應的勞務(wù)用工手續。河南省建設廳在xx年下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強勞務(wù)分包市場(chǎng)管理工作的有關(guān)要求通知 》，通知中規定：至xx年6月底，所有企業(yè)進(jìn)行勞務(wù)分包，必須使用有相應資質(zhì)的建筑勞務(wù)企業(yè)，嚴禁將建筑勞務(wù)作業(yè)分包給無(wú)資質(zhì)的企業(yè)、勞務(wù)召集人、帶頭人或者“包工頭”或私招濫雇勞務(wù)人員。對施工總承包、專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)直接雇用農民工，不簽訂勞動(dòng)合同，或只簽訂勞動(dòng)合同不辦理社會(huì )保險，或只與無(wú)資質(zhì)的勞務(wù)召集人、帶頭人或者“包工頭”簽訂勞務(wù)合同或分包協(xié)議等行為，均視為違法用工和違法分包進(jìn)行嚴肅處理。

　　通過(guò)嚴格執行法律、法規規定的勞務(wù)分包制度，規范工程施工管理，在發(fā)生安全工傷事故時(shí)，作為施工承包單位就可以有效避免承擔不利后果。

　　6、針對被掛靠資質(zhì)企業(yè)，如何降低法律風(fēng)險的產(chǎn)生，本人認為，應從根本點(diǎn)上進(jìn)行控制，即在簽訂合同和資金管理方面進(jìn)行的操作。

　　首先，若有沒(méi)有相應資質(zhì)的企業(yè)或者個(gè)人掛靠有施工承包資質(zhì)企業(yè)的名義進(jìn)行施工的，作為被掛靠企業(yè)，在和發(fā)包方簽訂《建設工程施工合同》后，應另行和掛靠的企業(yè)和個(gè)人（特別是個(gè)人）簽訂協(xié)議，以規避法律風(fēng)險；即可以和掛靠的個(gè)人簽訂《勞務(wù)分包協(xié)議》（讓掛靠的個(gè)人再另外找勞務(wù)公司）和《建筑材料采購承包、租賃協(xié)議》（把工程所需材料承包給掛靠的個(gè)人進(jìn)行采購和租賃）。

　　其次，被掛靠企業(yè)在和掛靠的個(gè)人簽訂上述兩份協(xié)議后，不能把協(xié)議原件交給掛靠的個(gè)人。若所掛靠資質(zhì)的項目出現法律糾紛時(shí)，涉及到勞務(wù)工傷賠償或者掛靠問(wèn)題時(shí)，被掛靠企業(yè)可以單獨出示上述兩份合同的一份就可以（此兩份合同不可同時(shí)出示）。

　　最后，規范所掛靠工程的資金管理，特別在和發(fā)包方簽訂《工程施工合同》時(shí)，應在合同中明確約定工程款轉入到專(zhuān)門(mén)的賬戶(hù)上；另外，對掛靠工程的出資也應用該專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)。

　　現階段，省、市建設主管部門(mén)開(kāi)展為期兩年的工程檢查、治理，這更要加強風(fēng)險和管理的意識；通過(guò)以上方式，可以有效防范被掛靠企業(yè)法律風(fēng)險的產(chǎn)生。

　　六、對公司全體員工進(jìn)行法律方面的講座

　　“法律和空氣一樣，無(wú)處不在”，不管是一個(gè)國家，還是一個(gè)公司或者一個(gè)個(gè)人，從普通法律意義上來(lái)說(shuō)從出生到死亡的各各方面都受到法律的規范。舉辦法律講座，就是為了我們所生活的法律這張網(wǎng)中，不去觸碰這張網(wǎng)的禁區，而可盡最大可能的用這張網(wǎng)來(lái)維護自己的權益。xx年為公司舉辦一期法律講座，主要講解《侵權責任法》所包含的常見(jiàn)侵權行為，以增強公司員工的法律意識，在參加社會(huì )活動(dòng)及生活、工作中提高法律風(fēng)險的防范能力，個(gè)人能力的提高，從而讓公司的整體實(shí)力得到提升。

　　七、公司法律業(yè)務(wù)檔案的整理

　　xx年對公司此年度中已經(jīng)完結的法律訴訟檔案進(jìn)行分類(lèi)歸納整理，并歸入電子檔案登記表，以方便對檔案的查詢(xún)、審閱，對檔案的規范性管理，是法律顧問(wèn)最基本的工作之一，企業(yè)完善的檔案管理制度，也對企業(yè)的管理和發(fā)展起到基墊的作用。

　　八、存在的問(wèn)題及不足

　　在這一年的法律顧問(wèn)工作中，雖然通過(guò)努力取得了一定的成績(jì)，但是不足之處和問(wèn)題還是有的，包括：

　　1、法律顧問(wèn)工作的法律意識還需提高加強，特別要增強建筑工程方面的法律知識及問(wèn)題的處理能力，以更一步地防范法律風(fēng)險；

　　2、對公司舉辦的法律講座過(guò)少，下一年計劃沒(méi)季度舉辦一次法律講座，并且內容傾向于建筑工程方面；

　　九、對現在工作的思考和對新一年的展望

　　首先，信任是第一位的。法律顧問(wèn)和公司要建立互相信任的關(guān)系，這是干好工作的前提。領(lǐng)導層要給予法律顧問(wèn)相應的信任和待遇，法律顧問(wèn)也要用自己的工作態(tài)度、工作能力和誠信去贏(yíng)得管理層的信任和支持，建立不可分割的信任體。

　　其次，法律顧問(wèn)需不斷地學(xué)習與實(shí)踐，不斷總結經(jīng)驗與教訓，不驕不躁，使自己的專(zhuān)業(yè)知識和能力不斷提升和升華，讓企業(yè)法律顧問(wèn)工作得心應手，為企業(yè)做出、更大貢獻。

　　最后，理清企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略和需求，把法律顧問(wèn)工作和公司的經(jīng)營(yíng)戰略融為一體。因為法律顧問(wèn)就是為了更好地防范企業(yè)在法律方面風(fēng)險，使企業(yè)更穩健、更好地發(fā)展。一般情況下，法律風(fēng)險對企業(yè)有害無(wú)益，甚至是致命的；那么，這種情況下，我們要堅決消滅這些風(fēng)險點(diǎn)。而有些風(fēng)險防范與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標或利潤嚴重沖突，或者說(shuō)企業(yè)追求的利潤和前景遠遠超過(guò)風(fēng)險本身時(shí)，風(fēng)險就是機遇。這時(shí)候，我們就要追求這種風(fēng)險，而不是去防范�？傊�，法律顧問(wèn)在工作過(guò)程中，要有超前意識和犀利的眼光，該出手時(shí)不留情，該放手時(shí)得放手。

　　綜上，我國現在正大力倡導“依法治國”，企業(yè)在法治國情和市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，越來(lái)越需要法律顧問(wèn)全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理。作為公司的一名法律顧問(wèn)，雖然取得了一些成績(jì)，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗，但仍需謙虛謹慎、認真負責、更加細致、更加深入、堅持原則而又不失靈活地做好法律顧問(wèn)的訴訟業(yè)務(wù)和非訴訟業(yè)務(wù)，做好企業(yè)法律風(fēng)險管理，參與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，當好公司高管的好助手，做好企業(yè)普法工作的宣傳員，把好企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的法律方向盤(pán)；與企業(yè)同甘共苦，榮譽(yù)與共，共同走向輝煌！

企業(yè)年終工作總結范文8

　　轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方，自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好！

　　我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒(méi)有一個(gè)正確的認識，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊�？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著(zhù)現任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位�？偸窃�諒自己，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會(huì )讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì )調整自己以越來(lái)越快的腳步繼續前進(jìn)。

　　有些人把工作當作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。

　　現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、主要經(jīng)驗和收獲

　　在經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。

　�。ǘ�）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　�。ㄈ�）只有堅持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

　�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　�。ㄎ澹┮�加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。

　　二、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。

　�。ㄒ唬┮�定期進(jìn)行自

　　我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強專(zhuān)業(yè)技能。

　�。ǘ�）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　�。ㄈ�）總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。

　　三、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

　　2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

　　四、下步的打算

　　針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；

　�。ǘ�）加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。

　�。ㄈ�）提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

　　在今后的工作中不斷創(chuàng )新，及時(shí)與領(lǐng)導，同事進(jìn)行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，城外城設計部的明天更美好！

企業(yè)年終工作總結范文9

　　我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習，能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻�，F針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì )，也算自己20xx年工作總結吧。

　　一、收銀員作業(yè)紀律

　　收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。

　　因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

　　二、認真做好商品裝袋工作

　　將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的`商品應裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

　　注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序 離開(kāi)收銀臺時(shí)，要將”暫停收款“牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開(kāi)，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。

　　上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好20xx年工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

企業(yè)年終工作總結范文10

　　一年來(lái)，制絲班以廠(chǎng)部戰略方針和年初職代會(huì )精神為指引，在車(chē)間班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞車(chē)間年度工作思路開(kāi)展工作，狠抓班級各項管理，落實(shí)目標管理責任，推行績(jì)效考核，較好的完成了全年各項工作任務(wù)，企業(yè)年終工作總結。主要工作有：

　　一、目標管理成效明顯，各項任務(wù)指標基本完成。

　　1、節約挖潛情況：

　　2、設備兩率：設備完好率100%，設備故障停機率

　　3、三項指標（煙葉單耗）：

　　4、生產(chǎn)計劃完成情況：

　　5、質(zhì)量達標情況：各項質(zhì)量指標達標，全年無(wú)質(zhì)量事故。

　　6、其他

　　職工違紀率：零

　　職工出勤率：98%

　　婚育控制率：100%

　　新聞報道上稿率：

　　黨員合格率：100%

　　二、績(jì)效考核與企業(yè)文化推廣結合進(jìn)行，員工面貌煥然一新。

　　績(jì)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車(chē)間年初確定的全年工作重點(diǎn),我們按照車(chē)間“管理升級、文化造勢”的思想，將兩項工作結合進(jìn)行，取得了較好的效果�？�(jì)效考核作為一門(mén)新的管理方法在我廠(chǎng)實(shí)施，必然面臨一系列新舊觀(guān)念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來(lái)化解。針對這些特點(diǎn)，班委會(huì )認為把兩項工作結合進(jìn)行可以相得益彰。

　　班委會(huì )針對績(jì)效考核的要求制訂了詳細的考核標準，并通過(guò)班前班后會(huì )和專(zhuān)題會(huì )討論宣傳績(jì)效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等，年度工作總結《企業(yè)年終工作總結》。將績(jì)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀(guān)”等聯(lián)系在一起，提出“績(jì)效考核就是不斷超越，績(jì)效考核就是要求‘做好每件事，成就每個(gè)人’”，使績(jì)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái)，員工思想發(fā)生了徹底的轉變，由過(guò)去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規范性進(jìn)一步加強，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準時(shí)交接班蔚然成風(fēng)，隨意性離崗現象基本杜絕。

　　三、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設備完好為保障，集中精力抓好三項工作。

　　1、員工管理。在工作中對員工制定規范、嚴格的操作規程和考核標準，并對員工提出班級抽查、組內巡查和個(gè)人自查的三級考核要求。以“做好每件事，成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工，注意調動(dòng)員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性，我們公開(kāi)了班級管理內務(wù)，具體措施是對班級月獎金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。

　　2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上，我們在繼續執行新版卷煙工藝規范的基礎上，與質(zhì)檢部門(mén)一道落實(shí)“關(guān)鍵設備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”，取得了不錯的效果，工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩定，為車(chē)間獲得廠(chǎng)部“關(guān)鍵設備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻。年初車(chē)間制絲工藝員跟班措施的落實(shí)，也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發(fā)現的問(wèn)題，班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì )和一定的工藝質(zhì)量培訓。成績(jì)獲得廠(chǎng)部和車(chē)間的肯定，涌現了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細節先進(jìn)個(gè)人”祝華珍等優(yōu)秀員工，質(zhì)改項目“增強EMS221金屬探測器靈敏度，提高葉絲質(zhì)量”還被廠(chǎng)部評為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項目”。

企業(yè)年終工作總結范文11

　　又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年心手相牽，10年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時(shí)間，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生�，F將全年工作總結如下：

　　一. 以誠相待，以理服人，創(chuàng )造良好工作環(huán)境

　　我是**年**期間來(lái)到**公司工作，為了盡快熟悉工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習，并且去**開(kāi)展實(shí)地調研工作，隨后又在師父的帶領(lǐng)下，深入**，切實(shí)體驗一線(xiàn)的工作氛圍。在這過(guò)程中我積累了很多經(jīng)驗并且很快便熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，為今后順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作奠定了基礎。隨后在6月底，公司派我進(jìn)駐到**項目，做售后服務(wù)協(xié)調至今。在這一年，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作。

　　公司是一個(gè)大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是外來(lái)的客戶(hù)還是公司內部的成員，都應該做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個(gè)人的事，只有用我們的真誠來(lái)對待別人，用我們的道理來(lái)感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與客戶(hù)，自己與公司內部成員之間的關(guān)系，才能對我們工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個(gè)融洽而平和的工作環(huán)境，進(jìn)而激起我們對工作的熱愛(ài)與激情，從而促使我們各方面的工作向著(zhù)更好的方向發(fā)展，達到事半功倍的成效。在這段時(shí)間里，我能夠服從公司領(lǐng)導的安排，積極配合本各部門(mén)和其他部門(mén)的工作，與同事能夠和睦相處，相互幫助，共同上進(jìn)，能和客戶(hù)相互交流，相互配合，以誠相待。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)以及各職員的共同努力下，公司形成了一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境，我為自己能夠在這樣的氛圍中工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。

　　二. 不斷學(xué)習，完善自我

　　“人不學(xué)習不進(jìn)步，馬無(wú)鐵蹄不跑路”，每個(gè)人都應該不斷的學(xué)習。

　　只有不斷汲取知識的營(yíng)養，我們的思維才會(huì )更加的活躍，視野才會(huì )更加的開(kāi)闊，經(jīng)驗才會(huì )更加的豐富，心靈才會(huì )更加的完善。學(xué)習是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，也是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。做任何事情都應該心平氣和，不能夠操之過(guò)急，否則，不但“欲速不達”，有時(shí)還可能出現適得其反的效果�！安环e跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海，騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍” 說(shuō)得也正是這個(gè)道理。如果一天天積累與總結，那么我們將可能在不知不覺(jué)中得到了進(jìn)步，每天的進(jìn)步與提高 ，才使得我們對自己充滿(mǎn)著(zhù)十足的信心，我們的生活才會(huì )顯得充實(shí)而富有情趣。當然學(xué)習還需持之以恒，要經(jīng)受得起工作、生活中的種種磨練。

　　在這幾個(gè)月來(lái)，我能主動(dòng)學(xué)習，不恥下問(wèn)，虛心請教，對銷(xiāo)售技巧、支撐服務(wù)、后勤保障等方面的知識有了進(jìn)一步的了解。認真總結經(jīng)驗，加深對標準的理解，汲取他人的長(cháng)處，彌補自己的不足。在經(jīng)理的耐心教導以及同事的熱忱幫助下，自己比以前有了較大的提高。

　　三. 快樂(lè )共同分享，困難一起分擔

　　俗話(huà)說(shuō)“獨樂(lè )樂(lè )不如眾樂(lè )樂(lè )”，一個(gè)人獨自的快樂(lè )比不上眾多人共同的快樂(lè )。作為公司的一員，我們工作的出發(fā)點(diǎn)要以公司這個(gè)大家庭作為中心，把公司利益放在第一位，不做有損公司利益的事情，將公司的風(fēng)險降到最低。公司各成員之間，應該懂得體貼別人，關(guān)心別人，諒解別人，幫助別人，在遇到困難時(shí)，大家一起分擔，共同商討，共同解決，這樣才會(huì )形成一個(gè)相互理解，相互包容，團結向上，更具凝聚力的團隊。

　　這一年的時(shí)間，在我遇到困難時(shí)，能夠得到公司領(lǐng)導的關(guān)懷，同事們的幫助，這些都讓我發(fā)自?xún)刃牡母袆?dòng)與感激。

　　四. 立足現在，展望未來(lái)

　　在這一年的時(shí)間里，雖然自己在某些方面有了一定的進(jìn)步與提高，但仍存在著(zhù)很多的不足：

　　1. 銷(xiāo)售的支撐反應速度、能力還欠缺，需進(jìn)一步提高；

　　2. 對某些新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的具體操作以及相應的標準還不夠熟練，拖延了時(shí)間，影響了工作的效率；

　　3. 工作較多時(shí)，有時(shí)力不從心，缺少統籌安排的計劃性；

　　4. 自己各方面的能力與公司領(lǐng)導對職員的期盼值比，仍存在著(zhù)很大的差距。

　　新的一年即將開(kāi)始，成敗得失已屬于過(guò)去，立足于現在，計劃好未來(lái)才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會(huì )加倍努力，認真學(xué)習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的辦事效率，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司各領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與教導，幫助與支持下，我一定能夠改正自己的缺點(diǎn)與不足，以全新的自己迎接以后更大的挑戰，為**公司的再次輝煌貢獻一份力量。

　　最后，祝愿公司在新的一年里有新的機遇，新的突破，新的收獲；祝愿各位領(lǐng)導合家歡樂(lè )，身體安康；祝愿各位同事工作順利，心想事成！

　XXX

　　二〇一一年一月十一日

企業(yè)年終工作總結范文12

　　20xx年，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了有些進(jìn)步，我在部門(mén)領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照部門(mén)的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員，通過(guò)這一兩年之內的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。

　　現在的我深深懂得，昨天的成績(jì)已成為歷史，未來(lái)的輝煌要靠今天腳踏實(shí)地堅持不懈的努力工作，在這斑斕多彩日新月異的時(shí)代，只有培養能力，提高素質(zhì)，挖掘內在的潛能。我攜帶著(zhù)學(xué)到的培訓知識內容和年輕人滿(mǎn)腔的熱情與夢(mèng)想，真誠而又真誠的努力學(xué)習。我更加有韌性，工作起來(lái)也更加腳踏實(shí)地。懷著(zhù)感恩的情懷，回顧在培訓工作的日子，更是感觸良多；也更加的珍惜自己已容入的這個(gè)團隊。企業(yè)的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來(lái)的學(xué)生，培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進(jìn)行著(zhù)，人員的變化給班組培訓工作帶來(lái)了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗，但也激發(fā)了我的上進(jìn)心。

　　20xx年的工作里我學(xué)到很多知識，還學(xué)習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時(shí)，還能學(xué)到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時(shí)間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位，學(xué)習培訓管理內容，同時(shí)也還存在著(zhù)許多的不足與缺點(diǎn)。

　　崗位是工作現場(chǎng)管理之基石，是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作，在生產(chǎn)過(guò)程中，如果有一個(gè)干凈、美觀(guān)、整齊、規范的現場(chǎng)環(huán)境，員工在工作中就會(huì )有較好的精神面貌，更易精神飽滿(mǎn)地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。

　　培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個(gè)團隊不斷成長(cháng)的必要手段通過(guò)培訓，可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養。使具有不同價(jià)值觀(guān)、信念，不同工作作風(fēng)及習慣的人，更加快速的容入我們的團隊，使管理規范化，在工作中減少失誤，生產(chǎn)中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時(shí)，員工經(jīng)培訓后，隨著(zhù)技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。

　　培訓是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓需求分析。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節，培訓需求分析很大程度上依賴(lài)于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓需求分析技術(shù)，并配合培訓人員做好工作，培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。

　　在培訓管理方面上，需邊工作邊總結經(jīng)驗，作為培訓管理員對培訓意識小結如下：

　　一、認真學(xué)習部門(mén)下發(fā)的培訓類(lèi)管理文件

　　為更好的在培訓管理上得到更好的成績(jì)，我將認真學(xué)習部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)管理管理文件，且適當的在班組里給予宣貫，也使員工們加深對培訓類(lèi)的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類(lèi)的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。

　　二、日常做好記錄及跟蹤工作

　　1、每天對檢查情況進(jìn)行詳細的記錄，做好培訓的分類(lèi)統計和分析。

　　2、與班長(cháng)和其它班的培訓管理員及時(shí)溝通，配合部門(mén)培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。

　　三、日常匯報和總結

　　負責對當天的培訓問(wèn)題進(jìn)行統計，包括檢查工位、內容、原因、責任人等，匯總后向班長(cháng)匯報，在每天班前、后會(huì )上進(jìn)行總結和提醒。

　　四、配合班組長(cháng)做好效績(jì)考評工作

　　一個(gè)突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門(mén)下發(fā)制定的培訓考核方案，具體的內容是用邊提問(wèn)邊培訓的方法取長(cháng)補短，考核不合格者效績(jì)考評。

　　作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重，面對如此重的生產(chǎn)任務(wù)，在培訓方面該如何控制好呢，這不僅涉及到個(gè)人而是依靠全體員工共同才能較好地實(shí)現目標。依我個(gè)人看法應做好以下幾點(diǎn)：

　　1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時(shí)間，把相應的崗位培訓好，并能使新員工單獨操作，且保證好質(zhì)量。

　　2、多對各員工進(jìn)行工藝檢查，逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。

　　3、培養各員工能擅自發(fā)現問(wèn)題并能解決問(wèn)題的能力。

　　班組的培訓工作在班組長(cháng)及各員工的共同配合下，相信通過(guò)努力下能得到良好的成績(jì)，也為公司在市場(chǎng)上打下一個(gè)良好的根基，培訓最終是為企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現服務(wù)的，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略到年度經(jīng)營(yíng)計劃，從年度計劃到人力資源開(kāi)發(fā)計劃，分析制定出一定時(shí)期的培訓需求計劃。但是，培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要。

　　五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況：

　　我班培訓課程主要分為以下幾大項進(jìn)行安排培訓。

　�。�1）：每季度八大目標宣貫的培訓。

　�。�2）：安全知識類(lèi)的培訓。

　�。�3）：工藝指導書(shū)以及質(zhì)量的培

企業(yè)年終工作總結范文13

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，我的工作在諸多方面也有了新的認識，年終工作總結模板。公司上半年經(jīng)濟效益較好，諸多工作也做得比較扎實(shí)，下半年受金融危機影響雖然企業(yè)效益下滑，但我們的工作在處室領(lǐng)導有力督促下，我們堅定信心將公司各方面的工作緊抓不松懈也做得比較到位。感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，感謝同事和領(lǐng)導在平常工作和生活上對我的支持和幫助，令我在不同環(huán)境工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，逐步提升自身的技術(shù)與知識。以下是本年度個(gè)人工作總結報告：

　　在工作上，圍繞著(zhù)我們計量的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成計量衡器管理維修的各項工作任務(wù)，衡器校準與故障處理時(shí)刻趕在工作第一位，保證廠(chǎng)區物資計量準確。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，塌實(shí)努力，平時(shí)少休假多在工作崗位上，堅持把工作作好。

　　衡器計量是公司物資供銷(xiāo)的命脈，直接影響公司的生產(chǎn)效益，我們計量工作重要一項就是對公司所有進(jìn)出廠(chǎng)物資衡器進(jìn)行維護與管理，近這三年里先后購進(jìn)安裝七臺100/150噸數字汽車(chē)衡，并對原有的計量準確度低、故障率高的舊模擬衡器大膽進(jìn)行技術(shù)更新改造，（包括土建施工、傳感器墊墩抬高，模擬衡器改造數字衡器，衡器接地和穿線(xiàn)進(jìn)屋等）提高衡器計量準確度和穩定性。平時(shí)在我們趙師傅督促領(lǐng)導下我們注重對衡器的點(diǎn)檢，分析衡器計量誤差的原因，了解衡器儀表、傳感器和配電電源的使用特性，將衡器故障及時(shí)處理在萌芽狀態(tài)，并對衡器的的防雷、防作弊等做了有效的保護措施。對于衡器計量校準，我們嚴格按照衡器檢定規程對公司每一臺衡器進(jìn)行使用前檢定和使用中周期檢定，不麻痹大意、不弄虛作弊，嚴守我們計量工作人員的職責。并對每次計量調試校準和維修有詳細記錄，便于日后衡器維修做參考。對于各分廠(chǎng)內檢斤設備我們實(shí)行監督管理、技術(shù)支持，定期有我們牽頭分廠(chǎng)配合對各自使用的計量設備進(jìn)行檢查和校準，并告知或傳達操作人員計量各項規章制度，了解計量操作各個(gè)環(huán)節和一些常見(jiàn)計量故障，知道計量設備儀表出了問(wèn)題，如何與我們協(xié)調。

　　電子汽車(chē)衡雖是靜態(tài)稱(chēng)量，卻是在動(dòng)態(tài)中使用。許多外來(lái)因素都能造成電子汽車(chē)衡的計量誤差，從我公司使用的電子汽車(chē)衡管理維修來(lái)看主要有以下原因：

　　1、零點(diǎn)漂移。電子汽車(chē)衡在使用過(guò)程中受到大小不同且多次往復沖擊載荷的影響，傳感器受力情況不等，導致傳感器的觸點(diǎn)發(fā)生改變，使用中零點(diǎn)狀態(tài)發(fā)生變化，造成零點(diǎn)漂移。

　　2、基礎變形。由于冬夏溫差變化大，設備膨脹系數不同，土建基礎也隨時(shí)用過(guò)程中變形，造成傳感器受力不等，稱(chēng)量不同

　　3、傳感器稱(chēng)量線(xiàn)性變化。由于受沖擊，電源干擾周?chē)�環(huán)境等影響，使得傳在使用過(guò)程中稱(chēng)量線(xiàn)性發(fā)生變化，計量誤差發(fā)生大的變化，年終總結《年終工作總結模板》。

　　針對汽車(chē)衡故障我們通常將汽車(chē)衡檢修和鑒定同步進(jìn)行，平日在每周按時(shí)點(diǎn)檢檢查對汽車(chē)衡進(jìn)行全面保養，找水平、校變形、調間隙、傳感器位置擺正、清磅底，查線(xiàn)路、量接地，對有問(wèn)題衡器在檢定過(guò)程中進(jìn)行細微調整。

　　為了更好地監控汽車(chē)衡的計量準確性，我們結合物資對公司所有汽車(chē)衡每周進(jìn)行一次計量數據比對，并及時(shí)分析結果，找出誤差較大的衡器，并及時(shí)進(jìn)行相應處理。

　　除此外高爐軌道衡、熱軋吊鉤秤、冷軋單卷秤、大庫臺秤都屬于我們維修管理范圍內。在這一年中新安裝一臺150噸軌道衡，熱軋吊鉤秤返廠(chǎng)維修兩次，大庫安裝一臺10噸吊鉤秤，冷軋重卷后單卷秤進(jìn)行改造。

　　今后努力的方向：隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。過(guò)去的這一年，在處室領(lǐng)導及各部門(mén)的協(xié)助下，我的工作著(zhù)重于公司計量衡器檢定和故障處理，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，對計量工作能源數據平衡和計量?jì)x表校準平日里沒(méi)有太多放在工作日程上，缺乏這兩方面的知識與技術(shù)操作，現在企業(yè)的競爭也人才的競爭都是管理與技術(shù)的競爭，所以作為一個(gè)計量工作人員需全方面掌握公司計量各項工作，下定決心今后將工作放在全方面計量技術(shù)目標上。還需在座領(lǐng)導和同事給予多多支持和幫助。

　　在緊張的工作之余，協(xié)調同事間團結，注重我們計量室團隊建設,作為一個(gè)普通職員，爭取對同事間做到“相互團結、互求上進(jìn)、工作實(shí)干，認真嚴謹，” 充分發(fā)揮我們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。將我們計量室融合成一個(gè)技能全面，工作熱情高漲的團隊，提高我們團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。通過(guò)這一年的學(xué)習與認識，我充分認識到自己既是一個(gè)計量技術(shù)管理者，更是一個(gè)執行者，要想作好自己的本職工作，除了熟悉廠(chǎng)區設備操作技術(shù)外，還需要負責具體的工作及管理，全方面掌握計量?jì)x表、計算機、自動(dòng)化的知識，我越加感覺(jué)自己知識方面的缺乏和廠(chǎng)區實(shí)際工作基礎的不足，工作需努力，知識需加緊，日后定虛心學(xué)習全面掌握計量?jì)x表知識技術(shù)經(jīng)驗。首先做到

　　一、嚴于律已，做好個(gè)人工作計劃，自覺(jué)加強工作熱情、工作積極性和認真學(xué)習，思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

　　認真執行公司各種規章制度，學(xué)習中鋼管理模式，認真點(diǎn)檢，做好本職工作。認真學(xué)習公司下發(fā)的各種文件，擬訂一套自己的工作方案，找出工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，認真解決工作矛盾，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不怕臟、不怕累，不畏艱難，認真作好每日早會(huì )工作匯報及工作計劃安排，盡職盡責，月底作好工作總結，反思工作方法，提高工作經(jīng)驗，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和計量專(zhuān)業(yè)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　雖然參加工作已經(jīng)四年多，但理論知識和專(zhuān)業(yè)技能還有很大的缺陷，所以我在作好本職工作同時(shí)，更需重視加強理論和技術(shù)知識的學(xué)習，特別是相關(guān)計算機和自動(dòng)化的知識。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，把工作現場(chǎng)每一個(gè)點(diǎn)，每一套計量系統，每一塊儀表，從工作原理到內設參數到故障排查，認真細致研究，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意保證公司衡器計量準確的宗旨，努力實(shí)踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為計量準確和企業(yè)良好的聲譽(yù)當好管家：今后工作保證做到 《1》《2》《3》

　�。�1）認真收集各項計量信息數據，全面、準確地了解和掌握計量工作的開(kāi)展情況，分析計量工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策

　�。�2）領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)

　�。�3）在處理計量衡器檢定校準工作中，堅持按照工作要求，認真檢定，細致工作，使計量誤差處理在最小值，確保工作人員和用戶(hù)的滿(mǎn)意。同時(shí)，對分廠(chǎng)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)�耐心做好用�?hù)提出的計量異議，虛心向其他公司技術(shù)人員學(xué)習，適宜計量技術(shù)的發(fā)展，確保計量準確。

企業(yè)年終工作總結范文14

　　**年，對***分公司來(lái)說(shuō)，可用一名話(huà)概括：困難與機遇并存。年初，根據公司安排，為適應目前的改革形勢，提高市場(chǎng)競爭力，原武漢分公司與工程公司合并，成立分公司，員工從原40余人猛增到近300人，可手中的施工任務(wù)除在建的合肥尿素工程、即將完工的湖口球罐工程、以及*****工程外，再無(wú)其它“可觀(guān)”之處。分公司的經(jīng)營(yíng)、施工、管理等各方面工作面臨著(zhù)嚴峻的考驗。另一方面，因常追不懈的結果，我分公司手里又掌握著(zhù)銅陵磷酸、南昌紙業(yè)、安慶氰氫酸、星火有機硅、漢陽(yáng)晨鳴堿回收爐、九石化技改項目等十幾個(gè)“任務(wù)單”。能否中標1到2個(gè)大中型項目，進(jìn)而帶動(dòng)全年各項經(jīng)濟技術(shù)指標的完成，成為分公司本年度的頭等大事。經(jīng)過(guò)分公司各項目部和全體員工的共同努力，全年分公司在甲方資金及設備材料到位不佳的情況下，在項目跟蹤、招投標、落實(shí)任務(wù)、完成產(chǎn)值、資金回收、施工管理、基礎管理等方面，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果，各項指標與去年同期相比均有較大的提高。 截止12月底，中標項目6個(gè)：石化總廠(chǎng)脫鹽水、八罐區儀表改造、西區生活用電線(xiàn)路改造，漢陽(yáng)造紙廠(chǎng)280噸/天堿回收爐，武漢百威酒槽貯運，星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅主裝臵。

　　在建項目2個(gè)：合肥四方集團13萬(wàn)噸/年尿素裝臵，星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅主裝臵。 竣工項目6個(gè)：江西昌九集團湖口2×1000m3丙烯球罐安裝工程，河南安棚堿礦工程，漢陽(yáng)造紙廠(chǎng)堿回收爐安裝工程，以及九石化脫鹽水、八罐區、西區線(xiàn)路改造項目。

　　全年落實(shí)施工任務(wù)3640萬(wàn)元，是去年同期700萬(wàn)元的5.2倍；完成施工產(chǎn)值3062萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)2.9倍；工程結算收入1556.8萬(wàn)元，清欠資金95萬(wàn)元，上交資金20萬(wàn)元，超額完成了公司下達的**年度落實(shí)任務(wù)3500萬(wàn)元，完成施工產(chǎn)值3000萬(wàn)元的經(jīng)濟指標。 回顧**年，主要在以下幾個(gè)方面做了一些工作。

　　一、經(jīng)營(yíng)管理工作

　　1、不遺余力找市場(chǎng)，培育經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)

　　從**年底沉重的氛圍里走出來(lái)，面對依然嚴峻的內外形勢，為拓展市場(chǎng)，盤(pán)活企業(yè)，為迎接改制打下良好基礎，班子成員就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，項目管理、基礎管理等工作制定了詳細的計劃，確立了立足江西、備戰安徽、同時(shí)努力拓展武漢市場(chǎng)的“三足鼎立”策略，并明確分工，各有側重。

　　經(jīng)對歷年年跟蹤項目進(jìn)行篩選，確立了以跟蹤鉛陵磷銨技改工程、星火化工廠(chǎng)有機硅工程、南昌造紙廠(chǎng)新聞紙、漢陽(yáng)造紙廠(chǎng)堿爐等十個(gè)重點(diǎn)項目為主的跟蹤目標，并辦理了江西、安徽兩省施工許可證，為在贛皖兩省投標創(chuàng )造了條件。

　　為確保上述目標抓出成效，班子內確立了主要責任人，并按項目分工，從項目跟蹤到公關(guān)、投標，專(zhuān)人負責，一抓到底。

　　從三月銅陵24萬(wàn)噸/年磷銨項目投標開(kāi)始，上半年相繼進(jìn)行了昌河汽車(chē)總裝廠(chǎng)房項目、星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅鍋爐房項目、設備制造項目等艱苦而復雜的投標工作，但均以各種原因而失敗。連續失標，特別是跟蹤多年，志在必得的銅陵磷銨項目的脫手，對分公司造成極大震撼。痛定思痛，分公司負責人意識到公關(guān)定位不準，力度不夠，投標工作不細是造成失標諸因素中的癥結所在。

　　為此，分公司班子總結經(jīng)驗，汲取教訓，及時(shí)改變策略，克服營(yíng)銷(xiāo)工作中急功近利及畏難情緒，在積極尋求公司支持，確保公關(guān)力度及投標質(zhì)量的同時(shí)，加大了江西省內各項目主管部門(mén)及業(yè)主具體部門(mén)的工作力度，竭力做好星火化工廠(chǎng)有機硅項目的公關(guān)及投標工作。功夫不負有心人，星火5萬(wàn)噸/年有機硅項目終于以我方報價(jià)最接近標的而一舉奪魁，從而使分公司的經(jīng)營(yíng)形勢得到了根本性的扭轉，實(shí)現了公司下達的落實(shí)任務(wù)指標，也為明年改制打下了基礎。

　　2、全力以赴抓管理，確保效益上臺階

　　在中標項目標價(jià)很低的情況下，只有狠抓管理，實(shí)行內部挖潛降耗，才能保證項目有所收益。為此，我們采取了以下措施：

　�。�1）對項目負責人以議標方式，實(shí)行目標責任成本承包，確保上繳資金的實(shí)現。在確保項目上繳的前提下，下放管理權限，使項目責任人做到有責、有權、有利，有效地控制了成本支出。目前，各項目各項指標基本上控制在目標責任成本指標以?xún)取?/p>

　�。�2）嚴格執行《分公司承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》，將各項經(jīng)濟技術(shù)指標分解到人。

　�。�3）加強資金管理，嚴格控制成本支出，從資金回收、資金管理、成本管理、管理費用、分包工程等各方面制定具體措施，堵塞漏洞，明確責任，強化管理。

　　通過(guò)以上措施，在今年跟蹤項目，投標次數勻多于往年的情況下，在確保上交勞動(dòng)統籌、住房公積金的同時(shí)，應酬費、管理費得到有效控制，經(jīng)濟效益穩步提高。

　　二、施工管理工作

　　今年竣工項目6個(gè)，在建項目2個(gè)。在全年的工程施工管理上，因施工點(diǎn)分布贛皖鄂豫四省，給機構運作、機具設備調配、基礎管理等工作帶來(lái)很大困難。為嚴格履行對業(yè)主的承諾，在工期、質(zhì)量、成本、安全四大控制上抓出成效，同時(shí)維護我方正當收益，我們針對各項目及業(yè)主的不同特點(diǎn)，采取不同的管理方式，該搶進(jìn)度的分秒必爭，如漢陽(yáng)紙廠(chǎng)堿爐工程；該暫緩的決不盲目搶進(jìn)度，如合肥尿素工程，盡量減少我方損失。

　　目前在建的合肥四方尿素工程，自98年12月25日-

　　開(kāi)工至今，已歷三個(gè)年頭。由于甲方資金的影響，造成了該工程實(shí)際工期比合同工期超出一倍多，去年一年基本上處于停工狀態(tài)，使我方的管理難度加大，成本費用增加，也使參戰單位人員情緒受到很大影響。今年三月甲方資金略有好轉后，項目部即抓緊時(shí)機進(jìn)行搶建，從五月開(kāi)始，適時(shí)開(kāi)展了“大干100天”活動(dòng)，根據總體計劃和月計劃，嚴格周計劃的落實(shí)。，該工程主體已經(jīng)完成，僅剩少量后續尾項工作。其余如后處理系統，安裝工作剛開(kāi)始、尚有大量工作有待完成。

　　星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅主裝臵是我公司目前在建的最大的項目。該項目公司已列為明年“創(chuàng )精品工程”及行業(yè)“創(chuàng )新記錄獎”和申報江西省優(yōu)質(zhì)工程獎項目。為在企業(yè)體制轉軌時(shí)期為公司項目管理探索新經(jīng)驗、新方法，該項目在機構運作、分配方式、隊伍選擇等方面將有所創(chuàng )新。該項目12月10日破土動(dòng)工，目前正加緊進(jìn)行設備基礎土建施工。

　　三、基礎管理工作

　　今年，因施工點(diǎn)分散、管理人員流動(dòng)頻繁，上半年分公司管理工作呈整體滑坡趨勢。因此，分公司抓住苗頭，及時(shí)進(jìn)行了整改。

　�。�1）強化部室職能，提高服務(wù)意識。

　　〃從下半年開(kāi)始，分公司部室主任（含項目經(jīng)理、工程處黨政負責人）以上管理干部實(shí)行月工作計劃（總結）縱向報告、反饋制度；同時(shí)，將各部室的月、季、年度報表及其它上報公司的資金制度化，責任到人，以加強管理工作的有序性，增強管理人員的責任心。

　　〃通過(guò)落實(shí)《分公司承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》，在黨建、工會(huì )、計生、社會(huì )治安綜合治理等方面黨政分工協(xié)作，齊頭并進(jìn)，以增強企業(yè)生存和發(fā)展能力。

　　〃通過(guò)加強財務(wù)部門(mén)對項目成本的預測、預控工作，對項目進(jìn)行綜合評價(jià)，優(yōu)化項目的控制及管理，爭取更大效益。

　　〃通過(guò)更新經(jīng)營(yíng)部門(mén)的管理觀(guān)念，使其管理工作跟上項目管理的需要，防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。

　�。�2）規范隊級管理，增強戰斗能力。

　　原武漢分公司在合并前共221人，能外出施工的約70余人，其余均為機關(guān)非生產(chǎn)人員及長(cháng)期不能外出施工人員。由于近年企業(yè)效益差，欠工人工資獎金較多且時(shí)間較長(cháng)，造成技術(shù)人員、工人骨干長(cháng)期在外打工不回，為此，一旦有任務(wù)即感力量明顯不足。

　　合并后，我們根據該單位的實(shí)際情況及承擔的施工任務(wù)，為加強隊級管理，精簡(jiǎn)了機構和人員，并對各類(lèi)人員進(jìn)行了調整，對能外出的工種和人員重新編排了班組，撤換了一批不稱(chēng)職的項目隊長(cháng)，將年富力強、富于熱情、工作實(shí)干的骨干選拔上來(lái)，同時(shí)實(shí)行優(yōu)化組合，讓項目隊長(cháng)自主選擇勞動(dòng)力，激發(fā)了各類(lèi)人員的活力。

　　為盡快使合并后的安裝處規范運轉，我們頒布實(shí)施了《工程處項目隊長(cháng)工作職責》、《基地報到人員管理規定》、《小型工機具及物品管理辦法》等七項制度；同時(shí)通過(guò)與工人骨干談話(huà)、走訪(fǎng)困難戶(hù)等方法，實(shí)地了解職工思想動(dòng)態(tài)，激發(fā)工人積極性，增強隊伍戰斗力。從今年工程處在安棚、漢陽(yáng)、合肥的施工情況看，初步實(shí)現了預期效果。

　　四、工作中存在的問(wèn)題及解決辦法

　　撫今追昔，在激烈的市場(chǎng)競爭及施工管理過(guò)程中，我們深感國有企業(yè)舉步維艱，積重難返，體制改革勢在必行。如用工、人事、分配制度公司難以進(jìn)行真正意義上的改革、放權則怕被架空，不放則基礎單位手腳被捆烈屬，難以在殘酷的市場(chǎng)競爭及施工管理中施展手腳。 再者，近年經(jīng)濟效益的下滑，以及相當一批管理干部的短視行為，導致蝸工離心離德，悲觀(guān)失望，大批技術(shù)、管理人才及施工骨干外流，嚴重削弱了干部職工隊伍的戰斗力。

　　職工精神狀態(tài)的萎靡不振，技術(shù)人才的大量流失，導致職工整體素質(zhì)下降，不但質(zhì)量事故頻出，也導致安全事故一再發(fā)生。我分公司今年在安棚、漢陽(yáng)、合肥發(fā)生的四起輕重傷安全事故，與此不無(wú)關(guān)系。

　　因此，以公司大多數人的利益為重，盡快拿出切實(shí)可行的改革方案，讓廣大職工看到前途，嘗到甜頭，才能起到凝心聚力，重振雄風(fēng)之效。

　　五、20xx的工作打算

　　1、以在建項目為基礎，做好以星火、合肥兩個(gè)在建工程為主的施工管理工作。

　　2、以落實(shí)任務(wù)為龍頭，重點(diǎn)跟蹤江西紙業(yè)10萬(wàn)噸新聞紙項目、安慶曙光化工集團1萬(wàn)噸氰氫酸項目、星火化工廠(chǎng)聚脂乙烯項目、星火化工廠(chǎng)2萬(wàn)噸/年離子膜燒堿項目及新建5萬(wàn)噸/年有機硅等項目。

　　3、以股份制改革為鍥機，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造生機。

企業(yè)年終工作總結范文15

　　根據年初制定的xx年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想，從各班長(cháng)著(zhù)手以班長(cháng)帶動(dòng)班員的形式抓好安全教育，以以往各單位出現的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類(lèi)安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。

　　我結合計劃認真進(jìn)行了實(shí)施，通過(guò)切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)工作以及各車(chē)間班長(cháng)及廣大員工的積極配合、努力，在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保安全事故發(fā)生率為0，實(shí)現了全年安全生產(chǎn)目標�，F將全年工作總結下：

　　一、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識

　　1、利用工作之余集中全場(chǎng)人員進(jìn)行安全的學(xué)習、討論，學(xué)習各個(gè)車(chē)間及崗位的安全操作規程，下發(fā)學(xué)習材料，及時(shí)傳達、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期國內外各類(lèi)事故案例，舉一反三，結合公司實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據季節性特點(diǎn)，并結合本廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問(wèn)題等，對下周須注意事項進(jìn)行全面分析和部署，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò )的作用。

　　2、針對公司具體生產(chǎn)情況編制了本車(chē)間各個(gè)崗位的各種安全制度、安全知識，下發(fā)到每個(gè)職工。特別是對進(jìn)一年來(lái)的新進(jìn)的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學(xué)習，普及了安全知識和提高了職工自我防護意識。我也利用日常檢查、值班等機會(huì )與職工深入探討，及時(shí)掌握職工安全心理，隨時(shí)結合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

　　3、開(kāi)展了事故警示教育。組織全體職工觀(guān)看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤(pán)。采用案例再現的表現形式，通過(guò)對企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著(zhù)安全。通過(guò)豐富多彩的內容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現增強了職工安全意識，強化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評，提高了職工的安全素質(zhì)。

　　二、深入細致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預防為主

　　安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現和查明各種危險和隱患，督促整改；監督各項安全規章制度的實(shí)施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：

　�。�1）加強日常安全檢查

　　每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無(wú)阻。著(zhù)重查看生產(chǎn)現場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，馬上通知相關(guān)人員對現場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)現人的問(wèn)題，立即批評、教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現場(chǎng)、親自觀(guān)察，得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡，使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。

　�。�2）開(kāi)展專(zhuān)項安全檢查

　　對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理，并納入工資考核。對存在的問(wèn)題要求車(chē)間限期進(jìn)行整改，發(fā)現安全管理工作較突出的部門(mén)、人員進(jìn)行獎勵。xx年累計檢查出100多項安全隱患或不安全因素，對這些問(wèn)題分類(lèi)進(jìn)行了處罰和整改，有效的保證了生產(chǎn)安全。對不能及時(shí)整改的制定了相應的監控措施。并逐條進(jìn)行了分析，從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生，在全廠(chǎng)上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面

　　三、貫徹落實(shí)安全標準化工作，提高安全管理水平

　　只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過(guò)安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律，將傳統的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開(kāi)展工作，收到了良好的效果。

　　1、制定了各項切實(shí)有效的規章制度。年初我廠(chǎng)根據實(shí)際情況制定了港西油管廠(chǎng)管理實(shí)施規定，并嚴格按章執行。制定了質(zhì)量獎懲規定從而有效地提高了全員的質(zhì)量意識。完善了崗位職責及各崗位設備的操作規程和保養規程，由于較好的落實(shí)了各崗位人員的責任，嚴格標準的執行，從而使各車(chē)間設備現場(chǎng)都達到規范要求。并且各項安全管理制度做到及時(shí)修訂、補充和完善，各種安全記錄、臺帳和檔案資料得到進(jìn)一步完善；崗位操作規程、事故應急救援預案得到及時(shí)修訂；嚴格按照規范工作，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，真正做到預防為主，實(shí)現安全生產(chǎn)。

　　2、安全警示標語(yǔ)、標識隨處可見(jiàn)；生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現場(chǎng)的安全、消防和防護器材得到進(jìn)一步完善；

　　3、職工將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來(lái)規范自己的行為，并持之以恒堅決執行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標準化意識得到進(jìn)一步增強，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。

　　4.進(jìn)一步搞好標桿隊建設，在原有標準化的基礎上，再接再厲努力完善各種制度健全了港西油管廠(chǎng)千分制細則，并逐條的、予以實(shí)行，從而使標準化更上一個(gè)臺階。

　　四、加強安全工資考核，規范日常生產(chǎn)行為

　　把安全工作和獎金掛鉤，對出現問(wèn)題較多較嚴重的車(chē)間或個(gè)人進(jìn)行一定金額的處罰，極大地促進(jìn)了車(chē)間安全管理，使職工認識到由于自己的違章行為可使整個(gè)車(chē)間、全體職工都受到損失，增強了自我監督和互相監督意識，提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀的意識，使我廠(chǎng)的安全管理邁上了一個(gè)新臺階。

　　五、存在問(wèn)題和不足

　　安全生產(chǎn)本身固有長(cháng)期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。

　　1、首先在思想上不堅定，對一些問(wèn)題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。

　　2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現和糾正職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒(méi)能形成規定動(dòng)作，使得落實(shí)上存在偏差，并且對措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗收。

　　3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

　　在未來(lái)新的一年里，在公司及分公司提供的良好環(huán)境中，我們會(huì )更加努力工作，加強思想政治及各項知識學(xué)習，改正工作中存在的不足，全面提升全員的綜合素質(zhì)。全廠(chǎng)干部職工共同攜手，用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)大港油田建設而努力。

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