年終工作總結范文模板通用8篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的年終工作總結范文模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結范文模板1
1、思想品德、素質(zhì)修養和職業(yè)道德建設。
20xx年我認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、電視、書(shū)籍和互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習政治理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識；遵紀守法，認真學(xué)習基本的法律法規知識；愛(ài)崗敬業(yè)，認真的學(xué)習最新專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度積極，一絲不茍。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是02年來(lái)到模具車(chē)間工作，一直擔任車(chē)間鉗工。工作比較瑣碎，但為了搞好這項工作，我不怕任何麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了檢驗的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作為了工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我始終緊記自己是一名檢修工，設備的維修保養是我本職的工作。每次任務(wù)都是一項光榮的使命。設備的正常運轉是我們共同努力的目標。更多的小技巧，小竅門(mén)需要我們在不斷的工作中逐漸摸索，我相信在大家共同的努力探索下，我們的檢修工作必定會(huì )變的更有效率，更有創(chuàng )意，更加富有激情。
在新的一年里，我將認真學(xué)習，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
年終工作總結范文模板2
20xx年我被分配到xx的鉗工組學(xué)習鉗工技術(shù)，這一年的時(shí)間，是我人生旅程中重要的一部分。在公司領(lǐng)導、車(chē)間領(lǐng)導、班組師傅及同事的關(guān)心與幫助下，我逐步適應工作環(huán)境并能獨立完成工作任務(wù)。我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，靜心回顧這一年的工作和生活，收獲頗豐�，F將我20xx年以來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人思想素質(zhì)
1.熱愛(ài)自己的崗位工作，能夠正確認真對待每一項工作，能熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間。堅守崗位，需要加班完成的工作，積極加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成；
2.在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的及時(shí)完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)，在工作中學(xué)習到了很多東西，也鍛煉自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及電修廠(chǎng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、工作情況
1.為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教，向師傅和同事學(xué)習，自己摸索實(shí)踐，加上平時(shí)的積累，在很短的時(shí)間內便熟悉了電機維修和安裝工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練完成崗位工作，除了做好崗位工作，我還積極配合其他同事的工作。
2.在一年的學(xué)習過(guò)程中，學(xué)習到了劃線(xiàn)、刮削、研磨和機械裝配等鉗工技術(shù)工作。部分精密的樣板、模具、量具和配合表面（如導軌面和軸瓦等），仍需要依賴(lài)工人的手藝作精密加工；在單件小批出產(chǎn)，修配工作或缺乏設備前提的情況下，采用鉗工制造某些零件還是一種經(jīng)濟實(shí)用的方法。鉗工功課的質(zhì)量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和純熟程度。
三、今后努力的方向
1.自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平；
2.克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己；
3.繼續提高自身政治修養，強化為人民服務(wù)的`宗旨意識。
在20xx一年以來(lái)，在學(xué)習和工作中逐漸成長(cháng)、成熟，在新的一年里，我一定努力改正自己的不足之處，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，做一個(gè)理論和實(shí)踐俱佳的新時(shí)代鉗工。
年終工作總結范文模板3
日復一日，不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)青鋼工作八月有余。春日載陽(yáng)，東風(fēng)解凍，又到了一年之計時(shí)，在這清和明媚之象，百卉昭蘇之天，不禁感慨人生天地之間，若白駒之過(guò)卻，忽然而已。曾經(jīng)自恃是年少，韶華傾負。如今也不得不對生活低頭，俯身處世。
從象牙塔進(jìn)入社會(huì )，從課堂來(lái)到車(chē)間，從機械學(xué)生變成機修鉗工，手里握的不再是筆桿子，而是各種工具，面對的不再是白紙黑字，而是機器零件。在設備動(dòng)力部機修車(chē)間見(jiàn)習這半年，讓我很順利的完成了人生當中最重要的一次蛻變--學(xué)以致用。在青鋼務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新、超越的企業(yè)精神熏陶下，我收獲頗豐，不僅有對所學(xué)知識有了與實(shí)踐結合的應用，更對過(guò)去學(xué)過(guò)的一些道理有了更深的認識。
一日為師，終身為父。
一直不明白緣何把師作父，《師說(shuō)》有云，古之學(xué)者必有師。師者，所以傳道受業(yè)解惑也。工作拜師學(xué)藝后，才深切的體會(huì )到師父不僅僅是傳道授業(yè)解惑，還有如父親般關(guān)心照顧教育。帶我實(shí)習的是鉗工二班班長(cháng)管師傅，夜雨染成天水碧。有些人不需要姿態(tài)，也能成就一場(chǎng)驚鴻。師父用自己樸實(shí)的言行身教帶我度過(guò)角色轉變從只是學(xué)習過(guò)機械原理的書(shū)呆子到逐漸知道如何去檢修裝配的實(shí)習鉗工。
工作中，師父帶我熟悉公司里都有什么設備，教我如何拆裝機器，幫我認識各種常用工具，告訴我該注意哪、怎樣去修。
生活中，師父也是對我竭力關(guān)心照顧，剛去班組什么都沒(méi)準備，師父給我毛巾、肥皂，關(guān)心我在宿舍的生活，放假回來(lái)會(huì )問(wèn)我在家過(guò)的怎樣、家人怎樣。樸樸實(shí)實(shí)的師父，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的言行，卻總是給我最深處的震撼，讓我懂得如何學(xué)習技能、生活，怎樣做人、處世。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，班組里的其他人也都算是我的師父，雖然有三個(gè)小哥比我小，可是照顧的還是我。有什么不會(huì )的，不懂的，他們都會(huì )詳細的給我講解。任哥在有技術(shù)活的時(shí)候，也會(huì )主動(dòng)帶上我。大家一起出工，一起吃飯，一起娛樂(lè )。如父如兄的關(guān)懷備至，讓我熟悉了青鋼，進(jìn)入了工作的角色，更讓我感受到了家的融洽氛圍，學(xué)莫便乎近其人。
在這個(gè)班里，有技術(shù)比武的鉗工第一、焊工第一，都是我值得珍惜的很好的學(xué)習資源。學(xué)之經(jīng)莫速乎好其人。在這個(gè)溫馨的家里，我懂得了工作中如何和同事相處，如何感恩，俾以青年純潔之躬，飫嘗工作之甘美，感念師父之恩澤。
工欲善其事，必先利其器。
以前總聽(tīng)老師傅們說(shuō)三分手藝，七分工具。自己也沒(méi)拆過(guò)啥復雜的東西，只是覺(jué)得有工具很方便。工作之后接觸的精密機器零件多了、現場(chǎng)環(huán)境也復雜了，需要用專(zhuān)用工具或者自制工具。這時(shí)候就體現出了師傅們的水平，做什么樣的形狀，怎么樣焊接加工等等，感嘆師傅們的心靈手巧。我知道這些都是長(cháng)久的工作積累出來(lái)的經(jīng)驗。最主要的利器還是我們的大腦。只有多去見(jiàn)識，多去思考，多去動(dòng)手，才能在復雜的應用環(huán)境中選擇最合適的工具。剛開(kāi)始師父讓我隨身帶著(zhù)卷尺，不理解為啥。在工作當中，我切實(shí)體會(huì )到了它的好處。所有的設備在拆檢之前都要先測出定位尺寸，以便以后安裝;更換零件，確定尺寸是否合適;算齒輪模數;選擇工具等等。一個(gè)不起眼的卷尺，就可以完成這么多工作。亞里士多德說(shuō)，給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起一個(gè)地球!如何選擇這個(gè)支點(diǎn)，這就是問(wèn)題關(guān)鍵所在。我現在還沒(méi)能力選擇好支點(diǎn)，只能按部就班的從卷尺這樣的小細節點(diǎn)滴積累起這樣一個(gè)支點(diǎn)，精益求精。
青鋼借膠南搬遷的動(dòng)力，把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉到提高質(zhì)量和效益上來(lái)，更多依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展，打造具有突出競爭優(yōu)勢的現代化臨海鋼鐵企業(yè)。這就要求我們不斷的提高自己的學(xué)術(shù)水平，創(chuàng )新能力。
天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能。只有在一線(xiàn)俯下身自己動(dòng)手，踏踏實(shí)實(shí)的從基礎做起，不怕苦、能吃苦，親身體檢實(shí)踐，才能明白設備的工作原理，發(fā)現設計的缺陷不足，融匯掌握的設計理論，體出改進(jìn)的建議方案，做一個(gè)稱(chēng)職的技術(shù)員、工程師。這半年的見(jiàn)習所獲，承前啟后，總結反思之后更需要去在今后的工作中糾錯改進(jìn)。
在此，特別感謝徐部長(cháng)，于科長(cháng)，崔主任，管師父及鉗工二班的同事對我的教導幫助，我必將聞過(guò)則喜、再接再厲，不負重望。
年終工作總結范文模板4
入職半個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的幫助下，對淘寶的客服職責和內容有了很好的了解和基本把握，開(kāi)始正式上崗。本文對工作學(xué)習經(jīng)驗、工作要點(diǎn)、工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行階段性總結，為我今后工作的持續改進(jìn)做參考和準備。淘寶客服是網(wǎng)店的重要組成部分。其重要性不容忽視。
首先，它是商店和顧客之間的紐帶和橋梁。一個(gè)合格的客服首先應該認真、負責、誠實(shí)、熱情地接待每一位客戶(hù)。二是要有良好的語(yǔ)言溝通能力，讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。還是那句話(huà)，作為客服，你應該同時(shí)在你的店里有足夠的商品
了解和理解，從而為客戶(hù)提供更多的購物建議，更好的回答客戶(hù)的問(wèn)題。在半個(gè)月的工作中，我清楚地認識到了自己。
工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復這項必不可少。
自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復，自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應的頁(yè)面，時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。
在議價(jià)環(huán)節則非�？简炓粋�(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
年終工作總結范文模板5
我段檢修車(chē)間承擔沈局客運機車(chē)中休任務(wù)，需要為線(xiàn)上機車(chē)提供優(yōu)質(zhì)的檢修服務(wù)，保證機車(chē)能夠在線(xiàn)上正常運行，因此我更要嚴格要求自己，嚴把機車(chē)冷卻間管路組裝，冷卻系統正常運轉，不在自己檢修過(guò)的配件上出現故障，影響機車(chē)的正常運行。我段承修的機車(chē)類(lèi)型較多，任務(wù)也較重。所以出現的問(wèn)題也較多，在實(shí)際的工作中，出現的問(wèn)題往往不能用所學(xué)的知識來(lái)解決，經(jīng)常會(huì )出現一些特例的情況，我把自己的經(jīng)驗總結如下。
冷卻系統是機車(chē)中必不可少的一部分，東風(fēng)4B型機車(chē)的冷卻風(fēng)扇驅動(dòng)采用的靜液壓傳動(dòng)技術(shù)。該技術(shù)能滿(mǎn)足機車(chē)柴油機功率調節范圍冷，熱負荷變化頻率的要求。靜液壓馬達通過(guò)溫度控制閥中的恒溫元件，把冷卻風(fēng)扇轉速的變化與柴油機油、水溫度的變化有機地結合起來(lái)，由于靜液壓系統較為復雜，管路及元件較多，造成風(fēng)扇不轉或轉速不正常的原因也是較為復雜的，靜液壓系統常見(jiàn)故障最終反映在風(fēng)扇不轉或轉速不正常。處理故障時(shí)，應準確判斷其產(chǎn)生的原因，并采取以下步驟進(jìn)行檢查和處理。
1、起機前檢查與靜液壓泵相連的靜液壓油箱的油位是否正常。如果打開(kāi)變速箱油尺有油益處，則可判斷為靜液壓泵的油封漏造成竄油，高壓油路建立不起正常油壓，影響風(fēng)扇的轉速：如果油位正常，再用手撥動(dòng)風(fēng)扇，若轉動(dòng)不靈活，可判斷為靜液壓馬達故障，再根據故障現象相應的檢修，更換靜液壓泵的骨架油封或檢修靜液壓馬達。
2、起機前檢查一切正常，再進(jìn)行熱機檢查。當油、水溫度達到最大值（水溫83±2，油溫65±2）時(shí)，在柴油機最高轉速下，手動(dòng)調整螺釘，使溫度控制閥處于全關(guān)閉狀態(tài)（當手動(dòng)調不進(jìn)去時(shí)，說(shuō)明滑閥犯卡）。如果風(fēng)扇轉速正常，可判斷為溫度控制閥的感溫元件失效；如果風(fēng)扇轉速不正常，當用手摸溫度控制閥回油 管與進(jìn)油 管感到無(wú)明顯溫差時(shí)，便可判斷為溫度控制閥的滑閥與閥體間隙過(guò)大或有拉傷，更換溫度控制閥即可。
3、經(jīng)過(guò)判斷確定溫度控制閥正常后，讓柴油機轉速仍保持在最高位，可判斷位安全閥實(shí)效或靜液壓泵故障。為了減輕檢查工作量，可先拆下安全閥在試驗臺上進(jìn)行測試。如果測試結果不符合要求，說(shuō)明安全閥失效，更換即可；如果測試正常，則為靜液壓馬達的故障，必須更換精液壓馬達。
4、如果溫度控制閥及靜液壓馬達均正常，可將柴油機轉速保持在最高位，如果風(fēng)扇轉速仍然偏低，則可判斷為精液壓泵出口壓力不夠，高壓油路建立不起正常壓力，造成風(fēng)扇轉速偏低。更換靜液壓泵后，風(fēng)扇轉速就會(huì )恢復正常。
5、在檢查靜液壓泵或馬達時(shí)，最好測量它的容積效率。因為柱塞連桿組與相應缸體的間隙過(guò)大，其泄漏量必然較大，因而容積效率降低，當靜液壓泵或馬達的容積效率低于規定時(shí)必須檢修或更換。
6、把精液壓泵和馬達單油封改為雙油封后，泄漏情況已經(jīng)基本消除，可使風(fēng)扇處于良好的運行狀況。
通過(guò)對液壓系統故障分析處理，我把理論和實(shí)際相結合，也學(xué)習了不少新技術(shù)知識，鍛煉了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后更好的檢修配件，積累了良好的經(jīng)驗。
檢修工作的幾年來(lái)，我把學(xué)習技術(shù)，提高能力當作增強自身綜合素質(zhì)的重要關(guān)節。把上車(chē)的實(shí)際故障處理能力作為積累能力的一種方法，要鍛煉出自己鉆的精神，遇到難題查資料或請教師傅，一定要有解決問(wèn)題的決心，相信只有這樣我才為鐵路事業(yè)作出自己的一點(diǎn)貢獻，并相信鐵路的跨越式發(fā)展，需要自身的更多的努力，更新自己的知識，不斷進(jìn)取，爭取為鐵路事業(yè)作出自己的貢獻。
年終工作總結范文模板6
時(shí)間確實(shí)過(guò)的好快，一年的時(shí)光就這樣的過(guò)去了，10月銷(xiāo)售年終工作總結范文。轉眼間來(lái)公司已經(jīng)快兩年了，在這里有喜有悲有笑有哭，在這里成長(cháng)了在這里進(jìn)步了，感謝所有幫助過(guò)我的人，謝謝。。。今年總體來(lái)說(shuō)達到了自己設定的目標，但是在個(gè)人能力方面，還差好多，沒(méi)能達到預計的水平�，F做一下總結：
今年上半年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么，可就是沒(méi)有目的盲目的做著(zhù)，就這樣的來(lái)到下半年，突然很感嘆，我上半年到底在想些什么?在我這個(gè)年齡段的人，心里都是充滿(mǎn)抱負的。不能是空去想就能夠實(shí)現的了，要靠自己的雙手，靠自己的每日每夜積累的社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗，不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時(shí)候，要靠自己去努力的向光明的方向走著(zhù)，總會(huì )走出去的。
剛才又看了長(cháng)輩對自己說(shuō)的話(huà)：剛參加工作，剛出道，給人個(gè)好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、朋友。要學(xué)會(huì )做人做事。做人要像水一樣，利萬(wàn)物，會(huì )變化;冬為雪，夏為雨，上天為云，入地為泉;要善適應：遇盆責圓，遇盂則方;要有志氣、志向和意志，如泉水從深山流出，勇往直前，不舍晝夜，遇見(jiàn)坑洼，填平它，繼續前進(jìn);遇到高山，如果推不倒又越不過(guò)，就借勢取徑，繞道而行，這樣，只要不停地流淌，總能走出大山，匯入江河，奔向遼闊的海洋的，年終總結《10月銷(xiāo)售年終工作總結范文》。但做事千萬(wàn)不能像水，應該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng )新精神。只有不斷創(chuàng )新，從改變自己開(kāi)始，然后改變自己的家庭及一切，才有可能有個(gè)更好的未來(lái)。哪次看到這幾句話(huà)，都有不同的認識。也是督促自己前進(jìn)的動(dòng)力。
XX年做計劃的時(shí)候給自己訂的XX年營(yíng)業(yè)額是300萬(wàn)，這個(gè)基本上完成了，由于自己的能力不足，里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多，感謝幫助過(guò)我的同事、朋友。XX年在完成營(yíng)業(yè)額的同時(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)、交際能力。要按照自己制定的計劃一步一步的走下去，要有長(cháng)跑運動(dòng)員的精神。。
XX年的工作重點(diǎn)是挖掘一些大的客戶(hù)，如何區分大小客戶(hù)?如何建立大客戶(hù)的第一印象?如何尋找與大客戶(hù)交流的話(huà)題,拉近與大客戶(hù)的距離?如何建立信任感?如何與大客戶(hù)談價(jià)格?如何建立大客戶(hù)的忠誠度?如何應對競爭對手?爭取XX拿下一些具有實(shí)力的大用戶(hù)。
在與大客戶(hù)打交道，處處有不好相處的人，時(shí)時(shí)有難以處理的事情。在這個(gè)時(shí)候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專(zhuān)業(yè)的知識和靈活的處事方式來(lái)處理這些問(wèn)題，必須化解矛盾，拿到大的訂單。有時(shí)候要換位思考大客戶(hù)就象大象：龐大，行動(dòng)緩慢，交往容易，卻又很固執。大象很聰明，記性又好，有時(shí)還具有危險性，所以打交道時(shí)必須小心謹慎。在打交道的過(guò)程當中，了解“大象”的想法與習性，建立長(cháng)期而深厚的友誼，是最關(guān)鍵。
試想，如果你是大企業(yè)的首席執行官，對你來(lái)說(shuō)，什么是最重要的?你對中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待?當你考慮要購買(mǎi)產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，哪一些因素會(huì )讓你特別偏好特定的供應商?
站在“大象”的立場(chǎng)思考，就會(huì )清楚地了解他們的習性與需求。
這些方面，自己需要學(xué)習的東西很多，一定讓自己的能力提升起來(lái)。
年終工作總結范文模板7
季度主要工作內容
1、成都地鐵五號線(xiàn)安裝調試四組車(chē)門(mén)。
2、大豐車(chē)輛段處理車(chē)門(mén)刮車(chē)體專(zhuān)項。
3、蓉二號線(xiàn)參加學(xué)習車(chē)輛維保內容。
4、回龍車(chē)輛段完成車(chē)輛不符合項問(wèn)題處理。
5、五號線(xiàn)車(chē)輛調試試運行。
工作亮點(diǎn)
�。▌�(chuàng )新與成績(jì)）
1、配合班長(cháng)完成裝備車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度。
2、提前完成大豐車(chē)輛段專(zhuān)項任務(wù)。
3、蓉二號線(xiàn)配合調度完成隔日檢和均衡修。
4、向各個(gè)供應商進(jìn)行學(xué)習，請教各項問(wèn)題。
5、完成車(chē)輛不符合項整改處理。
下季度主要工作計劃
1、做好日常工作記錄。
2、配合調度做好日常故障。
3、向各個(gè)供應商了解各個(gè)備件的用途和功能。
4、確�；佚堒�(chē)輛段能正常工作。
主管領(lǐng)導評價(jià)
備注：此表用于季度績(jì)效考核員工個(gè)人工作總結，由主管領(lǐng)導評價(jià)打分，滿(mǎn)分20分。
年終工作總結范文模板8
時(shí)間是一為永不知疲倦的老人，轉眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)年就要過(guò)去了，回顧這一學(xué)年，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導老師的關(guān)心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)�？粗�(zhù)孩子們的笑臉，看著(zhù)孩子們各個(gè)方面的能力在提高，我感到極大的快樂(lè )。
為了使今后的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高，現將本學(xué)年的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結：
一、政治思想
本來(lái)在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè)，能認真貫徹執行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，認真學(xué)習《幼兒園教育指導綱要》，愛(ài)崗敬業(yè)，對班級工作認真負責，積極接受領(lǐng)導和年級組長(cháng)分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛(ài)心，對家長(cháng)主動(dòng)熱情，與同事友好相處，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習
積極參加園內組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和教研活動(dòng)，珍惜外出學(xué)習機會(huì )，認真學(xué)習老師專(zhuān)家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座，并作記錄，寫(xiě)聽(tīng)課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。
我還認真閱讀《早期教育》等幼教專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗。
本人在本學(xué)年報名參加學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)遠程教育學(xué)習，利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開(kāi)學(xué)初，我根據本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務(wù)計劃，設計好每月的主題活動(dòng)，精心安排好每周活動(dòng)，組織好每日的教學(xué)活動(dòng)。
在教學(xué)過(guò)程中注重滲透整合理念，運用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。
在組織好教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，保證的幼兒的游戲活動(dòng)和戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，每月根據制定好的游戲計劃開(kāi)展各類(lèi)游戲活動(dòng)。在班級中開(kāi)展了圖書(shū)角、手工角、醫院、棋苑等區域游戲，并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動(dòng)和節日活動(dòng)的開(kāi)展，我積極創(chuàng )設環(huán)境條件，布置裝飾室內外的空間和墻面。每月撰寫(xiě)說(shuō)課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。
在保育工作中，每天安要求做好各項衛生保健工作，并注重培養幼兒的良好的進(jìn)餐習慣、午睡習慣和個(gè)人衛生習慣。在班級中開(kāi)展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務(wù)意識和服務(wù)能力。
堅持每天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習根據天氣的變化添減衣物。
四、家長(cháng)工作
認真填寫(xiě)《家園聯(lián)系冊》，及時(shí)向家長(cháng)反映幼兒在園的情況。利用一切機會(huì )與家長(cháng)交流幼兒在家、在園的表現情況，與家長(cháng)共同討論教育孩子的方法，認真聽(tīng)取家長(cháng)提出的各種要求和意見(jiàn)。
利用各種機會(huì )將家長(cháng)請到幼兒園來(lái)與幼兒共同活動(dòng)主題活動(dòng)時(shí)，請家長(cháng)來(lái)園開(kāi)家長(cháng)會(huì )，聽(tīng)取小學(xué)教師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。
這樣通過(guò)各種與家長(cháng)的聯(lián)誼活動(dòng)既增進(jìn)了家長(cháng)與幼兒、老師的感情，又讓家長(cháng)了解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長(cháng)們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學(xué)年下來(lái)收獲自然不小。但也存在著(zhù)許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng )新方面有待提高和加強，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運用多種教學(xué)手段，加強教態(tài)，活動(dòng)設計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。
另外在班級常規管理上也需要進(jìn)一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進(jìn)幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長(cháng)滿(mǎn)意。
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