物流工作總結范文(通用20篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的物流工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
物流工作總結 1
我是公司倉儲物流部的一員,于20xx年進(jìn)入公司。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環(huán)境,對倉儲一竅不通,以及和原來(lái)不相同的工作內容都讓我一度無(wú)助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導的合理安排指導和部門(mén)同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間,逐漸適應了公司工作環(huán)境,公司給了機會(huì )讓我為公司服務(wù)。下面是本人20xx年工作總結:
一、盡職盡責,全力做好本職工作
在后續的工作期間,全面了解了公司成長(cháng)的歷史,未來(lái)的發(fā)展目標,及倉庫進(jìn)出貨流程,熟悉速達工作內容,并在原來(lái)系統基礎上,合理有序的進(jìn)行了系統升級工作。在適應新的系統過(guò)程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價(jià)格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續系統操作帶來(lái)諸多不便,在公司領(lǐng)導的指正下,逐步在完善該工作。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作,協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶(hù)退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時(shí),還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優(yōu)秀員工。
二、虛心學(xué)習,加強對本職工作認識
作為公司的重要部門(mén),倉儲物流部,肩負著(zhù)公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發(fā)展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司增加了倉庫庫容,特采購產(chǎn)品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時(shí)刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點(diǎn):
、匐S時(shí)了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類(lèi)等。倉庫貨品放置區任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄,并報告上級領(lǐng)導請示批準,進(jìn)行通報。便于部門(mén)同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。
、谑煜す舅挟a(chǎn)品并熟練操作系統,及時(shí)準確的更新。加強對公司原材料種類(lèi)的了解和認識,對加工產(chǎn)品的.品名,規格,加工片數,進(jìn)行詳細記錄,確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
、蹖}庫現有的呆滯料進(jìn)行統計,并報告上級部門(mén)領(lǐng)導,積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進(jìn)行相對應的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報準確庫存明細,針對采購,業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的采購計劃提供倉庫實(shí)時(shí)數據庫存,從源頭預防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤(pán),用以檢驗本人工作是否達標,是否及時(shí)。
、苋孀龊脗}庫檢查工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關(guān)系著(zhù)消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進(jìn)行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進(jìn)行檢查,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關(guān)責任人對設備進(jìn)行日常維護及保養。
物流工作總結 2
為深入分析公司20xx年上半年經(jīng)營(yíng)(安全)運行情況,及時(shí)解決運營(yíng)中存在的問(wèn)題,確保全年各項經(jīng)營(yíng)指標的實(shí)現,公司在麗晶大酒店召開(kāi)了上半年經(jīng)營(yíng)(安全)工作分析會(huì )。公司領(lǐng)導班子、中層干部、子公司經(jīng)營(yíng)層等70多人參加了會(huì )議。
公司各單位負責人匯報了本部門(mén)、本項目及子公司20xx年上半年的工作完成情況及下半年工作計劃。公司領(lǐng)導結合各自分管工作,針對上半年責任目標、團隊建設、廉政建設、業(yè)務(wù)拓展、信息系統建設、人才引進(jìn)培訓等方面的工作完成情況進(jìn)行了認真總結,提出了下半年工作思路和工作重點(diǎn)。
常務(wù)副總經(jīng)理黃乃新就公司上半年的工作作了總結,同時(shí)對下半年工作作了部署。他提出了四個(gè)方面的意見(jiàn)和要求:首先人員的招聘渠道要有突破,加大力度引進(jìn)公司急需人才;其次要建立內部培訓體系,建立員工的工作標準,培養一支紀律嚴明、訓練有素的員工隊伍和高效的服務(wù)團隊。三是財務(wù)人員要由核算型向管理型轉變。四是安全管理檢查要有針對性,不能流于形式。最后,黃總強調,公司下半年的'重點(diǎn)工作是圍繞年初制定的“精進(jìn)管理”,構建具有核心競爭力的“三力”體系建設,各單位要從基礎做起,從簡(jiǎn)單做起,做到形式和內容的結合,提升服務(wù)的質(zhì)量,爭取運營(yíng)質(zhì)量上升一個(gè)新臺階,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標的完成,實(shí)現新突破。
此次半年工作總結,既總結了經(jīng)驗,查找了不足,又理清了思路,提升了目標,效果明顯,為下半年工作再上一個(gè)新臺階、全面完成20xx年各項工作目標打下了堅實(shí)的基礎。
物流工作總結 3
時(shí)光荏苒,我來(lái)到物流公司提任物流監管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會(huì )到了作為物流監管員的勞累,同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少。
“累并快樂(lè )著(zhù)”就是這近一年的工作總結,我初入物流公司xx項目以來(lái)正趕上高峰期,每天都要對質(zhì)物的出入庫單據與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時(shí),制止出質(zhì)人出庫,并通知公司與質(zhì)權人,同時(shí)根據現場(chǎng)情況做出相應措施;當出庫量小于時(shí),同意出質(zhì)人出庫,并進(jìn)行檢驗核查,無(wú)誤后,辦理相關(guān)手續,根據出入庫單據填寫(xiě)申請批準單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據出入庫量制作每天的換貨手續,出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權人,經(jīng)質(zhì)權人同意,出庫方可完成。每天根據質(zhì)物的實(shí)際情況對質(zhì)物就行盤(pán)點(diǎn),更新貨位圖。給據當日實(shí)際庫存與前日實(shí)際庫存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權人簽字的出入庫單據、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內質(zhì)物的進(jìn)出庫數據進(jìn)行核對,如有差異,及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通,直至解決問(wèn)題。做到賬賬相符,賬實(shí)相符。
再根據每日出質(zhì)人被授權人簽字的出入庫單據做每天的報表,填寫(xiě)《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監管分類(lèi)、明細賬》和《監管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進(jìn)行統一裝訂保存;久刻於家傻胶。近一年來(lái)漸漸適應物流中心的步伐,也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會(huì ),對近一年的工作做以下總結。
一:個(gè)人的業(yè)績(jì)
一年的工作中能夠按照公司的規章制度辦事,能完全服從領(lǐng)導的安排,能堅決執行并完成領(lǐng)導布置的任務(wù),工作認真,積極主動(dòng),敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導,團結同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),掌握全面,能保質(zhì)保時(shí)完成工作。遇到不懂的`問(wèn)題能虛心向老員工請教,取人之長(cháng)補己之短,態(tài)度良好。能及時(shí)改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽,樂(lè )觀(guān)處事,低調做人。
二:剖析
試用期實(shí)習一個(gè)多月,正式工作3個(gè)月,4個(gè)月對我而言肯定不能對公司有一個(gè)全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過(guò)近一年來(lái)與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時(shí)忘記了最終的結果,每個(gè)環(huán)節都要為結果服務(wù),時(shí)間分配略顯不合理。
2、執行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識,靈活運用。
4、工作時(shí)注意力不夠集中。
三:建議
這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養,老員工的耐心指導,同事們的無(wú)私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專(zhuān)業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機會(huì ),讓我們在反思中進(jìn)步,并且進(jìn)行年終的效績(jì)考核和個(gè)人年終總結,這無(wú)疑是一次工作和成長(cháng)的洗禮。
1、希望今后能多組織專(zhuān)業(yè)的培訓,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )培訓平臺,讓新員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、希望領(lǐng)導能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長(cháng)。
3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時(shí)讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營(yíng)養。
四:以后的計劃
這一年的工作是我對物流監管有了一個(gè)初步的認識,明年繼續努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗,悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續與同事攜手并進(jìn),團結互助,共創(chuàng )佳績(jì)。
回首這近一年,忙碌中滿(mǎn)載著(zhù)收獲,收獲了自己的工作經(jīng)驗,收獲了同事的信任和領(lǐng)導的認可。我相信,xxxx年的總結將會(huì )是xxxx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飛得更高、更遠。
物流工作總結 4
思想上打破常規,增強做好安全工作的緊迫感和責任感,今年四月六日,中心聘請了市xxx直屬二大隊有多年車(chē)輛管理經(jīng)驗的警官對車(chē)輛安全進(jìn)行了專(zhuān)項的安全培訓,他以多年在交通主管部門(mén)的工作經(jīng)驗給全體員工深入淺出、生動(dòng)形象并結合典型案例講解了《中華人民共和國交通安全法實(shí)施條例》,通過(guò)這次培訓全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認識到安全行車(chē)的重要性,紛紛表示在行車(chē)過(guò)程中嚴守交通法律法規,時(shí)刻牢記安全行車(chē)“五不準”,保證全年行車(chē)安全無(wú)事故。
在日常的工作中,中心堅持每日班前強調安全、班后總結安全;堅持以案施教,警鐘常鳴;堅持典型宣傳,正面引路。使廣大員工清醒地認識到老一套安全工作與快速升級的網(wǎng)絡(luò )建設的不相適應性,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀(guān)念,打牢“安全第一”的思想基礎和增強“安全重于泰山”的責任意識,轉變作風(fēng),不斷增強安全工作的預見(jiàn)性、主動(dòng)性和針對性。
一、加強安全管理,規范安全基礎管理工作
為了加強對各項安全規定、措施和預案的落實(shí),使員工樹(shù)立高度的安全責任感,中心領(lǐng)導同中層干部簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū),各中層干部同所屬部門(mén)員工簽訂安全責任書(shū),將安全生產(chǎn)責任層層分解到人,一級抓一級,一級對一級負責,把責任明確落實(shí)到每一臺車(chē)輛、每一個(gè)人,切實(shí)做到制度明確,責任落實(shí)。特別是針對駕駛員,每天必須嚴格按照要求填制送貨車(chē)輛出入情況登記表、車(chē)輛運行情況登記表、行車(chē)周記,隨時(shí)監控車(chē)輛狀況和送貨里程,及時(shí)做好車(chē)輛維護和保養,確保行車(chē)安全。
二、加強安全檢查督促,搞好安全消防演習
針對車(chē)輛人員較多、作業(yè)流動(dòng)分散、諸多不安全因素增加的實(shí)際,中心一是注重加強對配送人員安全防范技能的培訓;二是注重抓好對重要崗位、重點(diǎn)人員的安全管理;三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查,半月一次自查,將定期和不定期檢查,經(jīng)常性檢查和集中檢查,上級檢查和自查相結合,并將安全檢查的關(guān)口前移,使大家克服了松懈和麻痹、疏忽和大意,虛偽和驕傲的思想。
4月20日,物流中心開(kāi)展了一場(chǎng)消防預案演練及駕駛員安全知識和技能競賽大比武。通過(guò)這次消防預案的演練和駕駛員安全大比武,使參加人員受益匪淺,為消防工作注入強心劑,掃掉了“消防盲”,通過(guò)這種實(shí)實(shí)在在的活動(dòng),使安全意識潛移默化到員工的行動(dòng)中去,加深了駕駛員之間的交流,看到差距,促進(jìn)了相互學(xué)習,在員工之間形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,進(jìn)一步培養了全體員工的.團隊精神。
三、認真落實(shí)資金管理辦法,實(shí)現貨款安全回籠
物流中心1—6月共計安全回收貨款達xxxxx元,順利完成了貨款回收任務(wù)。中心設立了“資金xxx”,對每日的貨款資金的方式進(jìn)行跟蹤監控管理。各送貨組分設了送貨組長(cháng)、送貨員和專(zhuān)職收款員,以送貨組為整體,對貨款和貨物的安全制定了安全責任制,層層分解,落實(shí)到人,同時(shí)組織大家進(jìn)行了集中培訓,使所有的送貨組成員都熟悉《xx市煙草公司物流中心貨款資金管理辦法》,嚴格了工作流程。實(shí)行直配的區縣,由物流中心資金監管員嚴格按照《管理辦法》的操作流程和要求核對現金結算、銀行在線(xiàn)代扣的每一筆貨款,確保了日賬日清。xxxx配送站按照《管理辦法》實(shí)行站長(cháng)負責制,站長(cháng)對每日的貨款資金進(jìn)行管理,在每日送貨完成后,配送站資金xxx對貨款回籠情況進(jìn)行核對,由站長(cháng)在資金監控表上簽字并上報物流中心,保證了資金回籠的安全。
四、加強送貨管理,整合物流資源,優(yōu)化配送線(xiàn)路
我們綜合分析送貨客戶(hù)量、送貨數量、送貨里程,道路交通狀況等因素,進(jìn)行了認真研究,反復論證,將原有的xx條送貨線(xiàn)路調整為目前的xx條,整合了資源配置,降低了配送成本。在今后的工作中,將進(jìn)一步探索在卷煙到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實(shí)施彈性送貨。每天對送貨量、送貨戶(hù)數、送貨區域進(jìn)行分析,科學(xué)、合理安排送貨人員、組合送貨車(chē)輛、整合送貨線(xiàn)路、設計配送頻率。在條件具備的情況下,充分利用信息技術(shù)分析配送信息,生成最優(yōu)化配送線(xiàn)路,合理調配車(chē)輛,適時(shí)在線(xiàn)代扣,提高物流工作效率,降低運行成本。
五、加強卷煙倉儲養護管理,合理調配倉庫,實(shí)現庫存管理專(zhuān)業(yè)化
通過(guò)“三集中”改革,xx市的所有倉庫全部集中到物流中心統一調配管理使用,這就要求對倉儲的管理更加精細化、專(zhuān)業(yè)化。物流中心以新的卷煙銷(xiāo)售系統為依托,狠抓精細化管理,合理調配庫存,實(shí)現了庫存調整的專(zhuān)業(yè)化,加速了實(shí)現向現代物流轉變。中心通過(guò)對全市的卷煙倉庫統一管理、統一調度,并根據市場(chǎng)需求靈活的調整卷煙庫存,按照《xx市煙草公司物流中心倉庫預警線(xiàn)管理辦法》對庫存總量和單品牌庫存上限、下限以及合理庫存的控制,合理安排各個(gè)倉庫的卷煙品種、規格和數量,有效保證需求,使卷煙倉庫得到最大化的利用。目前,平方米存貨數量達到xxx箱(5萬(wàn)支箱)/平方米。
物流工作總結 5
時(shí)光荏苒,XX年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。
我部門(mén)在今年是重新組建的部門(mén),一年來(lái),順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。
部門(mén)的各項工作都在有條不紊的開(kāi)展,并完成了年度的工作計劃,但在部門(mén)日常的各項管理中,仍存在很多的問(wèn)題,需要不斷的改進(jìn)與完善,F將本部門(mén)崗位職責、XXXX年部門(mén)主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及XXXX年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內容:
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門(mén)各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節的管理,確保組織并調動(dòng)整個(gè)團隊充分執行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門(mén)的日常管理與績(jì)效資料的收集統計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
二、主要工作完成情況總結:
1、通過(guò)流程優(yōu)化,對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn),將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門(mén)的工作效率,節約了公司成本。
2、對部門(mén)的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時(shí)率達成統計、部門(mén)的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統計等),使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節的系統管理,建立了退貨品倉庫,對客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi),便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節,對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車(chē)時(shí),送貨人員依供貨明細核對物料裝車(chē),及時(shí)發(fā)現錯裝、漏裝),通過(guò)日常的部門(mén)會(huì )議宣導與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的'現象得到了有效遏制,客戶(hù)的抱怨明顯減少。
5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠(chǎng)訂單人員的協(xié)調,將收貨的道口時(shí)間適當調整,使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時(shí)交付。
6、對粉碎房外庫存的XXXX年上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場(chǎng)地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì )議宣導與日常運作中的問(wèn)題教育,使本部門(mén)人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿(mǎn)足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì )不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓中來(lái),不斷提高他們的施工水平,以滿(mǎn)足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
最后,感謝公司領(lǐng)導給予我們工作的大力支持;感謝公司各部門(mén)對我們的幫助、支持;感謝我部門(mén)全體員工給予我全年工作的支持,飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng),走到今天我們一同走過(guò)了多少的路程,還記得當初熟悉的目標的夢(mèng),至今己成為今天的成功的笑,相信明天將有更燦爛的笑容
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物流工作總結 6
20xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去一年!在xx物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習,不斷積累經(jīng)驗,每天都在成長(cháng)著(zhù)!現將本年度工作總結如下:
一、20xx年工作總結
1.收貨。每天都到有不同程度的外購件,必須要合理、有序的與物流、送貨單位協(xié)調組織收貨,本年度共收貨x余件(包括與其他倉管員等合作完成);
2.清點(diǎn)、交檢。主動(dòng)聯(lián)系采購來(lái)完成每次到貨外購件規格名稱(chēng)、型號、數量的清點(diǎn)工作,將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續。共交檢貨物x余件;
3.返修。部分外購件出現檢驗不合格情況及時(shí)與采購相關(guān)人員聯(lián)系,配合采購人員做好返修工作。共返修物品 x個(gè);
4.入庫。仔細填寫(xiě)外購件入庫單,并傳送至財務(wù),配合財務(wù)做好外購件入庫數量的核對,共完成外購件入庫x余種;
5.發(fā)送郵件。及時(shí)將每天的到貨,入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員;
6.發(fā)貨。在平時(shí)的工作中重視發(fā)貨,努力確!叭f(wàn)無(wú)一失”,并掌握物品的庫存量,及時(shí)向申購人員相報,優(yōu)化庫存。共發(fā)貨x余個(gè),另完成半成品入庫x余個(gè);
7.做賬。根據領(lǐng)料單據、入庫單據填寫(xiě)賬本做好每天出入庫賬目;
8.核對庫存、盤(pán)賬。及時(shí)做好每月庫存表與財務(wù)核對,并對倉庫物品進(jìn)行盤(pán)存,以確保賬物相符,已完成庫存表x份。
二、20xx年工作計劃
在完成這些工作的同時(shí)也發(fā)現了自身有很多不足之處,如:對物品熟悉程度不夠,對物品性能不夠了解,做賬出現錯誤等,這都需要的接下來(lái)的工作繼續努力,不斷學(xué)習積累,現將20xx年的工作計劃如下;
1.認真完成倉庫的常規工作。倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個(gè)“貴在效率、重于服務(wù)、嚴于仔細”的工作精神,我將在有計劃、有思路的完成每天的工作的同時(shí)重視與其它部門(mén)的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;
2.積極配合領(lǐng)導整理倉庫。合理利用場(chǎng)地,綜合考慮收發(fā)貨,合理擺放,做到標識清晰,一一對應,正確區分型號相似、功能相似物品,做好區分標識,為公司的ERP系統的建立做好準備;
3.繼續熟記物品名稱(chēng)、規格、型號,繼續了解其基本用途,提高自己的工作效率;
4.重視特別物品。遇到項目急需外購件,要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),處理迅速,以免造成影響;
5.提高自己的'財務(wù)水平,計算機水平,豐富自己的知識,提高工作效率。
在接下來(lái)的工作中我要從以下幾方面做起,一是牢固樹(shù)立“服務(wù)為先”的觀(guān)念,二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極爭取參加各類(lèi)培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,工作之余努力學(xué)好計算機水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準備。
我滿(mǎn)懷信心,新的一年里,相信在領(lǐng)導和同事們的幫助下,在自己的努力下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。
物流工作總結 7
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習,并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習,總結經(jīng)驗來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實(shí)以備后用,F將我入職以來(lái)的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標, 理清思路 ,干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實(shí)每張單據上的內容,以及根據單據準確核對,做到單據與實(shí)物一一對應。 為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現場(chǎng)指導,隨時(shí)讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區放置,歸類(lèi)擺放 ,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤(pán)查,為了做到時(shí)刻對貨物心中有數,我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤(pán)點(diǎn)工作,準確無(wú)誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應運,對與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們必須核對各鋼廠(chǎng)的單據,并核實(shí)單據上每項內容與所發(fā)實(shí)物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點(diǎn)、型號、數量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標,裝卸貨時(shí)才會(huì )井然有序,也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體情況,以便客戶(hù)心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
二 、經(jīng)驗教訓:
1、要對每天的工作進(jìn)行歸納總結。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對每天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管建議我每天寫(xiě)日記,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結。對已做過(guò)的`工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個(gè)細節,對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng )新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì )多聽(tīng),多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì )換位思考。
我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì )的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè ),就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏(yíng)。
3、加強安全意識,并隨時(shí)保持庫房衛生清潔,給自己創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況,注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導請教,失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學(xué)習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續落實(shí)貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責。。平時(shí)團結同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、繼續學(xué)習完善自我。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過(guò)書(shū)本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方法,向著(zhù)多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會(huì )的現代化需求。
總之,回顧過(guò)去,是為了更好地面對未來(lái)。在這段時(shí)間的庫管員工作中 ,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足,我將會(huì )不懈努力爭取做到更好,我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高
自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
物流工作總結 8
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)一年零半載,記得我是在夏日初始的五月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)那幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習,并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習,總結經(jīng)驗來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以了解物流倉儲管理方面的知識,并在日常工作中認真貫徹落實(shí)以備后用,F將我XX年的工作做如下總結:
1、根據物流發(fā)貨信息統計結果,XX年累計發(fā)貨307票,其中代收貨款總計140496元,產(chǎn)生直接物流費用總計28631元,其中分別為保價(jià)費173元、運費22828元、送貨費5630元,基本完成了公司各位銷(xiāo)售人員的訂單發(fā)貨要求。
2、準確及時(shí)的完成了公司及各位銷(xiāo)售經(jīng)理的接貨送貨工作,客戶(hù)無(wú)異議,銷(xiāo)售無(wú)異議,領(lǐng)導無(wú)異議,很好的保證了公司產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售到直接送達客戶(hù)整個(gè)供應鏈的流通順暢。
3、嚴格遵守了公司對駕駛人員的各項基本要求,不酒駕,不疲勞駕駛,不違反交通規則,安全駕駛,愛(ài)護車(chē)輛。XX年零事故、零剮蹭、兩次違章記錄均已妥善處理。
4、按時(shí)保養車(chē)輛,有問(wèn)題適時(shí)維修,目前公司車(chē)輛依然保持了較好的車(chē)況,其中帕薩特因為已經(jīng)過(guò)質(zhì)保期,所以不再將其送往4S店保養,而是選擇在威佳保養,直接將其保養費用較以往降低1/4左右;而且已熟悉車(chē)輛年審流程,已不用再找社會(huì )黃牛黨,也直接將費用節省1/3,只此兩項為公司節省了一筆開(kāi)支。
以上是我XX年度所完成的'主要工作,在部門(mén)領(lǐng)導的統籌安排下,各方面工作制度和流程都在日益完善,并取得了不錯的進(jìn)展,使工作變得更合理更有效率。
當然在這一年的工作中,我仍然很多的做得不周到的地方丞待改進(jìn),個(gè)人方面比如做事仍不夠細心,有些方面考慮不周以及健忘等,這些有時(shí)候會(huì )影響到工作的效率和進(jìn)度,在這里還是要特別感謝部門(mén)同仁岳主管和閆鑫森、李登科對我的包容和督促,我會(huì )盡力持續地去改正自己的這些缺點(diǎn)。
物流工作總結 9
一、各項業(yè)務(wù)工作基本進(jìn)展情況
進(jìn)口化工品市場(chǎng)日益壯大。今年新引進(jìn)會(huì )員企業(yè)共94家,注冊資金共計1.08億元人民幣,其中注冊資金在500萬(wàn)元人民幣以上的有14家。截止xx年12月底,物流局共累計引進(jìn)市場(chǎng)會(huì )員企業(yè)302家。
市場(chǎng)交易額大幅提高。全年引進(jìn)進(jìn)口型市場(chǎng)會(huì )員企業(yè)及內銷(xiāo)分撥型企業(yè)18家,市場(chǎng)交易額20.4億元人民幣。
所屬企業(yè)財政稅收增幅較快。全年所屬企業(yè)財政稅收完成1.22億人民幣。
保稅物流園區業(yè)務(wù)快速發(fā)展。預計全年完成進(jìn)出區總額 超過(guò)15億美元,進(jìn)出區貨運量約70萬(wàn)噸,受理報關(guān)單9000多票。海關(guān)稅收總額 5 億多元人民幣。
二、主要工作舉措
。ㄒ唬┳プ≈攸c(diǎn),實(shí)現稅源招商的新突破。
一是實(shí)現招商區域的新突破。今年在對余姚、慈溪、紹興、蕭山等地區擴大招商的同時(shí),大力開(kāi)拓杭州、河北唐山等區域的招商,專(zhuān)程赴河北唐山招商,積極拓展上海、北京等地相關(guān)企業(yè)及行業(yè)部門(mén),加大當地的宣傳力度,建立了較好的招商基礎。今年引進(jìn)了紹興南方控股、紹興中龍進(jìn)出口及余慈地區塑化金屬等一批公司。
二是實(shí)現招商行業(yè)的新突破。在進(jìn)一步做大做強進(jìn)口化工品市場(chǎng)的基礎上,加大了對煤炭、進(jìn)口醫療器械、金屬材料等重點(diǎn)行業(yè)的招商力度,全年成功引進(jìn)5家煤炭企業(yè)和4家經(jīng)營(yíng)醫療器械的企業(yè)。
三是實(shí)現招商方式的新突破。在繼續發(fā)揚以前招商經(jīng)驗及招商手段的基礎上,充分發(fā)揮了行業(yè)主管部門(mén)、稅務(wù)財會(huì )部門(mén)的招商力量,利用他們的招商資源,成功地引進(jìn)了一批市場(chǎng)會(huì )員企業(yè)。加大了市場(chǎng)推介及宣傳力度;積極參加管委會(huì )組織的`上海及北京的高峰、易貿化工的聚酯等活動(dòng),并成功地引進(jìn)了幾家有較強實(shí)力的企業(yè)。同時(shí),利用易貿化工網(wǎng)站及中國化纖網(wǎng)站進(jìn)行了市場(chǎng)宣傳,提高提高市場(chǎng)的知名度。
四是加快市場(chǎng)交易平臺建設步伐。我局積極參與推動(dòng)市場(chǎng)交易平臺的設立,先后與余姚中塑在線(xiàn)、上海外高橋聯(lián)合發(fā)展公司、杭州中香國際有限公司、寧波眾城鋼鐵網(wǎng)、上海石油交易所及贏(yíng)彩投資等企業(yè)研討關(guān)于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)交易平臺的可行性,并多次赴有關(guān)意向交易企業(yè)走訪(fǎng)調研,獲得了第一手資料,為今后市場(chǎng)交易平臺的正式設立打下了堅實(shí)的基礎。
。ǘ┘哟髮ν馔平榱Χ,確保保稅物流園區平穩發(fā)展。
一是積極應對國家對寧波保稅物流園區的調整,起草了《關(guān)于寧波保稅物流園區功能整合問(wèn)題的報告》,提出了應對措施,為管委會(huì )領(lǐng)導提供決策參考。另一方面,又及時(shí)與海關(guān)、港務(wù)部門(mén)溝通,使保稅物流園區避免受到波動(dòng),確保了平穩發(fā)展。
二是繼續加大對外推介力度,分別到杭州、紹興、臺州等地推介保稅物流園區的功能和政策,吸引了這些地區的企業(yè)來(lái)園區開(kāi)展業(yè)務(wù)。
三是大力拓展采購配送功能,已引進(jìn)美國沃茨(水暖器材)、美國智佳(文具)等著(zhù)名國際采購配送企業(yè)4家,目前,國際采購配送業(yè)務(wù)石頭較好。
。ㄈ┺D變服務(wù)方式,促進(jìn)物流企業(yè)的轉型升級。
一是鼓勵倉儲物流企業(yè)倉庫轉型升級和老舊倉庫改造。今年已完成高新貨柜保稅東區倉庫和蘭羚鋼鐵公司二期棉麻專(zhuān)用倉庫的新建,浙金公司倉庫改建、豐盛食品二期3000平方米倉庫項目正在建設中,太平公司準備投入1300萬(wàn)改建原有的老舊倉儲和堆場(chǎng);大港新世紀物流公司準備收購原工進(jìn)公司二期約17畝土地,與海關(guān)合作建設h986海關(guān)集裝箱查驗系統,預計投入千萬(wàn)以上。
物流工作總結 10
20xx年是我加入遠成物流團隊的第一年,因為我在這個(gè)新團隊中充實(shí)地工作了三個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)就像與大家一起奮斗了一整年。
9 月份,那是一段比較輕松的入門(mén)培訓時(shí)期,每天都有很多新知識要學(xué)習,同時(shí)當天剛學(xué)完的內容,第二天就要馬上實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個(gè)卻又忘了那個(gè),操作速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先復習一下以前的學(xué)習筆記,溫故而知新;問(wèn)同事借關(guān)于物流方面的書(shū)籍,想看看有什么內容可以運用到了我平時(shí)工作中;休息的時(shí)候還會(huì )時(shí)不時(shí)地回顧一下全天的工作和自己學(xué)習的.新知識。
10 月份,對我最大的挑戰就是客服電話(huà),特別是第一次接待客戶(hù)的來(lái)電。還記得每次我接電話(huà)時(shí),總是有些如坐針氈,在腦袋里反復默念著(zhù)培訓時(shí)的對話(huà)內容,并且自己預想著(zhù)可能出現的問(wèn)題,以及對策。于是就導致了電話(huà)過(guò)程中往往流于形式,而忘了客服電話(huà)的本質(zhì)與目的,因此電話(huà)也就失去了效果。后來(lái),我開(kāi)始留意有經(jīng)驗的同事們接待電話(huà)的內容,同時(shí)他們對我也進(jìn)行了幫助和指導,把我從對客服電話(huà)的恐懼和錯誤中解救了出來(lái)。俗話(huà)說(shuō)“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著(zhù)客服電話(huà)越打越多,我也變得越來(lái)越熟練起來(lái),但在“說(shuō)話(huà)的藝術(shù)”這方面我還是有很長(cháng)的一天道路要走的。
物流工作總結 11
物流管理部正式成立,部門(mén)員工將在策劃部時(shí)參與相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后,主要精力都放在建設相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區建設為重點(diǎn)突破口,克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難,通過(guò)不斷學(xué)習和主動(dòng)思考,在摸索中不斷前進(jìn),F將本部門(mén)正式成立后第三季度工作總結如下:
一、工作總結
該工作在上一季度已經(jīng)開(kāi)始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調查經(jīng)驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
1、查詢(xún)國家開(kāi)展甩掛運輸試點(diǎn)工作的相關(guān)資料,并向了解開(kāi)展該項工作的信息。
2、了解自有船的航線(xiàn)和承運人信息,跟進(jìn)新購集裝箱和新購船的信息,并通過(guò)遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點(diǎn)等信息。
3、向咨詢(xún)散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。
4、向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢(xún)碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
5、進(jìn)一步完善調查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問(wèn)題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明。
二、工作中存在的問(wèn)題
摸索中前進(jìn),未知中篤行,暴露了一些問(wèn)題,主要有:
1、在理論學(xué)習和信息搜集的`過(guò)程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團內其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時(shí)溝通信息。
3、在目前部門(mén)人員配置現狀下,需要提高每一個(gè)人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點(diǎn)
總結一季度物流部的工作,大部分工作時(shí)間都放在物流園開(kāi)發(fā)建設前期準備上。目前物流園區開(kāi)發(fā)已經(jīng)具備開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作的條件,在接下來(lái)的工作要重點(diǎn)做好以下工作:
1、協(xié)同股份公司戰發(fā)部、做好第四方物流服務(wù)商招標工作。在確定咨詢(xún)公司后,全力配合咨詢(xún)公司做好珠海港物流園區市場(chǎng)調查、項目定位、功能規劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣等工作。
2、配合總解決工程中的相關(guān)問(wèn)題。
物流工作總結 12
轉眼間,踏上工作崗位已經(jīng)XX年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開(kāi)社會(huì )這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國國內的快速成長(cháng),從XX年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車(chē)隊,員工人數幾何級的增長(cháng),并且第三家獨資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現著(zhù)中國這片沃土所帶來(lái)的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見(jiàn)卓識以及正確的發(fā)展戰略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(cháng)了,感悟了,當然其中也包括我。在XX年的工作中,如同往年一樣,我繼續帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國內外客戶(hù)做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標,為公司創(chuàng )造了可觀(guān)的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(cháng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20xx年初開(kāi)始,江總要求我不能僅僅滿(mǎn)足于領(lǐng)導好罐箱部門(mén)的'操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù),發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納;、易程、金捷物流等客戶(hù),還有如 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀(guān)收入的長(cháng)期物流項目。
與此同時(shí),江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷(xiāo)售統一協(xié)調管理,以便為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶(hù)也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。
隨著(zhù)元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規劃是:
繼續總結前期的銷(xiāo)售工作,不懈跟緊潛在的大客戶(hù),爭取到更多分量十足的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);
盡早培養出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職 位,繼續領(lǐng)導該部門(mén)穩定成長(cháng);當然,我還是會(huì )繼續幫助并做好監督支持工作,不可能徹底放手不管;
抽出時(shí)間,多多結識拜訪(fǎng)船公司和專(zhuān)業(yè)危險品運輸公司,做好公關(guān)工作,爭取主要航線(xiàn)的較好危險品海運運價(jià)和陸運運價(jià),為將來(lái)更好的報價(jià)做準備;
協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部李部長(cháng),不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去,開(kāi)拓一定的業(yè)務(wù)量;
在XX年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證
工資得到大幅提升
在新的一年中,希望公司能繼續發(fā)揚自己好的傳統,在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉:
加強對公司員工的培訓,無(wú)論是車(chē)隊司機、調度、各部門(mén)的操作,還是營(yíng)業(yè)部人員,可適當聘請外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)行培訓,同時(shí)公司也可組織內部培訓,這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競爭力;
梳理清晰公司的層級和架構,使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責和權限,在這個(gè)前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;
多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;
適當撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
雖然在過(guò)去的XX年,我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動(dòng)。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪 !
物流工作總結 13
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間六個(gè)月的試用期已接近尾聲。在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這半年多的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
20xx年8月9日,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的激情和夢(mèng)想,來(lái)到了為我開(kāi)啟了一扇通往無(wú)限未來(lái)的門(mén),給了我翱翔于夢(mèng)想天空的翅膀。
在這段時(shí)間里,公司給予了我各式各樣難得的學(xué)習機會(huì ),公司上上下所有同事的支持和幫助,讓我充分感受到了交運人的“交好運,運真情”;感受到了交運人勇于迎接競爭,穩健守法經(jīng)營(yíng)的低調;感受到了交運人腳踏實(shí)地創(chuàng )業(yè),服務(wù)精益求精的務(wù)實(shí);感受到了交運人立足以人為本,堅持誠信待人的誓言,在對團結敬業(yè)奉獻的交運精神肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為泰安交運的一份子而驚喜萬(wàn)分,我在心中默默宣誓:在未來(lái)的日子里,自己無(wú)論身在何時(shí)何地,都將永葆交運精神,矢志不渝!
過(guò)去的這六個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我的工作。
1、萌芽階段
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山。剛來(lái)公司,作為一名新人,學(xué)習是我首要的任務(wù)。這時(shí),公司的各項培訓,給我帶來(lái)了莫大的幫助,我也很快進(jìn)入到了這個(gè)龐大而有序的大家庭當中。熟悉了日程的工作流程之后,我慢慢的開(kāi)始利用學(xué)到的東西,付諸于一些簡(jiǎn)單的工作當中,在這段時(shí)間,我對貨運物流上的工作有了一定的認識與了解,接下來(lái)在進(jìn)入到快運經(jīng)營(yíng)部之后,有了自己具體的崗位,通過(guò)自己的學(xué)習以及各位同事的指導與幫助,我對倉儲、貨運等物流方面的知識都有了很好的認識與了解。在這段時(shí)間,我不但學(xué)到了很多知識,也使自己真真正正的融入到了這個(gè)大家庭當中,跟很多同事都成為了良師益友,在生活上,工作上都得到了周?chē)潞艽蟮膸椭,讓我不但快?lè )的工作,也快樂(lè )的生活,以后在工作上的進(jìn)步很大程度上也得益于此。
2、成長(cháng)階段
8月14日至10月14日參與公司的原糖運輸任務(wù),我更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊。使我對貨運有了充分的認識,包括工作內容、工作對象、工作重點(diǎn)以及工作流程,最重要的是自己在實(shí)習中,摸索出了一套適合自己的工作方法。在這段時(shí)間,自己進(jìn)步很快,很多方面都是跳躍式的發(fā)展,但是在進(jìn)步的同時(shí),也犯了各式各樣的錯誤,作為新人,雖然說(shuō)這是在所難免的,但是也是給自己敲的一個(gè)個(gè)警鐘,提示著(zhù)自己在工作中,會(huì )干與干好是兩碼事,我要的不是會(huì )干,而是干好,所以提醒自己要靜下心來(lái),腳踏實(shí)地,以空杯的心態(tài),去面對自己的工作,去應對所有的困難。尤其是我一個(gè)人駐連云港印象最深,10月10日至10月12日累計發(fā)貨4252、5噸原糖,并很好的協(xié)調運輸車(chē)輛、振鐵龍物流、新雅物流之間的關(guān)系,保質(zhì)保量的完成原糖運輸任務(wù)。這段時(shí)間,可以說(shuō)自己做到了工作的第一個(gè)目標:會(huì )干。自己已經(jīng)會(huì )干自己的工作了,而工作中之前所犯的種種錯誤也大大減少,工作質(zhì)量與工作效率也得到了很大的'提高。
3、成熟階段
10月15日至11月30日在公司貨運經(jīng)營(yíng)部實(shí)習;充分了解貨運經(jīng)營(yíng)部山鋼工作的業(yè)務(wù)流程。12月1日至今回到公司快運經(jīng)營(yíng)部實(shí)習,在老師的指導下很快熟悉了滕州國運專(zhuān)線(xiàn)的運營(yíng)并掌握理貨員工作。尤其是在亓文峰老師婚假期間圓滿(mǎn)的完成了滕州國運專(zhuān)線(xiàn)的工作任務(wù),F階段還擔任每天的春運簡(jiǎn)報工作。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長(cháng),在取得了一系列成績(jì)的同時(shí),回顧這6個(gè)月的時(shí)間,發(fā)現自身也存在著(zhù)一下不足之處:
1、耐心不足
耐心是一個(gè)人成熟的表現,不但是在工作上,在生活上也是。沒(méi)有足夠的耐心,就沒(méi)有足夠的成熟,在工作中,自己有時(shí)候還是會(huì )出現耐心不夠,浮躁的現象,特別是在與客戶(hù)溝通的時(shí)候,會(huì )有不耐煩的情緒出現,這是我在以后的工作中需要改進(jìn)的地方。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,達到事半功倍的效果。
3、學(xué)習熱情不夠
學(xué)習是進(jìn)步的源頭,無(wú)論在什么時(shí)候,這都是真理。保險行業(yè)是一個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),行業(yè)的發(fā)展迫使人的進(jìn)步,沒(méi)有進(jìn)步在高速發(fā)展的行業(yè)里面就等于在倒退,迎接你的只能是被淘汰。在業(yè)余時(shí)間,自己沒(méi)能合理的利用、規劃時(shí)間去學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升自己,很多寶貴的時(shí)間都被白白的浪費,一個(gè)人成功與否看他的業(yè)余時(shí)間在干什么就能判定,所以業(yè)余時(shí)間的繼續學(xué)習是我今后需要好好改進(jìn)的地方。
提到了自己的不足支出,也不免對公司有些自己的建議,公司飛速發(fā)展的同時(shí),工作量也在成倍的增長(cháng),在這個(gè)時(shí)候,作為80后的我們,在生活和工作上都有我們這一代人顯著(zhù)的特點(diǎn):工作需要激情,生活需要樂(lè )趣,在忙碌的工作中,公司的各樣培訓,無(wú)疑是帶給我們這些新人充電打氣的好機會(huì ),不但能學(xué)到更多的知識,也能使我們保持滿(mǎn)腔的工作激情。6個(gè)月的實(shí)習工作,轉眼間就要結束了,回顧這段時(shí)光,辛酸苦辣甜,歷歷在目,有成功時(shí)的喜悅,有失敗時(shí)的痛苦,有同事間協(xié)作時(shí)的融洽,有加班加點(diǎn)趕工時(shí)的辛苦。自己少了那份不成熟的幻想,多了份對工作的認識與了解;少了那份年輕的稚嫩與浮躁,多了份成熟的穩健與大方;少了那份華而不實(shí),多了份務(wù)實(shí)與感恩。對交運,不再用那些華麗的辭藻去修飾,不再用那些華麗的語(yǔ)言去形容,就像女友與妻子由戀人到家人的轉變,去除浮華,留下真誠與感恩。
物流工作總結 14
轉眼又到了“新桃換舊符”的時(shí)候。在這一年里,行業(yè)體制改革、思想作風(fēng)建設等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。作為煙草企業(yè)的一名普通人員,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,更具有挑戰性,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務(wù),同時(shí),個(gè)人能力也得到了很大的提高,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高個(gè)人素質(zhì)和責任意識
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著(zhù)變化,雖然自己是一名普通的分揀人員,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅持學(xué)習作為檢驗個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標準,通過(guò)學(xué)習我已意識到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統領(lǐng)中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀(guān),深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國家滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、消費者滿(mǎn)意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應有的品德——那就是責任!皟蓚(gè)至上”的共同價(jià)值觀(guān)體現在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻,要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現著(zhù)人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。進(jìn)煙草工作轉眼已近五個(gè)年頭了,我深深地愛(ài)著(zhù)煙草,熱愛(ài)著(zhù)本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。
二、立足崗位,明確目標,全面發(fā)展
物流配送的日常工作很多,但無(wú)論大小事,自己都能認真對待。自己總是堅持把小事當作大事去辦,每次著(zhù)手之前,總要仔細想想事情前后的每一個(gè)環(huán)節,從細小處入手,力爭每項工作都完美無(wú)缺,雖然分揀線(xiàn)的工作很枯燥,但我對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情,飽有著(zhù)動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個(gè)細節工作,并按計算機的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現錯誤及時(shí)更正,確保分揀線(xiàn)暢通工作。
可不管有多大的困難,我總提醒自己在工作中不能講條件,不能有怨言,不論領(lǐng)導分配給自己什么工作,只有認真細致完成好工作,才能算是盡了職責。
在煙草新的改革體制下,我正努力適應新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現了自身價(jià)值和能力,因為,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團隊,有最好的同事。
分揀線(xiàn)上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì )主義榮辱觀(guān)和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀(guān),勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標與眼前實(shí)際工作結合起來(lái),在平凡的工作崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
一年很快就過(guò)去了,雖然是高標準、嚴要求地干了不少的工作,履行了自己的崗位職責,但仍有不足之處:一是和其他同事相比,自己仍存在一定的差距;二是服務(wù)意識不夠超前,開(kāi)拓創(chuàng )新精神略有欠缺;三是個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。在新的.一年里,我將繼續保持良好的工作作風(fēng)和高昂的工作激情,保持干一行,愛(ài)一行,干一崗,愛(ài)一崗的積極心態(tài),擺正自己的位置,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,新的一年又將開(kāi)始,新的設備即將啟用這對我來(lái)說(shuō)又將面臨新的挑戰,我將保持以往的優(yōu)良作風(fēng),繼續發(fā)揚刻苦學(xué)習、不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統,使自己能夠更快更好的追趕煙草日新月異的發(fā)展而更加努力的學(xué)習。為和諧煙草精品物流盡到自己應盡的責任。
物流工作總結 15
現將xx年工作如下匯報:
一、主要工作成果
1、公司建設了第一個(gè)集裝箱內支線(xiàn)碼頭,成立了第一個(gè)集裝箱白卡運輸車(chē)隊,搭建了第一個(gè)國際物流中心信息平臺,成為第一家全國AAA級物流企業(yè)。
2、xx年公司順利通過(guò)中國物流與采購聯(lián)合會(huì )物流企業(yè)綜合評估委員會(huì )審核,稱(chēng)為市第一家AAAA級物流企業(yè)。
3、首個(gè)集大型倉儲、物流信息平臺的水陸快運服務(wù)中心已經(jīng)雛形初顯。
4、xx年-xx年公司連續4年榮獲市服務(wù)業(yè)百家優(yōu)秀企業(yè)殊榮。
二、主要工作做法
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀(guān)能力性,為企業(yè)創(chuàng )造財富。今年,公司繼續堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會(huì )有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長(cháng),公司還為員工訂做了工作裝。充分利用公司的各種平臺,努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、完善規章制度,嚴抓貫徹落實(shí)
規章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,一年來(lái)公司結合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著(zhù)物流業(yè)競爭的加劇,市場(chǎng)對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。今年以來(lái),公司嚴抓規章制度的貫徹落實(shí),出臺了一系列公司管理等規定,進(jìn)一步明確了職責,使員工在貫徹落實(shí)規章制度上有人抓、有人管,同時(shí)加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。通過(guò)上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競爭力。
3、提高競爭能力,實(shí)現公司利潤指標
物流作為服務(wù)行業(yè),對地方經(jīng)濟發(fā)展起到舉足輕重的作用,物流業(yè)本身的轉型升級既是企業(yè)本身的需要,也是促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展的需要,在當今物流市場(chǎng)競爭力激烈的嚴峻形勢下,面對競爭異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境,必須不斷轉型升級,提升服務(wù),降低能耗,謀求發(fā)展速度和動(dòng)力,提升企業(yè)核心競爭力,實(shí)現公司利潤。首先是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,要想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,讓更多的利益給客戶(hù),客戶(hù)對我們提供的服務(wù)放心了,才能與我們更好的共同合作,我們與客戶(hù)才能達到共嬴的最終目標;其次要加強自身硬件設施的建設,擁有一流的硬件設施是實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展的重要條件,硬件設施完備,是吸引客戶(hù)的重要條件之一,公司從建立之時(shí),為了完善各項服務(wù),就購置了大量的先進(jìn)的設備和設施,公司利用碼頭資源以及安達汽車(chē)運輸有限公司的原有車(chē)輛,又花巨額購買(mǎi)了進(jìn)口斯堪尼亞大型車(chē)輛十五輛,各種配送車(chē)43輛。使之擁有了大型車(chē)輛2000余噸。各種裝卸設備30臺。先進(jìn)的設備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格讓我們國際物流有限公司在激烈的物流競爭市場(chǎng)立于不敗之地。
4、拓展企業(yè)的持續發(fā)展,建設好水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺
公司于2004年投資建設的水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺,已經(jīng)初具規模,今年取得了良好的業(yè)績(jì):
。1)作為一個(gè)全市進(jìn)出口貨物海關(guān)監管查驗、檢驗檢疫的公共平臺,為了使全市外貿企業(yè)更好的發(fā)展,為進(jìn)出口企業(yè)更加具有競爭力,公司和海關(guān)、國檢采取6+1、24小時(shí)不間斷工作制,讓所有進(jìn)出口貨物在通關(guān)、查驗等環(huán)節上,比以往減少了50%以上的`時(shí)間,對開(kāi)箱查驗等一系列程序采取低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),費用比各地口岸減少60%以上,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到所有企業(yè)的好評。
。2)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、廉價(jià)的收費,也得到了所有進(jìn)出口企業(yè)的一致認同。2005年,集裝箱轉關(guān)數量才6000個(gè)標準箱,xxx年達到了12500個(gè)標準箱,2007年達20649個(gè)標準箱,2008年達到了38185個(gè)標準箱,xx年在外貿業(yè)務(wù)大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平,xx年公司預計集裝箱轉關(guān)箱量在50000標準箱以上。
。3)被稱(chēng)為“無(wú)森林木業(yè)之都”的,擁有地板生產(chǎn)加工企業(yè)360余家,每年約有400多萬(wàn)立方米的木材從上海、揚州等港口運往。由于原木往往長(cháng)度都在25米以上,長(cháng)度長(cháng)、質(zhì)量大,陸路運輸會(huì )嚴重危害國家公路資源的同時(shí),也給社會(huì )、企業(yè)帶來(lái)了極大的安全隱患,此外公路運輸高昂的運價(jià)很大程度的制約了木業(yè)的發(fā)展,用貨車(chē)來(lái)運送1000噸的木材,需要20噸級的大型貨車(chē)跑50趟才行,一條1000噸級的貨船從到上海正常情況下只需1天時(shí)間,不僅比汽車(chē)更節油,效率也更高。
5、打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)實(shí)力
公司從提高企業(yè)內部素質(zhì),占領(lǐng)物流市場(chǎng),提升服務(wù)質(zhì)量,發(fā)展現代物流的戰略角度,致力于品牌建設,把品牌建設作為提升企業(yè)實(shí)力的重要環(huán)節。在社會(huì )上公司利用商會(huì ),物流會(huì )等載體,并參加政府、街道等各類(lèi)會(huì )議,推進(jìn)我們的品牌,讓客戶(hù)認識,認真采取客戶(hù)的建議和要求。在公司內部,我們堅持質(zhì)量第一,誠信為本,規范為先,文明為道,以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),嚴格執行《運輸服務(wù)承諾》安全運輸,延伸服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)的滿(mǎn)意。讓品牌唱響全中國。
6、常抓安全生產(chǎn),構建企業(yè)安全環(huán)境
公司嚴格落實(shí)“安全第一,預防為主”的經(jīng)營(yíng)方針,堅持“責任重于泰山,防范勝于救災”從完善安全管理制度,抓好安全宣傳教育,加強設備安全檢查等方面入手,確保企業(yè)生產(chǎn)安全,努力構建企業(yè)安全環(huán)境。達到了以安全保發(fā)展,制定了健全行之有效的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程。全面提升并規范了員工的安全意識和安全行為。xx年安全經(jīng)營(yíng)形勢總體穩定,沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
xx年公司在抓住市場(chǎng)機遇,以水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺持續發(fā)展為契機,努力發(fā)展現代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才培養,在精益管理,精準考核的基礎上,通過(guò)強化市場(chǎng)開(kāi)拓,增強風(fēng)險意識,謀求合資合作,嚴格控制成本挖掘盈利潛力,在保證安全生產(chǎn)的同時(shí),來(lái)保證明年公司經(jīng)營(yíng)不受沖擊。確保明年經(jīng)濟指標的順利完成。
三、明年工作的展望
1、近幾年市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展取得了顯著(zhù)的成績(jì)。全市國有、城鄉集體企業(yè)改制任務(wù)已基本完成。產(chǎn)業(yè)結構從原來(lái)的傳統絲綢、建材業(yè)為主,形成了以新型紡織、新型建材、醫藥化工、特色機電四大特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為支柱、電子信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的格局,先進(jìn)制造業(yè)占規模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達到50%。全市年成交額超億元的市場(chǎng)有37家,擁有全國最大的童裝市場(chǎng)---中國織里商城和全省最大的實(shí)木地板和膠合板集散中心---建材市場(chǎng)。市經(jīng)濟的快速穩定發(fā)展為公司水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺的健康、迅速發(fā)展提供了有力的支持。
2、區現有木地板生產(chǎn)企業(yè)380家,擁有中國馳名商標22件;浙江省著(zhù)名商標11件;市著(zhù)名商標22件。木地板產(chǎn)業(yè)已成為區獨具特色的品牌產(chǎn)業(yè),實(shí)木地板國內市場(chǎng)占有率達到60%以上,銷(xiāo)量占全國半壁江山,成就了名副其實(shí)的“中國實(shí)木地板之都”。
400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺有不間斷的業(yè)務(wù)聯(lián)系,木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
3、市經(jīng)濟的快速穩定增長(cháng)和物流基礎設施的不斷完善,市近年物流業(yè)增長(cháng)速度迅猛,全市物流服務(wù)已基本涵蓋了干線(xiàn)運輸、專(zhuān)業(yè)運輸、倉儲配送、港口碼頭和快件速遞等,更為我公司水陸聯(lián)運中心服務(wù)平臺提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。
xx年公司在發(fā)展中取得了一定的成績(jì),但是榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)需要“人”更加努力,在新形勢下一定要從全市經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的大局出發(fā),進(jìn)一步增加前列意識,振奮精神創(chuàng )新破難,在各級政府及主管部門(mén)引導下,搶占市場(chǎng)先機,在激烈競爭中脫穎而出,率先崛起,加快推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為明年“十二五”開(kāi)局打下良好基礎。
物流工作總結 16
回首過(guò)去,xx公司以市場(chǎng)為中心,以倉儲物流為重點(diǎn),穩步拓展物流業(yè)務(wù)。面對壓力,迎難而上,順應現代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來(lái),我們的主要工作總結是:
一、穩步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來(lái),我們把現代庫房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現了出租庫房的化利用,本年內始終保持滿(mǎn)倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個(gè)新臺階,同時(shí)拉動(dòng)了以?xún)н\的貨代業(yè)務(wù)。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節,同時(shí)運輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內各大超市配送,國內、省內、市內的整車(chē)及零擔發(fā)運?焖傧M品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶(hù)7家,托管客戶(hù)14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等,客戶(hù)不斷增多。
二、實(shí)現物流公司利潤指標
要實(shí)現利潤指標,依賴(lài)的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂(yōu)解難,為公司的`良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力。
三、促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展
一方面增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶(hù)的同時(shí),大力開(kāi)拓新客源。使得倉儲區成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地,幾乎每一位員工心中都裝著(zhù)這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,領(lǐng)導正確決策,科學(xué)管理,精心組織,合理安排倉庫項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進(jìn),面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰,我信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我們公司上下能干事、會(huì )干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng )新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。
物流工作總結 17
回顧總結今年的工作,我認為通過(guò)勤奮努力,扎實(shí)有效的工作,用一切辦法為我們物流公司項目建設奠定堅實(shí)的基礎,較好的完成了年度各項任務(wù)。具體總結如下:
一、倉庫項目建設,高效推進(jìn)
20xx年6月公司就任以來(lái),中心工作快速推進(jìn),倉庫出租及其它項目建設。但由于受倉庫出租率和價(jià)格的影響,項目建設較原計劃推遲了一點(diǎn)。針對這一困境,公司領(lǐng)導鄭總果斷采取措施,抓住問(wèn)題結癥,對癥下藥,基本上解決了倉庫出租滯后,也因此能夠于20xx年7月1日出租。期間公司上下齊心協(xié)力,體現了公司良好的'精神風(fēng)貌和發(fā)展前景!
二、加強公司業(yè)務(wù)學(xué)習,提升員工隊伍素質(zhì)
九月份我加了公司的培訓,感到收獲很多。我認為,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,而人才的培養離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓和領(lǐng)導的言傳身教。公司總部一方面組織全員積極參加業(yè)務(wù)培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時(shí),更注重公司內部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要,首先具備現代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán);仡櫼酝母黜椆ぷ,我所取得的成績(jì)有目共睹,當然離不開(kāi)各層領(lǐng)導的幫助和教導。表明我們是一個(gè)不怕困難,勇于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取的團體。
通過(guò)我們公司上下堅持不懈的努力和拼搏精神,我堅信xx物流一定能發(fā)展成為中國現代物流的新型企業(yè)。
物流工作總結 18
本人于20xx年進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭,回想這一年,內心不由感嘆萬(wàn)千:做為主管一個(gè)系的中層管理者,平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對體會(huì )進(jìn)行總結分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標準化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當中失誤事件的產(chǎn)生。要對于工作當中遇到的困難不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習,才能使工作的展開(kāi)更進(jìn)一步,到達新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
一、工作期間主要完成事項
1、20xx年x月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預定時(shí)間內完成對新倉庫現場(chǎng)的大面積區域的劃分及相應調劑,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理,以更有利于現場(chǎng)物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車(chē)按出荷計劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機種、數量的確認,再打包出荷。
4、對出荷備貨時(shí)存在的尾數劃分區域進(jìn)行統一標識,進(jìn)一步完善現場(chǎng)管理。
5、在品質(zhì)及著(zhù)落本錢(qián)方面做好以下改進(jìn):a、為避免類(lèi)似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區分;b、為節省捆包資材本錢(qián),把現有的紙平口特別箱改為中空平口特別箱,回收利用周轉;c、由本來(lái)的注朔連桿盒改為中空盒;d、避免曲軸錯位磕碰,包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對因叉車(chē)司機違章駕駛導致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓,重新設定叉車(chē)進(jìn)入車(chē)間的行車(chē)路線(xiàn),并完善叉車(chē)操作規程和獎懲制度,進(jìn)而有效著(zhù)落安全事故的產(chǎn)生氣率。
7、在部門(mén)領(lǐng)導指揮和幫助下,x月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現在的成品嚴格遵照先進(jìn)先出,出荷率已到達98%,綜合服務(wù)和現場(chǎng)配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改進(jìn):從以前顯現的因投入不及時(shí)導致待料到現在的嚴格按生產(chǎn)計劃進(jìn)行投料控制。
二、待完善之處
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不公道之處還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調劑和改進(jìn)。
4、長(cháng)假休息前,員工的紀律有疏松現象,要進(jìn)一步加強監管教育。
5、叉車(chē)時(shí)有超速現象產(chǎn)生,需積極教育與宣傳,展開(kāi)正確和必要的引導。
三、20xx年需進(jìn)一步完善的.工作
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車(chē)及出荷裝車(chē)的安全作業(yè)要求及規范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推動(dòng)及完善事項。
5、部分成品包裝式樣專(zhuān)用模板的設計與開(kāi)發(fā)。
6、要員效率的提高改進(jìn)。
倉庫的不斷改進(jìn)離不開(kāi)公司和部門(mén)領(lǐng)導的盡心關(guān)懷和指導,同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去獲得的成績(jì)我們不驕不躁,對過(guò)去的不足我們將通過(guò)不懈的努力爭取做到最好,我們會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚歡樂(lè )源于進(jìn)取,成功在于努力。為了公司和部門(mén)更好的發(fā)展,為了實(shí)現個(gè)人的價(jià)值和企圖,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出光輝的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
物流工作總結 19
今年在集團公司的正確領(lǐng)導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計劃,內部審計工作以集團公司企業(yè)管理年為中心,加強企業(yè)精細化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領(lǐng)導交辦的審計任務(wù),現就20xx年度審計工作總結如下:
一、完成主要工作
20xx年共完成審計項目xx項,其中年度財務(wù)收支及年度預算執行狀況審計xx項,專(zhuān)項經(jīng)營(yíng)考核審計xx項,任期經(jīng)濟職責審計x項,投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計x項,基建工程項目預算審計xx項,基建工程項目結算審計xx項,為完善集團經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務(wù)收支審計并軌同行。
預算執行結合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計,在進(jìn)行預算執行的過(guò)程審核時(shí),針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內控制度執行、內控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查,發(fā)現各種問(wèn)題,及時(shí)與各單位溝通,針對審計報告的存在問(wèn)題,提出相關(guān)推薦,指導整改。20xx年度完成上年度財務(wù)收支與預算執行審計xx項,發(fā)現問(wèn)題xx項,提出推薦xx項。10-11月份審計部對年度審計發(fā)現問(wèn)題的整改狀況與逾期應收賬款催收進(jìn)行審計回訪(fǎng),特別是針對整改不到位單位,提出指導性意見(jiàn)并敦促其切實(shí)執行。透過(guò)審計,嚴肅了集團公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀律,為下一年預算執行儲備了動(dòng)力。
2、開(kāi)展專(zhuān)項經(jīng)營(yíng)考核審計。
20xx年x月,公司為扭轉xx汽車(chē)租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營(yíng)考核職責書(shū)。為配合集團經(jīng)營(yíng)管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)狀況,與相關(guān)單位反復磋商,報請主管領(lǐng)導審核,最終確認xx汽車(chē)租賃公司的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核結果,維護公司經(jīng)營(yíng)考核嚴肅性,同時(shí)也肯定了二級企業(yè)勤奮、用心的經(jīng)營(yíng)成果。
3、完善投資企業(yè)審計,帶給投資評估依據。
為評價(jià)對外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據集團公司領(lǐng)導安排對投資企業(yè)進(jìn)行審計,對20xx年度省xx等三家公司財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計,深入、綜合評價(jià)投資公司的管理效益。特別是xx公司經(jīng)營(yíng)合同到期,需對今后一段時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預測,為投資決策帶給依據。
4、加強離任審計,帶給人事管理參考。
20xx年,寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動(dòng),根據集團公司安排進(jìn)行離任審計,對其任期內經(jīng)營(yíng)目標的完成、經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評價(jià),為集團人事考核帶給參考。
5、完善基建工程審計
20xx年,基建工程項目多,現場(chǎng)監管頻繁、預結算審計任務(wù)繁重。工程審計人員深入工程項目現場(chǎng),開(kāi)展現場(chǎng)工程監督、材料審計等,糾正相關(guān)部門(mén)流程方面存在錯誤,做到實(shí)施事前項目審查、事中監督管理和事后造價(jià)控制的系統化工程審計模式。20xx年完成基建工程項目預算審計xx項,預算金額xx萬(wàn)元,核減金額xx萬(wàn)元;基建工程項目結算審計xx項,結算報審金額xx萬(wàn)元,核減金額xx萬(wàn)元。
根據集團公司要求,對工程結算超過(guò)百萬(wàn)的基建項目,引進(jìn)外部腦力與市場(chǎng)信息,公平、公正進(jìn)行工程結算審核。20xx年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價(jià)審核x項,結算報審金額xx萬(wàn)元,核減金額xx萬(wàn)元。為集團降低了工程造價(jià),節省超多的資金。
二、主要工作體會(huì )
1、集團領(lǐng)導重視,是推動(dòng)內部審計工作的關(guān)鍵。
20xx年度在集團公司主管領(lǐng)導的高度重視和支持下,克服審計部自有人手不足等困難,成功從二級企業(yè)借調財務(wù)部長(cháng)等業(yè)務(wù)能手來(lái)支援,二級企業(yè)財務(wù)部長(cháng)熟悉管理與業(yè)務(wù)流程,給審計工作進(jìn)展帶來(lái)必須便利,推動(dòng)年度審計工作順利完成。
2、加強過(guò)程管控,提升內審質(zhì)量。
質(zhì)量是內部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手,全面提升內部審計工作質(zhì)量。
在管理標準化方面,審計部在審計管理、內部控制、風(fēng)險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實(shí)施方案,詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、證據收集、底稿日志編寫(xiě)、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標準體系,逐步構成一整套行之有效的內部審計制度體系。
在信息化方面,隨著(zhù)企業(yè)ERp系統上線(xiàn)運行,ERp系統豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學(xué)習ERp流程操作、深化ERp審計系統應用,著(zhù)手開(kāi)展ERp環(huán)境下的`項目審計工作。
3、延伸審計項目,合并審計目的,注重審計存在問(wèn)題整改落實(shí)。
20xx年,由于審計人手不足,我們將預算執行結合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計,在進(jìn)行預算執行的過(guò)程審核時(shí),針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內控制度執行、內控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查,發(fā)現各種問(wèn)題,及時(shí)與各單位溝通,提出相關(guān)推薦,指導整改。
三、存在問(wèn)題與今后打算
1、存在問(wèn)題。
由于目前審計部?jì)H有財務(wù)審計xx人,工程審計xx人,疲于應付近xx家子公司財務(wù)收支與年度預算審計等及超多基建項目施工預、結算審計,審計力量難以精細到效益審計、經(jīng)濟職責審計、內控評審等中去,對集團管理精細化的貢獻力量有限。
集團母子公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復、超預算、結算不清晰等現象。
2、今后打算。
堅持學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)應用潛力。針對集團公司審計人員與借調助審人員都是從財務(wù)轉崗而來(lái),審計專(zhuān)業(yè)知識相對薄弱,審計技巧、審計溝通等專(zhuān)業(yè)潛力有所欠缺,審計人員一邊參加深圳市內審協(xié)會(huì )組織的相關(guān)培訓,一邊和協(xié)會(huì )內的企業(yè)同行學(xué)習與交流,在實(shí)踐中用心探索,積累經(jīng)驗。堅持不懈學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)潛力,為集團審計工作發(fā)展積攢力量。
20xx年在集團公司的領(lǐng)導和支持下,審計工作克服很多困難并取得一些成績(jì),但內審工作目前仍局限與財務(wù)、工程審計,管理類(lèi)審計涉入不多,內審監督的深度與廣度有待加強,根據審計工作發(fā)展需要不斷審計創(chuàng )新,完善審計方法,豐富審計手段,使審計工作在集團內部控制、監督管理方面發(fā)揮應有作用。
物流工作總結 20
作為一名物流從業(yè)人員,我深知物流行業(yè)的重要性和復雜性。在過(guò)去的一年里,我在公司的物流部門(mén)工作,并通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
首先,我認為物流工作的核心是優(yōu)化流程和提高效率。在這方面,我努力與其他部門(mén)合作,確保物流過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節都得到了有效的協(xié)調和控制。同時(shí),我還積極尋找新的技術(shù)和方法來(lái)提高工作效率,例如引入物流管理軟件,加強對貨物跟蹤和信息共享的管理。
其次,我也非常注重客戶(hù)服務(wù)和滿(mǎn)意度。我始終保持與客戶(hù)的良好溝通和互動(dòng),了解他們的需求和要求,并積極解決他們在物流過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。通過(guò)不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù),我幫助公司贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。
最后,我認為團隊合作和個(gè)人責任心也是物流工作中非常重要的方面。在工作中,我時(shí)刻保持著(zhù)與同事們的密切合作和溝通,互相支持和協(xié)作,共同完成任務(wù)。同時(shí),我也注重個(gè)人的`責任和承諾,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,以更好地服務(wù)于公司和客戶(hù)。
總的來(lái)說(shuō),作為一名物流從業(yè)人員,我深知自己的工作不僅是物流的流程管理和優(yōu)化,更是對客戶(hù)的服務(wù)和滿(mǎn)意度的承諾。在未來(lái)的工作中,我將繼續不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,為公司和客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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