個(gè)人季度工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的個(gè)人季度工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人季度工作總結范文1
以課堂教學(xué)為核心：
1、備課。
學(xué)期初，鉆研了《數學(xué)新課程改革標準》、教材、教參，對學(xué)期教學(xué)內容做到心中有數。學(xué)期中，著(zhù)重進(jìn)行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書(shū)中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué)，學(xué)生將會(huì )產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導，學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習過(guò)程。充分理解課后習題的作用，設計好練習。
2、上課。
(1)創(chuàng )設各種情境，激發(fā)學(xué)生思考。然后，放手讓學(xué)生探究，動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對教學(xué)重、難點(diǎn)，選擇學(xué)生的探究結果，學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養能力。接著(zhù)，學(xué)生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發(fā)展思維。最后，盡量讓學(xué)生自己小結學(xué)到的知識以及方法。
(2)及時(shí)復習。根據愛(ài)賓浩斯遺忘規律，新知識的遺忘隨時(shí)間的延長(cháng)而減慢。因此，我的做法是：新授知識基本是當天復習或第二天復習，以后再逐漸延長(cháng)復習時(shí)間。這項措施非常適合低年級學(xué)生遺忘快、不會(huì )復習的特點(diǎn)。
(3)努力構建知識網(wǎng)絡(luò )。一般做到一小節一整理，形成每節知識串;每單元整理復習形成知識鏈，一學(xué)期對整冊書(shū)進(jìn)行整理復習。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過(guò)程，既形成了知識網(wǎng)，又學(xué)到了方法，容易產(chǎn)生學(xué)習遷移，給學(xué)生的創(chuàng )新、實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
針對不同的練習錯誤，教師面批，指出個(gè)性問(wèn)題，集體訂正共性問(wèn)題。批改作業(yè)時(shí)，教師點(diǎn)出錯題，不指明錯處，讓學(xué)生自己查找錯誤，增強學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后，補給優(yōu)秀,建立學(xué)好數學(xué)的信心,鼓勵學(xué)生獨立作業(yè)的習慣，對激發(fā)學(xué)習的興趣取得了較好效果。分析練習產(chǎn)生錯誤的原因，改進(jìn)教學(xué)，提高教師教學(xué)的針對性。
4、注重對后進(jìn)生的輔導。
對后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習。注重他們的`學(xué)習過(guò)程。在教學(xué)中逐步培養他們的學(xué)習興趣，提高他們的學(xué)習自信心，對學(xué)生的回答采取“揚棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面，使學(xué)生敢于回答問(wèn)題，樂(lè )于思考。
個(gè)人季度工作總結范文2
XX年是xx新區蓬勃發(fā)展開(kāi)局年，目前裝置運行平穩，硫酸分廠(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了日新日高，質(zhì)量全優(yōu)，安環(huán)零事故等一系列喜人成績(jì)。為企業(yè)步入良性快速發(fā)展的軌道做出了不菲的貢獻。截止九月底，本班累計完成標酸x噸，發(fā)電xc噸，副產(chǎn)蒸汽xxx噸。下面就幾個(gè)季度以來(lái)的工作如下：
一，安全管理：我們班組本著(zhù)‘安全是最大的效益’的思想理念，根據公司文件精神，分廠(chǎng)具體培訓計劃，認真組織員工參加安全學(xué)習活動(dòng)，在班組中講解安全事故案例。特別是現場(chǎng)檢修操作規程。新員工技能培訓，使每位員工都樹(shù)上良好的安全意識。經(jīng)過(guò)班組員工的努力未發(fā)生一類(lèi)安全.環(huán)保事故。
二，嚴格落實(shí)分廠(chǎng)，車(chē)間各項管理制度，狠抓工藝指標管理。在水耗，電耗，磺耗根據系統負荷和磷銨用氣需要合理調配，使各崗位在生產(chǎn)中緊密配合。在最大限度上節省每一度電，一噸水，同時(shí)多發(fā)一度電，多產(chǎn)一噸汽時(shí)指標偏離分析原因，及時(shí)分析處理，做到工藝指標平穩，生產(chǎn)連續穩定開(kāi)車(chē)。
三，將相關(guān)指標分解到崗，具體實(shí)施方法落實(shí)到人，進(jìn)行隨時(shí)跟蹤抽查，發(fā)現因操作原因沒(méi)有及時(shí)調節一律實(shí)行考核。將磷銨產(chǎn)汽流量與汽機，風(fēng)機排氣流量相對比。循環(huán)水泵，酸泵，風(fēng)筒電機變頻與系統負荷合理搭配調節。循環(huán)水，廢水綜合利用等，使大家明白消耗在生產(chǎn)中的重要性。
四，注意培養員工成本意識。從日常工作，行為中節省每一滴水，一度電，個(gè)人簡(jiǎn)歷拒絕長(cháng)明燈，長(cháng)流水現象，能不開(kāi)的照明燈一律停用，能不用水沖洗的地面一律清掃，對不良現象加以規范，逐步養成節約習慣。
五，對生產(chǎn)現場(chǎng)，設備區域衛生劃分落實(shí)到崗，明確責任人。沒(méi)有到達要求實(shí)行考核，并責令其整改，清掃認真，完成質(zhì)量較好的給予相應的'獎勵，以嚴格考核相關(guān)制度提高了員工的積極性。
六，加強班組員工思想政治工作，對情緒不穩定的及時(shí)談心，了解原因，有困難的給予幫助。利用班前會(huì )，民主生活會(huì )，統一思想，提高認識。同時(shí)推薦班組骨干參加公司，分廠(chǎng)組織的各項學(xué)習，培訓，娛樂(lè )活動(dòng)。不斷提高思想覺(jué)悟和技術(shù)水平，為組織生產(chǎn)奠定了基礎。
下季度的工作任重道遠，現在現在已進(jìn)入秋季，天氣轉涼，我們的水耗，電耗，磺耗有下降趨勢，但是由于鍋爐加熱器未投入使用造成系統酸溫持續偏高。不但不能滿(mǎn)足新區用汽需求，而且在一定程度上制約了我們的生產(chǎn)。為完成全年目標任務(wù)建議從以下幾個(gè)方面解決：
酸溫：干吸系統進(jìn)行技改，添加一臺酸冷器，從根本上解決系統負荷大，工作總結酸溫不易控制難題，這樣不論季節，可長(cháng)期滿(mǎn)負荷生產(chǎn)。
汽耗：在目前蒸汽供不應求情況下，盡量協(xié)助好磷銨，硫酸生產(chǎn)，使蒸汽放空為零。將新改造的液硫輸送管道盡快投入使用，使系統在低負荷時(shí)可滿(mǎn)足生產(chǎn)。
水耗：將給水，爐水，飽和，過(guò)熱取樣點(diǎn)冷卻水引人循環(huán)水池，這樣循環(huán)利用，日積月累可大大降低水耗。
水份：目前水份達不到要求使轉化阻力呈上漲趨勢，除在工藝上嚴格按要求控制外，在原料上要把好關(guān)，以進(jìn)含水量低，純度高的硫磺為原則。
電耗：以能滿(mǎn)足系統工藝，環(huán)保，指標要求為前提，盡量在最適宜的調節范圍內達到系統工藝指標。在低負荷時(shí)盡量降低透平機轉速，提高汽濃，充分利用好汽輪發(fā)電機多發(fā)電。
個(gè)人季度工作總結范文3
轉眼間，xx年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：
一、前期財務(wù)工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段（xx年—xx年）
xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò )—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的賬單制作rarr；日常收費rarr；銀行對接rarr；建立收費臺賬rarr；與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化孝小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時(shí)住在項目，便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導的`支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗
第二階段（xx年—xx年）：發(fā)展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段（xx年—現在），不斷提升階段
xx年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結賬盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對賬工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。
xx年底我由出納崗位轉為會(huì )計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會(huì )計工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況，發(fā)現工作中的問(wèn)題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長(cháng)遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì )計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò )工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
個(gè)人季度工作總結范文4
《20xx年季度采購個(gè)人工作總結范文》適用于20xx年季度采購個(gè)人的工作總結，制定和完善驗收管理制度，落實(shí)現場(chǎng)驗收制度和驗收標準，并與每月工作質(zhì)檢考核經(jīng)費掛鉤。
一、已完成工作：
1、制定和完善物資采購申批制度，日常申購按審批情況采購；緊急采購按要求執行，并邊采購邊補辦手續。
2、制定和完善定價(jià)制度，由使用部門(mén)及財務(wù)等共同市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，并共同議價(jià)確定物資價(jià)格。
3、制定供應商管理辦法，上半年已按《辦法》規定處罰違規現象共計13次，對供應商的規范管理取得了良好效果。
4、根據供貨合同規定要求，與不合格供應商解除供貨合同，并同時(shí)重新招標新的供應商。
5、根據供貨合同規定內容，嚴把質(zhì)量?jì)r(jià)格關(guān)，降低經(jīng)營(yíng)成本，如建材類(lèi)價(jià)格今年與去年同期相比，下降6.4%。
6、制定和完善驗收管理制度，落實(shí)現場(chǎng)驗收制度和驗收標準，并與每月工作質(zhì)檢考核經(jīng)費掛鉤。
7、建立物資檢測驗收制度，不達要求及不合規格的物資禁止入場(chǎng)。
8、清理回收各部門(mén)廢舊物資，篩選后充分利用和處理。
9、充分開(kāi)發(fā)本省資源，新建立地市州等物資采購渠道。
10、完成了供應商供貨人員政審工作，為后期工作開(kāi)展打下基礎。
11、車(chē)輛運輸安全無(wú)事故，對違章現象實(shí)行誰(shuí)違章誰(shuí)負責。
二、存在的不足：
1、驗收人手不足，各部門(mén)各班組同時(shí)到貨時(shí)無(wú)法及時(shí)現場(chǎng)驗收，需增加驗收人員或按時(shí)間排序加班加點(diǎn)。
2、急需物資采購中，對物資的`渠道信息掌握不足，采購辦法過(guò)于單一，易造成采購延時(shí)，需加大采購渠道收集，加強備用供應商的積累
3、與使用部門(mén)交流協(xié)作不足，易導致物資采購出現貨不對版的情況。需加強與各使用部門(mén)溝通交流。
4、執行規章制度的力度不夠，易導致有些工作落實(shí)不全的情況出現。需掃清障礙，克服困難，加大執行力度。
個(gè)人季度工作總結范文5
自20xx年二季度，我行圍繞著(zhù)上面領(lǐng)導所提出的工作要求，進(jìn)行面向銀行員工以及銀行業(yè)務(wù)方面的改善。
一、四月份相關(guān)方面
(一) 學(xué)習鞏固增強公前臺業(yè)務(wù)知識
前臺工作人員需要養成了良好的客戶(hù)服務(wù)意識,并且能專(zhuān)業(yè)、高效的處理業(yè)務(wù)中難點(diǎn)和矛盾的地方，努力為客戶(hù)創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高公司的品牌形象。通過(guò)這次知識的培訓，銀行在平時(shí)的業(yè)務(wù)方面得到了顯著(zhù)的提升，同時(shí)也得到了客戶(hù)的肯定與支持。
(二)“老客戶(hù)的維護”與“新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)”
我行對于“老客戶(hù)的維護”和“新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)”，一直來(lái)施行兩手抓，兩手都要硬的策略。這兩項工作的同步進(jìn)行，保證了我行公司業(yè)務(wù)穩步快速的發(fā)展。
在展開(kāi)這一工作后，我行也是做了相應的措施：
1、加強與非稅聯(lián)系，該類(lèi)資金規模龐大，并且全部為活期存款，資金來(lái)源穩定，沉淀資金量大，可大大的提高活期比重，利差收入非�？捎^(guān)。上月，我行獲悉非稅有一筆資金將在6月初收繳，因此我行領(lǐng)導行長(cháng)第一時(shí)間帶領(lǐng)公司部到非稅進(jìn)行此項目的營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)過(guò)商談，其答應在第三季度將此款項放入我行，我行公司部緊密與非稅聯(lián)系，重點(diǎn)關(guān)注其收繳情況，爭取在端午節后，讓第一筆款進(jìn)賬。
2、本月底我行利用端午節之機，拜訪(fǎng)了每一位大客戶(hù)，并帶去了節日的問(wèn)候和禮品，深得客戶(hù)滿(mǎn)意。我行一直把維護大客戶(hù)作為工作的重點(diǎn)，利用空余時(shí)間經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)，節假日對客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，把與客戶(hù)的業(yè)務(wù)往來(lái)發(fā)展成為可靠的朋友關(guān)系，讓每一個(gè)客戶(hù)感覺(jué)到，銀行是自己的朋友，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展提供了便利。
工作中存在的問(wèn)題：
存款定活比例不協(xié)調，，使得我們公司業(yè)務(wù)存在一種“高余額，低收入”的局面。一方這是客戶(hù)的原因，同時(shí)也表現出我們與客戶(hù)溝通的還不夠。
相關(guān)解決方案：
適當的'情況下可以降低銀行的存款定活利息，首先先解決“高余額，低收入”的局面，然后開(kāi)展各項銀行理財，或者投資的項目給銀行的新老客戶(hù)，雖然這樣前期會(huì )盈利減少，不過(guò)當解決了“高余額，低收入”的局面后，銀行可以適時(shí)的提高存款定活利息，只要期間銀行合理的向新老客戶(hù)解釋?zhuān)瑫r(shí)給客戶(hù)創(chuàng )造更多的投資機會(huì )。
個(gè)人季度工作總結范文6
在第三季度期間，我大隊緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩定的總體目標，著(zhù)力加強道路交通安全管理，取得了較好的成績(jì)。
一、著(zhù)力開(kāi)展交通安全整治活動(dòng)。
今年7月份，我大隊在開(kāi)展道路交通安全整治方面重點(diǎn)抓好了三項工作：
一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區界化垅省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點(diǎn)，嚴密設防布控，強化路面的巡邏管控，加大重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段巡邏執勤頻率和密度，加大對界化垅省際口及319國道臨時(shí)執勤點(diǎn)的檢查力度，依法查處超速行駛、超員載客、機動(dòng)車(chē)涉牌涉證、車(chē)輛亂停亂放等交通違法行為，堅決做到發(fā)現一起、查處一起，及時(shí)消除交通安全隱患。同時(shí)，對過(guò)往的駕駛人發(fā)放宣傳資料，及時(shí)將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項告知廣大駕駛人，加大夏季極端天氣宣傳，提醒廣大駕駛人防止疲勞駕駛，超速超載等現象發(fā)生，提高駕駛人的交通安全行車(chē)意識，預防事故發(fā)生。在這次整治中，大隊共出動(dòng)警力32人次，警車(chē)6臺次，檢查車(chē)輛56輛，查處各類(lèi)交通違法行為21起，發(fā)放宣傳資料300余份。
二是深入開(kāi)展“迎大運、創(chuàng )文明、保平安”整治活動(dòng)。在全國大學(xué)生運動(dòng)會(huì )期間，我大隊根據上級部門(mén)采取三項措施，深入開(kāi)展“迎大運、創(chuàng )文明、保平安”交通秩序整治行動(dòng)。在整治期間，大隊除機關(guān)科室留必要人員處理日常事務(wù)、辦理業(yè)務(wù)外，將其余民警在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全部上路巡邏執勤，并充分利用道路監控系統等科技裝備，加強重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區域的交通秩序管控，加大對酒后駕駛、超速行駛、客車(chē)超員、疲勞駕駛等重點(diǎn)違法行為的查處力度;加大對界化垅省際口進(jìn)出的車(chē)輛，尤其是有嚴重交通違法記錄的出、入粵車(chē)輛，切實(shí)加強對重點(diǎn)車(chē)輛的檢查力度。
三是大力開(kāi)展治堵治亂、“迎六會(huì )、迎國慶”活動(dòng)。今年9月在開(kāi)展“迎六會(huì )、迎國慶”活動(dòng)中，大隊領(lǐng)導針對縣城交通堵點(diǎn)、亂點(diǎn)和群眾不滿(mǎn)意的交通問(wèn)題，帶領(lǐng)機關(guān)科室、縣城中隊共30余名民警集中對縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點(diǎn)路段開(kāi)展集中整治統一行動(dòng)，重點(diǎn)整治機動(dòng)車(chē)在交叉路口不按規定排隊依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調頭和客車(chē)、“的.士”在縣城街道隨意停車(chē)上下旅客，四輪農用車(chē)、大型貨車(chē)不按規定地點(diǎn)停放從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，機動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放超越停車(chē)泊位線(xiàn)外、單位及個(gè)人占道堆物堆料、以路為市等嚴重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為，大隊采取勸說(shuō)教育為主、處罰為輔的方法，對單位及個(gè)人占道行為進(jìn)行耐心細致的勸說(shuō)和教育，并進(jìn)行全面清理，對不聽(tīng)勸阻，屢教不改的駕駛人堅決予以從嚴整治，全力維護城區道路安全暢通。
二、著(zhù)力開(kāi)展公安“清網(wǎng)行動(dòng)”。
今年6月全國公安開(kāi)展“清網(wǎng)行動(dòng)”以來(lái)，我大隊對兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來(lái)，為了盡快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍，充分利用這次全國范圍“清網(wǎng)行動(dòng)”的強大聲勢，大力開(kāi)展追逃活動(dòng)。大隊成立了追逃專(zhuān)案組，由分管事故處理的副大隊長(cháng)具體抓，大隊領(lǐng)導要求專(zhuān)案組專(zhuān)人辦案、專(zhuān)人勸導，滿(mǎn)足辦案經(jīng)費，對該案偵破實(shí)行一天一匯報，每次聽(tīng)取匯報后，又進(jìn)行分析，制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話(huà)號碼斷截聯(lián)系的艱難情況下，專(zhuān)案組人員利用張建軍內兄汪某這個(gè)唯一能聯(lián)系上的逃犯親屬，先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。XX大隊辦案人員歷經(jīng)90余天，與張建軍的親屬反復進(jìn)行宣傳教育，撥打電話(huà)600余個(gè)，發(fā)出信息200余條，希望他們規勸張建軍投案自首。8月26日，張建軍內兄汪某帶著(zhù)一名律師和村支部書(shū)記來(lái)到XX大隊探問(wèn)虛實(shí)，XX大隊領(lǐng)導熱情接待了他們，并把死者家屬邀請過(guò)來(lái)，與其面對面交流，得到了死者家屬的諒解，張建軍內兄汪某非常感動(dòng)，當場(chǎng)打電話(huà)給張建軍勸其前來(lái)自首。8月27日晚上，張建軍終于覺(jué)醒了，他向專(zhuān)案組負責人發(fā)出了愿意投案自首的信息，并約定第二天上午9時(shí)到達XX大隊投案自首。一場(chǎng)艱難的追逃案就這樣畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
今年8月26日，升坊鎮江口村上南灣村民劉偉華無(wú)證駕駛摩托車(chē)行在浯塘路段撞死一名婦女(無(wú)名氏)后逃逸，為了盡快查找逃犯，實(shí)施追捕，大隊領(lǐng)導和負責本案的民警進(jìn)行了研究分析，制定了偵破方案，經(jīng)過(guò)反復艱難的偵察，找到了逃犯劉偉華的線(xiàn)索，之后通過(guò)動(dòng)員其父母和親戚反復耐心地做思想工作，在親友的規勸下，9月6日，逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。
三、大力開(kāi)展“文明交通行動(dòng)計劃”，開(kāi)創(chuàng )交管宣傳工作新局面。
根據中央文明辦、公安部關(guān)于實(shí)施為期3年的“文明交通行動(dòng)計劃”的總體部署，今年是“文明交通行動(dòng)計劃”實(shí)施的第二年。在第三季度中，我大隊結合實(shí)際，狠抓落實(shí)，分類(lèi)分步、逐年推進(jìn)，達到了預期的效果，取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“無(wú)聲”宣傳傳播文明，形成文明良好風(fēng)尚。我大隊緊緊圍繞文明交通行動(dòng)計劃工作目標，突出重點(diǎn)駕駛人和重點(diǎn)群體教育、突出整治與宣傳相結合，采取以“無(wú)聲”似“有聲”宣傳形式，擴大交通安全宣傳覆蓋面，大力傳播文明交通理念，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。期間，大隊在轄區重點(diǎn)公路沿線(xiàn)單位、鄉鎮村組、社區和319國道重點(diǎn)路段懸掛文明交通宣傳橫幅標語(yǔ)110余條，發(fā)放溫馨提示、倡議書(shū)、公開(kāi)信等宣傳資料4萬(wàn)多份，制作宣傳欄15個(gè)，舉辦交通安全圖片展40余場(chǎng)次.有效地提升了公民文明交通素質(zhì)和社會(huì )文明程度，在全縣形成了文明出行的良好風(fēng)尚。
2、借助媒體宣傳文明，營(yíng)造濃厚整治氛圍。今年7-8月，我大隊有組織地開(kāi)展了對無(wú)牌無(wú)證、假牌假證、超載、農用車(chē)載客等不文明、危險駕駛及交通違法行為的專(zhuān)項整治，在整治中，始終把交通安全宣傳活動(dòng)與道路交通安全工作有機結合起來(lái)，積極與新聞媒體聯(lián)手，通過(guò)廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體和手機短信平臺、公共場(chǎng)所電子顯示屏、車(chē)載顯示屏等形式，大張旗鼓地開(kāi)展交通安全法規和文明交通常識宣傳;同時(shí)邀請新聞媒體記者隨警報道，并把專(zhuān)項整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強行超車(chē)等危險駕駛行為和行人過(guò)街跨越隔離設施等交通陋習進(jìn)行拍攝記錄，在新聞媒體集中刊播和曝光，達到“查處一起、教育一群”的效果。
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20xx年上半年已經(jīng)接近尾聲。在鄂爾多斯化學(xué)工業(yè)公司項目建設過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，工作中的問(wèn)題使我們明白了，更好的完善自己的專(zhuān)業(yè)知識才能更好的勝任的儀表工這個(gè)職業(yè)。通過(guò)深入的學(xué)習以及領(lǐng)導的教導，各種困難一一被克服，這使我們對更好的完成這項工作有了更大的信心。
下面從以下幾個(gè)方面對半年來(lái)的工作進(jìn)行總結。
一，從理論中學(xué)習。
儀表工是一個(gè)技術(shù)工種，需要有一定的專(zhuān)業(yè)知識才能更好的完成自己的本職工作。通過(guò)專(zhuān)心找資料，看圖表，爭取對自己負責的片區(尿素框架)的儀表基礎理論知識學(xué)習深、學(xué)習透，認真看各項特殊儀表的說(shuō)明書(shū)，掌握基本設置方法和技術(shù)參數。通過(guò)認真研讀，加深理解，使自己更能地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習，對儀表技術(shù)理論知識水平明顯有所提高。
二，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習。
虛心向經(jīng)驗豐富的同事以及廠(chǎng)家和化建單位的師傅請教、學(xué)習。力爭從他們那里盡快學(xué)到一些寶貴的工作經(jīng)驗，經(jīng)他們的熱心幫助，對個(gè)人工作能力也大大增強。
三，從實(shí)踐學(xué)習。
人常說(shuō)"處處留心皆學(xué)問(wèn)"，在日常工作中我一方面摸索總結工作中的'經(jīng)驗規律，方法，揚長(cháng)避短，一方面不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
四、 我工作主要是負責尿素框架儀表的安裝、調試 ，日常維護、維修、校驗。
主要工作環(huán)境：尿素框架一層到四層，20xx年上半年我們逐步完成了框架工藝的安裝，儀
表到貨情況及安裝，期間，跟隨廠(chǎng)家進(jìn)行的儀表安裝調試，自身的素質(zhì)和能力才能得到不斷提高，在這半年中，對于工作中碰到的棘手問(wèn)題，虛心向有經(jīng)驗的師傅請教，或利用書(shū)籍 ，網(wǎng)絡(luò )等一切可利用工具查閱資料，直到難題得到圓滿(mǎn)解決。在這反復的維修--思考--請教--總結過(guò)程中，不斷積累經(jīng)驗。只有不斷地虛心學(xué)習求教，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。認真完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，積極組織開(kāi)展各項活動(dòng)，拓寬工作思路。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，發(fā)現自己工作中或同事工作中的問(wèn)題，主動(dòng)向領(lǐng)導匯報，善意提醒同事 。
回想這半年年,在上級領(lǐng)導、同事的關(guān)心指導和幫助下，我們這一片區的任務(wù)都能按時(shí)完成,取得不錯的成績(jì)。同時(shí),通過(guò)工作對本人是否能獨立完成各項工作任務(wù)有著(zhù)至關(guān)重大的作用。在這個(gè)團結、務(wù)實(shí)、高效的集體中，使我從思想上得到了進(jìn)一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉。在此，我感謝公司給我這個(gè)提高自己的平臺，謝謝!
在20xx年下半年我會(huì )繼續保持旺盛的工作熱情，全身心地投入到工作中去。下半年工作計劃如下：
1、做好尿素儀表的安裝、調試、日常維護、維修、校驗等工作。
2、定期督促化建對儀表的正確安裝。
3、加強安全學(xué)習，保證自身及設備安全。
4、加強自身的學(xué)習，提高自己的技術(shù)水平
個(gè)人季度工作總結范文8
這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解，現將我這一年來(lái)的實(shí)習工作總結如下：
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái)，具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，
如果我們有一個(gè)好的.身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(cháng)把中號的衣服拿給顧客，銷(xiāo)售結束后，店長(cháng)告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向，推薦適合他的衣服。
在實(shí)習中店長(cháng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(cháng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了。
銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。提供解決方案。比如，作為店長(cháng)，只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷(xiāo)售人員，他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，并提供專(zhuān)業(yè)知識;如雇傭專(zhuān)業(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè )于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過(guò)每期的培訓;確定培訓目標。
如，a.服務(wù)技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓。d.思想觀(guān)念培訓。這樣，導購綜合素質(zhì)才有提高，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。
熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀(guān)色。b.提問(wèn)要謹慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。
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時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中我已經(jīng)進(jìn)入satco這個(gè)有愛(ài)的大家庭快兩個(gè)月了。這段時(shí)間里我經(jīng)歷了從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長(cháng)和提高，努力學(xué)習相關(guān)的理論知識，積極實(shí)踐，不懂就問(wèn)，刨根問(wèn)底，不放過(guò)任何細節。這個(gè)兩個(gè)月里，在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下，我成長(cháng)的十分迅速�，F對我本季度的任務(wù)進(jìn)行總結如下：
作為新入職的員工，回顧入職的這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷，我收獲了很多。首先，我是對單位的初步了解，和本職崗位的工作內容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話(huà)是“上一道工序為下一道工序服務(wù)，如何保證質(zhì)量，就是把本道工序做到完美，為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！弊鳛橘|(zhì)量部進(jìn)貨檢驗的新一員，我要做的就是盡可能的把問(wèn)題零件卡在源頭，不讓問(wèn)題隱患流到下一步生產(chǎn)線(xiàn)上。我也理解了做這個(gè)崗位的重要性，工作中一定要細心仔細，檢查好每一步，容不得半點(diǎn)馬虎，不然可能會(huì )造成很惡劣的后果。
其次，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起，事無(wú)巨細，不以小事而不為。并且在工作上要認真細心，高度負責，工作中遇事多想，多總結，努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏(yíng)得領(lǐng)導和師傅們的認可和支持。
此外，功過(guò)這段時(shí)間的工作，讓我清醒的認識到自己的缺點(diǎn)和不足，特別是專(zhuān)業(yè)知識方面，還有一些基本量具的.使用等方面還有所欠缺，因此要適應新的工作環(huán)境和要求，必須加快更新和補充知識，在工作的同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題，虛心向老師傅請教，努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。平時(shí)多觀(guān)察老師傅的做事方法，爭取不斷進(jìn)步，提高自己的工作能力，使自己早日成為公司的有用之人。
通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習，我對進(jìn)貨檢驗的操作流程越來(lái)越熟悉，個(gè)人工作態(tài)度也越來(lái)越端正，能夠認真應對各工作上的各種問(wèn)題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時(shí)，我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續學(xué)習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進(jìn)行進(jìn)一步深化理解，爭取做到無(wú)死角。此外，也對生產(chǎn)總裝，電路鄧方面進(jìn)行學(xué)習，因為工作是要相互配合的，對問(wèn)題要知其然還要知其所以然。只有各個(gè)崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率和工作效益。
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我還沒(méi)有回過(guò)神來(lái)，這短暫的第一季度就已經(jīng)結束了，在這短短的三個(gè)月中，在上級的英明領(lǐng)導下，在同事的幫忙下，經(jīng)過(guò)我自我不懈的努力，在第一季度中上交了一個(gè)令人滿(mǎn)意的答卷。此刻總結我在這三個(gè)月中的工作：
一、工作方面
新年新開(kāi)始，謹記自我的職責，沒(méi)有被節假日沖亂工作的步調。在第一季度里，我對自我在上一年的工作進(jìn)行了總結，安排了新的一年的工作計劃，使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰，抓住屬于我的機會(huì )，為公司的發(fā)展做出貢獻。
在日常工作中，我更加注重細節，對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求，和同事一齊提高，一齊提高。
二、學(xué)習方面
公司正在高速發(fā)展的階段，為了跟上公司的腳步，我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習，爭取做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作。在整個(gè)公司積極向上的氛圍中，我也在不斷拓寬自我的知識面，增長(cháng)自我的見(jiàn)識。在我看來(lái)，公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系，公司不斷發(fā)展，我們員工也不斷提高，一齊奔向完美的未來(lái)。所以在整個(gè)的第一季度我都沒(méi)有放松自我，一向關(guān)注著(zhù)最前沿的知識信息，鞏固已有的基礎知識，加強自我的.專(zhuān)業(yè)本事。
三、存在的問(wèn)題以及改善的方向
在整個(gè)的工作當中我出現了一些失誤，雖然沒(méi)有造成什么損失，可是也對我在工作的過(guò)程中造成了必須的影響。首先就是在節假日前后的一些工作上的小失誤，容易被其他的事情分心，同時(shí)在日常工作時(shí)沒(méi)有合理的安排好時(shí)間，常常不是忘了這件事就是忘了那件事，導致在時(shí)候要花費時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒(méi)有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高，比同事花費更多的時(shí)間和精力。
我在今后的時(shí)間里會(huì )從一下三個(gè)方面去改善：第一是提高自我的專(zhuān)注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下，加快自我做事情的速度，提高工作的效率。
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時(shí)間如流水匆匆，20xx年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候，悄悄的溜走�；仡欉@一個(gè)季度的工作，我有很多的收獲，可是犯了不少的錯誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功可是，所以需要不斷地總結讓自我的工作更加的順利。
一、工作上
1、根據公司年初列出的計劃，調整了在20xx年中工作的方向，同時(shí)根據公司對客服的新要求，不斷的調整和改變工作方式和方法，認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會(huì )上我能夠及時(shí)做好記錄，同時(shí)提出自我的意見(jiàn)，為整體共同提高出一份力。
3、平時(shí)做好自我的日常任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅持提升自我的形象。
二、學(xué)習上
1、在手邊準備書(shū)籍，在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間，不放松自身的學(xué)習。
2、經(jīng)過(guò)不斷的練習提高自身的業(yè)務(wù)本事，仔細的觀(guān)察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎樣做的，想他們學(xué)習。
三、存在的問(wèn)題及改善方向
1、因為自身對時(shí)間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會(huì )有一點(diǎn)拖延，不能將出現的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中，我要時(shí)刻的警醒自我，手腳迅速并且準確的處理好平時(shí)的任務(wù)。
2、因為新的一年有新的改變，我在適應這些新的規定時(shí)不能很好的記住，一些規范和之前不太一樣，所以我在工作時(shí)就會(huì )有所偏差，這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每一天工作之前，對著(zhù)有變化的.地方加深記憶，爭取不會(huì )出現有失誤。
3、因為拖延癥，將沒(méi)有做完的事情延后去做，等到很著(zhù)急時(shí)就手忙腳亂，就會(huì )出錯。在第二個(gè)季度我會(huì )規劃好自我的時(shí)間，保證準時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去，我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯，可是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jì)，所以我對自我在這一季度的工作并不滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)這次的總結，我發(fā)現一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì )讓工作的完成情景變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。
個(gè)人季度工作總結范文12
xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，這三個(gè)月我通過(guò)努力地付出與工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結。為了更好地吸取經(jīng)驗教訓總結，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作簡(jiǎn)單地總結一下。
我是去年11月份到公司工作的，12月份的時(shí)候組建了綜合事業(yè)部。在沒(méi)有負責這個(gè)部門(mén)的工作之前，我管了一個(gè)月的商務(wù)部。來(lái)公司上班之前，在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的'信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jì)，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jì)：166700
2月總業(yè)績(jì)：241800
3月總業(yè)績(jì)：252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jì)增長(cháng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
個(gè)人季度工作總結范文13
在這季度的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年月一號來(lái)到男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習男裝品牌的知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的.工作重點(diǎn)：
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下，團結店友，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標：我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)，堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為我們男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(cháng)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
個(gè)人季度工作總結范文14
隨著(zhù)xxxx服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來(lái)越多，整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的，回首這三個(gè)月的.工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現就具體工作總結如下：
1、提交“移動(dòng)信息中心內部考試系統”概要設計說(shuō)明書(shū)和需求分析報告。根據修改意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2、按信息中心內部要求，開(kāi)發(fā)一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3、提交“輔助辦公系統”概要設計說(shuō)明書(shū)。根據反饋信息和指導意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4、參與集團彩鈴項目小組，按分工進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)完成后，參與集團彩鈴系統的鏈調，并按新的要求對各個(gè)模塊進(jìn)行調整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5、參加adc管理平臺技術(shù)交流
6、提交“績(jì)效管理系統”，“在線(xiàn)培訓考試系統”概要設計說(shuō)明書(shū)和需求分析報告。
7、參與面試出題工作，提交c語(yǔ)言測試題20xx年第一季度工作總結工作總結。
8、參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶(hù)經(jīng)理的主角。對個(gè)人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測試，并提交測試報告。
9、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統接口討論會(huì )議，并按會(huì )議討論結果提交系統接口申請報告。
10、提交“在線(xiàn)培訓考試系統”項目開(kāi)發(fā)設計，設計整體框架，并按此對項目組成員進(jìn)行分工。
11、及時(shí)完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應當有新的起色，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。
個(gè)人季度工作總結范文15
時(shí)光匆匆，20xx年的第一個(gè)季度就已經(jīng)步入了尾聲，比較去年的銷(xiāo)售情景，今年有所提高，同時(shí)為全年的工作做了一個(gè)好的開(kāi)頭。在這個(gè)季度中，我對自我的工作總結如下：
一、管理上
按照公司的工作計劃，認真的做好管理工作，將公司今年的方向的調整和一些新的經(jīng)營(yíng)策略準確并且及時(shí)地傳達給每一位員工，做好一個(gè)溝通的橋梁。
在每月的伊始，做好員工的動(dòng)員，激起每一個(gè)人的斗志，充分發(fā)揮自我的表達本事，調動(dòng)起員工的進(jìn)取性。了解每一位員工的特點(diǎn)和長(cháng)處，安排在適宜的崗位，團結起來(lái)，共同創(chuàng )造本店的輝煌。
在日常工作中以身作則，做好表率，身體力行的向員工表示在店里應當有的行為。同時(shí)做好培訓工作，向員工灌輸企業(yè)的文化，以xxxx公司為榮，在做事情的時(shí)候，要研究周到，從整體上出發(fā)。
二、工作上
經(jīng)過(guò)不一樣的渠道去了解市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)，同行的信息，以及顧客在購物時(shí)的心理和對每一件服裝的喜愛(ài)程度。孫子兵法云：“知己知彼，百戰百勝�！边@是具有相通性的，僅有了解對手，了解顧客，才能讓我們的服裝銷(xiāo)售更加的具有針對性，避免錯失機會(huì )，帶來(lái)?yè)p失。
帶領(lǐng)員工給顧客創(chuàng )造一個(gè)舒心的'購物氛圍，發(fā)揮每一位員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)得到提高。首先就是使得店里的衛生環(huán)境得到顧客的認可，干凈整潔；其次就是主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，盡可能的滿(mǎn)足他們的要求，使顧客從進(jìn)店到離開(kāi)都能堅持愉悅的心境。
三、學(xué)習上
應對工作上的事情，經(jīng)歷的越多就覺(jué)得自我越無(wú)知，需要經(jīng)過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)超越自我，提升自我。所以在第一季度中，我從未停止過(guò)學(xué)習。
市場(chǎng)在不斷地變化，顧客的需求也更加的要求細節，在接下來(lái)的日子里，更多的挑戰在等著(zhù)我。經(jīng)過(guò)第一季度的總結，也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強，那些地方繼續堅持，為xxxx服裝店創(chuàng )造出更加突出的業(yè)績(jì)而努力。
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