個(gè)人年終工作總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終工作總結范文1
現在已是20xx年的12月了，今年馬上就要結束了，20xx年很快就要來(lái)到。一年又一年，時(shí)光飛逝，如今我已經(jīng)工作了10年有余。這十年來(lái)我在摸索中前進(jìn)，步伐雖然緩慢，卻從不曾停止。以前，學(xué)校人少包班很辛苦，想把工作中的一些經(jīng)歷記錄下來(lái)沒(méi)時(shí)間�，F在新老師的到來(lái)給學(xué)校增添了活力，使我感覺(jué)不再孤獨�；仡�20xx年，我印象較深的有這幾件事：
一、在今年的六一兒童節，我們學(xué)校舉辦了弟子規誦讀表演活動(dòng)，各班都很重視，因為這是學(xué)校第一次兒童節舉辦誦讀活動(dòng)，有的班很早就開(kāi)始準備，六個(gè)年級每班的節目都不一樣，各有各的精彩，有的是配樂(lè )朗誦，有的是帶動(dòng)作表演，有的是自排歌舞。表演當天，我很想把我們班表演的節目用手機拍成視頻珍藏，遺憾的是我那天有事不在場(chǎng)，錯過(guò)了孩子們的精彩表演。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，孩子們對傳統文化多了一些了解，明白了做人的基本道理。
二、邀請了知名專(zhuān)家做了一場(chǎng)感恩教育報告會(huì )。報告會(huì )上學(xué)校邀請學(xué)生家長(cháng)一起參加，演講者那富有感染力的語(yǔ)言深深打動(dòng)了在場(chǎng)的每一位聽(tīng)眾，他用具體的事例使我們感受到了老師的偉大、父母的.偉大，讓我們深刻體會(huì )到老師的愛(ài)、父母的愛(ài)。講到動(dòng)情處，大家都禁不住流下了感動(dòng)的淚水，有許多學(xué)生甚至泣不成聲，大家都受到了一次心靈的洗禮，感恩的種子在每個(gè)人的心里都開(kāi)始發(fā)芽。
三、11月底我們召開(kāi)了本學(xué)期的第一次家長(cháng)會(huì )，我們班有xx個(gè)同學(xué)，來(lái)了xx位家長(cháng)，我很高興家長(cháng)們都能到會(huì )。會(huì )議開(kāi)始前，我讓家長(cháng)們寫(xiě)了簽到表，會(huì )議中，我先對期中考試做了總結，對前7名的同學(xué)提出了表?yè)P，然后對家校協(xié)作向家長(cháng)們提了一些建議。家長(cháng)會(huì )加強了學(xué)校和家庭之間的聯(lián)系，溝通了老師和家長(cháng)雙方，有利于形成教育和力，使學(xué)生健康成長(cháng)。
個(gè)人年終工作總結范文2
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的幫助下，本人能認真學(xué)習，在政治上、思想上與領(lǐng)導保持一致，認真履行崗位職責，工作認真負責，為領(lǐng)導分憂(yōu)，積極做好自己的本職工作，較好地完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作小結如下：
一、思想政治方面
遵守工作紀律，維護機關(guān)形象工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，參加局機關(guān)組織的種類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。認真履行崗位職責，工作中有請示有匯報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽(yáng)奉陰違，不做有損集體和他人的`事，做事光明磊落，時(shí)刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關(guān)形象。
二、缺點(diǎn)和不足
由于本人年輕，參加工作又晚，在單位工作的經(jīng)驗不足，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方，有時(shí)得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂(lè )，給人不夠嚴肅的感覺(jué)，同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領(lǐng)導和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會(huì )克服缺點(diǎn)，彌補不足，做一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
總之，一年來(lái)在領(lǐng)導和同志們的幫助下，本人在工作作風(fēng)上比往年有了轉變，工作也盡職盡責做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要繼續加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身素質(zhì)，把本職工作完成得更好。
個(gè)人年終工作總結范文3
20xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生，成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗護士。
病人在一輪輪的換著(zhù)，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事！不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的`嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長(cháng)孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做，充分調動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。
最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心，隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法�！拔覀兛茣�(huì )怎樣？我會(huì )不會(huì )被踢出局？”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人！我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話(huà)：如果你是一個(gè)好護士，沒(méi)有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
新的一年快來(lái)到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面！
個(gè)人年終工作總結范文4
這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這個(gè)目標，我在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下，用自己所學(xué)知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務(wù)。同時(shí)，身為一名化驗員我也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐，進(jìn)一步學(xué)習，提高自己的工作水平�，F將本人本年度工作總結如下：
一、工作內容與體會(huì )
我的工作主要是配合液相色譜儀有關(guān)的檢測項目樣品處理、數據分析、出具報告。在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下：我共完成食用油中苯并（a）芘檢測610個(gè)樣品；飼料谷物中黃曲霉毒素檢測82個(gè)樣品、嘔吐毒素檢測57個(gè)樣品；鹽霉素含量檢測64個(gè)樣品；蔬菜中丁醚脲檢測10個(gè)樣品；食品中山梨酸鉀、苯甲酸檢測2個(gè)樣品，以及零散的單項檢測。作為一名食品檢測員深知檢測數據準確性、可靠性對檢測結果的重要性。在樣品檢測過(guò)程中嚴格按照有效的檢測規程操作；檢測的同時(shí)利用檢測樣品添加回收、添加“spike”的方法，對檢測過(guò)程進(jìn)行嚴格的.質(zhì)量監控。同時(shí)積極參于外部機構組織的能力驗證提高自身業(yè)務(wù)水平：我本年度參加國家認監委組織的葡萄酒中的山梨酸含量的檢測能力驗證項目為滿(mǎn)意結果。
化驗工作精細瑣碎，我們會(huì )經(jīng)常遇到不同的新問(wèn)題。所以為了把工作做的更好，我不怕麻煩，細心觀(guān)察實(shí)驗現象，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、努力學(xué)習，完善自我
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，檢測技術(shù)更新。為了更好的完成工作，積極利用業(yè)余時(shí)間收集并學(xué)習最新的檢測方法和了解最新儀器。在公司里積極參加每周五下午組織xx體系的學(xué)習及實(shí)驗室安全常識等培訓活動(dòng)。
總結這一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但是一些方面還存在著(zhù)不足。比如部分實(shí)驗只是停留在簡(jiǎn)單的操作而忽視了工作原理；個(gè)別實(shí)驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)完成各項工作。熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
再揮手昨天的時(shí)刻，將迎來(lái)新的一年。對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去；對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到。我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好。爭取成為一名更加優(yōu)秀全面實(shí)驗檢測人員，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量！
個(gè)人年終工作總結范文5
一、成績(jì)與進(jìn)步
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1。安全為重，師德為先
樹(shù)立“安全為重，師徳為先”的意識，將教職工安全和師德考核納入日常管理、績(jì)效考核、家長(cháng)評價(jià)和年終考核體系中，不斷強化教師的安全責任意識和師德修養。主要體現在每日十大環(huán)節安全檢查跟蹤到位，設備維修及時(shí)排查安全隱患，每月安全培訓、師生安全疏散演習和日常安全教育活動(dòng)扎實(shí)有效。在全體教職工的共同努力下，xxxx全年度師幼平安、健康、快樂(lè )、幸福地成長(cháng)。
2。分層管理，逐級評價(jià)
xxxx年1月，幼兒園晉升為省級示范園。在感到欣慰的同時(shí)，我們并沒(méi)有滿(mǎn)足，依據幼兒園發(fā)展的實(shí)際，制定了《xxxx年各崗日常工作量化考核工作方案》和各崗人員的具體考核標準，嘗試開(kāi)展了系統的分層管理和逐級評價(jià)，逐步做到定量與定性評價(jià)相結合，大大提升了各部門(mén)負責人的管理職能、工作責任感和工作自主性，確保各項工作高效、有序開(kāi)展。
�。ǘ┙處煱l(fā)展
1�！吨改稀穼W(xué)習，提升理念
圍繞《3—6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》，開(kāi)展理論考核、班級環(huán)境創(chuàng )設交流、集體教學(xué)和區域活動(dòng)的組織、徒手操與器械操的創(chuàng )編、圖畫(huà)書(shū)講述等豐富多彩的保教活動(dòng)。加深了教師對《指南》的深入理解和貫徹執行，提升了教師的教育理念，有效轉變了教育行為。
2。課題研究，關(guān)注習慣
市級“十二五”立項課題確立了“幼兒良好生活習慣養成”的研究方向，確定了幼兒良好衛生習慣、良好進(jìn)餐習慣和樂(lè )于鍛煉習慣三方面的研究?jì)热�。子課題組長(cháng)圍繞各自的研究重點(diǎn)，采用調查研究、記錄分析、活動(dòng)跟蹤和現場(chǎng)展示等生動(dòng)活潑的研究，積累了較為豐富的研究經(jīng)驗，在研究中對幼兒良好生活習慣的.養成有了更深的認識。
3。教育論壇，激活發(fā)展
開(kāi)展了“如何做好部門(mén)管理工作”、“如何做好教研組工作”、“如何做好課題研究”、“如何組織集體教學(xué)”、“如何開(kāi)展區域活動(dòng)”等一系列的教育論壇活動(dòng)和期末的工作總結。通過(guò)主題發(fā)言人發(fā)言，大家相互評析、思維交流碰撞，激發(fā)了大家工作的積極性、創(chuàng )造性和自我發(fā)展的意識。
4。園長(cháng)約談，促個(gè)性發(fā)展
年終，園長(cháng)與每位教職工針對“你對幼兒園管理滿(mǎn)意之處”、“幼兒園發(fā)展受哪些因素制約”、“為發(fā)揮優(yōu)勢，需要園長(cháng)為你做些什么”“xxxx年你最難忘和感動(dòng)的事”和“xxxx年的個(gè)人發(fā)展規劃”五個(gè)方面的問(wèn)題，傾聽(tīng)每位教職工的心聲，積極征求幼兒園發(fā)展的建議，促進(jìn)每位教職工的優(yōu)勢發(fā)展，達到和幼兒園共同成長(cháng)的目標。
�。ㄈ┯變撼砷L(cháng)
健康領(lǐng)域中我們注重幼兒身心健康，通過(guò)動(dòng)感早操、花樣跑步、多彩游戲和運動(dòng)會(huì )培養幼兒健康體魄的同時(shí)愉悅著(zhù)幼兒心靈。語(yǔ)言領(lǐng)域中我們營(yíng)造良好閱讀和交流氛圍，分享閱讀、經(jīng)典誦讀、故事大王、童話(huà)劇表演、圖書(shū)漂流等培養了幼兒良好的閱讀和傾聽(tīng)習慣，鍛煉了幼兒的表達能力和表現能力。社會(huì )領(lǐng)域中我們關(guān)注幼兒的社會(huì )性發(fā)展，開(kāi)展大帶小、混齡區域交流等促進(jìn)幼兒社會(huì )性發(fā)展的園內游戲活動(dòng)�？茖W(xué)領(lǐng)域中我們關(guān)注幼兒科學(xué)素養的培養，在農場(chǎng)勞動(dòng)、科學(xué)種植、科學(xué)操作中培養幼兒對科學(xué)觀(guān)察和科學(xué)探究的興趣。藝術(shù)領(lǐng)域中我們關(guān)注幼兒的表演和表現，注重幼兒的表達與創(chuàng )造，在音樂(lè )表演和美術(shù)創(chuàng )意活動(dòng)中提升幼兒藝術(shù)素養。我們注重多層面評價(jià)、激勵幼兒的發(fā)展，在值日生、升旗手、明星寶寶評選活動(dòng)中激發(fā)幼兒自信，提高幼兒自我服務(wù)能力，激勵幼兒個(gè)性成長(cháng)。
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學(xué)期初專(zhuān)題家長(cháng)會(huì )向家長(cháng)傳達學(xué)期教育計劃，學(xué)期中我們開(kāi)展慶“六一”親子游樂(lè )、春季秋季“親子運動(dòng)會(huì )”、新年聯(lián)歡、家長(cháng)助教等形式多樣的家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)，日常工作中通過(guò)班級博客、班級qq群與家長(cháng)互動(dòng)交流，學(xué)期末向家長(cháng)反饋幼兒成長(cháng)足跡、與家長(cháng)分組約談，征求家長(cháng)意見(jiàn)，形成有效的教育合力。
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作為集團辦園的成員單位，我們虛心向七里山幼兒園的領(lǐng)導和教師學(xué)習豐富的管理和保教經(jīng)驗，結合幼兒園實(shí)際發(fā)展需求完善幼兒園管理和保教工作。作為龍頭單位，積極引領(lǐng)周邊的民辦園、村辦園規范發(fā)展，指導東紅廟社區中心和殷家林兩所村辦園分別由二類(lèi)園、三類(lèi)園晉升一類(lèi)園和二類(lèi)園。作為區幼教聯(lián)盟小組和區衛生保健小組的組長(cháng)單位，帶領(lǐng)周邊11所幼兒園的規范管理和業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)揮幼兒園在本地區的輻射引領(lǐng)作用，讓更多的孩子接受更加優(yōu)質(zhì)、規范的學(xué)前教育。
二、存在問(wèn)題與解決策略
1。制度建設
問(wèn)題：各項規章制度、工作規范頒布后未系統整理并裝訂成冊，致使新上崗教師不能很好地掌握，不利于幼兒園各項工作常規的建立。
策略：提升依法辦園、規范辦園的力度，細化幼兒園各級各類(lèi)規章制度并認真落實(shí)，xxxx年將系統整理、裝訂成冊。
2。課程體系
問(wèn)題：幼兒園課程體系有了基本的框架，但還不夠系統、規范和豐富。
策略：豐富幼兒園課程體系，改革備課模式，增加集體備課的力度，豐富幼兒園課程資源體系。
3。房屋建設
問(wèn)題：辦公區和圍墻因年代久遠，出現裂縫和墻體下垂現象，雖已上報上級主管部門(mén)并有新的規劃，但仍然存在一定的安全隱患。
策略：全力確保新辦公區和圍墻的安全建設，密切觀(guān)察舊辦公區和圍墻的安全隱患，確保人財物的安全。
4。隊伍建設
問(wèn)題：編外教師穩定性和工作積極性逐步提高，但工資待遇還有待提升；幼兒園管理和后勤人員的配置不足，難以跟上幼兒園發(fā)展的節奏。
策略：努力提升編外教師的工資待遇，循序漸進(jìn)培養管理和后勤人員，繼續做好教師的健康工程，提升全體教職工的幸福指數。
個(gè)人年終工作總結范文6
時(shí)間飛逝，轉眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了x個(gè)春秋。x年來(lái)，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿(mǎn)信心�，F對今年工作進(jìn)行總結。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規范動(dòng)作。
一遍遍地練習，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著(zhù)對xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì )融會(huì )貫通，舉一反三。
xx支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的.薄弱環(huán)節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為xx支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力，在xx溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì )計人員考核定級中，綜合成績(jì)始終保持在一二名。
在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù)，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(cháng)，去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天。
個(gè)人年終工作總結范文7
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的.完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結
認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證，醫院護士年終個(gè)人工作總結，工作總結《醫院護士年終個(gè)人工作總結》。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時(shí)要求三查七對；（3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
個(gè)人年終工作總結范文8
本人于20xx年x月畢業(yè)于xxx省xx大學(xué)建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)，時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼一年就過(guò)去了，這一年里對我來(lái)說(shuō)是極其富有收貨的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉變成了一名合格的工程技術(shù)人員。
一、角色轉變
我于20xx年x月正式加入xx公司，從事xx空調的設計與現場(chǎng)施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對全新的社會(huì )環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做xx空調的設計工作，一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應新環(huán)境，實(shí)現工作角色的轉換，是我面臨的首要問(wèn)題。進(jìn)入公司后，經(jīng)過(guò)公司的崗前培訓，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，以及對xx空調專(zhuān)業(yè)知識以及職業(yè)角色轉變的學(xué)習和自我調整，我迅速的適應了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從學(xué)生轉變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉變。
二、專(zhuān)業(yè)學(xué)習
學(xué)無(wú)止境，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。在如今強烈的社會(huì )競爭下，只有不斷的學(xué)習，不斷的提升自我，才能隨時(shí)迎接挑戰、抓住機遇。
在學(xué)校里，課本上的知識，很多都沒(méi)有在工作工程上那么直觀(guān)，雖然學(xué)�？梢詫W(xué)習很多理論知識，但是剛步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，這些知識的應用，實(shí)際的結合，很多跟書(shū)上不太一樣，實(shí)際工程中，考慮的細節也更多，尤其還有跟其他專(zhuān)業(yè)的溝通。要把學(xué)校學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識，應用在實(shí)際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西，很多在工程中應用的知識，很多在課本上學(xué)不到的知識，我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的.前輩，讓我大大縮短了適應工作的時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
在專(zhuān)業(yè)師傅及老工程師的耐心指導、同事們的熱心幫助下，我的專(zhuān)業(yè)理論水平和分析思考問(wèn)題的能力有了顯著(zhù)的提高，并積累了一定的實(shí)際設計經(jīng)驗。把以前所學(xué)的理論知識初步融入實(shí)踐設計中，獲益良多。經(jīng)過(guò)實(shí)際的設計工作和對各種技術(shù)問(wèn)題的思考與總結，本人已成長(cháng)為具有一定的設計能力和施工現場(chǎng)處理能力、基本掌握對專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的研究思路和分析手段、能較好總結各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題的工程技術(shù)設計人員。工作期間，不斷的學(xué)習和累積，逐步完善了自身的專(zhuān)業(yè)知識。在這一年里，與同事合作完成了許多項目的設計工作，其中包括：
1、通風(fēng)專(zhuān)業(yè)方面：xx項目等。
2、空調專(zhuān)業(yè)方面：xx等。
通過(guò)對這些項目的通風(fēng)空調設計實(shí)踐，以及對項目的跟蹤管理，解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使我對本專(zhuān)業(yè)的設計要求、規范和標準有了更深的認識和了解，清晰的感受到了設計的重要性，尤其是加深了我對xx空調專(zhuān)業(yè)知識的認知和應用能力。而這些工程也順利通過(guò)設計院的圖紙會(huì )審，目前正在現場(chǎng)施工，看著(zhù)自己設計的成果，心里還是非常高興的！
20xx期間，我還參加了xx空調專(zhuān)業(yè)的一些培訓和講座，緊跟專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，時(shí)刻關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，更新自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識，與專(zhuān)業(yè)前輩共同探討學(xué)習，這些對我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
三、自身修養
憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，勤奮好學(xué)的學(xué)習態(tài)度，還必須要有機遇，更重要的，是提高自身的素質(zhì)修養。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長(cháng)為一名成熟懂事的職業(yè)者，團結同事，積極主動(dòng)，鑒定政治立場(chǎng)，提升自身的思想覺(jué)悟性，使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養，才能立足于社會(huì )。
取得的工作成績(jì)只是過(guò)去的一頁(yè)，在以后的工作學(xué)習中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng )造出新的成績(jì)，為社會(huì )貢獻自己的一份應盡之力。
以上是我對從事xx空調設計工作一年以來(lái)的階段性技術(shù)工作總結。這段時(shí)間的工作實(shí)踐使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步，也確定自己的成長(cháng)有很大的意義；但對于一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，深感還有很長(cháng)的路程需要自己繼續努力走下去，通過(guò)對專(zhuān)業(yè)實(shí)踐總結，積累經(jīng)驗、揚長(cháng)避短使自己成為一位出色的xx空調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，為國家的建設事業(yè)貢獻一份微薄之力。
個(gè)人年終工作總結范文9
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位�，F在就20xx年來(lái)的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)。對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急。不得不放下手頭的'工作先去解決。所以，這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理。
辦公室人手少，工作量大。特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多、干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥。下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作。本人主要完成了以下工作：
1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件的流轉，閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求。保證各類(lèi)文件擬辦，傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程，出了一份力。無(wú)論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。
三、差距與不足還是存在的
工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前、做在先，工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動(dòng)。
但面對這些不足與困難，面對新的任務(wù)新的壓力，本人會(huì )以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結范文10
屈指算來(lái)，到公司已近半年的光陰，顛末領(lǐng)導關(guān)切、同事們的贊助和本身的盡力和調劑，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的改變，現在已基礎上融入了公司這個(gè)人人庭。同時(shí)對公司的組織布局，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營(yíng)人員，應該做好以下工作：每月統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成天職析環(huán)境，實(shí)時(shí)參加成天職析會(huì )議，對項目部每月的盈虧環(huán)境做出闡發(fā)申報；平時(shí)在工作中共同各個(gè)部門(mén)的工作，做好合同治理。介入一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤治理；向公司提交有關(guān)的報表；做好分包結算，項目完工結算工作；負責投標算量、報價(jià)、成天職析等工作。
其次，我對半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結。
第一，態(tài)度抉擇一切，可以說(shuō)，這段光陰工作的歷程也是我本身心態(tài)賡續調劑、成熟的歷程。因為造價(jià)不是我的專(zhuān)業(yè)，剛來(lái)到公司，我有太多的茫然。整天看書(shū)似乎照樣無(wú)濟于事，而莫名而來(lái)的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至狐疑我不得當這份工作。后來(lái)我發(fā)明，光陰是我的救星，通過(guò)本身賡續的調劑心態(tài)，固然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的器械也迎刃而解了，馬上讓我豁然豁達。如今只要有工作，我會(huì )以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調劑使我明白在各個(gè)崗位都有成長(cháng)能力、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精美的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的`勝利。
第二，學(xué)習無(wú)盡頭，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，緊張的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步進(jìn)步、升華。初到公司的我當務(wù)之急便是拼命的學(xué)習，整天的翻閱書(shū)本，為的是能盡快熟悉工作，有機會(huì )打仗實(shí)踐工作。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我感覺(jué)必要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)辦理實(shí)際的問(wèn)題。
第三，即使是最根基的工作，也必要繼續地求進(jìn)，以進(jìn)步工作效率。我工作的很大一部分內容，便是投標工作，原來(lái)以為算量是一種對照死板的工作，其實(shí)，如果居心多思考一下，核量工作通過(guò)運用電腦和兼顧的措施，并不是那么古板乏味。打仗工作至今，我也慢慢形成本身奇特的措施。當然，隨著(zhù)工作的深入，還有更多新的內容期待我去學(xué)習，去思索。
當然，我也存在著(zhù)一些不夠之處：因為去工地的機會(huì )少，實(shí)地學(xué)習的機會(huì )也太少，學(xué)器械很慢；投標工作常常失足，還必要更多的鍛煉機會(huì )；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性斟酌不夠；工作有時(shí)不敷主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現行治理制度也有本身的見(jiàn)地。公司應注重進(jìn)步員工工作效率，我覺(jué)得無(wú)止盡的上班只會(huì )讓人身心疲憊，而丟失工作熱情，自然而然工作效率也降低，而正常的節沐日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也斟酌到項目部實(shí)行這個(gè)規定也存在必然艱苦，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現公司關(guān)愛(ài)員工的人性化治理。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將本身所學(xué)知識和公司的具體情況相互交融，應用本身精力充實(shí)、接收才能強的優(yōu)勢盡力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技巧，為公司的成長(cháng)盡我綿薄之力。
以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結，請領(lǐng)導查閱，如有不到之處，請領(lǐng)導不吝指出，以便本人實(shí)時(shí)改正，從而能更好地工作。
個(gè)人年終工作總結范文11
xx已經(jīng)過(guò)去了。一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將本人工作總結如下：
一、素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。xx，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強了xx性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、當好參謀助手。
按照辦公室分工，我主要職責是負xx，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。
為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。在xx年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。三、為民務(wù)實(shí)高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，積極轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐xx，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以xxxx標準嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的`多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。在新的一年里，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
個(gè)人年終工作總結范文12
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇性地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為腦外科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名腦外科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的病人，改變我孩提時(shí)腦海中的護士形象醫。
“三分治療，七分護理”。于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生序幕的人是護士，拉上帷幕人生的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)�！弊o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！靶滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~”神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！斑M(jìn)入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起!今年七月二十五號我們開(kāi)始了為期一周的崗前培訓，為了使我們盡快的實(shí)現角色轉變，進(jìn)入到臨床工作中，各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗，使我們受益匪淺，接著(zhù)又進(jìn)行了一周的操作培訓與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實(shí)的基礎，在沒(méi)有正式上班之前，總覺(jué)得護士的工作是簡(jiǎn)單輕松的，在進(jìn)入工作崗位后才了解到護士的工作性質(zhì)并沒(méi)有想像的那樣簡(jiǎn)單，在做好各種治療和護理，寫(xiě)好護理記錄的同時(shí)，護士還要懂得怎樣做好與病人，家屬的溝通，以及病人的心里護理，有時(shí)候并不是護士把患者該做的治療和護理做完就滿(mǎn)意了，常常需要的就是我們護士一句溫暖的話(huà)和一個(gè)燦爛的微笑，俗話(huà)說(shuō)的好”護士的一個(gè)微笑勝過(guò)百萬(wàn)良藥“。
今年八月份我才進(jìn)病房，在臨床上學(xué)了不少知識，認識了很多老師，同事，很多的是我的.榜樣又是良師益友，科室的學(xué)習氛圍濃厚，體會(huì )到了做一名合格的護士一定要嚴格要求自己，要有慎獨精神，不能存在半點(diǎn)僥幸應付的心理，否則就會(huì )造成嚴重的后果，有時(shí)候病人難纏，不講理，讓我覺(jué)得很委屈，真的很想和病人理論理論，但是冷靜的想一想，還是我們的工作沒(méi)有做到位，將心比心，對待病人要像對待自己的親人那樣，只要輕輕的一句問(wèn)候再加一個(gè)甜甜的微笑，就可以把病人與醫護之間的不愉快，頓時(shí)煙消云散。退一步海闊天空，理解病人的心情，相信護患之間的關(guān)系，會(huì )變的更加和諧。
現在我在腦外科輪轉，每天的工作都是更換床單，掛輸液，發(fā)藥，擦浴，翻身，喂食等基礎護理，雖然工作枯燥乏味，但是我相信經(jīng)過(guò)我的努力病人會(huì )更好的恢復身體健康，南丁格爾說(shuō)過(guò)：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先要學(xué)會(huì )觀(guān)察病人病情變化，善于發(fā)現問(wèn)題，如病人病情心里需要，家屬的觀(guān)察，其次要學(xué)會(huì )溝通，人與人的相互尊重與信任，是建立在溝通的基礎上，最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)迎接每一縷陽(yáng)光。對自己說(shuō)，加油，今天又是一個(gè)新起點(diǎn)，新希望。為病人解除病痛，給病人一個(gè)微笑，給予鼓勵與支持，促進(jìn)病人早日康復。有一句話(huà)說(shuō)的好，把每一件簡(jiǎn)單的事情做好，它就不簡(jiǎn)單，平凡的事情做好，它就不平凡了。
個(gè)人年終工作總結范文13
回顧這—年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)—年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將—年來(lái)的工作情況總結如下：
一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作
客戶(hù)服務(wù)部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工，自己清醒地認識到，客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、及時(shí)了解準備交付的房屋情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場(chǎng)和施工現場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系，創(chuàng )建部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，這—年的時(shí)間里，達到了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門(mén)能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶(hù)資料管理工作。
4、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的'客戶(hù)意識，把客戶(hù)的事當自己的事，高度負責高度敏感。二是強大的資源整合能力，強大的推動(dòng)能力，推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶(hù)，來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預測，充分考慮成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己—年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)—年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
—年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和足，主要表現在：
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在——年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
個(gè)人年終工作總結范文14
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間半年的時(shí)間就這樣匆匆過(guò)去。在過(guò)去的半年來(lái)，在站長(cháng)的關(guān)心及各位同事的幫助指導下，我認真履行崗位職責，求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)，使我在思想覺(jué)悟、理論水平和工作能力都得到了很好的鍛煉和提高�；仡欉@一年的工作，在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在諸多不足，現就將本人一年來(lái)履行崗位職責以及學(xué)習、工作、廉潔自律等方面的情況簡(jiǎn)要總結匯報如下。
一、思想方面
半年來(lái)，我虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深同事之間的感情，對待工作求真務(wù)實(shí)、積極主動(dòng)、認真負責，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作；同時(shí)堅持政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習，工作中嚴于律己，在生活、工作上做好自律，能夠正確對待個(gè)人得失，管好自己。
二、工作方面
這半年，我踏實(shí)工作，始終保持良好的工作狀態(tài)，加快工作節奏，努力完成好各項工作任務(wù)。主要有以下幾項工作：
1、完成堤防實(shí)際工程量的核算。
2、按照年度工作計劃安排，完成了各項目的招標工作。
3、配合王佳完成剩余項目的招標工作。
4、對分管的兩個(gè)維修養護項目施工進(jìn)度及工程量及時(shí)進(jìn)行核算，存在設計變更內容的及時(shí)與設計院溝通，確保項目建設順利進(jìn)行。
5、完成20xx年人飲工程的工程量核算，并申請驗收及審計。
6、按照上級要求，按時(shí)按點(diǎn)，在規定時(shí)間內上報各類(lèi)信息及報表。
7、積極配合完成各類(lèi)抽查，檢查并按時(shí)上報各類(lèi)總結及整改報告。
8、配合其他人員完成相關(guān)工作。
三、存在的問(wèn)題
這半年來(lái)，我在工作和生活中還存在一些不足和差距，主要表現在：
一是工作創(chuàng )新意識不夠。有時(shí)候就是按部就班的完成工作任務(wù)，缺乏創(chuàng )造性，思路不新。
二是工作效率不高，由于個(gè)人原因，對待工作熱情不高，重心掌握不深，導致自己的'好多工作出現拖拉現象。三是業(yè)務(wù)水平能力不足。對理論知識的學(xué)習不夠深刻，遇到問(wèn)題不能及時(shí)解決，讓自己在工作上不能及時(shí)準確的處理問(wèn)題。
四、下一步的打算
總之，這短短的半年，我機子也在不斷成長(cháng)。通過(guò)從實(shí)踐中學(xué)習、從領(lǐng)導和同事那里學(xué)習，讓我在各方面有了一定的收獲和進(jìn)步。在以后的工作和生活中，我將盡心盡力，揚長(cháng)補短，不斷學(xué)習，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。如果有不足之處，請大家及時(shí)批評指正。
個(gè)人年終工作總結范文15
回顧20xx年一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的工作目標嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作，自己又學(xué)到了許多東西，現將20xx年的工作情況總結如下：
一、個(gè)人的工作情況。
自己清楚的認識到：綜合部是董事長(cháng)、總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的管理部門(mén)，是承上啟下、內外溝通、協(xié)調左右、廣泛聯(lián)系的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。綜合部的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、手續年檢、宣傳教育、迎來(lái)送往等。而作為綜合部的一員，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，必須強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地完成了工作。
1、補充辦理公司有關(guān)證件及手續。自今年10月份接手紫通公司的相關(guān)手續審批以來(lái)，一是完成公司投標的資料準備工作，二是積極進(jìn)行安全生產(chǎn)許可證及資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核的申報工作，現已完成。
2、人事管理方面。全年一共招聘13名新員工，基本滿(mǎn)足了有關(guān)部門(mén)對人員的需求；較好地完成了各部門(mén)員工的入職、轉正、離職的人事審批及建檔工作；建立了員工信息登記庫；按時(shí)完成每月員工考勤的匯總與統計，完成工資表的制作工作。
3、日常工作。
a、按時(shí)收發(fā)公司文件，確保文件傳達的準確性與時(shí)效性。
b、對公司印章的使用、保管進(jìn)行嚴格的管理，實(shí)行領(lǐng)導審批、印章使用登記制度，確保印章使用的合法性。
c、做好辦公用品的領(lǐng)用登記制度，控制各項辦公經(jīng)費的支出，合理購買(mǎi)辦公用品，完善辦公耗材的管控工作及辦公設備的維護、保養。
d、對公司油卡實(shí)行集中辦理、專(zhuān)卡專(zhuān)用的制度，按時(shí)、認真、嚴格登記相關(guān)車(chē)輛的油耗及公里數情況。
e、落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后的資料準備工作，如成功組織舉行了員工聘任和機構調整后干部任命會(huì )議等。
f、及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導交待的各項任務(wù)。
4、配合、協(xié)調工作。配合、協(xié)調各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)工作，配合財務(wù)部制作中北大學(xué)團購房老師房款收繳的版面制作及宣傳工作，配合拆遷部過(guò)渡費的發(fā)放等。
5、其他工作。
a、成立檔案室，對公司的各項合同、文件進(jìn)行統一集中管理，實(shí)現檔案管理的制度化、規范化。
b、完成公司Logo的設計制作工作，名片、紙杯、便簽、信紙、信封的印刷制作工作。
c、完成三八節、端午節、中秋節、夏季職工福利的及時(shí)購置發(fā)放。
d、制定學(xué)習計劃，組織員工定期參加學(xué)習、讀書(shū)活動(dòng)，認真學(xué)習《把信送給加西亞》一書(shū)，并對員工的讀后感進(jìn)行了匯總與審閱。
二、加強個(gè)人自身學(xué)習，提高綜合水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與所擔任的職位還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向同事學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，基本保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。積極提高自身各項綜合素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備愛(ài)心、責任心、事業(yè)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、個(gè)人存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，在公司的大環(huán)境下，在所有領(lǐng)導與同事的支持與鼓勵下，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，缺乏迎難而上的魄力與決心。
在新的一年里，自己一定要認真學(xué)習，不斷汲取各種營(yíng)養，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我想我應努力做到：第一，加強理論學(xué)習、拓寬知識面。對各項制度、文件的起草多專(zhuān)研、多學(xué)習，同時(shí)努力學(xué)習房地產(chǎn)行業(yè)、建筑企業(yè)知識的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的`了解，加強對周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。第二，不斷加強自己的責任感與使命感，學(xué)會(huì )排除干擾、穩定情緒，做到不急不躁、集中精力、仔細工作。對待一切事情，無(wú)論是大事還是小事，都要抱著(zhù)認真的心態(tài)，積極的態(tài)度。
第三，要不怕失敗，克服自己內心的恐懼，將自己逼到無(wú)法退卻的地步，置之死地而后生，迎難而上。
第四，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)和提高綜合部的管理力度、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
第五，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我公司的事業(yè)剛剛起步，我相信我們公司在宋董、陳總的領(lǐng)導下、在全體員工的共同努力下，我們公司的明天一定會(huì )更好。我要把自己的事業(yè)目標與公司的目標結合起來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)工作，努力踐行忠誠、責任、執行的職責，隨著(zhù)公司一起成長(cháng)、壯大。
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