單位個(gè)人年終工作總結范文
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的單位個(gè)人年終工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
單位個(gè)人年終工作總結范文 篇1
20xx年在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、工作概況
一年來(lái),我發(fā)揮自身特長(cháng),認真做好教學(xué)工作,積極辦事,努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好,取得了一些成績(jì),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。一年來(lái),我主要的工作職責是配合單位搞好教學(xué)工作,做好上情下達,將上級及領(lǐng)導指示及會(huì )議精神及時(shí)傳達貫徹,對出現的問(wèn)題及時(shí)整理和上報,完成本單位需寫(xiě)的文字材料,完成上級部門(mén)交辦的各項工作和任務(wù)。
二、抓學(xué)習、強自身
通過(guò)學(xué)習,不僅提高了認識,進(jìn)一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。
三、強化職能,做好本職工作
我負責本單位的微生物、病理等專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來(lái),我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的'支持和幫助的結果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來(lái)說(shuō),在各方面工作取得了一些成績(jì),但反思一年來(lái)工作還存在著(zhù):一是理論學(xué)習上全面性和系統性不夠,特別是對農村公路工作的學(xué)習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問(wèn)題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習,努力改進(jìn)。
單位個(gè)人年終工作總結范文 篇2
施工單位技術(shù)員、預算員個(gè)人年終工作總結提要:在兼職預算工作的同時(shí),我也并沒(méi)有放棄我的技術(shù)員工作,我還擔任著(zhù)多個(gè)分部工程的主辦技術(shù)員,包括通用散貨泊位二期工程供電管線(xiàn)文章間一線(xiàn),熟悉車(chē)間里的設備,當設備出現不正常工作的狀況,第一時(shí)間翻閱老舊圖紙,與經(jīng)驗豐富的老師傅一起探討、查找線(xiàn)路故障,由于部分設備已經(jīng)經(jīng)過(guò)多次改造且沒(méi)有在圖紙上反映出修改后的狀態(tài),所以排查故障是一件很傷神的事情。這段時(shí)間里我幾乎摸遍了所有的機器設備,尤其是一臺經(jīng)過(guò)了多次改造的打砂除銹機器,查清楚當前的線(xiàn)路后我繪制了新的線(xiàn)路圖,為以后的維修工作帶來(lái)了方便。
五月份之后我到了z項目部,開(kāi)始了新的一段工作生活。
初到z正趕上通用散貨泊位工程1#、2#變電所安裝最繁忙的時(shí)期,業(yè)主不顧現場(chǎng)施工進(jìn)度而要求提前實(shí)現變電所通電,為此,總工z、主辦技術(shù)員z制定了詳細的`施工方案以及進(jìn)度計劃。為完成業(yè)主的任務(wù),每天上班時(shí)間剛到我們就出現在施工現場(chǎng),很多時(shí)候下班時(shí)間已經(jīng)到了,我們還在變電所內忙碌。在現場(chǎng)沒(méi)有光源的情況下,我們多次在手電、車(chē)燈的微弱光線(xiàn)下安裝配電柜,從而為出白天的時(shí)間進(jìn)行系統調試。
電氣設備的預防性試驗以及系統調試是變電所安裝最重要的環(huán)節,尤其在做母線(xiàn)及斷路器耐壓試驗的時(shí)候,因為使用的電源不穩定,多次導致在試驗過(guò)程中電源突然中斷,最嚴重的一次給試驗設備造成了永久的損傷,為了完成試驗,我們加急聯(lián)系廠(chǎng)家,要求設備廠(chǎng)家連夜發(fā)來(lái)備用設備以保證試驗的正常進(jìn)行,最終試驗如期并成功完成。電力系統二次線(xiàn)安裝是一道比較繁瑣的工序,僅兩個(gè)柜子之間的跨接線(xiàn)就多達幾十根,而且稍一出錯就會(huì )給后期的調試造成很大的麻煩,為了避免出錯,我仔細研究圖紙,將控制線(xiàn)編號并提前打印好線(xiàn)號管,在壓接端子時(shí)再仔細對照圖紙復核以避免出錯,盡管如此,調試時(shí)依然出現了問(wèn)題,I段II段高壓進(jìn)線(xiàn)柜“三投二”閉鎖功能無(wú)法實(shí)現,我對照圖紙反復查看,仔細校對每一根線(xiàn),經(jīng)過(guò)一天一夜的研究終于發(fā)現原因:廠(chǎng)家的圖紙繪制錯誤,在廠(chǎng)家技術(shù)員承認錯誤的那一刻感覺(jué)特別有成就感。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的忙綠,兩個(gè)變電所都順利供電并且投入了使用。在這之后,我開(kāi)始兼職z地區的預算工作,這對于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)經(jīng)濟相關(guān)知識的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但是我承擔下來(lái)了。
我從六月末開(kāi)始兼職預算工作,首先是做月度計量和月報,在研究過(guò)前人做的計量和月報的表格后,總結出規律再做出本工程本月的計量以及月報。由于之前的計量跟工程實(shí)際進(jìn)度相對不符,導致所報工程量跟監理審核工程量有較大出入,于是我便從施工圖紙入手,試圖核對工程量之后,用準確的數據說(shuō)服監理,通過(guò)幾個(gè)月的修正,最終達到了進(jìn)度與計量相統一。通用散貨泊位工程的業(yè)主對施工中所用主材的價(jià)格非常敏感,所有的主材都需要業(yè)主方參與確認價(jià)格,而安裝工程的主材種類(lèi)相對較多,在工程已經(jīng)接近完工等待辦理結算的情況下,所有主材都尚未完成認質(zhì)認價(jià),而且業(yè)主的認質(zhì)認價(jià)方案也多次變更,從上報采購單價(jià)認價(jià)到提供三家詢(xún)價(jià)單比價(jià)認價(jià)再到提供采購發(fā)票認價(jià),歷時(shí)三個(gè)多月才最終確定方案,而這三個(gè)月中則是在協(xié)同各部門(mén)準備資料、報驗資料、取回再報驗中度過(guò)。
由于安裝處z項目部的特殊狀況,所以總是可以接到或大或小的工程,在此期間,我獨立完成了多個(gè)工程預算,包括通用散貨泊位臨時(shí)堆場(chǎng)管線(xiàn)工程、通用碼頭臨時(shí)堆場(chǎng)水電工程、海事碼頭外網(wǎng)水電工程,海事碼頭管線(xiàn)工程,多用途泊位工程生產(chǎn)臨電工程、z綜合物流園區管線(xiàn)工程、z一港池西提工作船碼頭工程等。與此同時(shí),多個(gè)工程的竣工結算工作以及審計工作也在進(jìn)行著(zhù),如通用散貨泊位工程水工結構工程、通用散貨泊位工程二期工程、通用散貨泊位道路堆場(chǎng)工程、z綜合物流園區工程。
在兼職預算工作的同時(shí),我也并沒(méi)有放棄我的技術(shù)員工作,我還擔任著(zhù)多個(gè)分部工程的主辦技術(shù)員,包括通用散貨泊位二期工程供電管線(xiàn)、通用散貨泊位輔建區工程供電管線(xiàn)、通信管線(xiàn)、多用途碼頭生產(chǎn)臨電工程等,由于z地區的特殊情況,我們技術(shù)員每天白天跑現場(chǎng)抓施工進(jìn)度和質(zhì)量,與分包隊工人一起工作,晚上核對工程量、做竣工資料,編排第二天施工進(jìn)度等等,常常是忙到深夜,第二天又重復一樣的事情……
以上就是我對這一年來(lái)工作的總結,回顧這一年,作為基層的最普通的一員,我在z廣闊的大地上揮灑了青春,鍛煉了自己充實(shí)了自我,更重要的是圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司獻上了一份賀禮。展望新的一年,我必定以嶄新的面貌和百倍的精神投入到新的工作環(huán)境中,更加努力的提升自己的能力,為公司輝煌的新一年添磚加瓦。
單位個(gè)人年終工作總結范文 篇3
20xx年即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習和成長(cháng)的平臺;厥走@一年,我對自己做了如下的總結。
1.在思想認識上:
我認為作為一名xxx集團的員工,都應該做到熱愛(ài)集體,團結同事,尊重領(lǐng)導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導,長(cháng)輩們請教,學(xué)習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進(jìn)步,努力向上,彌補自己的不足之處。
2.在工作方面:
我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問(wèn),團結同事,配合領(lǐng)導,創(chuàng )造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導滿(mǎn)意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學(xué)習方面:
今年上半年,我學(xué)習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領(lǐng)導的命令,學(xué)習了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調節,開(kāi)停車(chē),事故處理,設備檢修與日常維護,DCS操作和現場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識。在學(xué)習中,我積極向師傅請教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結每個(gè)師傅的長(cháng)處,觀(guān)察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個(gè)人的負責,也是對工廠(chǎng)的負責。我加強個(gè)人安全教育培訓,提高個(gè)人安全意識,同時(shí)積極學(xué)習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏(yíng)得利潤,才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng )造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的`薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng )造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì )更加美好。
在新的一年里,我將會(huì )繼續不斷的完善自己,在思想上“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀(guān)察,學(xué)習別人的長(cháng)處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿(mǎn),不輕浮,做到一次比一次好。
單位個(gè)人年終工作總結范文 篇4
20xx年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、思想上,嚴于律己
一直以來(lái),在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規,堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養得到了進(jìn)一步的完善。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過(guò)認真系統地學(xué)習基本知識和各種理論著(zhù)作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎。
二、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識
工作日變日新,時(shí)時(shí)需要學(xué)習,處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了業(yè)務(wù)工作的'相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。在指導老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外,認真參加各類(lèi)培訓,業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
三、工作上,勤奮努力
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來(lái)使群眾能盡快辦好手續,樹(shù)立好窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中,要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫(xiě),提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習,多請教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。要堅持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結,找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
單位個(gè)人年終工作總結范文 篇5
20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。工作中無(wú)論你做什么事,都要對自己的'工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
單位個(gè)人年終工作總結范文 篇6
20xx年,本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著(zhù)本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現將個(gè)人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
。ㄒ唬┧枷脒M(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習,關(guān)注時(shí)政,通過(guò)加強學(xué)習,努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應社會(huì )和崗位發(fā)展需求;
。ǘ﹪烙诼杉,真誠待人
本年度,個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度,認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
。ㄈ┝⒆惚韭,做好工作
目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類(lèi)問(wèn)題x次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進(jìn)行認真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬⿲W(xué)習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
。ㄈ┕ぷ鞯腵統籌計劃性需加強
在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
。ㄒ唬┳W(xué)習,提內涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
。ǘ┲亟y籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
。ㄈ┓e極完成好各項工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
單位個(gè)人年終工作總結范文 篇7
本人從分配到行查開(kāi)始學(xué)習,至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習中,幫忙我學(xué)習的各位同事,讓我受益良多,從一個(gè)對這份工作完全不熟悉的旁觀(guān)者,慢慢開(kāi)始了解,并體會(huì )到這個(gè)行業(yè)并不是從前印象中的簡(jiǎn)單,而是充滿(mǎn)著(zhù)挑戰與驚心動(dòng)魄,滿(mǎn)是職責與使命感。以下是我的工作總結。
一、學(xué)習方面
起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來(lái)沒(méi)有頭緒,不知如何下手,應對問(wèn)題的時(shí)候常常顯得手足無(wú)措;進(jìn)入工作狀態(tài)后,開(kāi)始學(xué)習每一天的xx信息、國內國際三字代碼及xx公司代碼等一系列基本知識,透過(guò)不斷地背誦、熟讀、默寫(xiě)等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實(shí)基礎。邊學(xué)邊做,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導下,理論與實(shí)際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經(jīng)心的場(chǎng)景,都給與了我充分學(xué)習的機會(huì )。
二、分揀工作
分揀與接xx工作的正常展開(kāi),離不開(kāi)扎實(shí)的基礎。分揀看似簡(jiǎn)單的工作,卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身,需要機場(chǎng)其他各個(gè)部門(mén)的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開(kāi)全體工作人員,在本月的學(xué)習中,我也從一開(kāi)始對講機不敢上手到之后的'自然運用,十分感謝一齊工作的同事,教會(huì )我如何正確與部門(mén)進(jìn)行溝通,并指導我遇到問(wèn)題如何正確處理。
接xx工作也是由種種小事所構建的完美后續,我們會(huì )遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應對行李不對,我們應對的是隨時(shí)多變的人,充斥著(zhù)不安分的因素與情緒,進(jìn)行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開(kāi)機場(chǎng)的那一刻,我們就為這一段旅程畫(huà)上了優(yōu)美的句號。
三、相互合作
會(huì )到不會(huì )都是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗的積累就是時(shí)間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個(gè)小時(shí)內,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實(shí)數量與重量、報于配載。實(shí)踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無(wú)法明白自己能做到哪一步,自己的應變潛力又有多少。填寫(xiě)單據的熟練度也是透過(guò)一次次操作所得的結果,在點(diǎn)滴的學(xué)習中中,我也在不斷地成長(cháng),避免著(zhù)粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。
此刻處于下一階段的認識與學(xué)習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習與積累,學(xué)習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語(yǔ)藝術(shù),縝密的思考方式;語(yǔ)言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習的過(guò)程中難免出現不周到的地方,有則改之無(wú)則加勉,經(jīng)驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細枝末節,無(wú)法全部道來(lái),但所有都是為了旅客出行的安全,沒(méi)有操作過(guò)的人無(wú)法想象細節。從前總以為坐飛機很簡(jiǎn)單,買(mǎi)個(gè)票,過(guò)個(gè)安檢,等個(gè)飛機,看個(gè)風(fēng)景,飛機降落,取個(gè)行李,行程就宣告結束。而對于此刻的我來(lái)說(shuō),一切突然顯得任重而道遠,每個(gè)小點(diǎn)都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿(mǎn)滿(mǎn)的職責感只有自己明白,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!
單位個(gè)人年終工作總結范文 篇8
××年走出校園的我很盲目,不知道那時(shí)的自己該何去何從,大學(xué)校園內,我每天能很好的把工作安排周全,能認真細致的完成每項工作。
畢業(yè)回到家,我本想好好休息,好好享受一番,但是我的家庭條件不允許我有這樣的大小姐的生活。因此,我開(kāi)始四處投簡(jiǎn)歷,找工作,嘗試過(guò)不少方面的工作,都做的時(shí)間不長(cháng),我總是認為自己做不來(lái)那些工作,其實(shí),細想想,并沒(méi)有做不來(lái)的事,只是看你有沒(méi)有興趣培養這方面的工作興趣,能不能讓自己在這方面的工作上做好。
做了幾項工作都不滿(mǎn)意后,我托同學(xué)的福,把我介紹到匯源公司當業(yè)務(wù)員,初入公司我就告誡自己不管工作是什么樣的,都要盡力堅持,每一樣工作都不一定好做,但要努力,堅持做到最好,我堅持做著(zhù)經(jīng)理安排給我的每一個(gè)工人,可能是從小做事就比較認真的原因,工作也能多少得到大家的認可,因此我堅持到了今天,與匯源公司,孝義辦事處同甘苦。
從12月份開(kāi)始,我們的工作一步步進(jìn)入正軌,市場(chǎng)上的各項工作都在有條不紊的解決著(zhù),大家在工作上做的很順心,雖然工作量很大,很辛苦。不管公司有什么的文件下發(fā),對大家的工作都沒(méi)有改變,大家的決心很大,對工作的積極性很高,都能很好的配合辦事處,配合主任的工作。
然而計劃趕不上變化,最近大區會(huì )議以后,公司頻繁調動(dòng)主任,調動(dòng)各個(gè)辦事處的人員,主任調動(dòng)很多方面影響了各辦事處業(yè)務(wù)員的工作積極性,各辦事處的工作多多少少都受到不少的影響。這幾天孝義辦事處發(fā)生了不少的變動(dòng)。市場(chǎng)上更是僅僅幾天的時(shí)間就讓亂七八糟的人擾成一團了,真的是亂的一塌糊涂。
上到主任下到業(yè)務(wù)員再到市場(chǎng)都受到了不同程度的影響,我們大家辛辛苦苦從12月份力奮斗到現在,大家一起風(fēng)里雨里5,6個(gè)月,一起經(jīng)歷了許多,我們一起開(kāi)心,一起努力,更是一起經(jīng)歷了挫折,這些都并沒(méi)有影響到我們在匯源繼續努力奮斗下去的決心,一個(gè)團隊如果沒(méi)有好的領(lǐng)導帶領(lǐng)是怎樣努力也不會(huì )工作順心的。
主作離開(kāi),同事離開(kāi),不得已自己離開(kāi),市場(chǎng)將無(wú)人維護,短期內維護并不是一件不容易的事,辦事處惟一讓人順心,快樂(lè )的就是大家很齊心,很團結。也許是大家都還小的緣故,在執行能力方面來(lái)說(shuō)還是很聽(tīng)話(huà)的。
我不知道現在的自己到底是處在一種什么樣的位置上,公司里我找不到自己的具體要做的工作,不知道自己要怎么開(kāi)展接下來(lái)的工作;生活上的我更是一片茫然,不能很好的為將來(lái)做好計劃,看到同學(xué),朋友們一個(gè)個(gè)都在屬于自己的.生活軌道上幸福,快樂(lè )的成長(cháng),就覺(jué)得自己活的好失敗,每天的工作沒(méi)有一點(diǎn)兒計劃與原則性。
錯了,錯了,我是真的做錯了,工作不努力,每天除了"混"就是“混",成績(jì)沒(méi)有明顯的提高,整個(gè)人都在下降的狀態(tài),不知道這樣的態(tài)度會(huì )怎樣結束,會(huì )以什么樣的面貌來(lái)解決。
從一名業(yè)務(wù)員的角度來(lái)說(shuō),我不是太了解匯源總公司,不了解具體的匯源,但我知道孝義的市場(chǎng),明白自己的工作,了解終端的心聲。
從匯源入職5個(gè)月以來(lái)我所做的事可以說(shuō)是問(wèn)心無(wú)愧,眾達庫里的過(guò)期產(chǎn)品也可以說(shuō)明一些問(wèn)題。當初孝義辦事處共11人編制,至少有8到9人可以擰成一股繩,勁往一處使。解決市場(chǎng)上的各種問(wèn)題是終端店老板有目共睹的,相信我們前任經(jīng)理去大區開(kāi)會(huì )時(shí)所做的述職報告,匯源公司各階層的領(lǐng)導都見(jiàn)到了,那里面實(shí)實(shí)在在記錄著(zhù)孝義辦事處12月份以來(lái)的工作歷程,沒(méi)有一絲水份在其中,包括每天各業(yè)務(wù)員回到辦事處與文員確認的訂單,也都是真的,可是我們的所做所為得不到公司的認可,我們不明白公司的領(lǐng)導是從什么角度看待事情,解決問(wèn)題的,真的很不明白你們的所做所為。
本來(lái)大家工作做的很順心,很努力,一切都在正常運轉,可就是公司對辦事處人員調整以后,使得大家灰心,放棄,對大有的打擊性很大,不是同事們承受不起,是真的你們做的很寒心。辦事處編制的11人里,除了5月1號離職的一位同事年齡上了30以外,剩下的所有人的年齡都在20到25之間,大家年齡有限,工作經(jīng)驗淺,但我們的工作熱情無(wú)限,能力無(wú)限,大家也在一步步盡力完善自己,盡了完成公司要求的工作,難道這樣做有錯嗎?你們還要怎么樣?我們冤,我們不值。誰(shuí)也不可能一口吃成胖子,你們的方式方法做的太極端了。
市場(chǎng)上頻繁的更換經(jīng)理,做著(zhù)一些重復又重復的事,業(yè)務(wù)員一個(gè)月到兩個(gè)月更新一批,很亂,終端店不認同,不相信,很讓人煩感,這樣下來(lái),市場(chǎng)會(huì )越來(lái)越亂,承諾下的話(huà)不兌現,總是要求終端押貨,這樣出去沒(méi)有人認可匯源公司的承諾,都是一群大騙子。
仔細想想自己的工作,回憶以往的工作,真的我們努力了,也盡力了,你們不認可沒(méi)有關(guān)系,我們問(wèn)心無(wú)愧了,但提醒你們的是你們確實(shí)該檢討檢討了,這樣的工和態(tài)度是永遠不會(huì )成大器的,沒(méi)有上只會(huì )一直下,一直下,還會(huì )下的更快,這決不是氣話(huà),是事實(shí)!叭陮W(xué)好,三天變壞”這話(huà)不無(wú)一點(diǎn)道理,你們三思而后行吧!
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