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人事部年度工作總結范文
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的人事部年度工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
人事部年度工作總結范文1
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的馬年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
、 根據公司實(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
、 根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。
、 根據公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4.績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準,定期召開(kāi)會(huì )議,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿(mǎn)意度較高。
7.日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
、乒20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的'人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中,本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來(lái)融合團隊,凝聚團隊。同時(shí),本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門(mén)多學(xué)習,持續學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程,使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習,持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。
7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內容。
三、20xx年度工作計劃
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕景l(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
、歉鶕械膷徫宦氊,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
人事部年度工作總結范文2
一、人事部工作總結
(一)員工招聘
1、年度招聘結果
XX年底公司共有員工xxx人,XX年底xxx人,全年凈增xx人。XX年招入新員工xx人,其中xx名工人,xx名管理人員或業(yè)務(wù)人員。
2、招聘渠道拓展情況
人事部采取網(wǎng)絡(luò )招聘和現場(chǎng)招聘的形式,不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現場(chǎng)招聘以及在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的方式,同時(shí)通過(guò)中介招聘的方式,為工人的招聘開(kāi)拓了新思路。
針對應屆生招聘,除了網(wǎng)絡(luò )招聘方式外,還通過(guò)校園宣講的方式提高企業(yè)知名度,在xx月-12月期間集中參加京內、京外十多家高校的現場(chǎng)宣講招聘。為有效提高了候選人人數,在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應屆生的需求較少,因此對面試人員精挑細選,通過(guò)人事部與用人部門(mén)的初試與復試,現有20人左右備選。
針對高級研發(fā)人員的招聘,主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內有經(jīng)驗人才的方式,從招聘網(wǎng)上搜索高級研發(fā)人員簡(jiǎn)歷,在各大電池發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò )發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。XX年通過(guò)搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。
3、招聘測評工具研究情況
為提高招聘的信度和效度,針對管理和技術(shù)人才,人事部下半年開(kāi)展嘗試發(fā)掘該類(lèi)人員的勝任素質(zhì)模型,并針對該素質(zhì)制定相應的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著(zhù)面試的效果進(jìn)行不斷修改和完善,但是由于沒(méi)有建立根據公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型,因此在面試、筆試題的設計上仍需要有很大的提高。
(二)員工培訓
1、年度培訓結果
人事部共組織各部門(mén)員工參加各種培訓課題xx個(gè),累計培訓人次超過(guò)了xxx人次,培訓工作主要集中在新員工入職培訓、特殊工種持證上崗培訓、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓等。
2、培訓工作檢討
本年度培訓雖然從培訓次數及參加培訓人數來(lái)看比上一年有一定的進(jìn)步,也從一定程度上滿(mǎn)足了各部門(mén)的業(yè)務(wù)需要,但總的來(lái)說(shuō)缺少計劃,培訓比較零散。還存在一些不足
1)培訓項目的確定主要依據各部門(mén)當前的業(yè)務(wù)需要,人事部并沒(méi)有作為培訓工作的主導部門(mén)站在公司的層面來(lái)制定培訓計劃,培訓的針對性和培訓項目設置合理性有待提高;
2)側重對專(zhuān)業(yè)技能方面進(jìn)行了培訓,缺少提升中層管理能力的培訓,不利于整體提高公司的管理水平;
3)培訓資源支出分散。較多的培訓費用支出未經(jīng)統一部門(mén)審核把關(guān),培訓資源費用預算控制不足,且不易從公司整體層面統籌規劃,提高培訓資源使用效率;
4) 培訓形式缺乏創(chuàng )新。形式單一,單純的講與聽(tīng)的模式使學(xué)員缺乏興趣,影響培訓效果;
(三)績(jì)效考核
1、人事部從7月下旬開(kāi)始對各職位進(jìn)行工作分析,梳理部門(mén)職能和業(yè)務(wù)流程,并在9月底完成了各崗位說(shuō)明書(shū)的編制確認工作;
2、制定品質(zhì)巡檢員的績(jì)效考核辦法,組織xx-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績(jì)效考核,不斷完善巡檢員考核指標及評價(jià)標準。通過(guò)跟蹤考核反饋和定期溝通,協(xié)助品質(zhì)部成功運行了巡檢人員績(jì)效考核制度;
3、通過(guò)與各部門(mén)中層管理人員溝通,人事部編擬了公司各部門(mén)考核激勵方案并上報公司領(lǐng)導,為全面實(shí)施績(jì)效考核工作做出準備。
(四)
薪酬福利
1、根據電源公司實(shí)際情況,結合法律規定,人事部組織修改加班工資計算方式,并于年中測算、實(shí)施公司調薪方案;
2、根據公司社保歷史問(wèn)題處理決定,核算離職人員社保經(jīng)濟補償金標準并實(shí)施,有6名員工在離職時(shí)完成社保歷史問(wèn)題處理;
3、建立了XX年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。
4、即時(shí)做好公司員工五險一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。XX年共申報x例工傷,其中x例為未評級的小工傷,x例較嚴重被評為x級。
(五)勞動(dòng)關(guān)系
1、嚴格按勞動(dòng)合同法的規定辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續訂、解除、終止手續。勞動(dòng)合同簽訂率xx0%,未發(fā)生因勞動(dòng)簽訂引起的勞動(dòng)爭議事件。
2、處理員工勞動(dòng)爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問(wèn)題潛在勞動(dòng)爭議的處理做出了案件積累,起到了良好的正向影響。
3、提出了農村戶(hù)口員工補償養老保險和城鎮戶(hù)口員工補繳社會(huì )保險方案,并實(shí)施,積極解答員工對國家各項保險政策的問(wèn)答,促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。
(六)制度建設與其他
1、修訂《員工考勤管理規定》和《勞動(dòng)合同管理規定》 ,對假別、 請假程序、加班、勞動(dòng)合同簽訂期限、流程等作了進(jìn)一步得明確;
2、按照公司質(zhì)量及環(huán)境體系認證要求,修改本部門(mén)程序文件和三級管理文件,在日常工 作中,按程序要求做好各類(lèi)文件資料得的整理和歸檔,并順利通過(guò)年度評審;
3、辦理 5 名應屆畢業(yè)生得進(jìn)京落戶(hù)手續,辦理員工戶(hù)口和人事檔案得調轉手續。
4、辦理員工入職、離職、調轉手續,完善各類(lèi)管理表格和工作流程。
5、完成了集團等單位的各種統計報表填報。
二、人事部工作建議
。ㄒ唬20xx 年度公司人事工作的內外部環(huán)境
1、充滿(mǎn)變數與壓力的外部環(huán)境
20xx 年度國際金融危機仍在繼續,國家投入 4 萬(wàn)億元對宏觀(guān)經(jīng)濟進(jìn)行刺激,大規模進(jìn)行 基礎設施和地產(chǎn)行業(yè)建設。今年,國家將繼續“適度寬松的貨幣經(jīng)濟刺激政策” ,國家政策導 向和資金投入造成了全國各省市勞動(dòng)力的就業(yè)需求旺盛。因此,農民工就業(yè)并未受到金融危 機影響,反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀(guān)就業(yè)機會(huì )的增多,使制造企業(yè)的招聘成本和招 聘難度逐漸增大。 由于國家投入數萬(wàn)億貨幣對基礎設施和地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟刺激, 而相對農產(chǎn)品和生活用品 投入沒(méi)有明顯增加, 致使農產(chǎn)品和生活用品物價(jià)在某些方面 20xx 年度大幅度提高, 職工生活 成本急劇增加。北京市 20xx 年連續兩次提高最低工資水平,國家在 20xx 年十二五規劃中也 提出 “堅持擴大內需戰略” , “推進(jìn)農業(yè)現代化” , “發(fā)展現代產(chǎn)業(yè)體系” 等提高社會(huì )供給要求, 通貨膨脹的`出現已迫使政府開(kāi)始控制物價(jià)。因此,從各方面形勢上看,20xx 年度將是企業(yè)人 工成本大幅提高的一年,企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經(jīng)營(yíng)壓力。 因此,從企業(yè)人事工作宏觀(guān)外部環(huán)境上看,20xx 年企業(yè)用工成本將大幅提高,勞動(dòng)密集 型的制造業(yè)企業(yè)“招工難”問(wèn)題將不可避免。
2、急待效率與管理的內部環(huán)境
20xx 年度,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)計劃比上年度增加 xx%。經(jīng)與生 產(chǎn)部門(mén)溝通,在現有工作效率情況下,公司僅一線(xiàn)生產(chǎn)工人至少需要增加 xx 人。另一方面, 公司年度各部門(mén)員工招聘計劃總額僅為增員 xx 人。 因此, 對于公司各部門(mén), 特別是生產(chǎn)部門(mén), 如何提高工作效率,降低人員需求,是各部門(mén)在 20xx 年度需要做的重要工作。 20xx 年初,公司共有員工 xxx 人,離職 xx 人。為滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)需求,人事部共招聘新員 工 xxx 人,現在職 xx 人, (其中操作工人 xx 人,管理或技術(shù)人員 xx 人) 。新員工離職人數為 xx 人,一線(xiàn)操作工離職人數接近 xx%,離職人員多為 80 后或 90 后員工。公司如果沒(méi)有穩定 的生產(chǎn)工人隊伍和技術(shù)人員隊伍,就不會(huì )有穩定的產(chǎn)品和成熟的工藝,因此如何對新生代員 工進(jìn)行管理,穩定員工隊伍,是擺在各部門(mén)管理者面前的另一個(gè)重要問(wèn)題。 此外,公司 20xx 年度計劃將管理費用降低 xx%,這就對各部門(mén)努力思考如何提高科學(xué)管 理水平,提高工作效率的提出了新的要求。 因此,在企業(yè)人事工作內部環(huán)境上看,20xx 年度公司人事工作主要是針對“提高工作效 率,優(yōu)化管理水平,以保證提高收入、降低成本”這一主題開(kāi)展部門(mén)工作。
。ǘ20xx 年度公司人事工作重點(diǎn)
1、改善員工勞動(dòng)關(guān)系
員工勞動(dòng)關(guān)系,不僅指勞動(dòng)爭議或勞資糾紛,更重要的是指,在“幫助員工個(gè)人成長(cháng)、幫 助員工提高產(chǎn)出、幫助員工快樂(lè )生活”等三方面改善公司與員工的關(guān)系,以穩定員工隊伍, 提高工作效率,固化企業(yè)文化。而改善員工勞動(dòng)關(guān)系的主要責任人在于公司各層級管理者, 既包括中高層管理人員,也包括一線(xiàn)班組長(cháng)、工段長(cháng)。人事部將如何助力于公司各層級管理 者的勞動(dòng)關(guān)系管理知識和管理水平,將是人事部 20xx 年工作的重點(diǎn)之一。
2、應對“招聘難”
20xx 年度,面對社會(huì )勞動(dòng)力供給不足,人工成本不斷提高, “招聘難”將是制造業(yè)企業(yè)共 同面臨的問(wèn)題。
3、推進(jìn)公司績(jì)效考核
績(jì)效考核作為管理工具,目的在于“統一目標,關(guān)注過(guò)程” ,其真正的操作者是公司各級 管理人員。編制績(jì)效考核的表格、方法、文件、公式是簡(jiǎn)單的,而使公司各級管理人員認同 績(jì)效管理理念, 關(guān)注公司整體目標, 注重工作過(guò)程檢討糾偏, 改變固有僵化觀(guān)念和行為方式, 才是推進(jìn)績(jì)效管理的真正難題所在。 就公司績(jì)效管理工作, 人事部如何與各部門(mén)溝通、 討論、 達成一致,是 20xx 年度人事工作的最大難題。
4、加強部門(mén)中層培養
作為部門(mén)中層管理人員, 肩負兩塊工作: 一是組織完成部門(mén)工作任務(wù); 二是培養下屬能力, 打造優(yōu)秀團隊。部門(mén)管理者個(gè)人的工作水平?jīng)Q定著(zhù)部門(mén)工作的整體水平。人事部如何通過(guò)培 訓的方式,配合各部門(mén)管理者完成角色定位,提高工作能力,是 20xx 年度人事工作的又一重 要內容。
。ㄈ20xx 年度人事工作建議
1、做好 20xx 年度中高層管理人員培訓,目標是“幫助中高層管理人員定位角色,提高團 隊建設和部門(mén)管理工作能力” 。 根據公司年度工作目標,人事部工作是為公司“提高工作效率、降低運營(yíng)成本、擴大產(chǎn)量 利潤”服務(wù)。而落實(shí)公司年度工作目標的關(guān)鍵在于各部門(mén)中層管理人員,對中層管理人員提 出了新的工作要求,主要體現在以下幾個(gè)方面:
1)如何通過(guò)流程制度建設和員工關(guān)系改善,提高員工工作效率與工作產(chǎn)出;
2)如何通過(guò)績(jì)效管理和部門(mén)管理,努力降低管理費用和成本浪費;
3)如何通過(guò)目標任務(wù)分解和過(guò)程檢討分析,實(shí)現產(chǎn)出增加與利潤增長(cháng)。 部門(mén)中層管理人員起著(zhù)“承上啟下”的關(guān)鍵作用,公司年度工作目標對部門(mén)中層管理人員 在人力資源管理、財務(wù)管理、有效溝通、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、角色定位等方面提出了新的要求。為助 力公司實(shí)現整體目標和滿(mǎn)足各部門(mén)中層業(yè)務(wù)需要, 人事部擬從培訓角度提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)和支持:
1)組織制訂 20xx 年度培訓計劃,以中高層管理人員為主,編制滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要的中高層管 理者培訓課程; (見(jiàn)附件一《20xx 年度 mgl 電源公司年度培訓計劃》 )
2)規范公司中高層管理者內訓與外訓課程組織,針對課程內容組織做好培訓反饋,強化 培訓效果;
3)在各部門(mén)建立培訓聯(lián)絡(luò )員,對各部門(mén)自行組織的內部培訓記錄簽到等做出統一要求, 監督部門(mén)內訓課程開(kāi)展;
4)將部門(mén)中高層管理人員培訓課程列入部門(mén)考核指標、崗位任職資格等正式文件,促進(jìn) 任職人員培訓學(xué)習的積極性。
2、做好 20xx 年度各部門(mén)績(jì)效考核溝通,目標是“與中高層管理人員共同樹(shù)立一致目標, 共同探討如何將公司目標分解并落實(shí)下去”。 績(jì)效管理溝通, 一是在建立最初目標時(shí)與各部門(mén)的溝通, 二是在目標實(shí)施過(guò)程中階段檢討 與分析的溝通。人事部擬在績(jì)效管理制度建設角度上提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)和智力支持:
1)組織參預各部門(mén)目標溝通過(guò)程,擬制各部門(mén)年度績(jì)效考核激勵方案和各部門(mén)目標責任 書(shū),在考核激勵辦法上使公司目標與部門(mén)分解目標達成一致;
2)組織草擬公司績(jì)效管理制度,設立基于公司經(jīng)營(yíng)目標和部門(mén)分解目標實(shí)現進(jìn)度的各部 門(mén)月度工作報告會(huì )議。從階段部門(mén)中層述職和公司經(jīng)營(yíng)檢討方面關(guān)注公司整體目標的推進(jìn)落 實(shí);
3)建議嘗試進(jìn)行公司各部門(mén)半年績(jì)效考核工作預演。通過(guò)績(jì)效考核預演發(fā)現公司考核激 勵辦法和績(jì)效管理制度自身存在的問(wèn)題,使績(jì)效管理本身得到持續完善改進(jìn)。
3、做好 20xx 年度公司研發(fā)團隊與技術(shù)團隊招聘,目標是“幫助引進(jìn)研發(fā)技術(shù)骨干人才, 通過(guò)研發(fā)技術(shù)團隊組建來(lái)提升公司產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量競爭優(yōu)勢” 。 由于公司所處行業(yè)性質(zhì)和基于商業(yè)機密的考慮, 人事部認為公司研發(fā)團隊和技術(shù)團隊的建 設以“內部培養為主,外部引進(jìn)為輔”更符合實(shí)際需要。對于外部研發(fā)技術(shù)人才的引進(jìn),人 事部擬將其作為 20xx 年度招聘工作的核心,從以下四個(gè)方面做好人才引進(jìn):
1)建立內部人才推薦激勵機制。由于研發(fā)技術(shù)人才自身的相對穩定和專(zhuān)業(yè)壁壘等特性, 最適宜的招聘渠道即是“推薦” 。人事部擬建立公司內部總經(jīng)理特別獎,對研發(fā)技術(shù)人才推薦 行為進(jìn)行鼓勵宣傳,從而提高候選人數量;
2)挖掘專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源。除繼續進(jìn)行招聘門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的篩選,進(jìn)一步擴大鋰電行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站 資源的挖掘和專(zhuān)業(yè)人才的介紹推薦,擴大人事部與研發(fā)技術(shù)人才的接觸機會(huì );
3)規范人才聘用標準。對研發(fā)技術(shù)人才任職資格標準進(jìn)行整理,使人事部、研發(fā)部、技 術(shù)中心、公司領(lǐng)導對擬招聘崗位人才的聘用標準一致,避免面試官衡量角度的偏頗而錯失原 本適合崗位要求的人才;
4)建立人才試用評價(jià)溝通平臺。人事部擬對試用期新聘研發(fā)技術(shù)人才進(jìn)行跟蹤,嘗試通 過(guò)建立試用期間與直接上級的溝通平臺,發(fā)現新聘人才工作和思想問(wèn)題,幫助部門(mén)進(jìn)一步評 價(jià)篩選人才和即時(shí)解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。
20xx 年已經(jīng)過(guò)去,但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問(wèn)題;20xx 年來(lái)臨,我們并不輕松,因為更多更有挑戰性的工作需要人事部做出努力。我們堅信, “堅持努力 就一定會(huì )有收獲”,人事部將在公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)同仁的支持下, 在新的一年中做出自己的貢獻。
人事部年度工作總結范文3
學(xué)校人事部14年度工作總結報告 下面我對XX年本學(xué)期的人事工作總結如下。
一、 立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì )是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對這一類(lèi)人可以這樣,面對那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著(zhù)私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應該是一種原則性較強,有著(zhù)黨性作保證的很?chē)烂C的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門(mén)拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì )被人發(fā)現,更不會(huì )被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當中為學(xué)校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂(lè )之時(shí),我冒著(zhù)烈日,冒著(zhù)寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著(zhù),暑期里我燒到 38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因為時(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著(zhù)一個(gè)美好假日、盛大節日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著(zhù),加工資對老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì )一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì )為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺能塑人類(lèi)靈魂的`好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著(zhù)一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著(zhù)打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì )感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩定為了管理者的方便我應該配合學(xué)校領(lǐng)導工作。
人事部年度工作總結范文4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:
20xx年很快就要結束了,xx市陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì )人事部在協(xié)會(huì )的正確領(lǐng)導下,認真完成了團委交給的各項任務(wù)。大家團結一致,認真完成協(xié)會(huì )的各項工作;厥走@一年,我們的收獲是頗豐的。
在團委的指導下,在協(xié)會(huì )的支持與幫助下,在全體負責人的共同努力下,人事部從基礎性的機構發(fā)展到創(chuàng )新活動(dòng),都有了量到質(zhì)的飛躍。下面將人事部本年度工作總結如下:
一、協(xié)會(huì )的招新。
本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會(huì )進(jìn)行的。招新于協(xié)會(huì )成立以來(lái)一直全面開(kāi)展,分別從前期宣傳、過(guò)程跟蹤以及會(huì )員統計等方面來(lái)進(jìn)行;旧先懈鱾(gè)地點(diǎn)都有我們的`會(huì )員,讓我們充分看到了人事部發(fā)展的潛力。
二、協(xié)會(huì )的活動(dòng)。
在日常工作中,人事部積極配合其他各部門(mén),號召協(xié)會(huì )會(huì )員踴躍參加活動(dòng),認真做好活動(dòng)。以“服務(wù)社會(huì ),助殘扶弱”為服務(wù)宗旨,通過(guò)為社會(huì )提供義務(wù)服務(wù)活動(dòng),倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。以“紅紅火火過(guò)大年 ——真情義賣(mài),情暖孤殘”為主題,以“關(guān)愛(ài)夕陽(yáng)之 —— 端午節志愿者服務(wù)”助老、“長(cháng)久慈善萬(wàn)里行”助學(xué),“暖冬計劃”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務(wù)項目,協(xié)助活動(dòng)部開(kāi)展活動(dòng)為慶陽(yáng)市精神文明建設和構建和諧社會(huì )作出了應有的貢獻。
三、協(xié)會(huì )的納新。
在今年我們人事部主要負責協(xié)會(huì )各個(gè)會(huì )長(cháng)、組長(cháng)及理事的考查和任命。目前我協(xié)會(huì )共有人事部、財務(wù)部、活動(dòng)部、外宣部四個(gè)部門(mén),物資組、活動(dòng)組、后勤組三個(gè)小組;共有會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)、副秘書(shū)長(cháng)、組長(cháng)、會(huì )計、出納等14名理事,成立理事會(huì );共有正式會(huì )員79人,預備會(huì )員32人。
四、協(xié)會(huì )的任命。
在成立大會(huì )當天選舉xx為理事?lián)螘?huì )長(cháng),xx為理事?lián)胃睍?huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)負責財務(wù)部,xx為理事?lián)胃睍?huì )長(cháng)負責活動(dòng)部,xx為理事?lián)胃睍?huì )長(cháng)負責人事部,xx為理事?lián)胃睍?huì )長(cháng)負責外宣部;xx為理事,擔任策劃組組長(cháng),任命xx為理事?lián)螘?huì )計,xx為理事?lián)纬黾{兼后勤組組長(cháng),xx為理事?lián)沃鷮W(xué)組組長(cháng),xx為理事?lián)挝镔Y組組長(cháng),xx為理事?lián)挝镔Y組副組長(cháng),xx為理事?lián)尉W(wǎng)絡(luò )維護員。隨著(zhù)工作需要,撤掉策劃組,任命原策劃組組長(cháng)劉xx為外宣部副部長(cháng),任命原物資組副組長(cháng)xx為副秘書(shū)長(cháng),經(jīng)投票選舉會(huì )員李xx為理事?lián)胃泵貢?shū)長(cháng),會(huì )員xx為理事?lián)位顒?dòng)組組長(cháng),會(huì )員xx為理事?lián)涡麄鹘M組長(cháng);原網(wǎng)絡(luò )維護員xx因學(xué)習因素無(wú)法照常擔任網(wǎng)絡(luò )維護員遞交辭呈,退處理事會(huì ),繼續做一名會(huì )員。
總之,回顧一年來(lái)的工作,在團委的領(lǐng)導下,在協(xié)會(huì )領(lǐng)導的細心指導、關(guān)心教育下,在各部門(mén)的熱心幫助、認真配合下,在協(xié)會(huì )會(huì )員的大力支持下讓我深深體會(huì )到協(xié)會(huì )大家庭的溫暖,人事部所做的工作得到協(xié)會(huì )的肯定,會(huì )員的認可,讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著(zhù)許多問(wèn)題,比如由于種種原因,直到現在,人事部和各部門(mén)仍舊沒(méi)有很好的認識與交流;人事部現在做事情的程序不是很清楚;人事部現在所有事情都有部長(cháng)負責,沒(méi)有吸納到有能力的會(huì )員顯得很獨立。當然,同上年度相比,人事部無(wú)論從內部建設還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步,但這只是開(kāi)始,要走的路還很長(cháng),要學(xué)的東西實(shí)在太多太多,同時(shí)我也深深地意識到自己的工作經(jīng)驗薄弱,還不夠大膽、主動(dòng),這些問(wèn)題都有待完善與加強。在今后,我會(huì )更加努力學(xué)習和工作,克服缺點(diǎn)和不足,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負大家的期望。我相信,在團委領(lǐng)導的指導下,在協(xié)會(huì )同志的幫助下,通過(guò)大家的不懈努力,我們人事部一定總結經(jīng)驗教訓,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并正確的處理問(wèn)題,成為一支招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰則必勝的隊伍,讓人事部的這片陽(yáng)光更明媚,協(xié)會(huì )的天空更晴朗。
不妥之處,請各位領(lǐng)導、同志批評指正,謝謝!
人事部年度工作總結范文5
今年以來(lái),我們向宜昌市醫學(xué)會(huì )組織申報宜昌市繼續教育項目10項,
批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃認真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓班、學(xué)術(shù)會(huì )議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓質(zhì)量,促進(jìn)人才隊伍快速進(jìn)步。
實(shí)習進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習人員的學(xué)習質(zhì)量,加強了組織紀律,進(jìn)出科室,排班轉科,學(xué)習帶教工作的`管理,定期組織開(kāi)會(huì ),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習情況,發(fā)現特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表?yè)P表現好的學(xué)生和實(shí)習組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習質(zhì)量和學(xué)習大綱計劃任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
總之半年來(lái),通過(guò)本部門(mén)積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實(shí)可行的激勵人才.
引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫院的發(fā)展服務(wù)。
人事部年度工作總結范文6
辭舊迎新之際,回顧我13年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我14年度的工作計劃。
在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi):
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的'多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)
業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
人事部年度工作總結范文7
20xx年度人事部工作總結 時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)變?yōu)闅v史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始。不知不覺(jué),商場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)業(yè)三個(gè)月了。在這三個(gè)月里學(xué)到了很多知識,為了更好地完成本職工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自身業(yè)務(wù)能力,現將工作情況總結如下:
1、儲備人才
招聘工作 自20xx年x月x日商場(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái)至今,辦理入職人員198人,辦理離職人員93人,儲備人才20人,為公司招聘相關(guān)人才,保證用人部門(mén)的正常工作需要。人事檔案的歸檔工作,健全人員檔案,補充缺少的信息。為員工辦理人身意外傷害險,為員工和公司減輕意外負擔。
2、 完善和整理公司規章制度
嚴格執行考勤制度,規范員工的行為舉止,日常巡場(chǎng)監督檢查員工的工作狀態(tài),確保商場(chǎng)的正常運營(yíng)。檢查商場(chǎng)內設施的完好性,出現異常及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。協(xié)助信息部制作考勤,力爭做到無(wú)差錯。
3、商場(chǎng)活動(dòng)
配合商場(chǎng)各項活動(dòng), 組織人員下鄉宣傳,確保將發(fā)放的活動(dòng)DM單發(fā)放到位,為商場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)人氣。每周例會(huì )的會(huì )議紀要,跟蹤會(huì )議落實(shí)情況,完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作。
4、存在問(wèn)題自評
自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性差。在以后的工作中要更多的主動(dòng)的去開(kāi)展工作,做好各部門(mén)之間的協(xié)調工作。
執行公司各項規章制度仍需進(jìn)一步加強。規章制度紙上談兵,當作擺設,需要的是執行落實(shí),吸取之前的工作經(jīng)驗,在以后的商場(chǎng)管理上加強各項制度的監督執行。
加強商場(chǎng)各部門(mén)的培訓工作,不斷提高員工的職業(yè)素質(zhì),讓員工更深入的了解本職工作的崗位職責。
由于缺乏工作經(jīng)驗,工作方法上有許多不足,需進(jìn)一步改善,加強學(xué)習,積累相關(guān)工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰。
經(jīng)歷了商場(chǎng)開(kāi)業(yè)初期的籌備工作,到商場(chǎng)正式運營(yíng)三個(gè)月,在這三個(gè)月的時(shí)間里,讓自己對這份工作有了更深的了解。只有不斷的學(xué)習才能做好工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
20xx年工作計劃
轉眼間又進(jìn)入了新的一年,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年,在總結過(guò)去的同時(shí)也要對新的一年有一個(gè)好的工作計劃,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、 做好制度建設,逐步完善商場(chǎng)管理制度,加大力度狠抓商場(chǎng)制度,加強執行監察工作,全面規范商場(chǎng)的各項管理工作。
二、 強化部門(mén)內部培訓,提高員工的'自身素質(zhì),提升部門(mén)的綜合素質(zhì),打造一個(gè)正規的、優(yōu)秀的商場(chǎng)團隊。
三、 完善人事檔案,強化管理。進(jìn)一步將人事檔案做到標準化、規范化,全面對檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定和保管。準備對未整理的檔案進(jìn)行收集,對新檔案及時(shí)歸檔。
四、 積極配合公司各項工作,合理安排人員分工。確保公司各項工作的順利完成。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,我會(huì )努力提高自身工作能力,以滿(mǎn)足公司和自身發(fā)展,更要在日常工作中體現自己的價(jià)值,與兄弟部門(mén)共同努力,與商場(chǎng)共同成長(cháng)。
藍天下商業(yè)廣場(chǎng)人事部
20xx年x月x日
人事部年度工作總結范文8
20xx年是**有限公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標志著(zhù)公司整合改制取得圓滿(mǎn)成功,充分標志著(zhù)公司是一個(gè)優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導的正確決策和強有力的領(lǐng)導下,以?xún)韧獠咳瞬攀袌?chǎng)為導向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標打下了良好的基礎?偨Y一年來(lái)的工作,主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、建立了法人治理結構,員工結構日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內部人才市場(chǎng)競爭機制,對各單位所需人員,實(shí)行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會(huì )、監事會(huì ),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設工程總公司范圍內競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線(xiàn),優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現一個(gè)以長(cháng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門(mén)的人員需求與之簽訂上崗合同。
3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調和單干23人),通過(guò)雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專(zhuān)以上文化程度有65人,中級職稱(chēng)15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿(mǎn)了活力,年齡在21—40之間的有488人,占總人數的84%。
二、推陳出新,認真搞好人事勞資工作
1、對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結合有限公司實(shí)際,對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動(dòng)手續、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績(jì)效考核等規章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調、密切配合、精干高效。
2、認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
20xx年共發(fā)放工資442。3萬(wàn)元,其中:機關(guān)59。8萬(wàn)元, 安裝分公司122。8萬(wàn)元,路橋分公司34。5萬(wàn)元,防腐分公司32。6萬(wàn)元,恒達分公司70。6萬(wàn)元,運輸分公司45。1萬(wàn)元,建筑分公司8。6萬(wàn)元,嘉勝分公司8。3萬(wàn)元,租賃分公司35。4萬(wàn)元,人力資源中心24。6萬(wàn)元。
20xx年共發(fā)放獎金588萬(wàn)元,其中:機關(guān)62。4萬(wàn)元, 安裝分公司195萬(wàn)元,路橋分公司60萬(wàn)元,防腐分公司48萬(wàn)元,恒達分公司115。7萬(wàn)元,運輸分公司34。1萬(wàn)元,建筑分公司13。2萬(wàn)元,嘉勝分公司6。6萬(wàn)元,租賃分公司49。4萬(wàn)元,人力資源中心3。6萬(wàn)元。
3、認真做好員工工資的套改工作
根據總公司的要求,20xx年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補發(fā)工資7。1萬(wàn)元,第二次補發(fā)工資39。5萬(wàn)元。
三、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高經(jīng)濟效益為目的,突出對各責任單位和部門(mén)進(jìn)行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競爭能力和盈利能力,全面實(shí)現公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開(kāi)搞活,績(jì)效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責任單位和部門(mén)的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門(mén)為管理費用),工資總額都將與所取得的績(jì)效完全掛鉤,硬性?xún)冬F。公司全年核定完成產(chǎn)值1。5億元,實(shí)現利潤2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元,費用總額714。6萬(wàn)元?己朔钟薪(jīng)營(yíng)指標單位的考核、各部門(mén)的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導班子的考核,對公司領(lǐng)導班子實(shí)行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬(wàn)元。
四、認真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導的后顧之憂(yōu)
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導的.后顧之憂(yōu),我們積極加強與各部門(mén)、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行匯報, 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。
1。加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂(yōu)錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀(guān)念,自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過(guò)達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現多次反復,為此我們進(jìn)行了深入的調查、了解和咨詢(xún),細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過(guò)做工作,溝通了大家的思想,穩定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續聘,并解聘了7名長(cháng)期不在崗且又未報過(guò)到的人員;對符合轉勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂(yōu),另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長(cháng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(cháng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細致的做工作,現辦理內部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來(lái)講,通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀(guān)念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五、認真抓好員工培訓,提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng )造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會(huì )。公司自成立人力資源中心以來(lái),一方面全體員工的思想觀(guān)念都有了很大的改變,感覺(jué)到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實(shí)際,分別針對不同情況進(jìn)行了培訓,通過(guò)培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓,公司專(zhuān)門(mén)成立了培訓領(lǐng)導小組,并結合實(shí)際,制定了20xx年度員工教育培訓計劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務(wù)人員培訓、技術(shù)人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38。7%。
六、建立了新的薪酬與績(jì)效考核體系
公司原薪酬多年來(lái)一直執行原長(cháng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標準,已經(jīng)不適應市場(chǎng)經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jì)效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng )造力,提高企業(yè)競爭力,盡快實(shí)現公司中長(cháng)期戰略目標,公司自整合重組開(kāi)始,就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導。公司專(zhuān)門(mén)成立了薪酬改革領(lǐng)導小組,對薪酬體系和績(jì)效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設計,設計時(shí)堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經(jīng)拿出來(lái),有望經(jīng)過(guò)董事會(huì )審批后,明年貫徹實(shí)施。
七、存在的問(wèn)題和明年的工作思路
當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領(lǐng)導給予批評和指正。目前存在的主要問(wèn)題有:
1、在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類(lèi)矛盾的產(chǎn)生。
2、需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類(lèi)人才。同時(shí)加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3、愛(ài)崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對本部門(mén)工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導。
面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、隨著(zhù)新的薪酬和績(jì)效體系的出臺,宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內容包括:一是薪酬和績(jì)效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績(jì)效考核工作。
3、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲備各類(lèi)人才力量。
4、繼續學(xué)習“羅文精神”,樹(shù)立為公司高度忠誠,愛(ài)崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù),提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5、加強和各部門(mén)、各單位的團結協(xié)作,創(chuàng )造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
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