人事部年度工作總結范文

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的人事部年度工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

人事部年度工作總結范文1

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的馬年將會(huì )是騰飛的一年，我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量！

　　一、20xx年度工作總結

　　1、機構、制度建設

　�、鸥鶕�公司發(fā)展戰略，依照公司副董事長(cháng)要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構�？偨�(jīng)理負責制，下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。

　�、圃O置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門(mén)職責權利，按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利，同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

　�、歉鶕�公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。

　　2、招聘管理

　�、鸥鶕�公司發(fā)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，根據各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

　�、普衅盖�道與招聘實(shí)施

　　a. 充分利用本地區招聘機構，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

　　b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì )，組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì )，對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始，本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。

　�、钦衅感枨笈c招聘程序

　　本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。

　　3、培訓教育管理

　　百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

　�、� 根據公司實(shí)際培訓需求，本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。

　�、� 根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習，并要求培訓后及時(shí)總結，及時(shí)考核，使學(xué)習培訓機制連貫性，長(cháng)期性，持續性。

　�、� 根據公司發(fā)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓機構合作，開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習，取得了良好的效果。

　�、柔槍�今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課，營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

　　4.績(jì)效考核管理

　　本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標，無(wú)法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規范了員工的日常行為。

　　5.薪酬福利管理

　�、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展，建立了較為規范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴格審批，切實(shí)執行。

　�、乒べY核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時(shí)正常發(fā)放。

　�、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

　　6.食堂宿舍管理

　　食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準，定期召開(kāi)會(huì )議，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿(mǎn)意度較高。

　　7.日常行政管理

　�、殴�司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。

　�、乒�司20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規范了部門(mén)工作行為，降低了日常管理費用。

　　8.檔案管理

　　按照公司規范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。

　　9.考勤管理

　　根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據，及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運營(yíng)。

　　10.督查管理

　　公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的'人員進(jìn)行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。

　　11.團隊建設管理

　　20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中，本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來(lái)融合團隊，凝聚團隊。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門(mén)多學(xué)習，持續學(xué)習，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程，使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習，持續不斷得到成長(cháng)。

　　二、工作中存在的不足

　　1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

　　2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范，工作標準尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。

　　3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

　　4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現象較為突出。

　　5.員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。

　　6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師，員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺，尚待學(xué)習提高。

　　7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。

　　8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

　　9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。

　　10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

　　11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。

　　三、20xx年度工作計劃

　　20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。

　　1、健全和完善公司各項制度及工作標準

　�、鸥鶕�公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

　�、聘鶕�各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況，制定和完善公司運營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規范。

　�、歉鶕�原有的崗位職責，結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況，重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

人事部年度工作總結范文2

　　一、人事部工作總結

　　(一)員工招聘

　　1、年度招聘結果

　　XX年底公司共有員工xxx人，XX年底xxx人，全年凈增xx人。XX年招入新員工xx人，其中xx名工人，xx名管理人員或業(yè)務(wù)人員。

　　2、招聘渠道拓展情況

　　人事部采取網(wǎng)絡(luò )招聘和現場(chǎng)招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現場(chǎng)招聘以及在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的方式，同時(shí)通過(guò)中介招聘的方式，為工人的招聘開(kāi)拓了新思路。

　　針對應屆生招聘，除了網(wǎng)絡(luò )招聘方式外，還通過(guò)校園宣講的方式提高企業(yè)知名度，在xx月-12月期間集中參加京內、京外十多家高校的現場(chǎng)宣講招聘。為有效提高了候選人人數，在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應屆生的需求較少，因此對面試人員精挑細選，通過(guò)人事部與用人部門(mén)的初試與復試，現有20人左右備選。

　　針對高級研發(fā)人員的招聘，主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內有經(jīng)驗人才的方式，從招聘網(wǎng)上搜索高級研發(fā)人員簡(jiǎn)歷，在各大電池發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò )發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。XX年通過(guò)搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。

　　3、招聘測評工具研究情況

　　為提高招聘的信度和效度，針對管理和技術(shù)人才，人事部下半年開(kāi)展嘗試發(fā)掘該類(lèi)人員的勝任素質(zhì)模型，并針對該素質(zhì)制定相應的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著(zhù)面試的效果進(jìn)行不斷修改和完善，但是由于沒(méi)有建立根據公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型，因此在面試、筆試題的設計上仍需要有很大的提高。

　　(二)員工培訓

　　1、年度培訓結果

　　人事部共組織各部門(mén)員工參加各種培訓課題xx個(gè)，累計培訓人次超過(guò)了xxx人次，培訓工作主要集中在新員工入職培訓、特殊工種持證上崗培訓、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓等。

　　2、培訓工作檢討

　　本年度培訓雖然從培訓次數及參加培訓人數來(lái)看比上一年有一定的進(jìn)步，也從一定程度上滿(mǎn)足了各部門(mén)的業(yè)務(wù)需要，但總的來(lái)說(shuō)缺少計劃，培訓比較零散。還存在一些不足

　　1)培訓項目的確定主要依據各部門(mén)當前的業(yè)務(wù)需要，人事部并沒(méi)有作為培訓工作的主導部門(mén)站在公司的層面來(lái)制定培訓計劃，培訓的針對性和培訓項目設置合理性有待提高;

　　2)側重對專(zhuān)業(yè)技能方面進(jìn)行了培訓，缺少提升中層管理能力的培訓，不利于整體提高公司的管理水平;

　　3)培訓資源支出分散。較多的培訓費用支出未經(jīng)統一部門(mén)審核把關(guān)，培訓資源費用預算控制不足，且不易從公司整體層面統籌規劃，提高培訓資源使用效率;

　　4) 培訓形式缺乏創(chuàng )新。形式單一，單純的講與聽(tīng)的模式使學(xué)員缺乏興趣，影響培訓效果;

　　(三)績(jì)效考核

　　1、人事部從7月下旬開(kāi)始對各職位進(jìn)行工作分析，梳理部門(mén)職能和業(yè)務(wù)流程，并在9月底完成了各崗位說(shuō)明書(shū)的編制確認工作;

　　2、制定品質(zhì)巡檢員的績(jì)效考核辦法，組織xx-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績(jì)效考核，不斷完善巡檢員考核指標及評價(jià)標準。通過(guò)跟蹤考核反饋和定期溝通，協(xié)助品質(zhì)部成功運行了巡檢人員績(jì)效考核制度;

　　3、通過(guò)與各部門(mén)中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門(mén)考核激勵方案并上報公司領(lǐng)導，為全面實(shí)施績(jì)效考核工作做出準備。

　　(四)

　　薪酬福利

　　1、根據電源公司實(shí)際情況，結合法律規定，人事部組織修改加班工資計算方式，并于年中測算、實(shí)施公司調薪方案;

　　2、根據公司社保歷史問(wèn)題處理決定，核算離職人員社保經(jīng)濟補償金標準并實(shí)施，有6名員工在離職時(shí)完成社保歷史問(wèn)題處理;

　　3、建立了XX年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。

　　4、即時(shí)做好公司員工五險一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。XX年共申報x例工傷，其中x例為未評級的小工傷，x例較嚴重被評為x級。

　　(五)勞動(dòng)關(guān)系

　　1、嚴格按勞動(dòng)合同法的規定辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續訂、解除、終止手續。勞動(dòng)合同簽訂率xx0%，未發(fā)生因勞動(dòng)簽訂引起的勞動(dòng)爭議事件。

　　2、處理員工勞動(dòng)爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問(wèn)題潛在勞動(dòng)爭議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。

　　3、提出了農村戶(hù)口員工補償養老保險和城鎮戶(hù)口員工補繳社會(huì )保險方案，并實(shí)施，積極解答員工對國家各項保險政策的問(wèn)答，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。

　　(六)制度建設與其他

　　1、修訂《員工考勤管理規定》和《勞動(dòng)合同管理規定》 ，對假別、 請假程序、加班、勞動(dòng)合同簽訂期限、流程等作了進(jìn)一步得明確；

　　2、按照公司質(zhì)量及環(huán)境體系認證要求，修改本部門(mén)程序文件和三級管理文件，在日常工 作中，按程序要求做好各類(lèi)文件資料得的整理和歸檔，并順利通過(guò)年度評審；

　　3、辦理 5 名應屆畢業(yè)生得進(jìn)京落戶(hù)手續，辦理員工戶(hù)口和人事檔案得調轉手續。

　　4、辦理員工入職、離職、調轉手續，完善各類(lèi)管理表格和工作流程。

　　5、完成了集團等單位的各種統計報表填報。

　　二、人事部工作建議

　�。ㄒ唬�20xx 年度公司人事工作的內外部環(huán)境

　　1、充滿(mǎn)變數與壓力的外部環(huán)境

　　20xx 年度國際金融危機仍在繼續，國家投入 4 萬(wàn)億元對宏觀(guān)經(jīng)濟進(jìn)行刺激，大規模進(jìn)行 基礎設施和地產(chǎn)行業(yè)建設。今年，國家將繼續“適度寬松的貨幣經(jīng)濟刺激政策” ，國家政策導 向和資金投入造成了全國各省市勞動(dòng)力的就業(yè)需求旺盛。因此，農民工就業(yè)并未受到金融危 機影響，反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀(guān)就業(yè)機會(huì )的增多，使制造企業(yè)的招聘成本和招 聘難度逐漸增大。 由于國家投入數萬(wàn)億貨幣對基礎設施和地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟刺激， 而相對農產(chǎn)品和生活用品 投入沒(méi)有明顯增加， 致使農產(chǎn)品和生活用品物價(jià)在某些方面 20xx 年度大幅度提高， 職工生活 成本急劇增加。北京市 20xx 年連續兩次提高最低工資水平，國家在 20xx 年十二五規劃中也 提出 “堅持擴大內需戰略” ， “推進(jìn)農業(yè)現代化” ， “發(fā)展現代產(chǎn)業(yè)體系” 等提高社會(huì )供給要求， 通貨膨脹的`出現已迫使政府開(kāi)始控制物價(jià)。因此，從各方面形勢上看，20xx 年度將是企業(yè)人 工成本大幅提高的一年，企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經(jīng)營(yíng)壓力。 因此，從企業(yè)人事工作宏觀(guān)外部環(huán)境上看，20xx 年企業(yè)用工成本將大幅提高，勞動(dòng)密集 型的制造業(yè)企業(yè)“招工難”問(wèn)題將不可避免。

　　2、急待效率與管理的內部環(huán)境

　　20xx 年度，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)計劃比上年度增加 xx%。經(jīng)與生 產(chǎn)部門(mén)溝通，在現有工作效率情況下，公司僅一線(xiàn)生產(chǎn)工人至少需要增加 xx 人。另一方面， 公司年度各部門(mén)員工招聘計劃總額僅為增員 xx 人。 因此， 對于公司各部門(mén)， 特別是生產(chǎn)部門(mén)， 如何提高工作效率，降低人員需求，是各部門(mén)在 20xx 年度需要做的重要工作。 20xx 年初，公司共有員工 xxx 人，離職 xx 人。為滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)需求，人事部共招聘新員 工 xxx 人，現在職 xx 人， （其中操作工人 xx 人，管理或技術(shù)人員 xx 人） 。新員工離職人數為 xx 人，一線(xiàn)操作工離職人數接近 xx%，離職人員多為 80 后或 90 后員工。公司如果沒(méi)有穩定 的生產(chǎn)工人隊伍和技術(shù)人員隊伍，就不會(huì )有穩定的產(chǎn)品和成熟的工藝，因此如何對新生代員 工進(jìn)行管理，穩定員工隊伍，是擺在各部門(mén)管理者面前的另一個(gè)重要問(wèn)題。 此外，公司 20xx 年度計劃將管理費用降低 xx%，這就對各部門(mén)努力思考如何提高科學(xué)管 理水平，提高工作效率的提出了新的要求。 因此，在企業(yè)人事工作內部環(huán)境上看，20xx 年度公司人事工作主要是針對“提高工作效 率，優(yōu)化管理水平，以保證提高收入、降低成本”這一主題開(kāi)展部門(mén)工作。

　�。ǘ�）20xx 年度公司人事工作重點(diǎn)

　　1、改善員工勞動(dòng)關(guān)系

　　員工勞動(dòng)關(guān)系，不僅指勞動(dòng)爭議或勞資糾紛，更重要的是指，在“幫助員工個(gè)人成長(cháng)、幫 助員工提高產(chǎn)出、幫助員工快樂(lè )生活”等三方面改善公司與員工的關(guān)系，以穩定員工隊伍， 提高工作效率，固化企業(yè)文化。而改善員工勞動(dòng)關(guān)系的主要責任人在于公司各層級管理者， 既包括中高層管理人員，也包括一線(xiàn)班組長(cháng)、工段長(cháng)。人事部將如何助力于公司各層級管理 者的勞動(dòng)關(guān)系管理知識和管理水平，將是人事部 20xx 年工作的重點(diǎn)之一。

　　2、應對“招聘難”

　　20xx 年度，面對社會(huì )勞動(dòng)力供給不足，人工成本不斷提高， “招聘難”將是制造業(yè)企業(yè)共 同面臨的問(wèn)題。

　　3、推進(jìn)公司績(jì)效考核

　　績(jì)效考核作為管理工具，目的在于“統一目標，關(guān)注過(guò)程” ，其真正的操作者是公司各級 管理人員。編制績(jì)效考核的表格、方法、文件、公式是簡(jiǎn)單的，而使公司各級管理人員認同 績(jì)效管理理念， 關(guān)注公司整體目標， 注重工作過(guò)程檢討糾偏， 改變固有僵化觀(guān)念和行為方式， 才是推進(jìn)績(jì)效管理的真正難題所在。 就公司績(jì)效管理工作， 人事部如何與各部門(mén)溝通、 討論、 達成一致，是 20xx 年度人事工作的最大難題。

　　4、加強部門(mén)中層培養

　　作為部門(mén)中層管理人員， 肩負兩塊工作： 一是組織完成部門(mén)工作任務(wù)； 二是培養下屬能力， 打造優(yōu)秀團隊。部門(mén)管理者個(gè)人的工作水平?jīng)Q定著(zhù)部門(mén)工作的整體水平。人事部如何通過(guò)培 訓的方式，配合各部門(mén)管理者完成角色定位，提高工作能力，是 20xx 年度人事工作的又一重 要內容。

　�。ㄈ�）20xx 年度人事工作建議

　　1、做好 20xx 年度中高層管理人員培訓，目標是“幫助中高層管理人員定位角色，提高團 隊建設和部門(mén)管理工作能力” 。 根據公司年度工作目標，人事部工作是為公司“提高工作效率、降低運營(yíng)成本、擴大產(chǎn)量 利潤”服務(wù)。而落實(shí)公司年度工作目標的關(guān)鍵在于各部門(mén)中層管理人員，對中層管理人員提 出了新的工作要求，主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　1）如何通過(guò)流程制度建設和員工關(guān)系改善，提高員工工作效率與工作產(chǎn)出；

　　2）如何通過(guò)績(jì)效管理和部門(mén)管理，努力降低管理費用和成本浪費；

　　3）如何通過(guò)目標任務(wù)分解和過(guò)程檢討分析，實(shí)現產(chǎn)出增加與利潤增長(cháng)。 部門(mén)中層管理人員起著(zhù)“承上啟下”的關(guān)鍵作用，公司年度工作目標對部門(mén)中層管理人員 在人力資源管理、財務(wù)管理、有效溝通、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、角色定位等方面提出了新的要求。為助 力公司實(shí)現整體目標和滿(mǎn)足各部門(mén)中層業(yè)務(wù)需要， 人事部擬從培訓角度提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)和支持：

　　1）組織制訂 20xx 年度培訓計劃，以中高層管理人員為主，編制滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要的中高層管 理者培訓課程； （見(jiàn)附件一《20xx 年度 mgl 電源公司年度培訓計劃》 ）

　　2）規范公司中高層管理者內訓與外訓課程組織，針對課程內容組織做好培訓反饋，強化 培訓效果；

　　3）在各部門(mén)建立培訓聯(lián)絡(luò )員，對各部門(mén)自行組織的內部培訓記錄簽到等做出統一要求， 監督部門(mén)內訓課程開(kāi)展；

　　4）將部門(mén)中高層管理人員培訓課程列入部門(mén)考核指標、崗位任職資格等正式文件，促進(jìn) 任職人員培訓學(xué)習的積極性。

　　2、做好 20xx 年度各部門(mén)績(jì)效考核溝通，目標是“與中高層管理人員共同樹(shù)立一致目標， 共同探討如何將公司目標分解并落實(shí)下去”。 績(jì)效管理溝通， 一是在建立最初目標時(shí)與各部門(mén)的溝通， 二是在目標實(shí)施過(guò)程中階段檢討 與分析的溝通。人事部擬在績(jì)效管理制度建設角度上提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)和智力支持：

　　1）組織參預各部門(mén)目標溝通過(guò)程，擬制各部門(mén)年度績(jì)效考核激勵方案和各部門(mén)目標責任 書(shū)，在考核激勵辦法上使公司目標與部門(mén)分解目標達成一致；

　　2）組織草擬公司績(jì)效管理制度，設立基于公司經(jīng)營(yíng)目標和部門(mén)分解目標實(shí)現進(jìn)度的各部 門(mén)月度工作報告會(huì )議。從階段部門(mén)中層述職和公司經(jīng)營(yíng)檢討方面關(guān)注公司整體目標的推進(jìn)落 實(shí)；

　　3）建議嘗試進(jìn)行公司各部門(mén)半年績(jì)效考核工作預演。通過(guò)績(jì)效考核預演發(fā)現公司考核激 勵辦法和績(jì)效管理制度自身存在的問(wèn)題，使績(jì)效管理本身得到持續完善改進(jìn)。

　　3、做好 20xx 年度公司研發(fā)團隊與技術(shù)團隊招聘，目標是“幫助引進(jìn)研發(fā)技術(shù)骨干人才， 通過(guò)研發(fā)技術(shù)團隊組建來(lái)提升公司產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量競爭優(yōu)勢” 。 由于公司所處行業(yè)性質(zhì)和基于商業(yè)機密的考慮， 人事部認為公司研發(fā)團隊和技術(shù)團隊的建 設以“內部培養為主，外部引進(jìn)為輔”更符合實(shí)際需要。對于外部研發(fā)技術(shù)人才的引進(jìn)，人 事部擬將其作為 20xx 年度招聘工作的核心，從以下四個(gè)方面做好人才引進(jìn)：

　　1）建立內部人才推薦激勵機制。由于研發(fā)技術(shù)人才自身的相對穩定和專(zhuān)業(yè)壁壘等特性， 最適宜的招聘渠道即是“推薦” 。人事部擬建立公司內部總經(jīng)理特別獎，對研發(fā)技術(shù)人才推薦 行為進(jìn)行鼓勵宣傳，從而提高候選人數量；

　　2）挖掘專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源。除繼續進(jìn)行招聘門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的篩選，進(jìn)一步擴大鋰電行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站 資源的挖掘和專(zhuān)業(yè)人才的介紹推薦，擴大人事部與研發(fā)技術(shù)人才的接觸機會(huì )；

　　3）規范人才聘用標準。對研發(fā)技術(shù)人才任職資格標準進(jìn)行整理，使人事部、研發(fā)部、技 術(shù)中心、公司領(lǐng)導對擬招聘崗位人才的聘用標準一致，避免面試官衡量角度的偏頗而錯失原 本適合崗位要求的人才；

　　4）建立人才試用評價(jià)溝通平臺。人事部擬對試用期新聘研發(fā)技術(shù)人才進(jìn)行跟蹤，嘗試通 過(guò)建立試用期間與直接上級的溝通平臺，發(fā)現新聘人才工作和思想問(wèn)題，幫助部門(mén)進(jìn)一步評 價(jià)篩選人才和即時(shí)解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。

　　20xx 年已經(jīng)過(guò)去，但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問(wèn)題；20xx 年來(lái)臨，我們并不輕松，因為更多更有挑戰性的工作需要人事部做出努力。我們堅信， “堅持努力 就一定會(huì )有收獲”，人事部將在公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)同仁的支持下， 在新的一年中做出自己的貢獻。

人事部年度工作總結范文3

　　學(xué)校人事部14年度工作總結報告 下面我對XX年本學(xué)期的人事工作總結如下。

　　一、 立場(chǎng)鮮明講政治

　　人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權位置，當然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì )是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對這一類(lèi)人可以這樣，面對那一類(lèi)人可以“不是這樣”，更不可以帶著(zhù)私心雜念，感情用事，所以人事部門(mén)工作應該是一種原則性較強，有著(zhù)黨性作保證的很?chē)烂C的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

　　二、擺正位置顧大局

　　學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門(mén)的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門(mén)拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì )被人發(fā)現，更不會(huì )被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。

　　1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當中為學(xué)校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項大工程。

　　2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦�？崾顕篮�，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂(lè )之時(shí)，我冒著(zhù)烈日，冒著(zhù)寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著(zhù)，暑期里我燒到 38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因為時(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著(zhù)一個(gè)美好假日、盛大節日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著(zhù)，加工資對老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì )一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì )為每一的“更好”而努力。

　　三、文明團結修養好，以身作則樹(shù)榜樣。

　　教師是人類(lèi)靈魂的工程師，要塑人類(lèi)的靈魂，首先要有一臺能塑人類(lèi)靈魂的`好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著(zhù)一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著(zhù)打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

　　關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì )感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩定為了管理者的方便我應該配合學(xué)校領(lǐng)導工作。

人事部年度工作總結范文4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：

　　20xx年很快就要結束了，xx市陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì )人事部在協(xié)會(huì )的正確領(lǐng)導下，認真完成了團委交給的各項任務(wù)。大家團結一致，認真完成協(xié)會(huì )的各項工作�；厥走@一年，我們的收獲是頗豐的。

　　在團委的指導下，在協(xié)會(huì )的支持與幫助下，在全體負責人的共同努力下，人事部從基礎性的機構發(fā)展到創(chuàng )新活動(dòng)，都有了量到質(zhì)的飛躍。下面將人事部本年度工作總結如下：

　　一、協(xié)會(huì )的招新。

　　本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會(huì )進(jìn)行的。招新于協(xié)會(huì )成立以來(lái)一直全面開(kāi)展，分別從前期宣傳、過(guò)程跟蹤以及會(huì )員統計等方面來(lái)進(jìn)行�；�本上全市各個(gè)地點(diǎn)都有我們的`會(huì )員，讓我們充分看到了人事部發(fā)展的潛力。

　　二、協(xié)會(huì )的活動(dòng)。

　　在日常工作中，人事部積極配合其他各部門(mén)，號召協(xié)會(huì )會(huì )員踴躍參加活動(dòng)，認真做好活動(dòng)。以“服務(wù)社會(huì )，助殘扶弱”為服務(wù)宗旨，通過(guò)為社會(huì )提供義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。以“紅紅火火過(guò)大年 ——真情義賣(mài)，情暖孤殘”為主題，以“關(guān)愛(ài)夕陽(yáng)之 —— 端午節志愿者服務(wù)”助老、“長(cháng)久慈善萬(wàn)里行”助學(xué)，“暖冬計劃”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務(wù)項目，協(xié)助活動(dòng)部開(kāi)展活動(dòng)為慶陽(yáng)市精神文明建設和構建和諧社會(huì )作出了應有的貢獻。

　　三、協(xié)會(huì )的納新。

　　在今年我們人事部主要負責協(xié)會(huì )各個(gè)會(huì )長(cháng)、組長(cháng)及理事的考查和任命。目前我協(xié)會(huì )共有人事部、財務(wù)部、活動(dòng)部、外宣部四個(gè)部門(mén)，物資組、活動(dòng)組、后勤組三個(gè)小組;共有會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)、副秘書(shū)長(cháng)、組長(cháng)、會(huì )計、出納等14名理事，成立理事會(huì );共有正式會(huì )員79人，預備會(huì )員32人。

　　四、協(xié)會(huì )的任命。

　　在成立大會(huì )當天選舉xx為理事?lián)�任�?huì )長(cháng)，xx為理事?lián)�任副�?huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)負責財務(wù)部，xx為理事?lián)�任副�?huì )長(cháng)負責活動(dòng)部，xx為理事?lián)�任副�?huì )長(cháng)負責人事部，xx為理事?lián)�任副�?huì )長(cháng)負責外宣部;xx為理事，擔任策劃組組長(cháng)，任命xx為理事?lián)�任�?huì )計，xx為理事?lián)�任出納兼后勤組組長(cháng)，xx為理事?lián)�任助學(xué)組組長(cháng)，xx為理事?lián)�任物資組組長(cháng)，xx為理事?lián)�任物資組副組長(cháng)，xx為理事?lián)�任網(wǎng)絡(luò )維護員。隨著(zhù)工作需要，撤掉策劃組，任命原策劃組組長(cháng)劉xx為外宣部副部長(cháng)，任命原物資組副組長(cháng)xx為副秘書(shū)長(cháng)，經(jīng)投票選舉會(huì )員李xx為理事?lián)�任副秘�?shū)長(cháng)，會(huì )員xx為理事?lián)�任活�?dòng)組組長(cháng)，會(huì )員xx為理事?lián)�任宣傳組組長(cháng);原網(wǎng)絡(luò )維護員xx因學(xué)習因素無(wú)法照常擔任網(wǎng)絡(luò )維護員遞交辭呈，退處理事會(huì )，繼續做一名會(huì )員。

　　總之，回顧一年來(lái)的工作，在團委的領(lǐng)導下，在協(xié)會(huì )領(lǐng)導的細心指導、關(guān)心教育下，在各部門(mén)的熱心幫助、認真配合下，在協(xié)會(huì )會(huì )員的大力支持下讓我深深體會(huì )到協(xié)會(huì )大家庭的溫暖，人事部所做的工作得到協(xié)會(huì )的肯定，會(huì )員的認可，讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著(zhù)許多問(wèn)題，比如由于種種原因，直到現在，人事部和各部門(mén)仍舊沒(méi)有很好的認識與交流;人事部現在做事情的程序不是很清楚;人事部現在所有事情都有部長(cháng)負責，沒(méi)有吸納到有能力的會(huì )員顯得很獨立。當然，同上年度相比，人事部無(wú)論從內部建設還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步，但這只是開(kāi)始，要走的路還很長(cháng)，要學(xué)的東西實(shí)在太多太多，同時(shí)我也深深地意識到自己的工作經(jīng)驗薄弱，還不夠大膽、主動(dòng)，這些問(wèn)題都有待完善與加強。在今后，我會(huì )更加努力學(xué)習和工作，克服缺點(diǎn)和不足，使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負大家的期望。我相信，在團委領(lǐng)導的指導下，在協(xié)會(huì )同志的幫助下，通過(guò)大家的不懈努力，我們人事部一定總結經(jīng)驗教訓，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并正確的處理問(wèn)題，成為一支招之能來(lái)，來(lái)之能戰，戰則必勝的隊伍，讓人事部的這片陽(yáng)光更明媚，協(xié)會(huì )的天空更晴朗。

　　不妥之處，請各位領(lǐng)導、同志批評指正，謝謝!

人事部年度工作總結范文5

　　今年以來(lái)，我們向宜昌市醫學(xué)會(huì )組織申報宜昌市繼續教育項目10項，

　　批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃認真組織實(shí)施，上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人，派出參加各種短期培訓班、學(xué)術(shù)會(huì )議50人次，采取院科二級培訓方式，堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng)約2500人次，利用多種渠道和培訓方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓質(zhì)量，促進(jìn)人才隊伍快速進(jìn)步。

　　實(shí)習進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習人員的學(xué)習質(zhì)量，加強了組織紀律，進(jìn)出科室，排班轉科，學(xué)習帶教工作的`管理，定期組織開(kāi)會(huì )，經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習情況，發(fā)現特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決，大力表?yè)P表現好的學(xué)生和實(shí)習組，用人本文化，以人為本的思想為學(xué)生服務(wù)，保證實(shí)習質(zhì)量和學(xué)習大綱計劃任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　　總之半年來(lái)，通過(guò)本部門(mén)積極努力與通力合作，全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設，現醫院人才儲備能力不強，人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度，要出臺切實(shí)可行的激勵人才.

　　引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法，進(jìn)一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進(jìn)出口的管理，積極為醫院的發(fā)展服務(wù)。

人事部年度工作總結范文6

　　辭舊迎新之際，回顧我13年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作，在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我14年度的工作計劃。

　　在xx的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。

　　10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理，對這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作，岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。

　　一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi)：

　　在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

　　二、人事信息的及時(shí)更新

　　很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續簽訂的不順暢，手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。

　　三、活動(dòng)統籌

　　參加了公司一年內的'多次活動(dòng)統籌安排，從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。

　　四、其他

　　無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。

　　五、20xx年度計劃

　　努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專(zhuān)

　　業(yè)性。嚴格要求自己，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。

人事部年度工作總結范文7

　　20xx年度人事部工作總結 時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)變?yōu)闅v史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。不知不覺(jué)，商場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)業(yè)三個(gè)月了。在這三個(gè)月里學(xué)到了很多知識，為了更好地完成本職工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自身業(yè)務(wù)能力，現將工作情況總結如下：

　　1、儲備人才

　　招聘工作 自20xx年x月x日商場(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái)至今，辦理入職人員198人，辦理離職人員93人，儲備人才20人，為公司招聘相關(guān)人才，保證用人部門(mén)的正常工作需要。人事檔案的歸檔工作，健全人員檔案，補充缺少的信息。為員工辦理人身意外傷害險，為員工和公司減輕意外負擔。

　　2、 完善和整理公司規章制度

　　嚴格執行考勤制度，規范員工的行為舉止，日常巡場(chǎng)監督檢查員工的工作狀態(tài)，確保商場(chǎng)的正常運營(yíng)。檢查商場(chǎng)內設施的完好性，出現異常及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。協(xié)助信息部制作考勤，力爭做到無(wú)差錯。

　　3、商場(chǎng)活動(dòng)

　　配合商場(chǎng)各項活動(dòng)， 組織人員下鄉宣傳，確保將發(fā)放的活動(dòng)DM單發(fā)放到位，為商場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)人氣。每周例會(huì )的會(huì )議紀要，跟蹤會(huì )議落實(shí)情況，完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作。

　　4、存在問(wèn)題自評

　　自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性差。在以后的工作中要更多的主動(dòng)的去開(kāi)展工作，做好各部門(mén)之間的協(xié)調工作。

　　執行公司各項規章制度仍需進(jìn)一步加強。規章制度紙上談兵，當作擺設，需要的是執行落實(shí)，吸取之前的工作經(jīng)驗，在以后的商場(chǎng)管理上加強各項制度的監督執行。

　　加強商場(chǎng)各部門(mén)的培訓工作，不斷提高員工的職業(yè)素質(zhì)，讓員工更深入的了解本職工作的崗位職責。

　　由于缺乏工作經(jīng)驗，工作方法上有許多不足，需進(jìn)一步改善，加強學(xué)習，積累相關(guān)工作經(jīng)驗，向更高的工作高度挑戰。

　　經(jīng)歷了商場(chǎng)開(kāi)業(yè)初期的籌備工作，到商場(chǎng)正式運營(yíng)三個(gè)月，在這三個(gè)月的時(shí)間里，讓自己對這份工作有了更深的了解。只有不斷的學(xué)習才能做好工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

　　20xx年工作計劃

　　轉眼間又進(jìn)入了新的一年，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年，在總結過(guò)去的同時(shí)也要對新的一年有一個(gè)好的工作計劃，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

　　一、 做好制度建設，逐步完善商場(chǎng)管理制度，加大力度狠抓商場(chǎng)制度，加強執行監察工作，全面規范商場(chǎng)的各項管理工作。

　　二、 強化部門(mén)內部培訓，提高員工的'自身素質(zhì)，提升部門(mén)的綜合素質(zhì)，打造一個(gè)正規的、優(yōu)秀的商場(chǎng)團隊。

　　三、 完善人事檔案，強化管理。進(jìn)一步將人事檔案做到標準化、規范化，全面對檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定和保管。準備對未整理的檔案進(jìn)行收集，對新檔案及時(shí)歸檔。

　　四、 積極配合公司各項工作，合理安排人員分工。確保公司各項工作的順利完成。

　　新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，我會(huì )努力提高自身工作能力，以滿(mǎn)足公司和自身發(fā)展，更要在日常工作中體現自己的價(jià)值，與兄弟部門(mén)共同努力，與商場(chǎng)共同成長(cháng)。

　　藍天下商業(yè)廣場(chǎng)人事部

　　20xx年x月x日

人事部年度工作總結范文8

　　20xx年是**有限公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標志著(zhù)公司整合改制取得圓滿(mǎn)成功，充分標志著(zhù)公司是一個(gè)優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導的正確決策和強有力的領(lǐng)導下，以?xún)韧獠咳瞬攀袌?chǎng)為導向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現為最終出發(fā)點(diǎn)，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標打下了良好的基礎�？偨Y一年來(lái)的工作，主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　一、建立了法人治理結構，員工結構日趨合理

　　公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái)，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念，建立了內部人才市場(chǎng)競爭機制，對各單位所需人員，實(shí)行競聘上崗，雙向選擇。

　　1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會(huì )、監事會(huì )，聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

　　2、打破員工身份界線(xiàn)，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現一個(gè)以長(cháng)期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，按照不同單位和部門(mén)的人員需求與之簽訂上崗合同。

　　3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時(shí)工80人。其中：機關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單干23人），通過(guò)雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專(zhuān)以上文化程度有65人，中級職稱(chēng)15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿(mǎn)了活力，年齡在21—40之間的有488人，占總人數的84%。

　　二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作

　　1、對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

　　根據公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結合有限公司實(shí)際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動(dòng)手續、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績(jì)效考核等規章制度。并編制了工作制度6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調、密切配合、精干高效。

　　2、認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

　　面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。

　　20xx年共發(fā)放工資442。3萬(wàn)元，其中：機關(guān)59。8萬(wàn)元， 安裝分公司122。8萬(wàn)元，路橋分公司34。5萬(wàn)元，防腐分公司32。6萬(wàn)元，恒達分公司70。6萬(wàn)元，運輸分公司45。1萬(wàn)元，建筑分公司8。6萬(wàn)元，嘉勝分公司8。3萬(wàn)元，租賃分公司35。4萬(wàn)元，人力資源中心24。6萬(wàn)元。

　　20xx年共發(fā)放獎金588萬(wàn)元，其中：機關(guān)62。4萬(wàn)元， 安裝分公司195萬(wàn)元，路橋分公司60萬(wàn)元，防腐分公司48萬(wàn)元，恒達分公司115。7萬(wàn)元，運輸分公司34。1萬(wàn)元，建筑分公司13。2萬(wàn)元，嘉勝分公司6。6萬(wàn)元，租賃分公司49。4萬(wàn)元，人力資源中心3。6萬(wàn)元。

　　3、認真做好員工工資的套改工作

　　根據總公司的要求，20xx年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合， 歷史原因多，工資套改難度大，問(wèn)題多，我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補發(fā)工資7。1萬(wàn)元，第二次補發(fā)工資39。5萬(wàn)元。

　　三、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法

　　為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經(jīng)濟效益為目的，突出對各責任單位和部門(mén)進(jìn)行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場(chǎng)競爭能力和盈利能力，全面實(shí)現公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開(kāi)搞活，績(jì)效考核掛鉤。

　　考核時(shí)以各責任單位和部門(mén)的工資（費用）總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門(mén)為管理費用），工資總額都將與所取得的績(jì)效完全掛鉤，硬性?xún)冬F。公司全年核定完成產(chǎn)值1。5億元，實(shí)現利潤2550萬(wàn)元，工資總額842萬(wàn)元，費用總額714。6萬(wàn)元�？己朔钟薪�(jīng)營(yíng)指標單位的考核、各部門(mén)的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導班子的考核，對公司領(lǐng)導班子實(shí)行風(fēng)險抵押金政策，共收風(fēng)險抵押金116萬(wàn)元。

　　四、認真處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導的后顧之憂(yōu)

　　為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導的.后顧之憂(yōu)，我們積極加強與各部門(mén)、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行匯報， 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。

　　1。加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂(yōu)錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀(guān)念，自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過(guò)達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

　　2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現多次反復，為此我們進(jìn)行了深入的調查、了解和咨詢(xún)，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同，但通過(guò)做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

　　3、做好勞務(wù)合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續聘，并解聘了7名長(cháng)期不在崗且又未報過(guò)到的人員；對符合轉勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂(yōu)，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

　　4、對長(cháng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(cháng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細致的做工作，現辦理內部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

　　總的來(lái)講，通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀(guān)念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

　　五、認真抓好員工培訓，提高了員工整體素質(zhì)

　　為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng )造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會(huì )。公司自成立人力資源中心以來(lái)，一方面全體員工的思想觀(guān)念都有了很大的改變，感覺(jué)到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時(shí)，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實(shí)際，分別針對不同情況進(jìn)行了培訓，通過(guò)培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

　　為了抓好培訓，公司專(zhuān)門(mén)成立了培訓領(lǐng)導小組，并結合實(shí)際，制定了20xx年度員工教育培訓計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務(wù)人員培訓、技術(shù)人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓人員達216人，員工培訓率達到38。7%。

　　六、建立了新的薪酬與績(jì)效考核體系

　　公司原薪酬多年來(lái)一直執行原長(cháng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標準，已經(jīng)不適應市場(chǎng)經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jì)效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng )造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實(shí)現公司中長(cháng)期戰略目標，公司自整合重組開(kāi)始，就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導。公司專(zhuān)門(mén)成立了薪酬改革領(lǐng)導小組，對薪酬體系和績(jì)效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作，對整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設計，設計時(shí)堅持了按勞分配，定崗定薪；堅持了公平性，激勵性；堅持了全面改革、兼顧歷史；堅持了科學(xué)性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經(jīng)拿出來(lái)，有望經(jīng)過(guò)董事會(huì )審批后，明年貫徹實(shí)施。

　　七、存在的問(wèn)題和明年的工作思路

　　當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導給予批評和指正。目前存在的主要問(wèn)題有：

　　1、在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類(lèi)矛盾的產(chǎn)生。

　　2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類(lèi)人才。同時(shí)加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質(zhì)。

　　3、愛(ài)崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門(mén)工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導。

　　面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

　　2、隨著(zhù)新的薪酬和績(jì)效體系的出臺，宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內容包括：一是薪酬和績(jì)效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績(jì)效考核工作。

　　3、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲備各類(lèi)人才力量。

　　4、繼續學(xué)習“羅文精神”，樹(shù)立為公司高度忠誠，愛(ài)崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

　　5、加強和各部門(mén)、各單位的團結協(xié)作，創(chuàng )造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

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