物業(yè)保潔工作總結范文
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)保潔工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)保潔工作總結范文1
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導的正確指導及精心組織下,以飽滿(mǎn)的熱情、奉獻創(chuàng )新的精神,取得了階段性的成績(jì)。面對過(guò)去的半年,總結工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結現有工作中出現的新問(wèn)題,不斷改良工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,同時(shí)方案下半年工作內容,并請領(lǐng)導指正和
一、工作根本概況:
1、加深理解,提高效勞意識。實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì )及培訓學(xué)習,通過(guò)例會(huì )讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)做改正缺乏的地方,通過(guò)學(xué)習使大家更深入的理解何為效勞、如何做好效勞及日常工作。通過(guò)學(xué)習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實(shí)董事長(cháng)提出的學(xué)習年,提前安排好每月的培訓方案,其學(xué)習過(guò)的'內容為企業(yè)文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等效勞知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實(shí)行責任到個(gè)人,制定周工作方案,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無(wú)缺崗現象,每天對小區的保潔質(zhì)量進(jìn)行催促,實(shí)行了日檢查制,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改,以確保小區的環(huán)境衛生質(zhì)量;每個(gè)衛生日對小區各衛生死角、車(chē)庫進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執行當中,對小區所管轄范圍內的衛生設施進(jìn)行了統籌管理,具體工作如下:
半年來(lái),保潔沖洗小區主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車(chē)庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛生大掃除5套,清刷小區周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門(mén)共27扇。
在確保小區工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約效勞出工122人次,共計效勞時(shí)間為418.3小時(shí),效勞費用總計為5844元,為局部保潔綠化員增添了適當的收入。
小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經(jīng)常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環(huán)境美觀(guān)不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進(jìn)行去除,共計用工時(shí)為81個(gè);這
樣綠化人員就可以及時(shí)對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補苗和病蟲(chóng)防治等工作,保證區內的綠化養護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構;
二、存在的問(wèn)題:
半年來(lái),我部門(mén)在相續完成各項工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出一些缺乏之處:
1、保潔綠化人員效勞意識、團隊意識有待提高;專(zhuān)業(yè)化知識遠遠不夠;
2、 質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現的問(wèn)題,糾正力度不夠。
3、 獎懲制度還不健全,執行不力。
4. 物業(yè)管理人員水平與專(zhuān)業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
物業(yè)保潔工作總結范文2
在工作的時(shí)候時(shí)間過(guò)的是真的快,轉眼之間,又過(guò)了一個(gè)月了。在這個(gè)月的工作結束之后,我決定對自己這個(gè)月的工作做一個(gè)總結,這樣我能夠更加的清楚自己這個(gè)月做了哪些工作,也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些缺乏的地方,在下個(gè)月的工作中加以改善。
一、日常工作
作為物業(yè)的保潔員,我要做的工作就是清掃衛生,保證轄區的干凈整潔。
1.每天負責對每棟樓的電梯進(jìn)行清掃、消毒,保證住戶(hù)的健康平安。
2.每天對負責區域的樓道進(jìn)行清掃、消毒,不放過(guò)任何一個(gè)衛生死角。
3.檢查樓道的照明,有損壞的及時(shí)報告給上級領(lǐng)導進(jìn)行維修,以免造成平安隱患。
4.負責所屬轄區的公共區域和物業(yè)辦公室的衛生清掃工作,以及垃圾的清理和運送。
5.負責辦公樓外圍的清潔工作,包括外墻的清潔等。
6.負責轄區內綠化的養護、休整工作等。
7.其他領(lǐng)導分配的工作任務(wù)。
二、工作總結
本月的工作做得還是很不錯的,跟上月相比工作任務(wù)的完成情況有很大的進(jìn)步。每天都按時(shí)到崗,沒(méi)有缺勤的情況發(fā)生。嚴格的遵守公司的規章制度,認真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,時(shí)刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務(wù)完成之后,及時(shí)的將情況反應給上級,等待后續的工作安排。在工作任務(wù)完成之后,也不會(huì )擅離職守。在工作時(shí)間之內不會(huì )做與工作無(wú)關(guān)的事,不會(huì )利用工作時(shí)間處理私人的事情。
工作已經(jīng)越來(lái)越熟練了,完成的情況也越來(lái)越好。相比之前工作的效率提高了很多,能夠很快的完成領(lǐng)導分配的工作和每天的日常工作任務(wù)。但還有很多進(jìn)步的空間,也經(jīng)常因為粗心而有些區域清掃的不徹底或者沒(méi)有清掃干凈。
保潔員的工作是很累的,要想做好也不容易。清掃完衛生和把衛生清掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員,雖然負責的工作只是清掃衛生,但也要盡力的.把工作做好。衛生效勞也是我們物業(yè)工作的一局部,假設是衛生清掃得不夠干凈,對我們物業(yè)來(lái)說(shuō)也會(huì )有一定的影響。所以雖然我的工作比擬的不起眼,但是也是比擬的重要的,業(yè)主都希望能夠擁有一個(gè)干凈的小區。所以之后我應該要更加努力的工作,才能夠給業(yè)主一個(gè)干凈的生活區域。
以上就是我9月的工作總結,希望在下個(gè)月的工作中,我能夠有更大的進(jìn)步,把我的工作做得更好。
物業(yè)保潔工作總結范文3
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì )。寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機構的>行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、平安以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質(zhì)和應急能力,使各項指標到達合格標準。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的根本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無(wú)污物,衛生間無(wú)異味,到達合格的標準。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓〞第一是公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度和保潔工作流程,使得每個(gè)員工嚴格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛生間干凈無(wú)異味,以一塵不染作為最高的境界來(lái)要求自己。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現設備等出現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、標準化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次必須在保潔工作當中,相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干,大家一起成長(cháng)。如擦電梯,如果用手拿著(zhù)電梯布來(lái)擦電梯既浪費時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著(zhù)用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比擬感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員效勞技能的訓練和考核,提高她們的素質(zhì)和效勞水平。
再次,充分調發(fā)動(dòng)工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正效勞態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有上下之別?匆粋(gè)人是否能做好事情,只要看他對待工作的'態(tài)度。不管職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比擬低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì )各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì )不可缺少的一局部,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì )認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作要搞好和保護好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛生,只要把寫(xiě)字樓當成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺無(wú)灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的效勞目的也就到達了。另一方面,員工的效勞技能也在學(xué)習和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣闊業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和效勞。
物業(yè)保潔工作總結范文4
一、具體工作
作為物業(yè)的保潔員,我主要的工作就是清掃自己所屬區域的衛生,保證自己負責區域的干凈,我負責的區域就是物業(yè)辦公樓和1、2棟居民樓的衛生,我具體做了如下工作:
1、清掃每棟樓的電梯,去除電梯中的異味,保持電梯的干凈整潔,讓業(yè)主有一個(gè)舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具,假設是電梯中有異味就會(huì )影響到業(yè)主的心情,也會(huì )影響到業(yè)主對我們物業(yè)的看法,所以自己是一定要在每天清掃的時(shí)候去除電梯當中的異味的。
2、清掃自己負責區域的樓道的'衛生,以及其它的公共區域的衛生,在清掃時(shí)做到認真仔細,不放過(guò)任何一個(gè)衛生死角。做這個(gè)工作是需要細心和認真的,假設是隨便清掃一下,只為了交差,那肯定是做不好這個(gè)工作的。每天我都會(huì )檢查一下樓梯間的衛生,發(fā)現有垃圾的時(shí)候及時(shí)清掃。
3、完成領(lǐng)導安排的其它的臨時(shí)性的工作。比方物業(yè)的大掃除工作,或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導有需要的時(shí)候我一定會(huì )第一時(shí)間到達,并且認真的做好工作。
二、工作表現
在這一年中我是非常認真的在做好自己的工作的,雖然我只是一個(gè)小小的保潔,但既然自己在做這個(gè)工作就一定要把它做好。我每天都會(huì )按時(shí)的到崗,完成好自己應該要做的工作。在上班時(shí)間我也會(huì )穿戴好制服,維護好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡(jiǎn)單但是要做好的話(huà)是會(huì )非常的累的,每天做完工作的時(shí)候都會(huì )覺(jué)得非常的疲憊,但是看到自己清掃完的干凈的樓道的時(shí)候又會(huì )覺(jué)得非常的滿(mǎn)足。
新的一年馬上就要開(kāi)始了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的讓小區保持著(zhù)一個(gè)干凈的狀態(tài),給業(yè)主一個(gè)好的生活環(huán)境。我也一定會(huì )認真的做好自己的工作的,這是我應該做到也必須要做到的。
物業(yè)保潔工作總結范文5
一、保潔標準化
在客歲的根基上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不合區域,不合部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于反省。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新職工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的措施進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教,純熟工傳、幫、帶,施展班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)純熟工的積極性。這樣做受培衙魅者也容易接收和控制,即進(jìn)步了受培者的技能,有拉近了同事間的間隔,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤觀(guān)手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、對象全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書(shū),讓職工胸中有標準,日工作表上分列有次序,操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅便是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻干凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)千錘百煉的工作風(fēng)格,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,絕不遜色,保持了主樓衛生干凈度。
名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作涼垠的環(huán)境下,幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去挨近,盡量靠近和到達標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)牢騷。老范師傅責任的`區域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標準典范。
3、標準去查。在反省工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,創(chuàng )造問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和藹,呈現反常,多方幫助。目的只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日反省,是保潔標準化弗成缺氨贍步伐,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也能力博得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng )衛嚴要求
創(chuàng )立國家級衛生城市是市委市當局的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內不停保持著(zhù)優(yōu)越狀態(tài)。
1、上級要求的光陰,嚴格執行;按著(zhù)標準嚴格去做。曩昔廣場(chǎng)保潔光陰是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的環(huán)境下,把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班光陰,到達了創(chuàng )衛的光陰要求。誠然,個(gè)班光陰固然縮短了,工作量去成倍的增加了。然那么,二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然接收分配。同時(shí)標準不低落,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。炎夏里,好天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能珍貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦刻苦精神值得我們物業(yè)人好勤學(xué)習。
2、上級要求長(cháng)效治理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng )衛事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接收任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接收反省,全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“反省時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做〞,做到了平時(shí)和反省一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢磨練收明查暗訪(fǎng)歷程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能寧神。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。
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