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人事部年度工作總結

時(shí)間:2024-09-18 07:34:55 工作總結范文 我要投稿

人事部年度工作總結范文15篇

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的人事部年度工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人事部年度工作總結范文15篇

人事部年度工作總結范文1

  20xx年度,行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標和本部門(mén)工作任務(wù),在公司領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強有力的保障,F對20xx年度工作所取得的成績(jì)及不足作總結。

  一、20xx年度工作總結

  1、機構、制度建設

 、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,20xx年月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。

 、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

 、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。

  2、招聘管理

 、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

 、普衅盖琅c招聘實(shí)施

 、钦衅感枨笈c招聘程序

  本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。

  3、培訓教育管理

  百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

 、 根據公司實(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。

 、 根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源》與《如何成為一名成功的》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。

 、 根據公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。

 、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

  4、績(jì)效考核管理

  本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的`業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。

  5、薪酬福利管理

 、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。

 、乒べY核算自月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。

 、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

  6、檔案管理

  按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。

  7、考勤管理

  根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。

  二、工作中存在的不足

  1、 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

  2、公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。

  3、招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

  4、招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。

  5、員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。

  6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。

  7、績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。

人事部年度工作總結范文2

  20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來(lái)越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

  一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀

  集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。

  其中:集團公司20xx年年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長(cháng):23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。

  下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。

  下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。

  下屬xxx公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。

  下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。

  二、考勤管理

  1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。

  2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷(xiāo)費用進(jìn)行審核。

  3、根據考勤數據審核xx、xx、xx等工作人員的車(chē)費及餐費補貼

  4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。

  5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。

  三、人事檔案管理

  1、新員工入職時(shí),告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

  2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

  3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

  4、建立人事檔案借閱登記表。

  5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。

  6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。

  四、薪酬及福利管理

  1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬(wàn)元,其中xx放薪酬720。43萬(wàn)元;xx發(fā)放薪酬:101。60萬(wàn)元;xx發(fā)放薪酬:54。10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬:107。05萬(wàn);xx發(fā)放薪酬:210。76萬(wàn)元;xx發(fā)放薪酬:226。22萬(wàn)元;xxx薪酬:141萬(wàn)元。

  2、集團轉正員工基本購買(mǎi)了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬(wàn)元,其中xx支出53。88萬(wàn)元;xx支出:15。90萬(wàn)元;xx支出:82015。02萬(wàn)元;xx支出:67。22萬(wàn)元;xx公司支出:19。85萬(wàn)元;xx公司支出:65。54萬(wàn)元;xx地產(chǎn)支出:10。45萬(wàn)元;

  3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬(wàn)元,年人均人工成本4。22萬(wàn)元。

  4、公司所有人員社會(huì )保險的購買(mǎi)與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷(xiāo)3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷(xiāo)3人。

  為體現公司對員工的關(guān)懷,公司

  特在三八節、高溫時(shí)節、中秋國慶節送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請了生日小禮品。

  五、招聘及儲備工作

  1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。

  2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

  3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿(mǎn)足公司戰略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的`平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部?jì)淙瞬?人。

  六、培訓工作工作總結

  為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓,截止20xx年11月進(jìn)行培訓員工入職培訓152人次。

  為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平,滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進(jìn)培訓執行情況,我部門(mén)每月都到培訓部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng),截止20xx年11月各部門(mén)完成內部培訓101次。

  20xx年,新員工入職培訓及部門(mén)內部培訓產(chǎn)生培訓費共計:31370元;其中部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。

  七、勞動(dòng)合同管理

  負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動(dòng)合同100份,續簽勞動(dòng)合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同,無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況20xx年人事專(zhuān)員工作總結5篇工作總結。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規避勞動(dòng)風(fēng)險,我部門(mén)要求此類(lèi)人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。

  八、績(jì)效管理

  為保證工作計劃節點(diǎn)的順利完成,每月嚴格執行考核,對計劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用

  截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53。83萬(wàn)元;其中定量指標扣款:40。42萬(wàn)元;定性指標扣款:13。41萬(wàn)元;各單位完成計劃節點(diǎn)的獎勵金額為:2。11萬(wàn)元。

人事部年度工作總結范文3

  時(shí)間匆匆過(guò)去,20xx年轉眼就到了跟前。作為xx公司的人事工作者,面對眼前的新年,我不禁又回想起了過(guò)去一年來(lái)在工作上的努力。

  過(guò)去的一年里,我們作為公司的人力資源部門(mén),盡管面對公司發(fā)展,對人才的短缺,但我們也積極發(fā)揮努力,在工作中以全面貢獻自己的力量為公司的發(fā)展道路源源不斷的供給人才,創(chuàng )造了這一年的發(fā)展和成功! 當然,盡管這一年的工作順利的完成了,但還有很多不足的地方。尤其是這種匆匆忙忙的`招人,給員工的質(zhì)量和團隊也造成了不少的負擔。為此,我在這里總結這一年的情況如下:

  一、工作情況

  一年來(lái),面對公司各部門(mén)和項目對人才的缺乏,我積極打開(kāi)招攬通道,在各大網(wǎng)站上、合作的校園內,我還親自去參加了好幾場(chǎng)招聘會(huì ),努力的補上了人才的空缺。但畢竟前期缺人的緊,導致前后的人才水準不一致。

  面對這樣的情況,我又積極的策劃了對公司新人的培訓事項,并積極的加強了員工管理計劃,提高了公司員工的自覺(jué)性,穩定了團隊發(fā)展和公司的紀律。

  培訓中,我們較好的穩定了員工的情況,也對一些試用期表現不佳的員工進(jìn)行了調整。留下了出色的成員,成為公司今后發(fā)展的新動(dòng)力。

  二、思想的建設

  面對這一年的工作要求,我積極的完善了自己的思想和態(tài)度,在工作中嚴格的管理自己,盡管在工作中有些放松對應聘者的要求,但對于核心的問(wèn)題我也緊緊把握,嚴格的處理重要條件。絕不隨意對待工作。

  此外,我還在會(huì )議上嚴格的學(xué)習了公司下一步的策略和思想,努力適應了公司的發(fā)展,讓自己在思想和目標上都能符合公司的要求,為公司提供更多符合條件的出色人才。

  三、自我的不足

  1、對自己管理的不足,在個(gè)人學(xué)習上有不少懈怠,沒(méi)能抓住時(shí)機強化自己。

  2、思想不夠堅持,耐性不夠,容易在工作中放松。

  3、集中力不夠,行政工作中出現了不少馬虎和大意,這給公司也帶來(lái)了很多小麻煩。

  總的來(lái)說(shuō),我在這一年來(lái),盡管大錯沒(méi)有,但因為粗心和馬虎,小毛病倒是有一堆。為此,在下一年里,我首先要細心的檢查自己,做好改進(jìn),并在工作中更加嚴謹的管理好自己,嚴格按照工作的計劃努力下去!

人事部年度工作總結范文4

  歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx-xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。

  過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、 xx-xx年的工作回顧。

  1. 辦公室的日常管理工作:

  行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

  1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

  2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。

  3

  )愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

  8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

  2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。

  3.加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。

  隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題。

  自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖?工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:

  1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳荊

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的`培養和管理上的進(jìn)一步加強。

  三、xx-xx年的工作計劃。

  1.充滿(mǎn)希望的xx-xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

  2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。

  3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平

  。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。

  因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

  5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

  6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

  2. 持續提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

  2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。

  3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

  4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。

  5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

  6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今?行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。工作總結

  3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。

  4. 配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

  四、 新年展望和目標。

  新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。xx-xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。

人事部年度工作總結范文5

  20xx年是**有限公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標志著(zhù)公司整合改制取得圓滿(mǎn)成功,充分標志著(zhù)公司是一個(gè)優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導的正確決策和強有力的領(lǐng)導下,以?xún)韧獠咳瞬攀袌?chǎng)為導向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標打下了良好的基礎?偨Y一年來(lái)的工作,主要體現在以下幾個(gè)方面:

  一、建立了法人治理結構,員工結構日趨合理

  公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內部人才市場(chǎng)競爭機制,對各單位所需人員,實(shí)行競聘上崗,雙向選擇。

  1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會(huì )、監事會(huì ),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設工程總公司范圍內競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。

  2、打破員工身份界線(xiàn),優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現一個(gè)以長(cháng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門(mén)的人員需求與之簽訂上崗合同。

  3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調和單干23人),通過(guò)雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專(zhuān)以上文化程度有65人,中級職稱(chēng)15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿(mǎn)了活力,年齡在21—40之間的有488人,占總人數的84%。

  二、推陳出新,認真搞好人事勞資工作

  1、對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

  根據公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結合有限公司實(shí)際,對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動(dòng)手續、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績(jì)效考核等規章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調、密切配合、精干高效。

  2、認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

  面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。

  20xx年共發(fā)放工資442。3萬(wàn)元,其中:機關(guān)59。8萬(wàn)元, 安裝分公司122。8萬(wàn)元,路橋分公司34。5萬(wàn)元,防腐分公司32。6萬(wàn)元,恒達分公司70。6萬(wàn)元,運輸分公司45。1萬(wàn)元,建筑分公司8。6萬(wàn)元,嘉勝分公司8。3萬(wàn)元,租賃分公司35。4萬(wàn)元,人力資源中心24。6萬(wàn)元。

  20xx年共發(fā)放獎金588萬(wàn)元,其中:機關(guān)62。4萬(wàn)元, 安裝分公司195萬(wàn)元,路橋分公司60萬(wàn)元,防腐分公司48萬(wàn)元,恒達分公司115。7萬(wàn)元,運輸分公司34。1萬(wàn)元,建筑分公司13。2萬(wàn)元,嘉勝分公司6。6萬(wàn)元,租賃分公司49。4萬(wàn)元,人力資源中心3。6萬(wàn)元。

  3、認真做好員工工資的套改工作

  根據總公司的要求,20xx年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補發(fā)工資7。1萬(wàn)元,第二次補發(fā)工資39。5萬(wàn)元。

  三、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法

  為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高經(jīng)濟效益為目的,突出對各責任單位和部門(mén)進(jìn)行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競爭能力和盈利能力,全面實(shí)現公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開(kāi)搞活,績(jì)效考核掛鉤。

  考核時(shí)以各責任單位和部門(mén)的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門(mén)為管理費用),工資總額都將與所取得的績(jì)效完全掛鉤,硬性?xún)冬F。公司全年核定完成產(chǎn)值1。5億元,實(shí)現利潤2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元,費用總額714。6萬(wàn)元?己朔钟薪(jīng)營(yíng)指標單位的考核、各部門(mén)的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導班子的考核,對公司領(lǐng)導班子實(shí)行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬(wàn)元。

  四、認真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導的后顧之憂(yōu)

  為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導的后顧之憂(yōu),我們積極加強與各部門(mén)、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行匯報, 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。

  1。加強人力資源中心人員的.管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂(yōu)錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀(guān)念,自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過(guò)達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

  2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現多次反復,為此我們進(jìn)行了深入的調查、了解和咨詢(xún),細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過(guò)做工作,溝通了大家的思想,穩定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。

  3、做好勞務(wù)合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續聘,并解聘了7名長(cháng)期不在崗且又未報過(guò)到的人員;對符合轉勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂(yōu),另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

  4、對長(cháng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(cháng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細致的做工作,現辦理內部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。

  總的來(lái)講,通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀(guān)念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

  五、認真抓好員工培訓,提高了員工整體素質(zhì)

  為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng )造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會(huì )。公司自成立人力資源中心以來(lái),一方面全體員工的思想觀(guān)念都有了很大的改變,感覺(jué)到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實(shí)際,分別針對不同情況進(jìn)行了培訓,通過(guò)培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。

  為了抓好培訓,公司專(zhuān)門(mén)成立了培訓領(lǐng)導小組,并結合實(shí)際,制定了20xx年度員工教育培訓計劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務(wù)人員培訓、技術(shù)人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38。7%。

  六、建立了新的薪酬與績(jì)效考核體系

  公司原薪酬多年來(lái)一直執行原長(cháng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標準,已經(jīng)不適應市場(chǎng)經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jì)效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng )造力,提高企業(yè)競爭力,盡快實(shí)現公司中長(cháng)期戰略目標,公司自整合重組開(kāi)始,就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導。公司專(zhuān)門(mén)成立了薪酬改革領(lǐng)導小組,對薪酬體系和績(jì)效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設計,設計時(shí)堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經(jīng)拿出來(lái),有望經(jīng)過(guò)董事會(huì )審批后,明年貫徹實(shí)施。

  七、存在的問(wèn)題和明年的工作思路

  當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領(lǐng)導給予批評和指正。目前存在的主要問(wèn)題有:

  1、在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類(lèi)矛盾的產(chǎn)生。

  2、需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類(lèi)人才。同時(shí)加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質(zhì)。

  3、愛(ài)崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對本部門(mén)工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導。

  面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

  1、加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

  2、隨著(zhù)新的薪酬和績(jì)效體系的出臺,宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內容包括:一是薪酬和績(jì)效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績(jì)效考核工作。

  3、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲備各類(lèi)人才力量。

  4、繼續學(xué)習“羅文精神”,樹(shù)立為公司高度忠誠,愛(ài)崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù),提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

  5、加強和各部門(mén)、各單位的團結協(xié)作,創(chuàng )造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

人事部年度工作總結范文6

  xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會(huì )更加注意方式方法,做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。

  一、日常工作及成就

  1、工作內容:人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門(mén)較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會(huì )不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

  2、對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。

  3、對每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統計,并且對新聞源的進(jìn)行對比,從中檢查看哪個(gè)平臺或是哪種方式關(guān)注人數比較多,積極告訴公司職員作出改整。

  二、接下來(lái)的工作安排與建議

  (一)工作安排

  1、人員管理上:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,這里需要我部門(mén)的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

  2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。

  3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的體現,接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的.安排,更好地構建企業(yè)文化。

  (二)建議

  1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

  2、加強勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。

  3、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。

人事部年度工作總結范文7

  今年以來(lái),我們向宜昌市醫學(xué)會(huì )組織申報宜昌市繼續教育項目10項,

  批準立項6項;制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃認真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓班、學(xué)術(shù)會(huì )議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓質(zhì)量,促進(jìn)人才隊伍快速進(jìn)步。

  實(shí)習進(jìn)修人員的管理。全年共接受鄉縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習人員的學(xué)習質(zhì)量,加強了組織紀律,進(jìn)出科室,排班轉科,學(xué)習帶教工作的管理,定期組織開(kāi)會(huì ),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習情況,發(fā)現特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表?yè)P表現好的學(xué)生和實(shí)習組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習質(zhì)量和學(xué)習大綱計劃任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

  總之半年來(lái),通過(guò)本部門(mén)積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實(shí)可行的`激勵人才.

  引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫院的發(fā)展服務(wù)。

人事部年度工作總結范文8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:

  20xx年很快就要結束了,xx市陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì )人事部在協(xié)會(huì )的正確領(lǐng)導下,認真完成了團委交給的各項任務(wù)。大家團結一致,認真完成協(xié)會(huì )的各項工作;厥走@一年,我們的收獲是頗豐的。

  在團委的指導下,在協(xié)會(huì )的支持與幫助下,在全體負責人的共同努力下,人事部從基礎性的機構發(fā)展到創(chuàng )新活動(dòng),都有了量到質(zhì)的飛躍。下面將人事部本年度工作總結如下:

  一、協(xié)會(huì )的招新。

  本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會(huì )進(jìn)行的。招新于協(xié)會(huì )成立以來(lái)一直全面開(kāi)展,分別從前期宣傳、過(guò)程跟蹤以及會(huì )員統計等方面來(lái)進(jìn)行;旧先懈鱾(gè)地點(diǎn)都有我們的會(huì )員,讓我們充分看到了人事部發(fā)展的潛力。

  二、協(xié)會(huì )的活動(dòng)。

  在日常工作中,人事部積極配合其他各部門(mén),號召協(xié)會(huì )會(huì )員踴躍參加活動(dòng),認真做好活動(dòng)。以“服務(wù)社會(huì ),助殘扶弱”為服務(wù)宗旨,通過(guò)為社會(huì )提供義務(wù)服務(wù)活動(dòng),倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。以“紅紅火火過(guò)大年 ——真情義賣(mài),情暖孤殘”為主題,以“關(guān)愛(ài)夕陽(yáng)之 —— 端午節志愿者服務(wù)”助老、“長(cháng)久慈善萬(wàn)里行”助學(xué),“暖冬計劃”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務(wù)項目,協(xié)助活動(dòng)部開(kāi)展活動(dòng)為慶陽(yáng)市精神文明建設和構建和諧社會(huì )作出了應有的貢獻。

  三、協(xié)會(huì )的納新。

  在今年我們人事部主要負責協(xié)會(huì )各個(gè)會(huì )長(cháng)、組長(cháng)及理事的考查和任命。目前我協(xié)會(huì )共有人事部、財務(wù)部、活動(dòng)部、外宣部四個(gè)部門(mén),物資組、活動(dòng)組、后勤組三個(gè)小組;共有會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)、副秘書(shū)長(cháng)、組長(cháng)、會(huì )計、出納等14名理事,成立理事會(huì );共有正式會(huì )員79人,預備會(huì )員32人。

  四、協(xié)會(huì )的任命。

  在成立大會(huì )當天選舉xx為理事?lián)螘?huì )長(cháng),xx為理事?lián)胃睍?huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)負責財務(wù)部,xx為理事?lián)胃睍?huì )長(cháng)負責活動(dòng)部,xx為理事?lián)胃睍?huì )長(cháng)負責人事部,xx為理事?lián)胃睍?huì )長(cháng)負責外宣部;xx為理事,擔任策劃組組長(cháng),任命xx為理事?lián)螘?huì )計,xx為理事?lián)纬黾{兼后勤組組長(cháng),xx為理事?lián)沃鷮W(xué)組組長(cháng),xx為理事?lián)挝镔Y組組長(cháng),xx為理事?lián)挝镔Y組副組長(cháng),xx為理事?lián)尉W(wǎng)絡(luò )維護員。隨著(zhù)工作需要,撤掉策劃組,任命原策劃組組長(cháng)劉xx為外宣部副部長(cháng),任命原物資組副組長(cháng)xx為副秘書(shū)長(cháng),經(jīng)投票選舉會(huì )員李xx為理事?lián)胃泵貢?shū)長(cháng),會(huì )員xx為理事?lián)位顒?dòng)組組長(cháng),會(huì )員xx為理事?lián)涡麄鹘M組長(cháng);原網(wǎng)絡(luò )維護員xx因學(xué)習因素無(wú)法照常擔任網(wǎng)絡(luò )維護員遞交辭呈,退處理事會(huì ),繼續做一名會(huì )員。

  總之,回顧一年來(lái)的工作,在團委的領(lǐng)導下,在協(xié)會(huì )領(lǐng)導的細心指導、關(guān)心教育下,在各部門(mén)的熱心幫助、認真配合下,在協(xié)會(huì )會(huì )員的大力支持下讓我深深體會(huì )到協(xié)會(huì )大家庭的溫暖,人事部所做的工作得到協(xié)會(huì )的肯定,會(huì )員的認可,讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著(zhù)許多問(wèn)題,比如由于種種原因,直到現在,人事部和各部門(mén)仍舊沒(méi)有很好的認識與交流;人事部現在做事情的`程序不是很清楚;人事部現在所有事情都有部長(cháng)負責,沒(méi)有吸納到有能力的會(huì )員顯得很獨立。當然,同上年度相比,人事部無(wú)論從內部建設還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步,但這只是開(kāi)始,要走的路還很長(cháng),要學(xué)的東西實(shí)在太多太多,同時(shí)我也深深地意識到自己的工作經(jīng)驗薄弱,還不夠大膽、主動(dòng),這些問(wèn)題都有待完善與加強。在今后,我會(huì )更加努力學(xué)習和工作,克服缺點(diǎn)和不足,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負大家的期望。我相信,在團委領(lǐng)導的指導下,在協(xié)會(huì )同志的幫助下,通過(guò)大家的不懈努力,我們人事部一定總結經(jīng)驗教訓,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并正確的處理問(wèn)題,成為一支招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰則必勝的隊伍,讓人事部的這片陽(yáng)光更明媚,協(xié)會(huì )的天空更晴朗。

  不妥之處,請各位領(lǐng)導、同志批評指正,謝謝!

人事部年度工作總結范文9

  時(shí)間過(guò)的飛快,專(zhuān)心在工作中的我們甚至沒(méi)能注意到這一年的時(shí)間已經(jīng)離我們遠去。一年的工作讓我們每個(gè)人都收獲了不少的經(jīng)驗,當然,部門(mén)也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績(jì)造就了現在的人事部,我們的成績(jì)也就成了部門(mén)的成績(jì)。

  但是成績(jì)不過(guò)是我們在一年間所做的努力的數據化的表現,而在這一年的時(shí)間中,我們累積下來(lái)的經(jīng)驗才是我們真正所需要重視的東西!這一年來(lái),我們遵循著(zhù)公司x總的.領(lǐng)導,不斷的根據公司的要求和目的尋找和培養人才。為公司提供了需要的人力資源。并做好了部門(mén)的其他各項如人員進(jìn)出等工作的記錄工作,F在對人事部這一年的工作做出以下工作總結:

  一、人員招聘

  為公司尋找和挑選優(yōu)秀且適合的人才就是我們的基礎工作,在這個(gè)工作方面我們一直保持著(zhù)最嚴格的管理。今年因為公司的擴張以及部分人員的離職,導致了一段時(shí)間的嚴重空缺,但是,面對這樣的情況,我們也沒(méi)有放松自己對工作的要求,我們擴寬了招聘的范圍,但是對能力的要求卻依然保持著(zhù)嚴格的要求。

  從現在的工作情況來(lái)看,我們在這一年中招聘的員工都努力的達到了我們的工作要求,但也有少許的員工經(jīng)過(guò)考慮選擇離開(kāi)。

  二、培訓方面

  人才是公司的根本,而我們的工作就是為公司挑選和培訓新的人才。既然有新員工的加入,那我們的培訓就會(huì )開(kāi)展。面對經(jīng)驗參差不齊的新員工,為了從中挑選出適合的工作者,我們提高了今年的培訓要求,通過(guò)淘汰制的培訓考核挑選出了真正適合的工作者。

  同時(shí),我們也針對公司的發(fā)展,對新老員工混合組織過(guò)工作方面的培訓,大大的增強了新老員工的默契,提升了工作能力的同時(shí),也增強了公司的團結。

  三、對人員的考核

  在日常的工作中,我們也負責對員工的工作進(jìn)行考核,并調整了懲獎制度,結合考核成績(jì)對員工的薪資等待遇進(jìn)行調整。

  四、總結

  人事的工作在于調整公司的整體,可以說(shuō)我們的工作間接的就影響著(zhù)公司的發(fā)展,為了能讓公司的發(fā)展更加的順利,我們的努力是必須的,作為人事的員工,就必須要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來(lái)的一年中,我們會(huì )更進(jìn)一步的提升部門(mén)的成績(jì),努力的讓部門(mén)為公司提供更好的人才!

人事部年度工作總結范文10

  學(xué)校人事部14年度工作總結報告 下面我對XX年本學(xué)期的人事工作總結如下。

  一、 立場(chǎng)鮮明講政治

  人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì )是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對這一類(lèi)人可以這樣,面對那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著(zhù)私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應該是一種原則性較強,有著(zhù)黨性作保證的很?chē)烂C的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的.負責精神。

  二、擺正位置顧大局

  學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門(mén)拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì )被人發(fā)現,更不會(huì )被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。

  1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當中為學(xué)校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項大工程。

  2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂(lè )之時(shí),我冒著(zhù)烈日,冒著(zhù)寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著(zhù),暑期里我燒到 38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因為時(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著(zhù)一個(gè)美好假日、盛大節日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著(zhù),加工資對老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì )一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì )為每一的“更好”而努力。

  三、文明團結修養好,以身作則樹(shù)榜樣。

  教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺能塑人類(lèi)靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著(zhù)一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著(zhù)打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

  關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì )感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩定為了管理者的方便我應該配合學(xué)校領(lǐng)導工作。

人事部年度工作總結范文11

  辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。

  在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。

  10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的`規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。

  xx年度工作中的不足(此處不一一列舉個(gè)人崗位職責,詳見(jiàn)xx年度個(gè)人述職報告)

  一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi)

  在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,xx年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

  二、人事信息的及時(shí)更新

  很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。

  三、活動(dòng)統籌

  參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng )意的活動(dòng)。

  四、其他

  無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。

  五、xx年度計劃

  努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)

  業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。

  正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。xx的猴年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!

人事部年度工作總結范文12

  行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。

  時(shí)光荏苒,20xx年即將結束!

  自20xx年3月xx日來(lái)公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

  在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的'協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。

  2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。

 、胖匦聦ΜF有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。

 、茖Ω鞑块T(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。

 、寝k理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。

 、葘(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。

 、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  3、人員招聘。

 、鸥鞑块T(mén)傳遞人員增補單。

 、聘鶕块T(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。

  5、嚴肅勞動(dòng)紀律。

 、偶訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。

 、茋栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵(shí)。

 、羌訌娬(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

  7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  二、行政、辦公室、總務(wù)

  1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

  6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

  7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

  11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  三、20xx年計劃

  根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

 、偶哟蠛笄诜⻊(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

 、婆浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

 、羌哟笕肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

 、韧瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。

 、蓢栏駡绦泄靖黜椧幷轮贫。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

 、蕠栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。

 、思哟髢炔咳肆、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。

 、套龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

人事部年度工作總結范文13

  辭舊迎新之際,回顧我13年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我14年度的工作計劃。

  在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。

  10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。

  一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi):

  在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

  二、人事信息的及時(shí)更新

  很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。

  三、活動(dòng)統籌

  參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的`帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。

  四、其他

  無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。

  五、20xx年度計劃

  努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)

  業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。

人事部年度工作總結范文14

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門(mén),做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪(fǎng)客人服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  (一)變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  (二)在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  (三)在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司規章制度等,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責

  (一)狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  (二)培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開(kāi)培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中。

  (三)人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,本著(zhù)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  (一)由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  (二)對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握

  真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  (三)抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)的現象。

  (四)對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

  (五)對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  (六)作為公司的綜合管理部門(mén),在對各市場(chǎng)部的'管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各市場(chǎng)部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

  (七)對公司內部的監督、管理(如環(huán)境、衛生的檢查等)不力。

  (八)缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

  20xx年公司人事部年終工作總結

  (九)員工培訓機制有待完善和加強;

  (十)人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理,應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  (一)努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

  (二)完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  (三)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  (四)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  (五)大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  (六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,編輯員工征文集。

  (七)建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。

  (八)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

人事部年度工作總結范文15

  xx年度,行政人事部在公司及管理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導、監督下,在部門(mén)員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下,總體上完成了本年度各階段工作任務(wù),保證了管理處及各部門(mén)的后勤保障和行政支持工作,維持和延續著(zhù)管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應。本年度隨著(zhù)公司實(shí)體化的建立和完善,行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門(mén),始終做好與公司各職能部門(mén)的配合協(xié)作,接受并及時(shí)傳達公司各方面規章制度和工作指導,作好信息的及時(shí)反饋和溝通,在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團相關(guān)部門(mén)配合良好,有效溝通,完成了各項常態(tài)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作;在全年部門(mén)人員變化和崗位調整過(guò)程中,保持了部門(mén)各方面工作的順利交接和開(kāi)展,沒(méi)有出現大的失誤和偏差,現就行政人事部幾方面主要工作進(jìn)行分類(lèi)總結。

  第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標完成情況

  行政人事部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓管理五個(gè)方面,以下分類(lèi)總結。

  一、人事管理工作:

  1、1-4月份及時(shí)完成管理處員工社會(huì )保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉移工作;此類(lèi)勞資工作隨著(zhù)公司與管理處結構和人員調整,自5月份起,由公司行政人事部負責辦理,不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務(wù)范疇。

  2、按月及時(shí)完成管理處員工考勤檢查和統計匯總工作,保障員工工資的按時(shí)發(fā)放,自1月份調整考勤方式,增設id數字考勤機,做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。

  3、根據隨時(shí)出現的各部門(mén)員工離職流動(dòng)情況,及時(shí)跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉正、合同續簽、職位變動(dòng)、離職交接等各環(huán)節程序工作。自5月份起隨著(zhù)公司《人事管理規定》的頒布實(shí)施,公司行政人事部統一負責人員招聘和人事各環(huán)節控制工作,我部積極配合做好管理處范圍內各環(huán)節,各項手續的具體經(jīng)辦和流轉工作,根據各月人員變動(dòng)情況統計,全年管理處各部門(mén)、各級、各崗位人員變動(dòng)情況如下:

  (1)離職:共55人。

  其中保養部:(技工)7人;

  安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。

  客服部:客服助理2人。

  保潔部:0人。

  行政人事部:文員1人。

  (2)入職:共56人,基本補充上述離職人員崗位空缺。

  4、針對全年員工流動(dòng)頻繁現象,我部及時(shí)進(jìn)行人員流動(dòng)統計上報管理處,并與公司行政人事部共同商議對策,針對保安、技工、中控等流動(dòng)頻繁崗位,廣泛擴大招聘渠道,現已基本補充到位。

  5、全面整理統計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評估工作做準備。

  6、配合公司完成新的《考勤管理規定》的征詢(xún)意見(jiàn)工作,組織各部門(mén)學(xué)習并匯總相關(guān)意見(jiàn)。

  二、行政管理工作:

  (一)常態(tài)業(yè)務(wù):

  1、及時(shí)跟進(jìn)管理處各部門(mén)每月重要文件電子文檔的收集整理;

  2、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)內部報銷(xiāo)費用的審核匯總;

  3、及時(shí)跟進(jìn)保安人員意外傷害險的變更工作,并于10月份上報公司完成保險公司的續約,本年度辦理1名保安人員意外傷害理賠工作;

  4、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)工作總結,計劃的匯總上報;

  5、按時(shí)完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結算工作;

  6、按時(shí)完成管理處員工工服洗滌費用的核對結算工作;

  7、及時(shí)完成管理處每月/每周各類(lèi)文件的報送、收發(fā)、傳閱工作;本年度內部請示報告共58份,內部備忘錄共74份;

  8、做好管理處例會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的組織準備以及會(huì )議紀要的'記錄,整理工作,全年共組織召開(kāi)例會(huì )21次;

  9、及時(shí)完成管理處各類(lèi)費用集中上報和發(fā)送結算工作;

  10、按時(shí)完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作,如員工生日、節日慰問(wèn)、高溫補助等。

  5、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓組織完成情況良好,由各部門(mén)訓導員負責,我部監督,同時(shí)參加了他們的專(zhuān)業(yè)培訓聽(tīng)課。

  第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會(huì )。

  一、行政人事部作為管理處內部行政管理部門(mén),長(cháng)期以來(lái)在對管理處各級員工行為表現和基礎性制度的落實(shí)執行情況的監督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現象、行象著(zhù)裝規范、辦公室環(huán)境秩序、一線(xiàn)服務(wù)崗位人員的行為規范等方面,沒(méi)有進(jìn)行嚴格有效的監管。

  在xx年工作中,擬通過(guò)質(zhì)檢工作的開(kāi)展和深入,把質(zhì)檢工作從目前起點(diǎn)階段的對工作完成情況的檢查,擴展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個(gè)或某幾個(gè)普遍存在的問(wèn)題和現象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴肅紀律。

  二、根據12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng )新性工作內容,如每月物品申購的費用測算和審核,每月各類(lèi)結算、支付費用和報銷(xiāo)支出費用的全面統計、員工加班的統計、用車(chē)費用統計等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類(lèi)費用支出的集中匯集處,必須對各類(lèi)費用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細統計,從而進(jìn)行量化比較和分析,發(fā)現問(wèn)題改進(jìn)提高。

  在xx年工作中,應擴展思路,對各類(lèi)費用和數據統計進(jìn)行細化,從不同角度,不同階段進(jìn)行時(shí)間和空間上的統計,從而得出分析結果。

  三、對于物品和資產(chǎn)管理,只進(jìn)行了表面性的、基礎性的申購量審核,而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據;對于物品和資產(chǎn)的使用過(guò)程的控制和管理以及對于報廢物品的處理,尚未健全相應的管理制度和機制,有,但不完善。

  在xx年工作中,應對各類(lèi)物品(至少是常規物品)的必要庫存量進(jìn)行列項和確定;對于一些專(zhuān)業(yè)物品和設備工具的申購審核建立合理有效的把控機制和程序;對于各部門(mén)當前使用的固定資產(chǎn),低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫,處理進(jìn)行流程的理順等等。

  綜上三點(diǎn)所述,從人、財、物三個(gè)方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問(wèn)題。部門(mén)工作職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,客觀(guān)的說(shuō)還只是停留在一個(gè)基本層面。沒(méi)有為管理處真正起到支持保障作用,這是經(jīng)驗問(wèn)題,是意識問(wèn)題,也是個(gè)能力問(wèn)題;作為部門(mén)經(jīng)理,有不可推卸的責任。

  第四部分:對公司及管理處的意見(jiàn)和建議

  一、針對行政人事部上述三方面存在問(wèn)題的改善,需要得到公司領(lǐng)導、各職能部門(mén)及管理處的指導,幫助和支持,幫助我們發(fā)現問(wèn)題,制定措施、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作。

  二、重點(diǎn)要說(shuō)的是,針對一年中員工流動(dòng)現象頻繁,建議公司從硬件和軟件兩方面加強管理處隊伍的穩定?紤]各級員工薪資待遇問(wèn)題,建議在適當的時(shí)機給予適當提高。特別是對于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加,以保障員工工作積極性和隊伍穩定;而在軟件方面,考慮如何通過(guò)各種手段、措施加強團隊建設,企業(yè)文化建設,進(jìn)一步增加凝聚力。從這個(gè)意義上講,員工的離職往往并不是工資待遇問(wèn)題,他們要自身提高,要尋求發(fā)展,他們需要受更多的關(guān)注,在日常工作之余,如何促使各級管理人員加強與下屬員工的溝通、交流,了解員工思想和需求,了解員工疾苦去幫助他們。

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